《管理信息系统》课程标准.doc

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1、管理信息系统课程标准课程编号0课程名称管理信息系统课程类型 指：按照评估要求划分的A类、B类|、C类课程。A类开设学期第五学期参考学时64理论学时64实践学时课程学分2考核方式考查适用专业人力资源管理先修课程计算机文化基础、办公自动化、人力资源管理、管理心理学一、课程性质和任务（一）课程性质 阐述课程的类型(通识教育课程、专业基础能力课、专业核心能力课、专业拓展课、教学实践；必修课、选修课)，在专业课程体系中的地位（先修课程，后续课程），与相关课程、专业的关系。管理信息系统是人力资源管理专业的一门专业拓展课，必修课。其先修课程主要有计算机文化基础办公自动化人力资源管理管理心理学等，均是综合性和

2、实践性都很强的课程，依托于这些课程的知识基础，培养管理信息系统(Management Information System，MIS)开发与管理技能，对于培养学生的职业素质，提高学生的职业能力具有重要的意义；后续课程是毕业设计和顶岗实习，基于管理信息系统的知识、能力和素质储备，能够使这些后续环节顺利开展。本课程与前修、后续课程衔接得当，在专业课程体系中占有举足轻重的地位。课程要求学生了解MIS的最新发展，掌握其组织、管理与应用开发的方法、技术、过程与步骤，培养从事MIS开发、实施和维护工作的初步能力，重点培养利用MIS相关软件服务日常行政工作的能力，对学生职业能力和职业素质养成起着主要支撑作用。

3、（二）课程主要任务使学生较系统地了解MIS的发展和技术前沿，掌握MIS的基本理论、概念、原理、结构和功能，全面掌握MIS的需求分析、设计开发、编码测试、验收运行和维护评价的整个生命周期，具备从事MIS开发、实施和维护工作的初步能力，能够熟练应用MIS相关软件如Office系列、Visio、Zmaker等完成日常行政工作；引导学生从管理、组织和技术等多个角度来认识信息系统，学会在不同环境下使信息系统与业务战略、组织控制以及业务流程有效结合在一起，获得竞争优势；培养具有良好职业道德、面向企事业单位MIS各岗位需要的高素质技术技能人才。（三）课程设计思路 指：课程的基本理念、课程设计的基本思路等通过

4、教师到企业实地调研和顶岗锻炼，了解MRP、DSS、CRM、ERP等的使用、维护流程，掌握企业对MIS相关岗位的素质和技能需求，共同探讨课程教学及实训新途径，将专业培养目标及相关岗位要求融入课程建设的全过程。采用工学结合的方式，以项目为导向，以任务为驱动，将项目开发与管理的内涵和要求贯穿到各个项目中，设置和序化教学内容，通过引入实例、教师指导、学生讨论演练，提升学生的职业能力，改革作业模式，采取提交论文报告、设计软件作品、撰写软文文案等形式强化学生的MIS实际应用能力。课程教学实施过程以学生为中心开展，教师从讲授者转换为指导者，为学生活动提供帮助，激发学生学习兴趣，为学生创造学习情境，学生通过自

5、主学习、讨论、研究获得知识与技能。最后，要通过顶岗实习环节，使学生接触实际场景，紧跟MIS技术前沿，达到职业引导、职业技能训练、职业素质培养要求，充分体现课程的职业性、实践性和开放性。二、课程教学目标（一）知识目标使学生较系统地了解MIS的发展，掌握MIS的基本理论、概念、原理、结构和功能，掌握MIS的组织、管理与应用开发的方法、技术、过程与步骤。（二）能力目标全面掌握MIS的系统规划、系统分析、系统设计、系统实施和系统评价，培养学生从事MIS开发、实施和维护工作的初步能力，着重培养与之相关的Office文档规范处理、Visio制图、Zmaker杂志制作、用户培训计划拟订、资料整理评估、软文推

6、广、沟通外联等方面的能力。（三）素质目标培养学生良好的职业素养（职业道德、工作仔细认真等）、良好的团队协作意识、强烈的学习兴趣、终身学习的愿望、良好的沟通表达能力和良好的知识归纳积累能力，引导学生从管理、组织和技术等多个角度来认识信息系统，学会在不同环境下使信息系统与业务战略、组织控制以及业务流程有效结合在一起，获得竞争优势。三、课程内容要求（一）课程整体设计：序号项目名称学时1走进管理信息系统的世界42项目启动143需求分析164系统设计开发65系统编码测试86系统验收127系统运行维护4合 计64（二）项目设计：编号项目名称子项目编号、名称能力目标知识目标教学方式、手段及步骤可展示的结果1

