工长工作手册模板电子教案.ppt

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1、工长工作手册模板 13.13.根据现场状况规划专用的材料堆放处、油漆堆放处、建渣堆放处、所有的相关物品必须堆放清洁、整齐、有序。根据现场状况规划专用的材料堆放处、油漆堆放处、建渣堆放处、所有的相关物品必须堆放清洁、整齐、有序。14.14.施工现场必须保持清洁、整齐、建渣应统一堆放并每天清洁。施工现场必须保持清洁、整齐、建渣应统一堆放并每天清洁。15.15.贵重及易损材料应特别注意，严防损坏、丢失、保护原有设施。贵重及易损材料应特别注意，严防损坏、丢失、保护原有设施。16.16.现场所有插座板及插头，均应使用合格产品，使用时不得有电源线及有电部分裸露；如有损坏，立即更换。现场所有插座板及插头，均

2、应使用合格产品，使用时不得有电源线及有电部分裸露；如有损坏，立即更换。17.17.施工现场严防烟火，不得乱拉接线路及灯头等；不得使用花线、音响线等作为电源线，不得将电线直接插入插施工现场严防烟火，不得乱拉接线路及灯头等；不得使用花线、音响线等作为电源线，不得将电线直接插入插座，线路严禁超负荷，旧房改造电路必须先安装电保护开关，方可施工。座，线路严禁超负荷，旧房改造电路必须先安装电保护开关，方可施工。18.18.施工现场用水小心谨慎，严防浸泡木制品及渗透到下层，用水场地应固定。施工现场用水小心谨慎，严防浸泡木制品及渗透到下层，用水场地应固定。19.19.施工现场各工种应相互协调配合，严禁相互污染

3、，损坏成品。施工现场各工种应相互协调配合，严禁相互污染，损坏成品。20.20.严禁带家属及小孩到施工现场，严禁打架斗殴，不得在施工现场煮饭。严禁带家属及小孩到施工现场，严禁打架斗殴，不得在施工现场煮饭。21.21.文明施工，维护公司声誉，注意节约水电，不得在现场随意大小便，每天收工后应完成门窗水电气的关闭。文明施工，维护公司声誉，注意节约水电，不得在现场随意大小便，每天收工后应完成门窗水电气的关闭。22.22.装修橱柜、洗涤盆、卫生间洗面盆、浴缸、坐便器及配套五金件应封闭保存。装修橱柜、洗涤盆、卫生间洗面盆、浴缸、坐便器及配套五金件应封闭保存。3.3.装饰木制作饰面上严禁堆放任何物品，防止污染

4、及钉眼反锈，柜内不得堆放杂物。装饰木制作饰面上严禁堆放任何物品，防止污染及钉眼反锈，柜内不得堆放杂物。24.24.以上各条施工现场所有人员必须严格遵守，如有违反按公司相关制度处罚。以上各条施工现场所有人员必须严格遵守，如有违反按公司相关制度处罚。二、【施工队的考核考评方法】二、【施工队的考核考评方法】二、【施工队的考核考评方法】二、【施工队的考核考评方法】1 1、公司对工程队各方面和总体形象的考核。公司对工程队各方面和总体形象的考核。2 2、项目经理对工地的全面检查考评。项目经理对工地的全面检查考评。3 3、工地形象、工程验收等级的计分考核。工地形象、工程验收等级的计分考核。4 4、施工队与业

5、主之间全面协作的评定。施工队与业主之间全面协作的评定。5 5、施工队与施工队之间相互合作的考核。施工队与施工队之间相互合作的考核。6 6、完成公司和部门领导临时任务的考核。完成公司和部门领导临时任务的考核。三、【质量管理三、【质量管理“六不准六不准”】1 1、严格按图施工，不准随便更改。严格按图施工，不准随便更改。2 2、每一分项工程必须进行班前交底，不准无交底工程。每一分项工程必须进行班前交底，不准无交底工程。3 3、各分项工程必须实行自检、互检、抽检、不合格者不准进入下一道工序。各分项工程必须实行自检、互检、抽检、不合格者不准进入下一道工序。4 4、主要隐蔽工程施工时，项目监理必须现场跟班

