深圳市职业技能鉴定(调酒师)考核大纲.docx
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1、深圳市职业技能鉴定(调酒师)考核大纲1、职业概况1.1、职业名称:调酒师。1.2、职业定义:在酒吧或餐厅等场所,根据传统配方或宾客的要求,专职从事配置并销售酒水的人员。1.3、职业等级:本大纲共设三个等级,分别为:初级(国家职业资格五级)、中级(国家职业资格四级)、高级(国家职业资格三级)。1.4、基本文化程度:高中毕业(含同等学力)。1.5、培训期限要求:全日制职业学校教育,根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限:初级不少于160标准学时;中级不少于140标准学时;高级不少于120标准学时.1.6、报考条件:1.6.1、具备下列条件之一的,可申请报考初级工:(1)在本职业见习2年以上.(
2、2)经本职业初级正规培训达到标准学时数,并取得毕(结)业证书。1.6.2、具备下列条件之一的,可申请报考中级工:(1)取得初级职业资格证书后连续从事本职业工作3年以上,经本职业中级正规培训达到标准学时数,并取得毕(结)业证书。(2)取得本职业初级职业资格证书后,连续从事本职业5年以上。(3)取得经教育或劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业毕业证书。1.6.3、具备下列条件之一的,可申请报考高级工:(1)取得中级职业资格证书后连续从事本职业工作4年以上,经本职业中级正规培训达到标准学时数,并取得毕(结)业证书。(2)取得本职业中级职业资格证书后,连续从事本职业
3、8年以上。(3)取得经教育或劳动保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等以上职业学校本职业毕业证书。1.7、鉴定方式、鉴定时间:本职业鉴定采用理论知识考试(笔试)及技能操作考核两种方式。理论知识考试(笔试)采用闭卷考试方式,技能操作考核采用现场实际操作方式。理论知识考试和实际操作考核均评分均采用百分制,两项皆达60分以上者为合格。初、中、高级理论知识考试时间均为90min;初级调酒师技能操作考核时间为20min/人。中、高级调酒师技能操作考核时间为25min/人。1.8、考评人员与考生配比:理论知识考试考评人员与考生配比为1:15,每个标准教室不少于2名考评人员;技能操作考核考评员与
4、考生配比为1:10,每个标准教室不少于2名考评人员。2、基本要求:2.1、职业道德基本知识、职业守则要求、相关法律与法规知识2.1.1 职业道德基本知识2.1.2 职业守则(1)忠于职守,礼貌待人。(2)清洁卫生,保证安全。(3)团结协作,顾全大局。(4)爱岗敬业,遵纪守法。(5)专研业务,精益求精。2.1.3相关法律、法规知识(1)劳动法要领及其基本原则;(2)劳动者的权利和义务;(3)劳动合同的种类及其订立、变更和解除;(4)不正当竞争行为的概念及其主要表现;(5)不正当竞争行为的监督、检查和法律责任;(6)消费者权益保护法的原则及权利与义务;(7)食品卫生法(五四制)的基本内容;(8)食
5、品卫生法管理的主要内容;(9)饮食卫生控制的内容。2.2、基础理论知识2.2.1 酒店礼貌常识(1)礼节、礼貌的定义;(2)酒店常用的礼貌语言;(3)礼貌服务的内容(4)仪容、仪表的要求;(5)服务工作中常见的礼节。2.2.2 酒吧的概述(1)酒吧的定义和发展;(2)酒吧的类型和特点;(3)酒吧设备、用具和器皿的用途及保养方法;(4)酒吧结构与吧台设置;(5)酒吧服务的工作程序及标准;(6)酒吧卫生的要求;(7)酒吧英语知识。2.2.3管理知识(1)酒吧的规章制度,调酒师的定义及职责和职业道德、工作程序及工作标准;(2)调酒师在营业中的注意事项;(3)酒吧标准化管理的内容;(4)酒吧的成本控制
