保险实习周记4篇.docx

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1、保险实习周记4篇学生在离开学校之前都要到社会上进行肯定时间的实习，学习保险课程的同学也一样，大家在学校要求实习之后就一起到保险公司进行实习了，以下是我的实习周记，请予以点评。通过对理论课的学习，我了解了人身保险的基本原理、各类保险产品种类和责任等相关学问。然而这只是停留在理论的层面，如何把它运用到实践中去就须要走向市场，就须要到保险公司、探望客户等深化到保险业务的每一个环节。为此，我和20多名本班同学打算去民生人寿保险股份有限公司洛阳分公司和洛阳市区的居民小区进行实习。首先我们确定了实习内容，包含以下几个方面1、了解保险公司形成体制、公司文化与发展史。详细了解民生人寿内部的组织体系、管理体系，

2、总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分。2、了解保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟识主要险种和相关单证。详细知道民生人寿在人寿保险、健康保险、意外损害保险业务营销中的主要环节、主要险种。3、进行市场调查，了解人们对保险的详细需求和相识，保险营销现状并沟通心得。详细向居民介绍民生人寿产品并力促成交。遵照上述内容，我们的安排是：1、花费一周多一点的时间，去了解民生人寿尤其是洛阳分公司的状况、民生人寿的主流产品和业务流程。2、支配一周时间做市场调查，了解居民的需求和相识。3、再支配至少两周的时间做保险销售工作，进行实战演练。在民生人寿实习的一个多月的时间内，我们做了如下工作：1、

3、通过公司讲解了解了民生人寿公司状况民生人寿保险股份有限公司成立于XX年，总部位于北京，是由全国工商联牵头、21家企业发起设立，由中国保险监督管理委员会干脆管理的七家全国性保险公司之一。截至XX年，民生人寿已先后在北京、河南和上海等省市设立了十家省级分公司，60多家地、市级中心支公司、支公司或中心营销服务部，近300家区、县级营销服务部，初步形成了重点市场的机构布局。现有股东22家，实收资本金27亿元人民币，资本实力大大增加，资本规模一跃坐稳全国寿险业第四位，同时也创建了中国寿险业股东增资额度的一个新纪录。2、学习了民生人寿的产品及其责任民生人寿的业务经营范围包括人寿保险、健康保险、意外损害保险

4、、上述保险业务的再保险业务和资金运用业务。险种包括：定期寿险、终身寿险、短期健康保险、长期健康保险、个人和团体意外损害保险、两全保险和年金保险。详细了解了合家欢综合意外损害保险，民生人寿祥瑞卡保险，民生长乐保障保险等相关产品和其保障对象、保险责任、保单利益等学问。3、在公司理赔服务部了解了理赔的流程首先，假如发生保险事故，客户应刚好向保险公司报案，并将相关的资料由自己或托付他人送到保险公司。其次，保险公司理赔部接到材料后，会立刻立案，如遇重大事故或有疑问的事故，会派专人进行调查。第三，调查员依据要求，绽开调查。第四，理赔员对材料进行审核，确定事故是否属于保险责任范围，计算出赔付金额。如有疑问仍

5、可派人调查。作出核赔结论。第五，理赔员将审核看法和结论上报，专人签批，签批同意后结案。第六，通知客户领取赔款或其他书面通知。4、深化市场绽开调查，介绍产品并力促成交首先，我和同学制作了调查问卷，先后深化到了十几个居民小区进行调查，询问了他们的需求以及对保险的相识。其次，在调查中有针对性的向居民介绍民生人寿的产品。第三，对有需求且有感爱好的准客户打算安排书，进行多次探望力推产品并成交。三、保险实习中遇到的问题分析通过实习，我了解到我国保险业存在着不少问题。既有保险公司和保险代理人的问题，也有居民的经济购买力和意识的问题。1、 保险市场混乱，监管自律不到位当前，我国保险市场非常混乱，代理手续费混乱

6、，回扣，商业贿赂等在保险业内出现多，恶性竞争越来越突出，整个保险市场特殊是代理人市场很乱，我国保险监管机构本身没有发挥出重大作用，监管很不到位，一是保监局人手少，管不过来，二来行业协会自律由于诸多缘由落实很难，行业自律要发挥作用有待时日。2、管理人员诚信缺失严峻以前始终以为是保险营销员不诚信，其实这是少数，大多是一些高管不诚信，特殊是基层保险公司高管，对保险代理人员的承诺不兑现，对保险公司员工不诚信，高管们今日吃开办费，明天换单位，有的人三年换四五个单位。对广阔投保人的不诚信，主要表现在有些高管不承诺赔付,人情赔、惜赔许多，有部分公司高管们首先自己没有法律意识，对保险法尚不熟识，就能做保险公司

