2023年乡政府信访工作总结.docx

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1、2023年乡政府信访工作总结乡政府在进行日常的工作的时候应当要留意一些什么呢?下面是小编为大家搜集整理出来的有关于2023年乡政府信访工作总结范文，欢迎阅读! 2023年乡政府信访工作总结【1】 20xx年度即将过去，一年来社区两委仔细学习贯彻党的十七次大会、xx届四中全会精神，我社区信访工作在街道主管部门的指导下，以“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕构建社会主义和谐社会和推动成都试验区建设的战略任务，坚持“以民为本，为民解围”宗旨，根据成华信联22号文件成华区群众和信访工作逐级负责责任追究实施方法和青龙工委290号关于构建全辖区社会冲突纠纷“大调解”体系建立群众信访指导工作站的实施看法，切

2、实维护青龙辖区经济发展，社会和谐稳定的良好环境，现就我社区一年来的信访工作的状况简要总结如下：社区两委高度重视，狠抓落实、加强领导。根据街道党工委和办事处签订的目标责任书精神，将信访工作纳入社区两委的重要工作议程，根据“属地管理、逐级负责、谁主管、谁负责”的原则，充分发挥信访调处职能，切实加强信访指导工作，有效预防和削减社会冲突纠纷，刚好化解冲突，不断增加居民的信访观念，围绕党的十七次大会精神“统筹城乡综合配套改革试验区”，建设一流的信访环境，做到仔细接待群众，做好登记等，责任明确，任务落实，使我社区信访工作得到顺当开展。在详细工作中，社区两委首先抓了组织建设工作，根据居(村)民委员会组织法，

3、社区各职能组织机构健全，各项规章制度规范上墙。同时，不断加大对居(村)民委员会组织法等法律法规的学习和宣扬力度，使社区的各项工作更加规范，依法行政，依法办事，不断提高社区群团干部的综合素养。与此同时，社区两委还非常重视信访宣扬工作，利用各种会议组织学习和宣扬了信访条例，使本辖区广阔干部群众对信访条例及程序等有了进一步的了解。在8组居民签订房屋拆迁安置过程中，社区两委高度重视，以卿书记、陈主任挂帅，在第一时间组织1组、8组组长及代表进行政策上的宣扬安置，在安置过程中，辖区内发生了个别居民进京非正常上访、重复上访等上访和影响较大的信访问题，全年我社区共接待和受理过信访代理事项4起。到目前(12月1

4、4日)为止，还未收到过和接待过其他信访事项。在城乡环境综合治理工作方面，仔细协作街办信访部门的工作，对辖区内重点院校、路段、市场、车站、商家店铺进行环境整治宣扬，组织工作人员进行文明劝导、宣扬、发放标语、信访条例等资料共计200余份，并实行了流淌和定点宣扬，让群众树立只有依法有序上访才能真正维护自身权益的思想。今后，我们将进一步把社区信访接待调处工作提到一个新的高度，纳入社区两委日常工作议程。确保人员、场地、经费的落实，加大宣扬信访条例，不断提高代理员的整治思想素养、业务实力和工作水平、依法代理各类信访事项、把各种冲突尽量化解在基层，为维护社会稳定和促进辖区经济建设充分发挥信访接待调处的作用。

5、 2023年乡政府信访工作总结【2】 半年来，许河乡党委、政府在上级党委、政府的正确领导下，在县信访局的业务指导下，务实苦干，扎实工作，确保了全乡社会大局的稳定，为全乡经济和社会事业的全面健康发展，创建了和谐稳定的环境，现将半年的工作状况简洁汇报：(一)领导重视，舍得投入我乡新一届领导班子对信访稳定工作特别重视，成立了以党委书记为组长的信访工作领导组，有分管领导，有专职工作人员，有基层信访工作网络，有制度、抓落实，在财力投入上，我乡在财政非常困难的状况下，对信访工作投入，从不吝啬，舍得投入，为开展工作，奠定了坚实的基础。(二)坚持了信访日日接待，便利群众到乡里办事、询问、反映问题以前有群众反映

