2023年后勤个人年度工作总结.docx
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1、2023年后勤个人年度工作总结 2023年后勤个人年度工作总结 篇1 一年度的工作即将结束。回顾一年来,能够坚持思想政治学习,酷爱本职工作。在平凡的后勤岗位静默无闻的工作着。一、结合实际,扎实工作。后勤管理工作总结。学校的后勤工作千头万绪,如何使学校的后勤工作紧紧围绕教学工作服务,是我后勤工作的重头戏。工作中我注意学校的实际,从一点一滴做起。以“学习实践科学发展观”为指针,树立全面。协调。高效。可持续的科学发展观。在坚持“后勤保障,物尽其用,杜绝奢侈,教学所需,礼貌高效”的服务原则下,以“后勤不后,服务为本,并与人,开拓创新,勤俭节约”为宗旨,转变思想观念,加强后勤管理,强化服务意识,坚决做好
2、后勤保障。后勤管理工作总结。尽力谋取平安效益,扎实稳定地推动了各项工作的进程。带领后勤一班人从学校大局动身,想方设法增收节支,避开奢侈。在资源问题上可花可不花的钱坚决不花,非花不行的钱尽量少花,选购货物以三省为学校节约每一分钱。在学校基本设施修理方面尽量带头亲自干。利用工作和休息时间与后勤人员共同干一些修理工作,给学校节约了一部分资金支出。我们后勤一班人年龄偏大,但工作不怕脏不怕累,从下水道疏通到各种修理,物资搬运到分发我们没有叫累没有等靠,工作的困难性和零碎性有力地保障了教学工作的正常运转,也改善了学校的办学条件。二。优化管理,事事处置以严格要求自己。一是在主管后勤和蛋奶工程中廉洁自律,物资
3、选购,基础设施建设坚持申请,权限审批,规范操作行为。二是严格履行职责。深化食堂商店了解和解决问题,工作不推不拖,以身作则不管是分内格外的事,遇事办事,工作作风大张旗鼓。贯彻“以人为本”的理念,遵循“平安第一,预防为主”的基本方针。切实保障广阔师生和校内财产的平安。三是深化教学一线听课,评课,虽然自己是一名后勤工作者,更没有遗忘学习和提高自身的业务潜力,与老师一道共同探讨教学方法,提高教学质量。总之,在负责后勤工作的一年中,虽然取得了点滴成果,但与学校的要求和期望还是有必需的距离。意识工作头绪多,有时在支配工作时主次不是很清。二是在校内管理力度上不够,虽有制度,但落实不力。三是后勤人员的综合素养
4、有待提高。成果的取得归功于学校领导的干脆指导,全体同事的专心帮助,通力合作。对存在的不足我将会在今后的工作中加以克服。 2023年后勤个人年度工作总结 篇2 20xx年即将结束,一年的工作转瞬又将成为历史,过去的一年在部门领导的正确领导下,同事们的支持帮忙下,宾馆、食堂全体员工本着一切为广阔员工和来宾服务的宗旨,坚持以提升后勤服务质量为重点,提高广阔员工满足度为目标,以热忱、专心的工作看法较好的完成了公司交给的各项工作任务,共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。为了总结阅历,克服不足,更好完成20xx年的工作任务,现将20xx年工作总结和20xx年工作思路汇报如下:20xx年工作总结:一、
5、加强基础管理,提升服务质量,确保各项工作有效运转1、透过会议形式实现宾馆、食堂管理上的刚好性、针对性、公开性;透过每一天早会,有序支配工作,分析研讨工作中存在的问题,刚好传达公司的方针政策,提高工作效率,有效加强员工间的沟通沟通;透过每周班组例会,做到工作目标清楚、职责明确,使各项工作有安排、有落实的开展,强化各岗位间的工作连接、协作,有效提高员工的主子翁意识、群众意识,增加班组的凝合力;2、制定各岗位周安排卫生,分解各岗位卫生区域,提高卫生清洁质量及效率,并且透过每周一次大扫除,有效巩固卫生清洁质量,每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查,编制检查通报,对存在的问题进行刚好督促整改;同
6、时,每周对个人区域设备的完好率进行检查,对存在问题的设备刚好联系修理,制定设施设备维护保养台帐,定期对设施设备进行维护保养,确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态;3、依据公司发展要求,9月底制定了宾馆、食堂6s推行工作安排,并于10月中旬完成宾馆、食堂6s推行,透过6s活动,有效优化了宾馆、食堂的工作环境,提升了员工的素养,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服务团队形象,有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。二、增加服务意识,征集广阔员工看法,提高满足度依每月生活管理委员会为平台,刚好将宾馆、食堂管理工作及经营状况反馈于广阔员工,理解广阔员工的监督,并透过生活委员将广阔员工的看法收集,透过研讨、落
