薄膜集成产品公司质量审核与质量认证.docx
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1、薄膜集成产品公司质量审核与质量认证xxx集团有限公司目录一、 公司简介3二、 产业环境分析3三、 下游行业发展概况4四、 必要性分析8五、 质量认证的相关概念9六、 质量管理体系认证11七、 审核的原则与分类13八、 审核的相关术语15九、 组织机构及人力资源配置17劳动定员一览表17十、 法人治理19一、 公司简介(一)公司基本信息1、公司名称:xxx集团有限公司2、法定代表人:蒋xx3、注册资本:520万元4、统一社会信用代码:xxxxxxxxxxxxx5、登记机关:xxx市场监督管理局6、成立日期:2010-7-237、营业期限:2010-7-23至无固定期限8、注册地址:xx市xx区x
2、x(二)公司简介公司全面推行“政府、市场、投资、消费、经营、企业”六位一体合作共赢的市场战略,以高度的社会责任积极响应政府城市发展号召,融入各级城市的建设与发展,在商业模式思路上领先业界,对服务区域经济与社会发展做出了突出贡献。 公司始终坚持“人本、诚信、创新、共赢”的经营理念,以“市场为导向、顾客为中心”的企业服务宗旨,竭诚为国内外客户提供优质产品和一流服务,欢迎各界人士光临指导和洽谈业务。二、 产业环境分析建设高质高效、持续发展的经济发展强市。经济保持平稳较快增长,产业结构优化升级,实体经济不断壮大,质量效益明显提高。创新驱动成为经济社会发展的主要动力,科技创新能力明显增强。区域协同发展取
3、得明显成效,开放型经济达到新水平。产业强市成效显著,项目建设鳞次栉比,传统产业优化升级,新兴产业蓬勃兴起,现代农业和服务业迅猛发展、蒸蒸日上,市域综合经济实力和影响力迈上新台阶。建设生态良好、环境优美的秀美生态城市。城镇化进程进一步加快,中心城区综合服务功能大幅提升,中小城市和特色小城镇格局基本形成,城镇化率达到60%以上。生态文明建设加快推进,具备条件的农村基本建成美丽乡村。节约型社会、循环经济深入发展,主要污染物减排如期实现省下达目标任务,森林覆盖率大幅提升,环境质量明显改善,经济、人口与资源环境相协调的发展格局初步形成。三、 下游行业发展概况微波通信技术源于军工,具有波长短、频带宽、抗干
4、扰、环境影响小等特点,在雷达探测、精确制导、电子对抗和卫星通信等国防工业领域应用广泛,随着技术成熟其应用逐渐拓展至5G通信、光通信等民用领域。十九大关于国防和军队建设三步走规划和目标中明确提出,要适应世界新军事革命发展趋势和国家安全需求,提高建设质量和效益,确保到2020年基本实现机械化,信息化建设取得重大进展,战略能力有大的提升。根据国家“十四五”规划纲要关于加快国防和军队现代化,要求贯彻新时代军事战略方针,加快机械化信息化智能化融合发展。实现军事装备信息化的必要条件是高水平、高可靠的军用电子元器件。军工电子行业作为六大军工产业集群之一,一直是我国科技创新规划和战略性新兴产业的重点关注领域,
5、产业链涉及通信、导航、火力控制、雷达、指挥控制、电子对抗等多个方向。1、雷达探测军用雷达按照搭载平台可以分为陆基雷达、舰载雷达、机载雷达、弹载雷达、星载雷达、车载雷达、海基雷达等,军用雷达的国防工业领域已成为微波技术的典型应用。近年来,我国军用雷达市场稳步快速增长,每年的同比增长率均高于10%,年均复合增长率为11.28%,预计至2024年,我国军用雷达市场规模将首次突破500.00亿元,2025年增长至565.00亿元,具体如下图所示:相控阵雷达是当前雷达的重点方向,目前有源相控阵逐渐成为主流,广泛应用于机载雷达和舰载雷达上。T/R组件是相控阵雷达的核心组件,预计T/R组件占相控阵雷达成本的
