2023银行员工作心得体会.docx
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1、2023银行员工作心得体会2023银行员工作心得体会(通用20篇) 2023银行员工作心得体会 篇1 20_年,迎来了新的一年20_。我在这里先感谢大家了!20_年,一个很有意义的年份,已经在全行同事劳碌的惊慌的工作氛围中悄然离去。回首这一年的工作,我为自己没有无所作为、荒度光阴而感到欣慰;我为自己在工作中收获颇多、积攒阅历而窃喜。在行领导和同事的关切、支持和帮忙下较好的完成了自我岗位的工作职责和各项任务。在这里再次感谢大家!我担当柜员主管一职已经三年多的时间了,在过去的工作中通过不断的学习和总结,已经积累了较为丰富的阅历,不论是困难的柜面业务还是多变的网点日常管理,都能够得心应手,四平八稳。
2、这些进步都是在同事们支持和帮忙下的成果;在内控方面,今年均保持了零差错。梧塘支行差错问题率为全行在差错限制方面自我感觉应当是取得了较好的成果。在日常工作中我严格执行支行各项规定和纪律,根据柜员主管每日工作流程坚持一丝不苟的完成各项事务,重视风险业务关键点的掌控,授权业务仔细细致审核。刚好监督各柜员间的交接,严禁虚假调拨。对库存现金进行监控,较好的限制在网点备付率范围内。在平安防范方面也严格按规章制度行事,接受支行和省分行的多次平安检查,均没有任何问题。杜绝了平安事故的发生。在管理好内控的同时,我充分利用晨会和网点周例会把支行的各项工作要点、要求和任务切实的传达到每位同事,在临柜办理业务时主动营
3、销,起好带头作用,努力调查动大家的主动性。也时刻督促柜面人员每日做好基础产品的营销和重点产品系数始终位居支行第一,这为本网点以后的发展奠定了坚实的基础。当然我也还存在着一些不足之处,在今年接受分部审计检查时暴露出来一些常识性的问题,究其缘由,都是因为自己一时的疏忽,事后通过自我反省,意识到这些疏忽是作为柜员主管不应有的失误。在这里我作深刻检讨,但是我信任在今后的工作中我将会努力改正,对自己犯过的错误坚决杜绝,绝不再让其次件类似的事情发生。提高自己的工作效率,严格执行各项规章制度,做到工作仔细严谨、质量、效率;在这一年以来,我做了一些工作,也取得了一些成果,这是与行领导的关切和同事们的帮助分不开
4、的。我非常的感谢领导和关切和同事们的帮助支持。在今后的工作中,我除了要加强自己的理睬论素养和专业技能外,作为一名一线员式,我更须要努力加强自身业务学问的学习和业务技能的练习,不断自我学习、自我提高,做到工作学习化,这样才能在工作中做好得心应手,融会贯穿。在以后的工作中,我会时刻以网点负责人的微分高标准严格要求自己以务实的看法主动端、扎实的开展工作,一步一个脚印,争取再更进一步,为我行的发展贡献自己的一份力气。 2023银行员工作心得体会 篇2 20_年是极具重要意义的一年,是我不断进步,强壮成长的一年。是我融入_行的大家庭由新员工转变为老员工的一年。是我工作、学习、思想渐渐成熟的一年。在_银行
5、员工当中,柜员是干脆面对客户的群体,柜台是展示_银行形象的窗口,柜员要娴熟操作、热忱服务、日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户感受到我行的真诚,感受到在此办业务的温馨,这样的工作是或许是繁忙而单调的,但也是不平凡的。对此,我始终怀着对金融事业的憧憬与追求,以饱满的热忱,主动的工作心态面对工作。并始终要求自己做到:一是驾驭过硬的业务本事、时刻不放松业务学习。虚心向有阅历的老员工请教,有新业务主动学习,有考试主动参与,并结合自己爱好爱好,主动钻研我行各类产品和设备运用操作,广泛接触学习信息科技学问。因为只有这样,才能与时俱进,不断适应新的工作环境须要,干好这份工作。作为综合柜员,工作是繁忙的,须要
6、身兼数职和其他同事共同协作,包括前台柜员、ATM机管理和密码保管员、保管和整理大额现金支付登记簿登记表、国库经收处、帮助送税票、管理印鉴卡,急客户所需主动钻研驾驭我行网银,为客户解决各种问题、接着参与并通过银行从业,证券从业考试等等,这些事务和工作丰富了我的业务学问,熬炼了我的业务实力。但今后我还应接着努力,客服自身不足,例如工作应更加有条理,注意提高与人沟通和协调的实力,努力改正马虎大意的缺点。二是我始终要求自己保持良好的职业操守,遵守国家法律法规,遵守我行各项规章制度。作为一名共产党员,不断提高自身党性修养,仔细倾听和学习我行_同志先进事迹,学习他无私奉献,静默坚守的优秀品质。同时,我也谨
