2023年业务培训工作总结.docx

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1、2023年业务培训工作总结业务员参与培训后，能学到更多的专业学问。下面小编为大家细心搜集了2篇关于业务员的培训工作总结，欢迎大家参考借鉴，希望可以帮助到大家! 篇一：2023年业务培训工作总结 为了进一步提高职工的业务技能水平，培育适应企业发展须要的专业型人才。依据公司年初支配，探讨协商，现就我科于20xx年8月27日聘请专业技术人员，组织生产一线人员在公司会议室，进行了软水化验及服务礼仪等业务培训。培训内容软水处理及常见各类故障的分析处理、收费员服务礼仪培训等。现就培训工作总结如下：一、细心组织，分工明确，合理按排。我科为组织好此次业务培训工作，为确保此次业务培训工作顺当开展，取得实效，特成

2、立了活动领导小组，组长为贺大权书记担当，副组长为工会主席罗玮同志担当，成员为公司各分管领导。下设办公室，由我生产科科长蔡小军同志担当。由于组织严密，分工明确，本次培训工作圆满完成，取得了好的成果和效果。二、各岗位职工学习气氛深厚，学习热忱高。本次培训各岗位职工一改往年走过场的看法，本着仔细学习，提高自己的看法。课堂上职工主动发言，向老师提问，仔细记学习笔记。有新的学问点，都不断的主动向培训老师提问并提出自己的看法。有的同志由于记忆力、理解力的差距，甚至一次两次，不厌其烦的向老师提问，直到自己完全理解后，然后做好笔记。这充分表现了学员们主动仔细的看法。三、严格考核，确保培训成果真实有效。学习结束

3、，组织统一考试，本次两项培训都实行笔试以及实际演练两项考核，在软水化验培训中，职工们亲自动手，主动学习的结果，使得在实际操作考核中个个都能娴熟驾驭，培训合格率达100%，在理论考试中，关于培训中的内容，基本都能达到要求，成果均为优异。服务礼仪及服务规范培训，在学习课件中，培训老师带领大家模拟操作，模拟场景要求两个学员相互交换角色进行训练，每个职工都亲自参加，大大提高了职工主动主动的实力。通过严格考核，全部职工培训的合格率达96%以上。通过学习，职工的业务水平有了肯定的提高，同时大家深深感到自己专业学问的欠缺，与供热发展的形势不相符，认为了适应新形势发展，肯定要更加努力学习专业学问，全部在明年的

4、培训中，我们将接着根据今年的培训模式进行。(老师接着教化总结)在今后的业务培训中，我们将接着根据贯彻实践科学发展观为指导思想，结合公司供热十项标准，通过岗位培训，强化业务素养，全面提高生产系统各岗位人员专业技术实力和岗位操作实力，实现创建一流职工队伍，一流行业形象、一流工作业绩的目标，不断寻求新的业务学问，不断创新工作模式，为了的不断提高自己的业务实力，我们每个职工都将以更加昂扬的斗志，更高的工作热忱投入到工作中去。 篇二：2023年业务培训工作总结 为保证供热工作顺当，高效开展而不断的充溢自己，不断加强自己的业务实力，为企业的发展做出自己应有的贡献和力气。新课改培训工作总结伴随新世纪的到来，

5、人类正在迈向一个崭新的学问经济时代。可以预言，人类经济发展将比以往任何时候都更加依靠于学问的生产、传播和应用，学问将成为我们经济社会发展的驱动力。科学技术尤其是高新技术将成为社会生活的重要内容，成为推动社会进步的重要力气。这一深刻的社会变革对当今基础教化的课程发展提出了强有力的挑战，要求教化尤其是课程刚好做出敏锐的反应。为了培育适应新世纪社会政治、经济发展须要的创新人才，保证新世纪教化质量，就必需依据新世纪社会的变革来探究探讨基础教化课程改革。彻底变更中国人才高分低能的缺陷。基础教化要全面推动素养教化，面对全体学生，全面提高学生的思想道德、文化科学、劳动技能和身体心理素养，促进学生生动活泼地主