7、实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广阔员工的珍贵看法,有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤服务回访为契机,刚好了解后勤服务承诺的履行状况和广阔员工的服务需求,不断完善宾馆、食堂的菜肴质量,为每周制定菜谱带给依据,而且不断创新菜品,不仅仅满意广阔员工的就餐口味,而且提高了食品原材料选购的安排性和选购速度,不断提高后勤管理水平和服务质量,用我们主动、热忱、周到的服务换来广阔员工的满足,12年月度综合满足度平均到达95。3%。三、完善物资选购验收流程,有效限制成本,确保饮食平安1、透过组织生活委员和财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进行市场询价、定价的方式,有效掌控食品原材料的市场行情;同时
8、,以降耗为核心、拓宽选购渠道为目的,先后于今年3月份、6月份、9月份对调味品、大米、烟酒等较大宗的食品原材料重新组织生活委员和财务人员进行了市场调查,选取质优价廉的供应商与之签订选购合同,另增加了大米和蔬菜供应商,构成竞争,保障食品原材料选购的刚好性和选购质量,有效的限制了食品原材料的选购成本;2、选购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清楚,选购执行选购员申报、主管审核、部门领导批准的程序,选购以从紧限制、够用为度的原则;食品验收严格执行财务人员、厨师、选购员共同现场验收确认,财务人员、选购员负责对数量进行验收,厨师负责对质量进行验收,严格根据员工食堂物资供应管理暂行规定的验收标准进行验收,确
9、保各类食品的质量和广阔员工的饮食平安。四、完善硬件配置,提高后勤服务档次经过前期惊慌、有序的打算,3月28日新食堂搬迁投入运用,依据公司要求,结合食堂实际,组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、选购,有效改善了食堂硬件设施;同时,7月份、10月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等配置,从硬件上改善了宾馆整体档次,提升了公司对外形象,提高了后勤服务质量。五、制定包厢标准菜谱,提高接待质量为使包厢用餐接待标准化,提高接待质量,9月份组织厨师进行研讨,制定了包厢标准菜谱,规定了操作程序,明确了装盘形式、指明白菜肴的质量标准,有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。六、加强班组人员管理,克
10、服人员不足,完成公司各项接待工作20xx年宾馆、食堂人员的流淌较大,在人员不足及新进人员岗位技能较差的状况下,刚好有效的对班组人员的岗位进行调整,合理安排工作任务,较好的完成了公司交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障服务工作;大型接待18项,如:20xx年区域年终总结会、泰国sc水泥公司和川崎节能公司接待、质量体系审核组、广西区域600装载机专业培训、区域电气、区域财务、区域矿山卡特发动机专业培训、内控工作组、广西区域20xx年中期和年终检查、元宵节、端午节、中秋节以及公司各项日常会务接待等;大型窑系统检修4次,打包工作餐10709份,刚好有效的保障了检修现场工作人员的饭菜保供工作
11、;在完成公司交给的工作任务的同时,不断提高后勤服务人员的实际操作水平,促使宾馆、食堂管理迈向标准化、制度化、程序化管理,不断提高服务质量。七、加强班组人员平安意识的宣贯,平安工作零事故坚持每日平安检查记录,刚好发觉平安隐患,杜绝担心全因素,同时,透过每一天早会和每周平安例会,刚好向班组人员传达公司各项平安要求,时刻向员工灌输平安工作职责重大的思想意识,提示员工做好平安防范工作,20xx年各项平安工作零事故。存在不足:1、培训方式单一,培训的主要资料放在了理论学问培训方面,弱化了实践培训,培训考试验证流于形式,不能充分利用每周培训的平台;2、人员思想引导不到位,20xx年宾馆、食堂人员流失较大,
