保险实习周记大全.docx

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1、保险实习周记大全保险实习周记大全（精选5篇） 保险实习周记大全 篇1 通过实习，我了解到我国保险业存在着不少问题。既有保险公司和保险代理人的问题，也有居民的经济购买力和意识的问题。1、 保险市场混乱，监管自律不到位当前，我国保险市场非常混乱，代理手续费混乱，回扣，商业贿赂等在保险业内出现多，恶性竞争越来越突出，整个保险市场特殊是代理人市场很乱，我国保险监管机构本身没有发挥出重大作用，监管很不到位，一是保监局人手少，管不过来，二来行业协会自律由于诸多缘由落实很难，行业自律要发挥作用有待时日。2、管理人员诚信缺失严峻以前始终以为是保险营销员不诚信，其实这是少数，大多是一些高管不诚信，特殊是基层保险

2、公司高管，对保险代理人员的承诺不兑现，对保险公司员工不诚信，高管们今日吃开办费，明天换单位，有的人三年换四五个单位。对广阔投保人的不诚信，主要表现在有些高管不承诺赔付,人情赔、惜赔许多，有部分公司高管们首先自己没有法律意识，对保险法尚不熟识，就能做保险公司高管，真是笑话。3、条款难懂，障碍多，显失公允在理赔岗位遇到的一些问题可以看出我国保险条款非常多且混乱，有的保险条款出现了重大偏差，闭门造出的条款显示公允，有的条款对消费者非常不利，造成保险合同纠纷不断，成为消费者控诉的目标。4、保费较高，险种少通过探望，许多居民表示保费偏高，与收入不对等。广阔人民群众要保险，没有实力买，在洛阳许多居民一年收

3、入不到10000元，你要他花3000元多搞个养老保险，他肯定不会的，每月基本上开销很大，不会去保险的。一个老大爷一年才8000，也不会花几千保险的，所以保险费相对高是一个严峻问题。同时保险险种有些单调。5、宣扬不够，消费误区多，居民保险意识淡薄保险业非常不注意宣扬，从而导致保险基础学问很少人懂，媒体和群众对保险误会越来越深，又由于居民的思想观念问题，对保险的消费误区很深，这要求我们保险宣扬工作多从解除保险消费误区、多宣扬保险基础学问作起，而这个是广阔公司不想作的，广阔保险协会由于缺少钱，没实力作。 保险实习周记大全 篇2 在工作期间我明白到，服务是企业的生存之本，服务质量的好坏不仅关系到公司业

4、务的发展，还关系到公司的声誉以及将来。因此，我从未放松过对服务质量的要求和服务技能的提高。根据总公司统一标识、统一柜面、统一形象的要求。使客户来办理业务时感觉到更专业、更便利、更温馨，全面提升了服务质量和公司的形象。我坚持以人为本、客户至上的服务理念，想客户所想，急客户所急。对于出现重大事故的家庭，我们没有死板地执行规定，而是以最快的时间确定事故性质，然后第一时间将赔款送到客户家中，帮助他们渡过难关。我在做好服务的同时，严格根据上级公司有关规定，结合自身实际，引进和采纳了科学的管理体系，出台了一系列行之有效的规章制度和考核方法。在制订各种考核方法时，始终遵循突出效益和长期盈利实力评价的经营绩效

5、考核原则，努力调整险种结构，使之从规模型向效益型转变。同时加大了对赔付率和费用指标的考核力度，努力降低经营成本，在日常管理中，严格执行财务管理规定、单证管理方法、核保实务等一系列规章、方法，严格把关，仔细审核。在这期间无论在办理业务还是其它的工作中，坚持运用文明用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。能始终做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，立足岗位，主动完成支公司和本部门下达的各项工作任务。工作上能和同事和谐相处，互帮互助，仔细，勤奋好学，踏实肯干，在工作中遇到不懂的地方，能够虚心向富有阅历的老员工请教，擅长思索，能够举一反三。对于别人提出的工作建议，虚心接

