2023试用期转正总结报告.docx

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1、2023试用期转正总结报告2023试用期转正总结报告（精选17篇） 2023试用期转正总结报告 篇1 自我在商场担当导购员起先并为了工作的完成而不断努力，而且通过试用期的努力也让我在工作实力方面得到了商场领导和同事们的认可，终归导购员工作的完成也是自己职业生涯的重要部分自然得仔细做好才行，虽然不知道在以后的导购员工作中是否能够得到较好的发展，但是作为商场导购员的我也要对试用期的工作进行总结。加强对销售技巧以及服务礼仪的学习以便于更好地得到顾客的认可，为了做好导购员工作自然得注意个人实力的提升才能够有所作为，所以我在试用期间能够相识到自己在工作技巧方面的不足并改进了工作方式，至少要在工作效率方面

2、有所提升才能够应对导购员工作中的难题，通过分析不难发觉自己在服务礼仪以及销售技巧方面做得不到位，主要是无法长时间在工作中保持标准的服务礼仪的姿态从而影响了商场的形象，所以提升服务礼仪水平从而改善自身形象则是很重要的，另外则是销售技巧的运用不够娴熟导致无法有效地提升自身的效率，所以当我意识到这类问题造成的负面影响以后便加强了销售技巧的'学习。能够保持较好的心态从而通过自身的服务让顾客享受良好的体验，为了做好导购员工作自然要保持较好的工作状态才行，终归随着工作量的提升能够明显感觉到良好心态的重要性，无论遇到怎样的状况都应当以良好的心态来进行应对，这样的话便能够合理运用自身实力并接待好进入商

3、场的顾客，而且这样的做法也能够让我在运用销售技巧的时候发挥良好的效果，这样的展示对于商场形象的维护与提升也是比较重要的。比较注意同行竞争的信息收集并将其反馈给商场领导，作为合格的导购员自然不能够将目光局限于基本工作的完成之中，所以我在同事的建议下参加到同行竞争的信息收集工作之中，为了提升自己所在商场的竞争优势自然要注意信息的收集，这样的话便能够给建立有效的应对措施从而在竞争之中占据更多的优势，而且对商场领导来说这样的信息对于经营方案与服务水平的提升也是比较重要的，另外我也会细心听取顾客对商场的看法并在整理过后转交给商场领导。虽然试用期比较短暂却是我踏入职场的第一步，正因为有了试用期的铺垫才让我

4、对以后的导购员工作有了更多的信念，而我也会仔细对待领导支配的商场工作并通过努力获得对方的认可。 2023试用期转正总结报告 篇2 三个月的试用期转瞬间就过去了。这是我人生中一次重大的角色转变，从一个学生，到一名职员。这段时间中，领导和同事们给了我极大地帮助、支持与宽容，让我渐渐适应了这种全新的生活。首先来谈一下这三个月以来的工作吧。我所在国际法务部，是一个很年轻的部门，不仅指部门刚成立不过两年多，也是说我们的成员也都很年轻。这样的一个部门，不仅拥有法律人的沉稳，也兼具了年轻人的激情与活力。工作是从学习合同模板起先的，最初是比较简洁的谅解备忘录与保密协议，之后逐步起先学习更困难的合同。记得起先的

5、那段时间每天我都打印一份合同模板，然后坐在办公桌前，一手拿着合同，另一只手在电脑上查着资料，不光要查许多专业术语，就是许多合同涉及的涉外法律学问也须要从合同中挑出来，逐个吃透。有的合同语言比较通俗，不必费太多力气就能看懂，有一些合同涉及到比较重要的业务，常常会运用一些长句，一个分句连一个分句的足足占了好几行。遇到这样的状况，常常会感到很困扰，不知道如何下手，因为这种句子往往在整个条款中表达了最核心的意思，是不能回避的。于是，我请教了几位合同方面阅历丰富的同事，他们很热忱的帮助我分析句子结构，并找出了许多相关的范例，教给我如何结合上下文以及合同的定义、一般规定等条款来读懂条文。同事们的热忱讲解带