6、作业，现场监督不准随便离开。主要隐蔽工程施工时，项目监理必须现场跟班作业，现场监督不准随便离开。5 5、不合格的材料，不准运进施工现场使用。不合格的材料，不准运进施工现场使用。6 6、确保工程质量，不许野蛮施工。确保工程质量，不许野蛮施工。四、【质量管理制度】四、【质量管理制度】为确保工程质量，制订下列管理制度：为确保工程质量，制订下列管理制度：1 1、全体员工必须树立全体员工必须树立“百年大计，质量第一百年大计，质量第一”的方针，共同把好质量关。的方针，共同把好质量关。2 2、严格按公司颁发的施工规范和验收评定标准进行施工，确保工程质量。严格按公司颁发的施工规范和验收评定标准进行施工，确保工

7、程质量。3 3、实行分项、分步评级奖罚制度，奖优罚劣。实行分项、分步评级奖罚制度，奖优罚劣。4 4、若发生质量投诉，按不同程度给予经济处罚。若发生质量投诉，按不同程度给予经济处罚。5 5、严格执行操作工序、不许违章作业，如发现立即停工，视情节轻重给予处罚。严格执行操作工序、不许违章作业，如发现立即停工，视情节轻重给予处罚。6 6、抹灰、地面、油漆等工程，应先计划做样，确定符合标准后，再统一全面施工，墙漆工程应自查达标后，抹灰、地面、油漆等工程，应先计划做样，确定符合标准后，再统一全面施工，墙漆工程应自查达标后，再由质量检验组抽查。再由质量检验组抽查。五、【施工现场注意条例】五、【施工现场注意条

8、例】1 1、高空铺贴瓷片高空铺贴瓷片,要系安全带。要系安全带。2 2、严禁高空抛物严禁高空抛物,窗外扔东西。窗外扔东西。3 3、非电工严禁擅自装接电动工具和拉设电线。非电工严禁擅自装接电动工具和拉设电线。4 4、严禁在工地煮饭。（如有需要上报申请）严禁在工地煮饭。（如有需要上报申请）5 5、严禁穿拖鞋、打赤膀、赤脚作业。严禁穿拖鞋、打赤膀、赤脚作业。6 6、室内排水要流畅，不乱排污水，乱倒垃圾。室内排水要流畅，不乱排污水，乱倒垃圾。7 7、电线作业必须排开易燃易爆物品。电线作业必须排开易燃易爆物品。8 8、禁止擅自使用非生产性电加热器和电炉。禁止擅自使用非生产性电加热器和电炉。9 9、严格执行

9、现场文明管理规定。严格执行现场文明管理规定。六、【关于违规违纪的处罚制度】六、【关于违规违纪的处罚制度】工长是汇丰工程质量的制造者，汇丰能否制造出优良的工程质量，能否真正为客户带来良好的质量和服务，在工长是汇丰工程质量的制造者，汇丰能否制造出优良的工程质量，能否真正为客户带来良好的质量和服务，在很大程度上依赖于各位工长的努力工作。所以，各位工长肩负着汇丰塑造质量品牌的重任，因此工作中不可不认真很大程度上依赖于各位工长的努力工作。所以，各位工长肩负着汇丰塑造质量品牌的重任，因此工作中不可不认真负责，为公司与客户把好这道关。现制订工长不当和工作失误处罚条例，处罚不是目的，目的是提醒大家时刻注意负责

10、，为公司与客户把好这道关。现制订工长不当和工作失误处罚条例，处罚不是目的，目的是提醒大家时刻注意自己的工作态度和工作方法，为公司创品牌，增效益及自身收益而努力。自己的工作态度和工作方法，为公司创品牌，增效益及自身收益而努力。1 1、乱动用业主的私自物品，未经业主同意罚款乱动用业主的私自物品，未经业主同意罚款5050元。元。2 2、脏水遍地，不按指定地点用水，罚款脏水遍地，不按指定地点用水，罚款5050元。元。3 3、装修垃圾不及时清理，不用袋装，罚款装修垃圾不及时清理，不用袋装，罚款5050元。元。4 4、现场酗酒、赌博、打架斗殴，罚款现场酗酒、赌博、打架斗殴，罚款100100元。元。5 5、

