关于银行职员爱岗敬业演讲稿.docx

《关于银行职员爱岗敬业演讲稿.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《关于银行职员爱岗敬业演讲稿.docx（46页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、关于银行职员爱岗敬业演讲稿关于银行职员爱岗敬业演讲稿（精选16篇） 关于银行职员爱岗敬业演讲稿 篇1 敬重的各位领导、同事：你们好!大家好!首先要感谢大家的信任和支持，给了我这次演讲的机会。我演讲的题目就是：“专心服务，用爱经营，撑起诚信的蓝天”。作为一名在前台工作的员工，我深深的知道，服务就是一切，服务就是企业的生命，我也深深的知道只有专心了才能做好服务，营业前台是建行服务的窗口，而我们将最干脆的展示xx银行的形象，但是，我们的工作不行能总是风和日丽。不行避开的，常常有客户因为不满足建行的服务而责骂、刁难我们。我想，这也是因为我们的工作做得不到位吧。那么，我们怎样才能做到真正“专心服务”呢?

2、任何一个错误，都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。“专心”服务的过程中爱岗敬业演讲稿，假如你很热心，有耐性，却不够细心，很可能结果事与愿违，好心办错事;假如你细心，却不热心，也没有耐性，纵使你能够解决问题，但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的确定呢?打个比方，假如说热心和耐性是点亮笑容的烛光，那么细心就是那个静默支撑的烛台。我们要设身处地地为客户着想，尽可能去帮助他们，用自己的真心付出，证明着“专心服务”就是恒久从心底里去关爱他人，帮助他人。随着金融业的不断发展，各家商业银行的竞争也越来越激烈，银行的服务质量和服务水平渐渐成为各商业银行竞争的焦点，而服务也就成了银行的生命线。而我们企

3、业要的是市场，客户要的是服务，而连接客户与企业的命脉就是诚信。诚信是服务的基本要求爱岗敬业演讲稿，只有专心服务，才能得到客户的信任; 只有专心服务，才能使客户在享受建行服务中体验到温馨;也只有专心服务，才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。我们常说，顾客是上帝。但“上帝”也须要真真实切的感觉，而这感觉就来自我们所供应的实实在在的服务，我们对客户的一句亲切问候，一次周到的服务，远不及客户对我们的信任和支持。“专心服务，用爱经营”看似简洁的八个字，其实包含了多少内容爱岗敬业演讲稿、多少艰辛、多少付出。我们建行员工正是用自己的心血、汗水和才智实践着这简洁的八个字。秉承“以市场为导向，以客户为中心

4、”的宗旨，使诚信融入我们建行服务的每一个环节。为了提升服务质量，在工作中，我们严格要求自己，每天准时上班。在服务过程中我们坚持运用十字文明用语，实行站立服务和微笑服务，主动、主动、热忱的接待每一位客户，用自己热忱的心，展示着“以客户为中心”就恒久向客户报以浓郁的亲情爱岗敬业演讲稿。最近我们分理处实行了手工排号，使排长龙的现象消逝了，营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也削减了许多，这大大减轻了我们前台的工作压力，使我们能够更好地“专心服务，用爱经营”，正是这种情感，使我们的精神凝为一体，使我们的境界不断升华;督促我们主动进取，不断开拓，为建行事业的发展而不懈努力。携起手来，让我们肩并肩爱岗敬业

5、演讲稿，用青春的热血铸造建设银行不老的魂! 再次感谢大家给我的这次机会。我的演讲完了!感谢! 关于银行职员爱岗敬业演讲稿 篇2 敬重的各位领导、各位同事们：大家好!我演讲的题目是用青春书写激情用奉献论释自我在这个阳光明媚，迎春花盛开的季节，能够和大家一起探讨青春、激情与奉献，我感到非常荣幸。青春是读不完的历.史长卷，激情是劳碌的身影，奉献是心灵深处一曲人生新的交响，是忠于职守，是敬业，是拼搏，是酷爱并献身自己从事的金融事业。当奉献成为一种时尚，当敬业成为一种需求，当学问成为一种资本，我们全部的正是青春的激情。青春应当把自己的奋斗与国家、民族、人民、团队的最大利益结合在一起。只有这样，我们才能赢

6、得永恒的青春。我们身边不正是有这样的一大批榜样吗?许振超，青岛港一位只有初中文凭的吊车司机，三十年如一日，练就一手绝活，一年内两次刷新世界集装箱装卸纪录，创建了振超效率。周国知一位普一般通的基层干部，为国分忧、为民解难、严于律己、甘于奉献，坚持为群众做好事、办实事、解难事，积劳成疾，倒在工作岗位上，走完了短暂而光辉的一生。人民的卫十，罪犯的克星，敬业的楷模，因公殉职，感动中国的女公安局长任长霞。 关于银行职员爱岗敬业演讲稿 篇3 敬重的各位领导、同志们大家好!我演讲的题目是用青春书写激情用奉献诠释自我在这个阳光明媚，迎春花盛开的季节，能够和大家一起探讨青春、激情与奉献，我感到非常荣幸。青春是读