7、走进管理信息系统的世界11认识管理信息系统能够通过一定的渠道收集企业通过建立管理信息系统提高管理效率、增强决策水平的实际例子，撰写调查报告。了解管理信息系统的基本概念和理论。1. 教师引入日常生活中的管理信息系统实例。2. 学生讨论、展示更多的管理信息系统实例。3. 教师介绍管理信息系统的基本概念和理论。4. 布置下次工作任务。调查报告12走进经济全球化背景下的管理信息系统能够运用相关理论进行案例分析。了解当代管理环境的变化及现代管理理论。1. 随机挑选学生展示调查报告，其他学生作出评价，教师总结、演示调查报告的规范格式。2. 教师讲授当代管理环境的变化及现代管理理论。3. 布置下次工作任务。

8、2项目启动21选定生命周期1.掌握项目环境对生命周期选择的影响及重要性。 2.能够根据项目环境情况来合理科学的选择合适项目的生命周期。1.了解生命周期的重要性及特点。 2.了解生命周期所适用的场景及情况。 3.生命周期的在不同项目环境下的优点及缺点。1.组织学生分组。 2.教师介绍项目启动的过程及相关资料。 3.学生分组讨论项目启动要做的工作。 4.学生自评、互评、教师评价，总结，布置下次工作任务。 22系统的战略规划能够对战略规划实例进行分析。理解系统的战略规划的重要意义，熟悉战略规划制定的基本步骤。1. 教师引入因不注重战略规划而导致项目失败的案例，学生进行讨论分析。2. 各团队阐述观点。

9、3. 教师讲授系统的战略规划的知识。4. 布置下次工作任务。23搭建项目团队1.掌握项目组中的各种角色职责及作用。 2.能够合理地为项目组中的所有成员分配角色。1.了解角色的职责及所发挥的作用。 2.明确角色的职能范围及重要性。1.学生自行搭建项目团队，并阐述搭建原则和人员分工。2.教师介绍项目团队的基本要求及角色分工。3.指导学生优化团队搭建。4.教师评价，总结，布置下次工作任务。团队风采展示(Zmaker杂志)24编写项目计划1.学会根据项目情况编写合理及规范的项目计划。 2.能够根据小组成员间计划的相互协调性，对计划进度进行合理分析及安排。1.了解项目计划在项目中的重要性。2.掌握项目中

10、各种计划的编写要点及要素。 3.掌握项目中各种计划间的关系。1. 各团队讨论、设计项目计划。2. 教师随机挑选2-3个团队进行计划说明，其他团队作出评价。3. 各团队对项目计划进行合理分析及安排，完成项目计划书。4. 布置下次工作任务。项目计划书3需求分析31需求调研1.引导客户表述需求。 2.培养现场初步发现客户所表述的需求中所存在的问题。 3.与客户建立良好的沟通渠道。学习需求调研时与客户的沟通方式方法。1.学生查资料如何进行需求调研、分析和设计。 2.学生汇报结果，教师补充。 3.布置下次工作任务。 32需求分析1.能将原始需求转换成为技术性强的专业需求分析报告。 2.在整理原始需求的过

11、程中能发现所存在的问题，及时解决。1.学习如何对原始需求进行分析。 2.学习对原始需求的总结，归纳、分类。1.团队间互换角色进行需求调研、记录并进行分析。2.教师介绍需求分析的基本步骤、注意事项和常用方法。3.布置下次工作任务。用户需求分析报告33需求评审1.能合理有效地组织有客户代表参与的评审活动。 2.在评审活动中能很好地表述需求分析结果。 3.在评审活动中相互讨论并发现问题及解决问题。1.学习如何系统的表述需求分析结果。 2.了解评审活动在项目开发过程中的重要性。1.团队间互换角色进行需求评审，并对用户需求分析报告进行再优化。2.随机挑选2-3个团队展示分析报告，教师作出点评并进行总结。

