品牌文化教学提纲.ppt
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1、品牌文化 Still waters run deep.流静水深流静水深,人静心深人静心深 Where there is life,there is hope。有生命必有希望。有生命必有希望 课程内容2B SKODA全球发展状况C 百年SKODA D LOGO的故事 E SKODA发展6个阶段F 创新的SKODAG SKODA品牌价值观H SKODA与SVW A SKODA品牌历史背景 课程目的3 了解SKODA当前在全球的发展情况以及远景目标,培养对SKODA品牌的荣誉感,深刻理解SKODA品牌价值的内涵,加深SVW的双品牌战略、远景规划认识,感受SKODA的“睿智感悟恒久魅力”的内涵SKOD
2、A品牌历史背景品牌历史背景提及捷克,您会想到什么?到捷克您会想起什么?到捷克您会想起什么?“布拉格之春布拉格之春”还是卡夫卡还是卡夫卡如果有兴趣盘点这个如果有兴趣盘点这个中欧国中欧国家家的历史,您会吃惊地发现,捷克除了拥有杰出的音乐和文学,也有的历史,您会吃惊地发现,捷克除了拥有杰出的音乐和文学,也有着问鼎中欧的工业家底。正是因为如此,在汽车工业刚刚诞生后不久,捷克着问鼎中欧的工业家底。正是因为如此,在汽车工业刚刚诞生后不久,捷克便拥有了自己的民族汽车工业,并且在之后的百年岁月中发出璀璨光芒便拥有了自己的民族汽车工业,并且在之后的百年岁月中发出璀璨光芒斯柯达斯柯达。5猜一猜以下图片中哪些出自捷
3、克以下图片中哪些出自捷克?7捷克共和国介绍捷克共和国介绍国 徽国 旗国名 捷克共和国(the Republic of Czech Republic)国名释义 以民族名称为名,“捷克”意为“起始者”国歌 我的家乡在哪里。国花 玫瑰、石竹国树 捷克椴。面积 78864平方公里。捷克地理位置9德国波兰斯洛伐克奥地利捷克全境以波希米亚高地为主体。主要河流有伏尔塔瓦河、拉贝河、摩拉瓦河丰富水力资源,属温和的大陆性气候,年平均气温79。捷克概况 人口:人口:10211021万人万人 民族:主要民族为捷克族民族:主要民族为捷克族 语言:官方语言为捷克语语言:官方语言为捷克语 宗教:主要宗教是罗马天主教宗教:
4、主要宗教是罗马天主教 首都:布拉格(首都:布拉格(PraguePrague)货币名称:捷克克朗货币名称:捷克克朗 (Czech KorunaCzech Koruna)10布拉格11捷克首都布拉格拥有一千多年的历史,文化灿烂且悠久。十四世纪,是布拉格的鼎盛时期。当时的歌德式建筑风格流传至今,成为今日世界文明的布拉格景观,因此布拉格享有“建筑艺术博物馆”或“建筑艺术百科全书”。在欧洲文艺复兴时期,来自欧洲其他国家的艺术家,科学家,汇集布拉格,给城市增添了无穷的活力。捷克的文化艺术捷克有着悠久的历史,孕育了很多优秀的人物,有我的祖国作者斯梅塔纳,捷克有着悠久的历史,孕育了很多优秀的人物,有我的祖国作
5、者斯梅塔纳,交响曲来自新世界作者德沃夏克,小说好兵帅克作者哈榭克交响曲来自新世界作者德沃夏克,小说好兵帅克作者哈榭克,变形记作者卡夫卡以及不能承受的生命之轻作者米兰变形记作者卡夫卡以及不能承受的生命之轻作者米兰昆德拉。大昆德拉。大家很熟悉的鼹鼠的故事也是出自于捷克的动画片。家很熟悉的鼹鼠的故事也是出自于捷克的动画片。12捷克的风俗捷克还是啤酒生产和消费大国,其出口的主要对象是斯洛伐克、波兰、德国、捷克还是啤酒生产和消费大国,其出口的主要对象是斯洛伐克、波兰、德国、奥地利和美国。奥地利和美国。19961996年啤酒总产量达年啤酒总产量达18.318.3亿升。亿升。19991999年捷克人均啤酒消
