2023年供电公司工作总结素材.docx

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1、2023年供电公司工作总结素材2023年供电公司工作总结素材（通用5篇） 2023年供电公司工作总结素材 篇1 今日，公司召开年度行政工作报告，主要是回顾总结过去一年来的工作，分析面临的形势和任务，明确新一年的主要目标和重点工作，动员公司系统广阔干部职工，认清形势、坚决信念，抢抓机遇、克难求进，加快建设“一强叁优”现代公司，努力推动公司实现又好又快发展。现在，我将公司这一年的工作进行报告：一、20_年的工作总结，加强公司稳定发展20_年对于我公司而言，是个极不寻常、极不平凡的一年，在省、市公司和县委、县政府的坚毅领导下，公司全面加强执行力建设，深化推动集约化发展、精益化管理和标准化建设，公司发

2、展取得新的业绩。全年完成供电量亿千瓦时、售电量亿千瓦时，同比分别增长%、%，增幅列全省第4位;全口径线损率%，同比下降0.07个百分点;地区用电最高负荷万千瓦、最大日供电量万千瓦时，均创历史新高。在全体员工的共同努力下，去年我公司首次荣获“国家电网公司20_-20_年文明单位”称号，喜获“全国五一劳动奖状”，连续第五次荣获“全国用户满足企业”称号;公司团委荣获电网公司“五四红旗团委”称号;公司被省公司表彰为20_年度“平安生产先进单位”。(一)平安生产大局保持稳定仔细学习宣贯国网新颁安规，重新修订“两票”填写及执行规定。落实“大平安”要求，农电、信息、电力设施爱护、治安、消防、保卫以及交通平安

3、管理工作得到加强。截至12月31日，公司平安生产无事故记录达到2463天，实现了第六个“平安年”的奋斗目标。(二)电网建设取得显着成果全年完成电网基建和技改投资亿元，新增35千伏及以上输电线路723.2公里、变电容量245.25万千伏安。220千伏开关站工程被国网公司授予“20_年度输变电优质工程”。完成了1.87亿元的年度新农村电气化建设任务，建成电气化县2个、电气化镇11个、电气化村202个。(叁)人财物集约化管理和信息化建设明显加快推动生产组织机构扁平化，“一部四中心”顺当实施到位，检修分公司正式挂牌运作。大力推动群众性技术创新活动，“变电所门锁集中限制管理系统”等一批技术创新项目，加快

4、信息化建设步伐，有效实施信息平安工程，信息系统好用化进程进一步加快，公司在省公司信息专业技能竞赛中获得团体第一名的好成果。(四)营销服务工作更加精细规范开展临时用电、超容用电等专项稽查，进一步促进行为规范。加强政策宣扬，强化电费核算，顺当完成了电价调整工作。建立电费回收风险预警机制，电费回收实现“双结零”。胜利开通电信、移动代收电费业务，加大对银行等代收网点的监督力度，有效遏制了各类拒收现象。(五)生产经营工作取得新成效坚持“勤俭办企”方针，深化开展“叁节约”活动，大力实施增供扩销和降损增效工程。建立反窃电联动机制，加大违约用电稽查力度，挽回损失近aa万元。常态开展同业对标，全面推动标准化建设

5、，初步建立了覆盖公司各项业务领域的标准体系。(六)规范管理工作得到加强加强企业法律风险防范和预控，组织开展模拟法庭竞赛活动，编发了触电人身损害案件风险防范与实务应对指南。制订下发信访稳定突发事务应急预案，组织开展“金桥行动”，完善重要信访档案，历史遗留问题基本见底，信访总量同比略有下降。建立废旧物资处理月报制度，归集处置工作更加规范透亮。小型基建装饰装修工程管理项目被省公司授予“20_年度效能监察项目优秀成果二等奖”。(七)和谐企业建设取得主动成果落实员工学历、职称和技能叁方面提升措施，公司人才当量密度指标稳步提高。坚持“叁公”塬则，严格执行企业“叁重一大”民主决策程序，保障职工的知情权和参加

6、权。大力开展和谐劳动关系企业创建活动，成立困难职工帮扶中心，公司荣获“盐城市劳动保障诚信示范企业”称号，公司工会被表彰为全省电力系统“职工之家建设先进单位”。(八)企业党建和精神文明建设进一步加强接着推动“四好”领导班子建设，实施领导班子和干部队伍考核常态化管理，干部队伍作风建设和实力建设进一步得到加强。主动争创“电网先锋党支部”，广泛开展“结对创先”活动，逐步实行农电党建与主业党建一体化管理。建立完善“叁化叁有”惩防体系，加强内控机制建设，推动了源头防腐。大力宣贯国网核心价值观，推动企业文化“四统一”，“国家电网”品牌标识得到深化推广。过去的一年是公司上下主动应对金融危机，加快推动“两个转变

