四章旅游需求与旅游供给.ppt
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1、四章旅游需求与旅游供给 Still waters run deep.流静水深流静水深,人静心深人静心深 Where there is life,there is hope。有生命必有希望。有生命必有希望学习目标v掌握旅游需求和旅游供给的概念、规律及其影响因素v熟悉旅游需求与旅游供给弹性原理v了解旅游供求的矛盾运动和旅游供求均衡的过程v能够运用旅游供求规律分析和解决实际问题学习的重点和难点v重点:v1、旅游供求的含义和旅游供求的规律v2、旅游需求产生的条件v3、旅游供给的内容v4、旅游供求的矛盾与旅游供求的均衡v难点:v1、旅游供求的弹性和弹性系数v2、旅游供求的矛盾运动导入案例v布达拉宫门票的
2、限量v处于世界屋脊的西藏,被许多人视为神秘的地方,亲手揭开这层神秘的面纱,亲眼目睹面纱后的迷人风采,是许多人渴望的。据西藏自治区旅游局方面的消息,青藏铁路通车之后,每天乘火车到达拉萨的旅客约在2300人到3000人之间,而乘坐飞机到拉萨的约为2000人,使来藏旅游的游客数量出现了井喷行情。西藏首府拉萨是一座具有1300多年历史的文化名域,保留了许多代表藏民族文化精髓的历史文物。位于拉萨市内的布达拉宫,是西藏旅游的控制性垄断资源。作为世界级文化遗产,近年来参观人数急剧增加,极大地增加了布达拉宫的接待压力,这对布达拉宫的v保护和利用提出了新的挑战。从2003年开始,西藏对布达拉宫每天的参观人数进行
3、了严格限制,始终控制每天2300人进入宫内参观。其中,团队票1600张,散客700张。旅游高峰期间,弹性增加300张门票满足游客的需求。门票预订的流程为:游客必须提前一天预订门票。预订时,散客须到布达拉宫西大门凭个人身份证领取由布达拉宫管理处免费提供的购票凭证,次日,凭购票凭证在售票点换购门票。v布达拉宫由于其建造年代久远,宫殿内部通道狭窄,楼梯陡峭,易发生游客拥挤和踩踏现象。同时,近两年来旺季参观人数的急剧增加,使得供需矛盾突出,门票倒买、倒卖v现象时有发生。为有效保护文物建筑,平衡客流,自2008年1月1日起,布达拉宫门票正式实行淡季、旺季两种价格。布达拉宫旺季门票由现行每张100元人民币
4、,调整为每张200元,淡季为每张100元。旺季为每年5月1日至10底,淡季为每年11月1日至次年4月底。布达拉宫门票此次实行价格调整,旨在通过运用价格杠杆,适当拉开淡、旺两季门票差价,平衡游客分布,对缓解布达拉宫接待压力,保护布达拉宫文物景点,整顿旅游市场秩序起到非常有效的作用,从而推动西藏旅游业健康发展。v资料来源:李辉作主编的,电子工业出版社,2009.v引导问题v1、西藏为什么要对布达拉宫每天的参观人数进行严格的限制?v2、导致西藏旅游供求变化的因素有哪些?v3、如何调节西藏旅游供求的矛盾?学习导航v这个案例涉及到旅游需求和旅游供给的概念、规律以及旅游供求的矛盾和平衡等核心知识,而这些正
5、是本章所要阐述的内容。第一节旅游需求v一、旅游需求的概念一、旅游需求的概念需求是指人们在一定条件下对某种事物渴求满足的欲望,是产生人类一切行为的原动力。v在经济学中,需求是指消费者在一定时间内以一定的价格愿意并且能够购买的某一商品或服务的数量。在人们所需求的商品或服务为旅游产品的情况下,这种需求便成为旅游需求。所以,旅游需求是指在一个特定时期内有旅游欲望和闲暇时间,消费者在各种可能的价格下愿意并能够购买的旅游产品的数量。二、旅游需求产生的条件1、主观条件:旅游动机、主观条件:旅游动机 旅游动机是旅游需求产生的主观条件,是引发和驱使人们出旅游动机是旅游需求产生的主观条件,是引发和驱使人们出外旅游
