集团有限公司企业文化建设规划.doc

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1、 湖 北 恒 信 （ 集 团 ） 有 限 公 司 企 业 文 化 建 设 规 划目 录1、 公 司 企 业 文 化 建 设 指 导 思 想 及 原 则2、 以 导 入 CI 战 略 为 途 径 建 设 企 业 文 化 关 于 视 觉 识 别 系 统 的 建 立 关 于 行 为 识 别 系 统 的 建 立 关 于 理 念 识 别 系 统 的 建 立3、 企 业 文 化 建 设 的 目 标4、 企 业 文 化 建 设 的 步 骤5、 企 业 文 化 建 设 的 具 体 措 施（ 正 文 ）企 业 文 化 是 企 业 员 工 在 企 业 长 期 的 生 产 经 营 活 动 中 形 成 的 共 同 拥

2、 有的 理 想 、 信 念 、 价 值 观 念 、 行 为 准 则 和 道 德 规 范 的 总 合 ， 是 企 业 的 灵 魂和 精 髓 ,也 是 现 代 企 业 的 管 理 思 想 。 随 着 公 司 现 代 企 业 制 度 建 立 工 作 的 深入 ， 为 将 企 业 文 化 建 设 和 现 代 企 业 制 度 运 行 紧 密 结 合 ， 进 一 步 完 善 新 时期 思 想 政 治 工 作 机 制 ， 增 强 企 业 的 综 合 竞 争 力 和 发 展 后 劲 ， 保 持 企 业 健康 发 展 与 长 久 兴 旺 ， 建 设 具 有 特 色 的 企 业 文 化 已 成 为 企 业 发 展

3、 的 迫 切 需要 。 特 制 订 企 业 文 化 建 设 总 体 规 划 。一 、 公 司 企 业 文 化 建 设 指 导 思 想 及 原 则1、 公 司 企 业 文 化 建 设 指 导 思 想 ： 以 新 时 期 社 会 主 义 精 神 文 明 建 设 的总 体 要 求 为 指 针 ， 主 动 适 应 市 场 经 济 发 展 ， 以 用 户 满 意 为 目 标 ， 以 股 东满 意 为 根 本 ， 以 提 高 员 工 素 质 为 关 键 ， 结 合 建 筑 企 业 特 点 和 公 司 实 际 ，努 力 建 设 适 应 时 代 发 展 、 独 具 特 色 的 企 业 文 化 ， 把 湖 北

4、恒 信 （ 集 团 ） 有限 公 司 建 设 成 为 行 业 领 先 、 业 绩 优 良 的 现 代 型 企 业 。2、 企 业 文 化 建 设 原 则 ： 科 学 、 民 主 、 统 一 、 创 新 、 奉 献 。科 学 即 科 学 战 略 、 科 学 管 理 、 科 学 技 术 、 科 学 施 工 、 科 学 观 念 、 科 学生 活 ， 尊 重 知 识 ， 尊 重 人 才 。民 主 即 民 主 管 理 、 民 主 决 策 、 民 主 权 利 、 民 主 义 务 、 民 主 气 氛 、 民 主监 督 ， 凝 集 人 心 ， 集 思 广 益 ， 共 谋 发 展 大 计 。规 范 即 统 一

5、规 范 、 规 范 标 识 、 规 范 形 象 、 统 一 旗 帜 、 统 一 色 彩 、 统 一着 装 、 统 一 格 调 ， 向 外 界 展 示 企 业 的 特 色 形 象 。创 新 即 思 维 创 新 、 思 路 创 新 ， 紧 跟 时 代 、 思 想 活 跃 ， 大 胆 创 新 、 与 时俱 进 ， 心 系 企 业 ， 知 难 而 进 ， 一 往 无 前 ， 拓 宽 市 场 ， 拓 宽 领 域 。奉 献 即 乐 业 敬 业 、 忠 于 职 守 、 诚 信 于 民 、 精 品 报 国 。二 、 以 导 入 CI 战 略 为 途 径 建 设 企 业 文 化为 增 强 企 业 文 化 建 设