6、50%左右,而微波无源元器件又是T/R组件的必要元器件。受益于军队信息化建设的加快以及武器装备的升级换代,近些年来我国军用相控阵市场增长迅速。随着我国对有源相控阵雷达的需求增长,微波无源元器件将拥有广阔的市场空间。2、精确制导系统制导武器是指安装有制导控制系统且命中概率和精确度较高的武器,具有杀伤力大、突防能力强、综合效益高等优势,是现代战争中的关键性武器。制导系统根据其制导方式可分为惯导类、卫星导航类、雷达微波类和光电类等。根据SIPRI的数据显示,随着全球政治局势复杂化,全球军事支出将迈入周期性增长,全球导弹产量将稳步增长,从2018年的39,943枚增长至2022年的40,041枚,导弹
7、的产值从92.37亿美元增长至102.71亿美元。根据防控导弹成本与防控导弹武器装备建设,制导系统占据导弹制作成本的40%60%。而微波无源元器件是雷达微波类制导系统的重要元器件之一,导弹需求增长将推动制导系统的市场规模扩大,其产业链上游的相关零部件需求亦随之增长,微波无源元器件亦将拥有广阔的市场空间。3、电子对抗电子对抗是敌对双方为削弱、破坏对方电子设备的使用效能、保障己方电子设备发挥效能而采取的各种电子措施和行动,是争夺电磁频谱权的关键手段,主要形式有雷达对抗、无线电通信对抗、导航对抗、制导对抗、光电对抗和水声对抗等。根据AlliedMarketResearch发布的全球机会分析与产业预测
8、(2021年至2028年)的报告显示,2020年,全球电子战市场规模约为158.10亿美元,到2028年,预计其市场规模将达到235.60亿美元,年均复合年增长率为5.60%。雷达对抗、无线电通信对抗等电子对抗技术均建立在天线技术的基础上,天线是发射和接收电磁波的主要部件,因此微波元器件是电子对抗设备得以正常工作不可或缺的重要元器件。未来,随着我国国防军事信息化建设进程的加快,高性能微波无源元器件的市场需求将持续增长。随着现代武器装备机械化、信息化程度不断提升,国防建设对于军事通信网络的反应速度、信息传递准确性、通信容量、保密性和稳定性等要求逐步提高。其中卫星通信具有多址联接和很强的分配能力的
9、特点,通信覆盖范围较大,不易受陆地灾害影响,同时能满足多处信号的即时接收和发送,快速、高效的实现信息的即时共享,已成为军事通信最为重要的发展方向。中国军工通信市场未来将处于稳步增长趋势,预计于2025年增长至308亿元,年均复合增长率高达11.90%。微波无源元器件是卫星通信设备的基础性电子元器件,其作用在于接收与发射信号时将二进制信号与高频率无线电磁波信号进行相互转换,主要应用于卫星设备、地面天线设备和终端武器装备等部分,是推动卫星通信技术革新的核心动力之一。四、 必要性分析1、现有产能已无法满足公司业务发展需求作为行业的领先企业,公司已建立良好的品牌形象和较高的市场知名度,产品销售形势良好
10、,产销率超过 100%。预计未来几年公司的销售规模仍将保持快速增长。随着业务发展,公司现有厂房、设备资源已不能满足不断增长的市场需求。公司通过优化生产流程、强化管理等手段,不断挖掘产能潜力,但仍难以从根本上缓解产能不足问题。通过本次项目的建设,公司将有效克服产能不足对公司发展的制约,为公司把握市场机遇奠定基础。2、公司产品结构升级的需要随着制造业智能化、自动化产业升级,公司产品的性能也需要不断优化升级。公司只有以技术创新和市场开发为驱动,不断研发新产品,提升产品精密化程度,将产品质量水平提升到同类产品的领先水准,提高生产的灵活性和适应性,契合关键零部件国产化的需求,才能在与国外企业的竞争中获得
11、优势,保持公司在领域的国内领先地位。五、 质量认证的相关概念21世纪,经济向全球化发展,贸易趋向国际化,质量意识、质量竞争贯穿于全球交易,不同国家、行业都存在不同的认证要求,不同的认证要求已经成为各组织继续发展的障碍。组织实施质量认证犹如雨后春笋成为世界性的大趋势,了解、研究、发展质量认证的有关知识已成为组织的迫切需求,也是时代的需求。1、合格评定根据合格评定词汇和通用原则(ISO/IEC17000:2004)中的定义,合格评定是与产品、过程、体系、人员或机构有关的规定要求得到满足的证实。从定义中可见:合格评定的对象是产品、过程、体系、人员或机构;合格评定的依据是认证认可法规、指南和标准。合格