7、记各级领导对我们的谆谆教育,净化自己的挚友圈,多交有正能量的人。三是我始终要求自己要培育和谐的人际关系,与同事和谐相处。以仔细完成好各项工作为目的,不怕苦不怕累,不计较个人得与失,同事有须要尽自己所能帮助,须要加班加点完成的工作,肯定仔细完成到最终一刻。作为男同志,作为年轻人,我们有义务多干一些,发挥自己的优势,帮助别人欢乐自己。四是要始终坚持醒悟的自我相识,虚心接受他人的指责看法,过去的一年中,虽然取得了肯定的进步,但我始终明白自身还有许多不足,还应接着努力。许多同事有阅历的老员工都向我供应过莫大的帮助,在对我赐予确定的同时也提出了中肯的建议,例如工作应当更加有条理,提高与人沟通和协调的实力
8、,有时候比较马虎大意等等缺点。对此,由衷的感谢向我供应过有益帮助的领导和同事们,正是你们的关切爱惜使我在工作和生活中走的更加稳健。新的一年,新的起先,总结过去是为了更好地展望将来,20_年我要努力完善自己,在20_年基础上争取更大的进步,祝福领导和同事们工作顺当取得更大的业绩,祝福_银行平稳健康发展越来越好,这是全部长行人共同的愿望。 2023银行员工作心得体会 篇3 当日历一页页撕落得只剩下最终一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。这一年里,我们用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦,一份执着,一份收获。每天记账,结账,做传票,写账簿,编报表;虽然没有赫赫显
9、目的业绩和震天动地的事业,但我们不遗余力,忠于职守。一年来我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画诞生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。一年来又是有很多很多的工作值得总结:一、思想政治方面一年来,我坚持学习各种金融法律、法规,通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上坚固树立了一心一意为人民服务的人生观、价值观。勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素养是每一项工作顺当开展并最终取得胜利的保障,一年以来,我在行动上自觉实践农行为“三农”服务的宗旨,用满腔热忱主动、仔细、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度,仔细履行“三铁三化”职责,自觉按规章制度操作,
10、平常生活中团结同志、作风正派,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。二、主要工作方面20_年自己的工作岗位主要是综合柜员。首先业务学问和工作实力方面,能够不断的去学习,积累阅历,经过自己的努力,具备了较强的工作实力,能够从容的接待储户的询问。在业务技能、组织管理、综合分析实力、协调办事实力、文字语言表达实力等方面,都有了很大的提高,在工作中,根据业务的操作规程,把最便利最可行的方法运用在业务操作上,以客户须要为主。其次在工作看法和勤奋敬业方面。酷爱自己的本职工作,能够正确,仔细的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神敏捷的体现在工作中,在工作中够实行主动主动,能够主动参与单位组织的各项业务培训
11、,仔细遵守区行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间,我以严格的规章制度来约束自己,促进自己。通过学习内限制度,进一步的完善了业务各方面的管理。随着农行内部分工的越来越细化,我们临柜人员的分工也越来越细。在今年的工作里,我得到了实质性的学习和进步,在业务操作上更加严密。建立客户信息;开立个人结算账户;大额现金支取,我都严格根据上级及人民银行的要求,请客户供应相关手续和收集所须要的资料;在结算上我严格遵守结算制度做到“谁的钱入谁的帐,由谁支配,银行不垫款”;在账务上我坚持做到“五无,六相符”的会计制度,仔细履行好记账员的职责。再次就是在工作的数量、质量、效益和贡献方面,能够刚好完成制定的工作任
12、务,达到了预期的效果,在日常工作中,都能保质、保量的完成行里交给的各项工作任务,对营业部安排的各项任务都能保质保量完成。同时在工作中学习了很多的学问,也熬炼了自己,经过一年的不懈努力,使工作水平有了长足的进步,为陕县支行营业部的发展做出了应有的贡献。 2023银行员工作心得体会 篇4 20_年,我在银行的正确领导下,在同事们的支持和帮助下,仔细执行银行的工作方针政策,立足本职,服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了肯定的成果,获得银行领导的确定和客户的满足。现将20_年工作状况详细总结如下:一、取得的工作成果20_年,我勤奋努力工作,全面完成工作任务,取得了较好的工作成果。除完成一线前台的
