EAP效果满意度调查表(共2页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上EAP效果满意度调查表亲爱的员工朋友： 本次效果调查的目的是为了真实地了解您对EAP看法,为公司EAP工作的改进及员工满意度提升提供依据。请您真实填写下列问题, 您的宝贵意见对公司发展至关重要，我们真诚地希望得到您的支持与合作！请您从以下说法中勾选出你认为最合适的选项。1.你知道EAP吗？知道，很全面 基本知道 不知道2.你使用过EAP的相关服务吗？（请选择使用过的项，可多选）EAP电话咨询 EAP心理测评 EAP部门聚焦活动 EAP城市专员活动 EAP心理辅导 EAP 其他服务说明： 3.你觉得EAP电话咨询效果怎么样？非常好，能帮我解决相关的疑惑 没感觉，不能给予

2、我有效帮助不好，不但帮不了我，反而使我更疑惑 没使用过，不清楚4.如果你打过EAP咨询电话，请对EAP咨询师做出评价。没有咨询过。无法评价5.你觉得EAP心理测评效果怎么样？很好，能够使我更了解自己 没感觉，问卷设计没有新意不好，答案都是千篇一律，无借鉴性可言，浪费时间 没做过6.你对部门聚焦活动评价是？（限总部人员填写）非常好 一般 不好 没参加过（注：如果选择一般或不好原因是： 讲师水平太低，讲课乏味 课题内容不好，没什么兴趣 时间安排不好，不喜欢占用自己的空余时间 其他原因： ）7.请对部门聚焦活动做出综合性评价（限总部人员填写）很好。6.你对办事处开展的EAP专员活动的评价是？（办事处

3、人员填写）非常好 一般 不好 没参加过（注：如果选择一般或不好原因是：讲师水平太低，讲课乏味 课题内容不好，没什么兴趣 时间安排不好，不喜欢占用自己的空余时间 其他原因： ）7.如果你参加过办事处EAP专员活动，请说明参加的次数及对活动的评价。（限办事处人员填写）无8.你参加部门聚焦活动、城市专员活动或主题月活动之前，你的上级领导有和你谈论过或沟通过关于当次活动的基本内容及相关事项吗？每次都沟通 有时有，有时没有 从来没有9.你觉得EAP开展的这些活动有意义吗？有意义 有些有，有些无 无意义 10.EAP开展后，你觉得自己在哪些方面有了改变？（可多选）对自我的认识 心理压力承受度及排解 工作积极性 团队沟通和协作 工作绩效 态度行为 没有改变，维持原状其他方面： 11.你觉得EAP服务中，关于电话咨询及心理测评活动，心融EAP的保密工作做的怎么样？很好，能保护本人的隐私 不好，会把本人的隐私透露给他人，很不安全12.你对EAP服务开展的建议有哪些？无13.请对你所了解的EAP服务做出综合性评价。无14.对于是否继续引进EAP项目，你持什么态度？是 中立 否专心-专注-专业