2023综合工作总结4篇.docx

《2023综合工作总结4篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023综合工作总结4篇.docx（29页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2023综合工作总结4篇2023综合工作总结4篇本文书目2023综合工作总结综合事业部销售工作总结职教中心综合处学年第一学期工作总结银行综合部个人工作总结工作总结范文当新年的脚步悄然而至，我在建筑有限公司的*年工作也告已段落。工作这一年来，在公司领导、部门经理及同事们的悉心关切和帮助下，我仔细学习领悟公司企业文化精神，牢记公司宗旨和使命，以企业理念为指导，听从工作支配，加强学习熬炼，仔细履行职责，较好的完成领导支配的各项工作任务。现将这一年的思想及工作状况以及今后的努力方向汇报如下：一、*年工作状况的汇报怀着对志向的追求，对建筑事业的酷爱，*年03月份，我来到罗山县建筑有限公司进入综合管理部工

2、作。在这一年工作期间我从事公司工程项目投标、文档的收发、职称申报及公司内部档案整理工作。先后参入公司卫生院门诊楼改造工程、综合教学楼、修理改造工程、工程、廉租房工程、工程等二十多个大小工程项目投标的制作及装订。与此同时，对上级主管部门下发的各类文件刚好接收，报总经理、董事长签审批。并对审批后的有关文件精神及通知刚好的下达各个项目部，同时对下发的文件都进行登记在册。主动响应上级下发申报助理工程师文件的通知，组织公司内部人员主动申报，此次申报助理工程师人数23人。为进一步提高公司内部管理要求，针对公司内部档案资料进行从新规范管理。组建公司档案室，对公司内部资料按不同年份，不同工程项目分别登记归档并

3、记录在册，为公司内部管理目标提升一个层次。二、主动上进，端正工作看法，仔细学习领悟公司企业文化，仔细对待每一次学习培训。仔细学习领悟公司企业文化，仔细学习公司有关管理制度规程和文件，学习公司有关会议精神、领导讲话。通过学习，理解了公司对做好建筑质量、平安生产、开展经营管理、进行队伍建设等方方面面都提出了特别简练而又精辟的要求。明确了公司今后的发展思路和现阶段的重点工作及要求。把整个公司企业文化的思想和思路自觉地、主动地贯彻到实际工作中去，指导我们更好的完成每一项任务。为进一步树立正确的人生观和价值观，提高自身修养和觉悟，主动加入公司工委会，学习了解党和国家的各种路途、方针、政策并递交了入党申请

4、书。仔细对待公司组织的每一次培训学习，公司以人为本，注意人的发展，关爱员工，我感同身受，公司花费大量的人力、物力和财力，频繁组织各种培训，培育员工。在这一年的时间里，我有幸参与建筑工程造价员学习培训，巩固了我的理论学问，也学到了工作中的业务技能，在实际工作中也得到了检验，这将使我受用不尽。三、加强多方面专业学问学习，努力提高自身各方面专业学问水平。社会不断地发展，公司不断地进步，我们所学的仅有学问以远远满意不了公司对我们的要求。对此我利用业务时间来学习建筑造价经济管理、建筑法律法规、建筑施工合同管理规范等多方面专业学问，来提高自己专业学问水平和业务技术实力，为公司的发展做铺垫。四、正确相识自己

5、，找出差距和不足。在这工作时间一年里，我的思想相识和觉悟及工作实力还有待进一步提高，在某些问题的相识和理解上存在片面性，不够客观，导致在工作和生活上产生一些消极思想，今后我将加强学习，提高思想相识，主动乐观面对工作和生活。在工作方面，思路不够清楚，存在想做好事情而又做不好的现象。对自己所在岗位所需的学问、应当从事的业务相识不够深刻，遇到有些问题不能较全面的去考虑，有时候对事情存在片面性看法和做法，导致工作出现怠后的现象。对公司规章制度的学习不够全面，理解不够透彻，还不能较好的把公司规章制度体现在自己工作的每一个细微环节中去。要进一步加强对公司规章制度的再学习、再相识、再领悟。在学习方面，学习过

