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1、五星级酒店智能化系统五星级酒店智能化系统设计方案设计方案定 位 参照饭店星级的划分与评定参照饭店星级的划分与评定GB/T 14308-2003GB/T 14308-2003标标准中的星级酒店智能化设计要求及智能建筑设计标准准中的星级酒店智能化设计要求及智能建筑设计标准GB/T 50314-2006GB/T 50314-2006甲级要求,进行本方案建议设计。甲级要求,进行本方案建议设计。先进性:采用国际或国内通行的先进技术。先进性:采用国际或国内通行的先进技术。成熟性:以适用为原则,采用成熟的或经过工程检验的先进技术。成熟性:以适用为原则,采用成熟的或经过工程检验的先进技术。开放性:采用开放的技
2、术标准,方便系统的互联或扩展。开放性:采用开放的技术标准,方便系统的互联或扩展。标准化:采用标准化的设计和标准化的产品。标准化:采用标准化的设计和标准化的产品。安全性:包括系统自身安全和信息传递的安全。安全性:包括系统自身安全和信息传递的安全。经济性:性价比高的设备选型。经济性:性价比高的设备选型。按需集成:根据项目特点,按照需要分层次、分阶段实现集成。按需集成:根据项目特点,按照需要分层次、分阶段实现集成。服务性:强调以人为本的设计思想,提供安全、舒适、方便、快捷、高效、服务性:强调以人为本的设计思想,提供安全、舒适、方便、快捷、高效、环保的工作环境。环保的工作环境。可扩展性:在预埋件和线缆
3、布设上留有冗余与新技术应用适应性。可扩展性:在预埋件和线缆布设上留有冗余与新技术应用适应性。易管理性易管理性: : 分散控制,集中管理。分散控制,集中管理。设计目标现行发布的国家智能建筑(IB)标准l智能建筑设计标准智能建筑设计标准 GB/T50314-2006 GB/T50314-2006l旅游饭店星级的划分与评定旅游饭店星级的划分与评定 GB/T 14308-2003 GB/T 14308-2003l建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范 GB/T50311-2007 GB/T50311-2007l建筑与建筑群综合布线系统工程施工及验收规范建筑与建筑群综合
4、布线系统工程施工及验收规范 GB/T50312-2007 GB/T50312-2007l智能建筑工程质量验收规范智能建筑工程质量验收规范 GB/T50339-2003 GB/T50339-2003l建筑物电子信息工程质量验收规范建筑物电子信息工程质量验收规范 GB/T50343-2004 GB/T50343-2004 设计依据其它相关国家规范与标准l民用建筑电气设计规范民用建筑电气设计规范 JGJ/T16-92 JGJ/T16-92 l高层民用建筑设计防火规范高层民用建筑设计防火规范(200(2001 1年版年版) GB50045-95) GB50045-95l火灾自动报警系统设计规范火灾自动
5、报警系统设计规范 GB50116-98 GB50116-98l民用闭路监控电视系统工程技术规范民用闭路监控电视系统工程技术规范 GB50198-94 GB50198-94l有线电视系统工程技术规范广播有线电视系统工程技术规范广播 GB50200-94 GB50200-94l电子计算机机房设计规范电子计算机机房设计规范 GB50174-93 GB50174-93l建筑物防雷设计规范建筑物防雷设计规范 GB50057-94 GB50057-94设计依据智能化系统设置(六项)智能化系统设置(六项)一一、通讯自动化系统、通讯自动化系统(CAS(CAS)-综合布线系统-无线AP系统-计算机网络系统 -话
