人力资源需求预测方法与步骤(实操指导)讲课讲稿.ppt
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1、人力资源需求预测方法人力资源需求预测方法(fngf)(fngf)与步骤与步骤HR Demand Forecasting Method Summary 第一页,共49页。Your site hereLOGO人力资源需求预测的概述人力资源需求预测的概述123人力资源需求预测方法人力资源需求预测方法(fngf)的概述的概述人力资源需求预测的影响因素人力资源需求预测的影响因素(yn s)及四及四要素要素企业企业(qy)人力资源需求预测人力资源需求预测的步骤的步骤人力资源需求预测方法人力资源需求预测方法结论结论45第二页,共49页。Your site hereLOGO人力资源需求预人力资源需求预测的概述
2、测的概述第一部分第一部分第三页,共49页。Your site hereLOGO人力资源需求预测:人力资源需求预测:是指指对企业未来是指指对企业未来(wili)一段时间内人力一段时间内人力资源需求的总量、人力资源的年龄结构、专业资源需求的总量、人力资源的年龄结构、专业结构、学历层次结构、专业技术职务结构与技结构、学历层次结构、专业技术职务结构与技能结构等进行事先估计。能结构等进行事先估计。第四页,共49页。Your site hereLOGO人力资源需求预测的人力资源需求预测的影响因素及四要素影响因素及四要素第二部分第二部分第五页,共49页。Your site hereLOGO人力资源需求预测的
3、影响因素人力资源需求预测的影响因素(yn s)及四要素及四要素影响因素:影响因素:内部因素:内部经营状况和已有人力资源状况等内部因素:内部经营状况和已有人力资源状况等 外部因素:政治、经济、文化、科技、教育等外部因素:政治、经济、文化、科技、教育等 四个基本要素:四个基本要素:定性要素:预测之前,对企业人力资源发展的性质进定性要素:预测之前,对企业人力资源发展的性质进 行叙述性的、非定量的描述,对其发展的大致方向和趋势行叙述性的、非定量的描述,对其发展的大致方向和趋势有初步的了解有初步的了解 定量要素:利用具体的数据来描述企业人力资源发展的规模、定量要素:利用具体的数据来描述企业人力资源发展的
4、规模、速度以及结构速度以及结构(jigu)等多方面的特征等多方面的特征 时间:随着时间的变化,企业人力资源数量、结构时间:随着时间的变化,企业人力资源数量、结构(jigu)等状况都会随之发生变化等状况都会随之发生变化 概率:确定预测对象发生变化的几率概率:确定预测对象发生变化的几率 第六页,共49页。Your site hereLOGO人力资源需求预人力资源需求预测的步骤测的步骤第三部分第三部分第七页,共49页。Your site hereLOGO企业企业(qy)人力资源需求预测的步骤人力资源需求预测的步骤企业企业(qy)整体人力资源需求预测整体人力资源需求预测未来未来(wili)人力资源流失
5、人力资源流失未来人力资源需求未来人力资源需求现实人力资源需求现实人力资源需求1、根据职务分析的结、根据职务分析的结 果,来确定职务编果,来确定职务编 制,和人员配置。制,和人员配置。2、进行人力资源盘点、进行人力资源盘点 ,统计出人员缺失、,统计出人员缺失、超编及是否符合职超编及是否符合职 务资格的要求。务资格的要求。3、将上述统计结论与、将上述统计结论与 部门管理者讨论,部门管理者讨论,修正统计结论。修正统计结论。6、对预测期内统计人、对预测期内统计人 员进行统计。员进行统计。7、根据历史数据,对、根据历史数据,对 未来可能发生的离未来可能发生的离 职情况进行预测。职情况进行预测。8、将、将