6、的内在力量。旅游动机主要包括身体方面的动机、文外旅游的内在力量。旅游动机主要包括身体方面的动机、文化方面的动机、交际方面的动机、地位和声望方面的动机。化方面的动机、交际方面的动机、地位和声望方面的动机。2、客观条件:可自由支配收入、闲暇时间、客观条件:可自由支配收入、闲暇时间 交通运输条件交通运输条件1.可自由支配收入可自由支配收入(支付能力支付能力)v可自由支配收入是指人们从事社会经济活动而得到的可自由支配收入是指人们从事社会经济活动而得到的全部收入扣除应纳税金、基本生活费用和社会消费后全部收入扣除应纳税金、基本生活费用和社会消费后的余额。的余额。v人均国民收入与旅游消费需求的关系:人均国民
7、收入与旅游消费需求的关系:300-450 美元美元国内旅游需求国内旅游需求-近距离的旅游消费近距离的旅游消费850-1000美元美元邻国旅游需求邻国旅游需求-区域性的旅游消费区域性的旅游消费3000美元以上美元以上远程旅游需求远程旅游需求-洲际性的旅游消费洲际性的旅游消费v思路拓展v近些年来,广东一直是国内旅游和出境旅游最重要的客源输出地。为什么?2.闲暇时间闲暇时间v闲暇时间是指人们在日常工作、学习、生活之余以闲暇时间是指人们在日常工作、学习、生活之余以及必需的社会活动之外,可以自由支配的时间。及必需的社会活动之外,可以自由支配的时间。v旅游消费的异地性和时限性使得旅游需求的实现除旅游消费的
8、异地性和时限性使得旅游需求的实现除了要有旅游欲望和购买能力外,还必须有一定的闲了要有旅游欲望和购买能力外,还必须有一定的闲暇时间做保证。暇时间做保证。v闲暇时间按长短可分为三种:每个工作日后的闲暇闲暇时间按长短可分为三种:每个工作日后的闲暇时间、周末闲暇时间、假日闲暇时间。闲暇时间因时间、周末闲暇时间、假日闲暇时间。闲暇时间因长短不同,对旅游需求的作用亦不同:长短不同,对旅游需求的作用亦不同:工作日后的闲暇时间工作日后的闲暇时间看电影、看电视、闲谈等活动看电影、看电视、闲谈等活动周末闲暇时间周末闲暇时间近距离的旅游消费如周末一日游等近距离的旅游消费如周末一日游等假日闲暇时间假日闲暇时间远程旅游
9、需求如跨省或国际游等远程旅游需求如跨省或国际游等v此外,还有带薪假期。如法国巴黎劳动法规定每年有30天的带薪休假。v提问:我国一年的休假日总共有多少天?3.交通运输条件交通运输条件v大型舒适的飞机、高速火车、豪华空调客车和高大型舒适的飞机、高速火车、豪华空调客车和高速公路等,不仅使旅游者的洲际越洋旅游成为可速公路等,不仅使旅游者的洲际越洋旅游成为可能,而且使旅游者的空间位移更加方便、迅速和能,而且使旅游者的空间位移更加方便、迅速和舒适,因而极大地激发了人们的旅游动机,促进舒适,因而极大地激发了人们的旅游动机,促进了远距离旅游和国际旅游的发展。了远距离旅游和国际旅游的发展。总结:总结:旅游需求的
10、客观条件旅游需求的客观条件(1)首要条件:)首要条件:人们可自由支配收入的提人们可自由支配收入的提高高(2)必要条件:人们闲暇时间的增多)必要条件:人们闲暇时间的增多(3)保障条件:现代交通运输的发展)保障条件:现代交通运输的发展三、旅游需求的特点1、高层次性、高层次性v按照马斯洛需求层次理论的解释,旅游需求按照马斯洛需求层次理论的解释,旅游需求是一种高层次的需求,表现为人们追求更好是一种高层次的需求,表现为人们追求更好的物质享受和精神方面的满足的物质享受和精神方面的满足2、主动性、主动性v人们的价值观、生活方式、生活习惯、消费人们的价值观、生活方式、生活习惯、消费特点都会直接决定和影响旅游需
