2022保险新员工个人工作心得体会.docx
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1、2022保险新员工个人工作心得体会通过学习企业文化,使我由一个没有从事过保险业,没有朝气的我转变成朝气蓬勃、主动进取的人,公司发展了,员工才有好的将来。下面我给大家整理的保险新员工个人工作心得体会范文五篇,希望大家喜爱!保险新员工个人工作心得体会范文1时间荏苒,岁月如梭。转瞬间,又是一年的年终,也是新一年的起先。光阴似箭,转瞬在保险公司迎来了其次个春天,转瞬已由新员工变成了老员工。翻看这一年来的工作日志,回顾着这劳碌、充溢而又惊慌、开心的一年。回首_的工作。有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛。也有困难和挫折时惆怅。下面就是一年来的主要工作简要总结:一年来,我们紧跟公司战略部署、把握主动、
2、明确目标、扎实措施、合力攻坚、强势奋进的一年。在这一年里,我们紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,与时俱进,勤奋工作,务实求效,文明服务,较好地完成了领导交付的各项工作。为深化贯彻公司做强战略,全面实现公司合规经营、风险限制、提高效益,加强理赔基础管理,规范理赔操作实务,优化理赔处理流程;领导多次支配组织学习专业理论,法律法规,条款要例等专业学问的培训,让我们驾驭到更多的专业学问,为我们的工作打下了坚实的基础。进公司以来始终从事结案岗的我,十一月份已被转为从事了档案管理。虽然新工作分项困难,有些琐碎凌乱。对我,的确是全新的挑战。不过经过这段时间的奋斗,在实际工作中,只要
3、有剧烈的责任心,主动严谨的工作看法,一切都不是问题。档案管理岗现对于我来说,已是得心应手了。完成本职工作后,假如有须要的时候还会去帮助结案岗。在工作上,我严格要求自己,确保工作的顺当进行。做到敬业爱岗,格习职守,以务实的工作作风,坚决的思想信念;饱满的工作热忱,较好地做好自己本职工作和领导交办的各项工作。最终正视自己的缺点,在不断学习中进步,不断向前辈、同事请教学习,来弥补自身的不足,对实际问题的处理,使自己从中学到更多的东西,积累一些处理问题的阅历。总之,自己在以后的工作中要加倍努力,肯定听众领导的支配,主动主动地工作,好好学习保险理论和业务学问,为公司的再次创业做出应有的贡献。回顾历史展望
4、将来,明天总是充溢着希望。我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的天安保险公司一起成长,共同奋斗,肯定能实现公司的目标和个人的志向,肯定能!保险新员工个人工作心得体会范文2刚来到公司就参与了短期培训学习,我象回到了年少时代,作回了教室,我仔细听取所学的学问,好用于以后的实践中。经过培训后我被分到业务部,得到了同事们对我的帮助,使我备感亲切,我仔细学习企业文化,业务学问,熟记险种条款、保险责任范围、责任免除范围,学习投保单的填写,做到不懂就问,学习上有了极大的进步。要出去展业了,我想营销员是公司的先锋兵,是代表公司形象的体现,肯定要牢记公司文明礼貌用语,根据公司仪表要求着装,把公司的良好形象传递给客户。第
5、一个客户成为我追求的第一个目标,我记得跟第一个客户接触,向客户介绍天安文化、条款险种、特色服务后,得到的是拒绝,我悲观、懊丧,经过同事们对我精神上的激励,通过再与客户接触,最终得到了信任。由最初与客户接触、怀疑、拒绝、再接触、忧虑、信任,最终得到了支持理解,使我迈开了胜利的第一步。通过对第一个客户宣扬天安,让其次个让更多的客户了解天安、认可天安。四月份牡丹花会期间,我主动到举办车展中去宣扬天安文化,车险条款,售后服务,让洛阳市民了解天安、认可天安,进而选择天安。八月份主动参与客户温馨活动月,更好地为客户服务,特殊是车险售后特色服务,如:“小额赔款现场赔付”、“重大赔案限时赔付”、“事故车辆自主
6、择厂修理”受到了客户青睐。夏每天空象小孩的脸说变就变,我为了刚好能把保单交给客户,冒着大雨,不当心路上滑了一跤,但是想到不影响客户审车,肯定要把保单送到,客户见了我很是感动,说我太仔细。当今世界,客户确定企业的发展和生存,使客户满足,是我应当做的。仔细学习陈总以科学发展观为指导,坚持规模、品牌、效益的有机统一,把公司发展推向品牌建设新阶段的重要讲话,使我意识到品牌是一种无形的财宝,品牌塑造就能拥有现在,拥抱将来。仔细钻研业务员展业手册,虚心向同事们学习,体会到一名营销人员学习获得学问越多,展业胜利的机会就越大。今年出去展业,也遇到不少挫折,有的客户忽视,有的客户不信任,但我不会向困难低头,我信
