员工关系管理入职管理和离职管理201273.ppt

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1、员工关系管理入职管理和离职管理201273 Still waters run deep.流静水深流静水深,人静心深人静心深 Where there is life,there is hope。有生命必有希望。有生命必有希望本节学习目标本节学习目标v入职风险防范入职风险防范v离职风险防范离职风险防范2一、入职管理一、入职管理:招聘广告招聘广告【操作操作】v招聘广告中应该明确录用条件，建议直接使用招聘广告中应该明确录用条件，建议直接使用岗位岗位/职位说职位说明书明书。v招聘广告中应避免使用歧视性条款，如性别、外貌和携带乙肝招聘广告中应避免使用歧视性条款，如性别、外貌和携带乙肝表面抗原等。表面抗原等

2、。v招聘广告中应避免将员工的薪酬、福利待遇等内容具体化、明招聘广告中应避免将员工的薪酬、福利待遇等内容具体化、明细化。细化。v发布招聘广告的时候，要求一定要写清楚。例如管理经验的，发布招聘广告的时候，要求一定要写清楚。例如管理经验的，一定要写清楚是管人带团队经验还是管物的管技术的。一定要写清楚是管人带团队经验还是管物的管技术的。3一、入职管理一、入职管理:招聘广告招聘广告【解释】一般在岗位说明书中对各岗位的任职要求都有明确的说明，可以作为在试用期内判断新员工是否符合岗位要求的重要依据之一。与试用期评价制度结合使用可以充分保证公司对新员工转正或辞退问题上的选择权对新员工转正或辞退问题上的选择权。

3、同时，运用岗位说明书进行招聘可以表明公司具备完善的管理体系和制度，世界500强企业以及许多知名企业都采用此种广告形式。公司应该避免被认为存在就业歧视问题而影响企业形象，所以应注意在招聘广告中不能包括有意或无意的歧视性语言。【依据】（了解）l劳动合同法第39条第一项规定，“在试用期间劳动者被证明不符合录用条件的，用人单位可以解除劳动合同”。l就业促进法第三章赋予了劳动者公平就业权利，而且在第62条规定，“违反本法规定，实施就业歧视的，劳动者可以向人民法院提起诉讼实施就业歧视的，劳动者可以向人民法院提起诉讼”。l关于维护乙肝表面抗原携带者就业权利的意见劳社部发200716号)规定，“不得以劳动者携

4、带乙肝表面抗原为理由拒绝招用或者辞退劳动者”也“不得强行将乙肝病毒血清指标作为体检标准”4一、入职管理一、入职管理:招聘审查招聘审查审查资料清单：审查资料清单：序號 文件名用途说明档案1求職申請書1、人事档案最根本的一份资料，每个公司必不可少。申請職位的书面记录。2、有统一格式，便于管理和查阅。3、根据公司的实际情况，其中明白四项的作用。4、签字，非常重要，一定要正楷体。2個人簡歷1、个人提供，有详细的工作经历说明2、个人简历超过1页要盖骑缝章，正楷体签字。3身份證復印件1、有效身份的证明。2、查看身份证有无过期，是否有效的身份证明。3、特别要注意未成年有无借别人的身份证。ICTI有严格的规定

5、，不能用未满18岁工人。4、正楷体签字4學歷證書復印件1、注意证件是否真实。2、注意假证件、真能力的处理。3、正楷体签字。为什么需要正楷字，为什么需要正楷字，英文或艺术签名行英文或艺术签名行吗？（案例说明）吗？（案例说明）5一、入职管理一、入职管理:招聘审查招聘审查审查资料清单：审查资料清单：序號 文件名用途说明档案5面試記錄表1、整体的面试记录状况。2、薪资的确定和审批状况。6薪資通知單復印件1、表明对公司薪资制度的了解。2、对自己薪资的确认。7體檢清單健康的证明，无传染疾病。8離職證明1、避免双重的劳动关系，以免产生劳动纠纷2、表明与公司建立单一的劳动关系。3、重要的岗位还要签署责任承担保

6、证书。6一、入职管理一、入职管理:招聘审查招聘审查序號文件名用途说明档案9新員工入廠安全知識考試題1、员工手册的培训，最核心的是对违纪员工的依据。2、ISO、ICTI培训，是属于ICTI验厂的要求。10入職考試試題对求职者一个摸底，基本了解，属于笔试面试。11電腦安全培訓(電腦使用者)ICTI 信息的安全要求，要有此项培训。12培訓出席表对参加培训人员的一个培训记录。7一、入职管理一、入职管理:招聘审查招聘审查序號文件名用途说明档案13背景調查表1、ICTI的要求。2、了解人品，回避用人风险。14勞動合同書必须的，企业和用人双方的保障。15新入職員工告知函约定录用条件、为试用期保障。岗位职责。