6、音通讯系统 -公共广播(背景音乐)系统-有线电视及卫星电视接收系统-会议系统 二、二、楼宇自动化系统楼宇自动化系统 (BAS)(BAS)-暖通空调系统 -联网温控器管理 -给排水及动力系统;-供配电计量系统-照明控制系统 三、安防自动化系统(三、安防自动化系统(SASSAS) -闭路电视监控系统; -防盗报警系统; -智能卡系统-电子巡更系统; 智能化系统设置四、酒店专业智能化系统四、酒店专业智能化系统 -酒店门锁系统 -客房控制系统 -酒店管理系统 -客房VOD点播系统-酒店信息发布系统 五、弱电配套保障系统五、弱电配套保障系统 -机房建设 -防雷接地系统 -UPS电源系统六、智能化系统集成
7、六、智能化系统集成 -集成管理系统 考虑数据安全的特殊性,设置内、外网物理分离数据点。在领导办公室、会议室等这些对数据传输流量要求比较高的区域,可布设相应的光纤信息点。 工作区子系统:所有内网、外网数据点和语音点均采用六类RJ45信息插头,方便各类信息点之间的互换 。 水平子系统:线缆全部采用六类UTP,保证每个端口的互换使用。1.1.1 1.1 .1 综合布线系统综合布线系统垂直主干系统:数据主干针对内、外垂直主干系统:数据主干针对内、外网各采用二根六芯多模光纤;语音主网各采用二根六芯多模光纤;语音主干采用五类大对数电缆。干采用五类大对数电缆。管理间和设备间子系统:配线架全部管理间和设备间子
8、系统:配线架全部采用模块化配线架,并且内、外网区采用模块化配线架,并且内、外网区分采用不同的配线架,实现物理隔离。分采用不同的配线架,实现物理隔离。 自用局域网与公众互联网完全隔离,自用局域网与公众互联网完全隔离,以保证数据的安全性。以保证数据的安全性。1.1.1 1.2 .2 综合布线系统规划综合布线系统规划 程控交换机程控交换机 根据大楼的功能,采用程控交换机实现语音通讯。 交换机可提供各种接口,具备完善的信令系统。配置相应的配线架、等设备。1.1.2 2 语音通讯系统语音通讯系统1.1.2 2 语音通讯系统语音通讯系统 大楼内每层都设有配线间,用于放置楼层交换机。楼层交换机通过以太网电缆
9、水平布线连接楼层信息点。通过多模万兆光纤垂直连接信息机房,完成大楼局域网连接。 网络分核心、接入层结两层架构,核心在信息中心机房;每层有弱电间,接入层交换机通过室内多模光纤汇聚到核心交换机。工 作 区水 平 区主 干管 理 系 统工 作 区主 干配 线 间水 平 区设 备 间引 入 系 统1.3 计算机网络系统计算机网络系统无线无线APAP酒店无线(Wi-Fi)上网,在几年前还是超前时髦的概念,但随着智能手机/平板电脑的迅速普及,尤其在这个商务人士和时尚休闲旅游人士人手一个终端设备的时代,提供高覆盖无线上网服务已经成为酒店对客服务的基本要求之一。据全球最大的网站TripAdvisor在2014
10、年5月公布的,酒店客房的调查统计表明:免费无线上网、免费早餐等服务是最吸引客户的酒店服务。无线上网服务不仅是无线覆盖无线网络架构优质的用户体验客快速部署面板式无线AP网络安全可靠网络创收业务管理平台酒店成功案例1 1. .3.13.1计算机网络系统计算机网络系统 公共广播系统主要为大楼公共区域提供一个舒适安逸的音乐公共广播系统主要为大楼公共区域提供一个舒适安逸的音乐环境,同时可对指定区域进行业务广播,当火灾及其它事故发环境,同时可对指定区域进行业务广播,当火灾及其它事故发生时通过强切换进行紧急广播,并可与消防系统实施联动。生时通过强切换进行紧急广播,并可与消防系统实施联动。随着市场经济的发展以