6、6和和7的统计和预的统计和预 测结果进行统计得测结果进行统计得 出未来流失人力资出未来流失人力资 源需求源需求.4、根据企业发展规、根据企业发展规,预测企业未来的经预测企业未来的经 营状况,确定各部营状况,确定各部 门的工作负荷。门的工作负荷。5、根据各职能部门的、根据各职能部门的 工作负荷的增长情工作负荷的增长情 况,确定各部门需况,确定各部门需 增加的职务人数,增加的职务人数,并进行统计。并进行统计。第八页,共49页。Your site hereLOGO人力资源需求预人力资源需求预测的方法测的方法第四部分第四部分第九页,共49页。Your site hereLOGO人力资源需求预测方法人力
7、资源需求预测方法(fngf)人力资源需求预测的主要人力资源需求预测的主要(zhyo)方法方法定性定性(dng xng)预测方法预测方法定量预测方法定量预测方法1.管理评价法管理评价法2.现状预测法现状预测法3.经验预测法经验预测法4.情景描述法情景描述法5.工作研究预测法工作研究预测法6.微观集成法微观集成法7.零基预测法零基预测法8.驱动因素预测法驱动因素预测法9.专家讨论法专家讨论法10.德尔菲法德尔菲法1.趋势预测法趋势预测法2.统计预测法统计预测法3.工作负荷预测法工作负荷预测法4.劳动定额预测法劳动定额预测法5.趋势外推法趋势外推法6.公式法公式法7.预算控制法预算控制法8.行业比例
8、法行业比例法9.标杆对照法标杆对照法10.生产函数法生产函数法11.计算机模拟预测法计算机模拟预测法第十页,共49页。Your site hereLOGO人力资源需求预测方法人力资源需求预测方法定性定性(dng xng)预测法预测法u管理评价法管理评价法u 特点:主观预测法、适用于中短期特点:主观预测法、适用于中短期u 分类:自上而下估计法、自下而上估计法分类:自上而下估计法、自下而上估计法u自上而下估计法:是由高层管理者根据组织发展目标自上而下估计法:是由高层管理者根据组织发展目标(mbio)和发展战略以及经营环境的变化预测人员需求。和发展战略以及经营环境的变化预测人员需求。u自下而上估计法
9、:是首先由基层管理人员根据其生产能自下而上估计法:是首先由基层管理人员根据其生产能力、员工流动等情况预测人员需求,然后向上级主管部力、员工流动等情况预测人员需求,然后向上级主管部门汇报。门汇报。第十一页,共49页。Your site hereLOGO人力资源需求预测方法人力资源需求预测方法(fngf)定性预测法定性预测法预测主要依据:企业目标、生产规模、生产需求、预测主要依据:企业目标、生产规模、生产需求、销售或销售或 服务规模、人员流动及配置。服务规模、人员流动及配置。方法方法(fngf)缺点:具有较强的主观性,受判断依缺点:具有较强的主观性,受判断依据以及判断者经据以及判断者经 验的影响较
10、大。验的影响较大。第十二页,共49页。Your site hereLOGO人力资源需求预测方法人力资源需求预测方法定性定性(dng xng)预测法预测法u现状预测法现状预测法u 特点:比较简便、短期预测特点:比较简便、短期预测u 假定:企业保持原有的生产假定:企业保持原有的生产(shngchn)和生产和生产(shngchn)技术不变技术不变,u 即企业目前各种人员配置比例和人员总即企业目前各种人员配置比例和人员总u 是适应规划期内的人力资源需求。是适应规划期内的人力资源需求。u 做法:测算出在规划期内那些岗位上人员将得做法:测算出在规划期内那些岗位上人员将得u 到晋升、降职或调出组织,然后调动
11、人到晋升、降职或调出组织,然后调动人u 员去弥补。员去弥补。第十三页,共49页。Your site hereLOGO人力资源需求预测方法人力资源需求预测方法(fngf)定定性预测法性预测法u经验预测法经验预测法u 特点:短期预测、稳定的小型企业特点:短期预测、稳定的小型企业u 方法:利用下现有的情报和资料,结合以往的经方法:利用下现有的情报和资料,结合以往的经u 验和本企业的实际特点来预测验和本企业的实际特点来预测 u 缺点:预测的结果受经验的影响较大,且不同的缺点:预测的结果受经验的影响较大,且不同的u 管理人员经验不同管理人员经验不同u 解决途径解决途径(tjng):通过保持历史档案,查阅