6、 的 可 操 作 性 ， 根 据 集 团 公 司 企 业 文 化 建 设 指 导精 神 ， 应 对 公 司 塑 造 崭 新 形 象 的 现 实 需 要 ， 公 司 决 定 导 入 CI， 对 公司 企 业 文 化 进 行 战 略 性 构 建 。CI 又 称 CIS（ Corporate Identity system） 是 企 业 形 象 识 别 系 统 的 英文 缩 写 。 企 业 形 象 识 别 系 统 共 分 VI、 BI 、 MI 三 个 层 次 ， 即VI(Visual Identity)企 业 视 觉 识 别 系 统 、 BI(Behaviour Identity)企 业 行为 识

7、 别 系 统 、 MI（ Mind Identity） 企 业 理 念 识 别 系 统 。企 业 视 觉 识 别 是 企 业 的 表 层 文 化 系 统 ， 是 通 过 企 业 及 其 员 工 直 观 形 象表 现 出 来 的 文 化 形 象 。 它 反 映 企 业 的 外 观 特 征 ， 传 递 企 业 文 化 素 养 ， 对企 业 和 社 会 溶 合 起 着 直 接 的 作 用 。企 业 行 为 识 别 系 统 是 企 业 的 中 层 文 化 系 统 ， 是 通 过 企 业 的 管 理 制 度 及相 关 规 范 来 表 现 企 业 的 行 为 ， 体 现 企 业 的 管 理 水 平 和 管

8、 理 风 格 。企 业 理 念 识 别 系 统 是 企 业 的 深 层 文 化 系 统 ， 表 现 企 业 的 发 展 方 向 和 奋斗 目 标 ， 是 企 业 的 最 高 境 界 和 员 工 的 精 神 动 力 ， 是 企 业 文 化 的 核 心 。 理念 识 别 系 统 是 CI 系 统 的 源 头 和 基 础 ， 可 喻 为 企 业 的 “心 ”， 行 为 识 别系 统 与 视 觉 识 别 系 统 则 如 企 业 的 “手 ”与 “脸 ”， 三 者 相 互 联 系 、 相 互制 约 、 共 同 作 用 。1、 公 司 企 业 文 化 视 觉 识 别 系 统 的 建 立人 有 时 需 要

9、美 容 师 为 他 美 容 妆 扮 ； 树 常 常 要 园 艺 师 为 它 修 枝 整 叶 ； 而对 于 企 业 来 说 ， 企 业 视 觉 识 别 （ 简 称 Vi） 是 形 式 最 多 、 层 面 最 广 、 效果 最 直 接 的 信 息 传 达 与 形 象 塑 造 手 段 。 通 过 “美 容 师 、 园 艺 师 ”以其 独 特 的 “美 容 术 ”把 企 业 装 扮 得 充 满 魅 力 ， 形 象 动 人 。视 觉 识 别 要 素 主 要 有 ： 公 司 名 称 、 徽 标 、 旗 帜 、 标 准 字 体 、 颜 色 、 企业 的 办 公 与 事 务 用 品 、 交 通 运 输 工 具

10、 、 员 工 制 服 、 建 筑 物 与 环 境 等 。（ 1） 公 司 名 称 ： “湖 北 恒 信 （ 集 团 ） 有 限 公 司 ”， 简 称 “恒 信 集团 ”。公 司 名 称 的 设 置 位 置 及 使 用 ： 在 公 司 、 分 公 司 及 项 目 部 等 重 要 的 办 公和 工 作 地 点 应 冠 以 公 司 名 称 的 全 称 。 楼 房 顶 广 告 牌 上 以 公 司 名 称 全 称 标志 。 各 分 公 司 的 工 地 彩 门 、 驻 地 彩 门 正 面 、 洞 门 、 工 程 建 筑 物 、 机 械 设备 和 交 通 工 具 醒 目 位 置 等 均 以 公 司 名 称

11、的 全 称 或 简 称 标 志 ， 即 “湖北 恒 信 （ 集 团 ） 有 限 公 司 ”或 “恒 信 集 团 ”。（ 2） 公 司 旗 帜 、 徽 标 。 旗 帜 、 徽 标 的 制 作 由 公 司 统 一 制 作 ， 管 理 、使 用 按 有 关 规 定 执 行 。（ 3） 公 司 色 彩 。 企 业 应 拥 有 自 己 的 色 彩 ， 办 公 设 施 、 活 动 场 所 、 机械 设 备 、 服 装 统 一 用 色 。（ 4） 员 工 服 装 。 公 司 施 工 员 工 服 装 统 一 为 夹 克 式 服 装 ， 左 胸 标 志 为公 司 标 志 ， 必 须 按 规 定 印 制 。 公

