故障处理流程图(新).doc
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1、三、故障处理流程简介 3_1.天线故障(Antenna)1定位产生故障的机柜2显示告警信息4定位产生故障的CDU 分级接收丢失告警3告警的类型5更换接收馈线 其它告警 附属设备告警6定位产生故障的CDU7更换故障的附属设备8发射是否正常 是9检查TRU11定位产生故障的CDU 否10是否找到故障TRU 是12更换发射天线馈线 是13天线系统是否正常 否14更换CDU 是15天线系统是否正常 否16技术支援17处理完毕后进行测试1、定位产生故障的机柜根据工作指令提示的信息定位产生故障的机柜2、显示告警信息(1)使用OMT软件列出所有出现故障的替换单元:选择“System View”然后是“RBS
2、”图标。在操作菜单内,选择“Display Faulty RUs”。(2)使用OMT软件显示告警的类型:回到操作菜单选择“Monitor”,在“RBS Monitor Setup”窗口,选择“Fault Status”,然后点击“Start Monitor”按键。3、告警的类型根据在第2步骤取得的告警信息选择不同的步骤。“RX Diversity Lost”(分级接收丢失告警):进行第4步骤“Auxilliary Equipment Fault”(附属设备告警):进行第6步骤其它告警:进行第8步骤4、定位产生故障的CDU(1)在OMT软件中选择“Hardware View”(2)在“Fault
3、s”的复选柜中打勾() 然后查找在CDU和天线图标之间出现的红色连线(3)当故障天线被发现后,查看它连接到哪个CDU上。这个信息将确定第5步骤中须更换的接收天线馈线的位置。5、更换接收天线馈线以下说明仅适用于CDU-A和CDU-D(1)按照在故障处理章节中关于接收天线馈线的说明更换RXA或RXB馈线。(2)进行第13步骤以下说明仅适用于CDU-C和CDU-C+(1)查看机柜内的CDU是否通过HL连接器交叉连接。如果是这样,查看TRU出来的RXA或RXB的连接。(2)如果RXA或RXB线连接到了CDU上的输出口1或输出口2,按照“corrective Action”中“接收天线馈线”的指导更换相
4、连两个CDU上的RXA或RXB馈线。(3)如果RXA或RXB连接到了输出口1和2以外的输出口或者CDU没有使用交叉连接,则按照“corrective Action”中关于接收天线馈线的指导更换RXA或RXB馈线。(4)进行第13步骤。6、定位产生故障的CDU(1)在OMT软件中选择“Hardware View”(2)在“Faults”的复选柜中打勾() 然后查找在CDU和天线图标之间出现的红色连线(3)如果故障的天线被检测到,查看它连接到哪个CDU,这些信息将指明在第7步骤中那个附属设备将被更换。7、更换故障的附属设备(1)更换或修理故障的附属设备(2)进行第13步骤8、发射是否正常查看机柜内
5、的所有TRU状态是否每个TRU的“TX Not enable”指示灯都亮是:进行第9步骤否:进行第11步骤9、检查TRU(1)在OMT软件中,选择“System View”然后选择“RBS2000”图标,在操作菜单中选择“Monitor”。(2)在“RBS Monitor setup”窗口,选择“Fault Status”,然后点击“Start Monitor”按键。(3)查找“TX antenna VSWR limits exceeded”告警,告警将指出是哪个TRU产生的告警。被指定的TRU应与步骤8中确定的TRU一致。10、是否找到故障TRU故障的TRU是否能通过OMT找到是:进行第12
6、步骤否:进行第11步骤11、定位产生故障的CDU(1)在OMT软件中选择“Hardware View”(2)在“Faults”的复选柜中打勾() 然后查找在CDU和天线图标之间出现的红色连线(3)当故障的天线被找到后,查看它连接到哪个CDU上。这个信息将指出在第12步骤中,哪个发射天线的馈线需要更换。12、更换发射天线馈线按照“Corrective Action”中“TX Antenna Feeders”的指导更换小区的全部发射馈线。13、天线系统是否正常用OMT软件显示告警的类型:在操作菜单中选择“Monitor”,在RBS Monitor setup窗口中选择“Fault Seatus”,