11、用自制电炉、加热器、烧水罚款用自制电炉、加热器、烧水罚款100100元。元。6 6、高窗抛物，窗外扔东西，砸伤他人，除交由公安机关外罚款高窗抛物，窗外扔东西，砸伤他人，除交由公安机关外罚款100100元。元。7 7、根据劳动法用未成年人员做工罚款根据劳动法用未成年人员做工罚款100100元。元。8 8、严格遵守有关国家安全操作规定对不顾安全和设备的严格遵守有关国家安全操作规定对不顾安全和设备的“野蛮施工野蛮施工”罚款罚款200200元。元。9 9、对领导下工地，不听从领导指挥恶语中伤者罚款对领导下工地，不听从领导指挥恶语中伤者罚款100100元。元。（一）【施工质量】（一）【施工质量】1 1、

12、土建、土建1 1）未经客户、设计师或项目经理许可擅自拆改原建筑结构，对工长处以）未经客户、设计师或项目经理许可擅自拆改原建筑结构，对工长处以500500元罚款。元罚款。2 2）破坏原建筑主体结构，如未经客户、设计师或项目经理许可任意在墙面、地面上开孔洞，切断原墙面体或）破坏原建筑主体结构，如未经客户、设计师或项目经理许可任意在墙面、地面上开孔洞，切断原墙面体或 楼板受力钢筋等。对工长处以楼板受力钢筋等。对工长处以500500元罚款。元罚款。2 2、木工、木工1 1）龙骨部分安装不牢固，存在变形、扭曲、尺寸偏差过大，等问题，对工长处以）龙骨部分安装不牢固，存在变形、扭曲、尺寸偏差过大，等问题，对

13、工长处以100100元罚款并限期重做。元罚款并限期重做。2 2）安装不牢固，存在翘曲、变形等问题，对工长处以）安装不牢固，存在翘曲、变形等问题，对工长处以100100元罚款并限期整改。元罚款并限期整改。3 3）新做吊顶、墙面等处表面不平、接缝不平整等，对工长处以）新做吊顶、墙面等处表面不平、接缝不平整等，对工长处以100100元罚款并限期重做。元罚款并限期重做。4 4）吊顶时，必须按规定固定。如出现用汽钉固定等不符合规定的情况，对工长处以）吊顶时，必须按规定固定。如出现用汽钉固定等不符合规定的情况，对工长处以100100元罚款，元罚款，并限期重做。并限期重做。5 5）细木工制品衬板、面板粘贴不

14、牢、出现分层、起鼓等现象，装饰线条不按要求对接，）细木工制品衬板、面板粘贴不牢、出现分层、起鼓等现象，装饰线条不按要求对接，接头处出现错缝、离缝等现象，面板与线条等色差过大等，对工长处以接头处出现错缝、离缝等现象，面板与线条等色差过大等，对工长处以100100元罚款并限期重做。元罚款并限期重做。6 6）未按设计要求进行施工，出现尺寸、结构等与原设计图纸不符，接头处处理不符合工艺要求等）未按设计要求进行施工，出现尺寸、结构等与原设计图纸不符，接头处处理不符合工艺要求等 问题，对工长处以问题，对工长处以100100元罚款并限期重做。元罚款并限期重做。7 7）明知设计图纸与现场尺寸存在误差，未及时向

15、监理或设计师反映而造成损失的，除责令返工并）明知设计图纸与现场尺寸存在误差，未及时向监理或设计师反映而造成损失的，除责令返工并 承担责任外，对工长处以承担责任外，对工长处以100100元罚款。元罚款。3 3、油工、油工1 1）未按要求进行基层处理或处理不彻底，对工长处以）未按要求进行基层处理或处理不彻底，对工长处以100100元罚款并限期返工。元罚款并限期返工。2 2）涂料（油漆）的品种、颜色等不符合要求，对工长处以）涂料（油漆）的品种、颜色等不符合要求，对工长处以100100元罚款并限期返工。元罚款并限期返工。3 3）不使用规定材料，不按相关施工工艺进行施工，对工长处以）不使用规定材料，不按