13、柜员工作外,我利用一切机会销售银行理财产品。二、仔细学习,提高政治思想觉悟和业务工作水平20_年,我仔细学习党的理论,提高自己的政治思想觉悟,在思想上与银行保持一样,坚决志向信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立一心一意为客户服务的思想,做到无私奉献。我在工作上除了学习政治理论外,重点是学习银行的各项制度、工作纪律及理财业务学问,做到学深学透,驾驭在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好各项本职工作打下坚实的基础。通过学习,我熟识和驾驭了银行的各项制度、工作纪律及基本理财业务学问与技能,增加了履行岗位职责的实力和水平,做到与时俱进,增加大局观,能较好地结合实际状况加以贯彻执行,完成银行布置
14、的各项工作任务,取得良好成果。三、树立服务意识,做好服务工作作为一线前台柜员,要做好自己的工作,关键是要树立服务意识,做好服务工作,获得客户的满足,以此增加银行品位与形象,促进银行业务的发展。为此,我做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,为客户做好服务工作。着重做好三方面工作:一是摆正位置,仔细做好服务工作,消退自己思想上的松懈和不足,彻底更新观念,自觉规范自己的行为,仔细落实银行各项服务措施。二是把业务技术和娴熟程度作为衡量服务水平的尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避开失误,把握质量。三是努力学习新业务学问,驾驭做好银行工作必备的学问与技能,特殊是理财产品方面的学问,为扩大业务范
15、围与创建良好经济效益奠定基础。 2023银行员工作心得体会 篇5 20_年,在分管行长的关切指导下,协作营业室各位主任,仔细执行银行网点“_”的这一工作主线,经过网点全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力,各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的熬炼。截止20_年_月_日网点储蓄存款达_万元,比年初新增_万元,新增代发工资户_户。现将我本人一年来的工作状况总结汇报如下:一、抓好自身建设,全面提高素养工作责任重大,一年来,我努力根据政治强、业务精、善管理的复合型高素养的要求对待自己,加强政治理论与业务学问学习,坚持时时事事与银行保持高度一样,全面提高自己的政治、业务和管理素养,对上切
16、实理解上级的精神,对下深化了解基层实际,增加自身执行力。公允公正、明哲保身,清正廉洁,做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,自觉接受组织和员工群众的监督,严格遵守_的政治纪律和组织纪律,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神,以端正的工作看法和严谨的工作作风,主动努力地做好各项管理工作。二、做好服务工作,奉献自己力气优质文明服务是金融行业永恒的话题,在工作岗位上,做好服务工作是关键。我上任后,把自己看作是_行的一般一兵,开动脑筋,想方设法,搞好服务,获得大家的满足,一心一意搞好工作,全面提升会计工作质量。1、摆正位置,靠服务赢得客户,靠客户汲取存款,靠存款保住饭碗。消退了思想
17、上的松懈和不足,彻底更新了观念,以客户满足为标准,自觉规范自己的行为,仔细落实我行各项服务措施。2、把业务技术和娴熟程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避开失误,把握质量。3、努力学习新业务学问大力拓展业务领域,创建良好的发展环境。对于我本人来讲,尽力做到了“三个服务”:一是给客户服好务,本着“客户就是上帝”的意识,每次我都能圆满的让客户满足而归,有一些较难处理的事情,我都是带着礼物主动上门,最终看到的都是客户满足的笑脸。就这样,有的客户甚至已经和我交上了挚友,也成为了建行的忠实客户。二是给网点柜员服好务,不论柜员业务、设备出现了问题,我都能主动解决,柜员身体不适、家庭不