7、高管，真是笑话。3、条款难懂，障碍多，显失公允在理赔岗位遇到的一些问题可以看出我国保险条款非常多且混乱，有的保险条款出现了重大偏差，闭门造出的条款显示公允，有的条款对消费者非常不利，造成保险合同纠纷不断，成为消费者控诉的目标。4、保费较高，险种少通过探望，许多居民表示保费偏高，与收入不对等。广阔人民群众要保险，没有实力买，在洛阳许多居民一年收入不到10000元，你要他花3000元多搞个养老保险，他肯定不会的，每月基本上开销很大，不会去保险的。一个老大爷一年才8000，也不会花几千保险的，所以保险费相对高是一个严峻问题。同时保险险种有些单调。5、宣扬不够，消费误区多，居民保险意识淡薄保险业非常不

8、注意宣扬，从而导致保险基础学问很少人懂，媒体和群众对保险误会越来越深，又由于居民的思想观念问题，对保险的消费误区很深，这要求我们保险宣扬工作多从解除保险消费误区、多宣扬保险基础学问作起，而这个是广阔公司不想作的，广阔保险协会由于缺少钱，没实力作。6、对关系营销在相识和实践上误入歧途在激烈的市场竞争中，为了增加业务量，很多保险业务员实行的最直截了当的方法是拉关系。他们想方设法地找寻与客户有关系的权利机构、亲戚好友，通过关系网争得业务。甚至有的保险公司为了争取大客户、优质客户，不惜实行请客送礼或赐予高额回扣等方法拉拢客户，更有甚者是所谓解决客户的后顾之忧，如以上言及的支配客户子女升学就业等。这既靡

9、耗了保险公司过多的人力、物力、财力，又危害了保险公司内部的规范管理，滋生、助长了恶劣的保险营销模式。7、轻视服务营销保险公司为赢得客户，挤占市场，均不遗余力地开发新产品，意图通过产品创新扩展市场份额，但却忽视了保险作为一种产品的本质服务，以及内生于此本质的最重要的竞争手段服务营销。人们司空见惯的是，在投保前业务员舍命地跑客户、拉关系，而一旦签订保单、收取保费后，很少能够供应延长服务，甚至连业务员都杳无踪影，给客户造成一种被骗的剧烈的心理反差，也导致了保险业社会声誉的不佳。四、保险营销改进与创新针对上述保险业存在的问题，我们须要进行改进和创新。作为监管方面的各级监管机构应加强查处力度。保险公司应

10、加强管理和自律，同时应加强对保险代理人的培训以提高其职业素养。全社会尤其是新闻媒体应强化宣扬保险的意义，提高居民的保险意识。为此，我们应做好以下几个方面的工作。1、增加品牌意识，大力塑造良好的企业形象要通过企业稳健成长和优质服务、优秀的企业文化建设、公益性活动以及现代传媒手段，凝合企业的强势品牌，大力塑造和传播企业在社会公众心目中的美妙形象，营造内部朝气蓬勃、锐意进取的企业文化，借以提升企业的核心竞争力，长久地获得公众的货币选票。2、加强对保险行业的监管充分的发挥保监会对金融机构监管的作用，建立与现代社会主义市场经济相适应的保险监督体制;相关部门要加强对人寿保险业的风险评估，使其能够在保险事故

11、发生时，如约进行赔偿;保险公司内部必需建立危急预警机制，使其保险金能够如约给付与其保险责任相适应的保险赔偿;定期对员工进行培训，建立绩效考核制度，对员工进行奖惩，并主动的接受员工的建议，对组织中出现的漏洞加以改正，从而提高保险的整体形象。3、设计适应各客户群体的保险产品,满意不同客户的须要目前的保险产品不是完全市场化的产品,保险产品单一,与人们的需求相差甚远,在市场上尤其是低收入群体占有肯定的比例,这些人抵挡各种风险的实力很弱。而我们的老三险已不能满意市场的需求,产品严峻缺乏,已成为制约业务发展的主要瓶颈之一。虽然也有一些产品在不断推出,但还是以产品为中心,以险种为单位,缺乏以客户为中心的理念

12、,更缺乏以客户为中心对象的综合性产品,固守格式合同的传统形式,缺乏特性化的需求。这种一厢情愿的开发,其结果必定导致其保险产品在市场上流产,得不到客户的认同。因此要推出好的产品,在不断调研市场的基础上,还应在观念上、组织上、管理上、投入上、制度上加以保证。4、加强保险宣扬，强化保险意识一是对国民保险学问的普及教化和宣扬，以提高国民保险意识。二是在校高校保险专业教化的强化。提倡激励更多的优秀保险专业毕业到保险行业就业。三是加强对保险从业人员的在职教化，同时组织保险人员从业资格，以提高从业人员的执业水平。5、加强企业员工的专业培训,全面提高员工的素养第一，加强员工职业道德,培育员工热忱、负责、高尚的