11、及人们生活物质水平的提高,商务交流、出差,人们出行、旅游等越来越多,对酒店的需求也越来越大。公共广播在商业领域应用广泛。无论是五星级酒店,还是小到私人宾馆,公共广播都是不可或缺的硬件设备。为酒店提供各种背景音乐、业务广播、广播喊话、紧急疏散广播等等,对提高顾客入住环境,营造轻松愉快的娱乐休闲氛围,保障客户安全等方面至关重要。1.1.4 4 公共广播(背景音乐)系统公共广播(背景音乐)系统1.1.4 4 .1.1 公共广播系统公共广播系统电视系统主要为会议室、客房提供丰富、高质量的电视节目信号。系统设计要满足国标要求的双向邻频传输。 l节目源:l市有线电视节目;l或卫星电视节目;l或自办节目(V
12、CD、DVD、录像、广告片、动画片) 。l收视点:l餐厅、会议室、领导办公室、客房中心等 1.1.5 5 卫星及有线电视系统卫星及有线电视系统设计分析系统分析系统选型设计分析设计分析系统架构餐饮区、公共走廊餐饮区、公共走廊系统特点操作页面人性化操作页面人性化:酒店广播系统中各种配置CD播放器、数字调谐器等音源设备,以及网络适配器分布的区域等都一目了然的显示在软件界面,可直观的进行操作。通过IP网络广播软件可查看各个广播分区是否使用,实时检测终端状态。 背景音乐系统与消防广播系统实现自动联动:背景音乐系统与消防广播系统实现自动联动:酒店发生火灾是一种不可预知的突发事件,背景音乐系统通过消防智能接
13、口设备自动接受消防中心信号后转换为数字信号由服务器判断所在区域,之后将录制好的相应录音信号播放,让旅客及员工能够准确无误的疏散,最大限度的避免人员伤亡及财产损失。实现个性化自由点播:实现个性化自由点播:酒店公共区域,如走廊、大厅等区域,广播控制室可播放温馨优雅的钢琴轻音乐,让顾客有宾至如归的感觉;在咖啡厅则播放一些优雅浪漫音乐,为客人创造一种气氛,使其能够陶醉于此,感受其中的乐趣,而客房区域可由顾客自由点播所爱歌曲任意欣赏。系统特点 广播寻呼功能广播寻呼功能:公共广播系统在广播室内配置寻呼话筒,主要用于广播室管理人员在正常作息时间内为不同功能区做友情提示和温馨问候,紧急情况则可作为引导顾客避难
14、,做到有序转移等工作,酒店前台配置远程寻呼话筒,大堂经理可以根据酒店现场情况,通过寻呼话筒快速有效的进行操作。外部音乐实时采集:外部音乐实时采集:酒店广播系统配置有多种节目音源,如CD播放、MP3播放器、数字收音机等节目音源设备,通过主控软件实时采播,可以指定播放到相关区域或校园所有区域,满足酒店多样化广播需求;同时酒店也可以利用内部局域网络,播放网络多媒体节目和酒店录制的节目;多级分控管理功能:多级分控管理功能:酒店不同功能分区可以设置多个广播分控站,实现多级、不同区域自主管理。譬如在酒店地下车库、酒店购物部分、餐饮区域、休闲娱乐区域可以设计广播分控站,不用去广播控制机房,就可以实现管理本区
15、域音乐播放、广播喊话、临时插播音乐等功能。卫星及有线电视系统卫星及有线电视系统1.1.6 6 会议系统设计分析会议系统设计分析 1.1.6 6 系统图系统图电源线RS232协议HDMI信号线音频线24YZG金银线DVD调音台高清混插矩阵音量调节投影幕布中央控制主机电源管理器无线路由器会议主机主席单元代表单元无线话筒数字音频处理器IPAD平板电脑投影机主音箱低音音箱辅助音箱反馈抑制器视频显示系统视频显示系统集中控制系统矩阵系统专业扩声系统扩声系统设计依据类似工程实例案列案列 楼宇自控系统(楼宇自控系统(BASBAS)主要是对现代化大楼中的所有机电设备和能源实现智)主要是对现代化大楼中的所有机电设
16、备和能源实现智能化管理。系统主要实现以下功能:能化管理。系统主要实现以下功能: (1) (1)提高建筑物内的舒适度;提高建筑物内的舒适度; (2) (2)确保建筑设备与人员的安全;确保建筑设备与人员的安全; (3) (3)提供最佳的能源管理方式,节能;提供最佳的能源管理方式,节能; (4) (4)实现设备管理自动化,节省劳力;实现设备管理自动化,节省劳力; (5) (5)采集数据支持物业管理的现代化;采集数据支持物业管理的现代化; (6 6)每年节省运行费用约)每年节省运行费用约10-20%10-20%。二、楼宇自动化系统二、楼宇自动化系统BASBAS暖通系统暖通系统- -冷源,热源,空调,送