7、16廉潔守則防止商业贿赂。17責任承擔保證書防止竟业协议（行业限制）、培训协议（服务不到期逃跑的）等事项的发生。8一、入职管理一、入职管理:招聘审查招聘审查注意事项：注意事项：要求应聘职员如实告知个人信息，登记（求职要求应聘职员如实告知个人信息，登记（求职/应聘登记表）并保存必应聘登记表）并保存必要证明、资料的所有原件和复印件。要证明、资料的所有原件和复印件。要求应聘职员对个人信息的如实告知进行承诺并签字确认，如果出现不要求应聘职员对个人信息的如实告知进行承诺并签字确认，如果出现不利后果，责任自负。公司提供相应的表格或者确认书（承诺书）。利后果，责任自负。公司提供相应的表格或者确认书（承诺书）

8、。例：例：职员书面保证（承诺）职员书面保证（承诺）：“本人遵照诚信原则保证没有提供虚假信息，本人遵照诚信原则保证没有提供虚假信息，没有隐瞒，没有遗漏，并保证如果以上个人信息发生变化及时告知公司。没有隐瞒，没有遗漏，并保证如果以上个人信息发生变化及时告知公司。如果违反以上承诺，公司可以在试用期内以不符合录用条件解除劳动合如果违反以上承诺，公司可以在试用期内以不符合录用条件解除劳动合同，在劳动合同期内以本人欺诈认定劳动合同无效，并自行承担其它相同，在劳动合同期内以本人欺诈认定劳动合同无效，并自行承担其它相关法律责任。关法律责任。”v查询学历：网站v查询个人基本身份资料，网站9一、入职管理一、入职管

9、理:招聘审查招聘审查【解释】对公司有意聘用人员的审查是防范企业用人法律风险的首要工作审查是防范企业用人法律风险的首要工作，否则公司可能会录用到不符合要求的人员，更严重的则可能导致公司负有更多的成本和对其他公司的赔偿责任。如：录用年龄不达16周岁的将被罚款；录用身体已有职业病有职业病的人员今后辞退成本巨大；年龄大且无足够社会保险缴纳的人员达到退休年龄不能终止劳动关系；双重关系，对原用人单位造成损失的，后用人单位负有连带责任连带责任；就业违反竞业限制协议的，本人和后用人单位有被共同被共同起诉的可能起诉的可能。【法律依据】（了解）l劳动合同法第8条规定，“用人单位有权了解劳动者与劳动合同直接相关的基

10、本情况，劳动者应当如实说明”。l劳动合同法第40条规定，“劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作也不能从事用人单位另行安排的工作的，用人单位在提前30日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者1个月工资后，可以解除劳动合同”。l职业病防治法规定，“违反本法规定，员工在工作中发现患有职业病，如果最后的用人单位有证据证明员工职业病是先前用人单位的职业危害造成的，由先前的用人单位承担责任，否则，由现用人单位承担责任。”l劳动合同法第91条规定，“用人单位招用与其他用人单位尚未解除或者终止劳动合同的劳动者，给其他用人单位造成损失的，应当承担连带赔偿责任”。10一、入职管理一、入职

11、管理:录用通知录用通知 【操作操作】录用通知只能由经授权的录用通知只能由经授权的人事部门人事部门人员制作和发放；人员制作和发放；对于公司已经明确确认录用的人员可以采用口头或者书面对于公司已经明确确认录用的人员可以采用口头或者书面进行录用通知，应注意进行录用通知，应注意若待入职人员接受录用通知若待入职人员接受录用通知，则公，则公司不得单方面撤消，如已在通知中表明工作岗位和薪酬等司不得单方面撤消，如已在通知中表明工作岗位和薪酬等信息，公司也不得单方面改变，否则可能信息，公司也不得单方面改变，否则可能承担缔约过失责承担缔约过失责任任；对于公司对于公司尚未能确认录用尚未能确认录用的人员不能发任何形式的

12、录用通的人员不能发任何形式的录用通知；知；录用通知应明确被通知人员录用通知应明确被通知人员明确接受录用的截止日期和法明确接受录用的截止日期和法律后果律后果，即如被通知人员未在规定时间内明确答复用人单，即如被通知人员未在规定时间内明确答复用人单位接受录用，用人单位将不予录用该人员和建立劳动关系。位接受录用，用人单位将不予录用该人员和建立劳动关系。11【解释解释】录用通知在合同法上应为要约，如受要约人（待入职人员）收到通知并接录用通知在合同法上应为要约，如受要约人（待入职人员）收到通知并接受，则形成承诺，那么要约人（公司）则需要受该要约的约束。可见，一受，则形成承诺，那么要约人（公司）则需要受该要