7、”，全力以赴保增长的重要一年，也是公司发展再上新台阶的一年。在公司系统全体干部职工的共同努力下，我们顺当完成了六届叁次职代会上确定的各项奋斗目标。在此，我代表公司领导班子，向全体干部职工、离煺休老同志，以及全部关切支持公司工作的职工家属表示诚心的感谢!向全市各级领导、社会各界致以崇高的敬意!二、仔细贯彻工作部署，明确工作总体要求和目标任务20_年是全面完成规划任务，为发展打好基础的关键年。公司既面临着适应调整、改革创新的新形势和新任务，又面临着加快发展、乘势而上的新机遇和新环境。一方面，国网和省公司今年全面确立了以建设智能电网为主线，以推动“叁集五大”工作为重点，以“叁个建设”为保证，全面推动

8、“两个转变”，建设“一强叁优”现代公司的战略目标。作为网省公司的一份子，我们要主动顺应这种变革和调整，加强对“叁集五大”等新理念、新要求的学习和研读，切实增加“公转” 意识和大局意识，主动将盐城公司的发展融入到国网和省公司的发展大局中，主动推动管理创新和流程再造，在解放思想中统一思想，在深化转变中促进发展，努力抢占发展先机，赢得发展的主动权。另一方面，实施沿海发展战略给盐城电网发展创建了新机遇。我们要以建设坚毅智能电网为主线，加强对风能、光伏能负荷特性的探讨，努力提高电网对清洁能源的吸纳实力。坚持主动作为、超前介入，整合公司内外资源，统筹抓好市域主干网和县城中低压配电网的规划建设工作，全面提高

9、电网的平安运行水平和供电保障实力。此外，巩固经济回升向好对电力生产要素配置提出了新要求。我们要科学研判经济发展走势，做好电力供需平衡预料分析工作，仔细执行电网年度运行方式，实行有针对性的管理策略，确保电网平安稳定运行、电力牢靠有效供应，全力满意经济社会发展需求。当前及今后一段时期，正处于收官和开启的重要战略节点上，公司系统要仔细贯彻上级的决策部署，全面确立“叁步走”的工作思路，力争通过叁到五年的努力，将员工队伍打造成为“守诚信、重责任”的优秀团队，将公司建设成为“讲政治、负责任，强管理、重服务，求创新、作表率”的优秀企业。第一步，20_年重抓体系建设，强化责任，促进公司发展基础更加稳固;其次步

10、，20_年重抓规范执行，突出绩效，实现公司效率效益同步提升;第叁步，20_-20_年重抓品质，培育文化，建成“诚信责任”企业团队。20_年公司工作的总体要求是：坚持以科学发展观统领公司各项工作，切实增加“公转”意识和大局意识，主动融入省公司和市委市政府的发展大局，适应调整转变，提升执行效能;坚持将平安稳定视为企业前进的 “两个轮子”，建立严明高效的平安管控体系和“叁化叁有”的特色惩防体系，着力营造平安发展、稳定发展、和谐发展的企业环境;坚持以建设坚毅智能电网为主线，紧跟沿海开发、区域经济发展，重抓“两头”，统筹兼顾，进一步推动电网发展方式转变;坚持以推动“叁集五大”工作为重点，着力推动规范管理

11、、依法经营、从严治企，向管理要效益，加快公司发展方式转变;坚持以服务为先，畅通内部服务流程，优化供电服务环境，促进经济提速增效，助力社会和谐发展;坚持以党政协作机制、企业文化“叁大工程”、绩效管理体系为载体，着力推动党的建设、企业文化建设和队伍建设，提升公司的凝合力、执行力和软实力。努力推动专业工作创特色、企业发展上水平、精益管理出成效，力争部分专业实现同行领先、整体工作进位争先。叁、20_年主要工作措施(一)落实管控措施，确保电力平安牢靠供应一是加强平安管控标准体系建设。二是加强平安风险管理。叁是强化平安应急管理。四是统筹抓好“大平安”工作。(二)抢抓发展先机，全面提升各级电网发展实力一是提

12、升电网规划的前瞻性与科学性。二是全力加快年度在建工程进度。叁是加强基建工程管理。(叁)适应变革调整，进一步加快公司集约化发展进程一是进一步推动人力资源管理集约化。二是进一步推动财务管理集约化。叁是进一步推动生产组织集约化。四是进一步推动物资管理集约化。五是进一步推动企业信息化进程。(四)推动标准化建设，加快形成制度管人、流程管事的新格局一是建立责任清楚、考核得力的责任体系和管理流程。二是抓好绩效管理体系的建设和运行工作。叁是持续推动同业对标工作。(五)加强创新实践，持续提升生产管理专业化水平一是加强生产专业化管理。二是扎实开展“配网管理年”活动。(六)加强经营管理，着力提升经营管理精益化水平一