7、任劳动的付出会有报答,我信任最美妙的词就是“自信”。从事保险的十个月期间,每周都给自己下安排,按安排一家家单位去宣扬,业务也有大的进展,先后承保了几家单位车险。每当我签下一张保单,我的心情特殊兴奋,面对竞争激烈的市场,能得到客户的信任,能给客户带来便利的同时,自己也觉得很充溢。感谢领导、同事对我的帮助,感谢客户对我工作的支持。通过学习企业文化,使我由一个没有从事过保险业,没有朝气的我转变成朝气蓬勃、主动进取的人,公司发展了,员工才有好的将来。企业文化也无时无刻都在激励着我,使我感到青春、主动、进取,要对事仔细,对人感恩,对物珍惜。同学挚友也感到我的改变,说我比以前有涵养,又年轻了,在这个改变中
8、也给公司进行了传播。通过学习省公司会议精神,以后三年天安公司七个目标、八个意识,使我看到了公司的发展和将来。我为自己是一名天安员工而兴奋。在公司我为天安人主动向上拼搏精神所感染,和同事们相处的互帮互爱美妙日子里,我很快就发自内心写了一首诗真好记我的同事们。今年当选为“优秀员工”,感谢领导和同事们对我极高的评价和厚爱,同时觉得自己很惭愧,自己离一名合格的营销人员还相差的太多,今后更加努力学习和工作。艰辛与希望同在,我将用高度的热忱,怀着感恩的心去勤奋工作,不断开拓新的领域,迎接美妙将来。保险新员工个人工作心得体会范文3转瞬间,_年已成为历史,但我们仍旧记得去年激烈的竞争。天气虽不是特殊的寒冷,但
9、大街上四处飘飘的聘请条幅足以让人体会到_年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的相识。一、任务完成状况今年实际完成销售量为5000万,其中一车间球阀_万,蝶阀1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够志向(安排是在1500万左右),大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自
10、身产品增长不够志向,“双达”品牌增长也不志向。二、客户反映较多的状况对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,假如这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。1、质量状况:质量不稳定,退、换货状况较多。如_x客户的球阀,_x客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。2、细微环节留意不够:如大块焊疤、表面不光滑,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。3、交货不刚好:生产周期安排不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如_x、_x、_x等
11、人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今日和昨天不一样的价。5、技术支持问题:客户的问题不回答或者模糊其词,造成客户对公司埋怨和误会,_x、_x等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照看与实惠。三、销售中的问题经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺当,相处融洽;销售人员已驾驭了肯定的销售技巧,并增加了为客户服务的思想;业务比较娴熟,都能独当一面,而且工作中的问题擅长总结、归纳,找到合理的
12、解决方法,_x在这方面做得尤其突出。各相关部门的配1、人员工作热忱不高,自主性不强。上班闲聊、看电影,打嬉戏等现象时有发生。究其缘由,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种状况存在公司各个部门,公司应当有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应当仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细微环节上的专心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清楚的标记,刚好告知客户货物
13、的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都须要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动奢侈,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时供应报表,告知库存状况以便刚好打算货品和告知客户详细生产周期。5、销售、生产、选购等流程连接不顺,常有造成交期延误事务且推脱责任,相互指责。6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的将来发展带来重大的损失。四、关于公司管理的想法我们双达公司经过
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