13、修养,以及诚恳守信、服务至上的职业道德。其次，训练员工拥有广泛精湛的专业学问、娴熟超群的服务技能。第三，培育员工主动乐观的心理素养及诚恳、守诺的工作品质。第四，要求员工养成良好的工作习惯。6、强化服务意识，提高服务水平供应专业化、系统化保险服务保险企业服务的完整过程,包括售前、售中及售后服务三个基本环节。第一，售前服务。其核心任务是树立保险企业良好的形象,其主要服务内容如下:(1)通过实体环境、信息沟通、价格等的有形展示,建立保险企业良好专业形象。(2)关切准顾客个人及家庭健康状况。(3)帮助准顾客的事业。(4)设计、制作针对准顾客需求的险种、安排书。(5)精确的销售说明。(6)每个营业部开设

14、24个小时热线联系电话等。其次，售中服务。其根本目的是促成交易,其主要服务内容如下:(1)建立客户询问电话;(2)将保费交给公司办理;(3)亲自送客户体检或财务检查;(4)为客户尽量削减投保手续、流程,建立绿色通道;(5)亲自递交保单;(6)寄一份感谢客户投保的信等。第三，售后服务。其目的在于提高客户信念,避开保单失效以及顾客源,改善保险企业形象。良好的售后服务,有利于刺激保户再加保,增加保源,提高续保率。7、发展银行保险业务的融通目前在中国部分地区，银行已经代理保险业务，但规模较小，同时主要是分红理财型保险业务。发展银行保险代理业务，其缘由：一是投保人的需求;二是保险人降低成本;三是投保人对

15、银行的信用度高。通过一个多月的实习，我受益匪浅。实习为我们供应了一个了解和熟识工作实际的机会，使我学到了许多实践学问。正所谓实践是检验真理的唯一标准。只有在实际工作中，我们才知道工作究竟是怎么一回事、自己更适合做什么、哪些学问是有用的、对自己的学问结构做哪些补充和调整、如何处理工作中的人际关系等等，这将有助于他们更全面地相识自己和了解职业，并据此科学地设计自己的职业生涯。实习是我们从课堂走向社会的第一步。借助实习，我们提高了职业素养、养成了肯定的职业习惯，提高了与生疏人打交道实力，同时也培育了我们团队合作的精神。在此，我向贺老师和民生人寿洛阳分公司的全体员工尤其是常云翔经理和沈鸿老师表示感谢，

16、是贺老师给我们举荐了实习单位，是民生人寿给我们供应了这样一个很好的实习机会。同时也感谢与我一起实习的伙伴们，是他们的主动合作和敬业精神使得我的实习能够顺当进行。保险顶岗实习周记范文保险实习周记（2） | 返回书目第一周(6.28-7.4)实习的第一周，我们首先到太平洋大连分公司总部进行岗前培训。培训从6月28日到7月1日，为期四天。我们参与的是太平洋保险大连分公司个险代理第21期岗前培训班。这期的培训班共有二十多位学员，分别来自太保大连分公司各区县的支公司以及区域拓展部。全部的学员随机分成了四个小组，各小组选出了小组长，同时还选举了新人班的班长、生活委员、纪律委员等。第一节课，何老师要求我们进

17、行团队建设，设计组名、组呼。我所在的小组集思广益，最终命名为 华宁一号，名比较特殊，我们把自己的小组想象成一支承载着我们的幻想，一飞冲天的火箭。我们的组呼则镶嵌了各组员的名，彰显我们的团结一样。培训期间，各个小组将进行一系列的评比，选出优秀团队。随后，分公司组训部的各位讲师给我们讲解了行业与公司、寿险的意义与功用、保险合同的构成、专业化销售流程、主顾开拓、电话约访话术、商务礼仪等专题，并介绍了公司的几款产品，包括新上市的投资分红险鸿鑫人生，即将退市的重大疾病带分红的金泰人生，以及最能体现首先意义的人身意外险。公司培训与课堂学习有很大的区分。首先，全部给我们培训的讲师都有丰富的保险从业阅历，因此

