第二章计算机操作基础知识.doc

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1、第二章 计算机操作基础知识第一节 计算机基础知识一、计算机的组成计算机系统由硬件系统和软件系统两部分组成。二、计算机硬件硬件是指计算机系统中的实际装置，如主机箱、显示器、键盘、鼠标、音箱、和话筒等这些能够看得见、摸得着的设备都是硬件。三、计算机软件（一）指令与程序计算机本身只能完成一些很简单的基本操作，如加法、减法、传送数据等，这些简单的基本工作叫做计算机指令。一台计算机不过几十条指令，把它们合起来叫计算机的指令系统。这种把指令排列成一定的执行顺序并能完成一定目标的工作的指令系统，就叫做程序。（二）软件软件包括系统软件和应用软件。人们使用的操作系统（如Windows）、语言编译程序、数据库管理

2、软件等围绕计算机系统本身开发的程序系统叫做系统软件。常用的文字处理软件、专用的财务软件、人事管理软件、计算机辅助软件、绘图软件等专门为了某种使用目的而编写的程序系统称应用软件。（三）驱动程序给计算机安装声卡等新硬件时，只是把它们与计算机其他硬件连接起来时不够的，必须把新硬件“驱动”一下，它才能工作，行使“驱动”任务的就是硬件的驱动程序。第二节 WINDOWS基础操作一、操作系统的概念负责对计算机硬件直接控制和管理的系统软件即为操作系统，其功能一般包括处理器管理、存储管理、文件管理、设备管理和作业管理等，当多个程序同时运行时，操作系统负责规划以优化每个程序的处理时间。二、桌面基本定义与操作“桌面

3、”即用户启动计算机登录到系统后看到的整个屏幕界面，它包括桌面图标与任务栏两个部分。（一）桌面图标定义与常见操作1、桌面图标的基础定义“图标”是指在桌面上排列的小图像，它包含图形、说明文字两部分，如果用户把鼠标放在图标上停留片刻，桌面上会出现对图标所表示内容的说明或者是文件存放的路径，双击图标就可以打开相应的内容。2、创建桌面图标桌面上的图标实质上就是打开各种程序和文件的快捷方式，用户可以在桌面上创建自己经常使用的程序或文件的图标，这样使用时直接在桌面上双击即可快速启动该项目。创建桌面图标具体步骤如下：（1）右击桌面上的空白处，在弹出的快捷菜单中选择“新建”命令。（2）利用“新建”命令下的子菜单

4、，用户可以创建各种形式的图标，比如文件夹、快捷方式、文本文档等等。（3）当用户选择了所要创建的选项后，在桌面会出现相应的图标，用户可以为它命名，以便于识别。（4）其中“创建快捷方式”命令将出现一个帮助用户创建本地或网络程序、文件、文件夹、计算机或Internet地址的快捷方式。3、图标的排列（1）在桌面上的空白处右击，在弹出的快捷菜单中选择“排列图标”命令，在子菜单项中包含了名称、大小、类型修改时间四种常见排列方式，用户选择相应的排列方式，则图标按此方式进行排列。（2）如果用户选择了“自动排列”命令，在对图标进行移动时会出现一个选定标志，这时只能在固定的位置将各图标进行位置的互换，而不能拖动图

5、标到桌面上任意位置。（3）而当选择了“对齐到网格”命令后，如果调整图标的位置时，它们总是成行成列地排列，也不能移动到桌面上任意位置。（4）选择“在桌面上锁定Web项目”可以使用活动的Web页变为静止的图画。（5）当用户取消了“显示桌面图标”命令前的“”标志后，桌面上将不显示任何图标。4、图标的重命名与删除（1）若要给图标重新命名，可执行下列操作：在该图标上右击；在弹出的快捷菜单中选择“重命名”命令；当图标的文字说明位置呈反色显示时，用户可以输入新名称，然后在桌面上任意位置单击，即可完成对图标的重命名。（2）桌面的图标失去使用的价值时，就需要删掉。同样，在所需要删除的图标上右击，在弹出的快捷菜单

6、中执行“删除”命令；用户也可以在桌面上选中该图标，然后在键盘上按下“Delete”键直接删除。5、显示属性的操作通过显示属性的设置，用户可以实现windows桌面外观的更改。在进行显示属性设置时，可以在桌面上的空白处右击，在弹出的快捷菜单中选择“属性”命令，这时会出现“显示属性”对话框，在其中包含了五个选项卡，用户可以在各选项卡中进行个性化设置。（1）在“主题”选项卡中用户可以为背景加一组声音。（2）在“背景”列表框中，提供了多种风格的图片，可以通过浏览的方式从已保存的文件中调入自己保存的图片。（3）在“屏幕保护程序”下拉列表框中提供了各种静止和活动的样式，以选择在暂时不对计算机进行任何操作时