6、给我很大启发，他们教给我的方法，在之后的工作中，帮助我解决了很多困难。专项的合同模板学习持续了大半个月，便迎来了公司统一的应届生培训。为期十天的培训是由公司的培训学院组织的，来自全国各地各个工业园的比亚迪新人们汇聚在坪山，共同接受成为一名比亚迪人所须要具备的基础学问与行为规范，当然更重要的是对企业文化和公司氛围的认同，对比亚迪幻想的认同。幻想，是BYD之所以能够有现在这般实力的确定性因素，王总给我们的演讲也在反复提到这个词。BYD是一个有幻想的企业，所以才能够不断地超越，不断地前进。从最初的电池大王，再到汽车界的黑马，到如今新能源的绿色幻想，正是这一个个幻想带领着BYD不断开拓，避开了传统企业

7、发展中的瓶颈与掣肘。王总评价BYD的特色：高成长、高机会、技术性、创新性、多元化。因此，对我们这些新人而言，也正是因为公司的不断拓展，才为我们创建了无限的个人发展空间与机遇，因此我们也要有幻想。我们都是带着幻想来到比亚迪的。培训结束之后，我们也正是进入了工作状态，当然合同的学习依旧是工作的重点，这段时间里具有针对性的合同培训在部门内部起先了，具有丰富合同批阅阅历的同事们将我们之前学习过的合同用专业的观点进行剖析，并通过理论结合实例的方式让我们对相应类型的合同有了更直观和更深化的了解。与此同时，我们也起先接触一些详细的事务性工作，比如批阅公司的新型车辆的运用手册，翻译资料等等，虽然都是一些很简洁

8、的事情，但是对我来说却是很有意义的，因为这意味着我最终起先为公司做贡献了。 2023试用期转正总结报告 篇3 如今，我在试用期的工作已经结束，在此，我将自己对工作的总结和评价做如下记录。一、试用期的学习对于刚来到工作的我来说，尽管有对x岗位有些许的了解，但对于这份工作真正的工作方式和工作核心，我却还是一窍不通。为此，在工作之初，部门的领导对我们进行初级的培训和教育!在培训中，我们在x领导的教育下严格的学习了关于x岗位工作的基础学问，不仅进行了了解及背诵，还在后来的考核中进行了实际的操作熬炼。经过几次的实际操作后，我在工作方面也已经能良好的驾驭工作的要求，并在最终顺当的通过了这次的培训考核。二、

9、思想和公司纪律首先在思想上，通过对企业文化以及工作目标的学习，我深刻相识到了自己工作的重要性，并渐渐相识到自己发展的目标和方向。此外，我还在后来仔细的学习了公司的各种纪律要求和规章制度，仔细牢记，让自己能严格的遵守公司的规定，不在工作中惹下麻烦。三、个人的自我评价就这三个月来，我在这份工作中通过主动的学习和熬炼，已经驾驭了基本的工作技巧，并且能良好的完成自身的工作任务，还加强了自身的学习和思索实力。此外，通过纪律上的严格坚持，我能在工作中适应公司的环境，保证工作不迟到，不早退，并仔细遵守公司要求，作为一名仔细守纪的工作者。当然，从自身的反思中，我也能相识很多自己的不足，尤其是对x工作的处理上，

10、因为自己总是犯马虎，所以也常常会犯错。尽管目前为止这些错误都被刚好的发觉且更改了过来，但在今后，我还是要多多加强自身的管理和实力，削减这些错误的发生!总的来说，这三个月来我彻底的改进了自己的问题，并且在今后的工作上我会更加努力的加强自己，让自己能更好的完成工作的任务!成为一名精彩的x员工! 2023试用期转正总结报告 篇4 时间一晃而过，转瞬三个月的试用期结束了，在三个月的工作和学习中，公司领导和同事们赐予了我很多的关切和帮助，让我充分感受到了重工这个大家庭的暖和，而我也将怀着饱满的热忱，投入到工作当中。一、档案管理培训试用期的前两个月，我被公司支配到中冶南方信息网络部进行档案管理培训，培训包

11、括理论学习和实践学习两个方面，主要内容有：档案管理基本学问、文书档案管理、人事档案管理、前台验收学问、项目资料管理、蓝图整理及借阅、底图整理及库房管理。两个月的培训工作，让我对档案管理有了更深层次的了解，让我明白了，在今后的工作中，我须要加倍的细心，并且将所学学问举一反三，依据公司的详细状况去管理档案。二、 日常工作培训工作结束后，我起先着手公司的档案资料管理工作，首先，我在编辑重工档案资料管理制度，在工作中，也在不断的找寻适合于公司的档案管理方法，待制度正式确立后，我将严格根据档案管理制度来执行，也会接着寻求创新，将公司的档案管理的更好。其次，我将目前手上有的档案资料，根据项目分类编号保存，