6、费量年捷克人均啤酒消费量达到达到161.1161.1升,比啤酒消费大国德国多升,比啤酒消费大国德国多3030升。以人均啤酒消费量计,捷克连续升。以人均啤酒消费量计,捷克连续7 7年位居世界榜首。年位居世界榜首。13查理桥 始建于始建于13571357年,年,14001400年竣工,横跨布拉格年竣工,横跨布拉格市伏尔塔瓦河。此桥系遵罗马帝国皇帝兼捷克国王市伏尔塔瓦河。此桥系遵罗马帝国皇帝兼捷克国王查理四世之命而建,因此得名查理桥,是捷克现存查理四世之命而建,因此得名查理桥,是捷克现存最大的古桥,桥长最大的古桥,桥长520520米,宽米,宽1010米,有米,有1616座桥墩,座桥墩,桥面为砖石所砌
7、。是典型的哥德式建桥艺术与巴洛桥面为砖石所砌。是典型的哥德式建桥艺术与巴洛克雕塑艺术的完美结合。克雕塑艺术的完美结合。查理桥的一端入口处耸立着查理四世的全查理桥的一端入口处耸立着查理四世的全身雕像,两侧是带有巴洛克浮雕的哥德式门楼。桥身雕像,两侧是带有巴洛克浮雕的哥德式门楼。桥两侧石栏杆上有三十座雕像,为天主教圣徒和保护两侧石栏杆上有三十座雕像,为天主教圣徒和保护神,造型有女神、武士、人面兽身和兽面人身像等。神,造型有女神、武士、人面兽身和兽面人身像等。现在布拉格虽有现在布拉格虽有1515座桥横跨伏尔塔瓦河。座桥横跨伏尔塔瓦河。14Skoda品牌的历史背景您了解吗?European craft
8、smanship欧洲工艺SKODASKODA全球发展现状全球发展现状17koda全球战略布局哈撒克斯坦中国印度俄罗斯乌克兰萨拉热窝1991:1991:出口出口 30 30 个国家个国家 -172 172.000 000 辆辆2006:2006:出口超过出口超过 85 85 个国家个国家 -550550.000000 辆辆捷克共和国的3个工厂koda业绩辉煌的2005 20052005年年kodakoda汽车取得了全球销量增长汽车取得了全球销量增长9%9%,销售额增加,销售额增加14.5%14.5%,利润同比增长利润同比增长108%108%的骄人业绩。的骄人业绩。20052005年,最成功的是年
9、,最成功的是OctaviaOctavia系列,其全球销量同比增长高达系列,其全球销量同比增长高达28.4%28.4%。kodakoda销量增长最强劲的西欧地区,销量同比增加了销量增长最强劲的西欧地区,销量同比增加了14.8%14.8%,其,其中最成功的市场是德国、英国和西班牙。中最成功的市场是德国、英国和西班牙。18koda势头迅猛的2006 kodakoda汽车汽车20062006年与年与20052005年同期相比年同期相比产量增长了产量增长了12.5%12.5%销售量增长了销售量增长了11.7%11.7%。FabiaFabia(法比亚)销量增长了(法比亚)销量增长了3.1%3.1%Octa
10、viaOctavia(欧雅)销量增长了(欧雅)销量增长了22.9%22.9%19koda 2006业绩20185.713211.783276.216301.343492.111549.667 200520060中东欧西欧 总计2005 实际销量2006 实际销量100.000200.000300.000400.000500.000海外30.18236.541+14%+9.1%+21.1%+11.7%(2007.1.16)koda风头更劲的2007 kodakoda已在多个国家都建立了强大的销售网络,为用户提供高品质的服务。已在多个国家都建立了强大的销售网络,为用户提供高品质的服务。kodako