13、约的约束。可见，一旦录用通知到达受要约人，则决定该通知是否有效的主动权即转移至受要旦录用通知到达受要约人，则决定该通知是否有效的主动权即转移至受要约人，要约人只能承担风险。所以公司对录用通知的发放必须有明确的授约人，要约人只能承担风险。所以公司对录用通知的发放必须有明确的授权制度（例如签批流程），而且严格确定发放对象。权制度（例如签批流程），而且严格确定发放对象。【依据依据】（了解）（了解）l关于具有要约性质的录用通知如何生效、撤销及其法律约束力等法律问题关于具有要约性质的录用通知如何生效、撤销及其法律约束力等法律问题参见参见中华人民共和国合同法中华人民共和国合同法第第13条至第条至第31条。

14、条。一、入职管理一、入职管理:录用通知录用通知通知上班，却到报到前被通知上班，却到报到前被告知等待通知。告知等待通知。12一、入职管理一、入职管理:充分告知充分告知 【操作】告知和岗位相关的必要内容：如工作条件、工作地点、劳动报酬和职业危害等。特别注意充分介绍公司劳动纪律和管理规定劳动纪律和管理规定，并对涉及职业病的岗位，应告知职业危害的可能性和公司提供的防护措施和经济补偿等。#公司劳动纪律和管理规定可在新职员入职培训中进行，一般建议在培训之后进行书面考试，考试试卷以及分数记录表存档备查书面考试，考试试卷以及分数记录表存档备查。#涉及安全管理方面的内容一定要作为入职培训考试的重点，要求员工按照

15、安全作业规范进行操作，这样以后万一出现工伤，公司都有了证据表明安全作业规范进行操作，这样以后万一出现工伤，公司都有了证据表明已经进行了相关的安全教育，避免因公司失职导致的诉讼已经进行了相关的安全教育，避免因公司失职导致的诉讼。要求入职者书面确认已被告知以上内容并充分理解和接受，或公司提供告知表并要求入职者签字确认。#例如：编辑印发员工手册给员工，或者培训/学习员工手册，然后考试。并在领取员工手册登记表上/学习签到表上签名、确认，例如：“本人已完全知悉、理解和接受公司于 年 月 日印发的员工手册之全部内容，且自愿遵守该员工手册的相关规定”。13【解释解释】充分告知以上必要信息是今后按照这些内容具

16、体执行的基础。充分告知以上必要信息是今后按照这些内容具体执行的基础。而实践中往往出现入职者对公司规定中或劳动条件中不利于而实践中往往出现入职者对公司规定中或劳动条件中不利于自己的内容表示不明确而产生争议的实例，所以必须要求职自己的内容表示不明确而产生争议的实例，所以必须要求职员对已告知的内容进行签收作为争议发生时的有力证据。员对已告知的内容进行签收作为争议发生时的有力证据。培训后的培训后的书面考试书面考试一方面是让员工确实了解公司有关劳动纪一方面是让员工确实了解公司有关劳动纪律和管理规定，一方面也可作为证据保存，说明员工已经知律和管理规定，一方面也可作为证据保存，说明员工已经知晓相关内容。晓相

17、关内容。【依据依据】l劳动合同法劳动合同法第第8条规定，条规定，“用人单位招用劳动者时，应当用人单位招用劳动者时，应当如实告知劳动者工作内容、工作条件、工作地点、职业危害、如实告知劳动者工作内容、工作条件、工作地点、职业危害、安全生产状况、劳动报酬、以及劳动者要求了解的其他情况安全生产状况、劳动报酬、以及劳动者要求了解的其他情况”。一、入职管理一、入职管理:充分告知充分告知14一、入职管理一、入职管理:订立合同订立合同前面已经讲过，在此不多讲。前面已经讲过，在此不多讲。15一、入职管理一、入职管理:案例示范案例示范u案例案例：某公司开业不久，为吸纳人才，便在其招聘广告上明确某公司开业不久，为吸

18、纳人才，便在其招聘广告上明确主管级员工的月薪不低于主管级员工的月薪不低于3000元。受该招聘广告吸引，甲元。受该招聘广告吸引，甲至该公司应聘，被该公司录用为主管级员工。一年后，员工至该公司应聘，被该公司录用为主管级员工。一年后，员工甲以该公司欠付加班工资为由，向当地劳动争议仲裁委员会甲以该公司欠付加班工资为由，向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁，申请以其月实际收入申请仲裁，申请以其月实际收入3100元作为计算加班工资元作为计算加班工资的基数。该公司虽然向劳动仲裁委提交员工甲的的基数。该公司虽然向劳动仲裁委提交员工甲的12张月工张月工资单以证明自身已向员工甲支付加班工资（该单清楚列明员资单以证明自

19、身已向员工甲支付加班工资（该单清楚列明员工甲的基本工资为工甲的基本工资为1000元，加班工资为元，加班工资为1500元，伙食住元，伙食住宿补贴为宿补贴为500元），但所有元），但所有工资单均没有员工甲的签名或签工资单均没有员工甲的签名或签收记录收记录，劳动仲裁委便，劳动仲裁委便以该公司招聘广告上所列明的月薪以该公司招聘广告上所列明的月薪3000元作为计算元作为计算员工甲加班工资的基数。员工甲加班工资的基数。16u案例案例：员工甲是某公司的电工。某夜，员工甲在值班时违规操作、员工甲是某公司的电工。某夜，员工甲在值班时违规操作、触电身亡。该公司在申请前述事故的工伤认定，以及与员工触电身亡。该公司在