7、将显示屏幕屏蔽掉的屏显样式。如果用户要调整监视器的电源设置来节省电能，单击“电源”按钮，可打开“电源选项属性”对话框，可以在其中制定适合自己的节能方案。（4）在“外观”选项卡中，用户可以改变窗口和按钮的样式，用户还可以使用大图标、在菜单下设置阴影显示等等。（5）在“显示属性”对话框中切换到“设置”选项卡，可以对屏幕分辨率进行选择与操作。（二）任务栏基础操作任务栏是位于桌面最下方的一个小长条，它显示了系统正在运行的程序和打开的窗口、当前时间等内容，用户通过任务栏可以完成许多操作。任务栏可分为“开始”菜单按钮、快速启动工具栏、窗口按钮栏和通知区域等几部分。1、“开始”菜单按钮：单击此按钮，可以打开

8、“开始”菜单，在用户操作过程中，要用它打开大多数的应用程序。2、快速启动工具栏：它由一些小型的按钮组成，单击可以快速启动程序，一般情况下，它包括网上浏览工具Internet Explorer图标、收发电子邮件的程序Outlook Express图标和显示桌面图标等。3、窗口按钮栏：当用户启动某项应用程序而打开一个窗口后，在任务栏上会出现相应的有立体感的按钮，表明当前程序正在被使用，在正常情况下，按钮是向下凹陷的，而把程序窗口最小化后，按钮则是向上凸起的，这样可以使用户观察更方便。4、语言栏：在此可以选择各种语言输入法，用户可以设置默认输入语言，对已安装的输入法进行添加、删除。5、隐藏和显示按钮

9、：如果用户在任务栏属性中选择“隐藏不活动的图标”复选框，系统会自动将用户最近没有使用过的图标隐藏起来，以使任务栏的通知区域不至于很杂乱，它在隐藏图标时会出现一个小文本框提醒用户。6、音量控制器：即桌面上小喇叭形状的按钮，单击它后会出现一个音量控制对话框，用户可以通过拖动上面的小滑块来调整扬声器的音量。当选择“静音”复选框后，扬声器的声音消失，当用户双击音量控制器按钮或者右击该按钮，在弹出的快捷菜单中选择“打开音量控制”命令，可以打开“音量控制”窗口，用户可以调整音量控制、波形、软件合成器等各项内容。 7、日期指示器：在任务栏的最右侧，显示了当前的时间。三、窗口的组成与基本操作当用户打开一个文件

10、或者是应用程序时，会出现一个窗口，窗口是用户进行操作时的重要组成部分，熟练地对窗口进行操作，会提高工作效率。（一）窗口的组成一个标准的窗口由标题栏、菜单栏、工具栏等几部分组成。1、标题栏：位于窗口的最上部，它标明了当前窗口的名称，左侧有控制菜单按钮，右侧有最小、最大化或还原以及关闭按钮。2、菜单栏：在标题栏的下面，它提供了用户在操作过程中要用到的各种访问途径。3、工具栏：在其中包括了一些常用的功能按钮，用户在使用时可以直接从上面选择各种工具。4、状态栏：它在窗口的最下方，标明了当前有关操作对象的一些基本情况。5、工作区域：它在窗口中所占的比例最大，显示了应用程序界面或文件中的全部内容。6、滚动

11、条：当工作区域的内容太多而不能全部显示时，窗口将自动出现滚动条，用户可以通过拖动水平或者垂直的滚动条来查看所有的内容。（二）窗口的操作1、打开窗口（1）选中要打开的窗口图标，然后双击打开。（2）在选中的图标上右击，在其快捷菜单中选择“打开”命令。2、移动窗口用户在打开一个窗口后，移动窗口时用户只需要在标题栏上按下鼠标左键拖动，移动到合适的位置后再松开，即可完成移动的操作。3、缩放窗口当用户需要改变窗口的宽度时，可把鼠标放在窗口的垂直边框上，当鼠标指针变成双向的箭头时，可以任意拖动。4、最大化、最小化窗口（1）最小化按钮：用户直接在标题栏上单击此按钮，窗口会以按钮的形式缩小到任务栏。（2）最大化

12、按钮：用户在标题栏上单击此按钮即可使窗口最大化，窗口最大化时铺满整个桌面，这时不能再移动或者是缩放窗口。（3）还原按钮：当把窗口最大化后想恢复原来打开时的初始状态，单击此按钮即可实现对窗口的还原。（4）用户在标题栏上双击可以进行最大化与还原两种状态的切换。（5）每个窗口标题栏的左方都会有一个表示当前程序或者文件特征的控制菜单按钮，单击即可打开控制菜单，它和在标题栏上右击所弹出的快捷菜单的内容是一样的。5、切换窗口当用户打开多个窗口时，需要在各个窗口之间进行切换，下面是几种切换的方式：（1）用鼠标单击切换：窗口处于最小化状态时，用户在任务栏上选择所要操作窗口的按钮，然后单击即可完成切换；窗口处于

