岗位人员职责与权限.doc
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1、岗位人员职责与权限1、目的为确保公司质量体系有效运行,对岗位人员职责与权限给以规定。2、适用范围 适用于本公司各级管理人员3、职责3.1 总经理和管理者代表以及办公室按机构设置规定各部门及人员的职责和权限3.2 各部门、人员必须按规定履行各自的职责,不允许越权。4、具体规定4.1总经理 见LW/QM000-2011质量手册中规定。4.2管理者代表见LW/QM000-2011质量手册中规定。4.3总工程师见LW/QM000-2011质量手册中规定。4.4办公室主任4.4.1负责公司行政、人事、日常往来工作;负责公司管理文件的制定、编号工作。4.4.2负责员工的招聘工作及各类人员的档案管理工作。4
2、.4.3制定公司年度培训计划和各类人员的岗前培训。4.4.4负责公司各部门的考核工作。4.4.5负责公司人员的出勤和考勤工作;4.5办公室管理员4.5.1负责公司各类文件和资料的登记、编号、收发、保管和销毁;4.5.2保管和使用有关印章和介绍信,为全公司服务;4.5.3负责公司、部门和车间之间信息的传递和沟通;4.5.4全面负责公司的档案管理及对有关人员指导工作;4.5.5按档案管理规定,做好档案保密工作。4.6生产部长4.6.1 对生产的产品实物质量负责。4.6.2负责生产所用设备、工位器具、工艺装备等的全面管理工作,保证在用设备和工装处于完好状态,满足工序质量控制要求。4.6.3根据公司签
3、定的合同要求,制定各分厂的工作计划,确保公司整体目标的实现。4.6.4对各分厂的工作质量进行考核,及时下发纠正和预防措施,确保质量体系顺利实施。4.6.5负责生产现场的安全文明生产。4.6.6负责公司生产任务的下达、生产过程协调、统一调配等管理工作。4.6.7负责产品标识和产品防护的管理和控制,确保其有效性。4.7生产协理4.7.1对生产技术资料进行收集和管理。4.7.2按客户要求,按生产图纸、样件,组织指导生产,并对生产过程有效性实施监控。4.7.3负责国家、行业、标准、法律法规的收集和保管,并按其要求组织实施产品生产加工。4.7.4对公司生产设施进行管理和控制。4.7.5协助部长对生产过程
4、进行管理和控制。4.8供销公司经理4.8.1负责组织市场调查、预测、分析和质量信息的收集工作。4.8.2负责组织合同评审,与顾客签定合同,跟踪组织合同的实施。4.8.3负责组织建立顾客档案,走访顾客,处理来电、来函、来访,做好顾客信息反馈工作。4.8.4配合售后服务人员进行售后服务工作。4.8.5负责公司原辅材料、外协、外购件的采购工作,对其进行管理和控制。4.8.6负责物资供方的调查、评价和考核工作。4.8.7负责公司采购计划、采购单编制的管理。4.9销售员4.9.1根据公司要求,积极开拓市场,不断提高公司产品的市场占有率。4.9.2负责产品售后服务工作,组织产品回访、质量征询,并对顾客满意
5、度进行统计和分析。4.9.3负责了解、收集市场信息,客户需求信息,把有关信息反馈给公司有关领导。4.9.4参与和组织售后服务工作,进行产品回访,征求客户需求,对客户有关信息进行统计、整理和分析。4.10采购员4.10.1参与公司物资采购工作,编制采购计划和采购单。4.10.2对产品标识、产品防护进行管理和控制,并组织工作检查,确保其有效性。4.10.3负责收集物资供方信息,对供方进行调查、评价和考核,并确保其适宜性和有效性。4.10.4协助供销公司长完成各项采购工作。4.11保管员4.11.1负责公司的原辅材料、外协、外购件、半成品、成品的入库手续办理、保管、贮存和发放工作。4.11.2对库房
6、所贮存的物品按规定摆放,做好标识。4.11.3按规定对库房进行盘点,建立出入库记录台帐。4.11.4对库房内各种物资的防护要做到:不乱、不腐蚀、不损坏、不丢失,达到安全文明的标准。4.12质检部部长4.12.1根据总经理颁布的质量的方针,编制年度质量工作计划,并有权对年度质量工作计划提出调整和补充,对质量计划完成情况逐月统计并考核。4.12.2协助总经理贯彻国家有关质量工作的方针政策和上级的有关指示。4.12.3负责质量信息传递的协调管理,及时提出纠正和预防措施,对措施实施过程和效果进行检查,监督和验证。4.12.4负责对公司各种检测、计量器具和试验设备实施管理和控制,并按检定周期进行检定。4
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