6、纳听取。实习以来，在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热忱帮助下，自己从一个保险门外人到能够独立从事和开展保险营销业务，在自己的业务岗位上，做到了无违规行为，和全司员工一起共同努力，在对取得成果欣慰的同时，也发觉自己与最优秀的员工比还存在肯定的差距和不足。但我有信念在今后的工作中，我会表现得更精彩!在实习的过程中，我们能感受到我们所学的学问东西的确很浅的，并没有很深化的去学习，所以我们只有亲身的去实践后才知道的。因此，我们必需仔细的、细心的、细致的更要有耐性的去学才有可能学到更多的东西。 保险实习周记大全 篇3 这一周前2天在公司营运部熟识人保健康险公司的产品及其责任。人保健康的业务经营范围包括

7、长期疾病保险、短期医疗保险、长期护理保险、短期意外损害保险，此外，为迎合客户投资理财的需求，还推出了理财型健康险产品，如健康宝个人护理保险(万能型)、健康一生个人护理保险(万能型)。通过询问小朱得知，目前公司热销的产品主要是重大疾病保险和理财型的险种，因此，我特殊关注了这些产品条款、保障对象、保险责任、保单利益等。此外，还重点了解了健康险理赔的流程及有关要求。公司营运部负责理赔工作的是小周，在与小周的接触和交谈中，我感觉到健康险的理赔与寿险理赔比较专业性更强，必需要有医学学问做基础，小周本人就是医学专业毕业的。在小周处，我重点了解了理赔流程、留意事项及理赔纠纷的处理、保险欺诈案件的处理。健康险

8、的理赔流程包括：客户出险→受理申请→资料审核(资料不全返还客户补充资料)→业务中心审核处理→结案通知→赔款转入客户账户。这一周后3天我来到了公司长沙营销二部实习。通过前10天的实习， 我感觉到营运部的工作比较悠闲，业务量不大(可能是开业的时间不长的原因)，加上我的实习时间较短，难以介入他们的详细业务，假如把整个20天的实习时间都放在营运部，我不行能真正了解健康险的全部业务运作流程，必需深化业务第一线，正值我打算向曾总提出这个要求时，营业二部陈美含经理来到营运部办理单证事宜，我干脆向陈经理提出想到他们营运部实习的想法，陈经理爽快答应了。营销二部是

9、整个分公司5、6月份业务做得最好的一个营业部，他们今年的保费任务是 150万，目前已完成一半多。一到营销二部，就遇到了保院30多个正在实习的学生，虽然大多数学生我没教过，但同学们看到我都感到特殊亲切，于是，我向陈经理提出跟同学们出去展业，顺便调查健康险市场需求状况，了解同学们展业中遇到的问题并现场辅导，陈经理同意了我的恳求。在第一周的实习中，给我感受最深的是营销二部每天的二次早会，第一次早会是由员工们轮番主持，其间包括跳晨操、天气预报、快乐共享、嬉戏、专题讲座等多个环节，为了打算好每一次早会，员工们必需仔细做好PPT，想方法调动会场的气氛，轮番的会议主持提高了员工的胆识及演讲水平。看着这些从前

10、害羞的学生在台上夸夸其谈、镇定自若，我不由感叹到学生的改变是如此之大。二次早会是由小组成员提出在工作中遇到的问题，大家一起探讨并解决，集思广益，发挥群体作用，假如自己进行分析，往往是一种定向思维，所考虑到的只是一个面，甚至只是一点而已，很难考虑周全，然而绽开小组探讨，就可弥补这个不足，大家从多角度地看问题，结论也就更加全面、合理、精确。通过探讨，提高个体相识，在这个过程中，倾听、思索、分析、评价、表决这一系列的活动使小组里的每一个成员都受到了熬炼，同时，这也是一个取长补短的过程，弥补自身相识上的不足，从而不断提高自身相识水平。业绩共享的时，再把胜利者的阅历登记来，相互沟通学习。公司的这种要求很