6、的学问没有得到有效的巩固。对学习和培训后没有马上运用和操作，导致今日学明天忘得现象。今后我将对学习的学问点内容，按记忆周期进行在学习，在巩固。五、在今后不断提升自身综合素养，为公司发展作出贡献。随着公司的快速发展，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，须要驾驭的学问更广更深。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高思想文化素养和业务水平技能，为公司的发展做出应有的贡献。工作总结范文时间消逝，很快的*年就这样结束了，在*年的工作中，我们得到了更大的发展，我们医院乔迁新址，我们医院的发展得到了质的飞跃，同时我们医院护理部的工作也取得了很好的发展。这些都是我们始终以来不断努力的成果!总结*

7、年的工作，特写出一下*年的工作年终总结：一、定期检查考核，提高护理质量质量管理是医院永恒不变的主题，定期进行检查考核，是提高护理质量的保证。为了提高护理质量，护理部在总结以往工作阅历的基础上，对各科室护理台帐重新规划，重新制定了切实可行的检查与考核细则，每月重点查，每季度普遍查的基础上又进行不定期抽查、互查，共检查近200次，合格率95%以上。在基础管理、质量限制中各科室护士长能够充分发挥质控领导小组成员的作用，能够依据护理部的工作支配做到月有安排，周有支配，日有重点，月底有小结。在基础护理质量管理上，严格执行护理操作规范，加强检查，确保落实。护理部坚持每周两次护理质量检查，对于检查中存在的不

8、足之处进行具体地缘由分析，并通过深化细致的思想教化，强化护理人员的服务意识、质量意识。制定切实可行的改进措施。刚好改进工作中的薄弱环节。在环节质量上，注意护理病历书写的刚好性与规范性。 病历书写规范，内涵质量较高，被评为优秀护理病历。在平安管理方面和消毒隔离方面，内1科、内干科、感染性疾病科、骨科、外科、儿科、五官科、急诊科、输液室、手术室、供应室、严格把关，从点滴做起，全年平安达标、消毒隔离工作符合规范国，无差错事故发生。全年各科基础护理合格率达到90%以上。健康教化覆盖率达到100%，在急诊药品管理中，各科室抢救药品及器械都能处于应急备用状态，完好率达到100%，全年无差错事故发生，工作中

9、的一些小疏忽均被通过各种途径查出，通过组织学习探讨，落实改进措施，将担心全因素扼杀在朦芽状态。提高了护理质量。二、加强思想教化营造“务实高效，团结奋进”的工作氛围在思想教化形式上，充分发挥各科室优秀护理人员的模范带头作用，不定期组织各科室进行学习，强化职工的法律意识、服务意识和质量意识，加强基础护理质量、环节质量、终末质量的全面管理。一年来，涌现出一大批先进人物和典型事迹。 两位老护士长能以自己的实际行动和精彩的工作来感染和引导职工，数十年如一日忘我工作，视病人如亲人，用优质的护理服务向人民交上一份满足的答卷。 始终勤勤恳恳、尽心尽职，在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言，深受病人好评。在年

10、轻护士长的队伍中， 等能严格要求自己，以其优良的工作作风，坚韧的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障服务，用爱心和剧烈的责任心为临床一线供应全程优质护理服务，成果是确定的。门诊服务台的 二位主管，工作严谨，服务看法意识强，她们把真诚的微笑送给患者，多次亲自送病人到病区，帮助病人取药，测血压多数，为病人供应简洁的就医程序，她们热忱周到的服务成了门诊大厅一道最亮丽的风景，为医院窗口形象服务树立了楷模。我们充分感受到护士们的温情服务，面对病人的恐慌，她们用微笑、供应一流的护理服务去缓解;面对病人的种种状况她们用耐性去感化，对待抢救危重病人她们冷静的看法让我们感动、让我们欣慰。三、以病人为中心，提

11、倡人性化服务，加强护患沟通为了适应医疗服务的需求，营造高层次的服务理念和人文关怀，树立良好的社会形象，推动医院持续稳定的发展，我院坚持以病人为中心，在敬重、理解、关怀病人的基础上，为病人供应温馨、周到的人性化服务，敬重病人的人格尊严，重视病人的人格心理需求，以最大限度地满意病人的生理及心理需求，通过便利、快捷、热忱周到地为病人供应优质服务，从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。提倡人性化服务，提高人性化服务的理念，从服务对象的特点和特性动身，开展护理服务，以敬重病人，服务于病人，顺应时代发展和现代生活须要为切入点，不断改善服务措施。首先，责任护士要热忱接待病人，并把病人送至床边，主动向病人或者