12、3.布置下次工作任务。34业务流程分析能够画出TFD并进行简单的系统分析。熟悉TFD的常用图例，掌握其基本画法。1. 各团队展示搜集整理的TFD实例。2. 教师随机挑选一些实例，引导学生观察其构成，介绍常用图例。3. 教师演示利用Visio绘制TFD，学生模仿练习。4. 布置下次工作任务。业务流程图35数据流程分析能够画出DFD并进行简单的系统分析。熟悉DFD的常用图例，注意其与TFD的区别，掌握其基本画法。1. 教师给出DFD的实例，各团队观察其构成，说明其图例与TFD的不同。5. 教师进行总结，介绍DFD的基本知识，演示利用Visio绘制DFD，学生模仿练习。2. 布置下次工作任务。数据流

13、程图4系统设计开发41编制技术解决方案能编写多套技术解决方案，会分析总结对比各个技术解决方案间的优缺点。1.学习如何编写多套技术解决方案。 2.学习如何分析及对比技术解决方案的优缺点1.教师讲解编制技术解决方案、系统设计文档的要点。 2.各团队完成文档编写，教师巡回检查，单独辅导，对检查中出现的问题，集中讲解。 3.学生自评、互评、教师评价，总结，布置下次工作任务。技术解决方案42编写设计说明书1.能编写系统概要设计说明书。 2.可根据技术解决方案来确定开发所需要的环境等。1.学习如何编写概要设计说明书。 2.学习如何分析及对比技术解决定方案所确定的范围。1.各团队展示搜集的概要设计说明书，集

14、体讨论其构成要素。2.教师介绍系统概要设计说明书的编制方法。3.各团队模仿编写概要设计说明书。4.教师评价，总结，布置下次工作任务。概要设计说明书43确定系统开发方法能够合理选择管理信息系统的开发方法。理解管理信息系统开发的任务和特点，领会开发的原则和策略，理掌握各种开发方法的优缺点。1. 各团队展示概要设计说明书。2. 教师介绍常用的系统开发方法。3. 学生讨论各种方法的优缺点并列表展示。4. 教师评价，总结，布置下次工作任务。系统开发方法优缺点一览表5系统编码测试51程序设计能够绘制E-R图并将其转化为关系模型。熟悉常用代码的类别，了解处理过程设计的常用工具，掌握产生校验值的方法。1.教师

15、讲解代码的类别和处理过程设计的常用工具。 2.学生观察E-R图的构成，教师演示利用Visio绘制E-R图，学生进行模仿练习。 3.教师巡回检查，单独辅导。对检查中出现的问题，集中讲解。 4.学生自评、互评、教师评价，总结，布置下次工作任务。E-R图52系统测试能够正确阐述白盒测试与黑盒测试的基本思想，编写测试用例设计说明书。理解系统测试工作的目的，熟悉系统测试的方法步骤。1.教师讲解项目的测试过程，重点介绍白盒测试和黑盒测试。 2 学生模仿制定测试用例，各团队编写测试用例设计说明书。 3 学生自评、互评、教师评价，总结，布置下次工作任务。 测试用例设计说明书6系统验收61撰写项目实施总结1.能

16、够对项目全程进行分析及总结。 2.能够发现问题及解决问题。1.学习如何对项目过程进行分析及总结。 2.学习如何发现问题及对问题进行改进。1.教师讲解系统验收过程。 2.学生完成项目实施总结，并制作项目总结汇报PPT文档。3.教师评价，总结。项目实施总结62完成项目汇报编写汇报所使用的项目总结汇报PPT文档。学习如精炼项目实施过程总结报告的内容，并汇报。1.各团队进行答辩，汇报项目完成情况。 2.学生自评、互评，教师总结，布置下次工作任务。汇报PPT63制订用户培训方案1.能编写用户培训方案。 2.能与客户沟通并组织用户培训活动。学习如组织培训活动及编写培训方案。1. 教师介绍用户培训方案的撰写