12、司 本 部 员 工 着 西 服 （ 夏 天 着 白 色 短 袖 衬衣 和 藏 青 色 西 裤 、 短 裙 ） 。（ 5） 上 岗 证 。 上 岗 证 是 员 工 身 份 的 证 明 ， 员 工 应 妥 善 保 管 和 使 用 。由 公 司 企 业 行 政 部 统 一 印 制 ， 内 容 包 括 公 司 徽 标 和 “恒 信 集 团 ”的文 字 以 及 姓 名 、 职 务 、 职 称 （ 工 种 ） 等 。（ 6） 公 司 车 体 与 设 备 。 公 司 车 体 是 公 司 活 广 告 ， 公 司 所 有 的 车 辆 与机 械 设 备 应 统 一 印 制 公 司 标 志 ： 公 司 徽 标 、

13、公 司 名 称 等 ， 字 体 、 颜 色 要规 范 、 统 一 。 特 别 是 徽 标 是 严 肃 的 ， 是 企 业 最 具 有 冲 击 力 的 标 志 ， 颜 色与 字 体 要 严 格 按 照 有 使 用 与 管 理 办 法 印 制 ， 不 能 随 意 改 动 。（ 7） 公 司 环 境 。 美 化 环 境 就 是 美 化 员 工 的 生 活 ， 美 化 企 业 的 形 象 。创 造 员 工 适 于 作 业 、 生 活 的 环 境 ， 保 障 职 工 的 安 全 和 健 康 ， 保 证 员 工 安全 文 明 地 生 产 和 生 活 ， 促 进 劳 动 效 率 和 产 品 质 量 的 提

14、高 ， 员 工 思 想 的 进步 。 创 设 良 好 的 文 体 活 动 环 境 ， 营 造 学 习 氛 围 ， 培 养 学 习 型 竞 争 团 队 。各 分 公 司 及 项 目 经 理 部 积 极 开 展 现 代 化 生 产 的 需 要 ， 文 明 施 工 、 文 明 管理 ， 做 到 房 屋 设 施 布 局 合 理 、 卫 生 整 洁 ， 从 而 给 人 一 种 良 好 的 环 境 形 象 。（ 8） 产 品 形 象 。 作 为 综 合 型 企 业 集 团 ， 应 根 据 各 种 产 品 的 设 计 、 包装 来 提 高 知 名 度 和 美 誉 度 。 产 品 的 外 型 包 装 应 有

15、明 显 的 公 司 外 观 形 象 反映 ， 重 点 是 公 司 标 志 、 公 司 名 称 、 公 司 广 告 语 。2、 企 业 文 化 行 为 识 别 系 统 的 建 立行 为 识 别 系 统 通 常 是 通 过 企 业 的 制 度 规 范 来 表 现 ， 它 是 形 象 识 别 系 统和 行 为 识 别 系 统 的 连 接 纽 带 ， 是 企 业 文 化 向 深 层 次 发 展 的 制 约 因 素 。 企业 行 为 识 别 系 统 的 建 立 能 使 员 工 在 自 己 的 实 践 中 规 范 自 己 的 行 为 ， 明 确所 作 和 应 作 ， 从 而 不 断 维 护 和 升 华 企

16、 业 形 象 。 企 业 行 为 识 别 系 统 分 为 两种 ： 对 内 行 为 识 别 和 对 外 的 行 为 识 别 。 对 内 通 过 内 部 组 织 机 构 的 协 调 、管 理 制 度 约 束 ， 强 化 企 业 的 内 凝 力 ， 焕 发 新 的 面 貌 。 企 业 的 服 务 、 公 关和 作 风 形 象 关 系 到 企 业 的 生 存 和 发 展 ， 外 观 形 象 能 给 人 最 直 接 的 印 象 ，内 在 形 象 能 给 人 心 灵 的 感 受 。 对 外 通 过 开 展 公 关 活 动 向 社 会 公 众 与 业 主展 示 企 业 良 好 的 工 作 作 风 与 精

