2022年商务谈判实务考试题.docx

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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 单项题1. 在谈判中,绝大多数事物属于（D ）“灰箱 ”区域2. 你在什么形式下能感受到谈判的影响（ D ）任何与别人打交道的时候3. 你怎样懂得谈判的参加各方是独立公平主体（A ） 能够代表各自独立的利益主体4. 你认为谈判的实质是（ A ） 和谐双方的利益5. 在谈判中,你是坚持原就,仍是坚持立场（ D ） 坚持原就6. 你是如何熟识谈判的（ D ） 是一门艺术7. 博弈理论讨论的基本嬉戏规章适用于（ D ） 存在竞争的领域8. 谈判中,你是否关系对方需要的满意（ A ）特别关怀9. 在谈判中,你如何看待各方的利益（ B ） 是可以调和的1

2、0. 你认为谈判小组成员的归属感是指（ D ） 小组成员的群体利益熟识11. 你认为应当明白谈判对手的个人特点吗（ A ） 很必要12. 阿拉伯商人始终喝咖啡,不提生意话题,你应当（A） 引导对方提出13. 你与日本客商谈判,对方迟迟未答复,这可能是（B） 他们要反复磋商14. 疲惫战术适用于哪类谈判者（D） 脾气急躁,性特别向15. 润滑策略的最主要的本质应当是（A） 增进双方友情16. 查找契机的运用可以锤炼人的（B） 商业意识17. “吹毛求疵 ” 战术最有效的使用方式是（C） 两人唱双簧18. 与俄罗斯人谈判,初期哪一项将是主要谈判内容（D） 支付方式19. 谈判中,是否应讨论对方的手

3、势（B ） 常常留意20. 你应怎样看待各种信息情报（A） 仔细核实21. 与巴西人谈判最常用的语言是（C） 葡萄牙语22. 你应怎样运用谈判策略和技巧（B） 特别主动23. 为什么 “强硬措施 ” 是陷阱（ A） 不能制造性的解决谈判问题24. 面对强大的谈判对手,应当（C） 更加谨慎从事25. 如何看待谈判中的优势、劣势（C） 优势和劣势都是相对而言的26. “投石问路 ” 策略的实质是（ D） 在价格方面摸索对方27. 报价策略中最关键的问题是（D） 报价的起点28. 你将怎样利用你的谈判优势（A） 借此提出威逼29. 假出价与抬价策略的主要区分是（B） 目的不同30. “暗盘 ” 交易

4、危害在于（ D） 破坏公正交易原就名师归纳总结 31. 是否应在谈判中威逼别人（B） 不应威逼第 1 页,共 4 页32. 在价格磋商上最好的方法是（D） 把价格条款与其他条件相结合33. 假如遇到特别震动的事,应当（A） 保持冷静34. 是否应当把双方商谈的全部内容都写入合同（D） 应当35. 期望水平的高低与制定谈判目标是否有直接的关系（C） 确定有36. 对于别人的示意,应当（D） 特别敏锐37. 谈判中,你应当怎样观看对方（D） 依据他所说、所做的下结论38. 对上级的指示,你应当持何种态度（B） 依据情形考虑执行39. 什么方式最能勉励对方讲话（A） 仔细倾听40. 优秀的谈判者哪一

5、点最重要（B） 善于倾听41. 对于谈判协议担保,应当实行的态度是（C） 特别重视42. 说服对方最有效的方式是（B） 让对方感到你诚恳可信- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 多项题1. 信息的价值作用,主要取决于（ABC ）A. 人们猎取信息的代价 B. 信息的时间性 C. 信息的稀缺程度2. 对于公正安排方案来说,正确选项（ BCD ）B. 有多种公正安排方案 C. 从不同的角度阐述公正标准 D. 没有统一、确定的公正安排标准3. 要想获得抱负的谈判结果,要留意（ ABCD ）A. 谈判者和谐才能的高低 B. 谈判策略的挑选 C. 谈判时机的挑选 D