11、求的产生,特点都会直接决定和影响旅游需求的产生,因而旅游需求是一种主动性的需求因而旅游需求是一种主动性的需求v3、整体性、整体性 -各种旅游产品的组合需求各种旅游产品的组合需求v4、季节性、季节性 -有明显的淡旺季差异有明显的淡旺季差异v5、多样性、多样性 -要求旅游产品的千差万别要求旅游产品的千差万别v6、敏感性、敏感性 -使旅游需求对舆论导向非常敏感使旅游需求对舆论导向非常敏感四、旅游需求规律四、旅游需求规律v 旅游需求规律可以概括为:在其他因素不旅游需求规律可以概括为:在其他因素不变的情况下,旅游需求量与人们可自由支配变的情况下,旅游需求量与人们可自由支配收入和闲暇时间的多少呈正向关系,
12、而同旅收入和闲暇时间的多少呈正向关系,而同旅游产品价格呈反向关系。游产品价格呈反向关系。v旅游需求规律可以用下列函数式来表示:vDa=f(Pa;P1,P2Pn;I;T;)v其中,Da指某种旅游需求;Pa指某种旅游产品的价格;P1,P2,P3指其他商品或服务的价格;I指旅游者可支配收入的水平;T指闲暇时间。1.旅游需求量与旅游产品的价格呈反向变化v当旅游产品价格上涨时,旅游需求量就会下降;当旅游产品价格下跌时,旅游需求量就会上升。根据旅游需求量与旅游产品价格的关系,可在坐标图上绘出旅游需求价格曲线。旅游需求与旅游价格关系图旅游需求与旅游价格关系图l纵坐标代表旅游产品的价纵坐标代表旅游产品的价格格
13、,横坐标代表旅游产品需横坐标代表旅游产品需求量求量 l在坐标在坐标 图中旅游产品价图中旅游产品价格的任何一种变动格的任何一种变动,都有一都有一个与之相对应的旅游需求个与之相对应的旅游需求量量,从而形成了旅游需求价从而形成了旅游需求价格曲线格曲线 D。该曲线表示出该曲线表示出旅游需求量与旅游产品价旅游需求量与旅游产品价格呈反方向变化的规律性。格呈反方向变化的规律性。即当即当a种旅游产品价格为种旅游产品价格为P2时,旅游需求量为时,旅游需求量为D2;若;若价格上升至价格上升至P1时,则旅游时,则旅游需求量下降至需求量下降至D1;若价格;若价格下降至下降至P3,则旅游需求量,则旅游需求量上升至上升至
14、D3。因而旅游需求因而旅游需求价格曲线价格曲线 D 是一条自左上是一条自左上方向右下方倾斜的曲线。方向右下方倾斜的曲线。2.旅游需求量与可支配收入呈同方向变化旅游需求量与可支配收入呈同方向变化 通常通常,人们可支配收入越多人们可支配收入越多,对旅游产品的需求量就越大对旅游产品的需求量就越大;反之反之,人们可支配人们可支配 收入越少收入越少,对旅游产品的需求量就越小。对旅游产品的需求量就越小。因此因此,人们可支配收入同旅游需求量之间存在着正相关变人们可支配收入同旅游需求量之间存在着正相关变化的关系化的关系,下下图图 的旅游需求收入曲线的旅游需求收入曲线 D 就反映了旅游需就反映了旅游需求量与人们
15、可支配收入呈同方向变化的客观规律性。求量与人们可支配收入呈同方向变化的客观规律性。v当可自由支配的收入为当可自由支配的收入为A1时,旅游需求量为时,旅游需求量为D1;当可自由支配的收入升至当可自由支配的收入升至A2时,旅游需求量升至时,旅游需求量升至D2;当可自由支配的收入降;当可自由支配的收入降至至A3时,旅游需求量降至时,旅游需求量降至D3。3.旅游需求量与人们的闲暇时间呈同方向变化旅游需求量与人们的闲暇时间呈同方向变化v旅游产品的消费是一种特殊消费旅游产品的消费是一种特殊消费,必须花费必须花费一定的时间。闲暇时间不仅对旅游需求的产一定的时间。闲暇时间不仅对旅游需求的产生具有决定性作用生具