13、非最小化状态时，可以在所选窗口的任意位置单击，当标题栏的颜色变深时，表明完成对窗口的切换。（2）用Alt+Tab组合键来完成切换：在其中列出了当前正在运行的窗口，用户这时可以按住“Alt”键，然后按“Tab”键从“切换任务栏”中选择所要打开的窗口，选中后再松开两个键，选择的窗口即可成为当前窗口。（3）用户也可以使用Alt+Esc组合键：它只能改变激活窗口的顺序，而不能使最小化窗口放大，多用于切换已打开的多个窗口。6、关闭窗口（1）直接在标题栏上单击“关闭”按钮。（2）单击控制菜单按钮，在弹出的控制菜单中选择“关闭”命令。（3）使用Alt+F4组合键。（4）如果用户打开的窗口是应用程序，可以在文

14、件菜单中选择“退出”命令，同样也能关闭窗口。（5）如果所要关闭的窗口处于最小化状态，可以在任务栏上选择该窗口的按钮，然后在右击弹出的快捷菜单中选择“关闭”命令。7、使用对话框对话框是用户与计算机系统之间进行信息交流的窗口，在对话框中用户通过对选项的选择，对系统进行对象属性的修改或者设置。（1）对话框的组成：一般包含标题栏、选项卡与标签、文本框、列表框、命令按钮、单选按钮和复选框等几部分。（2）对话框的操作：对话框的操作包括对话框的移动、关闭、对话框中的切换及使用对话框中的帮助信息等。四、“开始”菜单组成与使用（一）“开始”菜单的组成在桌面上单击“开始”按钮，或者在键盘上按下Ctrl+Esc键，

15、就可以打开“开始”菜单。（二）使用“开始”菜单1、启动应用程序当用户启动应用程序时，可单击“开始”按钮，在打开的“开始”菜单中把鼠标指向“所有程序”菜单项，这时会出现“所有程序”的级联子菜单，在其级联子菜单中可能还会有下一级的级联菜单，当其选项旁边不再带有黑色的箭头时，单击该程序名即可启动此应用程序。2、查找内容当用户需要进行内容查找时，可以在桌面上单击“开始”按钮，在打开的“开始”菜单中选择“搜索”命令，这时会打开“搜索结果”窗口。在这个窗口中把所要查找的内容做了详细的划分归类，分为图片、音乐或录像，以及文档、所有文件和文件夹、计算机或人四种选项，这样用户在使用只要找到相应的类别，然后在其类

16、型下进行查找会缩小搜索范围，节约时间。用户选定所要查找的类型然后单击，会出现要求用户输入搜索标准的列表，所选择的类型不同，所要输入的条件也不同，用户要结合自己实际情况输入搜索标准。当用户设置好所有的搜索条件之后，单击“搜索”按钮，系统开始进行查找，在搜索的过程中，系统会提示所查找到的文件个数，在“正在查找”选项中会显示当前正在进行查找的位置。3、运行命令在“开始”菜单中选择“运行”命令，可以打开“运行”对话框，利用这个对话框用户能打开程序、文件夹、文档或者是网站，使用时需要在“打开”文本框中输入完整的程序或文件路径以及相应的网站地址。当用户不清楚程序或文件路径时，也可以单击“浏览”按钮，在打开

17、的“浏览”窗口中选择要运行的可执行程序文件，然后单击“确定”按钮，即可打开相应的窗口。4、帮助和支持当用户在使用计算机的过程中遇到了疑难问题无法解决时，可以在帮助系统中寻找解决问题的方法。 五、管理文件和文件夹（一）搜索文件和文件夹有时候用户需要察看某个文件或文件夹的内容，却忘记了该文件或文件夹存放的具体的位置或具体名称，可以通过以下步骤来搜索文件或文件夹：1、单击“开始”按钮，在弹出的菜单中选择“搜索”命令。2、打开“搜索结果”对话框。3、在“要搜索的文件或文件夹名为”文本框中，输入文件或文件夹的名称。4、在“包含文字”文本框中输入该文件或文件夹中包含的文字。5、在“搜索范围”下拉列表中选择

18、要搜索的范围。6、单击“立即搜索”按钮，即可开始搜索，Windows XP会将搜索的结果显示在“搜索结果”对话框右边的空白框内。7、若要停止搜索，可单击“停止搜索”按钮。8、双击搜索后显示的文件或文件夹，即可打开该文件或文件夹。（二）设置共享文件夹1、系统提供的共享文件夹被命名为“Shared Documents”，双击“我的电脑”图标，在“我的电脑”对话框中可看到该共享文件夹。若用户想将某个文件或文件夹设置为共享，可选定该文件或文件夹，将其拖到“Shared Documents”共享文件夹中即可。2、设置用户自己的共享文件夹的操作如下：（1）选定要设置共享的文件夹。（2）选择“文件”“共享”