6、. 谈判地点的挑选4. 你认为胜利谈判的标准是（ C ）C. 双方都中意5. 在区分和处理人与事的问题上,你赞同的是（AD ）A. 见机行事 D. 对人软,对事硬6. 你认为谈判的主要作用是（ABC ）A. 加强和改善了人们之间的关系 B. 解决了复杂的问题 C. 满意了人们的要求7. 在什么情形下,信息传递最简单扭曲（CD ）C. 高信誉、低赞同 D. 低信誉、高赞同8. 你怎么处理与对方的关系（AC ）A. 保全面子,不伤感情 C. 取决于对方对我的态度9. 一个优秀的谈判者应具备的素养有（ ABCDE ）A. 能吸引人又不被别人所吸引 B. 反应敏捷,又有无限的耐心 C. 看来温顺,其实

7、果敢D. 能激发别人的信任,又不信任别人 E. 知道如何隐瞒又不流于欺诈10. 在谈判中,你依据什么向对方提出要求（AD ）A. 我方需要 D. 客观标准11. 怎样看待后备人员（ABC ）A. 不得已时备用更换的人员 B. 满意不同谈判阶段的需要 C. 作为一种策略运用12. “以林遮木 ” 战术的前提条件是（ABCD ）A. 有大量第一手资料 B. 你的真实目的需要掩盖 C. 对方要你供应具体资料 D. 谈判的内容比较复杂13. 与中南美国家交易,最牢靠地付款方式是（A）A. 远期信用证14. 与日本人谈判,要有（ABCD ）A. 礼貌 B. 耐心 C. 中间人 D. 信誉15. 欧洲国家

8、进行贸易的打算因素中最重要的哪一项（C）C. 公司及产品的信誉、实力16. 信息猎取方式有（ABCD ）C. 找特地机构付费调查D. 购买调查A. 案头调查B. 直接调查17. “得寸进尺 ” 战术德实质是（ ABCD ）A. 一点一点地争取不会引起对方留意 B. 积少成多不会激怒对方C. 利用人们妥协心里 D. 通过不断争取达到既定目标18. 谈判目标划分为最优、可接受和最低限度三种的作用是（ABD ）A. 使目标制定者心中有数,让步合理 B. 使谈判目标更具弹性 D. 为保证达成最终目标19. 排除反对看法较好的方式是（BC）B. 间接反对对方 C. 实行行动证明20. 谈判中的最低限度标

9、准的作用是（BD ）B. 限制了谈判技巧的运用 D. 束缚了谈判人员21. 应怎么看待 “抬价压价 ” 的关系（ BCD ）名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 4 页精选学习资料 - - - - - - - - - B. 压价是对抬价的破解C. 有抬高价就必需有压低价D. 抬价与压价相辅相成22. 在谈判中,冲突有什么样的后果（B）B. 消极作用23. “人质 ” 战略的危害是（ ACD ）名师归纳总结 A. 损害双方利益C. 达成的协议不坚固D. 损害对方利益第 3 页,共 4 页24. 形成冲突的客观缘由是什么（ABCD ）A. 谈判活动特点B. 双方沟通过度C. 谈判

10、者个性特点D. 双方沟通不够25. 谈判中运用借口的目的是（ACD ）A. 婉拒对方C. 摸索对方D. 开脱自己26. 要求对方成交时,最让人担忧的两种状况是（BD）B. 对方直接拒绝D. 对方立刻终止会议27. 你认为直接的作用是（AB）A. 帮忙决策B. 影响人的心理定势28. 在谈判中遇到麻烦问题,应当（ACD ）A. 实行敏捷的变通方法C. 坚持立场、原就D. 给对方施加压力29. 影响谈判者决策才能的主要因素是（BD）B. 意志品质D. 心理素养30. 认得自我意向是指自我评判,它的作用是（ABC ）A. 调整个人的行为方式B. 确定人对事物的态度C. 影响人的自我感觉31. 假如对