12、并对文件进行电子版归档，确保每个文件都有纸质版和电子版两版对应，对须要发放的文件，做到明确文件去向，并保证文件的保密性。三、存在的问题和今后努力的方向三个月的工作和学习中，我能敬业爱岗，取得了一些成果，但是也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，很多工作我都是边干边摸索，以至于工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步的提高;其次，对公司内部的工作环节了解后，须要提升自己的档案工作理论水平，结合公司的详细状况去管理档案。在今后的工作中，我决心仔细提高自己的工作水平，为公司的发展，贡献自己的力气。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽学问面。努力学习机械方面学问，以便于更好的管理公司的图纸档案;其

13、次，履行责任，不遗余力。坚持履行工作上的职责，坚持做好领导下达的每一项工作;第三，遵章守纪，自我约束。坚持遵守公司的规章制度，敬重公司的一切支配，和同事搞好关系。 2023试用期转正总结报告 篇5 进入公司，作为一个新人，我做财务的工作，而今也是要转正了，过去试用期的工作，我也是仔细的去做，努力的去学，把工作给做好了，我也是对于这段时期的一个工作来做一个总结。做财务的工作，之前我也是有一些阅历，起先进入公司，我也是经过了一些培训，了解工作的流程，知道公司做的是什么方面的生意，只有清晰了这些基本的状况，那么我再来做财务的工作也是能知道该如何的去做，下到岗位，我也是同事起先给我介绍我工作的一些状况

14、，熟识之后，我也是起先工作，审核数据，做好统计，从工作里面，我也是更加的了解了公司。知道是怎么运营的，有哪些数据是须要经过我们财务这边的，还要和哪些部门的同事去做一些协作的工作。经过了这段日子，我也是慢慢的熟识，能把工作顺当做好，得到了确定，自己也是清晰，做好财务，工作的细心严谨特别的重要，不能出错，这段时期，我也是没有出什么大的差错，仔细的去执行了领导的工作要求。和同事的相处也是挺开心的，我们不像业务部门，还可能有业绩上面的要求，可能会有一些客户的争夺，财务的工作更多的也是大家要相互的协作，主动的去协作，工作上面是有一些交集，同时也是没有什么竞争的，我也是得到了同事们许多的帮助，作为新人，我

15、也是挺感谢的，让我能这么顺当的把工作做好，同事们的一个帮助真的不行或缺。特殊是刚起先那段日子，挺多的方面，都是得到他们的支持，无论是工作的方面，或者其他的方面都是如此，我能顺当的入职，在岗位上做好事情，都是离不开部门同事的关切。而今要成为正式的员工了，自己也是知道自己身上还有挺多的一些是不足的，无论是阅历也好，或者在工作方面的实力，我也是要学许多，要接着的去努力，同时自己也是清晰，我努力的工作也是得到了认可的，以后也是要接着的去做好，财务的工作对于我来说，也是喜爱去做的工作，我也是会在以后接着的提升自己，改进一些不足，来把工作给做的更好一些。特殊是要多向老员工去学习，一些在公司的阅历真的会给我

16、很大帮助的，我也是得多去问，多去汲取好的方面，来让自己财务的实力水平更高。 2023试用期转正总结报告 篇6 仔细回想这一年，我究竟做了什么，而又得到了什么呢，今日我要怎么去做，才能在回忆往事的时候，不会因为虚度年华而懊悔;也不会因为无所作为而惭愧，基于以上问题，我依据去年的安排做了总结，对现在要做的事情进行了梳理，并依据实际具体的修改了以后的安排以及方向。我记得去年我写的工作总结中，提到了今年的安排，一是熟识产品;二是做好售后维护;三是探讨好客户心理;可是今年我做了什么呢，对于熟识产品，目前为止，虽然有许多细微环节方面不是很清晰，但是以现在的了解对于客户的询问足够了，当然，有些新的学问须要不

17、断地去学习;对于客户售后维护的，服务方面也做到了80%;而最终一项我的确做得不好，在销售过程中，没有把握住客户的真正需求，另外，我发觉我太和善，不够坚决，有些事情我知道，可是我没有去做，客户想要的是什么，所存在的不确定信息，我也没有刚好的去劝服，导致有些机会就此错过了，做为一名销售人员，对此，不得不去反思，不得不去学习。下个月转做售后，领导说，业绩倒数第一去做售后，说实话，我特别不甘心，但是知之者不如好之者，好之者不如乐之者，无论岗位怎么变换，我都不会让自己不快乐，无论是怎么样的改变，对于我来说都是一种熬炼，或者售后是一种很好的转变，之前我做售前时想做的却又没时间去做的事情，做售后，我可以充分