19、命令，或单击右键，在弹出的快捷菜单中选择“共享”命令。（3）打开“属性”对话框中的“共享”选项卡，选中“在网络上共享这个文件夹”复选框，这时“共享名”文本框和“允许其他用户更改我的文件”复选框变为可用状态。用户可以在“共享名”文本框中更改该共享文件夹的名称，若清除“允许其他用户更改我的文件”复选框，则其他用户只能看该共享文件夹中的内容，而不能对其进行修改。（4）设置完毕后，单击“应用”按钮和“确定”按钮即可。注：在“共享名”文本框中更改的名称是其他用户连接到此共享文件夹时将看到的名称，文件夹的实际名称并没有改变。六、Windows 系统的退出（一）注销windows是一个支持多用户的操作系统。

20、当登录系统时，只需要在登录界面上单击用户名前的图标，即可实现多用户登录，各个用户可以进行个性化设置而互不影响。为便于不同用户快速登录使用计算机，windows提供了注销的功能，应用注销功能，使用户不必重新启动计算机就可以实现多用户登。具体步骤如下：1、当用户需要注销时，在“开始”菜单中单击“注销”按钮，这时桌面上会出现一个对话框，询问用户是否确认要注销。用户单击“注销”按钮，系统将实行注销，单击“取消”按钮，则取消此次操作。2、用户单击“注销”按钮后，桌面上出现另一个对话框，“切换用户”指在不关闭当前登录用户的情况下而切换到另一个用户。用户可以不关闭正在运行的程序，而当再次返回时系统会保留原来

21、的状态，而“注销”将保存设置关闭当前登录用户。（二）关机当用户不再使用计算机时，可单击“开始”按钮，在“开始”菜单中选择“关闭计算机”命令按钮，这时系统会弹出一个“关闭计算机”对话框，用户可在此做出选择。1、待机：当用户选择“待机”选项后，系统将保持当前的运行，计算机转入低功耗状态。当用户再次使用计算机时，在桌面上移动鼠标即可以恢复原来的状态。此项通常在用户暂时不使用计算机，而又不希望其他人在自己的计算机上任意操作时使用。2、关闭：选择此项后，系统将停止运行，保存设置退出，并且会自动关闭电源。3、重新启动：此选项将关闭并重新启动计算机。用户也可以在关机前关闭所有的程序，然后使用Alt+F4组合

22、键快速调出“关闭计算机”对话框进行关机。第三节 OFFICE基础操作一、WORD文档操作（一）启动word1、利用“开始”菜单启动：单击“开始”按钮，执行“所有程序”“Microsoft office”“Microsoft Office Word”命令。2、使用Office Word快捷方式：如果桌面上有Office Word 2003的快捷方式只需双击快捷方式。（二）新建Word文档启动Word应用程序后，Word自动创建一个名称为“文档1”的空白文档。1、创建新的文档（1）按Ctrl+N快捷键，Word将基于通用模板创建新的空白文档。（2）单击“常用”工具栏的“新建空白文档”按钮，Word

23、将基于通用模板创建新的空白文档。（3）执行“文件”“新建”，启动并使用“新建文档”任务窗格，在任务窗格中，可以新建“空白文档”、“XML文档”、“网页”和“电子邮件”，也可以根据原有文档或模板创建新文档。2、根据现有文档创建文档（1）执行“文件”“新建”，打开“新建文档”任务窗格。（2）单击“新建”标题下的“根据现有文档”，打开“根据现有文档新建”对话框。（3）在对话框中定位到所要参照的原始文档所在的文件夹。（4）选择新建文档所基于的文档。（5）单击“创建”按钮。（三）打开文档单击Word工具栏上的“打开”按钮，就可以打开一个“打开文件”对话框。 （四）文档的编辑1、文档的选取（1）文字的选取

24、：在要选定文字的开始位置，按住鼠标左键移动到要选定文字的结束位置松开；或者按住Shift键，再要选定文字的结束位置单击，就选中这些文字。这个方法对连续的字、句、行、段的选取也同样适用。（2）行的选取把鼠标移动到行的左边，鼠标就变成了一个斜向右上方的箭头，这时就单击鼠标左键，就可以选中这一行了。把光标定位在要选定文字的开始位置，按住Shift键按End键（或Home键），可以选中光标所在位置到行尾（首）的文字。在文档中按下左键上下进行拖动可以选定多行文字。配合Shift键，可以在开始行的左边单击鼠标选中该行，按住Shift键，之后在结束行的左边单击，同样可以选中多行。（3）句的选取按住Ctrl键

