2022 销售实习生工作心得体会.docx

《2022 销售实习生工作心得体会.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022 销售实习生工作心得体会.docx（13页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2022 销售实习生工作心得体会透过这段时间的实习，让我从无知到认知，并且深化了解，不知不觉中让我对本专业有了全新的相识，也对社会有了全新的相识。下面是由我带来的有关销售实习工作心得体会5篇，以便利大家借鉴学习。销售实习工作心得体会1短短几周的实习期过去了，而我在_公司实习感受颇深，让我学到了一些学习中学不到的东西，教会了我怎样去与顾客接处，让我相识到，生活中的许多事情不是那么轻易就能做好的，要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。刚去的时候，我满怀信念，我信任：既然有新的起先就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早，并且很快就见到了程经理，之后就上了岗，于是我就起先了以后的工作。我每一天早晨

2、8：00以前就到了，下午5：30下班，刚来的这几天还能受得了，可紧接的以后的时间就特性的累，连饭都不想吃，就想好好的睡一觉。可时间长了，我却理解了时间对我的考验。店里的那些人都特性好接触，有时我们也开一下玩笑，但谁都没有被戏弄的感觉，尤其是有两个同事，简直就是一对活宝，总让我们在一些郁闷的工作中解脱出来。而我的主要任务就是学，跟着销售员学习一些销售技巧，并且能够与顾客沟通，我生来就是一个比较开朗的男孩子，有的时候与顾客接触了，但总怕说错什么话，记得有一次，有一位顾客让我给他讲一下发动机，光听他所说的驾龄就比我的年纪大，当时我都有点傻了，不明白从哪里说起，也怕说错什么让人家笑话，也感觉他是不是有

3、意在戏弄我，看我是新来的，幸亏当时同事帮我解了围，但是我并不介意，这或许也是件好事，明白自己哪里是障碍，以后加以改正。他们常常对我说：要想卖好车，就务必先学会沟通。有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马，驰骋在无际的草原上，不明白何处是我的归路，有时候我就像一只雄鹰，翱翔在广袤的天空中，不明白我的目标在何处，还有时候我就好比一个盲人，不明白眼前的光明在那里，而此刻的我就像是一只无头苍蝇，到处的乱撞，对于销售来说，不明白从那里入手，看来自己还是欠缺一些社会阅历呀，从今以后我要好好的干，为了实现自己的志向，苦点，累点那没什么，只要能学到东西，那也就忍了。此刻的顾客也特性难缠，有时就为了那么一点小东西就

4、唠叨个不停，没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎，取一下他们的“经”，争取早日成“佛”，看他们在那里与顾客沟通，我真艳羡，我暗想：什么时候我能够真正的与顾客沟通呢，我虽然看在眼里，可我早已把他们所说的话记在心里了。在某种状况下，语言也是一种障碍，有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的方言，有时我根本就听不懂，这就影响了我与顾客的沟通。透过这件事看来我得多才多艺呀，会的多了，就会什么也不怕，谁都别想难住你。我得到了一个与顾客接触的机会，我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的车型，到了那里，我先为顾客简短的做了一下介绍，就起先回答他所提的问题。很快属于我们的时间过完了，我感觉自己答的还不错，忽

5、悠那些对于汽车不在行的那些人还是能够的。两三个月的实习过完了，此刻回想起来还是那么的兴致勃勃，在那里我学到了许多学问，也让我与顾客得到了好多次近距离接触，我此刻基本上已经有了销售技巧，并且能够把车卖出去。销售实习工作心得体会21、了解过程我实习工作分为两个阶段，前一个阶段是熟识各个楼盘和路段，自己CALL课和网上放盘找寻客户，给客户讲商铺的地理位置和价格等，假如客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问，工作的主要资料是接待客户，给顾客介绍楼盘的信息，并帮忙客户计算房屋的总价。帮忙他们更好的了解整个楼盘的状况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销

6、售基本流程图。户外商铺招商的业务流程：行西熟盘谈判放网经收客介绍贴合条件的楼盘。房地产销售的业务流程：找寻顾客现场接待谈判客户追踪签约入住售后服务。透过近几个月的实习，基本上驾驭了公司的工作流程，并且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同，了解到在一个公司上班工作看法是非常重要的。与同事的相处也是非常重要，因为一个公司就是一个团队，一个项目的完成是须要一个好的团队共同完成的，假如没有一个和谐、团结的团队，项目是不能顺当完成的。2、摸索过程对工作的环境了解后，起先有些惊慌的心渐渐安静下来，工作的期间每一天按时到公司上班，透过几天的视察和揣摩，此刻CALL客，基本上是没有问