20、申请前述事故的工伤认定，以及与员工甲的直系亲属协商处理后事时才发现：员工甲入职该公司时甲的直系亲属协商处理后事时才发现：员工甲入职该公司时因不满因不满18周岁便冒用他人名义和利用他人身份资料（包括身周岁便冒用他人名义和利用他人身份资料（包括身份证）。虽然该公司为员工甲已购买工伤保险，但因员工甲份证）。虽然该公司为员工甲已购买工伤保险，但因员工甲所提供的身份资料为假，当地劳动保障行政部门拒绝直系亲所提供的身份资料为假，当地劳动保障行政部门拒绝直系亲属从工伤保险基金中领取丧葬补助金、供养亲属抚恤金和一属从工伤保险基金中领取丧葬补助金、供养亲属抚恤金和一次性工亡补助金。次性工亡补助金。该公司最终只好

21、自行承担向员工甲的直系亲属支付前述款项该公司最终只好自行承担向员工甲的直系亲属支付前述款项的法律责任。的法律责任。一、入职管理：案例示范一、入职管理：案例示范17一、入职管理：案例示范一、入职管理：案例示范u案例案例:员工甲于员工甲于2007年年5月入职某制衣公司月入职某制衣公司,双方未签订劳动合双方未签订劳动合同，只是口头约定其工作岗位是缝纫工，实行计件工资。同，只是口头约定其工作岗位是缝纫工，实行计件工资。2008年年7月，员工甲对其计件工资的算法不满，多次向该公月，员工甲对其计件工资的算法不满，多次向该公司人事部及财务部反映，但均无效果。司人事部及财务部反映，但均无效果。2008年年8月

22、月1日，员日，员工甲提起劳动仲裁，要求该公司支付工甲提起劳动仲裁，要求该公司支付1、自、自2008年年2月至月至7月未签订劳动合同的一倍工资￥月未签订劳动合同的一倍工资￥7200元（元（计算方法：因员计算方法：因员工甲自工甲自2007年年8月至月至2008年年7月的月平均工资为￥月的月平均工资为￥1200元，元，1200元元/月月6个月个月=7200元）；元）；2、终止与该公司劳、终止与该公司劳动关系的经济补偿金￥动关系的经济补偿金￥1800元元（计算方法：￥（计算方法：￥1200元元/月月1.5个月个月=1800元元)。经审理，该公司所在地的劳动争议经审理，该公司所在地的劳动争议仲裁委员会依

23、法作出支持员工甲全部仲裁请求的裁决。仲裁委员会依法作出支持员工甲全部仲裁请求的裁决。18案例v小王经朋友介绍入职广州中天公司，应聘职位为市场部经理，合同期为1年，试用期为1个月。小王因为工作来之不易，故此加倍努力地工作。双方在签订合同的时候，用人单位基于习惯，要求小王签阅自己所在岗位的录用条件告知书。1个月以后，广州中天公司认为小王不符合录用条件，决定终止试用。v小王认为自己的努力足以胜任该职务，应该被录用，故此向仲裁委员会申请仲裁，要求确认单位属于违法解除，应该支付2倍的赔偿金。一、入职管理：案例示范一、入职管理：案例示范19一、入职管理：案例示范一、入职管理：案例示范u试用期不合格处理思路

24、试用期不合格处理思路:1.在试用期间不需支付解除劳动关系的经济补偿金只有两种情在试用期间不需支付解除劳动关系的经济补偿金只有两种情况：况：劳动者严重违反单位规章制度并足以解除劳动关系劳动者在试用期间被证明不符合录用条件2.试用期录用条件的设置，量化考评。试用期录用条件的设置，量化考评。3.对于录用条件拟订的建议对于录用条件拟订的建议尽量使用可见的数据或尺度进行考核将入职培训考试或试用期考核列为必备条件岗位要求要用词准确，没有歧义必须要员工本人签阅3.考核方式的有效送达（员工的知情权）：书面签收考核方式的有效送达（员工的知情权）：书面签收/电子邮件电子邮件20具有以下情形者视为不符合录用条件：具

25、有以下情形者视为不符合录用条件：1、伪造学历、证书与工作经历的；（公司有说明）2、提供虚假身份及学历、个人简历、求职登记表所列内容与自然情况不符的；（公司有说明）3、隐瞒病史或工作经历的；（公司有说明）4、不能按岗位职责或岗位描述完成工作任务的（有岗位职责要求）（公司有说明）5、拒绝接受领导交办的临时任务的；（公司有说明）6、非因工伤无法在工作时间内提供劳动义务的非因工伤无法在工作时间内提供劳动义务的；（公司没有说明）7、未经核准而擅自离职者；（旷工三天企业不得按照自离处理，应该按照严重影旷工三天企业不得按照自离处理，应该按照严重影响违纪，做辞退违纪处理。国家规定响违纪，做辞退违纪处理。国家规

