谈企业管理与员工思想,加强企业思想政治工作.doc

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1、 谈企业管理与员工思想，加强企业思想政治工作 怀化市传输局 舒清良2011年省局主要工作是紧紧围绕打造“湖南综合信息传输网络服务专家”这一宏伟目标，以“科学发展企业，精确管理企业，从严治理企业”为主线，以推进“三基”“三化”为抓手。推进企业民主管理，调动员工工作积极性，着力加强自身建设，增强企业和员工凝聚力，提升企业的管理和创新。 一、思想政治工作在企业转型的重要性和必要性 思想政治工作的这种重要地位，是由我们党的性质和宗旨决定的，已被党的全部历史和全部经验所证明。当前我们长线企业正处于转型阶段，激烈市场竞争形势对我们的思想政治工作提出了严峻的挑战，进一步加强和改进新时期思想政治工作已十分迫切

2、。自长本一体化维护以来，特别是三网融合发展的战略机遇，全行业的思想观念、经济与社会结构、利益格局正发生着极其深刻的变化，是各种体制、结构、利益等关系需要深度调整的矛盾凸显期。这种史无前例的变化既给长线企业的发展带来了巨大活力和机遇，同时也必然对干部员工的思想形成直接或间接的影响乃至冲击，带来这样那样的矛盾和问题，全方位的共性问题在企业会体现得更直接、更具体、更敏感，解决起来也会更现实、更迫切、更艰巨。从长线行业目前的现状来看，打造“湖南综合信息传输网络服务专家”，实施企业战略转型既是一项非常艰巨的工程，也是企业一项重大的变革。随着各项改革措施的深入实施，特别是随着机构变化、人员调整、岗位职责核

3、定等工作的进一步深化，必将打破已有的利益格局，重新调整利益关系，很容易诱发各种不稳定因素，产生一些新的矛盾和困难。同时，面对繁重的工作任务和更高的要求，干部员工的思想压力增大，畏难和抱怨情绪时有增长。同样对企业的改革发展稳定、对建设和谐企业是一个考验和挑战。思想政治工作，是经济工作和其他一切工作的生命线。是团结员工实现企业跨越发展的桥梁，是保证企业健康、稳步向前发展坚强柱石。在当前这种环境下，怎样疏导员工复杂的思想，正确引导到有利于企业发展道路上来，就必须加强与员工的沟通，通过思想政治工作转变员工观念，激发员工的主动性、能动性，促进企业平稳转型。二、长线企业管理机制与维护状况湖南长线是国有控股

4、通信线路维护的老企业，成立于50年代。经历架空明线、同轴电缆、光缆线路，线长面广、人员分散。是5080年代独家线路维护企业，长线的机制是包线负责制，确保线路畅通是第一职责。第一代长线人以艰苦奋斗的精神，诚实工作态度在当地开展维护工作和护线宣传，赢得当地群众的理解和支持，在线路经过地带建立了良好人际关系网。随着时代向前发展众多的电信运营商如雨后春笋脱颖而出，网络的格局发生了根本的变化，不再是长线传输网络独家维护的天下，竞争打破行业的常规。但是湖南长线坚持以人为本，不断强化“诚信”建设，创建了“用户至上、用心服务”企业理念，开展员工行为规范教育，全面开展诚实守信、奉献社会的竞赛活动，狠抓服务不放松

5、，服务水平得到持续和提高，得到同行营运商的认可，受到社会各界人士的好评。但是，社会经济的快速增长对光缆的维护带来了较大的压力，光缆沿线遭受的外力影响不断增加，护线难度不断增大；伴随着全社会对通信需求的增长，光缆承载的语音、数据、图像等多功能业务不断增多，光缆纤芯利用率和质量要求就更高了。而与此同时，线路维护设备量增加而维护费用不增，维护环境变化，单一拔款维护管理机制不能支撑企业正常运转。三、员工思想动态不稳，工作存在不足现象当前，由于企业承包本身存在的一些矛盾和局限性，加上人们对承包认识上的偏激心理，容易给企业经营者与生产者在相互关系上带来了鸿沟，造成相互埋怨。较突出的埋怨有：经营者埋怨生产者

6、，曰：“身为主人，纪律太差，干活偷懒，钱要多拿”。生产者埋怨经营者，曰：“工人做主，领导当家，主人干活，仆人乱花”。长本一体化维护以来设备增加、工作量巨增，一、二级干线维护环境日趋复杂，野蛮施工比比皆是，护线宣传、外力影响联系处理困难。特别是本地网、C网维护，障碍增多、抢修不分天气好坏、白天、黑夜、维护区域，工作时间有时是连续1020小时，员工每月休息时间一般在34天，少在12天。加上分局员工大部分是家在异地，与家人团聚时间更少。长线企业的工作特性不同于其他单位，不能搞计件劳动薪酬制，工作时间也不能以8小时作业来界限，员工作业大多是联合作业，线路维修有时不能以上下班时间来定。在薪酬分配也存在一

7、些不平衡，一些年纪大而技术全面、工作能力、责任性强的员工，因多种因原使他们岗位工资偏低，虽然省局搞了“一挂三包”，但是实际操作中有很多得不到落实，在这种情况下员工思想上或多或少有点想法。这样是员工思想上发生波动和变化，产生员工对企业不太理解等各种矛盾凸显。 四、拓展民主管理，夯实企业管理机制坚持以职代会为基本形式的民主管理制度，在企业发展战略和重大规章制度的酝酿、制定和落实中发挥着不可替代的参谋带头作用。要落实维护保畅必须建立在全体员工上，真正做到民主参政、议政，融入中心、全面支撑、关爱员工，为企业“跨越发展，生存突围”贡献力量。今年4月份认真组织召开了局第一届三次职工代表和会员代表大会，通过