11、方表达的意思你没有懂得,应当（BC）B. 等他讲完之后再提出C. 询问己方其他人32. 你在逃避别人问题时,可以实行什么方式（ABD ）A. 缄口不言B. 转变话题D. 反问33. 不同气质谈判者参加谈判（ABD ）A. 对人心理活动起积极或消极作用B. 有不同的表现形式D. 会取得不同的谈判结果34. 双方显现合同纠纷时,以下哪两种解决方法相对更好（AB）A. 双方协商解决B. 找第三者仲裁35. 双方执行合同条款需要靠（ABCD ）A. 双方的关系B. 交易的有利性C. 合同的法律性D. 信任36. 对生疏人的明白,以下哪两项是最稳妥的（AB ）A. 某人介绍B. 处理具体问题37. 通常

12、可以实行什么方法来保持耐心（AC）A. 保持心绪平稳C. 常常提示自己、掌握自己38. 听对方讲话的主要作用是（ABCD ）A. 判定对方的才能水平B. 明白他心里想的C. 检查他行动做的D. 观看对方表里是否一样- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 判定题1. 谈判完全无规律可循；（错）2. 谈判是双方的合作；（对）3. 当谈判陷入窘境时,应多归咎于谈判以外的第三方,可以缓解敌意；（对）4. 影响人们认知结构的因素主要有内因和外因；（对）5. 坚持我方立场不动摇是谈判的根本；（错）6. 谈判一般只显现在经济领域；（错）7. 谈判是信息传递的过程；（对）8

13、. 现代社会信息传递方式主要为网型传递；（对）9. 提出互利挑选,对方不接受就不管了；（错）10. 谈判过程中,我们应当听从于原就而不是压力；（对）11. 谈判初期的学问积存和信息收集越多越好；（错）12. 俄罗斯人喜爱易货贸易；（对）13. 出其不意战术是很常用的谈判战术；（错）14. 美国人讲究实际留意利益；（对）15. 争取承诺也是扩大我方利益的有效手段；（对）16. 谈判都是两列,两方对坐的形式；（错）17. 谈判人员应当越多越好,人多力气大；（错）18. 既成事实战术常常显现在政治交易中；（对）19. 估量谈判中会显现的问题没必要,由于谈判局势多变；（错）20. 日本人留意礼仪；（对

14、）21. 直觉能够影响心理定势,从而左右谈判结果；（对）22. 冲突本身没错,关键看是否能够找到合理的方式解决和化解；（对）23. 让步要因人而异；（对）24. 车轮战术在于便利我方人员休息；（错）25. 僵局可以作为一种策略,但并不提倡；（对）26. 目标分解对讨价仍价有比较大的帮忙；（对）27. 谈判气氛可以影响谈判者的心情；（对）28. 威逼时谈判中使用特别频繁的策略；（对）29. 谈判中灵光出现的想法不能轻易接受；（错）30. 好的情报肯定可以帮忙谈判者转败为胜；（错）31. 谈判中,满意对手利益需要最重要,满意对手的自我实现要求不重要；（错）32. 先入为主影响人们的客观判定；（对）33. 谈一些中性话题对缓和气氛有帮忙；（对）34. 在谈判中,有时不完全地回答对方的问题对己方更有利；（对）35. 倾听很重要,但无需太留意形式,摆出一副专心倾听的样子没有必要；（错）36. 使对方丢面子、伤感情是最简单引起排斥心情；（对）37. 应充分考虑谈判者的个性给其支配谈判中的角色；（对）38. 权力型的人情愿冒险,属于比较好应付的类型；（错）39. 假如对方是特别熟识的客户,可以只签意向协议；（错）40. 假如交易对对方很不利,应答应对方修改合同；（对）名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 4 页