2023年护士长个人年终总结.docx
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1、2023年护士长个人年终总结 2023年护士长个人年终总结 篇1 今年_月,我被任命为产科副护士长。作为一名医院里最年轻的中层干部,从上任的那一天起,我就深深意识到了所面临的压力和挑战。以前,从未参加过护理管理工作,对管理的实践阅历可以说是一窍不通。通过将近半年来的工作实践,使我渐渐地,更深层次地相识到了一个护士长的职责。“当好一名护士简单,要当好一名护士长却不简单。”可以说,这是我半年来最深的体会。以前,作为一名护士时,我只要做好了本职工作,处理好了与病人之间,与护士、医生之间的关系就好了,而且呢,始终以来也做得顺风顺水,得到的都是激励和表扬。而现在,一上任,我立刻体会到了一名护士长的职责要
2、比一名护士的职责多得多,也难得多。比如说,面对病人:以前,我觉得难应付的病人只是间或那么几个。可是现在,我突然发觉,那些难应付的病人怎么会冒出来这么多?其实是因为,当了护士长,就要去面对科室里全部难应付的病人。可以说,刚上任的时候,因为阅历不足,处理一些事情的时候,也得到了教训。因为在看法本上,我曾经得到过点名指责。当时这个病人因为支配不了车子将她上午送回家,而我的说明又过于简洁,所以她在看法本里写道:“护士特长理事情的看法和方法,让人感觉不想负责,不敢担当,希望院领导赐予指导和指责。”当时,我的第一个想法,就觉得挺委屈的,那天出院病人有那么多,车子送须要肯定的时间,又不是我能随意支配的,别人
3、和她这么说明就没事,而我,怎么就遭到了点名指责呢?后来,我自己也想明白了,就因为我的头上多了一条杠,她当然有理由对我的要求更高了。当护士,当护士长,有些时候,觉得挺委屈得。许多时候,病人对环境不满足,对卫生不满足,对治疗不满足,首先第一个挨骂的,往往是护士。特别喜爱马云的一句话,他说:“一个人的胸怀,是被委屈撑大的。”工作越来越多年,经验的事情也越来越多,现在发觉,反抗委屈的实力也越来越强了。以前觉得委屈的事,现在看来,都算不上了。当护士长的半年时间很短,也不敢说自己取得了什么成果。这半年,我只是在努力的适应,仔细的完成各项工作任务,同时,也意识到了自身存在的一些不足之处。比如说,对科室里的护
4、理工作安排不够全面,处理一些护患事务时的沟通实力还有欠缺。我也知道,自己距离一名优秀的护士长还很遥远。但是,我会去努力,让自己一步一步成长起来的。努力在科室牟护理队伍中,以身作则,起表率作用。今日,我能够站在这里,做年终总结报告,心中怀着一颗感恩的心,感谢院领导赐予我的指导和关切,感谢全部同事赐予我的支持和帮助,因为有你们,我不孤寂! 2023年护士长个人年终总结 篇2 在这一年中,我们不断面临着挑战和机遇,在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关切及支持下,在医院各部门的亲密帮助下,我本着“一切以病人为中心,一切为病人服务”的宗旨,圆满地完成了护理工作任务。我科护理人员的平安及责随意识、主动
5、服务意识明显加强,护理质量得到进一步提高,病人满足度达96%以上,现将本人全年工作总结如下:一、政治思想、医德医风:1、按医院要求仔细进行政治学习,严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度,恪尽职守,全年无违法违纪行为。2、仔细学习了医德医风、护士素养规范。3、同全科护理人员团结一心,分工合作,圆满地完成了工作任务,在各项护理工作上,充分发扬团队协作精神,全体护理同仁们不计个人得失,甘于奉献,充分发扬爱岗敬业的精神!二、护理管理1、严格根据护士长工作手册开展工作,做到了年有安排,月有支配,周有重点,每月有小结,并针对好的方面提出表扬,不足的方面提出整改措施,并督促执行,评价整改效果,达到了持续改