26、定1515个自然日，为擅自离职。）个自然日，为擅自离职。）8、有严重违反公司规章制度规定行为的；（公司有说明）9、其他不符合录用条件的情形（根据具体岗位需要来确定）（公司有说明）10、未能通过公司入职考试的。（公司有说明）录用条件录用条件21一、入职管理：案例示范一、入职管理：案例示范u员工不胜任工作处理思路员工不胜任工作处理思路:1.转岗调薪转岗调薪有员工签收的考核文件：职责说明/任务指标/考核标准/考核程序不可转至需要专业执业资格的岗位/管理人员转至现场生产工作有明确调薪幅度或体现同工同酬2.脱岗培训脱岗培训/在岗培训在岗培训有员工签收的考核文件培训期间工作的约定培训记录、考核记录考核合格

27、恢复岗位及岗位工资22二、离职管理二、离职管理审查资料清单：审查资料清单：序號 文件名用途说明档案1员工离职程序1、办理离职的程序指导。2離職協議書1、主要对有赔偿或非正常离职员工的使用。3辭職書解除通知書終止通知書1、已经完全解除劳动关系的有效证明。2、离职手续的办理流程。（重要岗位或特殊岗位的最好有书面的离职报告，并有相应人员的签名）。23【操作】提出解除劳动合同意向：#对于协商解除，谁提出动议最为重要。当然对公司来讲，让员工提出是最佳操作，因为员工主动提出协商解除劳动合同时,基本上不涉及经济补偿金问题。员工提出动议对员工来讲好的地方是能够感觉体面地离开公司。所以，如果公司有意与员工解除合

28、同，也要先以暗示地方式让员工感觉到公司的意向，这样很多员工很可能主动提出解除合同。双方协商：其实协商解除之所以为法律所允许就在于双方可以对解除的条件进行约定。但往往员工在接到公司解除动议时还没有这样的意识，所以公司强调支付经济补偿金往往就可以达成一致而成功解除。解除协议：需明确下列内容：#协议一致；#劳动合同解除时间；#双方对解除条件（如经济补偿金）已经明确，不存在任何异议等；#对于难以达成解除协议的情况，可以约定提供额外的离职补偿来促其达成协议；二、离职管理：协商解除二、离职管理：协商解除离职情形结构图解除协商解除（第36条）单方解除单位单方解除即时通知解除（第39条）预告通知解除（第40条

29、）用人单位经济性裁员（第41条）法定不得解除情形（第42条）员工单方解除即时通知解除（第38条）预先通知解除（第37条）终止（第44条）法定逾期终止（第45条）24【解释解释】协商解除可以说是个协商解除可以说是个万用工具万用工具，尤其对于一些疑难问题更是有效的解决，尤其对于一些疑难问题更是有效的解决办法。但一般而言，公司提议的协商解除都是需要较大成本的，公司人办法。但一般而言，公司提议的协商解除都是需要较大成本的，公司人事部门需要提高与职员进行协商解除的技巧。事部门需要提高与职员进行协商解除的技巧。需要注意的一点是，法定解除条件标准（经济补偿金的标准）即使因约需要注意的一点是，法定解除条件标准

30、（经济补偿金的标准）即使因约定而被降低但也在法律上无效。所以，在实施协商解除中应该特别注意定而被降低但也在法律上无效。所以，在实施协商解除中应该特别注意不要使不要使约定补偿的标准低于法定要求，否则可能导致约定无效，进而产约定补偿的标准低于法定要求，否则可能导致约定无效，进而产生对协商解除协议有效性的质疑。（如果劳动者不追究，没事，如果追生对协商解除协议有效性的质疑。（如果劳动者不追究，没事，如果追究那么还要补给差额部分）究那么还要补给差额部分）【依据依据】l劳动合同法劳动合同法第第36条，第条，第46条规定第条规定第2项规定。项规定。二、离职管理：协商解除二、离职管理：协商解除25二、二、离职

31、管理：单位单方解除离职管理：单位单方解除即时通知解除即时通知解除 【操作】解除原因解除条件操作注意点特别提示试用期间1、试用期间2、不符合录用条件1、有明确的“录用条件”；2、条件告知；3、试用期考核记录；4、不符合则在试用期内解除合同。不符合录用条件不能胜任工作严重违纪1、规章制度规定2、对规章严重违反1、明确界定属于“严重违纪”项目；2、建立违纪层级制度，小过错累计则可为严重违纪；3、发生情况，及时处理并取证；4、违纪处理通知要求职员签收或采用其他方式送达。严重违纪可与公司安全规章，岗位纪律等相配合。重大损害1、严重失职，营私舞弊2、造成重大损害1、岗位说明书明确“职责”；2、合理规定“重