18、的按自己的想法去做，我厌烦一成不变的流程，更不喜爱默守成规的处事方法，而售后我准备先这么去做：一，关于退换货，流程太困难，时间太慢，我认为卡点在于产品退回的损坏以及仓管在处理时，因为产品问题修理或是入库等方面从而引起拖延，为此我想的是简化这一流程，当货退回来后，第一检查产品，若有问题，干脆拿去修理，刚好给出解决方案，而仓库点入库再提交所谓的退换货单太麻烦了，因此我想的是入库由售后去点，货和退换货单干脆退回仓管，后面就可以很快的交由财务处理，以免有时仓管发货较忙，来不及点入库，从而引起的延误。二，关于售后电话，这次规定的是80%，说实话，有点多，但是要做，怎么去做，初步的想法是在打电话前查询客户

19、是不是在线，假如在线，则通过旺旺去回访，假如客户不在线，才去电话回访，这样一来，有两个好处，一是如有问题，旺旺有闲聊记录可查，且可依据旺旺来避开说不清的事情，其次，节约电话费，而且，还有一个重要的问题，就是给客户打电话的时候，一般是9点到11：30，下午14：00到17;00为佳，而在这之间，售后导单审单主要是在下午完成，因此时间上可以说只有早上可以打电话，在这种状况下可能电话回访就不会做得很好了。但是还是先努力下，总结之后再提出变更方案。三，物流跟踪，假如有发生转单，则由售后干脆查询发给客户，虽说售后不参加售前的工作，但是假如说转到售前，再转给客户，这样多了一个步骤，觉得没有必要，希望后期能

20、接受。四，开发票事宜，按规定，每天下午3点之后的发票改天开出，为了杜绝所谓的特别，只要在4点前将发票申请发到财务就可以了，而定在15：00，个人觉得有点早，但是详细怎么做呢，按时间3点前有发票的单，最迟3：30录完，剩余30分钟开出库单以及发票申请，时间上我觉得有争取的时间，但是现在还没有想出比之前提出的更好的方案关于售后问题刚好发觉，刚好总结。另外，说出我看到的问题以及感受，做客服，虽然说做好本职工作很重要，但是关于网店相关同事所做的工作却总是那么的神奇，打个比方，假如店铺有活动，做为曾经客服的我和客户一样对活动感到特别的惊喜，而店铺上为什么有这个活动，目的是什么，想达到什么样的目标，期望客

21、服达到什么样的业绩，通过这一次活动对各岗位有什么好处，或者说能学到什么，不要总是到活动结束了就拿业绩来说明或是说明一切问题，B店提到锁的推广，预料什么时候盈利，准备怎么推广的呢，或者客服须要了解的产品外，还会不会有其它的呢，比如说时下家装的流行风格，一款锁，上了那么长时间，可是买的人数是多少，这款锁为什么客户问的少呢，而C店也是如此，我们每天做事，虽然说提成很关注，但是我们也会有自己的想法，想知道自己做这份工作是不是真的适合，或者说这份工作值不值得我为之奋斗，店铺远期的准备我知道，但是短期内想达到什么样的效果或是都在做什么样的打算工作，却总是那么的神奇。我不想当一个没有想法却总是听从指令的执行

22、者，我做事，我想的是为什么我要去做，怎么去做，有没有达到目标，仅此而已。对于明年的工作我想做好以下几点：一、转做售前，做好售前。售后工作虽然也是熬炼，但是做一个月就够了，改善做售前时发觉的问题以及总结做售后的突发事情处理，搭建好人际关系，学习沟通技巧以及调整好心态。二、温故而知新，更新在学校所学的学问，尤其是ASP代码以及数据库，学习制作完成后，可以把店铺上相关的产品销售或是日常总结可以通过数据库来保存，也可以能过制作网页填加以及储存我想要的信息，这样更加直观，提高效率以及提升工作的乐趣，这方面，在三个月份完成初稿，后期依据实际状况改善。三、学习店铺的推广以及运营，这方面虽然与我的本职不搭边，