16、相关施工工艺进行施工，对工长处以100100元罚款并限期返工。元罚款并限期返工。4 4）基层处理成品出现粉化、起皮、裂纹、起鼓等现象，对工长处以）基层处理成品出现粉化、起皮、裂纹、起鼓等现象，对工长处以100100元罚款并限期铲除重做。元罚款并限期铲除重做。5 5）细木工制品油漆面不整、不光滑，有刷痕、色泽不一致、钉眼修补不全等，对工长处）细木工制品油漆面不整、不光滑，有刷痕、色泽不一致、钉眼修补不全等，对工长处 以以100100元罚款并限期进行处理。元罚款并限期进行处理。6 6）壁纸、墙布等裱糊不牢、色泽不一致，出现气泡、空鼓、裂缝、皱折、污渍、胶痕、）壁纸、墙布等裱糊不牢、色泽不一致，出现

17、气泡、空鼓、裂缝、皱折、污渍、胶痕、等现象，对工长处以等现象，对工长处以100100元罚款并限期修复。元罚款并限期修复。7 7）涂料刷浆部分出现掉粉、起皮、漏刷、透底、脱皮等现象，对工长处以）涂料刷浆部分出现掉粉、起皮、漏刷、透底、脱皮等现象，对工长处以100100元罚款并限期修复。元罚款并限期修复。8 8）油漆工程完工后，相邻部分成品如五金、玻璃、地面等不洁净、出现污渍，对工长处）油漆工程完工后，相邻部分成品如五金、玻璃、地面等不洁净、出现污渍，对工长处 以以100100元罚款并限期进行处理。元罚款并限期进行处理。4 4、瓦工、瓦工1 1）成品表面有划痕、缺棱角等问题，对工长处以）成品表面有

18、划痕、缺棱角等问题，对工长处以100100元罚款并限期返工。元罚款并限期返工。2 2）成品铺贴不平整、接缝不平直、间隙不均匀、颜色、图案不符合要求，对工长处以）成品铺贴不平整、接缝不平直、间隙不均匀、颜色、图案不符合要求，对工长处以100100元罚款元罚款 并限期进行处理。并限期进行处理。3 3）厨房、卫生间地面坡度不当，出现倒泛水或积水，对工长处以）厨房、卫生间地面坡度不当，出现倒泛水或积水，对工长处以100100元罚款并限期进行处理元罚款并限期进行处理 5 5、电工、电工1 1）材料不符合要求，存在线路直接埋入墙内等问题，处以）材料不符合要求，存在线路直接埋入墙内等问题，处以100100元

19、罚款并限期整改。元罚款并限期整改。2 2）新做线路管内留有接头，接头不按要求进行处理，处以）新做线路管内留有接头，接头不按要求进行处理，处以100100元罚款并要求重做。元罚款并要求重做。3 3）管线不按要求施工，未做固定或固定连接方法不符合规定要求，出现电打火等现象处以）管线不按要求施工，未做固定或固定连接方法不符合规定要求，出现电打火等现象处以100100元元 罚款并限期重做。罚款并限期重做。4 4）面板、灯具、电器等安装不稳固、歪斜、接触不良，出现破损等不符合要求的现象，处以）面板、灯具、电器等安装不稳固、歪斜、接触不良，出现破损等不符合要求的现象，处以100100 元罚款并立即返工并赔

20、偿。元罚款并立即返工并赔偿。6 6、水工、水工1 1）新做管路与排水地漏交接处理时，新做管线出现渗、漏现象，表面不按要求进行防腐处理，处以）新做管路与排水地漏交接处理时，新做管线出现渗、漏现象，表面不按要求进行防腐处理，处以100100元罚款并元罚款并限期重做。限期重做。2 2）洁具安装出现不平整、不稳固、开关不灵活等不合格现象，处以）洁具安装出现不平整、不稳固、开关不灵活等不合格现象，处以100100元罚款并限期重做。元罚款并限期重做。3 3）洁具及配件安装后出现渗漏、破损等现象，除责令赔偿外，处以）洁具及配件安装后出现渗漏、破损等现象，除责令赔偿外，处以100100元罚款。元罚款。4 4）