7、然后点击“Start Monitor”按键。如果是“RX Diversity Lost”告警,至少需要100分钟,故障才能在RBS中反映出来。如果是“VSWR Limits Exceeded”告警,需要BSC重新激活TX后才能产生。更多的信息见“Corrective Action”中关于“TX Antenna Feeders”的说明天线系统是否正常是:进行第17步骤否:进行第14步骤14、更换CDU按照CDU“Corrective Action”中“CDU”的指导更换CDU15、天线系统是否正常用OMT软件显示告警的类型:在操作菜单中选择“Monitor”,在RBS Monitor setup
8、窗口中选择“Fault Seatus”,然后点击“Start Monitor”按键。如果是“RX Diversity Lost”告警,至少需要100分钟,故障才能在RBS中反映出来。如果是“VSWR Limits Exceeded”告警,需要BSC重新激活TX后才能产生。更多的信息见“Corrective Action”中关于“TX Antenna Feeders”的说明天线系统是否正常是:进行第17步骤否:进行第16步骤16、技术支援联系爱立信督导或经理采取进一步的措施。17、测试3_2 合成分配单元故障(CDU) 1定位产生故障的机柜2显示告警信息3更换CDU-TRU间的发射线灭4告警灯状
9、态 亮5更换CDU 灭6告警灯状态 亮7技术支援8处理完毕后进行测试1、定位产生故障的机柜根据工作指令提示的信息定位产生故障的机柜2、显示告警信息使用OMT软件列出所有故障的替换单元:选择“System View”和“RBS”对象。在操作菜单中,选择“Display Faulty RUS”。这个窗口还能够显示告警是在主柜还是在副柜上产生的。3、更换CDU-TRU间的发射线按照“Corrective Action”中“CDU-TRU TX Cables”里的指导,更换两条CDU-TRU发射线。4、告警灯状态CDU上标记“Fault”的红色指示灯表明设备故障状态告警灯状态灭:进行第8步骤,未检测到
10、CDU告警亮:进行第5步骤,检测到一个或多个CDU告警这里还有另外两种方法可以确定告警是否已清除第一个方法是检查DXU上标记“BS fault”的黄色指示灯BS fault指示灯状态灭:进行第8步骤,未检测到RBS告警亮:进行第5步骤,检测到一个或多个RBS告警第二个方法是用OMT软件列出所有故障的替换单元:选择“System View”和RBS对象。在操作菜单中,选择“Display Faulty RUS”。5、更换CDU按照“Corrective Action”中“CDU”里的指导更换故障的CDU。6、告警灯状态CDU上标记“Fault”的红色指示灯表明设备故障状态告警灯状态灭:进行第8步
11、骤,未检测到CDU告警亮:进行第7步骤,检测到一个或多个CDU告警这里还有另外两种方法可以确定告警是否已清除第一个方法是检查DXU上标记“BS fault”的黄色指示灯BS fault指示灯状态灭:进行第8步骤,未检测到RBS告警亮:进行第7步骤,检测到一个或多个RBS告警7、技术支援联系爱立信督导或经理采取进一步的措施8、测试3_3. CDU总线故障(CDU Bus) 1定位产生故障的机柜2显示告警信息3检查CDU上的连接灭4告警灯状态 亮5更换第一块TRU 灭6告警灯状态 亮7更换第二块TRU灭8告警灯状态 亮9更换CDU 灭10告警灯状态 亮11更换CDU总线或机框 灭12告警灯状态 亮
12、13技术支援14处理完毕后进行测试1、定位产生故障的机柜根据工作指令提示的信息定位产生故障的机柜2、显示告警信息使用OMT软件列出所有故障的替换单元:选择“System View”和“RBS”对象。在操作菜单中,选择“Display Faulty RUS”。这个窗口还能够显示告警是在主柜还是在副柜上产生的。CDU总线1连接到CDU1CDU总线2连接到CDU2CDU总线3连接到CDU3注:当在扩展机柜系统中使用CDU-C时,例如:1+4+1的配置,一个TRU可以连接两个CDU,这时CDU总线号将与两个CDU号中最小的那个一致。比如:如果TRU1连接到CDU1和CDU2上,则CDU总线号就和CDU
13、1一致。3、检查CDU上的连接检查CDU总线和CDU间的连接是否正常4、BS fault告警灯状态这里有两种方法可以确定告警是否已清除第一个方法是检查DXU上标记“BS fault”的黄色指示灯BS fault指示灯状态灭:进行第14步骤,未检测到RBS告警亮:进行第5步骤,检测到一个或多个RBS告警第二个方法是用OMT软件列出所有故障的替换单元:选择“System View”和RBS对象。在操作菜单中,选择“Display Faulty RUS”。5、更换第一块TRU按照“Corrective Action”中“TRU”里的指导更换一块TRU(在连接到可能有问题的CDU总线上的TRU中)CD