25、，单击文档中的任意一个地方，鼠标单击处的整个句子就被选取。选中多句：按住Ctrl键，在第一个要选中句子的任意位置按下左键，松开Ctrl键，拖动鼠标到最后一个句子的任意位置松开左键，就可以选中多句。配合Shift键的用法就是按住Ctrl键，在第一个要选中句子的任意位置单击鼠标，松开Ctrl键，按下Shift键，单击最后一个句子的任意位置。（4）段的选取在第一段中的任意位置双击鼠标左键，选定整个一段。选中多段：在左边的选定区双击选中第一个段落，然后按住Shift键，在最后一个段落中任意位置单击，一样可以选中多个段落。（5）矩形选取按住Alt键，在要选取的开始位置按下左键，拖动鼠标可以拉出一个矩形的

26、选择区域。配合Shift键：先把光标定位在要选定区域的开始位置，同时按住Shift键和Alt键，鼠标单击要选定区域的结束位置，同样可以选择一个矩形区域。（6）全文选取使用快捷键Ctrl+A可以选中全文。或先将光标定位到文档的开始位置，再按Shift+Ctrl+End键选取全文。按住Ctrl键在左边的选定区中单击，也可选取全文。（7）拓展选取按下F8键，状态栏上的“扩展”两个字由灰色变成了黑色，表明现在进入了扩展状态；再按一下F8键，则选择了光标所在处的一个词；再按一下，选区扩展到了整句；再按一下，就成了一段了；再按一下，就成全文了；后面即没有反应，按一下Esc键，状态栏的扩展两字变成了灰色的，

27、表明现在退出了扩展状态。这就是扩展状态的选取。用鼠标在“扩展”两个字上双击也可以切换扩展状态。扩展状态也可以同其它的选择方式结合起来使用，进入扩展状态，然后按住Alt键单击，可以选定一个矩形区域的范围。2、输入和修改文字正文编辑区中有个闪动小竖线即是光标，它所在的位置称为插入点，输入的文字将会从那里出现；敲一下回车，光标移到了下一行，敲回车是给文章分段；在输入正文时如果一行写到了头，它会将下面的文字移动到下一行中；如果有输错的文字，用鼠标移到相应的错字前面单击，将光标定位到这个字的前面，按一下Delete键，删除错别字输入正确的字符。3、简单的文档排版（1）选择文字或段落：在对文字或段落进行操

28、作之前，先要将其“选中”，以便对一些特定的文字或段落进行操作而又不影响文章的其它部分。（2）选择字体与字号：单击工具栏中的“字体”下拉列表框，弹出的下拉列表中列出了电脑中所装的字体，从中选择相应的字体和字号。（3）段落的对齐方式：先选中要进行对齐的文字段落，单击工具栏上的“居中”“右对齐”“左对齐”按钮。（4）段前空格：选中相应的文字区域，把光标定位到这一段中，向右拖动标尺上边的小三角，它的下面会出现一条虚线，当虚线到第三个字的前面时，松开左键后，段落的开始就空出了两格。这个小三角是首行缩进标记，它表示段落中第一行文字的开始位置。（5）增大标题与正文之间的距离：用鼠标在标题字后面单击，把光标移

29、到这里，然后按两下回车键，距离就大了。4、改变显示比例单击“显示比例”列表框旁的箭头，选择需要的显示比例，则文件以相应的比例予以显示。5、简单的表格功能（1）单击工具栏上的“插入表格”按钮，弹出一个表格样子的面板，将鼠标移动到面板上，可以看到我们要插入的表格的行列数，如：在面板上移动鼠标，当显示为25时单击，文档中就插入了一个25的表格。（2）光标移至第一个单元格中了，输入“姓名”，按一下向右的方向键，把光标移动到右边这个格里，然后输入其他内容。（3）如果需要修改表格中文字的大小，则选中表格中的文字，设置相应的字号。（4）把鼠标放在两个单元格中间的竖线上，鼠标变成了左右双箭头形状，按下左键，在

30、鼠标所在的位置就出现了一条虚线，拖动鼠标就可以改变单元格的宽度。 6、复制、粘贴、移动、剪切文本（1）复制、粘贴文本选定要重复输入的文字，使用“编辑”菜单中的“复制”命令或右键菜单中的“复制”命令或快捷键Ctrl+C命令对文字进行复制；然后在要输入的地方插入光标，使用“编辑”菜单中的“粘贴”命令或右键菜单中的“粘贴”命令或快捷键Ctrl+V可以实现粘贴。（2）移动、剪切文本移动：选中要移动的文字，然后在选中的文字上按下鼠标左键拖动鼠标，一直拖动到要插入的地方松开，则原来的文字被移至此处，也可以先选定要移动的文字，按F2键，光标变成了虚短线，再把光标定位到要插入文字的位置，按一下回车键即可。剪切