6、动地发展。要深化教化改革、全面推动素养教化，就必需对课程进行根本性的改革，进一步改革并完善课程体系和教学内容体系。爱训老师认为:受片面追求升学率的制约，过分偏重学科类课程，忽视活动类课程，偏重必修课程和分科课程，忽视选修课程和综合课程，从而导致教学内容偏难和过分关注学科体系的完整，忽视创新精神和实践实力的培育;受标准化规范化的制约，过分要求全部学生达到同等标准，从而导致过高的统一要求，忽视学生的特性差异;等等。新课改的趋势受训老师总结出，新课改要向以下几方面发展:1.转向以学生发展为本的方向，注意学生潜能的开发、实力的培育和智力的发展。2.在注意基础学问和基本技能的同时，还要注意基本实力和基本

7、看法的培育。3.加强道德教化和人文教化、环保教化，加大人文学科课程的比例。4.加强课程与学生生活和现实社会的联系，实现课程生活化、社会化和好用化。5.重视课程体系三级管理，试行国家课程、地方课程和学校课程6.强调课程特性化和多样化，满意不同区域和不同学生的不同发展须要，课程特性化问题事实上也是因材施教的问题，课程多样化尤其是课程内容的载体即教材的多样化，是我国各地教化发展不平衡的客观须要。7.加强信息技术教化，实现新课程与现代信息技术的整合。8、课程设计要以课程目标为依据，体现国家新一轮课程改革目标的精神:改革过分注意课程的学问传承价值，强调课程对于学生身心发展和适应终身学习的价值;改革课程结

8、构门类过多、整齐划一，缺乏统整的偏向，加强课程结构的综合性与多样性;改革过分注意经典内容、学科体系的严密性和系统性的偏向，加强课程内容与社会发展和学生生活的联系。改革教学过程中过分注意接受、记忆、仿照学习的偏向，提倡学生主动参加、沟通、合作与探究等多种学习活动;改革考试过分注意学生的学问记忆，并以考试分数作为衡量教化成果的惟一评价标准的偏向，建立评价主体多元，标准多样的评价体系。这些目标及其所体现的基本精神应成为课程设计和课程评价的基本依据。9、课程评价如何进行，必需明确的是，课程评价总是详细的，过程评价与结果评价并重。变更以往考试结果定终身的弊端。新型的学习方式本次课程改革的重点之一是如何促

9、进学生学习方式的变革，学生学习方式的转变燃眉之急!它关系到我们的教化质量，关系到师生的校内生活质量。我们今日必需提倡的新的学习方式，是自主学习(自我导向、自我激励、自我监控)、合作学习(学生在小组或团队中为了完成共同的任务，有明确的责任分工的互助性学习)、探究学习(从学科领域或现实社会生活中选择和确定探讨主题，学生自主、独立地发觉问题)。这也是实施新课程最为核心和最为关键的环节。我们之所以特殊强调提倡自主学习、合作学习和探究学习，其理由就在于:教化必需着眼于学生潜能的唤醒、开掘与提升，促进学生的自主发展;必需着眼于学生的全面成长，促进学生认知、情感、看法与技能等方面的和谐发展;必需关注学生的生活世界和学生的独特须要，促进学生有特色的发展;必需关注学生的终身学习的愿望和实力的形成，促进学生的可持续发展。存在的问题一、社会对新教材没有全新的相识，家长不理解新课改，对学校的教化持怀疑看法;家长素养低，没法开展适应新课改的家庭教化，致使学校教化的效果不明显，有时还不得不用陈旧的教学方法。二、信息化程度低，教化资源缺乏，难以适应新课改的全面推开。三、新教材反映农村生活情景的内容并不是太多，教材中的有些内容虽然来源于生活实际，但对农村孩子来说仍旧很抽象，学生一时没法接受。