21、不按要求保护现场导致地漏、下水堵塞，对工长处以）不按要求保护现场导致地漏、下水堵塞，对工长处以100100元罚款并限期疏通。元罚款并限期疏通。7 7、防水、防水1 1）材料不使用公司统一规定品牌，或不从公司库房领料；处以）材料不使用公司统一规定品牌，或不从公司库房领料；处以100100元罚款并立即撤换。元罚款并立即撤换。2 2）防水施工不按规定从地面卷起）防水施工不按规定从地面卷起300300，或浴室防水不做到，或浴室防水不做到18001800高，或其他偷工减料行为，处以高，或其他偷工减料行为，处以 100 100元罚款并限期重做（特殊情况除外）。元罚款并限期重做（特殊情况除外）。3 3）墙不

22、找平及基础不干而强行施工，处以）墙不找平及基础不干而强行施工，处以100100元罚款并限期重做（特殊情况除外）。元罚款并限期重做（特殊情况除外）。4 4）不做）不做2424小时避水试验及避水时间不足，处以小时避水试验及避水时间不足，处以100100元罚款并重做试验。元罚款并重做试验。5 5）避水问题不通知客户共同验收并认可，处以）避水问题不通知客户共同验收并认可，处以100100元罚款。元罚款。（二）、违反工地纪律（二）、违反工地纪律1 1、工地严禁吸烟，违者罚款、工地严禁吸烟，违者罚款5050元元/次；次；2 2、上班躺卧睡觉，罚款、上班躺卧睡觉，罚款5050元元/次；次；3 3、乱扔废料、

23、垃圾、工具，罚款、乱扔废料、垃圾、工具，罚款5050元元/次；次；4 4、在工地赌博、进行违法活动，视情节严重，罚款、在工地赌博、进行违法活动，视情节严重，罚款100100元元/次，或移交给司法机关。次，或移交给司法机关。（三）、违反安全责任（三）、违反安全责任1 1、照明灯具堆放在易燃物品的地方，罚款、照明灯具堆放在易燃物品的地方，罚款5050元元/次次2 2、施工现场没配备专用电器插线总阀开关，罚款、施工现场没配备专用电器插线总阀开关，罚款100100元元/次（小工程除外）；次（小工程除外）；3 3、离场未关闭门窗及电路开关，罚款、离场未关闭门窗及电路开关，罚款100/100/次。次。（四

24、）、违反材料保管及成品维护（四）、违反材料保管及成品维护1 1、材料未分批分类堆放好，罚款、材料未分批分类堆放好，罚款100100元元/次；次；2 2、大理石因人为腐蚀、撞坏等照价赔偿；、大理石因人为腐蚀、撞坏等照价赔偿；穿鞋在已铺好的木地板上作业，罚款穿鞋在已铺好的木地板上作业，罚款100100元元/次；次；3 3、损坏木地板照价赔偿；、损坏木地板照价赔偿；4 4、人为墙面、家私照价赔偿；、人为墙面、家私照价赔偿；5 5、损坏水龙头、灯具、洁具、开关、插座等物品照价赔偿；、损坏水龙头、灯具、洁具、开关、插座等物品照价赔偿；6 6、使用已完工的洗手间，罚款、使用已完工的洗手间，罚款5050元元

25、/次次 （五）、违反施工工序（五）、违反施工工序严格遵照规定，视情节轻重，罚款严格遵照规定，视情节轻重，罚款100100元以上，并负期后责任。元以上，并负期后责任。（六）、严格遵照公司工程质量验收标准（六）、严格遵照公司工程质量验收标准 违者视情节轻重，罚款违者视情节轻重，罚款100100元以上，并负期后工作。元以上，并负期后工作。施工队评级及升级、降级制度施工队评级及升级、降级制度 所有项目工程都由工程部经理按项目经理级别与工程进度、质量好坏、客户沟通能力来派单，所有项目工程都由工程部经理按项目经理级别与工程进度、质量好坏、客户沟通能力来派单，项目经理级别为（低到高）；项目经理级别为（低到高