31、跟复制的步骤相同。（3）查找与替换如果想把稿件中所有的“编排”要替换成“排版”，可以先打开“编辑”菜单，单击“替换”命令，出现“替换”对话框；在“查找内容”文本框中输入要替换的内容“编排”，在下面输入要替换成的内容“排版”，单击“查找下一处”按钮，Word自动在文档中找到下一处使用这个词的地方；这时单击“替换”按钮，Word会把选中的词替换掉并自动选中下一个词。如果确定文档中这个词都要被替换掉，可直接单击“全部替换”按钮，完成后Word会告诉替换的结果。如果查找，可以使用“查找”项。单击“查找”选项卡，在“查找内容”输入框中输入要查找的内容，单击“查找下一处”按钮，就可以找到文档中下一处使用这

32、个字的位置了。 “区分全/半角”是表示在查找时应该区分全/半角，单击“高级”按钮，在下面就出现了查找的高级选项，可以对是否“区分全/半角”进行选择。在Word中对应着三个功能都有其各自的快捷键：查找是Ctrl+F；替换是Ctrl+H；定位是Ctrl+G。（4）文本和语法检查使用word的拼写和语法检查器可以检查文当中的拼写错误和语法错误，并帮助用户纠正错误。word根据一个标准的字典检查单词，在遇到字典中部存在的单词时，该单词下面将出现红色波浪线，用以提示错误；如果遇到语法错误，将以绿色波浪线标记出来（是用于对英文的检查，对中文发挥不出其特殊的功效）。（5）撤消与恢复操作撤消和恢复是相对应的，

33、撤消是取消上一步的操作，而恢复就是把撤消操作再重复回来。另外还可以一次撤消多次的操作。单击“撤消”按钮上的向下小箭头，会弹出一个列表框，这个列表框中列出了目前你能撤消的所有操作，从中选择多步操作来撤消。但是这里不允许任意选择一个以前的操作来撤消，而只能连续撤消一些操作。“编辑”菜单中的“撤消”和“恢复”命令也可以实现撤消和恢复操作，其相对应的快捷键是：撤消：Ctrl+Z键，恢复：Alt+Shift+Backspace键 。（6）符号的插入打开“插入”菜单，单击“特殊字符”命令，打开“插入特殊符号”对话框，在这个对话框中有六个选项卡，分别列出了六类不同的特殊符号；从列表中选择要插入的特殊字符，单

34、击“确定”按钮，选中的字符就插入到了文档中。（7）插入日期和时间打开“插入”菜单，选择“日期和时间”命令，打开“日期和时间”对话框。使用默认的格式，在“语言”下拉列表框中选择“中文”，单击“确定”按钮，在文档中就出现了Windows系统的中文日期。如果在“语言”下拉列表框中选择“英文”，可以看到左边的列表框中日期和时间的格式就都变成了英文的了，还是使用它默认的格式，单击“确定”按钮，文档中就插入了一个这种格式的“英文”日期和时间。使用插入域的方法也可以用来插入日期和时间：打开“插入”菜单，单击“域”命令，打开“域”对话框，在左边的“类别”列表中选择“日期和时间”项，右边的“域名”列表中选择Da

35、te，单击“选项”按钮，打开“域选项”对话框，从“日期/时间”列表中选择一种日期格式，单击“添加到域”按钮，给要插入的日期和时间设置一个固定的格式，单击“确定”按钮，回到“域”对话框，单击“确定”按钮，我们在文档中就添加了一个日期。还可以使插入的日期和时间自动更新：打开“日期和时间”对话框，选中“自动更新”复选框，单击“确定”按钮，它的作用是当系统日期改变时，插入的这个日期和时间会跟着改变。（8）插入数字使用插入可以插入一些比较特殊的数字。如：打开“插入”菜单，单击“数字”命令，打开“数字”对话框，从“数字类型”列表中选择“甲，乙，丙.”项，然后在“数字”输入框中输入“10”，单击“确定”按钮

36、，就可以在文档中插入一个“癸”字。7、文字的格式（1）常用文字格式：文字的字体和字号是最常用的文字格式，此外 “加粗”、“倾斜”、“下划线”等也是常见格式。（2）添加边框和底纹：选中文字，单击工具栏上的“字符边框”按钮，选中的文字周围就出现了一个边框，再单击这个“字符底纹”按钮，文字又添加上了底纹。 （3）设置动态效果：选中文字，打开“格式”菜单，单击“字体”命令，打开“字体”对话框，单击“文字效果”选项卡，单击“动态效果”列表中的相应的动态效果。（4）西文字体的中文格式：选中要设置的文字，打开“格式”菜单，单击“字体”命令，打开“字体”对话框，在这里就可以设置文字的格式了。需要说明的是，这里