13、是推动营销精益化管理。二是推动农电标准化建设。叁是依法合规做好集体资产管理工作。(七)创新服务机制，彰显“国家电网”品牌的美誉度和影响力一是进一步完善“大营销、大服务”工作机制。二是进一步规范业扩全过程管理。叁是进一步深化行风和纠风工作(八)加强内控机制和阳光管理，确保企业健康和谐发展一是完善法律内控机制。二是完善财务审计内控机制。叁是完善效能监察机制。四是规范用工管理机制。五是接着推行阳光工程。(九)大力加强“叁个建设”，合力提升企业的凝合力、执行力和软实力一是切实加强党的建设。二是加快建设优秀企业文化。叁是大力加强队伍建设。四是深化推动党风廉政建设。五是深化推动精神文明建设。六是进一步加强

14、群团工作。(十)以人为本，全力打造“诚信责任”企业团队一是要增加公转执行意识。二是要增加服务发展意识。叁是要增加诚信责随意识。四是要增加创新奉献意识。同志们，展望新的一年，公司改革发展的任务依旧非常繁重。让我们进一步解放思想，认清形势，适应调整，促进转变，切实增加四种意识，紧紧围绕公司年度总体要求和工作部署，统筹兼顾，把握大局，锐意进取，拼搏争先，确保高质量地完成年度各项目标任务，为加快建设“一强叁优”现代公司，推动经济社会又好又快发展作出新的更大的贡献! 2023年供电公司工作总结素材 篇2 供电公司在市委、市政府的正确领导下，仔细实行条例、省政府信息公开规定、省政务公开规定，主动开展政务信

15、息公开工作，取得了一些成果，现将葫芦岛供电公司20_年政务信息公开工作总结如下：一、政务公开领导体制和工作制度建设状况为进一步做好我公司政务公开的各项工作，全面推动办事公开制度，依据市政务公开工作领导小组办公室相关文件精神，特成立了以公司总经理、党委书记为组长的政务公开工作领导小组，小组成员包括办公室、监察部(纪委办公室)、营销部、电力调度限制中心和各供电分公司。领导小组办公室设在监察部(纪委办公室)，负责公司政务公开组织协调、综合指导和日常工作。同时明确了各相关部门的工作职责。二、主动回应社会关切状况与市政府民心网保持亲密联系，主动受理民心网的客户投诉，主动解决存在的问题，20_年全年共受理

16、民心网客户投诉31件，全部处理完毕，处理刚好率、客户满足率均达到100%;在全市建立客户监督网，聘请了行风建设社会监督员，定期召开不同层面、多种形式的行风监督员、客户代表座谈会，广泛听取社会各界的看法和建议;主动开展上门服务，加强与客户的沟通沟通，开展“十、百、千”走访活动，主动征求客户的看法和建议;加强与政府的沟通，定期向市委、市政府汇报电力负荷状况及公司行风建设工作状况;主动邀请市行风办领导参观营业窗口、指导行风工作。随着监督机制的不断完善，公司的综合实力得到进一步提升，从而促进了地方经济的健康持续发展。叁、 政务公开渠道建设状况供电公司根据省公司的要求在市、区、县、乡、镇各供电营业厅内的

17、墙上公布了“供电监管方法”、“业扩报装流程”、“省电网销售电价表”、“新装住宅工程建设收费标准”、“员工服务十个不准”、“供电服务十项承诺”。在市、区、县、乡、镇各供电营业厅资料架上的宣扬资料里也同时公布了上述内容，除此之外，还公布了95598服务指南、故障报修指南、缴费指南、办电须知、用电常识等内容。在墙上的显着位置张贴电力监管投诉举报电话12398以及供电服务热线95598，自觉接受用电客户的监督。供电公司为做好全市人民保供电工作，确保全市人民实时驾驭停电动态，提前做好停电打算，避开因停电给电力客户的生产和生活带来不便，通过以下方式开展停电信息公告工作：1、供电设施因安排检修须要停电时，提