16、有决定性作用,而且直接影响着旅游需而且直接影响着旅游需求量的变化。当人们的闲暇时间增多时求量的变化。当人们的闲暇时间增多时,旅旅游需求量就相游需求量就相 应增加应增加:当人们的闲暇时间减当人们的闲暇时间减少时少时,旅游需求量就相应减少。因而旅游需求量就相应减少。因而,旅游需旅游需求同闲暇时间的关系就像旅游需求同可支配求同闲暇时间的关系就像旅游需求同可支配收入的关系一样收入的关系一样,也呈正向变化。也呈正向变化。五、影响旅游需求的因素五、影响旅游需求的因素v旅游需求规律己经表明,旅游产品的价格、人们的可自由支配收入和闲暇时间是影响旅游需求的基本因素。除此之外,还受人口、政治、经济、文化、法律、自
17、然、社会等众多方面因素的影响。因此,全面地掌握和了解旅游需求,还必须对影响旅游需求的各种因素进行分析。1、人口因素、人口因素v旅游是人的一种行为活动,人口状况是影响旅游需求的重要因素之一。从人口统计特从人口统计特征来看,人口状况特别是人口的数量、结构、征来看,人口状况特别是人口的数量、结构、分布状况对旅游需求的产生有明显的影响。分布状况对旅游需求的产生有明显的影响。1、总人口数:指客源国的总人口数。、总人口数:指客源国的总人口数。2、人口结构:年龄、性别、职业构成、人口结构:年龄、性别、职业构成3、人口分布状况:如城乡分布,城市居民外出、人口分布状况:如城乡分布,城市居民外出旅游需求的数量远比
18、农村居民要高。旅游需求的数量远比农村居民要高。2、经济因素、经济因素v经济条件是产生一切需求的基础,没有丰富的物质基础和良好的经济条件,旅游需求便不可能产生。因此,国民经济发展水平、人们的收入分配、旅游产品的价格、外汇汇率等都直接或间接地影响着旅游需求的规模及结构。3.社会文化因素v社会文化因素包括国籍、种族、语言文字、风俗习惯、宗教信仰、审美观和价值观念等,不同国家具有不同的社会文化背景,它们对旅游需求的影响较为复杂,不同的社会文化形成不同的旅游需求。4.政治法律因素v政治对旅游需求的影响体现在国家政局的稳定、国与国之间外交关系的和谐、政府的政策等方面。不稳定的政治环境,往往使旅游者要承担各
19、种风险,从而造成旅游者的心理压力而使旅游需求下降。因此,旅游接待国的政局稳定,对该国旅游产品的需求量就多,反之,对该国旅游产品的需求量就少。有时,在一个旅游圈域内某一国家的政局不稳定,还会波及周围国家及整个旅游圈的旅游需求普遍下降。v此外,旅游接待国的有关法律、法规以及执行情况,也对旅游需求产生着直接和间接的影响。v 最近,泰国工业联合会发布数据显示,受最近,泰国工业联合会发布数据显示,受“红衫军红衫军”示威活动及暴力冲突影响,泰国示威活动及暴力冲突影响,泰国旅游产业已至少损失旅游产业已至少损失10亿美元。亿美元。5、旅游供给因素:、旅游供给因素:旅游接待国或接待地的旅游供给决定着旅游需旅游接
20、待国或接待地的旅游供给决定着旅游需求被实现和满足的程度,旅游资源、旅游设求被实现和满足的程度,旅游资源、旅游设施条件、旅游服务水平等因素都会影响游客施条件、旅游服务水平等因素都会影响游客对某一地区的需求。对某一地区的需求。v以上这些旅游需求的影响因素可以归纳为三方面:一是旅游客源国或地区方面的因素;二是旅游目的国或地区方面的因素;三是旅游客源国或地区与旅游目的国或地区之间的因素。小结:影响旅游需求的因素小结:影响旅游需求的因素从旅游客源地和目的地角度归纳(以国从旅游客源地和目的地角度归纳(以国际旅游为例)际旅游为例)客源国方面客源国方面 目的地方面目的地方面 双方相互关联双方相互关联总人口总人