37、的字体设置是把中文字体是和西文字体分开的，而不是像工具栏把中西文一起设置。8、段落的格式（1）段落间距：把光标定位在要设置的段落中，打开“格式”菜单，选择“段落”命令，打开“段落”对话框，在“间距”选择区中，单击“段后”设置框中的箭头，把间距设置为需要的大小，单击“确定”按钮。（2）对齐方式：在Word里我们通常用的段落的对齐方式有四种，分别是两端对齐、居中、右对齐和分散对齐。 （3）段落行距：行距就是行和行之间的距离，选中全文，打开“格式”菜单，单击“段落”命令，单击对话框中“行距”下拉列表框中的下拉箭头，选择“1.5倍行距”，单击“确定”按钮，就可以改变整个文档的全部行距了。 （4）段落的

38、缩进：段落的缩进有首行缩进、左缩进、右缩进和悬挂缩进四种形式，标尺上有这几种缩进所对应的标记，这几个标记分别代表了段落不同部分的位置。 （5）自动套用格式：此外我们还可以利用Word提供的自动套用格式功能来设置一些常用文档的格式。打开“格式”菜单，单击“自动套用格式”命令，打开“自动套用格式”对话框，选择套用文档类型为“常用文档”，单击“确定”按钮，Word就自动套用了默认的常用文档样式来给这个文档排版了，当然也可以选择“信函”和“电子邮件”两种样式来进行设置。 （6）使用对话框：段落格式也可以通过对话框来设置。打开“格式”菜单，单击“段落”命令，打开“段落”对话框，在“缩进”一栏中单击“特殊

39、格式”下拉列表框，从列表中选择“首行缩进”，在后面的输入框中输入缩进的数值，设置好左右缩进的距离，（可以设置负值）单击“确定”按钮，段落的格式就设置好了。9、项目符号和编号（1）自动编号自动识别输入：当输入1，顿号，然后输入项目，回车，下一行就出现了一个“2、”，如果认为输入的是编号，就会调用编号功能，设置起编号来很方便。不想要这个编号，按一下Backspace键即可。 （2）项目符号选中段落，单击“格式”工具栏上的“项目符号”按钮，就给它们加上了项目符号。和去掉自动编号的方法一样，把光标定位到项目符号的后面，按Backspace键即可。改变项目符号的样子：打开“格式”菜单，单击“项目符号和编

40、号”命令，打开“项目符号和编号”对话框，现在是“项目符号”选项卡，选择一个喜欢的项目符号，然后单击“确定”按钮，就可以给选定的段落设置一个自选的项目符号了。 自定义一个：打开“项目符号和编号”对话框，选择一个项目符号的样式，单击“自定义”按钮，打开“自定义项目符号列表”对话框，单击“项目符号”按钮，打开“符号”对话框，从“字体”列表中选择一种喜欢的字体，然后选择一个喜欢的符号，单击“确定”按钮，回到“自定义项目符号列表”对话框，单击“确定”按钮，就可以把刚才选中的符号作为项目符号了。（3）编号设置 打开“格式”菜单，单击“项目符号和编号”命令，打开“项目符号和编号”对话框，现在这里默认的就是“

41、编号”选项卡了，有很多的编号可以选择。 10、存盘和退出单击工具栏上的“保存”按钮，弹出“保存”对话框，单击“保存”按钮，文档就保存好了。如果我们已经保存过文档，以后再保存时Word就会自动把修改的结果保存到原来的文档中，所以不会再出现对话框了。单击标题栏上的“关闭”按钮，就退出了Word。二、EXCEL表格操作（一）新建和打开工作簿1、单击Windows桌面左下角的“开始”命令，在弹出的菜单中单击“新建Office文档”项，可以新建任何一个Office组件的文档。还可以使用模板来建立一个新的工作薄：选中“空工作簿”项，单击“确定”按钮，就启动了Excel并建立了一个新的工作簿。2、使用“开始

42、”菜单中的“打开Office文档”：单击“打开Office文档”命令，弹出“打开Office文档”，从中可以打开多种类型的Office文档。3、在桌面的空白区域上单击右键，在菜单中单击“新建”，打开“新建”子菜单，从中选择“Microsoft Excel 工作表”命令；执行该命令后，在桌面上出现了一个新的Excel工作表图标，在文件名称处输入一个合适的名字，注意不要把扩展名“.xls”丢掉，双击桌面上的文件图标就可以打开它进行编辑了。4、在资源管理器中选择一个文件夹，然后单击菜单中的“文件”菜单，选择“新建”项中的“Microsoft Excel 工作表”命令，就可以在当前的文件夹中建立一个新