12、评定的方法一般包括检测、检查、认证、审核、评价和批准等。现代合格评定制度起源于英国,1903年,英国ESC(英国工程标准委员会)第一次使用“风筝”标志,用来说明标有“风筝”标志的钢轨是合格品。1922年,该标志依照英国商标法注册,成为第一个受法律保护的认证标志。(1)认证。认证根据合格评定词汇和通用原则(ISO/IEC17000:2004)中的定义:认证是与产品、过程、体系或人员有关的第三方证明。在注意里说明,管理体系认证有时也称作注册;认证适合于除了合格评定机构外的所有合格评定对象,认可适合于合格评定机构。认证通常分为产品、服务和管理体系认证,大家较为熟悉的CCC认证就是强制性产品认证。而体
13、系认证包括:以ISO9001(GB/T19001)标准为依据开展的质量管理体系认证;以ISO14001(GB/T14001)标准为依据开展的环境管理体系认证;以GB/T28001标准为依据开展的职业健康安全管理体系认证;食品安全管理体系认证(HACCP)认证等。还有以体育场所服务标志为依据开展的体育服务认证。(2)认可。认可(Accreditation)是指正式表明合格评定机构具备实施特定合格评定工作的能力的第三方证明。即是一个权威机构依据程序对某一团体或个人具有从事特定任务的能力给予正式确认。认可包括三部分:实验室/检验机构认可、认证机构认可、审核员/评审员资格认可。2、认证与认可的区别(1
14、)认证是由第三方认证机构进行的,认可是由权威机构进行的。认证工作由具有第三方地位的机构进行,以确保认证结果的公正性。权威机构通常是由政府部门授权组建的一个组织,以确保认可的权威性。我国的认可机构为中国合格评定国家认可委员会(CNAS),统一负责实施对认证机构、实验室和检查机构等相关机构的认可工作。(2)认证是书面保证,认可是正式承认。书面保证是通过由第三方认证机构颁发的认证证书使有关方面确信经认证的产品或质量体系符合规定的要求。正式承认则意味着经批准准予从事某项活动。(3)认证是证明符合性,认可是证明具备能力。经认证的产品是指由第三方认证机构证明该产品符合特定产品标准的规定,经认证的质量体系是
15、由第三方认证机构证明该质量体系符合某一质量保证标准的要求。经认可的认证机构表明该机构具有从事特定任务(如质量体系认证、产品认证、质量体系审核、产品检验)的能力。六、 质量管理体系认证质量管理体系认证是依据质量体系标准,经过认证机构评审,并通过质量体系注册或颁发认证证书来证明某一组织的质量体系,符合相应的质量体系标准的活动。根据不同的产品和领域,质量管理体系认证包括GB/T19001(ISO9001)认证,电信行业质量体系标准TL.9000认证,食品行业的危害分析与关键控制点HACCP认证,药品生产质量管理规范GMP认证,航空航天质量管理体系标准AS9000认证,汽车行业的ISO/TS16949
16、:2009认证等。截至2010年12月31日,经我国国家认证认可委员会批准的质量管理体系认证机构有101家,我国所有认证机构发放质量管理体系认证证书共计249964份,证书发放数量连续8年位居世界第一。1、质量管理体系认证与产品质量认证的区别质量管理体系认证与产品质量认证不同。2、质量管理体系认证的程序和规则世界各国管理体系认证的程序都要依据ISO/IEC指南48质量体系认证实施程序规则,各管理体系认证机构都确定了各自的管理体系认证程序。3、认证后的监督审核认证机构对于获准认证的组织在其质量管理体系认证证书有效期(3年)内实施监督审核,按照规定每年不少于一次。质量管理体系监督审核与质量体系初次
