战略管理会计.ppt

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1、战略管理会计 Still waters run deep.流静水深流静水深,人静心深人静心深 Where there is life,there is hope。有生命必有希望。有生命必有希望理解：理解：组织行为的理论框架；组织行为的理论框架；分权化组织的管理；分权化组织的管理；服务业组织的管理服务业组织的管理掌握：掌握：运用投资报酬率进行业绩评价；运用投资报酬率进行业绩评价；平衡计分卡方法；平衡计分卡方法；转移定价；转移定价；分权化分权化 学习目标学习目标通过本章学习，你应该通过本章学习，你应该能够做到：能够做到：2022/11/112山东财经大学会计学院 组织行为的理论框架组织行为的理论框

2、架代理人是所有者雇代理人是所有者雇用的，并期望他能用的，并期望他能够按照与所有者利够按照与所有者利益一致的方式来管益一致的方式来管理公司的人。理公司的人。2022/11/113山东财经大学会计学院 组织行为的理论框架组织行为的理论框架经济学理论假定经济学理论假定公司的目标是公司的目标是股东财富最大化。股东财富最大化。2022/11/114山东财经大学会计学院 组织行为的理论框架组织行为的理论框架然而，这些理然而，这些理论论并没有假定并没有假定管理者的行为管理者的行为总是与该目标总是与该目标是一致的。是一致的。2022/11/115山东财经大学会计学院 分权化组织的管理分权化组织的管理对管理人员

3、的评对管理人员的评价基础一般是他价基础一般是他们可控制范围内们可控制范围内的变量。的变量。2022/11/116山东财经大学会计学院 分权化组织的管理分权化组织的管理组织的各个部门通常按照管理者所承组织的各个部门通常按照管理者所承担责任的类型担责任的类型分类：分类：成本中心成本中心收入中心收入中心利润中心利润中心投资中心投资中心2022/11/117山东财经大学会计学院 分权化组织的管理分权化组织的管理成本中心是组织中的一个部门，它在成本中心是组织中的一个部门，它在消耗资源的同时履行一定的职责，然消耗资源的同时履行一定的职责，然而它并不直接销售产品，没有销售收而它并不直接销售产品，没有销售收入

4、。入。对成本中心管理人员的评价基础是他对成本中心管理人员的评价基础是他们控制成本的能力。们控制成本的能力。业绩计量：业绩计量：责任成本责任成本2022/11/118山东财经大学会计学院 案例讨论案例讨论某公司进行年终业绩考核评价。某公司进行年终业绩考核评价。总总经经理理认认为为，生生产产车车间间要要对对产产品品的的生生产产成成本本高高低低负负责责人人，因因此此应应该该按按照照现现行行财财务务会会计计计计算算的的单单位位生生产产成成本本，作作为为对对车车间间主主任任工工作作绩绩效效考考评评的标准。的标准。而而车车间间主主任任则则认认为为，在在生生产产成成本本中中，有有些些因因素素是是我我们们生生

5、产产车车间间无无法法控控制制的的，按按照照单单位位成成本本的的高低评价其业绩是不恰当的。高低评价其业绩是不恰当的。二人吵得不可开交，找到财务总监评理。二人吵得不可开交，找到财务总监评理。要要求求：如如果果你你是是该该公公司司的的财财务务总总监监，你你会会采采取取何种指标考核车间主任的业绩。何种指标考核车间主任的业绩。2022/11/119山东财经大学会计学院 分权化组织的管理分权化组织的管理收入中心是组织中对实现收入中心是组织中对实现销售负责的部门。销售负责的部门。应当用销售额而不是收益作为收应当用销售额而不是收益作为收入中心管理者的业绩评价标准。入中心管理者的业绩评价标准。业绩计量：业绩计量

6、：销售量销售量存货周转率存货周转率销售额销售额2022/11/1110山东财经大学会计学院 分权化组织的管理分权化组织的管理利润中心是组织中对实现销售利润中心是组织中对实现销售以及控制成本、费用都负责任以及控制成本、费用都负责任的部门。的部门。利润中心管理人员要对成本、利润中心管理人员要对成本、销售量以及利润率负责。销售量以及利润率负责。业绩计量业绩计量：可控收益可控收益2022/11/1111山东财经大学会计学院 分权化组织的管理分权化组织的管理投资中心是组织中对利润产生与资投资中心是组织中对利润产生与资产管理负战略责任的部门。产管理负战略责任的部门。资产报酬率或投资报酬率等类资产报酬率或投

7、资报酬率等类似的指标可以用于评价投资中似的指标可以用于评价投资中心的管理者。心的管理者。业绩计量：业绩计量：投资报酬率投资报酬率剩余收益剩余收益2022/11/1112山东财经大学会计学院 投资报酬率投资报酬率(ROI)营业利润营业利润销售收入销售收入边际边际x销售收入销售收入平均营运资产平均营运资产周转率周转率边际2022/11/1113山东财经大学会计学院 投资报酬率投资报酬率(ROI)营业利润营业利润销售收入销售收入边际边际 =销售收入销售收入-(销售成本销售成本+营业费用营业费用)2022/11/1114山东财经大学会计学院 投资报酬率投资报酬率(ROI)营业利润营业利润销售收入销售收