18、，讲课的同时，他们常常穿插自己平常做业务的经验，生动显明，引人入胜，让我们这些初涉社会的新人受益匪浅。其次，培训非常注意气氛的营造，上课有召集音乐，上课前还有特殊的问候。第三，由于是小班授课，课堂上的互动特殊多，学员可以随时提问，气氛比较活跃。自己还未完全脱离校内，上起课来也是如鱼得水。培训最终一天有一个口试，要我们短时间内背诵公司简介，并且上讲台通关。我有幸第一个上台，小试身手，虽然有所缺漏，但还是给班上的人留下了深刻的印象。经过一周新人班培训的洗礼，我们顺当的通过了结业考试，迈出了成为一个保险代理人的第一步。其次周(7.5-7.11)由于全部的保险代理人必需持证上岗，所以，新人都要参与保险

19、代理人资格证考试。考试内容包括：保险与风险管理，保险概述，保险合同，保险基本原则，保险公司业务经营环节，财产保险，人身保险，保险代理人，保险代理从业人员职业道德以及保险法等相关法规。公司为全部的学员支配了代职考培训，帮助学员备考。不过凭自己的专业基础和对相关内容更的了解，我觉得自己复习效率更高，所以就留在学校这边备考。一连三天，看完了400多页的教材，还做了几套模拟题。周三上午，我们到民-主广场旁边的一个培训中心参与了代职考的机试。由于打算充分，答题比较顺当，最终 84分通过。成果出来，我们几个当天中午就回支公司办理了入职手续。从这天起，我可以以一个保险代理人的身份开展个人保险业务了。有点迫不

20、及待，我们当天下午就跟随先期入职的宫元峰同学到大有恬园展业去了。第一天展业，主要任务是突破心理障碍，学会如何同生疏人开口，并且积累一些拒绝话术。由于之前也从事过营销行业，所以自我感觉良好，有把握快速入门。在大有恬园门前的小广场转了转，很快就找到目标。不过做起来就和想象的不一样了，我一开口就自报家门：我是太平洋保险公司的……，但是一路下来，说上话的没几个。周四早会，公司针对新人进行了分组话术演练，在朱经理、莫大姐的指导下，我们编制了话术模板。第一步问候客户并让客户留步，然后说公司有活动，有礼品赠送，就耽搁您几分钟，并递上湿巾。然后介绍公司的产说会和所赠送的奖品，接着递

21、上传单，干脆介绍产品的重点特征，最终请客户留下联系方式。接下来的两天，我就按着这套模板，摸索自己的话术定式。这两天主打的产品是鸿鑫人生。经过不断的熬炼，我觉得市场调查这种名义便和准客户接触。到了周五，我最终要到第一个客户的电话。第三周(7.12-7.18)这一周，我们正式根据公司要求填写安排100，规划每天的活动量，并刚好汇报工作进展。朱经理说我们上周的活动量不足，要求我们加大探望量，所以这一周我们的工作安排排得满满的。这一周，我们每天基本上11点结束早会，然后奔赴高新园区海辉大厦，在中午下班的时间发放传单。我们经过分析，认为海辉的职员收入较高，有肯定的购买力。但是午间休息的时间很紧，我们没法

22、长聊，只能见到人就塞传单。简洁休息之后就去星海公园或者大有恬园展业，始终忙到晚上七点半。经过摸索，我们一样认为抱小孩的年轻父母是我们的主要客户群，所以每天展业，大部分都是围着这些人转，找寻接触的机会。突破了心理障碍，话术有所长，我出去展业也驾轻就熟了。进这一周一共收集了4个客户名单，我也起先进入寿险销售的下一个流程：电话约访。我一般选择中午下班前的半小时，也就是十一点到十一点半这段时间约客户。第一次约客户的时候特殊谨慎，依据之前展业了解到的资料，把话术在纸上。我第一个约到的客户是刘姐。刘姐的儿子8个月，所以她向我询问了教化金。我最起先给她举荐了鸿鑫人生，她觉得这款产品返本期太长，想找一些短期的

23、。我当时有点蒙了，因为对公司的其他产品还没有仔细了解，第一次约访没什么进展。回到公司，我询问了王总，王总举荐了状元红，我于是打算好一份安排书送过去。安排书是直观呈现保险收益的，递交安排书，就进入了寿险销售中说明促成的环节。我从寿险的意义与功用、保险强制储蓄的特征等方面做了讲解，让她回去考虑考虑。其次天早会的时候朱经理总结了一下，觉得我讲得过快，操之过急了，建议我不要立刻追踪这一单。这周的衔训，王总主要讲了转介绍和电话回访。转介绍是寿险销售中重要的一环，贯穿在整个销售环节中，便利代理人拓宽渠道。转介绍的核心是找寻准客户中的影响力中心，以此开发他们的整个交际圈。总公司的电话回访是核保的重要环节，回

