2023最新精选礼仪培训心得文章.docx
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1、2023最新精选礼仪培训心得文章2023最新精选礼仪培训心得文章(通用15篇) 2023最新精选礼仪培训心得文章 篇1 学校作为一个既肃穆又活泼,既庄重又亲切,既惊慌又文明的地方,与此相适应,就要求必需有合适的礼仪规范,这不但是老师为人师表的体现,也是学生养成良好教养以便于融入社会的要求。我们老师这个特别的群体,举手投足之间是否拥有礼仪,能否讲文明、懂礼貌已成为衡量一个人文明修养的尺度。所以,当我们想让社会、家长和孩子们知道我们的学校是一所好学校,我们的老师是一群好老师的时候,我们应当首先向他们展示我们良好的学校老师形象,因为老师是学校工作的主体,他不仅是科学文化学问的传播者,而且是学生思想道
2、德的教化者。老师在传播学问的同时,以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响,从而对学生的言行举止发生作用。因此,老师要非常留意自己给学生留下的印象,要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。 2023最新精选礼仪培训心得文章 篇2 礼仪,是一个人内在修养和素养的外在体现。学习礼仪,有助于提升我们的个人魅力。生活中一个不经意的小动作,往往体现了一个人的素养。学习商务礼仪,不仅订正了我们日常生活中的一些不良习惯,也为我们今后的就业供应了一些借鉴。还没起先学商务礼仪时,就对这门课充溢了期盼。在真正接触了商务礼仪这门课之后,我才发觉,原来要真正做到优雅并不是那么简单的。一个人举止
3、得体,言语文静,就给别人留下了良好的印象。正所谓,爱美之心,人皆有之。虽说现今崇尚的是自然美,但两者并不冲突。恰到好处的装扮和修饰,不仅不会显得过分招摇,反而塑造了个人的良好形象,呈现了个人的道德素养。在此之前,我总认为,只有未经任何修饰的美才叫自然美。然而经老师一讲,我渐渐变更了以前的观点。学习商务礼仪,不仅仅局限于应用在正式的社交场合,生活中,礼仪同样随处可见。通过对一个人仪表风度,服饰着装,行为举止以及语言谈吐的视察,我们能够大致了解其生活习惯、个人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此,学好礼仪,对我们大有用处。每当看到荧幕上的亚运会礼仪小姐迎面走来,个个气质非凡,举手投足间无不散发着一
4、种优雅。这时,我们往往不由心生艳羡。禁不住感慨,假如我们能有她们一半的气质……然而,我们或许无须去艳羡别人,只要我们专心,肯努力,一样可以做的很好。通过一个学期的礼仪课的学习,我收获颇多。比如着装,在不同的季节、场合,就要有适合其季节、场合的不同的装扮。并不见得非得穿着美丽、时尚才是美,这也不是我们要追求的目标。得体大方的衣着,同样能呈现个人的美妙形象。在这一系列的礼仪指导课程中,自我感觉收获最大的是行为举止。假如在平常,我们大都随意任行,从来没有留意过自己的一些行为举止是否得体。上了礼仪课后,我才察觉,以前的一些行为在现在看来是多么地不雅,着实有失淑女风范。在礼仪
5、课的学习过程中,我们获得了许多的乐趣。仅一个简简洁单的蹲坐姿态,就蕴含着不少学问。课堂上,当老师说到,坐不能超过椅子的三分之二时,几乎全部的同学都不由地欠了欠身。这时才惊觉,自己的整个身体几乎全瘫坐在椅子上了,于是不禁一阵窃笑。有些人则暗暗自喜,庆幸自己没坐多。又如,当不当心掉了东西时,捡的时候要半蹲着身子,并膝盖靠拢……有时候,我间或会自我开玩笑地说:连捡个东西也表现得如此有绅士风度和淑女风范,这还真有点古代的韵味了。不过,这也正好呈现了我们礼仪之邦固有的大国风范。在职场中,学好商务礼仪更显得重要。穿着得体、谈吐优雅、举止大方,无言中增加了自己的印象分。对于一个即
6、将面临就业的高校生,更应当了解一些职场礼仪方面的学问。光有专业学问还不够,还要懂得一些面试的技巧。有些人很优秀,但在求职中却屡屡不顺,许多时候往往是在一些细微环节上出了问题。因此,在面试之前,我们要给自己来一个细心的装扮,这不仅是对自己负责,同时也是对面试官的一种敬重。在面试的过程中,我们要做到自信、有礼。如此我们将迈出了胜利的第一步。接下来的,我信任,假如你已经具备了肯定的专业学问和技能,那么,一切的问题也都能迎刃而解了。短短的一个学期的商务礼仪课,却让我们从中学到许多。生活中仍旧存在着一些有失大体的行为举止和不良的习惯,虽然我们一时半会还无法改正过来,但至少我们已经意识到了。我们常常不断地
