如何做好年度培训计划.docx
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1、如何做好年度培训计划一、培训需求来自于哪里?培训需求的来源培训需求来自于什么?很多公司用一个调查表来寻找需求,其实效果并不好,那么到底真正的需求从哪里去找?第一,来自于业绩实现状况。第一是看当年的业绩实现是什么样的。即实际业务完成情况怎么样。第一要盯业绩,盯着公司各个业务团队业绩完成情况,如果业绩完成比较差,这是一个培训起始的时候。往往一个公司销售的培训可能是重点,或者是管理的培训是重点,这两条要抓住。第二,来自于公司未来计划。即公司下一步业务的计划,明年的业务状态是什么。比如现在我公司的人数现在是 200 人,明年要加到 400 人,明年的重点一定是新员工培训。第二,如果我的公司从 2000
2、 人扩展到 4000 人,重点不仅是新人培训了,更多的是做关于整个公司基层干部的培训,就是有没有管理者团队,能不能支撑这个业绩的实现。这时培训计划来自于这方面。第三,来自于公司业务短板。整个公司业务发展到一定阶段的时候,公司的短板是什么?公司的经理级是一个短板,或者是研发是一个短板,而这个短板就是培训的机会。无论做年度培训计划也好还是做日常培训计划也好,核心的是要知道培训机会在哪,机会就在于老板所关心的,预期业绩实现里面完不成的东西。二、培训体系设计培训什么?培训到底是干什么?很多人都在说培训是提高能力的。我觉得不是那么简单,因为培训核心内容是,要培训能力很简单,到底培训什么能力?是沟通能力还
3、是其他能力?都不是。我觉得培训第一个核心是教会技能。对于一个公司而言更多的是复制,比如我现在公司的业务团队需要开辟一个新的业务,或者是我现在业务领域增加人员,我培训的目的是要把这个人练出来,世界上最好培训人的地方是军队,他们是怎么操作呢?他们有新人的上岗培训,比如一个入伍的人会有三个月的培训。相当于我们的新员工培训。其实最重要的培训,效果最好的是特种兵的训练。特种兵的训练是什么?就是我要把这些人进行系统训练,武装到牙齿的训练。我们很多业务团队中,公司真正要做的是特种兵的训练,比如大客户营销团队、研发项目管理团队,公司管理层团队,你要做的时候都要这么做。你要按照一个既定的内容去设计培训项目,而且
4、这个班要做彻底,人数不能太少,第二要保证效果要好,而且课程体系讲师体系做的很完善才可以。培训谁?第一类是管理层培训我们再看不同培训内容的时候,前面我说的要做聚焦,我一直认为培训中最核心的内容是聚焦。聚焦中最核心的是什么?首先要聚焦的是公司里面认为最核心的,一般情况下公司分为几类,一个是销售培训,第二个是关于公司的管理培训。管理培训里面,公司如果特别大人很多,从哪个点开始做?我建议从下往上做。假设做管理培训的话也是先从基层开始,一层一层往上顶,你要反过来做高层培训,这个效果并不是特别好。因为,高层培训完了发现基层不合适,而且高层培训之后认为基层 OK 了,就不往基层培训投资源了,这时候你就会发现
5、断档了。最好的模式是从下开始培训,从下开始培训的时候最好的方式是从基层的主管一层一层往上,这样培训到一定程度的时候,就会有一波人,即使再往上的时候就有人顶上去,这样效果会好很多,这部分就属于管理层培训的内容。第二类是营销团队培训销售团队里面最需要培训的是谁?我觉得最核心的一是对于产品的培训,再有是关于整个销售技能的训练,这个训练对很多公司而言没有那么系统。这里面包括很多,从客户开发、销售实施等整个内容,都需要一整套的东西来做,这两个培训抓住以后,培训就会好做很多。第三类是公司整体的培训比如说一个公司有项目管理和研发的还有实施的,公司人最多的某一类岗位的后台支撑人员的培训,这部分要花时间把他们培
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