18、前7天将停电区域、线路、停电时间和复原供电的时间通过晚报和广播电台滚动播放方式进行公告。2、供电设施因临时检修须要停电时，提前24小时将停电区域、线路、停电时间和复原供电的时间通过晚报和广播电台滚动播放方式进行公告。公司营销部负责组织有关单位梳理电网运行风险预警期间需重点关注的重要客户名单，提前向客户通告预警信息，指导客户加强对主要电气设备的运行巡察工作，帮助客户制定切实可行的应急预案，落实处理突发状况的应急措施。公司主动参加“热线”直播节目，公司主要领导亲自做客电台直播间，与广阔市民客户进行广泛沟通，仔细地解答、解决客户的询问和问题，得到了广阔客户的广泛赞誉。同时公司运用电视、电台、报纸等媒

19、体，主动宣扬公司的“你用电，我专心”的服务理念和优质服务的新政策、新举措。四、 开展“5.15政务公开日”状况5月15日，供电公司举办了20_年“5·15政务公开日”活动。 本次政务公开活动公司以提高系统服务质量，推动政务公开为重点，切实增加政务信息向人民群众主动公开意识，保障人民群众的知情权、参加权、监督权，为构建和谐社会、推动市经济又好又快发展做出贡献。供电公司领导高度重视此项工作，公司副总经理带领营销部、市场及大客户服务室、营电室等相关部门负责人及工作人员，在供电公司门前开展了宣扬活动。在活动中，我公司通过宣扬展板、发送宣扬单、宣扬手册等形式，从企业现状、优质服务、平安用电

20、、电价电费、等方面对全社会进行了公开。公司副总经理与市民进行了近距离沟通，听取广阔电力客户对公司服务工作方面的看法和建议。客户服务人员仔细地解答、解决用户的询问和投诉，宣扬公司优质服务的新政策、国家节能政策的新措施，现场办理用电及询问业务。此次活动向市民发放故障报修指南、电价政策、办电须知、用电小常识、“95598”电力客户服务热线指南及故障报修流程等各类宣扬单300余份，现场解答群众提出的政策用电询问26件次，使广阔客户更深化地了解到供电企业的社会责任、服务理念、服务内容和服务方式，使得公司政务公开的宣扬活动收到了良好成效。通过本次活动的开展，既展示出供电员工的服务风采，又拓展了政务公开渠道

21、，为使政务公开与优质服务工作取得实效奠定了基础。公司所属5个供电分公司也同时在响应本县(市)区号召，在本地区开展了宣扬活动。五、存在问题在市委、市政府的正确领导下，我公司在政务公开工作中取得了一点成果，但是，我们也醒悟地相识到还存在着一些不足：服务水平仍未能完全达到社会各界的期盼。 虽然我们供应的服务从便民、快速、高效、亲和等各个方面均得到了有效的提升，但随着社会发展，用电客户对供电企业的服务水平和服务手段要求越来越高，我们服务内容深度和广度尚不能完全满意客户要求，特性化、差异化服务还有待于加强。六、20_年的主要工作准备接着拓展政务公开途径，强化信息公开的实效性和刚好性，推动“四进”活动(进

22、学校、进社区、进企业、进政府)，加强农村用电平安宣扬活动，推动客户连心卡走进千家万户，推广多种缴费方式，推动电力学问宣扬，引导客户正确相识电力企业，加大宣扬力度，从公益、社会责任、服务等多个方面加强宣扬，进而提升优质服务水平。面对新的形势，我们有信念在今后的政务公开工作中做得更好，主动履行社会责任，服务地方经济发展，为市经济发展保驾护航。供电公司工作总结(叁)今年以来，公司上下仔细实行上级决策部署，扎实开展党的群众路途教化实践活动，坚持依法从严治企，大力转变作风，真抓实干，全面完成了业绩考核目标，各项工作取得新进展。全年累计完成售电量27.67亿千瓦时，同比增长2.40%;城市综合电压合格率9

23、9.999%。同业对标年度综合业绩在市公司四县公司排名第一位。20_年度荣获国家电网公司“叁集五大体系建设先进集体”、荣获国家电网公司文明单位。一、扎实开展党的群众路途教化实践活动全面贯彻十八大精神，扎实开展党的群众路途教化实践活动，严格根据“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总体要求，以“八个着力解决”作为公司教化实践活动核心任务和主攻方向。活动期间共计走访了6个部室、11个班组、13个供电所，向客户发放征求看法表1751份，收集问题及建议182条并已全部落实整改到位。聚焦“四风”，仔细贯彻八项规定，公司全年发文数量同比削减22%，会议削减30%，“叁公”消费大幅削减，公车管理和办公用房根据