7、提示自己,留意自己的一言一行。信任在不久,我们会在不断地改进,完善自我的过程中受益不少。 2023最新精选礼仪培训心得文章 篇3 万分荣幸的参与了公司开办的商务礼仪培训课程,让我在礼仪、礼节方面相识到了自己的不足,弥补了自己在商务礼仪方面的欠缺。因此,真诚的感谢公司为我们供应了这次难得的培训机会,让刚刚就业的我相识到了商务礼仪在工作及日常生活中的重要作用;也特别感谢帮我们请来了为我们讲解,给我们供应了一个与专家零距离接触的机会,而且杨老师精彩、丰富、有效、生动的讲解,让我在短短的一天学习到了大量的商务礼仪学问,也对以往所了解的一些商务礼仪有了更深的理解,同时比照工作、生活中出现的问题也有了更深
8、刻的反思,为今后的待人接物及行为规范都指明白方向。详细而言,此次培训使我主要有以下三个方面的深刻体会:第一、让我相识到了学习商务礼仪的重要性。首先,学习商务礼仪是社会的须要,是适应社会文明进步的须要。我国是一个历史悠久的文明古国,素有礼仪之邦的美称,讲礼重仪是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。在中国更加向世界开放的今日,礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统,更富有显明的时代。随着人与人,国与国之间交往的日益频繁,讲究礼仪,礼尚往来,对营造和谐的人际关系,显得尤为重要。随着文明礼仪的宣扬活动日益深化,人们对礼仪学问的认知也越来越多,对商务礼仪的需求也越来越剧
9、烈。其次,学习商务礼仪是企业的须要。良好的商务礼仪是公司实力和企业文化的体现;良好的商务礼仪能有效提升公司的形象;良好的商务礼仪能有效促进业务洽谈的胜利。随着社会的发展,在现今竞争激烈的市场体制下,各商家为了时刻能在市场中占有优势,纷纷塑造品牌形象,通过对产品、服务等包装后对外宣扬推广,提高其知名度和层次度,以客户需求为目的,通过品牌效应巩固客户的忠诚度。综上,从某种意义上说,现代的市场竞争是一种形象竞争,而形象则作为社交礼仪的核心体现,从个人而言,是衡量道德人格、气质修养和文化教养的尺度;从企业角度来看,则传递着企业实力、经营理念和企业文化等信息。学习礼仪有助于塑造职业形象,有助于增进员工的
10、士气,有助于塑造公司形象,有助于创建良好的效益。再次,学习商务礼仪是个人的须要。1、学习商务礼仪有利于提高自身的素养。内强素养外塑形象,假如我们时时到处都能以礼待人,那么就会使我们显得很有修养。古人有这样的话:穷则独善其身,达则兼济天下。修身齐家治国平天下。把修身放在首位。教养体现细微环节,细微环节展示形象。2、学习商务礼仪有利于丰富,增加自信。3、学习商务礼仪有利于增进人际交往、营造和谐友善气氛。人称个人礼仪是人际交往的润滑剂。作为社会的人,我们每天都少不了与他人交往,假如你不能很好与人相处,那么在生活中、事业上就会寸步难行,一事无成。俗话说:礼多人不怪。人际交往,贵在有礼。加强个人礼仪修养
11、,到处注意礼仪,恰能使你在社会交往中左右逢源,无往不利;使你在敬重他人的同时也赢得他人对你的敬重,从而使人与人之间的关系更趋融洽,使人们的生存环境更为宽松,使人们的交往气氛更加开心。其次,让我从真正意义上理解了礼仪的含义。在古中国,就有对礼仪的规范。礼仪:礼者,敬人也,是做人的要求,是敬重对方;仪,是形式,是要把礼表现出来的形式,两者相辅相成,在社会活动接待中缺一不行。礼仪是一种待人接物的行为规范,也是交往的艺术。它是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。所谓商务