17、排风冷源,热源,空调,送排风房间温控器联网控制房间温控器联网控制给排水系统给排水系统- -给水,排水给水,排水供配电系统供配电系统 电力计量电力计量照明系统照明系统- -公共照明、景观照明公共照明、景观照明客房内部照明客房内部照明- -(酒店管理)(酒店管理)常规暖通系统示意图常规暖通系统示意图冷却塔及风机冷却塔及风机通常置于屋顶通常置于屋顶冷水机组:供给新风空调系统所需冷水。冷水机组:供给新风空调系统所需冷水。空调机组空调机组房间风机盘管房间风机盘管新风机组新风机组温控器温控器 空调系统:空调机组新风机组设备环境监测设空调系统:空调机组新风机组设备环境监测设备进行监视、测量、控制,备进行监视
18、、测量、控制,冷冻机房待甲方确定,留好通信接口;冷冻机房待甲方确定,留好通信接口;l 空调机组新风系统运行状态故障报警手动/自动启停控制过滤网7送风机6送风温度传感器3电动水阀室外新风4防冻开关冷热水盘管5风机压差开关2压差开关1新风阀各个区域房间联网温控器各个区域房间联网温控器Concept-C-rendering房间内联网温控器房间内联网温控器联网器管理中心和客房系统对接联网器管理中心和客房系统对接l 运行故障信息高液位报警给排水系统:对地下室内的污水井进行高液位的监测。其他一些动力设备动力设备监控电梯系统:对其运行状态进行监视、控制及紧急状态报警。l电梯系统监测:运行状态故障报警楼层显示
19、动力设备监控电力系统管理及计量配电中心电力信息监视电表计量l能源之星计划:根据客房设备用电量进行打折,以鼓励客人节约能源。照明系统:对一些重要场所的照明及建筑物立面照明进行监视和控制。l照明灯光系统:l走廊大厅室外公共区域运行状态启停控制节能控制连锁控制照明控制系统走廊照明连锁红外报警控制,进行连锁控制,既不产量,也不需要用声控打扰睡觉;检测到人,自动开灯,并适当延时。并做强制按钮。根据时间可以开1/2等多种模式或者可以进行调光高级客房控制系统照明控制系统(调光,连锁控制等)空调连锁(温度控制,防结露保护)窗帘连锁门磁连锁各类模式控制可以联网进入客房管理系统室内触摸屏室内触摸屏主控中心主控中心
20、 保安监控系统:主要对进入大楼的通道、大厅、走廊、保安监控系统:主要对进入大楼的通道、大厅、走廊、公共区域、重要办公室、电梯等位置设置不同类型的摄像公共区域、重要办公室、电梯等位置设置不同类型的摄像机和探测器进行监控和设防。机和探测器进行监控和设防。 在大楼的屋顶设置相应数量的一体化快球摄像机,对在大楼的屋顶设置相应数量的一体化快球摄像机,对大楼四周进行监控,以防万一情况下的追踪摄像。大楼四周进行监控,以防万一情况下的追踪摄像。 以上各监控系统均需实现报警、门禁和监控的联动功能。以上各监控系统均需实现报警、门禁和监控的联动功能。三、安防系统三、安防系统internetIP Camera电信业电
21、信业闭路电视监控系统图闭路电视监控系统图网络高清监控系统设置:1、前端摄像机推荐安霸处理芯片+SONYCMOS感应器2、停车场出入口采用800万像素超高清枪机实时记录车牌及录像;3、室外停车场及周界采用超低照度枪式摄像机搭配低照度红外高速球实现枪球联动跟踪;4、所有通往室外的出入口安装200万像素超宽动态摄像机;5、餐厅采用200万像素宽动态半球摄像机;6、大堂采用600万高清360度全景摄像机;7、屋顶观景平台、媒体会议室采用600万像素360度全景摄像机;8、宾馆长走廊、不规则通道采用大版面200万像素红外半球摄像机翻转90/180/270度实现超大视野;9、楼梯通道采用低照度200万像素