7、不完的历史长卷，激情是劳碌的身影，奉献是心灵深处一曲人生新的交响，是忠于职守，是敬业，是拼搏，是酷爱并献身自己从事的金融事业。当奉献成为一种时尚，当敬业成为一种需求，当学问成为一种资本，我们全部的正是青春的激情。青春应当把自己的奋斗与国家、民族、人民、团队的最大利益结合在一起。只有这样，我们才能赢得永恒的青春。我们身边不正是有这样的一大批榜样吗?许振超，青岛港一位只有初中文凭的吊车司机，三十年如一日，练就一手绝活，一年内两次刷新世界集装箱装卸纪录，创建了振超效率。周国知一位普一般通的基层干部，为国分忧、为民解难、严于律己、甘于奉献，坚持为群众做好事、办实事、解难事，积劳成疾，倒在工作岗位上，走

8、完了短暂而光辉的一生。人民的卫士，罪犯的克星，敬业的楷模，因公殉职，感动中国的女公安局长任长霞。他们的事迹告知我们，干一行、爱一行，专一行、精一行，把敬业奉献的精神写在人生奋斗的旗帜上，平凡的岗位同样能创建辉煌。这不正是值得我们感动，值得人我们学习的楷模吗?当前人民银行正处在改革和职能转换的关键时期，县级人民银行责任重大，前景广袤，任重道远。我们还有什么理由不以满腔的热忱投入到岗位工作中去呢?奉献社会，是时代对青年的呼唤，稳健货币政策在基层的实行须要我们，维护辖区金融稳定须要我们，支持县域经济发展、帮助农夫奔小康须要我们。我们不应当彷徨，不应当迟疑，立即行动起来吧!努力拼搏，开拓创新，爱岗敬业

9、，无私奉献，从我做起，用自己的青春和汗水给我们人民银行改革与发展添上色调斑斓的一笔。我的演讲完毕，感谢大家! 关于银行职员爱岗敬业演讲稿 篇4 挚友们：我家的客厅、卧房和电视室里挂着大小不一的三块表，但它们的时间是不同的，并不像是星级酒店总台里的钟表一样，指的是世界各大城市的时间。这三块表的时间是我的一个小隐私。去年，行里确定让我参与我为农行添光彩演讲竞赛，我才把这三块表的隐私首次讲给大家听。今日，我又有幸来到这里，再次给各位领导讲解并描述我的小故事。第一块表挂在客厅，它快十五分钟，那是因为从我家里到农行上班这段距离正好须要十五分钟时间。我看着这块表上班，我每次都能提前到达岗位。可以利用这段时

10、间轻轻松松地作好岗前的一切打算。其次块表在我的卧房，它是北京时间，只有我自己知道自己该按时做些什么。第三块表在我的小休闲室里，房间虽小，但自由的空间很大。我把这块不起眼的小表拨慢了非常钟。下班回家，我最喜爱钻到这间小屋里，看电视、上网、闲聊、自娱自乐。有挚友来访，我就把她拽到这间小屋内，挚友要走了，我就说，时间还早呢!说不清自己是一种什么样的心态，我想让挚友多陪我一会。每到这时候，我也总想让时间过得慢一些。生活是美妙的!早晨，我推开窗户，太阳从东山冉冉升起，火一样的朝霞托着金红的巨轮，从遥远的山脊上吐露出来，向浅碧的天空上散射出万道光线。每当这时，我打好领带，穿上工作服，就剧烈地意识到我是一个

11、农行人。作为农行人，我很骄傲。经常以傲慢的姿态走在上班的路上。见到挚友，也总是以自信的口气与他们谈天说地，夸耀一番。这不，在我的休闲室里，也就是慢非常钟的空间里，我与挚友又在夸夸其谈。我们谈到了这次赴省城演讲竞赛，谈到了农行这几年的巨大改变。我们回忆起了1999年农行惨淡经营那阵子，当时亏损高达2045万元，仅有2.7亿元的存款还掺和着6000万元的水份。农行新班子上任后，通过三年多的奋起直追，一举扭转急剧恶化的经营局面，甩掉了多年亏损的帽子。连续四年以新增存款5千万、1亿、2亿、4亿元的翻番速度递增，存款总量由原来的2.7亿元到如今的14.7亿元;年均利润以60%的速度递增，利润额由原来的亏

12、损2千多万元，到去年年底盈利840万元。农行在四大行中排行之首。今日的农行人走在大街上，自己都觉得多了一份自信。正是为了赢得这份自信，每个农行人都在尽责尽力。我也不例外，我拨快钟表的时间就与这份责任有关。那是20xx年4月，刚走立刻任的行长在就职演说中，发出了令全行震聋发馈的誓言：三年内假如不能变更农行的落后面貌，我一不要职务，二不要党票，三不要工作，这个誓言也写在了他向市分行立下的军令状上。一年打基础，二年上台阶，三年大发展，希望全行员工与我同舟共济，抓紧时间。刚起先，我们怀疑这位行长是不是在说大话，心想抓紧时间对我们这些小卒来说，还不就是按时上班，干好自己的份内事就行。扭不扭亏，增不增盈那