18、顺心,我都能主动关切和帮助。三是给网点服好务,工作中不论网点因设备问题或业务问题找到我,我都能主动为他们联系或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。三、抓好队伍建设,全力做好工作首先,我切实担负好管理职工的责任,坚固确立“以人为本”的管理理念,仔细听取职工的看法与建议,与职工同呼吸,共命运,加快各项工作发展。同时,我以自己的领先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴实,充分调动每个职工的工作主动性,提高职工的综合素养,一年来,我始终坚守岗位,每日早坚持晨会,刚好组织传达业务学问,学习培训、制定岗位职责,使大家团结一样,同心协力,把各项会计工作搞好。四、强化内控管理,提升合规经营水平作为银行网点的主管,主
19、要履行会计监督及防范风险的职能。我严格执行以经济资本为核心的风险和效益约束机制、以经济增加值为核心的绩效考核评价机制,努力追求业务发展和风险限制的内在统一。坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注意预防”的方针,进一步完善防范案件的长效机制,努力从源头上防范案件的发生。加强合规教化,努力实现人人懂得合规、主动遵循合规、尽职维护合规的工作目标。使每个人加强警惕,做好内控管理,防范金融风险,实现无违规无差错。 2023银行员工作心得体会 篇6 转瞬进入建行已经满一年了,时间让我对于建行有了更加深化的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教化帮助,提高了自己的业务技能。这一年详细的收获如下:在业务上
20、,我取得了巨大的收获,这一年使我在业务上能够娴熟,并能驾轻就熟解决工作中的问题,这一年来,除了做好每天日常本职工作外,还重点做了如下工作:1、帐户年检。接到上级年检通知,对营业部全部性质为正常的帐户共418户做了年检工作,在时间紧、任务重的提前下,刚好通知全部企业前来年检,并要求供应最新、最精确的单位信息资料,并对全部资料在人民银行帐户二期系统中做好登记。2、新旧帐户变更。由于系统升级,系统要对全部20_年前老帐号进行变更,这就须要与相关企业做好口头说明与书面交接工作。除为每户填写帐户变更告知书,还将基本户及预算专户的开户许可证收回,待变更。3、电子开销户登记本。由于开销户登记本为连续运用,帐
21、户年久运用已残损,故将全部开销户信息形成电子版本,待日后运用。在思想上,20_年部里的活动也许多,自己尽了实力完成了全部任务,如手机银行、短信签约、利得盈、姚明卡等等。虽然不是很突出,但我都是主动参加。如今,面临自己的是20_年大干一季度活动,首先在存款上,自己会努力广泛开拓资源,挖掘客户,争取起到党员带头作用。其次是信用卡、基金等营销活动中,也会严格要求自己,快速提高增长量。新的一年里,我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更加的充溢自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里暗暗的为自己激励,要在竞争中站稳脚步,踏踏实实,目光不能只限于自身的小圈子
22、,要着眼于大局,着眼于今后的发展,我会向其他同志学习,取长补短,相互沟通工作阅历,共同进步,争取更好的工作成果。当然,在一些细微环节的处理和操作上我还存在肯定的欠缺,我会在今后的工作中磨练自己,发扬特长,弥补不足。 2023银行员工作心得体会 篇7 经验过了这一年的工作时间,我也是在自己的工作岗位上付出了极大的心血,同时也是得到了不小的收获,当然各方面的表现也是极为不错。对于这一年的时间,我便是仔细的分析总结如下:一、工作进程方面在这一年的工作上我都是有端正自己的心态,让自己以的姿态在迎接每天的生活,对此我也是特别专心地在完成每一份工作。身为员工我在自己的岗位上没有一刻钟的松懈,更是努力地做好
23、自己该做的任务,让领导看到我的成长,以及对于工作的付出。在银行柜员的岗位上,我都是坚持着自己的本分,尽可能地为每一位顾客服好务,为他们解答疑难,做好各项工作。对此我更是有多多的学习,就希望我能够在如今的工作岗位上做好须要做的事情,同时让我的工作实力得到提升,更是让个人的实力能够在这样的情境下得到变更。二、服务看法方面作为柜员,每天都是要面对完全不同客户,并且为客户做到的服务,让他们更能够对银行的各项业务有更加深刻的理解,和明白自己下一步应当要如何去做。不管怎么说,在面对几乎方面,我都是有特别的专心,并且非常耐性地与他们进行讲解,同时摆正每一位顾客的事项都能够被较好的解决。我信任只要我用真心与诚
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