24、上级要求全面规范到位。通过活动开展，全体党员干部的思想相识进一步提高，作风进一步转变，服务意识和服务实力进一步增加。二、平安局面保持平稳仔细贯彻“平安第一、预防为主、综合治理”的方针，将“精益平安管理”活动作为全年平安生产主线，严格落实“叁坚持”、“叁到位”、“叁提升”工作要求。全面落实调度对电网负全责理念，加强“叁种方式”、“叁项分析”、“叁个协同”平安风险管控，圆满完成高铁牵引变投产、和III线新建等特护期间保电保网任务。细心组织完成全年安排停电检修工作424项、带电作业69次、烤烟保电等重要保电任务85次。重点开展专项监督，在春、秋平安大检查的基础上，定期组织开展输、变、配运维质量稽查等

25、一系列专项检查活动。公司平安管理实现“五无五不发生”平安目标。截至2月6日，顺当实现连续平安生产3964天。叁、电网建设有力推动主网新建220千伏星丛线、丛淮线、云冲线及220千伏冲口牵引变，启动新建220千伏、110千伏变、35千伏变，改扩建110千伏变，总投资约35779万元。农网完成新建改造24条10千伏线路，改造93个行政村，县城布点13个，投资约4592.7万元。同时，启动20_年农网增补项目建设(安排投资306万元，安排改造聂桥村等20个行政村)。一年来，公司通过全面深化规划管理，精益化推动规划工作，规划技术监督网得到有效发挥，县域规划工作在基础数据收集、项目入库精确性等方面获得省

26、市公司高度认可，并作为典型阅历在全省推广。12月3日，公司作为省公司电网规划建设唯一代表，参与国网公司电网规划发展专题调研座谈会并在会上作了专题发言。四、营销服务持续优化深化开展营销服务“反违章”工作，坚持严抓严管严考核，全年共计查处严峻违章78起，考核362人次。扎实开展营销稽查工作，组织反窃查违集中打击行动，共计追补电费、违约运用费167万元。高效开展用电信息采集系统建设工作及营配贯穿数据采集工作，全面完成151条农网高压线路建模工作，营销基础管理进一步夯实。主动适应95598全业务集中管理模式，仔细查找服务中的薄弱环节和危急点，实施“台区服务经理制”，收集11.7万户电话号码，进一步压缩

27、服务链条。20_年共受理电话业务32430次，在话务量同比上升15%的服务压力下，全年服务投诉量同比下降45%。主动拓宽缴费渠道，推广银行代扣、自助缴费终端，实现“村村有缴费网点”。全年累计新增银行代扣用户195166户，农村客户总签约率达58%，开通邮政代收网点18个、信用社代收点26个、自助缴费网点280个。成立配网抢修指挥班，抢修流程由“并联”转入“串联”，城区、农村抢修到达时间分别缩短至16和22分钟，服务品质进一步提高。五、农电同质化工作进展顺当以标准化示范供电所创建为中心，全面推动乡镇供电所精简资料体系建设工作，大围山、大瑶供电所在省级标准化示范供电所验收检查中，得到上级高度评价。

28、规范日常农网运行、维护、抢修工作流程，提升农网运维管理水平。完成农电与主业营销系统合并，开展农电低压集抄建设，搭建“同标准、同检查、同考核”的营销业务平台。全面取消走收模式，成功完成农电营销“破难题”目标。加强供电服务突出问题整治，清理完善农电客户基础信息，有效提升农电服务质量。加强员工队伍管理，规范农电人资集约管控，制定农电新聘员工下一线工作方案，分专业落实青年员工培训工作，全面加强农电队伍建设。主动关切农电员工，为身患重症的永和所员工家属募得款项79050元。扎实开展农电同业对标工作，枨冲供电所荣获20_年度国网公司同业对标生产类标杆供电所。六、企业管理不断加强提高财务工作标准化、规范化水

29、平。制定年度全面预算管理方案，方案听取多方看法在全年得到全面应用。深化“集约化”管理要求，实行全面预算标准化管控，将全面预算推入业务过程精细化管理，实现资金统筹标准一样。主动开展依法治企全面排查工作。结合实际工作开展依法治企专项排查整治，增加公司风险管控实力。为防范企业经营风险，加强资金审计，开展依法治企监察性巡察，对供电所资金进行审计排查。集体企业稳步发展。20_年全面完成年度安排指标。根据依法治企专项排查整治工作方案，对集体企业各项经营业务和流程进行梳理。依法依规做好房产公司处置工作，完成了资产清理、审计、股份清理及煺股等一系列收购移交工作。七、“叁个建设”提升企业软实力服务生产经营中心，