13、是行长的事。自己就是这平平经常的工作，脏兮兮的钞票，抽不完的账卡，循环往复的操作。最终，我亲眼目睹了行里发生的一些事，这给我心灵带来了巨大的震撼。市地税局要向煤矿征收转产资金，这可是各大银行看好必争的大蛋糕啊。箭在弦上，分秒必争!要想吃到蛋糕，就必需抢先争取!刚一得到消息，*行长便不顾身体发高烧，带病亲自赶赴地税局商定此事。此刻，地税局征收转产资金的动员会正在召开，在场的人都为他这种只争朝夕的忘我精神所感动，最终，8000万元的转产资金落户农行。，一位爱行如家的一般员工，寒冬腊月下大雪，不顾天冷路滑，奔跑五十里，争取到了30万元的存款。，一位农行的年轻人，为了接待一位顾客清点24048元零钱，

14、错过了与最亲的奶奶生死诀别的时间。一件件感人的事迹，重重地触动了我的心，我豁然明白时间就是效率、时间就是金钱，爱行如家、无私奉献的真正内涵。这一天，我在客厅呆坐着，吃不下饭，行里发生的一幕幕拂过我的眼前，我为农行添光彩这不是一句空洞的语言，而是实实在在的奉献。突然，我的目光停在墙上挂的钟表上，突发奇想，我无趣地拨快了十五分钟，我要和行里的人一起抓紧时间。就这样，我每天能提前到达岗位，弹弹灰、摆摆花、通通风、扫扫地，点点滴滴献真情，分分秒秒抢时间。一次又一次，我和同事们用女性特有的温柔细腻、善解人意，用农行员工特有的满腔炙热、无限真诚，让每一位顾客兴奋而来，满足而去。有时，面对顾客不讲道理、破口

15、大骂，我也能宽容忍让、笑脸相迎。并告知我自己要坚毅、要忍耐、要理智、要用微笑解怨气，要用暖和化坚冰，要用真诚换人心。但当顾客离去的时候，委屈的泪水往往难以抑制，夺眶而出，回到家里的小屋，大快朵颐地哭上一场。但后来我想通了。我行连续二年荣获农总行先进单位称号，撑起这份荣誉的不就是全行员工的共同努力吗，这里就有我的一份。一颗亮闪闪的金融之星在长平大地上闪耀，闪耀的光辉中不也有我发出的光点吗?于是，我满怀信念，劲头十足，全身心地投入到工作中去!然而，无论是谁，一种重复的劳动干多了，往往会使人感到乏累和无奈。每当这个时候，我觉得行长就是台发电机，在没电的时候给你充溢电，让你精力充足，接着向前。每当这个

16、时候，我觉得行长是一根标杆，他让我从心底里佩服，他是一名合格的共产党员!去年十一月份，行里竖起了倒计时牌，牌上写着：离年底还有40天，货币清收任务413万元，不良贷款净压830万元看到这个倒计时牌，一种紧迫感、责任感油然而生。这种感受和行长的提示汇成一股强大的电流，随时击碎我正在滋生的懒散和乏累，起初，我曾静静地把客厅的钟表拨回了原位。然而，每当爱行如家、爱岗奉献、勤奋敬业的大标语映入眼帘，每当看到行长和全体员工那种昂扬的斗志和勤奋敬业的精神，我再也不想把钟表拨回原位。我觉得，在我工作的历程中，我要让这块快表始终伴随我为农行事业全力以赴，伴随我和同事们一起去实现20xx年525的雄伟目标。三尺

17、柜台，微乎其微，众人划浆，开动大船。我不再厌烦这密密麻麻的数据，我倒觉得这密密麻麻的数据像绿水青山让我徜徉其间;我不再厌烦这嘀嘀哒哒键盘声，而倒觉得那是一支奇妙好听的乐曲。农行的人，农行的事，农行的工作风貌，农行的所见所闻都让我感动，让我留连!我爱你，农行!我愿做，农行人!我要为你增光添彩!我要为你赢得效益、赢得时间、赢得赞扬。 关于银行职员爱岗敬业演讲稿 篇5 敬重的各位领导，各位同事：大家晚上好，首先感谢支行给我参与这次演讲的机会，感到特别荣幸，我叫李玲子，来自熊河支行，我的岗位是前台营业员，今日我们以爱岗敬业为演讲主题，来呈现我们银行每一位员工的工作热忱，那么在这里我想请问一下，大家是怎