24、访胜利，产品的销售才能的到确认。保险代理人要刚好让客户了解电话回访的流程，主动协作电话回访，提高一次回访的胜利率，采集确保佣金仅是到账。同时，总公司通过电话回访，防止代理人在销售产品时出现误导客户的状况，保障客户利益。第四周(7.19-7.25)周一早会，大家分析了保监会下发的关于人身保险预定利率有关事项的通知(征求看法稿)，这虽然是政策的重大调整，但是，总经理告知我们，由于保险公司产品比例中，传统寿险所占比例不高，对我们的业务影响不大。周二，王总突击进行话术抽查，让我们以最大音量最快语速背诵鸿鑫人生的五大收益、三大特色和金泰人生的三大收益、两大特色。入职这么久，在展业的时候还不能流利的介绍产

25、品的主要特征，很影响沟通的效率。所以这天早会后仔细背诵了一遍，还和同组的同学相互检查。这周雨天比较多，影响了展业的时间。所以前两天主要进行了衔训。由于金泰人生即将于下个月停售，所以公司要求我们展业时多介绍金泰人生，收集名单，从而争取在停售之前多收单。同时，衔训强调了手机客户名单的重要性。每天展业的时候，通常都是讲解的多，客户的反馈少，很难要到电话。但是要不到电话，就驾驭不了和客户沟通的主动权。我们还利用这两天熟识了公司的其他产品及相应的价目表。周三下了一下午雨，不过傍晚时候雨停了，我们正常去百合山庄展业。雨后的百合人比较少，不过收获却不小。这天遇到了一个特殊号沟通的准客户孙先生。一起先接触的时

26、候还比较惊慌，不知道说什么好，后来他主动问我保险是给孩子买，还是给自己买比较好。幸好这个问题培训的时候讲师介绍过，我于是很流畅地回答给孩子买保险，缴费低，受益年限长，但是您作为家里的顶梁柱，肯定要优先有一份保障型的保险。孙先生很赞同我的说法，我们的沟通很顺当。我依据孙先生家里的状况，给他举荐了金泰人生，并约定其次天给他送安排书。周四给孙先生送了安排书，进行了说明促成。这次一共和他谈了半个多小时，最终他问我，办保险的手续不麻烦吧，我没意识到到这是个促成的好时机，还忘了保额20万以下的是免体检的，没讲好，错过了让孙先生填写保险单的好时机，让我懊悔不已。周五的衔训，王总给我们总结了和客户沟通时，须要

27、获得的客户信息，包括准确年龄、家庭、子女、健康史、爱好爱好等。回想自己之前收集回来的7个准客户，了解的信息还很不完整，还须要进一步的接触沟通。高校生保险公司实习周记保险实习周记（3） | 返回书目第一周周记8 月 4 日 8 月 10 日xx年7月22日，怀着幻想来到了漂亮的，到达当天公司支配了宿舍，接下来几天熟识了下环境，买了些必需品。剩下的等待25日的培训。7曰25日上午，准时到达公司，起先培训。在接下来的几天里，我们接受了严格的急训，如此的充溢与精彩。培训不知不觉到了28日，培训老师下发了实战任务，每人都必需完成10份问卷调查。虽然听着没那么难，当时也没感觉到困难。可出了公司，才发觉什么

28、叫做出师不利。整整一小时，任务没一点进展，后来反思自己，让自己更加的热忱，更加的投入，果真有了成效，我完成了第一份，而且是人生的第一份问卷调查，接下来，汗水浸透了领带。晚上10点半拖着乏累不堪的身影回到了宿舍，想想晚上的任务，发觉社会就是这么现实，这么的冷漠，人与人之间的利益关系，真想说这个社会究竟是被谁祸害了。同时也发觉了人们对保险学问的淡薄。7月30日晚，培训老师照旧下发了问卷调查任务，任务量是昨天的两倍，没有阅历的我们犹如小鹿乱撞般病急乱投医，上至70岁老大爷，下至1617小伙子，一个都不放过。然而帮我们的人少之又少。我们必需拿出舍命的精神去奋斗，去拼。随着最终一张问卷填写完毕，最终结束

29、了实战任务，看了下时间，11：14，踏上了回家的道路，在的士上想起自己奋斗的样子。突然想到自己还没吃晚饭，想了想还是算了吧，回去还得写两份的资料。到了宿舍，去洗澡，谁料到这个澡洗了1个多小时。没错是的水管爆了。这下洗快乐了。水管堵好了。看了下时间1：24.感觉整个人生都灰暗啦。然后埋头写完两份资料。经过费尽心机的码，最终完成了。看了下时间2:15心想最终可以睡觉了。谁料发觉衣服还没洗，没方法接着洗去。洗完几件衣服后发觉将近凌晨3：00了。想了下早晨6点得起床去吃早餐，由于离公司较远，为了避开迟到。必需得拼啊。我没有懊悔来到这里，因为这是我选择的路，爬也要爬完它。 经过这几天充溢的生活，学到了许