32、大损害”标准；3、做出“严重失职或营私舞弊”处理决定，并要求职员签字确认；4、评估实际损失对照标准；5、确定损害赔偿方案并达成赔偿协议；6、决定是否解除合同并发通知。“重大损害”标准由公司自行规定，但劳动仲裁委和法院可以对公司规定的“公平合理性”进行界定。26二、二、离职管理：单位单方解除离职管理：单位单方解除即时通知解除即时通知解除 【操作】解除原因解除条件操作注意点特别提示兼职对完成本单位的工作任务造成严重影响或经提出后拒不改正1、发现兼职行为，要求职员做自我问题报告书；2、发责令改正通知并要求职员对通知签收；3、再犯则直接发劳动合同解除通知，签收或其他方式送达。可以直接将“双重劳动关系”

33、或“兼职”作为“严重违反公司规章制度”规定为公司可直接解除合同的情况。无效劳动合同欺诈、胁迫、乘人之危1、收集证明材料；2、要求职员做自我问题报告书并签字来确认“欺诈”等事实；3、发解除通知。公司对合同无效负有举证责任刑事责任被追究刑事责任1、接收相关司法部门文件并备案；2、对职员发解除通知并送达。“被依法追究刑事责任”为：被人民检察院决定不起诉的；被人民法院判刑；被人民法院依刑法37条免于刑事处罚的。（被劳动教养的待定）27【解释】用人单位即时通知解除，即劳动者过失性解除，指因员工自身存在的过失而导致用人单位解除其劳动合同的情况。这种解除情况下，用人单位没有经济补偿金支付问题。但公司使用此种

34、解除权需要符合法定事由。依照新法，只有6种法定情况下，公司可以即时通知解除。#试用期试用期+被证明不符合录用条件；被证明不符合录用条件；#劳动纪律或规章制度劳动纪律或规章制度+严重违反；严重违反；#严重失职或营私舞弊严重失职或营私舞弊+单位利益被严重损害单位利益被严重损害#刑事责任；刑事责任；#双重劳动关系；双重劳动关系；#无效劳动合同。无效劳动合同。公司对是否达到法定事由负有举证责任，所以公司人事部门需要在行使解除权过程中注意注意收集和保留相关证据。收集和保留相关证据。【依据】l劳动合同法第39条；劳动部办公厅对关于患有精神病的合同制工人解除劳动合同问题的请示的复函；劳动部办公厅关于若干条文

35、的说明第25条；关于执行劳动法若干问题的意见第31条。二、离职管理：单位单方解除二、离职管理：单位单方解除即时通知解除即时通知解除 28二、二、离职管理：单位单方解除离职管理：单位单方解除预告通知解除预告通知解除 解除原因解除条件操作特别点操作共同点医疗期满解除1、医疗期已满；2、不能从事原工作也不能从事单位另行安排的工作。1、核定医疗期；2、期满公司对职员进行劳动能力评估（是否可以上班）；3、劳动能力鉴定；4、根据鉴定结果分级处理。1、不得违反解除限制（劳动合同法第42条规定的6种情况）；2、提前30日通知或支付代通知金；3、依法支付经济补偿金。不能胜任工作而解除1、被证明不能胜任工作；2、

36、经过培训或者调岗还不能胜任工作。1、岗位说明书确定工作内容甚至工作量；2、公司规定或合同约定“不胜任工作”的判断标准；3、对绩效差的员工进行改善教育并作记录（教育原因，教育人员，时间，改善计划等）；4、发调岗通知并要求职员签字认可（通知需记录调岗原因）；5、记录工作结果或人事考核结果（附职员签字）等收集证据；6、发解除通知，签收或其他送达。客观情况重大变化而解除1、客观情况重大变化致使原合同无法履行；2、无法对变更合同达成协议。1、客观情况确认并对特定人员告知；2、协商变更合同（需要会议记录等附签字证据）；3、发解除通知，签收或其他送达。29【解释解释】用人单位预告通知解除，也称劳动者非过失性

37、解除，指在劳动者本身用人单位预告通知解除，也称劳动者非过失性解除，指在劳动者本身不存在过失的情况下用人单位可以与其解除劳动合同的情形。既然劳不存在过失的情况下用人单位可以与其解除劳动合同的情形。既然劳动者本身无过失，解除合同用人单位需要负有提前通知（或额外提供动者本身无过失，解除合同用人单位需要负有提前通知（或额外提供代通知金）和支付经济补偿金的义务。代通知金）和支付经济补偿金的义务。对于公司的人事部门来讲，如果要想将考核制度与员工劳动合同管理对于公司的人事部门来讲，如果要想将考核制度与员工劳动合同管理相结合，除了采用方法使员工提出离职或协议解除以外，在法律框架相结合，除了采用方法使员工提出离