18、么理解爱岗敬业的，在词典里是这样说明的，仔细的对待自己的岗位，无论任何时侯都敬重自己岗位的职责。广泛的就是对自己的岗位负责究竟，在我看来不仅仅是这样。我们银行的老员工，把自己的大半生都奉献给这里，使我很佩服他们。对待工作的看法，这就是所谓的爱岗敬业。从不放弃，一份职业一个工作岗位都是人赖以生存和发展的基础保障，当然只有敬业的人才会在工作岗位上勤勤恳恳，不断的钻研学习回想一下，我入行的这两年虽然不算长，没有老员工的阅历但也不断地在学习，说实话这份工作很磨练一个人的耐性，和做事的细心。因为在这个岗位使我不得不去适应这个环境。终归工作不会适应我，这是必需的。我所在的熊河支行在当地也算被大家认可，大多

19、数都是老客户，之前学习操作的时候，面对的是客户和电脑。因为什么都不会，要渐渐去摸索许多客户就会反应说办业务速度慢能不能找个办业务快点的，使我更加惊慌和有压力，原来这份工作就跟平常的工作不一样，跟钱打交道时刻都要集中精神，担忧胆怯的时候同事都会激励我说时间长了就好了多练。大家都是从你这样走过来的，细点心，须要一个学习的过程。在我看来进步不是说以前不会的东西现在会了，而是让人认为你是一个很专业的银行人员，什么都懂，能够很清淅的为客户说明他所要理解的问题，工作2年了我所看到的改变就是以前办完业务客户从来都没说感谢，而现在10个人，8个人就会说，心里有种说不出的满意感，哪怕是一点点进步因为我的工作是被

20、认可的，每次开会的时侯同事就会沟通怎么才能更好的让客户有好的印象。客户过来办业务，简洁的一句问好和一个微笑关系自然就会亲近，办业务也会跟你打招呼了。当然每个地方都会有不一样的人，遇到一些不讲理的也有，我们只能做好说明工作，做服务行业，不受点委屈是不行能的，虽然你看法在怎么好，但也会有特别挑剔的客户。有时只能这样劝慰自己，遇到客户办理业务时时常就喜爱说你几句或是说你们银行这那的问题，每当这个时候我就会想，虽然你是说了几句心里舒适了。但你还是情愿把自己家的资产都放到我们这里管理，这代表你是信任我们的。在大家看来做为银行前台营业员并不累，每天都做着同样的事情并且都是很熟识的，这单单只是一小部份。主要

21、还是学习。精通业务，学会与客户怎么沟通就要靠自己动脑。并不轻松。让我记忆最深刻的就是去年夏天，那是我刚从武汉学习回来，也是我们银行与电力公司合作代收电费的最高峰，我2个月没有为客户办理过业务。加上系统重新装过，使我的神精更加惊慌起来。每天从早上一开门到晚上下班都是劳碌的。忙的不仅仅是操作，更多的是不断的有人来评论。说收了电费没单子，大多数不接受，最多的是以老年人为主，反正就是不停的吵闹。原来营业厅里都是满的，又发出吵闹声，使我们的工作很受影响。不管我们如何耐性的说明，在大家的眼里都是我们的不对。有人甚至打投诉电话，另我们哭笑不得。要么一天中来吵闹的人少了。但我们也并不轻松，因为是电工亲自拿着3

22、00.400个存折来存电费，所以很是宁静。只听得见键盘的声音，就这样的日子持续了两三个月。我们银行全部的工作人员都是从说明中度过的。慢慢的过来理论的人少了，有的起先接受了。觉得比以前便利了，看到这样的结果。我们终于是没白忙终归几十年的习惯因为我们而变更了想法，想想真是值得的我们做的努力也被认可了。在以后的工作当中，我深信只要不断钻研，学习新业务，服务看法周到，遵守银行从业人员的职业操守和规章制度，作为一个社会人或一名银行人员都不会违反银行的形象，最重要的就是学习，人一生活到老，学到老，中国邮政储蓄银行以后为出现更多的新业务，目前要做的首先熟识银行的全部业务，在发展新业务，从我们每一个员工做起，

23、仔细的对待自己的工作，大家一起做到进步与您同步!演讲完毕。感谢大家! 关于银行职员爱岗敬业演讲稿 篇6 我时刻牢记“客户至上”并将贯穿到一天的服务工作中。 在一天的探望工作中，我主要开展以下工作：一是合理制定客户探望安排，仔细开展客户探望。主要开展店堂形象维护、紧俏货源告知、品牌宣扬推介、督促电子结算等标准化客户服务工作：二是特性化指导服务，针对发展潜力大，经营意识强，销售技巧薄弱的客户加强营销指导，努力帮助提升卷烟盈利水平。在探望路上，我经验了客户对我工作的挑剔到最终的认同、理解;感受到了客户对我个人不屑一顾到真诚关切。炎炎夏日里客户递上的一瓶水，寒冬腊月里客户暖暖的一句话都是对我工作的认可