12、家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师等，刚好发放护患联系卡，了解病人入院后的心理状态与需求。其次，交待特别用药、饮食的种类以及各种检查留意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的留意点及拨管时间，劝慰激励病人，尽最大的努力解决病人的后顾之忧。第三，供应规范化服服务，做到“送药到手，看服入口，服后再走”把亲情化服务。综合事业部销售工作总结2023综合工作总结（2） | 返回书目的第三季度已经过去了，在这三个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，快接近年终和今年最终一个季度，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决

13、心把今年的最终一个季度的工作做的更好。下面我对第三季度的工作进行简要的总结。我是今年四月份到公司工作的，五月份起先组建综合事业部，在没有负责综合事业部工作以前，我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多，为了快速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零起先，一边学习产品学问，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我常常请教公司领导和其他有阅历的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户探讨针对性策略，取得了良好的效果。通过不断的学习产品学问，收取同行业之间的信息和积累市场阅历，现在对盐城市场有了一个也许的相识和了解。现在我渐渐可以清楚、流利的分析客户所提到

14、的各种问题，精确的把握客户的须要，指导同事和客户进行良好的沟通，所以经过三个月的努力，也取得了肯定的成果，对市场的相识也有一个比较透亮的驾驭。在不断的学习产品学问和积累阅历的同时，自己的实力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，但是本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响了综合事业部的整体销售业绩。部门工作总结在将近五个月的时间中，经过综合事业部全体同事共同的努力，使我们综合事业部的业绩慢慢被公司所相识，同时也取得了珍贵的销售阅历。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。下面是综合事业部第三季度的

15、销售状况：7月总业绩： 1667008月总业绩： 2418009月总业绩： 252300从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的非常的失败。在盐城市场上，虽然网络公司众多，但思科始终处于垄断地位！那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力？客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：1）销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是今年五月起先工作的，在起先工作倒现在有记载的客户访问记录有313个，加上没有记录的概括为46个，三个月的时间，总体计算销售人员一个月探望的客户量平均为9个。从上面的数上看我们基本的客户探望工作没有做好。2）沟通不够

16、深化。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出快速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，3）工作没有一个明确的目标和具体的安排。销售人员没有养成一个写工作总结和安排的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的安排，工作局面混乱等各种不良的后果。4） 市场的开拓实力不够，业绩增长小，个别销售同事的工作责任心和工作安排性不强，业务实力还有待提高。第四季度工作安排在第四季度的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：1） 建立一

17、支熟识业务，而相对稳定的销售团队。人才是最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝合力，合作精神的销售团队是根本。在第四季度的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。2） 完善综合事业部制度，建立一套明确系统的管理方法。销售管理是老大难问题，销售人员外出探望，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主子翁意识。3） 培育销售人员发觉问题，总结问题，不断自我提高的习惯。培育销售人员发觉问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素养，在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法

18、和建议，业务实力提高到一个新的档次。4）建立约访专员。（建议试行）依据销售同事在外出探望过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然变更行程，毁约，不在家的状况，使安排好的行程被打乱，不能顺当完成探望的目的。造成时间，资金上的奢侈。5）销售目标第四季度的销售目标最基本的是做到日日有进帐的单子。依据公司下达的销售任务，把任务依据详细状况分解到每月，每周 ，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司第四季度的发展是与整个公司的综合素养，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队

19、和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。详细的其他工作安排如下：第一步: 聘请员工1、看销售人员的心态及人品2、让他们清晰公司、我及他们自己的目标3、建立一个和谐的具有凝合力的团队其次步：培训员工1、让员工学习产品学问及互联网常2、培训员工的销售和与人沟通的技巧3、培训员工的快速成交法4、引发员工的主动性和责任感5、使团队的每个人与各个部门的员工和谐相处第三步：发挥员工的个人优点1、找出每个员工身上的闪光点 ( 每一周保证和员工每人一次以上的面对面谈心，关切他们的身体健康，家庭生活。工作状况，刚好订正他们的错误思想及行为)。2、帮助员工找出自己的位置，使之发挥自己最大的潜能(通过每月一次或