12、礼仪就是指在商务活动中,维护企业形象或个人形象,对交往对象表示敬重友好的行为规范;是商务活动中应遵循的礼节,是礼仪在商务领域中的军团运用和体现;事实上是在商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。以前,我对于商务礼仪的概念及重要性理解不透,总认为礼仪好坏是个人问题,人与人不同,甚至认为像气质一样是天生的,仔细学习后,我才进一步明白,礼仪不仅是个人形象的社会表现,而且还关系到所在单位的荣辱得失,个人的礼仪素养,干脆关系到顾客的满足度,关系到企业的形象,关系到单位的经济与社会效益。第三、让我学习了很多在工作和生活方面的行为准则。杨老师在培训的一天里就商务礼仪、公关礼仪、接待礼仪等方面对我们阐述
13、了日常的礼仪规范。同时例举事例提示我们生活中简单忽视的礼仪小细微环节,让我们意识到原来礼仪的内容应有尽有,无处不在啊。在课堂上,老师让我们学习谈话的姿态,留意交谈的时候要相互凝视,相互倾听,面带笑意;学习站姿,留意抬头,挺胸,收腹,双肩放松,自然而且自信地站立;学习坐姿,尤其是女性在多种不同场合的坐姿,要端庄柔软等等。通过讲解,让我们充分理解到个人的行为举止对我们的重要性,为我的行为供应了规范,在以后的生活中我肯定会反复练习、不断巩固并学习新的学问的,努力让自己向职业女性靠拢。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素养修养,一个单位的整体形象。因此,在平常工作与生活中,
14、我会着重注意四个方面提高:一是强化自律意识,提高自身服务实力;二是端正思想看法,提高自身道德修养;三是讲究学习方法,提高自身礼仪水平;四是注意学以致用,提高工作效率。在这次文明礼仪学习后,我如同醍醐灌顶,原来在平常的工作生活中我有这么多的不足,从小小的鞠躬礼到文明用语,好像我都有太多的欠缺,比如在平常工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题却被我们习惯性的忽视,不以为意。而通过这次商务礼仪学习,使我们意识到原来平常忽视的这些小问题其实带给对方的负面影响是特别大的。因此,我觉得学习礼仪文化应当伴随我们一生,而且一个人随着年龄的增长,不能只是学问阅历的增长,更应当让人感觉到我们不
15、断成熟、不断增加的魅力。因此,不断学习礼仪文化并且能够在工作和生活中坚持礼仪待人待物是个长期工作。总之,再次感谢公司供应的这个学习机会,感谢生动讲解,使我懂得了在某些场合什么事是该做的,什么事是不该做的,不该做的怎样避开,该做的怎样去做,给自己将来的行为树立了标准,做一个更加大方得体的人。在这美妙、短暂的一天中,我感到万分的激烈和荣幸,因为我得到了一个使我将来表现的更好的工具商务礼仪。与那些书面学问相比,礼仪更显生动活泼,更具感染魅力,也更加直观。作为中天的一名一般员工,我的一言一行,代表的不仅是我个人,而是整个*公司。要树立良好形象,就要从我做起,从最基本的礼仪做起,客户是我们的上帝,用真诚
16、的心与客户沟通,将客户的需求放在重要的位置,把每一件小事当作客户的大事来办。而且我认为能把每件简洁的事情都做好就是不简洁,把每件平凡的小事做好就是不平凡。而且假如每位员工都能驾驭良好的商务礼仪,不断提升自己,才能使我们在激烈的金融竞争中立足于不败之地,拥有更加广袤的发展平台。 2023最新精选礼仪培训心得文章 篇4 在这次的培训上,确的确实学到了许多扎实的东西,以前对于礼仪的概念是特别模糊的,感觉无非就是懂礼貌而已,经过这次李老师的课可以说绘声绘色加之载歌载舞的讲解,颇有种豁然开朗的感觉,不曾想过原来礼仪会有那么多的讲究,不过想来也是,中国原来就是一个礼仪大国,发展至今,礼仪已经蕴涵了中国数千
17、年的文化积淀,可算是中国的一种传统文化了,要想真正学精用精,还是得靠实践啊。不经老师的讲解,还真不知道商务礼仪在工作中那么重要,而且不止工作时好用平常在生活中也同样重要。轻松敏捷的驾驭商务礼仪能在工作中做到如鱼得水,不会因为自己的失礼影响到正常的工作,还可以作为人际沟通的一个工具。说是礼仪,其实也可以说是教我们如何与人相处,从一个人的举止习惯怎样看出是怎么一个人,这肯定是一门学问,有些人还真是能够一语道破的看出,我想罗老师应当就是这种,不说肯定,也应当是八九不离十。看来我真是应当好好多多练习,对于说话方面的技巧,也归为礼仪,我完全赞同,不只是在工作上,在生活中,这也是值得学习的,平常的时候也知