21、口 旅游供给因素旅游供给因素 经济距离经济距离人口结构人口结构 通货膨胀程度通货膨胀程度 货币汇率货币汇率城市化程度城市化程度 政治因素政治因素六、旅游需求的指标v旅游需求的变化状况及水平,一般通过旅游经济指标来反映和评价。一般来说,比较经常使用的旅游需求指标有以下几种。v1.旅游者人数指标v旅游者人数指标反映了旅游目的地国家或地区在一定时期内接待的国内外旅游者的数v量情况,具体分为两个指标:v(1)旅游者人数是指旅游目的地国家或地区在一定时期内所接待的旅游者总人数。主要用来衡量旅游者对旅游产品的需求总量状况。v(2)旅游者人次是指一定时期内到某一旅游目的地国家或地区的旅游者人数与平均旅游次数
22、的乘积。因为同一旅游者有可能多次到同一旅游目的地访问,因此统计出来的旅游者人次往往会高于旅游者人数。旅游目的地国家或地区通常根据这一指标来了解客源市场对旅游产品的需求量和变化情况,也是衡量一个国家或地区旅游发达程度的重要评价指标之一。2.旅游者停留天数指标v旅游者停留天数指标可以分为旅游者停留总天数指标和旅游者人均停留天数指标。v(1)旅游者停留总天数是指一定时期内旅游者人次与人均停留天数的乘积。这一指标v从时间的角度反映了旅游者对旅游目的地国家或地区的产品需求状况,同时也体现了该目的地旅游产品吸引力的大小。v(2)旅游者人均停留天数是指一定时期内旅游者停留天数与旅游者人次数之比。它从v平均数
23、的角度反映了旅游需求的现状,便于揭示旅游需求的变化趋势。3.旅游者消费指标v(1)旅游者消费总额是指一定时期内旅游者在旅游目的地国家或地区的全部货币支出。如旅游者在旅游过程中支出的餐饮费、住宿费、交通费等。一般而言,国际旅游者往返于旅游客源地与旅游接待地之间的国际交通费用,并不计入国际旅游者的消费总额,而在国内旅游中,城市间或地区间的交通费用则计入旅游总开支。v(2)旅游者人均消费额是指一定时期内旅游者消费总额与旅游者人次之比。它从平均数的角度以价值形态反映了某一时期的旅游需求状况。v(3)旅游消费率是指一定时期内一个国家或地区的出国旅游消费总额与该国或该地区的居民消费总额或国民收入的比值。它
24、从价值的角度反映了一定时期内某一国家或地区的居民对出国旅游的需求强度。4.旅游出游率v旅游出游率指一定时期内,一个国家或地区外出旅游的人次数与其总人口的比率。在国际旅游需求中,该指标反映了一国或地区产生旅游需求的能力。旅游出游率又可以分为旅游总出游率和旅游净出游率。v(1)旅游总出游率,是指一定时期内一个国家或地区出国旅游的人次与其总人口的比率。v用公式表示为:v旅游总出游率=(出国旅游人次数该国总人口)x100%v(2)旅游净出游率,是指一定时期内一个国家或地区出国旅游的人数与其总人口的比率。用公式表示为:v旅游净出游率=(出国旅游人数该国总人口)X100%5、旅游频率v也叫旅游重游率,指一
25、定时期内一个国家或地区的出国旅游人次与该国或该地区的出国旅游人数之比。用公式表示为:v旅游重游率二(出国旅游人次数出国旅游人数)X100%v第二节第二节 旅游供给旅游供给一、一、旅游供给的概念旅游供给的概念1、定义、定义v在经济学中在经济学中,供给是指厂商在一定时期内供给是指厂商在一定时期内,在一定在一定价格水平上所价格水平上所 愿愿 意并且能够提供的产品数量。意并且能够提供的产品数量。v由此定义可知由此定义可知,构成供给必须具备两个条件:一是一是要有供给产要有供给产 品的欲望品的欲望,二是要有提供产品的能力二是要有提供产品的能力,两者缺一不可。两者缺一不可。v从这个意义上讲从这个意义上讲,旅
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