6、进的目的。2、进一步强化平安意识及岗位责随意识、主动服务意识,全年全科无重大护理事故,在主动学习后医疗服务的学问后完善了病员回访制度,有效地提高了病人的满足度。3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责,根据国家诊疗规范整改重点专科建设单病种的护理常规,并严格执行各项规章制度及护理规范。加强了护理人员应知、应会的学问培训,并要求人人过关,尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理论和实践相结合。4、加强了护理质量的环节限制,建立了科内护理质量限制小组,实行定期检查与随机抽查相结合的方式,每周有重点的检查护理质量状况,每月进行护理质量大检查一次,并与绩效考核结合。依据整体护理工作模
7、式的要求,相对固定了责任护士,不同年资护士交叉排班,使工作互补,保证了护理工作质量。5、组织每月召开了一次工休座谈会,征求病人的看法,对病人提出的问题赐予了合理的回答,主动与相关科室协调处理,尽量满意病人合理的须要。6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理,随时查询病人的费用状况和一日清单制,刚好与医生沟通,尽量将医保病人费用限制在规定范围内,避开违规事务的发生。7、在运行病历和医嘱上,主动组织护理人员学习,要求人人驾驭,尽快熟识运行模式,确保了病区医生护士工作站工作顺当开展、运行。三、临床护理1、在临床护理工作中,护理人员的主动服务意识明显加强。进一步强化主动服务意识,推出诚信满足温馨
8、服务,努力做到“以人为本,以病员为中心”,努力为病员供应更为优质的服务。2、加强了基础护理和危重病人护理工作,分管病人的责任护士能够有效地运用护理程序为病人开展整体护理,对病人的健康教化普及率达96%,病人满足度高达95%以上,全年无重大护理并发症发生。3、加强了病房管理,强化护理人员人人参加管理的意识,为病人供应更为平安、整齐、舒适的住院环境。4、加强了消毒灭菌及隔离工作,规范了治疗室物品的放置规范,多次整理库房物资的保存方式。5、护理文件严格遵守书写规范,进一步强化了护理人员主动学习护理文件书写标准的意识,并督促执行,保证了护理文件的规范性。对护理文件书写质量限制,将病床分管落实到人,要求
9、每人自查所分管床位的病历,质控小组每周检查一次,护士长定期和随机抽查,确爱护理文件书写质量,有效防范由于护理文件书写诱发护理纠纷的发生,对护士收集病员信息与医生有差异时,刚好和医生沟通患者信息,保证医、护记录统一、精确。在检查过程中发觉有缺陷,刚好查找缘由,仔细分析,提出整改措施并督促执行。6、急救物品的管理做到了定位、定数、定专人管理,要求班班交接,每班护士接班时不仅要检查急救物品的数量,而且还要检查急救物品的质量,每班运用后,刚好补充,每周护士长大查一次,确保了急救物品的齐备完好,保证了应急运用。7、在业务管理上,坚持了每月一次的护理业务学习及护理业务查房,坚持了床旁护理小查房,加强中医专
10、科护理学问的培训和考核,逐步提高了护士们的理论水平和操作技能,为更好的培育内科专科护理人员打下了良好的基础。每月组织了中医“三基”护理理论学问考试,平均分_分。加大了对中医基础学问的培训和中医技术操作的训练,为中医重点专科的建设找准切入点。8、坚持中医特色护理的学习和运用,在记录和临床操作中体现中医特色和内容,确保病人的治疗及辩证施护刚好正确的实施,保证护护理质量。四、接着教化及论文1、送出3人次分别到_医院康复科、_医院康复科、_中医医院康复科参观学习,将学习到的新理念、新技术、新思维渐渐应用于临床工作。2、送出护理人员3人次参与护理新技术新进展学习。3、1名护士正在接受护理本科理论学问的学
11、习,4名护理同志参与护理专科的学习。4、1篇护理论文在国家级期刊发表。五、改进方向1、加强低年资护理人员的培训和培育,尤其加强新进人员和工作5年以下同志在三基学问的培育,同时加强沟通实力和管理努力的培育。2、加强护师护理人员管理、协调努力的培育;3、加强专科护士专业化的培育,建立专科护士培育、考核机制;4、大力提倡后医疗服务,主动开展客户回访工作和让病人满足工作;5、进一步加强科研、教学工作的提高,努力在科研和教学上更上一层楼;尤其加强学生到临床前的岗前教化机制。 2023年护士长个人年终总结 篇3 20xx年对于医院及我科来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中,我们不断面临着挑战和机