43、的Excel工作表。 （二）Excel界面的介绍启动Excel后可看到它的主界面如下图所示： 1、最上面的是标题栏，标题栏下面是菜单栏，菜单栏下面是工具栏。2、工具栏的下面的左边是名称框，我们可以在名称框里给一个或一组单元格定义一个名称，也可以从名称框中直接选择定义过的名称来选中相应的单元格。右边是编辑栏，选中单元格后可以在编辑栏中输入单元格的内容，如公式或文字及数据等。在编辑栏中单击准备输入时，名称框和编辑栏中间会出现图中所示三个按钮：左边的错号是“取消”按钮它的作用是恢复到单元格输入以前的状态，中间的对号是“输入”按钮是确定输入栏中的内容为当前选定单元格的内容了，等号是“编辑公式”按钮单击

44、等号按钮表示要在单元格中输入公式。3、名称框下面灰色的小方块儿是“全选按钮”，单击它可以选中当前工作表的全部单元格，全选按钮右边的A、B、C.是列标，单击列标可以选中相应的列，全选按钮下面的1、2、3.是行标，单击行标可以选中相应的整行。4、中间最大的区域就是Excel的工作表区，也就是放置表格内容的地方，工作表区的右边和下面有两个滚动条，是翻动工作表查看内容用的。 5、在工作表区的下面，左边的部分用是用来管理工作簿中的工作表，如下图所示，一个Excel的文档叫做工作簿，在一个工作簿中可以包含很多的工作表，Sheet1，Sheet2等等都代表着一个工作表，这些工作表组成了一个工作簿。（三）保存

45、工作簿1、单击工具栏中的“保存”按钮或“文件”菜单中的“保存”命令可以实现保存操作，在工作中要注意随时保存工作的成果。 2、在“文件”菜单中还有一个“另存为”选项。前面已经打开的工作簿，如果定好了名字，再使用“保存”命令时就不会弹出“保存”对话框，而是直接保存到相应的文件中，但有时我们希望把当前的工作做一个备份，或者不想改动当前的文件，要把所做的修改保存在另外的文件中，这时就要用到“另存为”选项了。（四）关闭工作簿单击标题栏上的“关闭”按钮的作用是退出Excel。如果同时打开了两个工作簿，单击“关闭”按扭会同时将这两个工作簿都关闭。如果要关闭的只是当前编辑的一个，可以单击菜单栏上的“关闭窗口”

46、按钮，工作簿就被关闭了。 单击“最小化”按钮，界面中工作簿就变成了小条：我们可以用鼠标任意的拖动，改变它们的位置，这样在同时使用多个工作簿时就可以方便地选择要编辑的工作簿，切换起来也很容易。（五）文字和数据的输入 单击相应的单元格，在光标出现的位置，输入相应的内容即可。（六）自动求和功能单击“自动求和”按钮，单元格中出现了求和公式SUM，Excel自动选择了一个范围，单击“输入”按钮，则相应范围的求和值就出来了。 （七）粘贴函数及调整列宽1、粘贴函数 日期可以直接手工加上，但Excel提供了一些函数，可以把日期用函数来添加进去。单击工具栏上的“粘贴函数”按钮，打开“粘贴函数”对话框，从左边“函

47、数类型”列表框中选择“日期”，在右边的“函数名称”列表框中选择“NOW”，单击“确定”按钮，屏幕上就出现了插入函数的提示，单击“确定”按钮，日期和时间就插入进来了。2、调整列宽 把鼠标放到列标志行上两列中间的竖线上，鼠标就变成了一个左右带有两个箭头的拖动标记，按下左键拖动鼠标调整。 （八）编辑工作表1、选定操作区域选定操作区域的方法有很多：如单击行标可以选中一行，单击列标可以选中整列，单击“全选”按钮（表格左上角的第一个格)可以选中整个工作表，还有单击哪个单元格就可以选中哪个。如果要选择一些连续的单元格，就是在要选择区域的开始的单元格按下左键，拖动鼠标拖到最终的单元格就可以了，如果要选定不连续的多个单元格，就是按住Ctrl键，一一单击要选择的单元格就可以了。同样的方法可以选择连续的多行、多列；不连续的多行、多列；甚至行、列、单元格混和选择等等。2、复制、移动、删除及恢复：与word的操作类似。3、查找和替换：与word的操作类似。4、插入单元格，行和列（1）插入单元格：在要插入单元格的地方用右键单击，在弹出的菜单中单击插入项，就可以打开插入单元格的对话框了，选择其中的一个选项，单击“确定”按钮，就可以插入单元格了。 （2）插入行：前面使用了选中行再使用插入菜单中的“行”项来在当前选