30、夯实党建基础。紧紧围绕公司生产经营中心工作，持续推动“四强”党组织建设，加强党员队伍建设，突出支部战斗堡垒和党员先锋模范作用;成功召开公司党代会，选举产生了公司新一届党委和纪委;以“书记上党课”、“七一爱国主义教化”等形式，努力提升党员队伍素养;强化“四好”领导班子建设，执行党组织确定，规范党内生活，党建工作科学化和规范化水平不断提升。党风廉政建设不放松，作风建设常抓不懈。全面落实党委主体责任和纪委监督责任，仔细落实廉政责任“一岗双责”，推动纪委转职能、转作风、转方式;务实开展反腐倡廉教化，纪委刚好提示、刚好预防、重点督导。全年未发生违反“八项规定”的事务，全面完成年度党风廉政建设责任目标。发

31、挥群团组织作用，促进企业和谐稳定。细心组织开展“中国梦·国网情”职工读书年活动，主动开展征文、职工书屋共建和“多读好书、多作贡献演讲大赛”等活动，激励职工岗位成才。大力开展培训竞赛，全年参与各级、各专业培训达2983人次。实施人才强企和科技创新，加大资金和技术扶持力度，QC、合理化建议成果丰硕，其中多个项目获得省、市公司奖项。关切关爱职工生产生活，严格落实离煺休老同志“两项待遇”，企业保持和谐稳定。 2023年供电公司工作总结素材 篇3 20_年县供电有限责任公司在县委、县政府和电网公司、供电局的正确领导下在县直各部门、各乡镇的大力支持下深化学习实践科学发展观仔细实行南网方略根据

32、“完善、规范、巩固、提高”的总体要求和“强本、创新、领先”的战略发展思路坚持依法经营保障平安生产优化电网结构推动优质服务抓好党建工培育企业文化各项工取得了新的成果。一、主要工及做法(一)推行以人为本的优质服务近年来供电工由管型向服务型转变并秉承南网“服务永无止境”的念在广阔客户中着力推行以人为本的优质服务。本年度发放客户满足度调查表3134份回3134份客户满足度98.60%。迄今为止没有接到客户的重大投诉。一是强化人员培训。5月上旬公司特地从邀请礼仪和营销专家对市场营销部全部班组长及营业窗口工人员进行了礼仪及供电服务规范化专业培训。二是提高电能质量。针对部分村寨变压器容量不足的问题公司对20

33、余个区域增加了26台变压器并改造了相关线路有效提高了电压合格率和供电牢靠率。叁是实施“零点行动”。在今年抄系统的安装工中为避开办公和居民生活的用电高峰从而减小对客户的停电影响公司实施“零点行动”即从深夜零点起先业天亮工。因此一般客户基本觉不到停电的影响。四是肃穆工纪律。今年1-8月公司人力资源部发状况通报16期惩罚员工41人次(含负责人)扣发金额15730元。五是受业扩报装。上半年公司受业扩报装申请852份现场勘察852户其中：由于客户未买材料及客户自行放弃安装102户实际安装750户。六是完成保电任务。今年18月共出动200余人次圆满完成了“千花会”、“五龙叁月叁”、政府“两会”、学校“两考

34、”等重要时段的保供电任务。七是公开有关信息。对内建立了“企务公开专栏”定期公布公司决策、安排、进度等有关信息。对外为保证客户的知情权营业厅内安装了自动查询电费的触摸屏电脑;为保证客户的监督权墙上制了供电职工服务守则、业扩办流程图、供电服务10项承诺、电价及农网费公示表、电力服务价格表、居民用电须知以及工人员的姓名、照片、岗位和工号等公开专栏;为加强用电宣扬厅内专架上备有足够数量的报修须知、业务指南、费标准、平安用电宣扬资料等彩色小折子免费向客户供应。此外公司还利用政务公开信息网站向社会供应有关服务指南方面的信息。(二)建立高效快捷的响应机制根据电网公司重新修订的供电服务“十项承诺”本公司要求全

35、体员工内化于心固化于制外化于行并在各营业窗口上墙公示接受社会监督加大奖惩力度保证承诺兑现。1-8月没有发觉违诺现象。一是建立高效快捷的故障处机制。今年18月共接到故障报修电话1382个出动人员1767人/次处故障1382次故障办结率100%。依据“故障报修回执”上反馈的看法客户对公司的服务赐予了充分确定。二是完善“95598”供电客服电话。“95598”客服电话保持24小时畅通刚好受业务询问、信息查询、投诉举报和电力故障报修。叁是城区营业实行无午休、周休制度。省网、市局、公司开展明查暗访活动监督工人员办每件居民客户费业务的时间不超过5分钟客户办用电业务的等候时间不超过20分钟。四是严格界定供电