17、方法。2. 各团队完成用户培训方案并进行展示。3. 团队间互评，教师总结，布置下次工作任务。用户培训方案7系统运行维护71系统转换能够结合具体的场景合理选择系统转换方式。熟悉系统转换的常用方式，理解其优缺点。1.教师介绍系统常用的转换方式。2.学生讨论各种方式的优缺点。3.随机挑选学生阐述讨论结果，教师进行总结。4.布置下次工作任务。 72系统维护注重保护客户的隐私，保持良好的工作行为，能够充分发挥年轻人天马行空的想象力撰写精彩的推广软文。掌握系统维护的基本知识。1. 教师介绍系统维护的基本知识，引导学生确保正确的文档留存，注重保护客户的隐私，保持良好的工作行为。2. 各团队结合项目撰写推广软

18、文并进行展示。3. 教师进行总结。推广软文（注：通识教育课程内容体现基础性和公共性，体现与专业教学内容的结合，力求涵盖服务专业对应岗位群的工作内容、工作方法、工作要求和职业标准等部分内容。）四、实施建议 （一）教学建议1教学方法(1)项目教学 一个大项目贯穿教学始终，通过分解任务、讲练有机融合，将相关知识点融入项目，通过项目实现，让学生体验MIS生命周期的整个过程，体现“以学生为主体，教师为主导”的教学思想，使学生熟悉基本工作规范，养成良好的职业素质。 (2)启发引导 教学过程中， 通过各种教学方式和手段激发学生的学习欲望， 启发学生积极思维， 发现问题， 探究问题，并逐步解决问题。在讲解过程

19、中与学生一起探讨，从分析问题入手，继而找出解决问题的方法。让学生在启发下思考，在思考中解决问题，从而掌握独立分析问题、解决问题的方法。 (3)实例类比如：在讲授面向对象开方法的多态性这个晦涩的概念时，给出学生再熟悉不过的一个例子，即学校上课铃响，不同班级的学生进入不同的教室学习，不同的老师进入不同教室开始讲课，不同的对象会作出不同的响应，从而使学生较为轻松地掌握这个知识点。(4)分组讨论 教师提出问题，将学生分成4-5人一组，大家充分讨论，教师随机参加小组讨论，之后，每组推选一人发表看法，其他组可以发表评论，教师进行总结。 2.教学手段 (1)以人力资源管理师职业资格考试促进课程教学。(2)利

20、用网络和多媒体教学系统。(3)改革作业模式，取消单纯的誊抄类书面作业，改为论文撰写、软件作品提交等。（二）评价建议 采取“以能力为中心，侧重过程考核”的课程考核方式，总评成绩平时成绩(30)作业成绩(10）期末考核成绩(60)100。平时成绩除了从出勤情况、知识应用技能方面体现外，还要包括职业操守、学习态度、团队合作精神等方面的考核，设置团队作品展示环节，团队派出一名代表进行展示，其他团队对其进行打分，取平均分作为该团队的分数，由团队负责人负责各个成员的分数分配；期末考核以理论开卷方式组织考核。其他说明：针对考勤中旷课3次及以上者，成绩直接评定为不及格。（三）课程资源（包括教材、精品课程、精品

21、资源共享课、数字化教学资源等）MIS教材主要分为两大类，一类侧重计算机技术，一类侧重管理，但真正适合我院学生的还没有，接下来要尽快自主编写一部适用的校本教材或讲义。要注重课程资源和现代化教学资源的开发和利用，加强课程资源库的开发，实现资源共享，以提高课程资源利用效率。此外，积极开发和利用网络课程资源，充分利用诸如电子书籍、电子期刊、数据库、数字图书馆、教育网站和电子论坛等网上信息资源，使教学从单一媒体向多媒体转变，教学活动从信息的单向传递向双向交换转变，学生单独学习向合作学习转变。（四）课程教学团队构成课程教学团队具有一支素质较高、结构优化的师资队伍，团队有6名教师，1名教师具有副教授职称，4名具有讲师职称，1名教师具有律师职业资格。团队年龄、职称、学历结构合理、教学队伍稳定。（五）实训条件本课程为A类课程，但今后应逐渐向B类课程转变，即加入并逐渐加大上机操作，培养学生利用信息化工具软件如Office、Visio、Zmaker等分析问题和解决问题的能力，以及综合运用各种知识的能力。目前学院教学软件各个实训室在硬件上均满足条件，只需配置相应的软件即可。五、说明 （一）本课程标准由人力资源管理专业管理信息系统课程教学团队开发，项目内容、教材等应随技术发展，及时更新。（二）执笔：（三）审核：（四）时间：2014年11月6日