20、两次的集体活动来体现。活动中无上下级和大小之分。让员工发表看法和见解)3、保证每个员工都有家的感觉，让他们无时无刻都能体现到公司的关怀第四步：让员工去市场上熬炼1、发觉问题刚好调整(思想主动地为公司服务)2、详细问题详细分析(首先突破自己的懒散、执着和担忧得罪人的心态，主动主动与员工沟通，引发他们的主动与责任感使他们与自己的目标达成一样)3、不断地修正自己，向高难度挑战，每一周开3次综合管理岗位会议，总结阅历取长补短。不断扩展业务，提高效率。第五步：凝合团队的力气1、凝合团队的力气，发挥最大的潜能，月中组织一次集体活动。活动的目的让整个公司更有凝合力，团结互助进取，让我的团队更强大。第六步：开

21、发新客户，同时挖掘老客户1、对前两个月每个销售人员的业务量进行检查，分析业绩有所下降的缘由，找出缘由及解决方法。2、让销售人员发展更多新客户，一个月内保证每个销售人员完成与20个未曾有过业务来往的新客户联系，至少有2至4个客户和我们合作，达成双赢的局面3、让销售人员加强与原有客户沟通，让他们了解我们公司的服务宗旨，更加信任我们企业，更加支持我们的企业，达到更好的收益，同时开拓更大的市场。4、让销售人员保证月内与5个无意向客户进行联系沟通一次以上，保持更亲密。更和谐的状态，创建更佳的效益，使从无意向到签单。第七步 目标达成1、自己和团队中的每个人都成长起来，团队壮大2、公司也会更加的强大(目标:

22、让思科网络做到苏北互联网的老大)3、让我的团队成为互联网的”虎狼”之狮。4、让自己拥有奥迪a6l。5、本季度综合事业部的目标是120万，希望公司赐予支持与帮助。思科网络我人生的其次转折点！祝福： 思科网络蒸蒸日上以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。职教中心综合处学年第一学期工作总结2023综合工作总结（3） | 返回书目在集团和学校领导的重视和关切下，在全体老师的大力支持、亲密协作和共同努力下，我校综合处工作深化学习实践科学发展观，大力推行学校5s管理，按安排完成了教化教学科研、老师接着教化、校本培训及招生成教等工作。现将本学期的教研工作总结回顾如下：1.主动帮助教务处、学

23、工处做好集团化模式下的教学管理和学生管理，并开展调研工作。主动探究总结了集团化办学模式管理阅历，为总部两个省课题供应了第一手珍贵阅历。2.做好课题探讨工作，加强课题探讨的管理。加强省、市、县立项的中期探讨管理工作，有效指导陈欢龙老师主持的XX年浙江省教研立项规划课题课堂对话教学“问答化”问题及对策探讨 （编号10486 ）的中期探讨。加强省、市、县立项的结题探讨管理工作，有效指导陈欢龙老师主持台州市校内廉政文化建设探讨课题农村学校学生廉政观形成有效途径的探讨（编号49）的结题探讨。主动组织老师申报各级各类课题，取得可喜成果，其中叶国辉校长主持的专业课背景下文化课学习策略探讨（编 号z10103

24、9）台州市XX年度教化科学规划探讨课题立项重点课题，杨亚姬老师主持的农村职高机械制图课堂教学管理及教学效率探讨（编号g102448）被确定为台州市XX年度教化科学规划探讨课题 (职业教化专项课题) 立项规划课题。3.仔细组织其次职教中心老师论文评比和阶段性科研成果沟通。仔细组织老师和学生参与各类竞赛。陈欢龙老师撰写的新编中学思想政治微观学问整合的方法被发表在浙江教学探讨XX年，第04期，教学方法，p45-46页。首届浙江省中等职业学校“文明风采”竞赛暨第六届全国中等职业学校“文明风采”竞赛浙江省复赛中（浙教办职成XX160号），牟算林老师指导谢娇娇同学撰写的诚信为本荣获“我身边的诚信”征文竞赛

25、三等奖；陈欢龙老师指导徐贤桥同学撰写的我想成为机械类高级制图员、周玲燕同学撰写的我想当一名星级酒店餐饮部的高级服务员荣获“职业规划设计”竞赛三等奖，陈欢龙老师指导叶忠杰同学撰写的我想当一名汽车调整专家、张万利同学撰写的榜样就在身边、罗怡同学撰写的我要成为中核集团三门核电有限公司总经理秘书荣获“职业规划设计”竞赛优秀奖；叶国辉老师指导缪亚云同学拍摄的醉欲眠、舒银儿同学拍摄的春到山村、陈芳芳同学拍摄的金满涂荣获“生活中的美”摄影竞赛一等奖78名，叶国辉老师指导祁雪丹同学拍摄的七彩蜘蛛荣获“生活中的美”摄影竞赛二等奖157名。4.做好老师接着教化工作和校本培训工作，组织老师参与各种校本培训及考试。本

