2023年银行顶岗实习报告.docx
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1、2023年银行顶岗实习报告第一范文网为大家整理了银行顶岗实习报告,望给大家带来帮助!我是,于20xx年6月至10日至7月1日在中国建设银行分行个人贷款中心实习,在这短暂的时间内,各部门的负责人和工作人员毫无保留的将他们多年的工作阅历和业务学问都一一向我进行了传授,从而使我获得了珍贵的实习阅历,深感受益非浅,并将对我以后的成长起到很大的帮助。一、实习目的顶岗实习是我们高校生必需经验的过程,是理论与实践相结合的重要方式。它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固学问。实习也是对我们专业学问的一种检验,它让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问、技能,既开阔视野,又能增长见识,为我们走向社会打下坚实的
2、基础,是我们走向工作岗位的第一步。本次实习主要是熟识银行中贷款的基本操作流程和贷款产品,进入银行实践,学习银行的运营模式,将理论与实战进行结合,用理论指导实战,用实战检验理论。通过实习,在毕业前先接触一下社会,了解一下企业,为自己以后更好的找工作,更好的融入社会做打算。二、实习时间20xx年6月10日至7月1日三、实习单位简介中国建设银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内,中国建设银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广阔客户所信任,已成为中国最大的银行之一。在海外,建设银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被财宝评为世界500强企业之一。中
3、国建设银行阜新分行始终鼎立支持阜新经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以美丽的环境、丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户供应平安、快捷的全方位优质金融服务。中国建设银行,建设现代生活是建行人理念与追求的浓缩。跨入21世纪,建设银行将以优良的业绩和不断的创新寻求更为广袤的服务领域和发展空间。它的经营理念包括以下四点:1.经营理念:以市场为导向 以客户为中心。2.服务理念:客户至上,注意细微环节。3.风险理念:了解客户,理解市场,全员参加,抓住关键。4.人才理念:注意综合素养 突出业绩实效。四、实习内容与过程本人在建设银行的实习内容如下:(一)跟工作人员学习部门相应的理
4、论基础学问及银行相关各种文件在实习的前几天里,我主要跟信贷部赵叔学习相应的理论基础学问及银行相关各种文件。一方面要学习新的学问,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报,金融探讨等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态。银行的创新和进步,是与国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下,都要树立一种竞争意识,服务意识。同时通过实习还让我们了解银行的业务,建行的业务结构较为多元化有公司业务,个人业务,资金业务,网上银行业务以及信贷业务等等,我实习的主要是信贷业务,包括许多种类的贷款,学习这些贷款的基本操作流程和须要留意的地方。(二)信贷业务由于目前的实际状况,中小企业融资难,尽管央行一再
5、出台有关激励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的限制。建行也是如此。所以,银行目前也投入了个人贷款领域。须要留意的是,银行的个人贷款业务并不是干脆将款贷给个人,而是与商家签订肯定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行供应有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分别制,就是进行贷款客户开发与详细发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。(三)跟综合柜员学习银行基本业务操作在学习
6、各种相关银行学问的同时,我还主动向综合柜员学习银行基本业务操作。因为现在银行是实行的柜员制,所以我并没有机会去进行实时操作,所以能做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结合起来,找寻两者的不同,并记录下不同业务类型的交易码和分析码及特别业务的类型。但是就是从旁边的学习中,我同样学到了许多的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时,就是对业务员最大的挑战和考验。业务员所要求的不仅是娴熟的业务操作,更应懂得如何同顾客沟通,为顾客服务,服务优于管理,一个好的管理者更是一个好的服务者。起初对于那种一张报纸,一杯茶的管理者的生活在这彻底变更,报纸是了解客户,了解银行的手段。茶是服
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