17、认证的程序基本相同,但在审核关注重点上和审核时间上有区别,一般审核时间是初次认证审核的三分之一。监督审核关注的重点如下。(1)审核影响产品质量的主要部门或要素。(2)确认上次审核发生的不符合项及纠正措施的落实情况。(3)调查从上次审核结束后组织的质量管理体系的变化情况及其对产品质量的影响程度。(4)审核组织的内部审核和管理评审,确认体系运行的适宜性和有效性。(5)了解顾客反馈情况,尤其是对于顾客投诉的处理情况。(6)审核组织对法律法规的遵守情况及对合同的履行情况。监督审核发现受审核企业质量管理体系存在严重不合格情况,认证机构可能会给出证书暂停、证书撤销等不利于组织的审核结论。七、 审核的原则与
18、分类1、审核原则审核的特征在于其遵循若干原则。这些原则使审核成为支持管理方针和控制的有效与可靠的工具,并为组织提供可以改进其绩效的信息。遵循这些原则是得出相应和充分的审核结论的前提,也是审核员独立工作时,在相似的情况下得出相似结论的前提。以下原则与审核员有关。(1)道德行为。这是职业的基础。对审核而言,诚信、正直、保守秘密和谨慎是最基本的。(2)公正表达。真实、准确地报告的义务审核发现、审核结论和审核报告真实和准确地反映审核活动。报告在审核过程中遇到的重大障碍及在审核组和受审核方之间没有解决的分歧意见。(3)职业素养。在审核中勤奋并具有判断力。审核员珍视他们所执行的任务的重要性及审核委托方和其
19、他相关方对自己的信任。具有必要的能力是一个重要的因素。以下原则与审核有关,并通过独立性和系统性来明确。(4)独立性。审核的公正性和审核结论的客观性的基础。审核员独立于受审核的活动,并且不带偏见,没有利益上的冲突。审核员在审核过程中保持客观的心态,以保证审核发现和结论仅建立在审核证据的基础上。(5)基于证据的方法。在一个系统的审核过程中,得出可信的和可重现的审核结论的合理方法。审核证据是可证实的。由于审核是在有限的时间内并在有限的资源条件下进行的,因此审核证据是建立在可获得的信息样本的基础上,抽样的合理性与审核结论的可信性密切相关。本标准的其他条款所给出的指南建立在上述原则的基础上。2、审核分类
20、质量审核可按照不同的标准进行分类,如审核对象分类法、审核方分类法和审核范围分类法。对于审核的对象,分为产品质量审核、过程(工序)质量审核和质量管理体系审核。(1)产品质量审核是对最终产品的质量特性进行评价的活动,用以确定产品质量的符合性。(2)过程(工序)质量审核是独立地对制造过程进行检查评价以确定其有效性的审核活动,评价过程因素的控制情况,研究因素波动与质量特性间的关系,确定过程控制的程度和存在的问题,从而改进质量控制的方法、提高过程能力。(3)质量管理体系审核是独立地对一个组织质量管理体系所进行的审核以确定体系能否符合产品实现策划的安排、符合标准要求及组织所确定的质量管理体系的要求,同时确
21、定体系是否能得到有效实施与保持。八、 审核的相关术语1、审核ISO9000:2005标准对审核的定义:“为获得审核证据并对其进行客观的评价,以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的活动。”2、审核准则ISO9000:2005标准对审核准则的定义:“一组方针、程序或要求。”3、审核证据ISO9000:2005标准对审核证据的定义:“与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实,陈述或其他信息。”4、审核发现ISO9000:2005标准对审核发现的定义:“将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果。”5、审核结论ISO9000:2005标准对审核结论的定义:“审核组考虑了审核目的和
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