8、审议局行政工作报告和工会工作报告，讨论新修订的局一挂三包绩效考核管理办法。6月份召开局第一届四次职代会，对局管理、专业通道八、九岗竞聘上岗。采取自愿报名，申报2个岗位，服从工作安排，资格审查、笔试、面试、民主测评、组织考察，党总支研究拟定管控人员人选、公示等程序。这次竞聘对6个分局长进行调换，分局员工双向选择，对未参加竞聘或未竞聘到岗位的员工实行待岗培训，根椐实际情况和个人工作能力调整3人工作岗位。在健全、完善职代会、局务公开制度的同时，不断探索、拓展员工民主管理的其他有效形式和工作领域，实现真正意义上的员工民主选举、民主决策、民主管理、民主监督。6月份局组织员工认真学习中国湖南电信公司员工处

9、罚暂行规定，让员工深刻领会，提高员工的危机感、工作责任性。讨论会上员工对罚处暂行规定中经营者与生产者的关系，实际上是领导者与被领导者，干部与员工的关系，是一种鱼和水的关系。处理得好，经营者就能做到“天高任鸟飞，海阔凭鱼跃”；处理得不好，生产者就成为经营者的覆舟之水。讴歌主流，弘扬正气，营造良好的廉政氛围，促使各级党员领导人员自觉严格要求，廉洁自律，从我做起，在广大员工中树立领导人员的良好形象。五、开展多种途径沟通，稳定员工健康发展思想政治工作要想真正发挥作用，不能停留在口头的宣传鼓动上，必须深入基层，与员工面对面地进行沟通，解释政策，答疑解惑，切实得到员工的尊重和理解，收到更大的效果。经常保持

10、和员工的交往，可以使员工认识到自己的价值。有时员工不愿意和领导交往，这是因为他们往往认为上司关心的不是他们，而只是关心他们的工作。通过经常性的交往，让员工知道上司会给他们提供帮助，会照顾他们的感受，会替他们着想。这样的交往将会使员工感觉到力量，增强归属感。虽然每个人都有自己的心理空间，但是几乎每个人都希望自己为别人所理解，希望与那些和自己想法一致的人一起共事。古语说：“士为知己者死”，员工更愿意为了解和关心自己的上司而工作。局送清凉在靖州、安江、溆浦、沅陵分局针对分局工作实际情况与员工闲谈，所谈内容不拘一格，有工作、有家常、有生活琐事。闲谈时首先做到与员工诚心诚意，坦诚相待，以摆龙门阵或拉家常

11、方式，员工才会把你当朋友、当兄弟，才会讲心里话，才能知道员工的心态。疏导和正面的引导员工自动调理协和，使员工心里状态平衡，最终达到分局、家庭都和谐，员工的工作才有积极性。有针对性地帮助员工通过各种途径学习政治理论、专业技术，掌握从事岗位工作的本领，组织和引导员工积极参与“争当学习型、知识型员工”的活动，给予员工更多的帮助、关爱，以此提高员工队伍的综合素质，促进企业和员工队伍的稳定。达到员工忠诚、工作主动、朝气蓬勃、同舟共济的和谐稳定的企业。六、加强思想政治工作，提升企业管理和创新企业思想政治工作的基点要放在分局上，因为维护工作的落脚点在分局。要在分局的生产管理中，制订切实可行、操作性强的思想政

12、治工作细则和要求，明确分局长的具体责任和工作内容，以党团员、生产积极分子为骨干，开展深入细致、联系实际的群众性思想教育工作。坚持组织分局员工参加政治学习，积极开展交心、谈心活动，形成互帮互教、共同进步、人人关心企业生产经营，人人做思想政治工作的生动局面。把思想政治工作渗透于生产经营的全过程，要在生产经营的决策前，做好调查研究，摸清员工的思想脉搏，掌握各类人员的思想状态和心理承受能力，以此作为确定生产经营的方案、步骤以及有关配套措施的重要依据。把宣传发动、思想教育渗透于线路维护保畅中，根据企业生产经营的具体任务，确定组织开展“三争三无”劳动竞赛活动的指导思想、制定适当的定额，动员员工踊跃参赛“天

13、翼”夺标，促进企业经济效益的提高。针对员工在维护过程中反映出来的思想问题，及时进行疏导教育。引导员工正确处理国家、集体和个人三者关系，帮助员工解决线路维护中遇到的实际困难，保证生产任务的顺利进行。提升企业执政管理，必须突出思想政治工作的针对性，充分发挥企业党组织的政治核心作用。只有把企业思想政治工作同企业的改革、发展紧密结合，才能有生命力。企业的任何政策、改革措施出台前，思想政治工作都要先行，搞好宣传引导，积极进行企业精神和“三敢三特”光荣传统的教育，引导员工正确认识市场经济条件下竞争的必然性，积极适应市场竞争和企业发展对自身素质的要求；了解员工的思想动向，把握员工的思想脉搏，找准症结，于细微处下功夫、见功力，充分调动企业员工的积极性和创造性。有计划地做好总结经验、树立典型、表彰先进的工作，形成积极进取、创先争优的良好氛围，调动员工工作积极性，推动企业的生产经营管理健康向前发展。思想是行动的先锋，思想问题解决了解，其他问题也会迎刃而解，而思想政治工作正是解决思想问题的灵丹妙药，然而做思想政治工作不仅是一人两个人、一个部门和两部门的事，也不是今天抓一下，明天就可松一下的工作。而是靠大家长期合力去抓，建立企业一种先进文化，强化企业的软实力，才能使企业立于不败之地。