22、红外枪式摄像机;10、电梯厅采用200万像素高清红外半球;11、地下停车场使用200万像素低照度红外枪式摄像机全覆盖;网络高清监控系统设置12、厨房操作间采用200万像素高清彩色枪机;13、电梯轿厢安装200万像素高清彩色半球;14、道路主要进口安装200万像素透雾、透雨高速球机;15、网络控制键盘和鼠标均能实现快球模糊3D智能定位功能,再远的距离也能瞬间捕获;16、摄像机数量控制在100个以内;17、录像时间不超过30天;18、采用NVR录像机+流媒体转发服务器架构,提供视频浓缩功能;19、中心大屏采用42寸4K高清液晶电视组装电视墙,屏幕数量15台3*5组合;20、中心管理服务器建立双机热
23、备,确保系统稳定安全;21、组建二层全千兆网络交换专网,核心交换机双机热备冗余负责整个项目控制网的传输;高级日夜型半球摄像机高级彩色日夜型匀速云台半球摄像机全数字多功能超级宽动态彩色日夜型半球摄像机摄像机种类 在财务室、重要机房、领导办公室、客房等处设置红外在财务室、重要机房、领导办公室、客房等处设置红外/ /微波双鉴微波双鉴探测器、门磁、报警按钮,实现防盗报警功能,并与监控录像、灯探测器、门磁、报警按钮,实现防盗报警功能,并与监控录像、灯光、门禁实现联动。光、门禁实现联动。3.2 报警系统报警系统一卡通系统1、推荐使用网络双门控制器+RS485总线双门控制器架构,方便布线节省网络资源;2、对
24、主要设备用房,弱电间安装单向门禁;3、对主要仓库安装门禁;4、对主要财务办公室及行政办公室安装门禁;5、员工通道安装门禁考勤机;6、对其他隔离区域安装门禁及报警系统;7、内部食堂安装消费管理系统;8、利用现有读卡器均衡布置在线巡更点位;9、主要会议通道安装通道闸机;10、门禁刷卡和报警具备联动视频的功能,实现立体快速防护;11、报警与门禁系统无缝结合,方便用户制定防护策略;12、系统实现一卡通,酒店卡于员工卡合并,按权限通行。3.3 智能卡系统智能卡系统本系统拟采用本系统拟采用IC卡技术,通过统一的一卡通管理平台,实现对以下卡技术,通过统一的一卡通管理平台,实现对以下4个管理系统进行建设。个管
25、理系统进行建设。门禁管理门禁管理 针对机房、财务等用房门禁管理。针对机房、财务等用房门禁管理。考勤管理考勤管理 针对员工考勤管理。针对员工考勤管理。电子消费系统电子消费系统 主要针对餐厅、棋牌室、娱乐室等进行消费管理。主要针对餐厅、棋牌室、娱乐室等进行消费管理。酒店门锁系统酒店门锁系统 主要针对客房进行管理。主要针对客房进行管理。停车场管理停车场管理 主要针对停车场进行管理主要针对停车场进行管理一卡通管理系统一卡通管理系统门禁管理系统门禁管理系统建议针对重要用房进行门禁系统建设。建议针对重要用房进行门禁系统建设。建设范围可包括主要领导办公室、重要设备用房、财务室、网络机房、消控室等。建设范围可
26、包括主要领导办公室、重要设备用房、财务室、网络机房、消控室等。门禁读卡器磁力锁一卡通管理系统一卡通管理系统考勤管理系统考勤管理系统(1)考勤机可与门禁读卡器兼容使用或独立配置,利用)考勤机可与门禁读卡器兼容使用或独立配置,利用IC卡片制作的工作牌进行考勤刷卡。卡片制作的工作牌进行考勤刷卡。(2)亦可配置指纹考勤机,实现更高质量的考勤管理;)亦可配置指纹考勤机,实现更高质量的考勤管理;(3)考勤管理工作站设置各部门办公,各部门单独建立考勤进行考勤,用网络进行汇总。)考勤管理工作站设置各部门办公,各部门单独建立考勤进行考勤,用网络进行汇总。 IC卡考勤机卡考勤机 普通指纹密码考勤机普通指纹密码考勤