12、遇,在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关切及支持下,在医院各部门的亲密帮助下,我本着“一切以病人为中心,一切为病人服务”的宗旨,圆满地完成了护理工作任务。我科护理人员的平安及责随意识、主动服务意识明显加强,护理质量得到进一步提高,病人满足度达96%以上,现将本人全年工作总结如下:一、政治思想、医德医风:1、按医院要求仔细进行政治学习,严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度,恪尽职守,全年无违法违纪行为。2、仔细学习了医德医风、护士素养规范,仔细学习领悟党的“十八”大精神。3、同全科护理人员团结一心,分工合作,圆满地完成了工作任务,在各项护理工作上,充分发扬团队协作精神,全体护理同仁们不计个
13、人得失,甘于奉献,充分发扬爱岗敬业的精神!二、护理管理:1、严格根据护士长工作手册开展工作,做到了年有安排,月有支配,周有重点,每月有小结,并针对好的方面提出表扬,不足的方面提出整改措施,并督促执行,评价整改效果,达到了持续改进的目的。2、进一步强化平安意识及岗位责随意识、主动服务意识,全年全科无重大护理事故,在主动学习后医疗服务的学问后完善了病员回访制度,有效地提高了病人的满足度。3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责,根据国家诊疗规范整改重点专科建设单病种的护理常规,并严格执行各项规章制度及护理规范。加强了护理人员应知、应会的学问培训,并要求人人过关,尤其在查对制度、交接班制度等
14、核心制度上,要求做到理论和实践相结合。4、加强了护理质量的环节限制,建立了科内护理质量限制小组,实行定期检查与随机抽查相结合的方式,每周有重点的检查护理质量状况,每月进行护理质量大检查一次,并与绩效考核结合。依据整体护理工作模式的要求,相对固定了责任护士,不同年资护士交叉排班,使工作互补,保证了护理工作质量。5、组织每月召开了一次工休座谈会,征求病人的看法,对病人提出的问题赐予了合理的回答,主动与相关科室协调处理,尽量满意病人合理的须要。6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理,随时查询病人的费用状况和一日清单制,刚好与医生沟通,尽量将医保病人费用限制在规定范围内,避开违规事务的发生。7
15、、在运行病历和医嘱上,主动组织护理人员学习,要求人人驾驭,尽快熟识运行模式,确保了病区医生护士工作站工作顺当开展、运行。三、临床护理:1、在临床护理工作中,护理人员的主动服务意识明显加强。进一步强化主动服务意识,推出诚信满足温馨服务,努力做到“以人为本,以病员为中心”,努力为病员供应更为优质的服务。2、加强了基础护理和危重病人护理工作,分管病人的责任护士能够有效地运用护理程序为病人开展整体护理,对病人的健康教化普及率达96%,病人满足度高达95%以上,全年无重大护理并发症发生。3、加强了病房管理,强化护理人员人人参加管理的意识,为病人供应更为平安、整齐、舒适的住院环境。4、加强了消毒灭菌及隔离
16、工作,规范了治疗室物品的放置规范,多次整理库房物资的保存方式。5、护理文件严格遵守书写规范,进一步强化了护理人员主动学习护理文件书写标准的意识,并督促执行,保证了护理文件的规范性。对护理文件书写质量限制,将病床分管落实到人,要求每人自查所分管床位的病历,质控小组每周检查一次,护士长定期和随机抽查,确爱护理文件书写质量,有效防范由于护理文件书写诱发护理纠纷的发生,对护士收集病员信息与医生有差异时,刚好和医生沟通患者信息,保证医、护记录统一、精确。在检查过程中发觉有缺陷,刚好查找缘由,仔细分析,提出整改措施并督促执行。6、急救物品的管理做到了定位、定数、定专人管理,要求班班交接,每班护士接班时不仅
17、要检查急救物品的数量,而且还要检查急救物品的质量,每班运用后,刚好补充,每周护士长大查一次,确保了急救物品的齐备完好,保证了应急运用。7、在业务管理上,坚持了每月一次的护理业务学习及护理业务查房,坚持了床旁护理小查房,加强中医专科护理学问的培训和考核,逐步提高了护士们的理论水平和操作技能,为更好的培育内科专科护理人员打下了良好的基础。每月组织了中医“三基”护理理论学问考试,平均分分。加大了对中医基础学问的培训和中医技术操作的训练,为中医重点专科的建设找准切入点。8、坚持中医特色护理的学习和运用,在记录和临床操作中体现中医特色和内容,确保病人的治疗及辩证施护刚好正确的实施,保证护理质量。9、20