17、神 面 貌 。（ 1） 对 内 行 为 识 别 系 统 主 要 包 括 三 个 部 分 即 企 业 领 导 体 制 、 企 业 组织 结 构 、 企 业 管 理 规 定 。公 司 领 导 体 制 。 企 业 领 导 体 制 是 企 业 领 导 方 式 、 领 导 结 构 、 领 导 制 度的 总 合 。 公 司 形 成 了 以 法 人 治 理 结 构 为 主 要 领 导 组 织 形 式 ;以 股 东 会为 核 心 的 最 高 权 利 机 构 ； 以 公 司 董 事 会 为 核 心 的 决 策 机 构 ； 以 监 事 会 为核 心 的 监 督 机 构 ； 以 工 会 、 职 代 会 为 核 心

18、的 参 与 协 作 机 构 ， 各 领 导 机 构 、组 织 体 系 之 间 协 调 统 一 。公 司 组 织 结 构 ： 湖 北 恒 信 （ 集 团 ） 有 限 公 司 组 织 结 构 网 络 图 （ 由 投 资发 展 部 提 供 ） 。公 司 管 理 制 度 。 完 成 公 司 整 合 型 质 量 体 系 文 件 修 订 ， 完 成 公 司 系 统 管理 文 件 修 订 ， 两 套 管 理 文 件 成 册 ， 做 到 制 度 健 全 ， 实 施 科 学 化 、 规 范 化 、系 统 化 管 理 。 制 订 公 司 员 工 行 为 手 册 。（ 2） 、 对 外 识 别 系 统 主 要 是

19、指 企 业 在 项 目 经 营 、 公 关 活 动 及 企 业 员工 在 社 会 公 共 生 活 的 行 为 表 现 。 在 重 点 工 程 的 开 工 与 竣 工 庆 典 、 领 导 视察 等 重 要 时 刻 ， 都 要 积 极 开 展 形 象 宣 传 与 公 关 活 动 ， 向 业 主 、 地 方 政 府 、行 业 主 管 单 位 、 社 会 公 众 展 示 企 业 优 良 的 作 风 与 精 神 面 貌 。 以 举 办 画 展 、摄 影 展 、 文 艺 演 出 、 体 育 竞 赛 等 形 式 积 极 参 与 社 会 文 体 活 动 ， 向 社 会 公众 展 示 企 业 优 秀 文 化 形

20、 象 。 通 过 参 与 社 会 公 益 活 动 ， 向 业 主 与 社 会 展 示我 们 是 一 个 具 有 强 烈 的 社 会 责 任 感 与 历 史 使 命 感 的 企 业 形 象 。企 业 家 形 象 ： 企 业 家 是 企 业 生 产 经 营 活 动 的 最 高 决 策 者 ， 是 企 业 文 化建 设 的 领 导 者 、 组 织 者 与 推 动 者 。 它 决 定 着 企 业 文 化 的 建 设 与 发 展 状 况 。企 业 家 形 象 是 企 业 形 象 的 最 高 境 界 ， 企 业 家 在 外 事 活 动 中 ， 其 作 风 面 貌代 表 着 公 司 企 业 文 化 。 因

21、此 ， 企 业 家 应 有 高 层 的 文 化 素 养 、 高 尚 的 品 德 ，创 新 、 进 取 、 务 实 的 精 神 风 貌 和 宽 以 待 人 的 情 感 。员 工 形 象 ： 员 工 的 一 言 一 行 都 代 表 着 企 业 的 文 化 水 平 ， 企 业 员 工 要 举止 文 明 ， 言 谈 大 方 ， 着 装 整 洁 、 统 一 ， 精 神 充 沛 ， 办 事 干 练 。3、 公 司 企 业 文 化 的 理 念 识 别 系 统 的 建 立经 营 管 理 理 念 是 整 个 企 业 的 指 导 思 想 ， 是 指 导 企 业 确 立 的 具 有 个 性 的经 营 理 念 与 价

22、 值 体 系 的 集 合 体 ， 它 影 响 着 企 业 及 员 工 的 思 维 方 式 与 价 值取 向 ， 通 过 理 念 识 别 系 统 的 建 立 把 企 业 与 员 工 在 理 想 信 念 与 目 标 追 求 上真 正 统 一 起 来 ， 增 强 员 工 的 信 赖 感 、 归 宿 感 。（ 1） 公 司 价 值 观 ： 企 业 的 价 值 观 是 公 司 决 策 对 企 业 性 质 、 目 标 、 经营 方 式 的 取 向 所 做 出 的 选 择 ， 是 为 员 工 所 接 受 的 共 同 观 念 ， 是 企 业 文 化的 核 心 ， 是 企 业 发 展 的 驱 动 力 ， 同 公