23、但是我会确保在不影响工作的状况下去学习，而明年我想对这方面做一个全面的了解以及操作，从而总结适合实际状况的方法。以上就是我安排中的想法，虽然有些想法有些目标会与我现在所在职位或是工作不符，但是我知道我想做的是什么，该怎么去达成，从我选择电子商务这一行业时，我就想好了该怎么去做，并做好了安排，中间有过挫折，让我很悲观，从而延误了我预定的完成时间，即使到了今日，我也不想说我的目标是什么，因为我没有做到，志向就像是口袋里的钱，拍得越是洪亮越是那不值钱的硬币。以上是我20xx年的工作总结，仅是个人想法，觉得不好可以丢弃，但我的志向还是会一步一个脚印的去实现，或许最终我一无所成，但至少知道我努力的做了什

24、么。 2023试用期转正总结报告 篇7 时间如梭，不知不觉中来绿城青竹园服务中心工作已有一年了。在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及驾驭的工作技巧与专业学问，时间已经消逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。回顾当时在聘请会上应聘公司客服岗位的事就像发生在一样;不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的绿城员工，对客服工作也由生疏变成了熟识。许多人不了解客服工作，认为它很简洁、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业学问，驾驭肯定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上

25、就会出现失误、失职状况;当然，这一点我也并不是一起先就相识到了，而是在工作中经验了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。下面是我这一年来的主要工作内容1、 业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;其中交付园区共92户，办理交房手续46户，办理装修手续7户，入住业主2户;2、 接受各方面信息，包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访;3、 函件、文件的制作、发送与归档，目前年度工作联系单发函150份，整改通知单115份;温馨提示55份;部门会议纪要23份，大件物品放行条1387余份。在完成

26、上述工作的过程中，我学到了许多，也成长了不少1、 工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素养。对于我这个刚刚步入社会，工作阅历不丰富的人而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，但在各位领导和同事们的帮助下，尤其是在任主管的悉心教育下，让我遇到困难时勇于面对，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来。记得揽秀苑与临风苑房屋交付的时候，因时间紧迫，人员较少，相关工作又较困难;管家部全体人员连续加班一个多星期，力争在交房前把所以打算工作做充分做细致;尤其是在交付的前3日，大家每晚都加班至凌晨两三点。交房的第一天我是负责客服中心的帮助工作，当我拖着乏累的身体参加交房工作时，已有一种睁着眼睛睡觉的感觉。但

27、当我看到从重庆远道而来的张羽在面对客户时从容甜蜜的笑容，娴熟的接待技巧时，内心竟荡起一波波涟漪;她也是加班加点的在工作，也会很累，为什么在客户面前却可以保持这么好的精神面貌和工作状态呢 通过公司领导对我们当天工作的总结，我才深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你兴奋与否，苦恼与否，都应已工作为，重客户为重，始终保持微笑，因为你代表的不单是你个人的形象，更是公司的形象。在接下来其次天、第三天交付工作中，我由帮助工作转换为正式接待工作，在加强了自身心情的掌控的同时，尽

28、量保持着微笑服务，顺当为好几位业主办理完成了交房手续。听到上级领导的激励，看着业主满足的笑容，我也无比欣慰。经验了这次交房流程也对我日后的工作起到了莫大的作用，在面对领导与同事的指责与指正时能摆正心态，主动改正;在与少数难缠的工程人员沟通时也逐步变得无所畏惧;接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善;2、 工作生活中体会到了细微环节的重要性。细微环节因其小，往往被人所轻视，甚至被忽 视， 也经常使人感到繁琐，无暇顾及。在绿城的工作生活中，我深刻体会到细微环节疏忽不得，马虎不得;不论是拟就公文时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的相识到，只有深化细微环节，

29、才能从中获得回报;细微环节产生效益，细微环节带来胜利;3、 工作学习中拓展了我的才能;当我把上级交付每一项工作都仔细努力的完成时，换来的也是上级对我的支 持与确定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦园区内布置方案是我自己做的第一个方案，当方案通过主管的认可后，心中充溢胜利的喜悦与对工作的激情;至于接下来食堂宣扬栏的布置还有园区标识系统和春节园区内的布置方案，我都会仔细负责的去对待，尽我所能的把他们一项一项的做的更好。在20xx年这全新的一年里，我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升，加强以下几个方面的工作4、 加强学习物业管理的基本学问，提高客户服务技巧与心理，完善客服接待流程及礼仪;5、 加