6、。2.2、专业知识2.2.1饮料概述(1)饮料的定义及分类;(2)软性饮料定义及分类和服务方法;(3)酒的定义及分类;(4)酒精的物理性质及酒度的表示方法;(5)酒的风格知识;(6)发酵酒的定义及分类;(7)啤酒的特点及分类;(8)啤酒的生产原料及生产过程;(9)啤酒的主要著名牌子以及产地;(10)啤酒储藏与服务方法;(11)黄酒的生产原料及种类和特点;(12)黄酒的主要品种及保管与服务;(13)鸡尾酒的定义与结构及分类;(14)鸡尾酒调制的基本要求及原理;(15)鸡尾酒调制的方法及步骤和规范。2.2.2 酒的概述(1)酒的定义及起源(2)酒的流行分类方法;(3)酒的品尝方法;(4)酒的风格知
7、识。2.2.3 软性饮料(1)软性饮料的分类;(2)软性饮料出品方法(份量和载杯);(3)软性饮料的存放方法。2.2.4 酿造酒(1) 酿造酒的定义和生产过程;(2) 酿造酒的酿造原料和分类;(3) 啤酒的主要成份和主要原材料;(4) 啤酒的生产方法;(5) 啤酒的主要品种和生产地;(6) 啤酒的服务要求和贮藏;(7) 黄酒的主要生产原料和主要品种;(8) 黄酒的保管与服务方法;(9) 葡萄酒的生产原料和分类方法;(10) 酿酒葡萄品种和种植;(11) 葡萄酒的酿制生产(白、红、桃红和有汽);(12) 葡萄酒的服务基本原则、要求和方法、食物搭配;(13) 葡萄酒的贮藏和主要产地及品牌。2.2.
8、5. 蒸馏酒(1) 蒸馏酒的定义和分类;(2) 白兰地的生产原料和生产过程及服务方法;(3) 干邑地区的七个白兰地产地;(4) 干邑白兰地的级别和主要牌子;(5) 威士忌的生产原料、过程和分类及服务方法;(6) 苏格兰威士忌的主要产地和牌子;(7) 波本威士忌的三大重要产地和两个生产重要规定;(8) 爱尔兰威士忌和加拿大威士忌主要品牌;(9) 金酒的生产原料、种类和品牌以及服务方法;(10) 伏特加的生产原料和牌子以及服务方法;(11) 朗姆酒的生产原料和主要生产地;(12) 朗姆酒的分类和牌子以及服务方法;(13) 特基拉的生产原料和牌子以及饮用方法。2.2.6. 混配酒(1) 混配酒的两大
9、体系;(2) 配制酒的两大配制工艺;(3) 混合酒的定义;(4) 开胃酒的定义和两大著名产地;(5) 开胃酒的分类以及主要牌子和服务方法;(6) 甜食酒的定义、牌子以及服务方法;(7) 利口酒的原料、酿造方法;(8) 利口酒的种类及主要品种、产地和服务方法2.2.7 中国酒(1) 中国酒的分类;(2) 中国白酒的主要生产原料和生产特点;(3) 中国白酒的香型及品名;(4) 中国酒的服务方法;(5) 中国的“八大名酒”。2.2.8 鸡尾酒(1) 鸡尾酒的定义;(2) 鸡尾酒的起源和调制原理;(3) 鸡尾酒的种类、调制方法以及要求;(4) 调酒的注意事项。2.2.9 酒会知识(1) 酒会的类型以及
10、酒会酒吧的摆设;(2) 酒会的筹划及工作程序和核算。2.2.10 酒水推销(1) 酒水推销的基本知识;(2) 酒水推销的渠道和技巧。2.2.11 其它有关知识(1) 雪糕新地知识;(2) 水果雕切制作基本知识;(3) 水果拼盘的类型;(4) 色彩的三要素、冷暖色和三原色及组合;(5) 酒吧员工的培训及插花知识;(6) 酒吧专业术语外文名称;(7) 酒吧酒水的外文名称。3、鉴定内容:3.1初级调酒师:3.1.1初级调酒师理论知识鉴定内容项 目鉴定范围鉴 定 内 容配分比例知识要求1. 酒店礼貌常识1. 礼节、礼貌的定义;2. 酒店常用的礼貌语言;3. 礼貌服务的内容4. 仪容、仪表的要求;5.