7、题了，的问题就是：房源地址还不是那么清晰，有一次客户须要一间80方以下的单位，因为对盘源还不了解，找了好半天才找到，客人跟别人走了。所以，我们还是要多去熟识房源，熟识地址。我曾觉得销售这一行不适合我，我也曾感到畏惧过，不敢接触，但是渐渐觉得只要你专心地做，反而又会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过：凡职业都具搞笑味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。因此，做账切忌：马虎大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，须要有恒心、细心和毅力，那才会到达胜利的彼岸!3、沟通技巧的驾驭因客户的性格，采纳不同的处方，对症下药。人的性格不是分为成熟型、盲从型、喋喋不休、风水型、求异型

8、等。比如成熟型的客户介绍时的重点应放在公司的品牌、产品的卖点上，而接待盲从型的客户的重点就完全不一样了，就应利用好案场的氛围，假如当天客户来访案场正好冷清就他一个客户，案场的其它同事要做好协作工作，共同营造畅销的氛围。其实我感觉，所谓沟通的技巧或者绝技什么的欲提高，让客户满足，最关键的就是分清客户的类型，然后有的放矢地抓住客户的心理。销售实习工作心得体会3一、实习时间20_年8月23日20_年11月23日二、实习地点顺德大良东区东乐路与桂峰路交汇处新领域运动公园内(明日华府后面)三、实习单位实习部门工作健身游泳馆(销售部)四、实习目的1。透过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现

9、理论和实践的结合，为我以后的工作和学习奠定初步的学问。2。透过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。3。本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用。五、实习主要资料一、工作资料1、支配来宾参观会所的各项设施及介绍课程，完成入会手续。(来访时需协作客服在前台做好登记，依据会员的特征及须要引导会员选取适合的熬炼及卡种)2、我在工作期间务必熟识会所的设施，包括内部环境及器械的数量品牌，和所开的操种，教练的专业特长，卡的价格，会所的经营和发展。3、在工作中我要学会推崇教练及同事养成良好的心态及习惯，有会员聘请私人教练时，帮忙该会员联系举荐私人教练。4、持续有健身及入会愿望

10、者的联系，不断依据记载的来宾资料进行跟踪服务及电话回访，以进一步热忱，全面的介绍，提高来访者入会的热忱，了解该访客真正的须要健身的目的。5、仔细统计会员资料，定期不间断的对已入会的会员进行电话回访，询问训练感受，运动效果，看法和要求，透过周到热忱的服务，最终到达使该会员续卡转介绍会员的目的，同时限度的提高会员的满足度并做好具体记录以便检讨总结。6、扩大市场，做好安排，外场的突击宣扬促进企事业单位办卡入会参加健身。销售实习工作心得体会4通过这次实习，使我相识到企业文化对于企业生命的重要性.企业文化是企业将从来没有过的人文理念以人性的方式融入经营体系，从而快速提升企业的凝合力，并且增加了经营体系不

11、断创新的实力.而创新又不仅是企业家或员工个人价值的体现，也是企业的一种超越传统的经济行为更是是一种生命力更强的，创建价值更高的经营要素.以下是我在实习期间对工作的总结以及一些自己的心得体会.(1)自主学习，工作后不再象在学校里学习那样，有老师，有作业，有考试，而是一切要自己主动去学去做.只要你想学习，学习的机会还是许多的，老员工们从不吝惜自己的阅历来指导你工作，让你少走弯路;集团公司，公司内部有各种各样的培训来提高自己，你所要作的只是甄别哪些是你须要了解的，哪些是你感爱好的.(2)主动进取的工作看法，在工作中，你不只为公司创建了效益，同时也提高了自己，象我这样没有工作阅历的新人，更须要通过多做

12、事情来积累阅历.特殊是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围，假如工作看法不够主动就可能没有事情做，所以平常就更须要主动争取多做事，这样才能多积累多提高.(3)团队精神，工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的沟通和沟通也是相当重要的.一位资深人力资源专家曾对团队精神的实力要求有这样的观点：要有与别人沟通，沟通的实力以及与人合作的实力.合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，协作默契，共赴胜利.个人要想胜利及获得好的业绩，必需牢记一个规则：我们恒久不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的帮助下同时也从中