30、强文案、会务等制作实力;拓展各项工作技能，如学习PHOTOSHOP 、coreldraw软件的操作等;6、 进一步改善自己的性格，提高对工作耐性度，更加注意细微环节，加强工作责任心和培育工作主动性;7、 多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面实力，跟上公司前进的步伐。很幸运刚从学校毕业就可以加入绿城青竹园这个可爱而优秀的团队，绿城的文化理念，管家部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习，在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的进步!感谢大家，我的工作总结完毕! 2023试用期转正总结报

31、告 篇8 时间一晃而过，转瞬间试用期已接近尾声，从六月初到现在我已经在公司工作了俩月的时间了，这是我人生中弥足宝贵的经验，也给我留下许多精彩而美妙的回忆。在这里对俩月的工作和生活做一下总结，可从中发觉自己的缺点和不足，在以后的工作中加以改进，以提高自己的工作水平。在这俩月的工作中，我已经完全进入了自己的工作角色，基本能够胜任自己的岗位，能完成好领导交给我的各项任务，经过自己的努力及领导和其他同事的帮助，大大提高了自己的业务实力，在平常的工作中学会了不断思索和总结，能够独立解决一些客户的问题，很快的熟识了软件相关的业务，同时也在不断学习相关学问。在工作任务方面，我所在的岗位是技术支持，因此要对软

32、件的业务和工作流程都要清晰。在这俩月中，通过接听客户的询问电话积累了一些工作阅历，同时在领导、同事们的帮助下，能够快速的了解软件业务以及工作的流程。其中，在7月份的时候我圆满完成了北京市公安局装备管理系统Excel数据导入的现场指导工作，对于一个刚入职的新员工来说，能得到这个熬炼的机会，必需要感谢领导赐予的信任与激励，这对我在以后工作中有了极大的信念，同时也信任自己有实力完成领导支配的各种工作。通过这俩月的工作中，我有了很大的进步，但我也清晰知道还有许多不足，须要不断的改进。因而我必需在工作中不断思索与总结，使自己的业务实力更加娴熟。在工作中，要虚心向各位领导和同事们请教。在不断的工作中，我也

33、相识到了运维工作的重要性，必需做到，不敷衍;不失约;不争吵，仔细负责不能投机取巧，肯定要踏实谨慎，避开出现任何差错，严格要求自己，把领导交给的任务刚好精确地完成好，不能辜负领导的信任，保持刻苦的精神，提高自身业务实力，为公司的发展奉献自己的力气。 2023试用期转正总结报告 篇9 在这里我首先要说的就是感谢，接下来的要说的是特别感谢!感谢晓莺给了我一个这么好的工作机遇，感谢露露、红红、晓艳、雪青几位优秀的带教秘书教了我那么多的专业学问，感谢全部秘书部的姐妹们始终以来的帮助，没有你们的付出就没有我今日的成果，所以要真心的感谢你们! 下面与大家共享一下我的工作总结和工作中的不足：一次选择让我走进了

34、世华，走进了世华秘书部这个充溢爱，充溢温馨的大家庭。时间真的过得很快，一转瞬，三个月的试用期即将过去，在这三个月里，我就像是一个刚刚学会走路的孩子，在精彩的秘书主任和几位优秀的带教秘书的指导下，我胜利的向前走着。经过这段时间的努力，自己也有了很大方面的进步，现总结以下几点：1、在专业学问学习方面：因为我之前没有接触过地产这个行业，所以对于许多专业的学问和词汇我都感到很生疏，而几位带秘书就从最基础的教起，由浅入深，还用他们丰富的工作阅历给我举例说明，让我更简单理解;通过不断的学习，我已经可以自行处理公司基本的业务操作了。2、在人际关系交往方面：地产行业的秘书有着不同于其它行业的特别性，我们会接触

35、到第一范文网许多不同性格的经理和业务员，而我们的工作又是和他们休戚相关的;带教秘书耐性的教我如何与他们相处，如何取得他们的认可;慢慢的我和他们相处得越来越融洽，他们也很支持和协作我的工作。3、在个人的提升方面：在这三个月里，公司、秘书部还有分行，都组织了许多培训、会议、聚餐等互动模式的沟通，我也都有主动的参与，不但加强了我的业务学问，也让我得到了全面的提升。工作中的不足：1、工作够细心，常常犯一些小错误，在以后的工作中要严格要求自己，留意细微环节，将犯错的机率做到最低。2、工作效率不高，驾驭不到要点，业务学问不够娴熟，以后要多和老秘书学习，驾驭更多的技能和技巧。3、对职能部门运作的熟识度不高，