11、da非常非常仔细甄选经销商并在销售和售后方面给予经销商强大支持。目前仔细甄选经销商并在销售和售后方面给予经销商强大支持。目前,全世界共有全世界共有40004000个授个授权的权的kodakoda经销商。经销商。20072007年年,koda,koda将在中国的重点城市建立旗舰店,以提供优质服务并保证在其他地区展将在中国的重点城市建立旗舰店,以提供优质服务并保证在其他地区展示强势、卓越的示强势、卓越的kodakoda品牌品牌。kodakoda将根据各个区的经济发展状况及消费者特点,在将根据各个区的经济发展状况及消费者特点,在同一服务标准下允许差异化的建设标准。同时,会最大限度的考虑经销商的利益以
12、合同一服务标准下允许差异化的建设标准。同时,会最大限度的考虑经销商的利益以合理规划网络布局。理规划网络布局。21koda风头更劲的2007 2007年年1至至11月,斯柯达在全球的汽车总销量高达月,斯柯达在全球的汽车总销量高达572,186辆,相比去年同期增长辆,相比去年同期增长13.1%,其中,其中,11月份月份55919辆的销量也创造了辆的销量也创造了2007年斯柯达品牌单月销量的最好成年斯柯达品牌单月销量的最好成绩。如此佳绩,使斯柯达在欧洲汽车市场继续保持主流车型的地位。绩。如此佳绩,使斯柯达在欧洲汽车市场继续保持主流车型的地位。与此同时,斯柯达旗下的与此同时,斯柯达旗下的Roomste
13、r车型已经跻身于欧洲最畅销小型车型已经跻身于欧洲最畅销小型MPV之列。在之列。在捷克、挪威等欧洲七国中,捷克、挪威等欧洲七国中,Roomster更成为单一车型销量最高的小型更成为单一车型销量最高的小型MPV车型。此外车型。此外在世界范围内,斯柯达在世界范围内,斯柯达Roomster亦继续捍卫着自己的地位,其亦继续捍卫着自己的地位,其11月的市场销量同比增月的市场销量同比增幅达到了惊人的幅达到了惊人的70,截止到,截止到2007年年11月,斯柯达共售出了月,斯柯达共售出了5755辆辆Roomster 22Octavia在中国市场表现232007年上海大众斯柯达在中国市场的表现也分外抢眼。作为上海
14、的首款国产车型,明锐自6月6日上市以来,市场销量已超过3万辆,单店销量为同级车型中最高,充分显示了国内消费者对明锐这款实力车型的热情追捧 SKODA丰富的产品线24豪华型大型中型紧凑型小型两厢旅行车三厢MPV获得的荣誉25全球盛誉的斯柯达26时间时间奖项奖项20002000被英国杂志被英国杂志AutocarAutocar评为评为“年度车型年度车型”20012001kodakoda旗舰车型旗舰车型SuperbSuperb被评为被评为“最受欢迎的轿车最受欢迎的轿车”20022002koda Fabiakoda Fabia系列连续获得英国、波兰、丹麦、克罗地亚、系列连续获得英国、波兰、丹麦、克罗地亚
15、、澳大利亚澳大利亚“年度车型年度车型”称号称号 kodakoda旗舰车型旗舰车型SuperbSuperb获得汽车界奥斯卡奖获得汽车界奥斯卡奖“金方向盘金方向盘”的第二名的第二名 koda Fabiakoda Fabia系列车型被评为系列车型被评为“英国年度车型英国年度车型 美国美国JD POWERJD POWER市场调查中市场调查中OctaviaOctavia系列车型获得客户满意度家用车排名第一名系列车型获得客户满意度家用车排名第一名 20032003美国美国JD POWERJD POWER市场调查中市场调查中OctaviaOctavia系列车型获得客户满意度家用车排名第一名,系列车型获得客户