30、多东西，明白了许多道理。我很庆幸，最终可以真正的接触这个冷漠的社会了。加油！其次周周记8 月 11 日 8 月 17 日xx年8月四日，预示着培训期的结束和正式工作的起先。早上8点，斗志昂扬的我们来到了我们日后的工作单位，银行保险部，理财中心。每个人都是无比的兴奋，人生的第一次上班。随着观景电梯缓缓上升，风景一览眼下，澳门也映入眼帘。停在了29楼。刚出电梯就看到墙纸上写着，欢迎保院精英“。心情更是激烈。 8点半早会正常起先，而这次晨会由我们保院生出演。一段精彩的”小苹果“。这段精彩的舞蹈迎来了大家热情的掌声，同同时也带动了会场的气氛。上午由领导为我们具体介绍了银行保险。以及我们的任务。下午去分

31、公司学习公司流程。领导说要持续一个月。下午2点大家准时到达xx市人寿分公司。而我进入了公司的核保部，经过一下午的学习，我对核保的流程以及细微环节更加的驾驭了。期间还学会了如何去整理资料，以及投保单的录入。经过一天惊慌的学习，虽然很累但我学到了许多东西。接下来的几天始终都在巩固学到的学问。xx年8月8日周五，预示这一周的结束。进入放松期间，可谁料，周六周日都有活动，而我们必需要参与，虽然没有了休息的时间，但信任我们能学到许多有用的学问，为以后的工作做好足够的打算。加油！。第三周周记8 月 18 日 8 月 24 日xx年8月11日，周一，又是新的一周，这一周的任务是培训。周一上午，去公司开完早会

32、，差不多10点了，接到了去广州培训一周的消息。中午吃了饭，整理完行李就赶去公司集合买车票。下午5点到达了广州。当天晚上的会议，培训老师跟我们说了这一周的支配。虽然时间很紧凑，课程很惊慌，但能接触到更多东西，想想也无所谓。我们理财规划师一个班120人，来自广州各个城市，都是生疏的面孔，我们实习生被分到各个小组。而我争取到了第六组的组长。周二早晨，见到了第一个讲师。8点半正式起先上课，始终到12：20。下午2:30起先上课到下午6:30 。紧凑的一天过得的如此充溢。在这单一的一周里，让我大长见识，牢固了许多同行的前辈，他们共享了很多珍贵的阅历，从他们那学到了许多实践技能。也接触到了7个优秀的讲师，

33、见识到了他们的口才，专业的话术，以及怎么把握课堂气氛。周五下午回到了，结束了这一周，我感觉到我在成长，加油！第四周周记8 月 25 日 8 月 31 日xx年8月18日周一，进入了新的一周，在这艰苦的一周里，尝到了打击的味道，很不好受，但想想胜利的路上必定会有绊脚石，就看你怎么去处理。周一上午，领导发布了积分兑兑碰的国寿大回馈活动的消息，听的我是热血沸腾。接下来的几天里每个人都在熟识这次活动的话术流程及细微环节。每个人都要通关。我们在周四上午都已完成通关。上面也下发了每人20个客户资料。我们首先要做的就是电话约访。而我的第一通电话就出师不利，被客户委婉的拒绝了。当然我没有灰心，再其次天我又接连

34、约访了几位客户，最终胜利了一个，是在周五下午7点半。最终令我意想不到的是，到了周五下午那位客户说他同学来了，没时间。周六周日也没时间。当时的确很郁闷。都到人家楼下了，人家不让进家门。感觉很不是味道。经过周六周日的调整。已经打算接受下一周的考验了。加油！加油！加油！第五周周记9 月 1 日 9 月 7 日xx年8月25日，周一，新的一周，在这一周里收获了不少东西，深刻的体会到了我的工作不是提成是多少，不是增加了多少炫耀的资本，不是完成任务，最大的收获是生活中多了一个信任你的人。有这样一句话，依靠感大于实力，销售的97%都在建立信任感，3%在成交。是的做销售的确定是先销售自己，让对方足够的信任自己

35、，那么剩下的也就水到渠成。在这一周里，接触了3位客户。他们有的是只听你说，有的是排斥自己，有的是不断问你问题。我觉得让客户多说是最好的销售方式，在以后的工作里去不断的完善自己，加油！虽然这一周的电话约访被拒绝了许多次，也被人骂过，收到了不笑的打击。但我没有多想。有一句话是这样说的，拒绝时成交的起先。销售就是零存整取的嬉戏，顾客的每一次拒绝都是在为你存钱。坚信下去。这一段时间虽然没有业绩，但我学到了许多比业绩更重要的做人道理。接着加油第六周周记9 月 8 日 9 月 14 日xx年9月1号，周一，平常的开学季，对于我们来说已经没有往日的激烈。新的一周的起先，业绩还是没有触遇到，但在我的预料之内，