24、，我深深的体会“帮助客户、成就自己”的工作乐趣。从客户的阻挠到帮助，从阴雨天到艳阳天，从泥泞的小路到柏油大道，可以说有荆棘也有鲜花，有委屈也有欢乐，有快乐也有忧愁，有动力也有压力，但作为一名成烟的客户经理，我遇到困难不怕，遇到挫折不倒，始终以客户的利益为动身点，以客户的需求为己任，在工作中尽情的燃烧自我，发光不断，发热不止，用成烟人的光辉照亮客户盈利的阳关大道为我的职业目标。停靠其次站 市场维护卷烟销售陈设是关键，也是吸引消费者的重要窗口，我所在的农村市场客户受习惯性经营的影响，对此的重视程度不高，协作度较差。面对这种状况，我下定决心肯定要变更这种现状。万事开头难，有始须有终。当客户明码标价签

25、丢失时，我也很生气但深知习惯的培育不是一朝一夕之功，只有一次又一次再一下的;当客户卷烟出样不规范时，我没有斥责，耐性的谆谆训诲 ;虽然跟客户在市场维护的磨合中，有过冲突，有过争吵，但看到整条线路在我长期的努力下，客户的经营观念有了较大的转变，能主动主动地进行维护，明码标价达达到100%时，如一股暖流流入心里，释放了全部的委屈;看到客户卷烟出样规范时，如一场春雨滋润了久旱的心田，催生了希望的种子。停靠第三站 品牌培育品牌培育是客户经理的重要职责之一。也是我一天的工作重点所在。客户是烟草公司和消费者之间的纽带，只有充分发挥他们在品牌培育上的作用，才能使品牌培育事半功倍。在品牌培育上我对客户实行：晓

26、之以情、动之以利的方法。晓之以情：首先让客户了解烟草为国家所作的巨大贡献，深化宣扬“烟枪保钢枪”的由来，以及彭州作为极重灾区得到的救助，引导客户怀着感恩的心做好品牌培育;动之以利：帮助客户分析品牌的长远前景，对比各品牌的销售利润，充分调动他们的主动性。停靠第三站 基础资料下午回到办公室后通过电脑关注当天的订货状况，刚好提示客户有关信息，帮助客户处理突发状况，总结一天的工作得失，安排明日的工作支配。作为一名客户经理我一天的工作是琐碎的、也是劳碌的;是平凡的，也是充溢的。 望见客户在我的帮助下经营实力有了进步，我傲慢我是一名客户经理;望见客户的卷烟盈利有了提高，我骄傲我是一名客户经理。我欣喜硕果累

27、累的收获，我享受化敌为友的客户情意;作为成烟一名一般员工，我在熬炼中成长，在成长中拥有，我欣喜不畏艰苦意志的拥有，我更享受风雨中的成长过程! 关于银行职员爱岗敬业演讲稿 篇7 敬重的各位领导、同事：你们好!大家好!我叫，今日，我演讲的题目是"爱行、爱岗，奏响青春乐章"。我国近代学者梁启超先生曾在少年中国说中有这样几句话始终鼓舞我奋勉向上："少年智则国智，少年富则国富，少年强则国强"。梁启超先生说得是国家的将来靠青年一代，而作为现代金融企业的一支重要生力军，xx银行的将来同样靠我们这样一群年青人。首先，做好服务，必需具备高素养。个人的良好素养是通过你的学问

28、、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人等方面综合体现的。以过硬的业务技能为客户供应服务。我的计算机操作技能在全系统不算什么高手，但在进行业务操作的时候，我留意动作的连贯性和协调性。在确保正确的状况下，给顾客以美的享受，这是向客户展示个人实力的机会，更是树立信用社形象的好机会。高素养体现的其次个方面就是接待客户礼仪大方。我们供应的文明优质服务，我认为首先是一种内心的深刻感受，而不是生硬的词语和格式化的程序，我的客户到我这里来都有一种到家的感觉。高素养体现的第三个方面，做行家，说行话。做到这一点就要加强学习，学问面要宽，理解问题要深刻，对信用社经营的金融产品要全部娴熟驾驭。这恰恰为我们青年员工在建

29、行事业发展中实现自我价值、建功成才、有所作为供应了最佳的机遇，给我们搭建了一个施展才能的大舞台。作为建行的青年员工置身于改革的浪潮中，如何在这个舞台上唱好戏，续写人生的新篇章，如何实现人生志向爱国爱企爱岗奋斗目标，如何实现个人价值与建行价值最大化的有机统一，给每一位青年人提出了不容回避的课题。改革对我们青年人是一项考验，我们只有在实践中不断磨练自己、摔打自己、总结自己，才能提高自己、发展自己。这须要我们有志存高远、安静淡泊的心境，须要有不断进取、勇于竞争的干劲，须要有与时俱进、直面困难和挑战的志气。走进客户的心。优质的服务其实是心与心的沟通。走进客户的心，从客户的需求动身，来举荐我们的金融产品