13、受益的状况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己胜利的最重要的因素之一.(4)基本礼仪，步入社会就须要了解基本礼仪，而这往往是原来作为学生不大重视的，无论是着装还是待人接物，都应当合乎礼仪，才不会影响工作的正常进行.这就须要平常多学习，比如留意其他人的做法或向专家请教.(5)为人处事，作为学生面对的无非是同学，老师，家长，而工作后就要面对更为困难的关系.无论是和领导，同事还是客户接触，都要做到妥当处理，要多沟通，并要设身处地从对方角度换位思索，而不是只是考虑自己的事.以上是我对已经过去实习工作的总结，总结是为了找寻差距，修订目标，是为了今后更好的提高.通过不断的总结，不断的提高，我有信念在

14、将来的工作中更好的完成任务.销售实习工作心得体会5转瞬之间在金思维公司实习的时间将近20天了，根据公司的规定，我即将结束我的实习工作。这段时间里我学到了许多的学问，现在就对这段时间的工作简洁的总结一下，希望通过这个总结可以学到更多的学问。当时在聘请会现场看到金思维的聘请广告，自己也有意从事销售工作，于是选择到金思维面试，最终公司也选择了我，我获得了这个珍贵的机会，成为金思维的一员。起初我很少接触销售工作，也并不知道销售员的详细工作，只知道是要把产品卖出去。通过这20天的实习，我了解到了销售人员是有许多的工作要做的，我们须要宣扬自己、了解客户、了解对手，同时还要和客户打好关系。这和在菜场买菜和商

15、场卖产品是完全不一样的，并不是简洁的你问一句“要不要，买不买”客户回答一句“要”或者“不要”就可以解决的问题。销售人员推销产品同时也在推销自己，只有客户认可我们，我们才能胜利的把产品卖出去。作为一名销售人员，我们要了解自己、了解公司、了解产品、了解客户、了解对手。这样，我们在和客户沟通的时候才能打动客户，才能以不变应万变。因此，在才来实习的时候，我用了两天的时间阅读公司有关的材料，了解公司的产品、行业的背景、竞争对手等信息。我知道咱们公司主要是聚焦在电线电缆、汽车配件、水电和火电这四个行业，在这四个行业里我们有许多的客户，积累了丰富的行业阅历。我负责的是线缆行业，在线缆行业我们其中的一个优势就

16、是我们很关注生产这个环节，我们在这方面就有做的很细致。而我们的竞争对手金蝶和用友在生产这面做的就不好，他们只是在财务方面做的比较好，但是生产却是客户极为关切的部分，因此我们可以通过生产这个环节来引导客户的需求。同时对于已经上了财务软件的企业，我们也有自己的解决，客户可以替换掉原有的软件，或者通过我们的软件接口把原先的财务软件连接到我们的系统上，胜利的为客户解决财务上的问题。实习期间我最主要的工作就是信息普查，因此打好电话对于我是至关重要的。没来实习之前我认为打电话是很简洁的事情，就是和客户沟通而已，后来我发觉我错了。在打电话的过程中我发觉想打好电话是很困难的。我起先打电话的时候常常被客户秒挂，

17、开场白还没讲完，客户就已经挂断电话了，还有的就是询问用户有没有信息化需求的时候，用户表示不须要后，我就不知道和用户说什么了。总之在大电话的时候心里比较惊慌，也不自信，不知道该和客户如何沟通，打电话之前心里也比较害怕，不情愿打电话和客户沟通。但是随着电话越打越多，通过不断的向同事学习，我打电话的状况渐渐的变好了，可以和用户沟通了，心里也自信了，沟通的时候也在不断的找寻话题，以获得更多的信息。刚起先打电话的时候主要都是和公司的前台联系的，即便有企业领导的电话也不敢联系，胆怯自己说的不好，影响以后的沟通，但是随着电话联系次数的增多，也渐渐的积累了一些阅历，后来再看到领导的电话就这干脆和领导联系了。虽

18、然目前打电话过程中还有许多问题，但是通过不断学习打电话的技巧和实战积累，我信任我肯定可以做好电话普查的工作。找寻新的客户也是我的工作，找寻新客户主要有网上查找、114查询和客户普查时询问客户这三种方法，通过这三种方法我也找到了几家新的客户。同时我还出差到常州一次，虽然只是送合同，并没有过多的和客户沟通，但是我知道此次出差的目的，并顺当的完成任务。这段时间也是我调整工作状态的时间，终归当时在学校生活不规律，才上班的时候不适应，现在也渐渐的适应了工作环境。在实习的这段时间了，每一位同事都给了我很大的帮助，每当我有问题请教他们的时候，他们都会耐性的帮我解答，很感谢你们。以上就是我对最近工作的简短的总结，在今后的工作中，我会更加的努力，做好全部事情。2022销售实习生工作心得体会本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第13页 共13页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页