36、以后要通过各种机会去熟识，多了解和沟通，以保证工作的顺当开展。4、更多的去参与公司举办的各种活动，通过沟通和学习，让自己全面的成长起来。虽然短短3个月的试用期已经结束，可是在这3个月里我学到的学问是无法用一个单位去计量的，在今后的时间里，我要脚踏实地的走好每一步，将学到的学问和技能有效的运用到工作和生活当中去，不断的提升和完善自己，争取早日成为优秀秘书行列中的一员! 2023试用期转正总结报告 篇10 我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下，在部门员工努力工作下，仔细学习物业管理基本学问及岗位职责，热忱接待业主，主动完成领导交办的各项工作，办理手续刚好、服务周到，报修、投诉、回访等业

37、务服务不遗余力督促处理妥当，顺当完成了年初既定的各项目标及安排。截止到20xx年12月19日共办理交房手续312户。办理二次装修手续171户，二次装修验房126户，二次装修已退押金106户。车位报名218户。以下是重要工作任务完成状况及分析：一、日常接待工作每日填写客户服务部值班接待纪录，记录业主来电来访投诉及服务事项，并协调处理结果，刚好反馈、电话回访业主。累计已达上千项。二、信息发布工作本年度，我部共计向客户发放各类书面通知约20多次。运用短信群发器发送通知累计968条，做到通知拟发刚好、详尽，表述清楚、用词精确，同时主动协作通知内容做好相关说明工作。三、业主遗漏工程投诉处理工作20xx年

38、8月18日之前共发出86份遗漏工程修理工作联系单，开发公司工程部修理完成回单28份，完成率32%。8月18日以后共递交客户投诉信息日报表40份，投诉处理单204份。开发公司工程部修理完成回单88份，业主投诉报修修理率43%。我部门回访78份，回访率89%，工程修理满足率70%。四、地下室透水事故处理工作20xx年8月4日地下室透水事故共造成43户业主财产损失。在公司领导的指挥下，我客服部第一时间联系业主并为业主盘点受损物品，事后又主动参加协作与业主谈判，并发放置换物品及折抵补偿金。五、入户服务看法调查工作我部门工作人员在完成日常工作的同时，主动走进小区业主家中，搜集各类客户对物业管理过程中的看

39、法及建议，不断提高世纪新筑小区物业管理的服务质量及服务水平。截止到20xx年12月19日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访38户，并发放物业服务看法表38份。调查得出小区业主对我部门的接待工作的满足率达90%，接待电话报修的满足率达75%，回访工作的满足率达80%。六、建立健全业主档案工作已完善及更新业主档案312份，并持续补充整理业主电子档案。七、帮助政府部门完成的工作帮助三合街派出所对入住园区的业主进行人口普查工作。为10户业主办理了户口迁入手续用的社内户口变更证明。八、培训学习工作在物业公司杨经理的多次亲自现场指导下，我部门从客服人员最基本的形象建立，从物业管理最基本的概念，到物业人

40、员的沟通技巧，到物业管理的各个环节工作，再结合相关的法律法规综合学问，进行了较为系统的培训学习。部门员工由一个思想相识不足、对工作没有激情的队伍引导成一个对公司充溢向往，对行业发展和自身成长充溢希望的团队;把部门员工由一个对物业管理学问驾驭空白培训成一个具肯定物业管理常识的团队。工作中存在的不足、发觉的问题及遇到的困难总结如下：一、由于我部门均未经过专业的物业管理培训，关于物业方面的学问仍需系统学习，服务规范及沟通技巧也要进一步加强。二、业主各项遗漏工程的工作跟进、反馈不够刚好;三、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善;物业费到期业主催缴1户，未交1户。水电费预交费用不足业主49户，未交7

41、户。四、客服工作压力大，员工身体素养及自我心理调整实力需不断提高。五、客服工作内容琐碎繁复，急需科学正规的工作流程来规范并合理运用先进的管理软件来提高工作效率，简化工作难度。六、对小区的精神文明建设，像开展各种形式的宣扬及组织业主的文化消遣活动工作上尚未组织开展起来。日后工作的努力方向及工作设想：我部门在做好收费及日常工作的基础上，接着加强员工的培训和指导，进一步明确各项责任制，强化部门工作纪律和服务规范，并根据目标、预算和工作安排刚好做好各项工作。一、对部门员工工作范围、内容进一步细化、明确;二、加强培训，保证部门员工胜任相应岗位，不断提高服务质量;三、强化部门工作纪律管理，做到工作严谨、纪