27、机 液晶摄像、指纹考勤机液晶摄像、指纹考勤机智能收费管理系统是一个采用非接触式智能收费管理系统是一个采用非接触式IC卡为消费凭证的智能收费系统,主要由计算机、收费机、卡为消费凭证的智能收费系统,主要由计算机、收费机、 收费管理软件、收费管理软件、IC卡发行器、打印机、打印机和其它的辅助设备等组成。本次设计针对餐厅及棋牌卡发行器、打印机、打印机和其它的辅助设备等组成。本次设计针对餐厅及棋牌 室、娱乐室等建设电子消费系统。室、娱乐室等建设电子消费系统。一卡通管理系统一卡通管理系统消费点布置列举消费点布置列举有线网络型有线网络型IC收银机收银机无线无线IC收银机收银机 电子巡更系统具有自由设定巡更时
28、间、地点、线路、次数的管理功能,电子巡更系统具有自由设定巡更时间、地点、线路、次数的管理功能,可以检测保安人员(巡更员)是否按规定时间、线路、次数巡更,可有效可以检测保安人员(巡更员)是否按规定时间、线路、次数巡更,可有效加强对保安人员的严谨,规范管理,减少失职行为发生。加强对保安人员的严谨,规范管理,减少失职行为发生。 - -在线与离线式巡更在线与离线式巡更 - - 巡更时点管理巡更时点管理 - - 巡更人员管理巡更人员管理 - - 与安全监控系统的联动与安全监控系统的联动蓝卡蓝卡 3.5 电子巡更系统电子巡更系统采用采用3.3.6 6 停车场管理系统停车场管理系统停车场智能管理系统是一个采
29、用非接触式停车场智能管理系统是一个采用非接触式IC卡,主要由计算机、进出口管理主机、卡,主要由计算机、进出口管理主机、道闸、道闸、IC卡发行器、打印机、打印机和其卡发行器、打印机、打印机和其它的辅助设备等组成。它的辅助设备等组成。停车场管理与引导系统1、标准停车场,室外安装不锈钢大屏,主入口安装引导主屏;2、设计临时卡+酒店卡+蓝牙卡,只对临时车辆收费,酒店卡和蓝牙卡免费停车;3、采用匀速闸机,开闸时间6秒,闸杆设计为广告杆,既有利于宣传又可控制翻越;4、引导采用在线式引导,引导至车位,地下停车场内安装引导屏;5、车位安装超声波探测器和状态灯;四、酒店专业智能化系统四、酒店专业智能化系统 酒店
30、专业智能化管理系统,是酒店提酒店专业智能化管理系统,是酒店提升服务水平的强有力的支撑平台,和科学升服务水平的强有力的支撑平台,和科学规范管理有效的必要业务手段。规范管理有效的必要业务手段。4.14.1、电子门锁系统、电子门锁系统酒店门锁管理系统是通过计算机实现客房管理的系统,对客人的抵达、离店时间,房酒店门锁管理系统是通过计算机实现客房管理的系统,对客人的抵达、离店时间,房 价、出生日期、宾客身份、所有消费,个性要求等客人信息进行记录,以便对其在住价、出生日期、宾客身份、所有消费,个性要求等客人信息进行记录,以便对其在住 店期间及离店之后进行有效管理。店期间及离店之后进行有效管理。4.14.1
31、、电子门锁系统、电子门锁系统4.24.2、客房控制系统、客房控制系统1、提升客房档次、提升客房档次 客房照明控制系统客房照明控制系统取消传统的集中控制的床头柜操作面板,取而代之的是房间所有灯光、电器控制开关均按分区控制的原则,就近设置于墙上。使用更符合客人居家习惯的墙面大面板、轻触式开关或高档感应触摸面板。既有传统客房控制器的集中控制功能,又有墙面大面板开关的豪华性和易用性,是宾馆、酒店客房高档、豪华设计的具体表现。系统具有的许多智能化功能更加凸显酒店的高科技特色。2、带给客人舒适、安全及方便,提高满意度,增加回头客、带给客人舒适、安全及方便,提高满意度,增加回头客居家式开关布置方便门未关好提