12、员工素养整体水平不高,服务质量和服务意识不能得到很好的提高;3、宾馆用餐接待管理不到位,包厢标准菜谱制定滞后,日常用餐接待质量不高。20xx年工作思路:1、加强规范化管理,完善管理制度完善宾馆、食堂各项管理制度、考核制度,梳理各岗位工作流程,规范工作程序及标准,实行主管、班长二级检查制度,每一天对公共区域的卫生和食品加工过程等进行督查,透过检查,刚好发觉问题,提高各岗位工作质量。2、加强培训,强化员工队伍素养加强岗位间的技能培训,着力培育多面手,以有效应对和解决可能出现的岗位人员临时短缺而产生的应急状况,同时,实行“请进来,走出去”的方法,加大培训效果,强化员工技能,不断提高服务水平。3、细化
13、服务措施,提高满足度实行季度“技能大比武”,相互之间切磋和沟通,不断提高员工的业务技能和综合服务水平,增加员工之间的技能沟通,构成比、学、赶、帮的良好氛围;利用每周班组例会,相互研讨沟通“我为员工/来宾做了什么,有何收获和体会”,使员工之间取长补短,共同提高,同时,将一周内发生在身边的服务案例进行剖析,从广阔员工/来宾的角度谛视我们的服务,以便找出服务中存在的问题根源,以优质服务稳定民心,以满足服务赢得民心,提高宾馆、食堂的服务满足度。4、加大人员思想引导,提高优质服务引导班组人员树立“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”及“生活服务无小事”的意识,使职工食堂真正成为“职工之家”,使大家从思
14、想上相识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投入到各项服务工作中去,从而到达凝心聚力,提高优质服务的目的。5、巩固6s推行成果,强化基础管理梳理20xx年6s推行工作,查找推行过程中存在的不合理现象,进行针对性整改,逐步建立干净整齐的就餐环境,有条不紊的工作秩序,让各岗人员在惊慌的工作状态下按时按量、高效率、高标准的完成任务,强化基础管理,全面体现高素养企业形象。6、加强食堂成本管控,制定食堂标准菜谱以降低选购成本,节约支出,提高管理效率,提升员工满足度为目的,制定食堂标准菜谱,并定期进行菜谱调查,以员工为向导,透过调查、分析、反馈等方法,定期改善,加强菜肴质量,降低食堂成本,稳定服务质量。以
15、上是我个人20xx年年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我将接着发扬优点,改正不足,不断积累阅历,与宾馆、食堂全体员工团结一样、开拓进取,为公司的发展做出的贡献。 2023年后勤个人年度工作总结 篇3 一、宿舍方面1、宿舍管理员的调整:今年1月聘用新宿舍管理员,从以前的管理员和清员调整为一名,每月节资500-800元月左右。2、宿舍管理:房屋租凭方面:公司现有租房18套,我能刚好了解掌租房时间,房屋租凭方面针对每个季度的出租价做出合理的价格签合同。修理、维护方面:修理、维护方面:宿舍房间、消遣等场地时常有物品及设备的损环,我能专心协调相关部门第一时间进行处理,并定期对
16、一些设备进行维护,保证每个宿舍员工的正常生活。卫生检查方面:每一天支配清洁人员进行打扫(上午、下午、晚饭后)卫生检查方面:各一次,宿舍管理员能坚持不定时对每个房间进行检查,每周进行一次大的卫生检查,每月刚好通报好的宿舍及较差的宿舍。水电方面:水电方面:每一天对公司出租的水电数据进行登记、核对,每周上报一次,能做到有较大变动时刚好上报、刚好处理、即时查找缘由。宿舍物资管理方面:专心完善宿舍物资台帐,并不定期进行核对,保宿舍物资管理方面:物资管理方面证宿舍物资的正常供应。员工住宿方面:员工住宿方面:我能刚好支配好员工的住宿,特性是新到员工能让新住宿方面员工感受到家的暖和,保证让每个新员工用上新的干
17、净的床上用品。二、食堂方面日常管理方面:保障食堂卫生清洁,能让每位员工吃上放心和比日常管理方面:较满足的饭菜,每周正餐保证有五个菜品,第天更换菜样,每月不定期给食堂人员讲解一些食品卫生和平安方面的学问,让每个食堂人员时刻留意平安操作,北区食堂在有限的条件下能较好的完成各项工作,能把可口的饭做给北区每个员工,特性是在下半年人员惊慌的状况下南北区食堂人员克服困难做好每顿饭菜。账目方面:账目方面:从我接手后能把食堂进出费用和第月盈亏状况做成账目,能更好的了解和调情成本,员工充饭卡的现金我能按时记账按时上交,做到账目清晰。三、门卫方面针对我们公司的特别状况我们公司和其他公司的门卫职责有所不同,我们公司