30、，才能真正抓住客户。这就要求我们在平常服务中多听客户的建议，多积累资料，到了详细服务时，主动迎合客户的心理，尤其是一些老客户、大户、优良客户，为他们设置合理的储种、存期，为他们做恰当的家庭理财。仅就教化储蓄而言，刚接触时客户不了解，我向他们作细心、客观的介绍，为他们设置合理的存期、月存金额、零整周期，吸引了不少客户，现在，教化储蓄已经成为老客户的首选储种。走进客户的心还在于服务方式的改进，比如特定客户上门服务。我想作为一名xx银行的青年只有对事业孜孜不倦地追求，对工作全身爱岗敬业献青春的投入，才能适应改革，推动改革。首先要做到酷爱岗位，珍爱自己的事业，珍惜自己的工作;其次要树立坚决的信念，具有

31、面对任何困难和挑战的志气，把握自己的人生方向，找准自己的人生坐标;最终是要有实力，通过不断的学爱岗敬业和实践，提高自身的素养，驾驭有用的本事，才能将"爱国"热忱化为"爱行、爱岗"的巨大动力，把人生的思想支点放在"爱国、爱行、爱岗"这个信念之上，主动爱岗敬业演讲稿身于建设银行改革与发展的大潮中去，大胆开拓，勇于创新，让我们的人生价值在建行改革中得到充分发挥和老师爱岗敬业华!为客户供应超值服务。超值服务是服务范围的延长。在平常工作中，时刻不忘为客户排忧解难。由于结算手段的不断更新进步，乡镇企业会计不了解新的结算手段，在办理结算业务时，凭证

32、不知如何规范填写，章戳不敢盖，背书不敢填，不知道怎么运用支付密码器，每遇到这样的状况，我都是主动为他们供应帮助，不厌其烦，讲解清晰，做好示范银行爱岗敬业演讲稿。青年挚友们，行长曾经说过："xx银行的改革须要青年，银行新世纪发展目标的实现离不开青年，希望寄予在爱岗敬业人身上，青年兴则建行兴，青年强则爱岗敬业的稿行强，青年有希望，奏响银行将来的发展就有希望"。让我们抓住改革的机遇，不负恩照行长寄予我们的殷切希望，行动起来，让改革见证我们的青春，让我们用学问加汗水，去顺应新改革、拥抱新希望，迎接新挑战，让青春在改革中飞扬!感谢大家。 关于银行职员爱岗敬业演讲稿 篇8 敬重的各位领

33、导、各位同事们：大家好!以客户为中心是我们服务的内涵，为客户供应精确、高效、快捷的服务是我们的理念。如何才能增加客户的满足度和忠诚度，从而赢得客户的满足和信任，并在激烈的市场竞争中赢得更多更好的业务呢，我想主要从以下几点入手:一、微笑是文明优质服务的引言。微笑，是自信表示，是无声的语言，是传递着友好的信息，是人们交往中最有感染力、折服力的表情。柜台是银行的窗口，柜台员工的精神面貌代表着银行的管理水平和形象，微笑是员工心灵的窗口，是职业风范的有效展示。不管处理结果如何，主动答复，避开引起客户的埋怨，并学会运用一些处理应急事务技巧，如先处理心情，再处理事情。五、团结是提升整体服务形象的无形力气。我

34、们相聚在银行这个大家庭中一起工作和学习，是种缘份，同事间互帮互助，团结共事，只要大家保持团队精神，在日常业务中团结互助，心往一处想，劲往一处使，就能把各项工作做的更好，进而整体提升银行的整体形象。六、满足是服务工作不懈追求的目标。优质服务体现在平常每笔细小的业务和微小的细微环节中，世上无难事，我信任，只要做一个有心人，专心，诚意，信念，耐性，细心处理第一笔业务，接待每一位客户，就可以以平凡的岗位上做出不平凡的业绩。总之，仔细贯彻客户第一、服务至上的思想，坚持信誉至上，客户为木的服务原则，热忱服务、礼貌待客，并通过自身的不断努力，学习学问，真诚为客户排忧解难，为客户供应优质服务，我们许很多多优秀

35、的银行人一起共同书写*银行崭新篇章。感谢大家! 关于银行职员爱岗敬业演讲稿 篇9 敬重的各位领导、同事：你们好!我今日演讲的题目是爱岗敬业、奉献青春。爱岗，是我们的职责;敬业，是我们的本分;奉献，是我们的崇高追求。 作为一名xx银行人，我深深地酷爱着这份工作，并感到无比的骄傲，因为我的前辈们 一代代的xx银行人，他们爱岗敬业，开拓创新，无私奉献，用自己的实际行动谱写着一曲曲动人的奉献之歌。作为一名xx银行人，我们在三尺柜台上以微笑迎接一批批客户，我们早已牢记那来有迎声，问有答声，走有送声的服务理念，早已习惯了点零钱，数破钞等单调重复的工作。每天下班送走最终一位客户，我们又投入到匆忙的轧账当中，