32、示安全客人入住提前开启空调舒适(联网温控器)勿扰、清理、稍候、退房、呼叫服务员服务信息按钮方便紧急呼叫功能安全睡眠功能方便晚间进房自动亮灯功能舒适空调恒温功能舒适(联网温控器)在优美音乐声中床灯渐亮的叫醒功能舒适4.24.2、客房控制系统、客房控制系统外围控制设备介绍门牌显示器服务请求组合触摸面板具有多种款式,内容包括:请勿打扰、请即清理请稍后、门铃等。也可根据客户要求定制功能按钮。该显示信号与客房服务请求面板和管理软件同步。门牌显示器的外观:4.24.2、客房控制系统、客房控制系统控制设备介绍取电开关身份识别取电牌也称取电开关,客人入住时开门后首先将房卡插入取电牌中,仅当插入合法的智能门锁卡
33、时,才能启动房间的用电设备,系统可读取智能卡预置的信息,系统的中心级服务管理控制软件会显示房间内的人员身份,如客人、服务人员或管理人员。4.34.3、酒店管理系统、酒店管理系统系统管理范围:管理软件的使用直接影响酒店运营模式影响人员的管理素质为管理提供决策依据4.34.3、酒店管理系统、酒店管理系统短信管理短信管理网上预定网上预定洗浴桑拿管理洗浴桑拿管理中西餐饮管理中西餐饮管理棋牌茶艺管理棋牌茶艺管理连锁酒店管理连锁酒店管理智能电子门锁智能电子门锁电话交换机计费电话交换机计费客房客房VOD二代身份证识别二代身份证识别宽带计费宽带计费公安户籍传输公安户籍传输来电管理器来电管理器短信猫短信猫智能控
34、制智能控制语音卡语音卡会员管理会员管理客户管理客户管理积分管理积分管理人事管理人事管理财务管理财务管理仓库管理仓库管理客史档案客史档案来电管理来电管理前台前台 预订预订前台接待前台接待前台收银前台收银大厅问询大厅问询吧台管理吧台管理房务管家房务管家查询中心查询中心夜审稽核夜审稽核营销管理营销管理经理查询经理查询佣金管理佣金管理发票管理发票管理礼宾管理礼宾管理4.44.4、客房、客房VODVOD系统系统信息发布系统建设计划建设指导思想:结构合理、系统稳定、适当冗余、适度超前;建设目的:通过酒店信息发布系统,可以有效的加强酒店与客人的信息沟通,提升酒店的整体形象和竞争力。同时向客人介绍酒店的各项消
35、费娱乐及服务指南,促进客人的消费欲望,有效增加酒店销售收入。因此酒店多媒体信息发布系统已越来越成为高档酒店的标准配置之一。酒店信息发布系统,高档宾馆饭店是集会议、商务、旅游等功能为一体的。一般设有中、西餐厅;风味餐厅;宴会厅;学术报告厅;健身中心、室内游泳馆、夜总会,会议厅等功能。客房部分设有豪华商务间、标准间、套间等.通过合理的位置分配后,该系统可与客户很好的集成在一起,可实现客人前台登记完毕后到房间就可以看到欢迎信息,也可与收银台汇率显示控制结合起来。实施信息发布系统以后,可以很好的协作各部门解决很多的问题,可大大的降低成本提高效率,发布每天的宴会资讯、酒店宣传信息的同时还可发布天气预报、
36、汇率信息、客户产品新闻发布会议等,这些都可以及时的发布到指定的显示终端上。信息发布系统设置大堂前厅大堂前厅:安放英寸液晶电视(LCD),发布酒店宣传片、每日宴会信息、天气预报、外汇牌率等资料;采用触摸屏介绍酒店情况、酒店设施介绍、楼层介绍、以及景点介绍、火车飞机查询、城市介绍等。餐厅餐厅:每个餐厅室门口安装液晶电视(LCD)可根据播放时间设置节目单,播放欢迎词、特色菜、促销活动、婚宴祝福等信息。大堂大堂:在收银台旁边的墙壁上竖立安装2台大尺寸高分辨率高清晰度显示屏,可以发布每天宴会资讯、酒店宣传片、客户新闻发布会议等资料。电梯口电梯口:竖立安装高分辨率高清晰的显示屏,采用大理石开孔嵌入墙体安装
37、方式,主要用来发布宴会引导资讯、酒店宣传片、客户宣传资料等。宴会厅门宴会厅门:在每个宴会厅门口安装LCD,采用大理石开孔嵌入墙体方式安装,发布每日宴会厅的会议资讯。多功能厅门口多功能厅门口:多功能厅门口安装1台的高分辨率高清晰度的显示屏。动态分屏与切换系统视频支持动态分屏技术。可以设置不同的播出内容自动循环切换播出。根据内容的不同,系统自动选择不同模板,并自动设置分屏区域大小与位置。信息发布系统概述信息发布系统概述效果示效果示意宴会厅和会议厅电子公告电梯、走廊公共场所的信息引导、宣传和广告酒店内电子壁画、屏风五、弱电配套保障系统五、弱电配套保障系统 弱电配套保障系统是智能化系统工程的基础建设部