18、xx年全年护理质控项目均达到质控标准,护理质量得到了进一步提高。10、坚持了单病种护理常规的执行和不断改进工作,让科室护理人员驾驭和熟识运用单病种护理常规开展工作。在X月顺当通过省级重点专科验收工作,得到好评;年底康复科胜利申报为省级重点建设专科。11、制作图文并茂的腰部、颈部保健操宣扬册,收到门诊、住院患者好评。12、因康复科记帐项目繁多,修订了记帐流程,每日发放一日清单。制定核查制度,每日小核查,每周五大核查,有效杜绝了乱记、多记、少记、漏记等,极大的削减了患者费用投诉,保证了护理工作的有序进行。、20xx年新开展大自血疗法,就新疗法护理规范绽开学习并经行考核,做到人人达标。四、教学工作:
19、担当了卫校中专、大专实习护生,以及规范化培训护士带教工作,做到了每批学生新到科室都要进行培训,严格根据学生的实习安排和要求进行带教工作,专人负责临床学生的带教管理实施工作,坚持了教学小讲课及教学查房和教学效果反馈(要求每位实习同学驾驭、熟识、了解的内容)。贯彻了对新进护士的培育和培训相结合的方针,坚持教学相长的原则对新进护士严格要求,确保教学工作与临床工作稳步开展。五、接着教化及论文:1、送出3人次分别到X医院康复科、X医院康复科、中医医院康复科参观学习,将学习到的新理念、新技术、新思维渐渐应用于临床工作。2、送出护理人员3人次参与护理新技术新进展学习。3、1名护士正在接受护理本科理论学问的学
20、习,4名护理同志参与护理专科的学习。4、1篇护理论文在期刊发表。六、改进方向:1、加强低年资护理人员的培训和培育,尤其加强新进人员和工作5年以下同志在三基学问的培育,同时加强沟通实力和管理努力的培育。2、加强护师护理人员管理、协调努力的培育;3、加强专科护士专业化的培育,建立专科护士培育、考核机制;4、大力提倡后医疗服务,主动开展客户回访工作和让病人满足工作;5、进一步加强科研、教学工作的提高,努力在科研和教学上更上一层楼;尤其加强学生到临床前的岗前教化机制。 2023年护士长个人年终总结 篇4 一、政治思想方面:仔细学习“三个代表”的重要思想,学习贯彻xx大精神,主动开展医疗质量效益年,坚持
21、以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,主动参与一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满足为标准,一心一意为人民服务。二、增加法律意识,仔细学习医疗事故处理条例及其法律法规,两次参与学习班,并主动参于的医疗事故修理条例授课工作,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增加,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满足,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律学问,增加爱护意识,使护理人员懂法、用法,依法削减医疗事故的发
22、生。三、规范护理工作制度:深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部仔细组织学习新条例,学习护士管理方法,严格执行非注册护士执业,依据精神卫生中心,泰安人民医院、洛阳人民医院等阅历,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度23项,明确各级各班护士岗位职责25种,规范护理操作规程17项,并修定了护士长、护士质量考核标准,整体护理质量考核标准(、质检科、总务科等给了很大支持),使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。四、加强业务学习,努力提高护理队伍素养。1、
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