36、加油。在这一周里同样经验的不少的挫折与辛酸，放鸽子。但我想只要坚持一颗坚持不懈的心，加油，努力。就肯定有收获，肯定会胜利，酷爱我的酷爱。加油争取下周出单。原来这周六预约了一位客户参与国寿回馈活动的，结果会前被人放鸽子，但我觉得是我自己没有尽职尽责，让客户满足。工作不到位。以后要加以改进。客户说了一句话：做保险的不能让人反感。感觉这句话很对。假如一个人对保险没有认可。你去了几次他还是没有转变，那么再去就可能会给人家带来反感，要是他对险意识好，他就会接受你。做保险就感觉谈恋爱一样，但我对客户就像初恋一样。第七周周记9 月 15 日 9 月 21 日xx年9月8号，周一，中秋节，这一天，心里满满的都

37、是思念，想想到现在已经第三个中秋节没在家团聚了，心里有一点惆怅，但我们现在的第一任务是工作，不能想的太多。在这一周里，有了许多感受，明白了销售工作流程中“跟进”的重要性，比如找客户谈完之后，晾人家n天，等你再去找这位客户，人家已经忘了你是谁了。在周六的活动现场，我的客户因为没有按要求带相应的东西，失去了参与这次活动的机会，缘由在我，没有做好跟进，没有与客户沟通好，跟进工作不到位。客户参加度也不高， 这样既奢侈了客户的时间，也奢侈了自己的时间，跑的这么累，自己还不得好，主管也得被领导批斗。 在以后的工作中做好跟进。加油加油加油。第八周周记9月 22 日 9月 28 日xx年9月15日，周一，预示

38、着新的一周的起先，在这一周里收获了许多东西，也摸索到了这个行业的一点点门道。坚持，坚持，坚持。周一中午是个特别的日子，我举绩了，虽然只是一份意外卡，但也是通过自己坚持签下的，信任这只是一个小小的起点，将来还有多数的挑战等待着我们，等待着我们去奋斗，去打拼，加油加油！这一周学会了怎么用现金帮客户缴纳保费，以及投保单填写了一些详细细微环节，里面有好多学问等着我去学习，加油！第九周周记9 月 29 日 10 月 5 日xx年9月22日，周一，又是新的一周。在这新的一周里，收获了许多东西，我现在感觉到我在不断的成长，不断的进步，不断的努力，我现在要的就是这种前进的感觉，我在不断向上攀进，努力加油，努力

39、加油。在这一周里也经验了酸甜苦辣，经验了种种挫折，但我觉得这很正常，加油！信任将来的胜利肯定会属于我。第十周周记10 月 6 日 10 月 11 日xx年10月6日，第10周。不知不觉，周记已经变成双位数了，在这一周里又谈了一次恋爱。虽然只取得了一点点成果。有时候感觉，现在的年轻人，就像雾霾一样，四处奔波，找寻方向，忍受各种打击，时刻都在接受着生活的磨练，渐渐失去了棱角，他们很无奈，只能仰天长叹，他们曾埋怨过，但邂逅又不得不回到现实生活中，因为他们肩上的担子越来越重了，有时候会压的喘不过气来，有时候会被压的抬不起头，当然有些人就问了，自己心态好，用无所谓的心态对待每一件事，自然就没有了负担，但

40、回头想一想自己真的就无所谓吗？革命尚未胜利，通知仍需努力，希望华蜜早点来敲门。第十一周周记10 月 12 日 10 月 19 日xx年十月13日，来到不知不觉已经快三个月了，回头想想过的真是快啊，在这个惊慌的一周里，接触到了更多的东西，对自己以后的工作有不小的帮助。保险销售是零存整取的职业，每一次客户的拒绝都是再为以后存钱，有时候工作不是提成多少，不是升职加薪，而是你身边又多了一个信任你的人。加油，接着努力，接着坚持不懈的去奋斗，胜利就在不远处。第十二周周记10 月 20 日 10 月 26 日xx年10月20日，来到已经三个月了，也就意味这实习期过去一半了，再剩下的时间里要怎么去做好自己的工