23、 司 的 经 济 、 技 术 和 组 织 结 构 相 比 ，处 于 支 配 地 位 ， 是 企 业 取 得 成 功 的 必 要 条 件 。 公 司 价 值 观 体 现 尊 重 员 工的 能 力 ， 重 视 员 工 的 劳 动 ， 相 信 员 工 智 慧 ， 鼓 励 员 工 为 企 业 出 谋 划 策 ，形 成 企 业 员 工 相 互 依 存 的 良 好 氛 围 ， 员 工 与 企 业 联 系 紧 密 ， 企 业 的 理 想 即 员 工 的 理 想 ， 企 业 目 标 即 员 工 的 目 标 。 可 初 步 拟 定 为“铸 造 精 品 ， 回 报 社 会 ”。（ 2） 公 司 经 营 哲 学 ：

24、 企 业 的 经 营 哲 学 回 答 的 是 企 业 生 产 经 营 最 重 要 、最 基 本 的 问 题 ， 反 映 企 业 行 为 的 基 本 取 向 ， 是 企 业 最 高 的 指 导 思 想 。 可定 为 “在 进 取 中 创 造 ， 在 奉 献 中 传 导 追 求 ”。（ 3） 公 司 经 营 理 念 ： 经 营 理 念 是 经 营 哲 学 的 具 体 化 、 现 实 化 、 可 操作 化 。 “诚 心 为 本 、 互 惠 共 赢 ”。（ 4） 公 司 目 标 ： 目 标 是 动 态 的 、 发 展 变 化 的 。 公 司 最 高 目 标 与 集 团公 司 目 标 一 致 ， 即 “

25、打 造 钢 铁 行 业 的 旗 舰 企 业 ”。（ 5） 公 司 精 神 ： “诚 信 务 实 开 拓 创 新 ”（ 6） 质 量 方 针 ： “优 质 高 效 ， 重 信 守 诚 ， 持 续 改 进 ， 顾 客 满 意 ”。（ 7） 经 营 战 略 ： “立 足 建 筑 主 业 ， 形 成 多 种 产 业 格 局 ， 实 施 资 本 运营 ”（ 8） 企 业 管 理 观 ： 管 理 科 学 与 管 理 艺 术 形 成 管 理 文 化 。（ 9） 公 司 用 人 观 ： A“尊 重 人 才 ， 广 纳 贤 才 ， 把 合 适 的 人 放 在 合 适的 岗 位 上 ”、 B“成 人 之 美 、

26、用 人 所 长 ” 。人 才 观 念 ： 胜 任 本 职 工 作 就 是 人 才 、 创 新 开 拓 就 是 优 秀 人 才 。 人 才理 念 ： “企 业 的 成 就 来 自 员 工 的 成 长 ”（ 10） 成 本 管 理 观 ： 在 公 司 过 紧 日 子 ， 回 家 过 富 日 子 。（ 11） 安 全 质 量 观 ： 安 全 第 一 ， 质 量 当 先 。（ 12） 员 工 工 作 观 ： 百 分 之 一 的 失 误 就 是 百 分 之 百 的 损 失 。（ 13） 员 工 责 任 观 ： 负 责 就 是 最 好 的 品 行 。（ 14） 群 体 作 风 ： 群 体 作 风 即 企

27、业 的 团 队 精 神 ， 要 求 员 工 从 企 业 的 整体 利 益 出 发 ， 队 伍 有 极 强 的 战 斗 力 ， 员 工 有 极 强 的 凝 集 力 ， 企 业 有 极 强的 进 取 力 ， 技 术 有 极 强 的 创 新 力 。 A “真 诚 、 协 作 、 高 效 ”， B “真诚 、 协 作 、 共 享 、 高 效 ”。（ 15） 员 工 作 风 和 传 统 习 惯 ： “严 谨 细 致 ， 朴 实 干 练 ， 雷 厉 风 行 ，精 益 求 精 。 ”对 传 统 习 惯 而 言 ， 旧 的 落 后 的 不 合 时 宜 的 要 摒 弃 ， 好 的 应 当发 扬 ， 但 要 服