18、值班人员不但要看好门管好治安还要对公司外来人员及外来车辆和物资进行清点等工作。进厂要求:外来车辆、人员进厂前有检查,有填写,能给司机讲解厂区留意事项。出厂要求:外来车辆、人员出厂有检查,能严格按检查手续,核对货单,对手续不全或货物不符的能刚好向单位保卫人报告,对夜间出入单位车辆、人员能进行不定期的检查。本厂物资要求:进出物资能按制度办理,不贴合要求的能刚好电话汇报请示,每批物资门卫都能做好记录,随时都能拿出核对。治安方面:门卫值班人员能开动脑筋对外来车辆出厂携带物资出厂进检查,今年上半年北区门卫多次查到外来人员及外来车辆携带物资出厂事例。四、民兵建设我能和上级领导共同探讨针对企业须要做出(民兵
19、条例),选拔基层民兵,突发事情能做好通知到每个民兵。五、存在的问题:存在的问题:1、宿舍员工的活动和管理上还有待改善。2、食堂管理及员工剩饭的奢侈现象有待解决。3、电的奢侈现象有待实行措施。4、民兵管理及活动需进行改革。 2023年后勤个人年度工作总结 篇4 时间飞逝,20xx年在繁忙和充溢中度过,一年来,总务的工作比较多、工作范围广、任务重,由于大家较好地履行了职责,发挥了各自的优点,较好的完成了科主任布置的各项工作任务。后勤管理工作触及面广、杂,一年来总务科以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。一、政治思想方面:仔细学习马列主义、伟人的思想、伟人的理论,和三个
20、代表的重要思想,加强本身的思想和世界观的改造,使自己的思想政治跟上时代的步伐,加强本身的政治思想素养建设,仔细贯彻拥护中国我党的领导,拥护社会主义制度和党的各项方针政策,坚决贯彻单位的各项规章制度。二、工作上我主要负责的是仓管管理和后勤保障工作,能做到有安排刚好地申购办公所需用品,做到不奢侈,无过量存货等状况的发生。为各科室做好服务,能刚好、保质保量送往各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟习、清晰。在装备仪器方面出现故障和题目能刚好处理,处理不了时请专业职员来处理,做到不耽搁正常工作的运行。我一年来在后勤工作中得到了同事的支持和协作。通过我们的努力协作,美满地完成了20xx年的后勤和仓库
21、保管工作。三、存在的主要问题:要进一步学习理论学问,进一步改进工作方法,进步工作效力,从而进步工作实力。在工作中当然能够美满完成领导交给的各项任务,但是在实际工作中我仍存在着许多不足,主要表现在理论学习不够,思想熟识有待于进一步进步;工作阅历不足,在实际工作中不免有些弯路,工作效力需进一步进步。在今后的工作中,我将在科室领导和同事的帮助下接着加强学习,进一步进步思想意识和业务素养。同时在以后的工作中请领导和同事能够传授更多亲身阅历,进而避开工作中的失误,进步工作效力。今后,我将在工作中坚守岗位,兢兢业业,帮助领导弄好后勤工作。为单位建设尽到自己的气力。在新的一年里我为自己制定了新的目标,要向其
22、他同事学习,扬长避短,相互交换好工作阅历,共同进步,更要围围着医院的中心工作,明确个人职责做好本职工作,弄好调和、当好顾问、弄好服务,亲密协作,更好的完成20xx年的各项工作任务。 2023年后勤个人年度工作总结 篇5 我园后勤工作接着以幼儿园教化指导纲要为指导,坚持“以人为本,服务育人”的思想,树立服务意识,提高服务质量,规范后勤管理,为幼儿园的教化教学活动供应有力的后勤保障。在园领导的领导下,围绕幼儿园的园务工作,务实创新、脚踏实地开展各项后勤工作,现将20xx年后勤工作总结如下:一、不断优化后勤队伍,提高服务意识和责任通过每周后勤例会,组织全体后勤人员有安排的开展政治思想和业务培训,进一
23、步提高思想相识和责随意识,同时提高了业务技能和服务意识。将各项后勤工作进行细化、量化,详细责任到人,保障了各项工作的顺当开展。每日巡查发觉问题时,能刚好分析症结,并与有关人员交换看法,发挥较好的指导功效。依据日常工作的监督和检查状况,对后勤人员进行业月考核,奖优罚劣,促进后勤人员工作的主动性和主动性,不断提高保育保教工作质量,更好的服务于每一位幼儿、老师和家长。二、规范卫生保健工作,促进幼儿健康成长督促保健老师严把新生入园关,确保入园体检率和预防接种证查验查验率均达100%;5月份帮助组织本学期新生进行身高、体重复查,复查率达100%。xx月xx日帮助卫生院儿保科医生为在园幼儿进行五官、身高、
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