16、满意度家用车排名第一名,FabiaFabia系列获得微型车第四名系列获得微型车第四名 20042004koda Octaviakoda Octavia被欧洲一个由建筑师,被欧洲一个由建筑师,评论家和艺术家组成的评审团评为评论家和艺术家组成的评审团评为“世界上最美丽的中级轿车世界上最美丽的中级轿车”koda Octaviakoda Octavia荣获由德国杂志荣获由德国杂志Bild am SonntagBild am Sonntag组织的小型汽车评选第一名组织的小型汽车评选第一名 英国公布的由英国公布的由JD POWERJD POWER和和名车名车杂志组织的杂志组织的20042004年汽车消费者
17、满意度调查中,年汽车消费者满意度调查中,kodakoda排名所有品牌的第二位排名所有品牌的第二位 20052005koda Octaviakoda Octavia荣获由英国杂志荣获由英国杂志WhatCarWhatCar专业媒体小组评选专业媒体小组评选20052005年最佳小型家庭用车评比一等奖。并在由杂年最佳小型家庭用车评比一等奖。并在由杂志志WhatCarWhatCar,AutoBildAutoBild,Svet MotoruSvet Motoru共同组织的评比中获奖;共同组织的评比中获奖;koda Octaviakoda Octavia荣获由德国杂志荣获由德国杂志Auto Zeitung
18、and TV MovieAuto Zeitung and TV Movie举办的举办的“最佳性价比车最佳性价比车”评比一等奖,评比一等奖,“最佳最佳进口紧凑型轿车进口紧凑型轿车”评比一等奖评比一等奖 koda Octaviakoda Octavia获得获得20052005国内年度汽车、芬兰年度汽车国内年度汽车、芬兰年度汽车 20052005年再次荣获年再次荣获JD POWERJD POWER最佳品牌。最佳品牌。JD POWERJD POWER在欧洲最苛刻的汽车市场在欧洲最苛刻的汽车市场英国进行客户满意度调查,英国进行客户满意度调查,kodakoda再获再获殊荣,在所有厂商中连续十一年保持前五名
19、殊荣,在所有厂商中连续十一年保持前五名 SKODA之路改革的四个步骤 271991发展阶段321改革阶段年代4品牌形象塑造扩展产品线产品/供应商质量控制 开拓新市场/完善网络2000/20051991年加入大众集团,SKODA开始了成功的改革之路;SKODA的改革从改进和提高产品和供应商的质量开始,丰富和完善了产品线;经过10年的努力,SKODA已经成功地进入了全球很多新兴市场;今天的SKODA,已经成为了物超所值的高质量家庭和商务用车和人性化关怀服务的代名词。SKODA之路改革的三个阶段28从1994年开始,SKODA产品线和销售量同步增长,尤其在中欧和西欧地区。2005年,SKODA销售量
20、高达49.2万辆,成为一个大量生产的汽车公司,并在27个国家汽车竞争中取得良好的业绩SKODA致力于提高经销商网络的服务质量,并在配件、附加服务等方面取得了显著的成就。2006年,SKODA的目标是交付53.7万辆汽车,三个月后达到17%的增长率13改革阶段巩固阶段发展阶段数据统计截止:2006.3今后的发展战略292005发展阶段321发展Year产品线的扩展本土化生产4区域战略(含中国)2010有效降低成本Skoda 全球远景目标30顾客:4Human touch-你可以信任我们4Skoda 是追求客户满意度最高的团队。产品+业务:4致力追求人性化产品4到2008销售量达每年60万辆以上4