26、）；铜牌施工队铜牌施工队 银牌施工队银牌施工队 金牌施工队金牌施工队 1 1、申报金牌施工队的条件、申报金牌施工队的条件1.21.2、具有很强的组织、管理沟通协调及决断能力。具有很强的组织、管理沟通协调及决断能力。1.31.3、精通施工工艺、质量标准、材料质量、品种规格，准确掌握施工进度，能很好的解答客户质疑及时对工程精通施工工艺、质量标准、材料质量、品种规格，准确掌握施工进度，能很好的解答客户质疑及时对工程 质量进行控制、预防，能独立解决各种疑难问题。质量进行控制、预防，能独立解决各种疑难问题。1.41.4、所做的工程连续半年无投诉的，工程合格率为所做的工程连续半年无投诉的，工程合格率为98

27、%98%，90%90%工程完工决算成本控制在低于成本预算，且无工工程完工决算成本控制在低于成本预算，且无工 程完工决算成本控制高于成本预算程完工决算成本控制高于成本预算1%1%，客户评价非常好在，客户评价非常好在95%95%以上，并且竣工验收一次通过。以上，并且竣工验收一次通过。1.5 1.5、在公司工作达到在公司工作达到6 6个月以上。个月以上。2 2、申报银牌项目经理的条件、申报银牌项目经理的条件2.12.1、具有很强的组织、管理沟通协调及决断能力。具有很强的组织、管理沟通协调及决断能力。2.22.2、精通施工工艺、质量标准、材料质量、品种规格，准确掌握施工进度，能很好的解答客户质疑及时对

28、工程精通施工工艺、质量标准、材料质量、品种规格，准确掌握施工进度，能很好的解答客户质疑及时对工程 质量进行控制、预防，能独立解决各种疑难问题。质量进行控制、预防，能独立解决各种疑难问题。2.32.3、所做的工程连续所做的工程连续3 3个月无投诉的，工程合格率为个月无投诉的，工程合格率为95%95%，95%95%的工程一次性竣工验收合格，的工程一次性竣工验收合格，60%60%工程完工决工程完工决 算成本控制在低于成本预算，且无工程完工决算成本控制高于成本预算算成本控制在低于成本预算，且无工程完工决算成本控制高于成本预算1%1%，客户评价好在，客户评价好在95%95%以上，在以上，在 公司工作达到

29、二至四个月，根据其表现进行定级。公司工作达到二至四个月，根据其表现进行定级。3 3、铜牌项目经理具备的条件、铜牌项目经理具备的条件3.13.1、具有一般的组织、管理沟通协调及决断能力。具有一般的组织、管理沟通协调及决断能力。3.23.2、熟悉施工工艺、质量标准、材料质量、品种规格，准确掌握施工进度，能很好的解答客户质疑，及时对工熟悉施工工艺、质量标准、材料质量、品种规格，准确掌握施工进度，能很好的解答客户质疑，及时对工 程质量进行控制、预防，能独立解决各种疑难问题。程质量进行控制、预防，能独立解决各种疑难问题。3.33.3、工程合格率为工程合格率为80%80%，80%80%工程完工决算成本控制高于成本预算工程完工决算成本控制高于成本预算1%1%，客户评价一般在，客户评价一般在95%95%以上，并且以上，并且80%80%竣工验收一次通过。竣工验收一次通过。4 4、季度考核中达到以上条件的项目经理可递交申请表申请达到的级别、季度考核中达到以上条件的项目经理可递交申请表申请达到的级别 5 5、季度考核中未达到自身级别条件的项目经理公司将给予降级、季度考核中未达到自身级别条件的项目经理公司将给予降级 谢谢！谢谢！此课件下载可自行编辑修改，仅供参考！此课件下载可自行编辑修改，仅供参考！感谢您的支持，我们努力做得更好！谢谢感谢您的支持，我们努力做得更好！谢谢