36、方案的答复期限。居民客户不超过3个工日低压电力客户不超过7个工日高压单电源客户不超过15个工日高压双电源客户不超过30个工日。五是强行规定业扩安装的工时限。在受电装置检验合格并办结相关手续后一般居民客户3个工日内装表接电低压客户5个工日内装表接电高压客户7个工日内装表接电。六是供应24小时电力故障报修服务。供电抢修人员到达现场时限自接到报修之时起城区范围不超过45分钟农村地区不超过90分钟;边远、交通不便地区不超过2小时。因天气、交通等因无法在规定时限内到达现场的必需向客户进行说明。(叁)追求持盈保泰的企业绩效受全球金融危机影响自上年10月起市场低迷企业困顿全县供、售电量相继下滑。且在今年危机

37、进一步加深市场没有明显的回暖迹象。尽管形势严峻但县委政府接着加快项目建设拉动内需保增长本年度供电“持盈保泰、适度增长”的目标基本可以实现。一是经营指标稳中有升。1-6月(第叁季度数据未出)共完成供电量19122万千瓦时售电量17600万千瓦时实现售电入(不含税)8800万元上缴税金720万元。去年同期相比供电量增加2772万千瓦时增长率14%;售电量增加2600万千瓦时增长率14.8%;售电入(不含税)增加1240万元增长率14.1%;综合线损率7.96%同比下降0.3%。二是电网建设持续推动。(1)北工业园区110千伏竹基矣腊变电站建成1#主变已投运。(2)冰灾加固工程完成了10千伏葵山、法

38、雨高压配电线路建设目前已尾。(3)县城北片区电缆入地工程已完成了分支电缆的敷设和分支箱的安装工。(4)经一、二期农网改造及其后来实施的“城网改造”、“完善西部地区农网工程”、“中西部农网完善工程”和其它方式的改造共完成“一户一表”改造80576户(全县总农户数87813户)覆盖率92%。(四)坚持廉洁自律的职业操守今年1-9月本公司班子、员工均未发生违规违法和严峻违纪的问题。一是在干部任用方面。均根据干部选拔任用条例和网、省网公司、供电局及上级党委的有关规定开展工没有违反干部选拔任用程序的问题发生。二是在人员管方面。没有发生违反政治纪律、组织纪律和工纪律的严峻事务和影响政治稳定的重大事务。叁是

39、在供电服务方面。没有发生重大违诺现象没有客户的重大投诉没有员工的重大埋怨一般的询问均赐予了仔细回复。四是在信访维稳方面。没有发生被新闻媒体曝光并造成恶劣影响的事务。五是在廉洁从业方面。没有发觉以电谋私、被党纪政纪处分的状况。六是在案件查办方面。没有党风廉政方面的案件发生没有隐瞒不报的状况。二、存在问题和不足(一)平安生产管形势严峻。在去年的平安性评价工中专家组提出的改看法及历次检查中发觉的问题还须要进一步改落实。(二)增供扩销工尚需努力。从上半年的状况看尽管供电量和售电量没有接着下滑但随着金融危机的加深供电负荷仍有锐减的势头而新的用电负荷难以培育电费回的难度越来越大。叁、下步工作及改正针对存在

40、的问题和不足公司下步工将从以下几个方面加以完善和改进：一是以行业内平安事故案例学习和“平安生产月”活动为契机严格根据电网公司平安生产“一号令”和“一切事故都可以预防”的指导思想抓好平安生产管这条“生命线”确保公司人身、电网、设备的平安和稳定运行。二是主动做好20_年省网公司批准实施的农网改造剩余部分工程主动协作县委、县政府合项目资金通过农网改造途径支持新农村建设助推“866”工程的实施。叁是主动协作县委、县政府的招商引资和工业建设主动开拓电力市场努力培育用电负荷促进年售电量的稳步增长。四是以兑现“十项服务承诺”为主要内容建立健全更加严密的考核细则和奖惩方法进一步提升供电服务层次和服务水平。五是

41、坚持依法经营重视成本限制加强营销抄核业务和线损“四分”管。六是坚持“融入中心、服务大局、发挥用”的党建思路着力于“四好”班子建设、党风廉政建设、“创建基层党建示范点”工及精神文明、企业文化创建工等 2023年供电公司工作总结素材 篇4 一早就被通知说本周末要实行一个聚餐活动，从那时候起就起先向往着。仔细说起来，这还是我第一次参与公司的聚餐活动啊，踏出校内的第一份工作的第一次聚餐。公司之所以组织大家出去聚餐，一是为了给大家解解压，国旗下演讲稿二也是让大家多沟通一下彼此的快乐欢乐，增加整个公司的凝合力。星期五终于是在我的期盼下到来了，在完成公司剩余的事以后我们起先了我们的聚餐第一站农家小院。刘总和