8、入边际边际x销售收入销售收入平均营运资产平均营运资产周转率周转率周转率周转率2022/11/1115山东财经大学会计学院 销售收入销售收入平均平均营运资产营运资产投资报酬率投资报酬率(ROI)周转率周转率=现金，现金，应收账款，应收账款，存货，存货，用于生产产品的用于生产产品的工厂资产工厂资产2022/11/1116山东财经大学会计学院 投资报酬率降低投资报酬率降低管理者通过削减研究与开发费用来降低管理者通过削减研究与开发费用来降低运营成本运营成本短期决策短期决策2022/11/1117山东财经大学会计学院 投资报酬率降低投资报酬率降低长期影响长期影响削减研究与开发费用可能导致产品缺乏削减研究

9、与开发费用可能导致产品缺乏竞争力竞争力2022/11/1118山东财经大学会计学院 投资报酬率降低投资报酬率降低短期决策短期决策GO FISHING!管理者通过减少维护开支来降低运营成本管理者通过减少维护开支来降低运营成本2022/11/1119山东财经大学会计学院 投资报酬率降低投资报酬率降低长期影响长期影响减少维护成本可能导致大的设备维修或减少维护成本可能导致大的设备维修或设备更换设备更换2022/11/1120山东财经大学会计学院 平衡计分卡方法平衡计分卡方法平衡计分卡有四类关键的平衡计分卡有四类关键的平衡计分卡有四类关键的平衡计分卡有四类关键的业绩评价指标：业绩评价指标：业绩评价指标：

10、业绩评价指标：财务指标财务指标顾客满意度顾客满意度内部经营过程内部经营过程学习与增长能力学习与增长能力2022/11/1121山东财经大学会计学院 视角视角视角视角 实际值实际值实际值实际值 期望值期望值期望值期望值财务指标：财务指标：投资报酬率投资报酬率0.0550.08顾客满意度：顾客满意度：准时交货率准时交货率80%85%对顾客问询的答复时间对顾客问询的答复时间2 days3 hours内部经营过程：内部经营过程：周期周期6 weeks5 weeks废品率废品率5%2%制造流程的导前期制造流程的导前期10 hours8 hours学习与增长能力：学习与增长能力：经过特别培训或有特别技术经

11、过特别培训或有特别技术 员工的百分比员工的百分比8%25%运用平衡计分卡运用平衡计分卡进行业绩计量进行业绩计量2022/11/1122山东财经大学会计学院 视角视角视角视角 实际值实际值实际值实际值 期望值期望值期望值期望值财务指标：财务指标：投资报酬率投资报酬率0.0550.08顾客满意度：顾客满意度：准时交货率准时交货率80%85%对顾客闻讯的答复时间对顾客闻讯的答复时间2 days3 hours内部经营过程：内部经营过程：周期周期6 weeks5 weeks废品率废品率5%2%制造流程的导前期制造流程的导前期10 hours8 hours学习与增长能力：学习与增长能力：经过特别培训或有特

12、别技术经过特别培训或有特别技术 员工的百分比员工的百分比8%25%2022/11/1123山东财经大学会计学院 平衡计分卡平衡计分卡财务指标财务指标 内部指标内部指标短期指标短期指标结果指标结果指标非财务指标非财务指标外部指标外部指标长期指标长期指标驱动指标驱动指标2022/11/1124山东财经大学会计学院 转移定价转移定价转移定价涉及在同一公司内进行商转移定价涉及在同一公司内进行商转移定价涉及在同一公司内进行商转移定价涉及在同一公司内进行商品或服务买卖时所制定的恰当销售品或服务买卖时所制定的恰当销售品或服务买卖时所制定的恰当销售品或服务买卖时所制定的恰当销售价格。价格。价格。价格。2022

13、/11/1125山东财经大学会计学院 转移定价总结转移定价总结以成本为基础的转移定价政策，以成本为基础的转移定价政策，运用完全成本或变动成本作为确定转移价格的基础。以市场为基础的转移定价政策，以市场为基础的转移定价政策，是参照外部市场价格为相同的或可比较的商品或服务制定转移价格。2022/11/1126山东财经大学会计学院 转移定价总结转移定价总结协商转移定价政策，协商转移定价政策，允许管理者在协商两个经营主体都可接受的转移价格时，考虑诸如成本及外部市场价格等因素。2022/11/1127山东财经大学会计学院 转移定价总结转移定价总结如果一个销售部门有剩如果一个销售部门有剩余生产能力，外部市场

14、余生产能力，外部市场价格与该部门的单位变价格与该部门的单位变动成本，将成为协商价动成本，将成为协商价格的上下限。格的上下限。2022/11/1128山东财经大学会计学院 转移定价总结转移定价总结成本基础成本基础优点：很容易实施。优点：很容易实施。因为成本数据可以从会计系统中直接取得。缺点：不利于奖励效率。缺点：不利于奖励效率。成本经常是从一个部门转移到下一个部门，而忽略了最终产品的销售价格。2022/11/1129山东财经大学会计学院 转移定价总结转移定价总结市场基础市场基础优点：优点：促使部门管理者提高成本效益，以成为最佳的竞争者。缺点缺点：需要一定的时间与努力，因为需要获取与评价外部报价。2022/11/1130山东财经大学会计学院 转移定价总结转移定价总结协商价格协商价格优点：优点：促进了部门管理者之间的沟通，从而产生使公司整体利益达到最优的内部转移价格。缺点：缺点：占用了管理部门许多时间，并且会使较强的谈判者获得更有利的交易。因此，业绩可能会受到谈判技巧而不是管理者控业绩可能会受到谈判技巧而不是管理者控制成本能力的影响。制成本能力的影响。2022/11/1131山东财经大学会计学院 THE END2022/11/1132山东财经大学会计学院