6、说，到乡里办事儿，总是门难进，脸难看，事难办，针对这一状况，我乡特别重视，坚持日日接待制度，凡到乡里的人员我们总是先问他有啥事儿，找谁呢?假如是找人，我们帮助他找，领到所找人的办人公室，假如是询问问题，我们知道的，马上答复，不知道的领到分管领导、部门负责人的办公室，由他们负责说明;假如是反映问题，我们就叫到信访接待室，坐下来，仔细听、记，然后依据所反映问题的性质和种类，分别予以说明和处理，该立案的，报请领导审批，责成有关人员限期处理。通过半年来的努力工作，使群众对政府的看法有了很大的改观，真正转变了政府职能，亲密了党群、干群关系。(三)定期排查全乡存在的冲突和担心定因素，使很多问题歼灭在萌芽状

7、态。每月的25日定为信访例会日，对所存在的问题，进行分类梳理，分析问题的症结，有针对性的开展工作，实践证明，我们的工作是正确的、有效的，成果是显著的。对于其他冲突和问题，我们也是科学分析、正确处理，把很多问题歼灭在萌芽状态，大点的问题也处于掌控之中，做到了人动我知。(四)依法规范了信访秩序，坚决打击无理上访、缠访、闹访、非正常上访。今年，我们在畅通信访渠道的基础上，依法规范了信访秩序，严格根据国务院信访条例、治安惩罚法和市公检法法司联合文件(汴公216号)关于对进京非正常上访和进京缠访闹访的处理看法，规范信访行为，把好是否违法这个关键标准，该指责教化的指责教化，该打击的坚决打击到位，决不姑息迁

8、就，从目前状况来看，效果特别明显。总之，半年来，我乡信访工作，在任务繁重的状况下，乡领导高度重视，加大投入，常常探讨、分析信访形势和动态，驾驭好信访信息，排查问题到位，处理方法科学，坚持依法按政策办事儿，规范了信访行为，做到了把冲突歼灭在萌芽状态，把影响降到最小限度，为全县的稳定大局做出了巨大的贡献。二、存在的问题1、信访办事情多、人员少，常常感到一个人忙不过来;2、信访局组织阅历沟通少。三、实行措施1、向分管领导建议要12名综合素养较高的同志，充溢到信访办，负责日常接待，记录、完善各种资料;2、多向信访局领导请示学习，向兄弟乡镇学习，学习他们好的阅历做法，以促使我乡的信访工作再上一个新的台阶

9、! 2023年乡政府信访工作总结【3】 今年来，我镇以科学发展观为指导，把信访工作作为维护社会稳定、构建和谐社会的重要举措，牢记服务宗旨，健全工作制度，仔细解决群众合理诉求，刚好化解信访问题和冲突纠纷，为促进经济社会又好又快发展作出了主动努力。一、党政重视，制度健全，形成合力加强工作领导，充溢信访部门力气。镇党委建立健全信访工作领导小组，由党委书记任组长，班子成员责任明确、层层落实，切实加强了信访工作领导。依据信访工作发展形势的须要，调整充溢了信访干部。除党政办主任兼信访员外，并明确一名副主任科员担当信访专干。各村、各部门单位也按镇党委要求设立了信访办公室，并明确党支部书记任信访专干。加大工作

10、力度，形成部门齐抓共管的良好局面。建立健全制度，形成信访工作合力。全面落实领导接访、定期下访、跟踪回访和信访信息报告等工作制度，实行的详细方法是：党政领导负责1-2个村，公开手机电话，无论所在的村召开什么会议，特殊是党员组长会、村民代表会、议事代表会议，党政领导亲自参与，向人民群众通报思路、目标、举措，承诺办好本年度的大事、实事。配备站所长负责的1-2名联村干部，制成小卡片，发放到千家万户，凡是村民要办流淌人口证、土地运用证等，先与联村干部联系，避开老百姓到镇机关办事走空路，每年的5000我流淌人口证和600户建房手续刚好送到村民手中。对待群众问题是这样，对待涉军群体我们也从不懈怠，全镇复退军

