2022年中层管理者完成目标的五步十九法单选题答案.docx

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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 读书破万卷 下笔如有神学习课程：中层治理者完成目标的五步十九法单项题答案1. 许多经理人拒绝高难度目标的理由是：回答：正确94091. A 内心不想干2. B 认为完成目标不行能3. C 才能不足4. D 以上都包括2. 以下中关于根本缘由的特点不正确选项：回答：正确94131.A 有时所找到的根本缘由甚至会超出治理者的才能范畴2.B 假如一个问题反复地显现,它的背后肯定存在系统误差3.C 假如所找到的缘由没有触及到利益、观念问题,那么这个缘由肯定是表面的4. D 当反复努力都没有解决问题时,肯定是方法有错误3.PDCA中 A指：回答：正确94

2、171. A 方案2. B 转变3. C 检查4. D 执行4. 以下中不属于预算体系和目标治理能够解决的问题是：回答：正确9419名师归纳总结 1.A 人力资源问题第 1 页,共 4 页2.B 资源问题- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 3.C 改进措施读书破万卷下笔如有神4. D 授权问题5. 以下会议中有专家一类适当的外部人员与会的是：回答：正确94321. A 决策层会议2. B 技术会议3. C 月会4. D 客户服务会议6. 当企业治理中遇到问题点时就要试图将其转化为：回答：正确94381. A 别人的责任2. B 项目3. C 机遇4. D

3、 成长点7. 以下目标中可以测量的是：回答：正确94391. A 提高客户中意度2. B 增强团队意识3. C 次年营业额增加 20 4. D 提高员工的治理素养8. 以下关于平稳计分卡的说法不正确选项：回答：正确9440名师归纳总结 1.A 依据这一原理可以将绩效目标分为四个角度第 2 页,共 4 页2.B 其观念是由韦尔奇所提出的- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 3.C 读书破万卷下笔如有神是一项可将组织策略加以落实并活络的治理制度4. D 是以平稳观念来驱动组织绩效的量度9. 当提出更高的赢利目标后,为使客户更加中意,就要：回答：正确94411.

4、 A 学习与成长角度入手2. B 财务角度入手3. C 从内部流程角度入手4. D 从外部流程角度入手10. 客户投诉属于：回答：正确94441. A 不重要且不紧急的事2. B 重要但不紧急的事3. C 重要且紧急的事4. D 紧急但不重要的事11. 以下关于项目负责人的说法不正确选项：回答：正确94461. A 总项目的负责人对下属的分项目不负有责任2. B 分项目负责人只承担分项目结果的不行推卸的责任3. C 帮忙企业认清工作中存在的问题4. D 对这个项目的结果,承担不行推卸的责任12. 以下中不属于会议常见缺陷的是：回答：正确9447名师归纳总结 1.A 反馈不畅,娴熟的无能第 3

5、页,共 4 页2.B 无争论,有决策- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 3.C 项目方案要素不全读书破万卷下笔如有神4. D 沟通、懂得过程中总是一团和气13. 以下中不属于评判会议成效的 POC方法的是：回答：正确94491. A 表达出的领导风格2. B 产出3. C 过程4. D 气氛14. 人性治理学理论中达到恶始善终的是：回答：正确94511. A A 理论2. B B 理论3. C C 理论4. D Z 理论15. 以下关于双因素理论的说法不正确选项：回答：正确9452名师归纳总结 1.A 只有 “鼓励因素 ”才能真正起到对员工的鼓励作用“保健 ” 状态第 4 页,共 4 页2.B 要做到鼓励过程,治理结果3.C 使用保健因素和鼓励因素要做到多元化4.D 排除工作中令员工不中意的因素只能维护没有不满的- - - - - - -