36、等待款车的到来，走出营业网点时夜幕已悄然驾临!当看到顾客们兴奋而来，满足而归，工作的辛苦就会变成我们付出后的快乐!作为一名xx银行人，“爱岗敬业、乐于奉献”将时刻牢记在我心中，时刻鞭策我不断努力，为农信的事业奉献青春。纵使我们平淡一生，但这都没关系，群星闪耀时我们同样绚丽，这样的平凡何尝不是一种荣耀。冰冻三尺非一日之寒，农信事业汹涌澎湃的将来须要我们一代代的xx人无私奉献、团结协作、艰苦创业、自强不息，须要我们以想成功、敢成功、能成功的决心和意志干好自己的本职工作，为开创xx银行事业美妙的将来，奉献自己的一份力气。敬爱的同事们，让我们青春致以激情，奉献致以事业，以满腔的热忱共创xx银行事业美妙

37、的明天。我的演讲完毕，感谢大家! 关于银行职员爱岗敬业演讲稿 篇10 敬重的各位领导、各位同事们：大家好!今日，很荣幸有机会参与演讲会。我叫，是农商银行东风路支行的一名前台柜员，我的演讲题目是酷爱本职岗位 做好服务工作。只有辛勤劳动，才能呈现中国梦。只有诚恳劳动，才能兑现中国梦只有创新劳动，才能实现中国梦。柜面是银行接触社会公众最为常见的地方，也是干脆办理业务、衍生存款的地方，银行好的服务形象要靠柜面服务详细体现出来。整齐划一的深蓝色制服，干练的白色衬衫，统一的领带，这就是我们柜面工作人员的形象，每一天，在这三尺柜台上，我们都用最真诚的微笑谱写着服务的乐章。回顾这几个月来，自己从最初稚嫩的学生

38、渐渐融入XX银行这个大家庭，接触了许多人，许多事，在前辈的身上我学会了以务实求真的看法对待工作;学会了以自然豁达宽容的心境对待平凡的工作岗位，在日复一日的迎来送往中领会到了服务的魅力，体会到了什么叫以客户为中心的真正内涵。我由起先的疑问，害怕到慢慢熟识每天的工作，与老员工们一起品尝这平凡中的一切。慢慢的，我发觉这其中其实并不一般。在与客户干脆打交道中，我渐渐喜爱上这个工作,喜爱看到客户希而来、满足而去的表情;喜爱看客户在我们的建议下得到意外收获时的喜悦;满意于由于坚持原则而使银行和客户的利益得到保障后获得的成就感。也有因硬件设施上的不足而不得不通过人为的服务手段去弥补而产生缺憾，接受客户没有达

39、到目的时不满的宣泄&&总之,各种各样的人们来往交替,使我对银行的柜面服务工作有了深刻的了解,起先萌生了一种归属感。在与前辈们不断的沟通学习中，我明白到，要专心服务才能真正做到以客户为中心，也才能真正得到客户的确定。面对客户，一个会心的微笑，一句暖人的问候，一个真诚的祝愿，是平凡之中的平凡小事，但却仿佛三冬送暖让客户如沐春风。在X个月的实践中，有太多的细微环节打动了我，让我从心底里感受到银行的贴心服务。当我还在柜台实习的时候，曾记得这样一件事。一次接近下班，一位老爷爷由于上了年纪，反应慢，双手颤抖的他连续输了许多次密码都不胜利，这个过程已经持续了好几分钟。而他的身后还等候着很多办

40、业务的客户，但经办的员工还是一如始终的微笑着并一次次向老大爷解说着输入方法，这时大堂经理走过来，把密码器稍移出铁盒，并一字一字地教老大爷输入，而在老大爷每一次输入密码时都退到一旁，而后又站回来。就在这一来一回地试上好几回，密码最终输入胜利，业务得以顺当办理完成。老大爷拿着领到的退休工资，满是霜华的脸上露出了忠厚而感谢的笑容。尽管这件事在现在看来可能只是一件很简洁的小事，但对当时的我来说，的确有一股震撼的暖流在我心底里升华。其实像这样的服务细微环节随处可见，我们正是以这样的微小之处来感染着每一位来办理业务的客户。您好，不客气，请慢走，请核对金额签名。在我看来，这简洁的几个字其实须要很大的毅力和耐

41、性才能完备地诠释。到这里，我扪心自问，我的幻想是什么?作为一名农商银行的职员我深知没有辛勤浇灌，就没有桃李芳香;没有笔耕墨耘，就没有祖国昌盛富强!既然选择了老师这份职业，就要无怨无悔地把自己的一生交给农商银行，不遗余力耕耘一方学园，矜矜业业摆渡莘莘学子，这就是我的老师梦。 关于银行职员爱岗敬业演讲稿 篇11 各位领导、评委、同仁：大家好!能够有机会参与全国物流技能大赛，并获得优异成果，我首先要感谢学校的培育和老师们的悉心指导，技能大赛是一个同学们发挥表演才华的舞台，没有学校为我们创建良好的学习和训练环境，没有老师们的细心指导，就没有我们参与竞赛的机会，更不会有我们优异的成果!我们的指导老师在训