38、职或协议解除以外，在法律框架内可走的路只有去把考核结果与内可走的路只有去把考核结果与“不能胜任工作不能胜任工作”相联系。而对于用相联系。而对于用人单位来讲，要证明某职员人单位来讲，要证明某职员“不能胜任工作不能胜任工作”必须有明确的考核标准必须有明确的考核标准和考核结果，还要有经过了培训或调岗的程序证明，此外经济补偿金和考核结果，还要有经过了培训或调岗的程序证明，此外经济补偿金的成本也是不可避免的。人事部门人员需要明了解除合同在法律层面的成本也是不可避免的。人事部门人员需要明了解除合同在法律层面的难点，从而可以针对不同情况考虑采取最有效的方式解决问题。的难点，从而可以针对不同情况考虑采取最有效

39、的方式解决问题。二、离职管理：单位单方解除二、离职管理：单位单方解除预告通知解除预告通知解除 30【依据依据】l劳动合同法劳动合同法第第40条；条；l企业职工患病或因工负伤医疗期的规定企业职工患病或因工负伤医疗期的规定第第3条条。总工作年限本单位工作年限应给予的医疗期累计计算周期10年以下5年以下3个月6个月5年以上6个月12个月10年以上5年以下6个月12个月5年以上10年以下9个月15个月10年以上15年以下12个月18个月15年以上20年以下18个月24个月20年以上24个月30个月二、离职管理：单位单方解除二、离职管理：单位单方解除预告通知解除预告通知解除 31二、二、离职管理：用人单

40、位不可解除离职管理：用人单位不可解除 不得解除合同的情形具体情形解释例外情况从事接触职业病危害作业未进行离岗前职业健康检查，或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的劳动合同法39条规定的情况为例外，存在以下6种情形之一的，同样可以随时解除劳动合同：1、在试用期内不符合录用条件的2、严重违纪的3、严重失职的4、违规兼职的5、无效劳动合同6、刑事责任的职业病或工伤1、1-4级，完全丧失，保留关系到退休；2、5-6级，大部分丧失，员工提出才可以解除；3、7-10级，部分丧失，员工提出才可解除。患病或负伤的（非职业病、非工伤）1、在法定医疗期内，不可以解除；2、医疗期届满的，按照规定可以解除。女职工

41、在“三期”内在孕期、产期、哺乳期本单位连续工作满15年且距退休不足5年退休年龄是男60周岁，女工人50周岁，女干部55周岁，特殊职业的可提前退休；因病或非因工致残，完全丧失劳动能力，男50周岁，女45周岁。法律法规规定的其他情形的1、服兵役期间；2、担任专职工会主席、副主席、委员、或兼职主席、副主席；3、担任平等协商代表。32【解释解释】劳动合同法劳动合同法中关于用人单位单方解除劳动合同的规定主中关于用人单位单方解除劳动合同的规定主要集中在第要集中在第39条、第条、第40条、条、41条条42条。需要明确的是第条。需要明确的是第42条规定的不得解除的情形只是针对第条规定的不得解除的情形只是针对第

42、40条和第条和第41条而规条而规定的，所以，并不是对于处于定的，所以，并不是对于处于42条情况的职员公司就完全不条情况的职员公司就完全不可以与其解除合同，只要符合第可以与其解除合同，只要符合第39条法定情形的，就可以单条法定情形的，就可以单方解除。方解除。【依据依据】l劳动合同法劳动合同法第第42条，条，48条。条。二、离职管理：用人单位不可解除二、离职管理：用人单位不可解除 33二、离职管理：劳动合同终止与逾期终止二、离职管理：劳动合同终止与逾期终止 劳劳动动合合同同终终止止情情况况列列表表 终止条件具体条件解释操作注意事项劳动合同期满劳动合同期满+停止提供劳动防止产生“事实劳动关系”1、提

43、前告知终止或续订意向（30日）；2、终止通知要求职员签收（30日）；3、办离职手续确认劳动关系结束。劳动者已开始依法享受基本养老待遇达到退休年龄+社保缴纳达到年限要求1、社保中心办理养老保险支付手续；2、对于已享受基本养老待遇而仍在工作的人员，签订“劳务聘用协议”，确立劳务关系。劳动者死亡或被宣告死亡或失踪的医院死亡通知或人民法院宣告文书1、取得相关机构的书面文件并备案；2、对亲属送达劳动合同终止通知。“用人单位破产、解散”等合同终止情况此处省略。34劳劳动动合合同同逾逾期期终终止止情情况况列列表表 逾期终止情况逾期终止期限从事接触职业病危害作业的职业健康检查后未发现职业病或诊断后治愈的或观察