18、道自己和别人说话时要感同身受,老师所说遇到事情应先从对方角度动身告知对方这样一来对方会有什么好处,只是总是不留意得到的效果也就可想而知了。在说话艺术上学会怎样去赞美别人,就象礼仪本质是我心存善意在合适的时候把他用合适的方式转达给对方,多数的时候对方都会转送回来,这样一来我们就形成了良性循环。虽然只学了些皮毛,但我信任只要是出于真诚的赞美,有诚意,肯定可以获得预期的效果。在课中罗老师从我们的发型、衣着、装容、配饰到商务仪态礼仪站姿、坐姿、眼神礼仪、微笑礼仪、手势礼仪致意礼仪握手礼仪名片礼仪、介绍礼仪,相互介绍。尊者居后原则,先将年轻者介绍给年长者;将地位低者介绍给地位高者;将客人介绍给主子;将公
19、司同事介绍给客户,将自己公司的同事介绍给别家公司同行;将非官方人事介绍给官方人士;将资格浅的介绍给资格深的;将男士介绍给女士。介绍时动作:手心向上,介绍时一般应站立,特别状况下年长者和女士可除外,在宴会或会谈桌上可以不起立,微笑点头示意即可。此外还有交谈礼仪、座次礼仪、电梯礼仪、行进中礼仪。上完这门课,就觉得自己突然有了信念一样,因为我觉得我找到了能够提升自己的方法,我要学会主动主动的做事情,我有选择自己成为一个什么样的人的权利,我觉得这些都要从老师所讲的建立一种习惯起先做,把觉得对自己有用的习惯渐渐发展下去,真正融入我的生活中,变成像吃饭睡觉似的一样,成为我生活中的一部分。 2023最新精选
20、礼仪培训心得文章 篇5 我们*届的新老师聚集在区老师进修学院会议厅,有幸倾听到了由上海师范高校历史系范教授举办得关于老师礼仪的讲座。整个讲座内容主要分为三大块:老师学礼仪的重要性、老师个人形象、老师职业礼仪。其中,老师的职业礼仪部分给了我较深刻的触动。老师作为一份特别的职业,也有着其特别的职业礼仪,主要有:(1)、表情礼仪。*微笑:是和善、友好、赞美的表示,能快速缩小彼此间心理距离,创建出沟通得良好氛围。smile,smile,smile等于胜利,*目光:老师的眼睛是重要的教学工具之一。孩子希望得到老师的目光是:慈祥、激励、祥和和期盼;不喜爱看到老师的目光是:瞪眼、盯视、指责、蔑视和斜视。(2
21、)、语言礼仪。老师语言不仅体现了她个人的修养和素养,也是进行教学的一种重要手段。语言的礼貌与否干脆关系到孩子学习的效果如何。而在老师语言礼仪中提到了:老师的音量要适中,称谓要得当;语言要简洁,表达要精确;温文而雅,持重沉稳;切忌不要偏激、炫耀、挖苦、谩骂和清高。(3)、手势礼仪。老师的手势礼仪要幅度恰当,自然亲切,适量适时,简洁精确。(4)、师生礼仪。与孩子交谈时要提前通知,热忱恭候,神情专注,语言简洁,留意场合,耐性倾听和适当反馈。禁忌随意打断,讽刺挖苦,长篇鸿论,居高临下。(5)、与家长沟通的礼仪。又包括家长会礼仪、家访礼仪和电话礼仪。老师在和家长的沟通中要做到问候先行、语气友善、语言简洁
22、,同等协商。我们都知道老师给人的第一印象,并不来自他的文凭和教学水平,而是他的仪表,作为家长了解学校的一个窗口,作为孩子学习仿照的一个重要对象,因此老师的礼仪特别重要。一句话、一个表情甚至一个手势在孩子的心中都是一个信号。比照着谛视自己在为人师的这3个月中,真不敢说自己是个有礼貌的老师。因为试图限制班级30几个孩子的声音,我曾大声呵斥过;因为忙于照看区角的孩子,我没有正视和我打招呼的孩子双眼;也因为报有要树立老师的威信,要对孩子肃穆些的想法,我忽视了对孩子们的微笑。特别庆幸的是,今日范教授的一番话,点醒了我:不要忘了对待孩子也要留意礼貌。老师和孩子之间的礼貌同等交往,这是让孩子学习礼仪的最佳途
23、径,也是敬重孩子、让孩子喜爱老师的重要前提。听完讲座,我在心中暗暗下定决心,从今日起先,我要对孩子保持微笑,要做孩子们心中最可爱的老师、最有礼貌的老师也是他们最喜爱的老师。 2023最新精选礼仪培训心得文章 篇6 为了提高客运办主任、服务岗位班组长的综合素养,更好地开展总站业务,为旅客供应更好的服务,总公司站务部于11月26日与12月3日开展了两期为期三天的培训班,本人有幸参与,通过学习,令本人获益良多。这次参与了这个培训班的课程,使我有机会能倾听同行业资深专家的讲座,面对面的和专老师进行沟通,接受指导,在培训过程中所讲的职业道德和客规、服务礼仪等课程,当中所陈述的内容,使我深有感受。作为一个
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