11、服务工作中常见的礼节。5%基本知识2. 法律常识1. 劳动法要领及其基本原则;2. 劳动者的权利和义务;3. 劳动合同的种类及其订立、变更和解除;4. 不正当竞争行为的概念及其主要表现;5. 不正当竞争行为的监督、检查和法律责任;6. 消费者权益保护法的原则及权利与义务;7. 食品卫生法(五四制)的基本内容;8. 食品卫生法管理的主要内容;9. 饮食卫生控制的内容。5%3. 酒吧的概述1. 酒吧的定义和发展;2. 酒吧的类型和特点;3. 酒吧设备、用具和器皿的用途及保养方法;4. 酒吧结构与吧台设置;5. 酒吧服务的工作程序及标准;6. 酒吧卫生的要求;7酒吧英语知识。15%4. 管理知识1.
12、 酒吧的规章制度,调酒师的定义及职责和职业道德、工作程序及工作标准;2. 调酒师在营业中的注意事项;5%专业知识饮料概述1. 饮料的定义及分类;2. 软性饮料定义及分类和服务方法;3. 酒的定义及分类;4. 酒精的物理性质及酒度的表示方法;5. 酒的风格知识;6. 发酵酒的定义及分类;7. 啤酒的特点及分类;8. 啤酒的生产原料及生产过程;9. 啤酒的主要著名牌子以及产地;10. 啤酒储藏与服务方法;11. 黄酒的生产原料及种类和特点;12. 黄酒的主要品种及保管与服务;13. 鸡尾酒的定义与结构及分类;14. 鸡尾酒调制的基本要求及原理;15. 鸡尾酒调制的方法及步骤和规范。70%3.1.2
13、 初级调酒师实操技能鉴定内容 :项 目鉴定范围鉴 定 内 容配分比例项目一:仪容、仪表仪容、仪表符合行业要求5%项目二:抽签鸡尾酒1.摇和法、调和滤冰法、兑和法 中抽一款(鸡尾酒名称附后)(1)按配方制作;(2)加料顺序正确;(3)调制方法正确;(4)使用量酒器;(5)份量合适;(6)倒酒时不洒酒;(7)台面整洁;(8)调酒动作与姿势熟练;(9)调酒用具掉地;(10)酒瓶、酒具复位;(11)操作符合操作卫生要求;(12)使用杯垫;(13)款式搭配合理;(14)载杯使用正确;(15)颜色正确、无偏差;(16)口味正确、无偏差。40%2. 调和法中抽一款(鸡尾酒名称附后)40%项目三:水果拼盘水果
14、拼盘的制作,以草花为主,材料考生自带,品种至少三种,其中一种是瓜类。熟练程度、整体搭配10%项目四:知识问答(题目附后)准确回答问题(五题目)5%3.2中级调酒师3.2.1中级调酒师理论知识鉴定内容项 目鉴定范围鉴 定 内 容配分比例知识要求1. 酒店礼貌常识1. 礼节、礼貌的定义;2. 酒店常用的礼貌语言;3. 礼貌服务的内容4. 仪容、仪表的要求;5. 服务工作中常见的礼节。5%基本知识2. 法律常识1. 劳动法要领及其基本原则;2. 劳动者的权利和义务;3. 劳动合同的种类及其订立、变更和解除;4. 不正当竞争行为的概念及其主要表现;5. 不正当竞争行为的监督、检查和法律责任;6. 消费
15、者权益保护法的原则及权利与义务;7. 食品卫生法(五四制)的基本内容;8. 食品卫生法管理的主要内容;9. 饮食卫生控制的内容。5%3. 酒吧的概述1. 酒吧的定义及类型和特点;2. 酒吧结构与吧台设置;3. 酒吧设备、用具和器皿的用途及保养方法;4. 酒吧服务简介及工作程序;5. 酒吧卫生的要求。10%4. 酒吧工作管理1. 调酒师的工作职责;2. 调酒师在营业中的注意事项;3. 酒吧标准化管理的内容;4. 酒吧的成本控制。10%专业知识1. 酒的概述1. 酒的定义及起源2. 酒的流行分类方法;3. 酒的品尝方法;4. 酒的风格知识。5%2. 软性饮料1. 软性饮料的分类;2. 软性饮料出品