42、律严明;四、加强对各项信息、工作状况的跟进，做到各项信息畅通、精确。五、通过部门的日常工作支配和心理调试技巧学习，营造出在工作中熬炼，在熬炼中成长的氛围，让部门员工有种惊慌但又不会感觉压力太大的充溢感和被重视的成就感。六、主动学习科学正规的工作流程规范，合理运用先进的管理软件来提高工作效率。七、做好小区的精神文明建设，开展各种形式的宣扬工作，并定期组织业主的文化消遣活动。同时主动开展并做好各项有偿服务工作。综上所述，20xx年，我部门工作在公司领导的全力支持，在各部门的大力协作以及部门员工的共同努力下，虽然取得了肯定的成果，但还没有完全达到公司的要求，离先进物业管理水平标准还有一段距离，我们今

43、后肯定加强学习，在物业公司经理的干脆领导下，依据国家、山东省、临沂市政府有关物业管理的政策、法规及世纪新筑小区临时管理规约为业主供应规范、快捷、有效的服务，仔细做好接待工作，为业主创建美丽、舒适的生活、休闲氛围，提升物业的服务品质。 2023试用期转正总结报告 篇11 回顾三个月来的出纳工作，先是失误、还是失误，最终才有了小的成果和阅历。下面，我将出纳工作总结如下，敬请大家提出珍贵看法。一、失误、缺点和阅历简谈以前在公司是做会计工作的，出纳的业务没详细操作和实践过，总认为是调虫小技，不以为然，可就是抱着这种心态刚起先干出纳工作出现不少的失误，第一失误就是开具支票上的错误。制度要求：开具支票必需

44、字迹工整、无连笔、不能修改等。而我的正楷书法功底实在是太弱了，笔画不连，字就不会写;最终把支票抬头单位名称写工整了，盖银行预留印鉴时也是一门技巧，印鉴重压、重影、现象都会被银行退票，耽搁工作。基于上述业务需求，依据自己在软件公司的软件实施阅历和电脑学问，为自己的岗位需求开发了excel系统的交行票据套打系统，解决了在实际工作中出现的缺点问题，提高了工作效率。由此可见，虚心的、主动的心态是干好一切工作的根本;学习和实践相互融合才能产出成果。在高校里，学习的学问不能用在详细解决问题上，空洞无味，就是因为没有问题摆在我们面前，成果都是面对一个一个详细问题而存在的。二、取得的成果在这期间，在财务和内勤

45、上我作了如下详细工作。1、 严格根据财务制度的要求，办理费用报销，现金、支票的收付业务。2、 每月第八个工作日按时作好单位职工的薪金发放。3、 刚好登记现金、银行存款日记帐。月末编制银行余额调整表。4、 起草财经公文、人事公文并刚好发放、传阅、存档、保管。5、 监督人员考勤登记，办公饮用水的支配。6、 开具日常收款业务发票，并保管好空白发票和其它支票。7、 开发了excel平台票据套打系统。8、 填写地税申报表。9、 完成财务经理交待的工作。出纳工作看似简洁，做起来难，成果的取得离不开单位领导的耐性训诲和无形的身教，三个月的岗位实战练兵，使我的财务工作水平又向前推动了一步。知道了要作好出纳工作

46、绝不行以用轻松来形容，绝非雕虫小技，它是经济工作的第一线，财务收支的关口，占有重要的地位。三、今后的努力方向作为一个合格的出纳，必需具备以下的基本要求： 一.学习、了解和驾驭政策法规和公司制度，不断提高自己的业务水平和学问技能。 二学会制订本职岗位工作内部限制制度，发挥财务限制、监督的作用.。三.出纳人员要恪守良好的职业道德。 四.出纳人员要有较强的平安意识，现金、有价证券、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制。四.很好的沟通实力。特殊是和工商、税务、社保等单位的外联沟通实力。以上是我近三个月工作以来的一些体会和相识，也是我不断在工作中将所学的学问与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，做好出纳工作安排，仔细工作，努力实现自己的人生价值。在此，我要特殊感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中赐予我的支持和关切，这是对我工作最大的确定和鼓舞，我真诚的表示感谢! 2023试用期转正总结报告 篇12 一年来，在领导的关怀支持下，在其他同志的协作与帮助下，我立足本职，扎实工作，比照既定的