26、学期，完成了老师接着教化学分发放和语、数、英各两位老师去杭州接着教化的组织；胜利地组织了全体老师参与的师德培训和部分老师参与的教化科研培训及就业指导培训；胜利地组织了校本“5s”管理培训。5. 进一步加强与核电站、永源汽车及各大船厂的联系与合作。本学期，与当地的企业加强了联系，并且与皓友、海滨等三家船厂签定了协议。最近，与三门核电有限公司海逸大酒店签定了学生实习协议。6. 依据培训设施和本地社会经济发展的须要，主动开展各类短期培训和预备劳动力培训。本学期，完成了108人预备劳动力培训计算机操作技能等级证书的颁发及115人预备劳动力培训。农村劳动力转移培训尚只有25人。虽然已经取得了肯定成果，但

27、很多工作须要接着努力！银行综合部个人工作总结2023综合工作总结（4） | 返回书目xx年，在党支部的正确领导下，在各部门的大力支持和协作下，综合部紧紧围绕全部的中心工作，仔细遵循管理规范、运作高效、作风严谨、团结协作的工作标准，以价值创建为中心，以实力建设为重点，以提高效率为目标，坚固树立为部领导服务、为部门服务的观念，加强工作的制度化、规范化建设，创建性地开展工作，经过部室全体人员的共同努力，各项工作取得了良好成效，在网点转型中发挥了主动作用。一、完善制度，严格管理，强化执行，提高效率，服务领导、服务部室的实力和水平显著提升。(一)、强化执行，做好协调，确保行务运转有序高效。1、oa系统3

28、.0版全面上线，办公自动化水平进一步提高。制定了主动可行的实施方案，组织了各部门oa管理员应用操作培训，全部的公文往来实现了电子化运转，提高了效率，节约了费用。2、加强工作督办，提高执行效率。全年共立项督办46件，确保重点工作顺当推动;负责牵头确定了xx年17件重大工作事项，并加强督办调度，对全行全年工作起到了较好的推动作用;加强对工作会议等全行性重要会议的督办工作，建立了通报制度，确保会议精神落到实处。3、主动参加标准化服务工作，促进全部服务水平的提高。组织召开了标准化服务动员大会;组织编写了标准化服务标准;切实做好x年民主生活会工作;从而促进了全部服务水平的提高。4、做好会议接待，提高服务

29、质量。圆满完成了总行网点转型验收组及省行路民副行长等省行行领导对我部视察指导工作期间的接待任务;胜利组织了三次全员参与的会议;精彩承办了全市网点转型现场会。(二)完善制度，严格管理，基础管理水平显著提升。1、规范了档案管理。健全了档案管理制度，配齐了各部门的档案管理员，使档案管理员明确了职责，提高了素养。2、加强了印章管理。股改后刚好启用了新印章，组织刻制更换了各部门的有关印章，并对全部的印章管理工作进行了全面检查，消退了风险隐患。3、改进了工作流程。依据体系文件的要求，梳理完善了会议、保密、档案、印章等规章制度和各项工作流程;修改完善了营业部的场所文件和综合部的场所文件扎实做好双标运行。(三

30、)加强调研，做好参谋，决策支持实力进一步增加。1、仔细撰写综合材料，不断提高工作质量。围绕全部的中心工作，仔细撰写各种综合性文材料，刚好、精确、完整的把部领导的战略部署、重大决策和工作意图传达贯彻到各项工作中去，并在文章立意、文表述上下功夫，全面提升文材料的质量。在时间紧、任务重、人员少的状况下，全年共完成年度工作会、经营形势分析会、标准化服务专题会、民主生活会、述职报告会等综合性文材料以及领导交办的其他临时性材料110多篇、80多万，总量大大超过往年。2、加强调查探讨，促进业务发展。经过大量细致地调查、分析和撰写工作。全年共撰写和上报省行市行各类信息100篇，内容包括风险限制、产品创新等;按