16、方法(份量和载杯);3. 软性饮料的存放方法。5%3. 酿造酒1. 酿造酒的定义和生产过程;2. 酿造酒的酿造原料和分类;3. 啤酒的主要成份和主要原材料;4. 啤酒的生产方法;5. 啤酒的主要品种和生产地;6. 啤酒的服务要求和贮藏;7. 黄酒的主要生产原料和主要品种;8. 黄酒的保管与服务方法;9. 葡萄酒的生产原料和分类方法;10. 酿酒葡萄品种和种植;11. 葡萄酒的酿制生产(白、红、桃红和有汽);12. 葡萄酒的服务基本原则、要求和方法、食物搭配;13. 葡萄酒的贮藏和主要产地及品牌。10%4. 蒸馏酒1. 蒸馏酒的定义和分类;2. 白兰地的生产原料和生产过程及服务方法;3. 干邑地
17、区的七个白兰地产地;4. 干邑白兰地的级别和主要牌子;5. 威士忌的生产原料、过程和分类及服务方法;6. 苏格兰威士忌的主要产地和牌子;7. 波本威士忌的三大重要产地和两个生产重要规定;8. 爱尔兰威士忌和加拿大威士忌主要品牌;9. 金酒的生产原料、种类和品牌以及服务方法;10. 伏特加的生产原料和牌子以及服务方法;11. 朗姆酒的生产原料和主要生产地;12. 朗姆酒的分类和牌子以及服务方法;13. 特基拉的生产原料和牌子以及饮用方法。10%5. 混配酒1. 混配酒的两大体系;2. 配制酒的两大配制工艺;3. 混合酒的定义;4. 开胃酒的定义和两大著名产地;5. 开胃酒的分类以及主要牌子和服务
18、方法;6. 甜食酒的定义、牌子以及服务方法;7. 利口酒的原料、酿造方法;8. 利口酒的种类及主要品种、产地和服务方法。10%6. 中国酒1. 中国酒的分类;2. 中国白酒的主要生产原料和生产特点;3. 中国白酒的香型及品名;4. 中国酒的服务方法;5. 中国的“八大名酒”。5%7. 鸡尾酒1. 鸡尾酒的定义;2. 鸡尾酒的起源和调制原理;3. 鸡尾酒的种类、调制方法以及要求;4. 调酒的注意事项。10%8. 酒会知识1. 酒会的类型以及酒会酒吧的摆设;2. 酒会的工作程序。5%9. 酒水推销1. 酒水推销的基本知识;2. 酒水推销的渠道和技巧。2%10. 其它有关知识1. 雪糕新地知识;2.
19、 水果雕切制作基本知识;3. 水果拼盘的类型;4. 色彩的三要素、冷暖色和三原色及组合。5. 酒吧专业术语外文名称;6. 酒吧酒水的外文名称。8%3.2.1中级调酒师实操技能鉴定内容项 目鉴定范围鉴 定 内 容配分比例项目一:仪容、仪表仪容、仪表符合行业要求5%项目二:抽签鸡尾酒1.摇和法、兑和法 抽一款(鸡尾酒名称附后)(1)按配方制作;(2)加料顺序正确;(3)调制方法正确;(4)使用量酒器;(5)份量合适;(6)倒酒时不洒酒;(7)台面整洁;(8)调酒动作与姿势熟练;(9)调酒用具掉地;(10)酒瓶、酒具复位;(11)操作符合操作卫生要求;(12)使用杯垫;(13)款式搭配合理;(14)
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