餐饮酒店管理系统.doc
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1、第一章 前言1. 1绪论当今社会是一个信息社会也是一个知识经济的时代。自从世界上第一台计算机ENINC(Electronic numerical integrator and calculator)于1946年在美国问世到现。汽车一样。我们应该承认,谁掌握的知识多,信息量大,信息处理速度快,批量大,谁的效率就高,谁就能在各种竞争中立于不败之地。 1. 2管理信息系统概述管理信息系统(MIS)的概念是1961年美国人J.D.GALLAGHER首先提出来的,是一门新兴的,集管理科学、信息科学、系统科学及计算机科学为一体的综合性学科,研究的是企业中信。时间提供尽可能精确、可靠的信息,以便使决策者选择
2、最佳的实施方案,以提高企业的经济效益。1. 3餐饮管理系统开发背景餐饮管理信息系统正在越来越多的被餐饮企业应用于餐饮管理领域。随着餐饮企业的管理者对管理信息系统的重视程度的提高,餐饮管理信息系统的管理功能也在不断的增强,发挥的作用越来越大。从开始的只能进行数据的浏览、添加、修改等简单操作的管理信息系统。1. 4餐饮管理系统开发意义采用人工管理日常业务运作的方式,使用传统人工方式管理文件档案,这些管理方式存在着许多缺点,如:效率低、保密性差,另外时间一长,将产生大量的文件和数据,这对于查找、更新和维护都带来了不少的困难。作为计算机应用的一部分,使用计算机对餐饮企业信息进行管理,具有着手工管理所无
3、法比拟的优点.例如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本。经过细致地初步调查和严密地可行性分析,我们认为在现有条件下,为日升酒店开发餐饮管理信息系统是完全可行的.2. 3 详细调查2.3.1 组织结构图酒店客房部采购部餐饮部服务部财务部库房部图2.1组织机构图前台酒店的组织机构包括:财务部,服务部,采购部,餐饮部,客房部,库房部,前台。和厨房的详细调查工作。经过详细的调查后了解到该酒店的前台。数据加工条目名:开台管理 编号:P1输入数据流:F1登记; F3房间状态输出数据流:F2选房;点单信息加工逻辑: 从房台信息中获取空闲状态房台编号。 为选定房间的客人生成点单单据
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