11、人共有1789人，涉及抗美援朝、防卫还击、北京平暴、二次参战等多种对象。各类群体相互联络，大有不堪一击之势。然而，我们在做详细工作中，坚持了如下几条：一是每年召开座谈会，向他们通报经济和社会发展中所取得的成果，特殊是在改革开放中退伍军人中的优秀代表。二是灌输无论现役军人和退役军人，任何时候都要做我们最可爱的人。三是庄重承诺，自国务院至XX市各类制定的涉军规定及待遇，一分钱不打折扣。四是坚持慰问金不是补偿金，是党委政府的一种关注和厚爱，不能以钱的多少论情感。五是对确有生活困难的对象赐予相应的帮助和支持。二、牢记宗旨，仔细接待，息访息诉我们牢记服务宗旨，切实履行职责。日常工作中要求机关干部有“一张

12、笑脸、一声请坐、一杯清茶、一句问询”，仔细接待群众来信来访。通过政务公开栏，将信访工作程序、工作规则、首问首办责任制度等全部向广阔人民群众公开。充分调动全镇党员干部主动性，通过他们向人民群众宣扬党的路途、方针、政策，广泛征集群众的看法和建议，刚好反馈社情民意，关注群众的思想动态，做好群众思想教化和引导工作，刚好发觉和化解冲突。狠抓信访责任制的落实，不断提高信访工作质量，切实做到“件件有着落”、“事事有回音”。小事刚好化解，大事快速介入。如医疗事务，出现了病死、瘁死等非常困难的案中案，书记、镇长、政法书记第一时间到达现场处置，疏散群众，维护秩序，引导教化有条不紊，既澄清了事实，又化解了冲突。在处

13、理该医疗事务信访过程中，XX镇党委政府的作法是：一是镇静应对，快速召开领导班子和干部职工会议。二是明确分工，由政法书记调处患者死亡之事，由镇长带队赶赴XX处置死者遗体。三是当机立断，针对江西家族100号人打算大闹一场的紧急状况，限制挑头人物，打击造谣滋事的对象，做好教化软化工作。四是事后回访，晚上九点多钟，镇长陈建政同志出现在死者家属家里，进一步阐明法律依据和程序，表明观点和看法，同时进行慰问。五是公开真相，在相关村组、相关区域召集相关人员开会通报状况，发挥社会舆论作用。我们这样做，收到的效果是：既依法依规明确了有无责任，又合情合理地解决了可能引发的群众事务，同时实现了事半功倍。我们从解决群众

14、最关切、最干脆、最现实的利益问题入手，集中限期解决一批信访突出问题，进一步落实“属地原则”，息访息诉。如原湖南省磷肥厂属省国有企业，企业改制后，1000余名下岗职工生活存在短暂的困难，2023年曾多次群体上访省委政府。鉴于该企业属XX市管，无权干涉，厂矿虽在，政府干部却从未接触，人员生疏，同时部分职工生活困难，工作难度特别大，很难找到切入点。一段时间，严峻困扰了XX镇党委政府。8次上访中，镇党委书记干脆到省会接了6次，可就在多次的接触中，以他的真诚、坦率、实事求是，或许感动了他们，以至于包括几个牵头的，把心里话起先向我放开。经过多方努力，特殊是市领导的极大关怀，使事态得以平静。我们主要做了如下几件事：一是分成3个组深化职工家庭逐户进行调查，对目前生活有困难的92户、163人落实并提凹凸保待遇。二是政府承诺对破旧房屋进行修理。三是调整工厂班子成员，规范生产秩序。四是招商引资，扩大生产，增-加就业。五是争取项目，落实廉租危改资金，从职工的基本生存与生活抓起，从而维护了社会大局稳定。改革、发展、稳定是时代给予我们的责任，我们义不容辞。在人民群众来信来访中，我们已做了一些力所能及的工作，但与市委市政府的要求相比，与兄弟单位的工作相比，我们深知还存在较大的差距，但我们有理由、有信念、有决心确保一方社会稳定，促进健康快速发展。