11、好地体现了员工团队的专业、高效、凝合力。 保险实习周记大全 篇4 这一周转瞬就过去了，事务过的真快。但是坐下来想想，这一周收获颇丰。2月23日，到海外旅游总公司报道，因为之前已经和张经理谈好了，我将在2月底到5月中旬在海外旅游总公司实习。作为旅游管理专业毕业班的学生，我早就希望自己能够在旅游实践中去应用自己的所学学问，提高自己的专业技能。以前拿到导游证后，由于课程惊慌没能刚好到旅行社去实习，只是周末间或在周末带下学生团短程游，这并未能是我所学的专业学问得到真正的发挥。现在，我最终进入了一家正规的旅行社实习。海外旅游总公司是XX省旅游局直属的老牌龙头旅行社.XX省规模最大实力最雄厚的首强旅游综合

12、服务机构,经国家旅游局批准，足额交纳160万质量保证金的江西省第一家特许经营中国公民自费旅游业务的组团社，是中国旅行社江西省唯一常务理事单位。到了公司，张总就简洁给我介绍了公司的状况和目前主要经营的几条线路的状况，我的主要工作就是做计调，另外就是平常出去带团。计调在较大规模的旅行社里有以下几种分类：1、按目的地分：可分为国内计调、出境计调、专线计调2、接客源分：可分为组团计调、地接计调。因为公司现在要带的团还不是许多，张总就要求我先熟识专线计调的状况，包括专线的状况，如黄山门票、景交、住宿、餐费、车费，如何报价等等。学习作为一个计调的基本工作。因为自己以前做过组团计调，所以在做黄山专线计调时候

13、能够很快进入角色，但同时又跟组团计调有很大的差别，比如，报价方式不同、与客户交谈方式不同等等。基本上这周的工作状态表现与公司其他计调相比还是属于菜鸟级的。 保险实习周记大全 篇5 在这周，对我而言，理睬到成本事先与质量限制是计调岗位的两大核心。一、成本事先-驾驭着旅行社的成本;要与接待旅游团队的酒店、餐馆、旅游车队及合作的地接社等洽谈接待费用。所以，一个好的计调人员必需要做到成本限制与团队运作效果相兼顾，也就是说，必需在保证团队有良好的运作效果的前提下，在不同行程中编制出一条能把成本限制得最低的线路出来。在旅游旺季，计调要凭自己的实力争取到非常惊慌的客房、餐位等，这对旅行社来说，相当重要!二、

14、质量限制，即在细心周到地支配团队行程安排书外，还要对所接待旅游团队的整个行程进行监控。因为导游在外带团，与旅行社惟一的联系途径就是计调，而旅行社也恰恰是通过计调对旅游团队的活动状况进行跟踪、了解，对导游的服务进行监管，包括对游客在旅游过程中的突发事务代表旅行社进行敏捷地应变。所以说，计调是一次旅行的幕后操纵者。在详细操团过程中，一名称职的计调要业务娴熟，对团队旅行目的地的状况、接待单位的实力、票务运作等都心中有数。此外，我明白了计调还要具有五大素养：一、责任心。一名好的计调会让导游和旅行社省心;二、工作有安排性。如出境游须要提前多少天办理签证，要给自己建立一个预警机制;三、驾驭与合作地接社、酒店的谈判技巧;四、有风险和法律意识，对旅游相关法规要了如指掌;五、市场意识。这一点是目前计调普遍缺乏的。计调是旅行社完成地接、落实发团安排的总调度、总指挥、总设计。可以说，事无巨细，大权在握，具有较强的专业性、自主性、敏捷性，而不是一个简洁重复的技术性劳动。计调岗位非常须要高素养、高水平的人员，一个优秀的导游或外联人员能干脆给旅行社带来客源效益，计调人员的价值也同样重要。这位幕后英雄的优秀与否，是旅行社经营运作的一个重要原素。