31、时完成了我的建行我的生活征文、笑容在工作中绽放、奉献在岗位上闪光 征文活动、创一流业绩，迎接xx大征文活动以及网点转型相关信息的的编撰上报工作。(四)完善机制，创新手段，信息宣扬工作快速进步。1、强化信息宣扬，实现较大突破。实施了信息宣扬买单考核方法。全年在省行市行网站共发布信息200条，并且在全市全年信息发布量考评中，全市排名进入前三甲，使信息网站成为展示我部展示风彩的舞台和劳动竞赛的擂台。2、加强宣扬报道，扩大社会影响，做好网点转型和新产品的宣扬工作。通过横幅、海报、折页、宣扬单等多种形式促进重点产品和重点工作的宣扬报道，进一步扩大了我部在系统内外的影响力。二、以网点转型和体制优化为目标，

32、接着深化和完善人事与激励约束机制改革，人力资源管理工作迈出了崭新的步伐。(一)合理调配、优化组合，仔细组织员工队伍的结构调整和优化。1、结合网点转型的新要求，充溢了前台部门力气，压缩支持保障人员，充溢了客户经理队伍，合理测算配置了前台柜面人员。2、加强短期合同用工的管理，加大置换力度，探究对短期合同用工的市场化管理，通过公开集中聘请方式新招用一批短期合同用工，置换充溢到前台柜面服务岗位。(二)深化完善薪酬安排体制改革。1、全面修订绩效工资考核安排方法，强化员工的行为考核。加大量化考核力度，实现了对员工绩效工资的干脆发放， 2、进一步理顺完善薪酬福利体系，调整了住房公积金的计缴比例;为全部在岗员

33、工健全了五项法定社会保险;建立了企业年金单位缴费。员工培训工作/page(四)加强对员工培训工作的组织、管理和监督考核1、强化对培训工作的规范管理，制定下发了建行济宁分行营业部x年培训工作要点和培训安排，督促各承办部门按安排执行，并按体系文件要求规范完善培训工作的审批、实施和评价程序。2、做好重点培训项目。一是对网点转型全员培训工作，作为管理和主要牵头实施部门之一，自始至终担当起组织管理和考核工作，协作营业室，较好的完成了各阶段的培训、演练工作任务;二是仔细组织双标体系文件的培训工作;三是开展标准化服务工作，组织了服务礼仪、一般话、柜面业务基础学问和基本技能方面的集中强化培训;四是对新招用短期

34、合同员工组织了规范的、有效的上岗前培训工作，起到了较好的效果。(五)加强党组织和党员队伍建设。主动组织入党主动分子培训和发展新党员的工作，经过培训的入党主动分子达10人次，新发展预备党员1人，有一名预备党员预备期满经考核合格被批准转为正式党员。三、坚固树立后台为前台的服务意识，努力提高工作效率，为全部计算机系统的正常运行供应了有力的科技保障。(一)规范设备管理，刚好处理废旧设备。为进一步规范计算机设备管理，今年综合部对我部计算机设备多次进行了仔细清理、核查，建立完善的设备、耗材档案，实现了设备、耗材管理的电子化、标签化，做到了计算机设备的帐目清晰，账实相符。(二)推广新程序，拓展新业务。根据省

35、行统一部署，综合部今年对体系文件管理系统、应收帐款管理系统、oa系统、电子签报系统等多个项目进行了推广。(三)主动推动我部规范化服务开展，努力提高内部管理水平。依据我部标准化化服务要求，计算机管理员刚好对理财室、营业大厅计算机设备进行了布线、安装，使线路布局合理、美观。加大对营业场所的科技检查，防范风险，对前台设备多次进行了集中修理，保证了我部计算机系统软、硬件的正常运行。四、工作中存在的不足一是有关的规章制度还须要进一步的完善和细化，在制度执行的自觉性、规范性和精细化上还须要进一步加强。二是在人员持续惊慌、工作任务日益繁重的状况下，内部工作流程须要进一步的梳理和改进，以最大限度的挖掘员工潜能，提高工作效率。三是部室人员的整体素养与工作要求还存在着差距，尤其在主动创新和独立完成工作方面还有差距，须要进一步加强。四是对服务领导、服务部门的质量还须要进一步的提高。xx年，是建设银行全面转型的第一年，对工作的要求更高、标准更严，任务更重。在今后的工作中，综合部将紧紧围绕全部的中心工作，以效率为突破口，持续加强实力建设，最大限度的服务好领导和部室，为全部业务健康快速的发展做出新的最大的贡献。