21、到2015销售量达每年100万辆以上区域:4在西欧占有率达2.5%以上4在中欧占有率第一名4执行战略目标的重点是在东欧、亚洲,尤其是在中国取得更高的占有率睿智奉献魅力百年百年SKODASKODA以下汽车品牌中哪些已有百年历史32百年SKODA-影片332008 koda 汽车的2个重要周年庆典34 公司成立113周年 第一部汽车诞生103 周年百年SKODA35诞生于1895年的斯柯达,至今已有113年的历史,但是仍然活跃在世界汽车的舞台上百年SKODA36三十年代,斯柯达成为豪华车品牌俱乐部的重要一员,其生产的豪华车,成为奢华和品味的代名词。HispanoSuiza百年SKODA3720世纪
22、30年代,它的一款希斯巴诺-苏莎(Hispano Suiza)堪称当时世界上最贵的汽车,底盘价格比劳斯莱斯整车还昂贵,成为欧洲王公贵族们趋之若骛的专用座驾和身份象征。世界上最贵的轿车世界上最贵的轿车 20世纪30年代,斯柯达另一个豪华车型Superb开启了其辉煌的时代。从第一个车型640开始,一直到最后一个车型919。经典的Superb成为三十年代豪华车的代表之一(本次车展我们就展出了一台产于三十年代的Superb)。SuperbSuperb的辉煌时代的辉煌时代 百年SKODA 欧洲新兴主流品牌38 一个大众旗下的明星品牌 一个快速增长的主流品牌 -欧洲汽车市场增长最为迅速的品牌之一 一个备受
23、欧洲消费者好评的优秀品牌 -连续十一年成为英国JD Power评选前五名 -欧洲本土品牌中消费者最满意的品牌 一个屡获殊荣的欧洲主流品牌 -多次获得金方向盘奖、年度车型奖等知名奖项LOGO的故事“插上翅膀的飞翔之箭插上翅膀的飞翔之箭”思考 凝望着凝望着“她她”,你会联想些什么?为什么?,你会联想些什么?为什么?4041从下面几幅图中,看看大家能够想到什么?4243飞向世界的SKODA 3 3支羽毛象征着支羽毛象征着SkodaSkoda的翅膀,的翅膀,意味着意味着SkodaSkoda将不断技术把创将不断技术把创新的产品带到全世界;而新的产品带到全世界;而SkodaSkoda对汽车技术的执着追求对
24、汽车技术的执着追求也将永不停歇。也将永不停歇。44创造无限的SKODA 飞翔的箭则象征着无限的飞翔的箭则象征着无限的想象力和创造力,以及想象力和创造力,以及SkodaSkoda所代表的先进的汽车所代表的先进的汽车生产工艺。同时,这支飞翔生产工艺。同时,这支飞翔之箭也表达出之箭也表达出SkodaSkoda永不停永不停留的创新精神和实现最高目留的创新精神和实现最高目标的强烈愿望。标的强烈愿望。45朝气蓬勃的SKODA SkodaSkoda标志绿色的底色寓意无限活标志绿色的底色寓意无限活力与生命力,正是这种品牌内涵使力与生命力,正是这种品牌内涵使其经过了百年的风霜洗礼却依然青其经过了百年的风霜洗礼却
25、依然青春永驻。同时,有着百年历史的春永驻。同时,有着百年历史的SkodaSkoda一直以来都与环保关爱并行,一直以来都与环保关爱并行,而标志中的绿色则是向人们表明血而标志中的绿色则是向人们表明血脉中那份强烈的社会责任感。脉中那份强烈的社会责任感。46深厚底蕴的SKODA SkodaSkoda汽车标志以朱黑的外环围绕,汽车标志以朱黑的外环围绕,象征着象征着SkodaSkoda由百余年汽车历史浓由百余年汽车历史浓缩的浓厚的汽车文化底蕴。缩的浓厚的汽车文化底蕴。47LOGO的演变 48LOGO背后的故事一个印第安人拉弓搭箭,紧紧瞄准目标,随时准备发射。一个印第安人拉弓搭箭,紧紧瞄准目标,随时准备发射
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