44、期满排除职业病的才可以终止患职业病或工伤的、-级，不能终止；、-级，一般不得终止，经劳动者提出由单位支付一次性工伤医疗补助金和伤残就业补助金后可以终止；、-级，合同到期单位支付一次性工伤医疗补助金和伤残就业补助金后终止。患病或负伤的（非职业病和工伤）、在法定医疗期内，不可以终止；、医疗期届满后才可以终止。女职工在“三期”内在孕期、产期、哺乳期结束后才可以终止本单位连续工作满年且距退休不足年劳动关系保留到退休法律法规规定的其他情形的、担任专职工会主席、副主席或者委员，到任期满才可以终止；、担任平等协商代表的，协商事项结束后才可以终止。二、离职管理：劳动合同终止与逾期终止二、离职管理：劳动合同终止

45、与逾期终止 35二、离职管理：离职与经济补偿金（了解）二、离职管理：离职与经济补偿金（了解）36二、离职管理：离职与经济补偿金二、离职管理：离职与经济补偿金 注意：注意：经济补偿金的计算分以下两种：经济补偿金的计算分以下两种：1 1）一般劳动者的经济补偿金计算：）一般劳动者的经济补偿金计算：经济补偿金经济补偿金=实际工作年限实际工作年限实际月工资（解除或终止前实际月工资（解除或终止前1212个月个月的月平均）的月平均）2 2）高收入劳动者的经济补偿金计算：）高收入劳动者的经济补偿金计算：经济补偿金经济补偿金=工作年限（工作年限（1212）当地上年度职工月平均工资的当地上年度职工月平均工资的3

46、3倍倍注：注：工作年限满工作年限满6 6个月不满个月不满1 1年的，按照年的，按照1 1年计算；不满年计算；不满6 6个月的按半个月的按半年计算；年计算；高收入是指月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民高收入是指月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资的三倍。政府公布的本地区上年度职工月平均工资的三倍。37二、离职管理：离职手续二、离职管理：离职手续 分类具体情形文书制作送达期限操作共同点协商解除劳动合同双方协商合同解除协议：明确由哪方提出；明确解除时间；明确经济补偿数额及支付方式等。无需提前送达对涉及职业病危害岗位的员工健康检查；办理工作交接；公

47、司物品包括文件等归还；债务清偿；退还员工有关证件；薪资及经济补偿金结算；出具劳动关系结束证明；转移社保关系及档案关系；办理退工登记备案；劳动合同文本保存。企业单方解除劳动合同即时通知解除合同解除通知书：明确解除理由；明确解除时间；可以证明的事实；经济补偿。随时送达预告通知解除提前30天送达，未提前的，企业需要支付一个月工资代通知金经济性裁员履行法定程序劳动者单方解除劳动合同提前通知解除辞职书提前30天（适用期辞职提前3天）送达，未提前的，企业可以要求劳动者赔偿随时通知解除随时送达无需通知立即解除无需送达终止劳动合同合同终止通知书终止时间；终止理由；经济补偿。建议提前30天送达38二、二、离职管

48、理：案例示范离职管理：案例示范u案例：某公司于某公司于2007年年3月月1日聘用员工甲，岗位是设计师，日聘用员工甲，岗位是设计师，双方没有签订劳动合同。员工甲刚入职时每月应发工资为双方没有签订劳动合同。员工甲刚入职时每月应发工资为2000元，自元，自2007年年7月起每月应发工资是月起每月应发工资是2400元，工资元，工资组成是基本工资组成是基本工资2000元、交通费元、交通费200元，餐费元，餐费200元。元。2007年年10月起该公司要求员工甲签到考勤，员工甲每周一月起该公司要求员工甲签到考勤，员工甲每周一至周五上班，每周工作时间为至周五上班，每周工作时间为40小时。员工甲在该公司的最小时

49、。员工甲在该公司的最后工作日是后工作日是2008年年6月月10日，从次日起没有上班，该公司日，从次日起没有上班，该公司向员工甲发放向员工甲发放6月份工资￥月份工资￥643.68元（元（2000元元21.75天天7天天=643.68元元)。39二、二、离职管理：案例示范离职管理：案例示范u随即，员工甲向该公司所在地的劳动争议仲裁委员会提请仲裁，主张由于随即，员工甲向该公司所在地的劳动争议仲裁委员会提请仲裁，主张由于其在其在2008年年6月月10日收到该公司财务人员的口头通知，以公司经营状况日收到该公司财务人员的口头通知，以公司经营状况不佳为由单方面辞退了自己，并且至今未发出书面解除通知，因此其要

50、求不佳为由单方面辞退了自己，并且至今未发出书面解除通知，因此其要求该公司支付：该公司支付：1、违法解除劳动关系经济赔偿金￥、违法解除劳动关系经济赔偿金￥6000元（计算方法：元（计算方法：2000元元/月月1.5个月个月2倍倍=6000元，元，员工甲在员工甲在2008年年6月前月前12个个月的月平均工资是月的月平均工资是2000元）；元）；2、自、自2008年年2月月1日至日至2008年年6月月10日期间因未签订书面劳动合同的一倍工资￥日期间因未签订书面劳动合同的一倍工资￥10643.68元（计算方式：元（计算方式：2000元元/月月5个月个月+2000元元 21.75天天7天天=10643.