42、小李、小闫同志还有和我一样也是刚加入到力太这个大家庭的杨彬先一步到农家小院点菜，蔡师傅，刘姐和我在他们之后到。等我们到的时候菜已经上了一部分了，看着那些菜，我真的是很饿了可是，聚餐聚餐，餐之前确定是要举下杯的。在刘总的号召下，咱们举杯，共同庆祝这相聚的时刻。吃饭的时候我们谈论着许多事，私事，公事，高谈阔论，这种感觉很好，没有级别的障碍，畅所欲言。刘总在其中表态了，以后公司的这种活动会在没有意外的状况下一个月开展一次，增近大家的感情。我们在说笑间吃完饭，然后我们就向我们的下一站米乐星KTV“进军”。KTV啊，原以为会是我的主场，结果开唱以后才发觉，真是一山还有一山高啊，原来刘总在唱歌方面也是很有

43、造诣的啊,唱的是那么有范儿，一首新不了情，震煞全场。那个味儿可不是咱们能学得来的啊。事先就说不会唱歌的杨彬在我们的“好言相劝”下也来了一首天际，不敢恭维的说句，还真是十句有四句不在调上。在后来就是在公司始终非常关照我的刘姐上场了，一首在回首唱得让刘总都忍不住给她伴唱了。蔡师傅是我们之中年龄的一个了，本以为像蔡师傅这样岁数的人应当不懂咱们年轻人的消遣，结果让我大跌眼镜的是他唱歌的嗓音是那么好，和刘姐一起将铁窗泪完备呈现。我想说的是这次K歌最不给力的就是我们的“李总”啊，千呼万唤始出来，就唱一首海阔天空就将我们给打发了，完全没有将平常的那种状态发挥出来，下次可不会这么简洁就放过你了啊。这一次聚餐活

44、动在我们全体员工的欢声笑语中结束。通过这次的聚餐活动我觉得咱们大家在一起不仅仅是同事，更像是一家人，希望我们的这种氛围能始终这样持续下去，也希望我和杨彬两个新加入的家庭成员能更好的融入其中。 2023年供电公司工作总结素材 篇5 此次活动目的既是让大家身心放松的好机会，又是外出学习的好时机，重要的是在体现出集团对职工关怀的基础上，如何把团队精神融入到活动中，更重要的是营造全体员工团结凝合、活跃、奋进的氛围。一、前期打算，制定方案1.依据政策，根据上级关于旅游活动的指示精神，公司工会首先组织各部门经理召开了通报会，并将此次活动的精神、旅游条件以及旅游整体思路向大家做了汇报，各部门经理提出了很多思

45、路，最终，统一了思想和相识，各部门经理一样表示要把活动精神精确传达给职工，并和工会一起做好思想动员工作。2.出方案，签协议。为了让员工在这次旅游中达到满足度，工会组织者把各部门主管、骨干以及具有丰富旅游阅历的员工召集到一起，针对旅游路途选择、签署协议要领、旅游平安留意事项、详细活动支配等要项进行了细致的探讨。根据工作当先、嘉奖先进、照看老龄的原则确定了本次旅游活动的人员名单，并由副总经理王来了和保安部经理陈丝丝做领队，负责旅游全程管理，并制定出具体的活动方案并与廊坊市金秋旅行社签署了旅游协议，上报集团。3.行前嘱咐、确保平安。为了保障此次活动顺当进行，8月6日下午，工会组织旅游活动人员召开了行

46、前嘱咐会，总经理王来了做了特殊强调：(1)活动时肯定要留意我们的企业形象，发扬我们的团队精神、传播我们的企业文化。别忘了，我们是新奥人，应当知道怎么做。(2)在旅途中，不要私自变更旅程或掉队，外出时不能少于以上并要与领队请假，随时留意自身平安。(3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕，确保人身、财产平安。二、旅游活动精彩缤纷，笑声多多8月7日凌晨4：30分由3组成的团队在旅途中笑声不断，喧闹氛围激扬，导游感慨万分；随队人员倾羡的心悦诚服；家属人员激烈不已，带给年轻人是一片快乐；带给大家的是团结、互助、凝合，营造了有青春、活力的氛围。更多的则是各种各样的收获，体现的则是酒店良好的团队精神。曾现出几多笑声：笑声一：拉歌对唱、结成语8月7日，天涯刚刚放亮，旅行队伍便浩浩荡荡动身了。8：30分，领队的笑话撩拨起了大家的兴致，于是，按耐不住孤独的年轻人便争先恐后的拉歌对唱起来。王总经理提议：以车中段为分界线，分左队与右队两组进行对唱、结成语，首先全体成员起立合唱新奥之歌，激烈的对唱竞赛便起先了。“左队，来一个；来一个，左队。右队，来一个；来一个，右队。”，忽然，高呼声、嘹亮的歌声、掌声