14、U总线1连接TRU1和TRU2CDU总线2连接TRU3和TRU4CDU总线3连接TRU5和TRU6注:当在扩展机柜系统中使用CDU-C时,例如:1+4+1的配置,一个TRU可以连接两个CDU,这时CDU总线号将与两个CDU号中最小的那个一致。注:如果要更换的设备是扩展机柜系统的一部分,通常先在扩展机柜上操作,然后是主柜。6、BS fault告警灯状态这里有两种方法可以确定告警是否已清除第一个方法是检查DXU上标记“BS fault”的黄色指示灯BS fault指示灯状态灭:进行第7步骤,未检测到RBS告警亮:进行第5步骤,检测到一个或多个RBS告警第二个方法是用OMT软件列出所有故障的替换单元
15、:选择“System View”和RBS对象。在操作菜单中,选择“Display Faulty RUS”。7、更换第二块TRU按照“Corrective Action”中“TRU”里的指导更换另外一块TRU(在连接到可能有问题的CDU总线上的TRU中)注:如果要更换的设备是扩展机柜系统的一部分,通常先在扩展机柜上操作,然后是主柜。8、BS fault告警灯状态这里有两种方法可以确定告警是否已清除第一个方法是检查DXU上标记“BS fault”的黄色指示灯BS fault指示灯状态灭:进行第14步骤,未检测到RBS告警亮:进行第9步骤,检测到一个或多个RBS告警第二个方法是用OMT软件列出所有故
16、障的替换单元:选择“System View”和RBS对象。在操作菜单中,选择“Display Faulty RUS”。9、更换CDU按照“Corrective Action”中“CDU”里的指导更换可能有问题的CDU总线连接的CDU注:如果要更换的设备是扩展机柜系统的一部分,通常先在扩展机柜上操作,然后是主柜10、BS fault告警灯状态这里有两种方法可以确定告警是否已清除第一个方法是检查DXU上标记“BS fault”的黄色指示灯BS fault指示灯状态灭:进行第14步骤,未检测到RBS告警亮:进行第11步骤,检测到一个或多个RBS告警第二个方法是用OMT软件列出所有故障的替换单元:选择
17、“System View”和RBS对象。在操作菜单中,选择“Display Faulty RUS”。11、更换机框和CDU总线故障定位在后备板或在CDU总线上注:如果要更换的设备是扩展机柜系统的一部分,通常先在扩展机柜上操作,然后是主柜(1)按照“Corrective Action”中“TRU Sub-Rack”的指导更换TRU机框(2)更换CDU总线12、BS fault告警灯状态这里有两种方法可以确定告警是否已清除第一个方法是检查DXU上标记“BS fault”的黄色指示灯BS fault指示灯状态灭:进行第14步骤,未检测到RBS告警亮:进行第13步骤,检测到一个或多个RBS告警第二个方
18、法是用OMT软件列出所有故障的替换单元:选择“System View”和RBS对象。在操作菜单中,选择“Display Faulty RUS”。13、技术支援联系爱立信督导或经理采取进一步的措施。14、测试3_4. CDU-D总线故障(CDU-D Bus) 1定位产生故障的机柜2显示告警信息3更换出现告警的替换单元灭4告警灯状态 亮5更换CDU-TRU间的发射线 灭6告警灯状态 亮7更换CU-TX-TX线 灭8告警灯状态 亮9技术支援10处理完毕后进行测试注:这个流程对CDU-D的三个替换单元CU、DU、FU通用1、定位产生故障的机柜根据工作指令提示的信息定位产生故障的机柜2、显示告警信息使用
19、OMT软件列出所有故障的替换单元:选择“System View”和“RBS”对象。在操作菜单中,选择“Display Faulty RUS”。这个窗口还能够显示告警是在主柜还是在副柜上产生的。3、更换出现故障的替换单元按照“Corrective Action”中“CDU-TRU D RUS”里的指导更换故障的替换单元。注:如果要更换替换单元的是DU而且是使用ALNA的扩展机柜系统的一部分,通常先在主柜上操作,然后是副柜。4、告警灯状态在替换单元上标记“Fault”的红色指示灯表明设备故障状态告警灯状态灭:进行第10步骤,RU没有检测到告警亮:进行第5步骤,RU检测到一个或多个告警这里还有另外两
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