42、练中，无论是骄阳天还是阴雨天他们都始终在我们不停的指导，规范我们的动作要领，计算我们工作的时间，找出我们的不足。正是老师们在赛前训练中对学生的无私奉献和谆谆教育，让我们学到更多，感受更多，让我知道此次并不仅仅是竞赛，更是我们难能珍贵的人生经验。因为你只要参加了竞争，你那竞争的身影就会永久地镶嵌在你的人生旅途之中，它是不行磨灭的!其次我要感谢参与技能大赛的全体同学们。俗话说得好谋事在人，成事在天。我们组能够取得胜利的最大因素就是同心协力，我和队友们不怕苦不怕累，一遍遍重复着这熟识又枯燥的动作，我们的心里想的就是为校争光，为北京争光。我们的努力没有白费，汗水没有白流。今日我们收获的是荣誉和掌声，我

43、想更多的收获是个人实力水平和素养的提高。通过这次物流技能大赛，我们成长了许多，更重要的是我们的意志得到了熬炼，我们的专业技能得到了提高，也让我们真正体会没有付出，就没有收获的真正内涵。回想当年我和你们一样，还对中专生活充溢迷茫的时候，我曾经懊悔过、迷茫过、我也有考试不及格的时候，对老师的建议不理不睬，也有对自己没有自信念的时候，也有过自暴自弃的时候，一天到晚都在睡梦之中，不知道自己的将来方向在哪里?但当我到实训基地进行实训的时候，我的梦醒了，我看到了先进的物流设施和设备，领会了现代物流领先的技术，看到了将来物流发展的光辉前景还有我们的物流老师们敦敦训诲。通过学习，我在叉车、堆高车、搬运车等物流

44、设施设备运用上技能水平都显著提高，我有了前所未有的成就感，我越来越喜爱我的物流专业了。俗话说一份耕耘，一份收获当你付出汗水和全部努力时，你收获的是胜利，是希望，是卓越和永恒。我主动加练，克服过去懒散的毛病，同时我也起先思索了，琢磨怎么能够操作得更好，怎么才能让我的技能水平再提高一步;通过参与物流技能大赛我明白了一个道理：只有多与老师沟通，多听取老师的建议和指导，才能让你进步的更快。总结一下就是：早立目标、主动学习、多思索、多询问、按老师的要求去做。在这次参与全国物流技能大赛的集训过程中，我更加体会到了我校办学条件的优越，因为集训期间有很多其他学校的队员来到我校进行训练，因为他们的学校根本没有实

45、训基地。给我最深的感受就是，人家没有条件要创建条件来训练，而我们学校有这么好的全国一流的实训基地，我们没有理由比别人差。但我们这次也有缺憾，我们虽然取得了一等奖但不是全国一等奖中的第一名。我们还更应当注意实际动手实力的培育，我坚信通过不断学习新学问、驾驭新技能和擅长把握机会，就能取得胜利, 因为机会总是给那些有打算的人的，有了一技之长，我们才能立足于这个充溢竞争的社会，成为对社会有用的人才。作为职校生的我们，应不断提高自己的专业学问和专业技能，还应具有不畏艰难，英勇向上的拼搏精神和充分的自信念，才能在人生之路上扬帆起航。希望你们在我校优秀的老师团队的带领和指导下，在优越的学习和训练的环境中，取

46、得属于你们自己的辉煌!不断实现自己的幻想!感谢! 关于银行职员爱岗敬业演讲稿 篇12 敬重的领导：你们好!首先感谢领导和同事给了我这次展示的机会!我是9路车558号售票员王力红，售票工作是一项干脆与乘客打交道的工作。我的工作虽然很一般但是也很重要哦，几年来，在这个岗位我仔细的做好售票工作，在公司领导的指导下，仔细履行自身职责，在售票工作中说话文明，礼貌待人。每天我们行驶在马路上，我们的城市也因此而更加漂亮。如今，我们全市人民正在为创建全国文明城市而团结奋斗，这也对我们公交人提出了更高的新的要求，我作为一名一般的售票员，同样也感受到了全市人民对早日创建文明城市的期盼和渴望。我们的领导每天在烈日下

47、做站台服务，给过往市民供应帮助，有时当我们收班了还亲自为我们洗车，四周还有那么多为了公交事业付出大半生的前辈，身边领导同事都在踏踏实实的工作，我应当多向他们学习学习，他们会指引我该做什么不该做什么。有人说售票员是受气员。虽然此种说法有些偏激，但从有些角度或多或少的反映了售票员与乘客之间的关系。以前，我在以前的车组售票的时候将一名常常逃票的女乘客认熟了，在女乘客上车后，就始终提示她到么么站下车是1.5元，而这位乘客只买一元的票。当她越站乘车后，我找她补票时，这位女上帝容颜大怒，不但不补票，反而将我手中的钱打落在地，说售票员是要钱的并用极其恶毒的语言对我进行人身攻击，为了5角钱，她犯得着这样吗?有时候想想售票员工作的确很委屈，我们在不断地提高服务意识，提高精神面貌，提高自身爱护意识，却不能提高公交人的地位。这几年常德搞创建，我明显感觉到市民的素养提高了。只要我们对他们多点微笑，把他们当成是我们的家人，耐性的回答他门的询