41、作怎么去提高自己的业绩，是我当前要考虑的。在第十二周里，我调整了下自己，在以后的几个月里，我必需更加努力的去奋斗，去打拼。去变更自己，加油！有志者事竟成。信任明天的生活会更加的美妙，第十三周周记10 月 27 日 11 月 2 日xx年10曰27日，又是新的一周，在这个简洁充溢的一周里，我的信念还是一如既往的饱满，还有激扬的斗志。听说学校的老是将要来探望我们几个实习生了，心中很是期盼，实习期已经进行了一半，我们更要抓紧时间完成自己的目标，加油！在这一周里接触了一位特别的客户，虽然说是我遇到看法最差的，我却没有受到丝毫的打击，现在的心态如此之好，从事保险行业真熬炼人。第十四周周记11 月 3 日

42、 11 月 9 日xx年十一月三日，又是新的一周，新的气象，新的挑战，新的自己。在这个充溢的一周里，一位保院的精英选择了回长沙发展，放弃了在发展。或许这是一个更好的机会，祝君好运。在这个新的一周里，充溢的实战生活，不断的提高这自己，完善这自己，强化这自己。不管结果如何，努力奋斗，信任明天会更好。加油，努力拼搏，胜利在向我招手。第十五周周记11 月 10 日 11 月 16 日xx年11月10日周一，在这个充溢斗志的一周里，迎来了宏大的国际航空航天博览会。在，平常的私人飞机见多了，可真没见过国际先进的航空航天科技。xx年11月13日到xx年11月18日为期6天的航空航天博览会，是全世界共同瞩目的

43、，身在深表荣幸，可问题就来了，想看航展还得要门票呢，一张350看了看自己的工资，一周的生活费就差不多了，想想还是算了吧，出门在外，得靠自己。努力奋斗吧，胜利就在不远处，明天的生活很精彩。第十六周周记11 月 17 日 11 月 23 日xx年11月17日，周一，今日是个值得还念的日子。周一，今日是11月17日，高校生节，也是人生中最终一个高校生节，时间如此之快，转瞬高校就要过去了，转瞬已经21岁，要奔三了。压力已经压在了肩上，o(_)0。在这一周里送走的航展，也结识了一位聊的来客户，还是有点收获的。加油吧。虽然我的业绩没有明显的增加，但我收获了许多将来走向社会的技能，加油，接着学习奋斗。第十七

44、周周记11 月 24 日 11 月 30 日xx年11月24日周一，在这一周里，有了点小小的心情，不过很正常0.0每天上下班，风雨无阻的在外面跑，大街上像我这样四处奔波找寻方向的年轻人有许多，他们背井离乡，他们每天都在忍受着各种打击，时刻都在接受者生活的磨练，渐渐失去了当今社会不应当有的棱角，他们很无奈，只能仰天长叹，他们也曾埋怨过，但邂逅不得不回到现实生活中，因为他们肩上的单子越来越重了，有时候会压的他们喘不过气来，有时候会被压的抬不起头，当然有些人就问了自己心态好，用无所谓的心态对待事物，自然就没有了负担，但回头想一想自己就真的无所谓吗？打完，真舒坦，小小的吐槽下。华蜜有时候会在你意想不到

45、的时候来敲门0.0。第十八周周记12 月 1 日 12 月 7 日xx年12月1日，周一，突然发觉，多愁善感的将要离我们而去了。剩下的这一个月里肯定要好好珍惜。上周小小的吐槽了下。这周该加油了，这周家人让我回家报名中国人寿xx校内聘请，也是一次很好的机会，家人特别的支持赞同，我也有意向，所以我就去找银保部的经理请假回了老家，参与了中国人寿xx校内聘请，这次聘请详细流程是 投递简历 参与笔试 参与面试 体检 入司。我的笔试已经考完了，自我感觉发挥平常，希望能过了其次关吧。这一周剩下的几天里出了期盼还是期盼，等待是一件相当漫长的事情，加油，信任我能够胜利通过的。第十九周周记12 月 8 日 12

46、月 14 日xx年12月7日，周一，在这一周里还是漫长的等待。不知不觉回家的时间已经将近一个多月了，也不知道同事现在怎么样，国寿的发展是不是蒸蒸日上，在经营建立的几位优质客户好久没联系了，真想校内聘请早点通过吧。在这一周里，基本上都是在驾校度过，科目二考试之前要把课时练完。天气比较冷，但也得坚持。在驾校练车的同时也时刻惦记着，惦记着校内聘请，等待着胜利的到来。其次十周周记12 月 15 日 12 月 21 日xx年12月15日，周一，多么漫长的一周啊，尽是苦苦的等待加煎熬。周二面试的结果页出来了，面试成果加上笔试成果为最终的总成果，结果没进入前十名，忽然心就提到了嗓子眼。就感觉跟高考一样，高考已经败了一次，真不希望出现其次