38、分,也是弱电配套保障系统是智能化系统工程的基础建设部分,也是保证智能建筑中的智能化设备正常运行的重要保护系统。包括:保证智能建筑中的智能化设备正常运行的重要保护系统。包括: - - 弱电机房系统弱电机房系统 - - 防雷接地系统防雷接地系统 - UPS - UPS电源系统电源系统以上系统由物业管理方统一管理以上系统由物业管理方统一管理。信息中心信息中心, ,弱电机房弱电机房装修装修消防消防空调空调空气检测空气检测UPSUPS电源电源防雷防雷, ,接地接地供配电供配电, ,照明照明防雷防雷l电源三级防雷电源三级防雷l信号防雷信号防雷接地接地l环形均压环环形均压环UPSUPS电源电源l支持网络设备
39、支持网络设备l智能化系统设备智能化系统设备l后备时间后备时间. 仪 器 设仪 器 设备备LN均压环均压环接入大楼地网接入大楼地网BVR50SPDSPDPE楼层机房的防雷楼层机房的防雷汇流排汇流排防雷接地及防雷接地及UPSUPS电源系统电源系统系统集成的原则系统集成的原则 总体规划就是各子系统在设计和设备定货时必须预总体规划就是各子系统在设计和设备定货时必须预留和提供相应的信息接口及协议,为集成创造条件。留和提供相应的信息接口及协议,为集成创造条件。建筑智能化集成方案:见附件建筑智能化集成方案:见附件 系统组成(P18)系统功能图(P35)平台三维人机界面平台三维人机界面(p37)(p37)如下
40、图中三维立体技术可将酒店楼层的布置在集成平台显示,点击预设按钮便可查看任意楼层情况系统集成平台系统集成平台的内容的内容(P41)(P41)系统集成平台与建筑设备管理系统的联结系统集成平台与建筑设备管理系统的联结系统集成平台与电梯系统的联动系统集成平台与电梯系统的联动系统集成平台与照明系统的联动系统集成平台与照明系统的联动系统集成平台与冷机系统的联结系统集成平台与冷机系统的联结系统集成平台与消防报警系统的联结系统集成平台与消防报警系统的联结系统集成平台与视频监控系统的联结系统集成平台与视频监控系统的联结系统集成平台与入侵报警系统的联结系统集成平台与入侵报警系统的联结系统集成平台与巡更系统的联结系
41、统集成平台与巡更系统的联结系统集成平台与一卡通管理系统的联结系统集成平台与一卡通管理系统的联结系统集成平台与信息导引及发布系统的联结系统集成平台与信息导引及发布系统的联结系统集成平台与广播系统的联动系统集成平台与广播系统的联动系统集成平台与变配电系统的联结系统集成平台与变配电系统的联结系统集成平台与多媒体会议系统的联结系统集成平台与多媒体会议系统的联结系统集成平台与酒店管理系统的联结系统集成平台与酒店管理系统的联结系统集成平台与能量计量系统的联结系统集成平台与能量计量系统的联结系统集成平台与安防一体化扩充分站的联结系统集成平台与安防一体化扩充分站的联结应急预案功能应急预案功能(P60)门禁报警应急预案门禁报警应急预案消防应急预案消防应急预案第三方系统的接口由于InteBASE以OPC、ODBC等技术的方式集成第三方系统,在系统实施时需要开发与第三方系统的接口驱动程序,因此,第三方系统厂商必须提供其系统的接口协议及所采用的接口形式。同时有义务配合InteBASE的实施。常用的通讯形式和协议,例如,NetDDE、NetApi、Socket、RS232、RS485、LonWorks、BACnet等。对于办公、物业等应用软件系统,第三方系统厂商必须提供软件接口或者数据库结构。谢谢 谢!谢!
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