28、从 未 来 发 展 需 要 。（ 16） 公 司 伦 理 道 德 ： 它 是 调 整 公 司 和 员 工 之 间 的 行 为 规 范 的 总 合 。它 是 一 种 特 殊 的 行 为 规 范 ， 是 企 业 法 规 的 必 要 补 充 ， 要 通 过 舆 论 和 教 育 ，影 响 员 工 的 心 理 和 意 识 ， 形 成 职 工 道 德 观 念 ， 从 而 集 中 形 成 职 工 内 心 的信 念 ， 企 业 的 道 德 规 范 是 规 章 制 度 、 技 术 规 程 所 不 能 代 替 的 “灵 魂立 法 ”。 它 能 将 员 工 的 个 体 行 为 规 范 到 和 企 业 目 标 相 一

29、 致 的 统 一 行 为 上 来 。可 定 为 “守 纪 、 敬 业 、 爱 企 、 爱 国 ”。（ 17） 公 司 民 主 ： 公 司 民 主 是 一 种 制 度 的 形 成 ， 包 括 民 主 意 识 、 民 主权 利 、 民 主 义 务 等 ， 它 受 社 会 制 度 影 响 。 公 司 民 主 有 三 个 方 面 的 内 容 ：培 育 员 工 强 烈 的 参 与 观 念 和 民 主 意 识 ， 明 确 员 工 的 民 主 权 利 和 义 务 ， 形成 良 好 的 公 司 民 主 氛 围 和 环 境 。 “公 开 、 公 平 、 公 正 ”。（ 18） 广 告 用 语 。 面 向 全 体

30、 员 工 征 集 有 广 泛 影 响 力 和 个 性 魄 力 的 广 告 词 。初 拟 广 告 语 ： “湖 北 恒 信 、 永 远 诚 信 ”。三 、 企 业 文 化 建 设 的 目 标企 业 文 化 建 设 作 为 一 种 以 人 为 管 理 主 体 、 以 企 业 精 神 为 核 心 、 以 群体 行 为 为 基 础 、 以 追 求 最 佳 经 济 效 益 为 目 标 的 企 业 管 理 的 新 理 论 ， 涵 盖了 企 业 在 生 产 经 营 中 形 成 的 管 理 思 想 、 管 理 方 法 、 群 体 意 识 和 行 为 规 范 。公 司 企 业 文 化 建 设 的 总 体 目 标

31、 是 ： 提 高 员 工 素 质 ， 提 升 企 业 美 誉 度 ，增 强 企 业 综 合 实 力 。公 司 企 业 文 化 建 设 的 具 体 目 标 是 ：1、 提 升 企 业 形 象 美 誉 度 。 通 过 塑 造 形 象 突 出 、 品 质 优 良 的 产 品 ， 创造 良 好 的 文 化 环 境 ， 参 加 社 会 公 益 活 动 ， 提 升 企 业 的 知 名 度 与 美 誉 度 。2、 提 升 企 业 价 值 认 同 感 。一 是 通 过 宣 传 企 业 价 值 追 求 ， 增 强 员 工 精 神 动 力 ， 实 现 员 工 价 值 追 求与 企 业 价 值 追 求 的 统 一

32、；二 是 通 过 贯 彻 “以 人 为 中 心 ”的 现 代 管 理 精 神 ， 落 实 尊 重 人 、 理 解人 、 关 心 人 、 爱 护 人 种 种 措 施 ， 使 员 工 从 情 感 上 真 正 地 与 企 业 融 为 一 体 ；三 是 营 造 良 好 的 积 极 向 上 的 精 神 氛 围 ， 展 示 企 业 催 人 奋 进 的 业 绩 与 精神 风 貌 ， 真 正 实 现 个 人 目 标 与 企 业 目 标 的 统 一 。3、 提 升 企 业 内 部 凝 集 力 。 通 过 市 场 经 济 教 育 与 形 势 任 务 教 育 ， 进 一 步增 强 员 工 “我 靠 公 司 生 存 ， 公 司 靠 我 发 展 ”责 任 意 识 ， 培 育 团 队 精 神 ，把 公 司 建 成 一 个 亲 密 无 间 的 “命 运 共 同 体 ”， 落 实 感 情 留 人 、 事 业 留 人 、待 遇 留 人 的 有 关 措 施 ， 切 实 为 人 才 创 业 、 发 展 营 造 良 好 的 软 硬 环 境 ， 增