12、历:通过保持历史档案,查阅历史资料和史资料和u 多人综合预测等方法提高预测准确度多人综合预测等方法提高预测准确度第十四页,共49页。Your site hereLOGO人力资源需求预测方法人力资源需求预测方法(fngf)定性定性预测法预测法u情景描述法情景描述法u 特点:常用于环境变化特点:常用于环境变化(binhu)或者组织变或者组织变革时的人革时的人u 力资源需求预测力资源需求预测u 做法:人力资源部门对组织未来的战略目标做法:人力资源部门对组织未来的战略目标 u 和相关因素进行假设性描述、分析和和相关因素进行假设性描述、分析和u 综合,并作出多种人力资源需求的备综合,并作出多种人力资源需
13、求的备 u 选方案,以适应环境和因素的变化选方案,以适应环境和因素的变化(binhu)。第十五页,共49页。Your site hereLOGO人力资源需求预测方法人力资源需求预测方法定性定性(dng xng)预测法预测法u工作研究预测法工作研究预测法u 特点:适用于企业结构比较简单、职责清晰特点:适用于企业结构比较简单、职责清晰u 做法:根据做法:根据(gnj)具体岗位的工作内容和职具体岗位的工作内容和职责范围责范围u 在假设岗位工作人员完全适岗的提前在假设岗位工作人员完全适岗的提前u 下,确定工作量并得出需要的人数。下,确定工作量并得出需要的人数。u 关键:首先进行科学的工作分析,编写出准
14、关键:首先进行科学的工作分析,编写出准 u 确工作说明书,制定出科学的岗位用确工作说明书,制定出科学的岗位用 u 人标准。人标准。第十六页,共49页。Your site hereLOGO人力资源需求预测方法人力资源需求预测方法(fngf)定定性预测法性预测法u微观集成法微观集成法u 特点:短期预测且组织的生产特点:短期预测且组织的生产(shngchn)和服务较稳定和服务较稳定u 做法:各部门根据自己的单位、部门的需要做法:各部门根据自己的单位、部门的需要u 来预测将来某时期内对各种人员的需来预测将来某时期内对各种人员的需u 求量,预测人员将其综合,形成总体求量,预测人员将其综合,形成总体u 预
15、测方案。预测方案。第十七页,共49页。Your site hereLOGO人力资源需求预测方法人力资源需求预测方法定性定性(dng xng)预测法预测法u零基预测法零基预测法u 做法:以组织现有员工数量为基础来预测做法:以组织现有员工数量为基础来预测未未 u 来对员工的需求,对于因辞职、解来对员工的需求,对于因辞职、解雇、雇、u 退休等原因造成岗位退休等原因造成岗位(gng wi)人人员缺失或者设员缺失或者设u 置新岗位置新岗位(gng wi)时,都要分析时,都要分析是否有必要做是否有必要做 u 人员补充。人员补充。u 关键:要对人力资源需求进行详尽的分析关键:要对人力资源需求进行详尽的分析
16、第十八页,共49页。Your site hereLOGO人力资源需求预测方法人力资源需求预测方法定性定性(dng xng)预测法预测法u驱动因素预测法驱动因素预测法u 原理:某些与企业本质特征有关的因素主原理:某些与企业本质特征有关的因素主导导u 着企业的工作量,并决定人员着企业的工作量,并决定人员(rnyun)的需求的需求u 做法:做法:1、寻找驱动因素,包括产量、数、寻找驱动因素,包括产量、数量、量、u 质量、结果、关系等的变化质量、结果、关系等的变化u 2、分析驱动因素与人力资源需求、分析驱动因素与人力资源需求之之u 间的关系间的关系u 3、预测驱动因素的变动、预测驱动因素的变动u 4、
17、根据、根据2和和3,预测人力资源的需,预测人力资源的需求求第十九页,共49页。Your site hereLOGO人力资源需求预测方法人力资源需求预测方法定性定性(dng xng)预测法预测法u专家讨论法专家讨论法u 特点:适合技术型企业的长期人力资源预测特点:适合技术型企业的长期人力资源预测u 原理:根据专家对技术发展的趋势把握原理:根据专家对技术发展的趋势把握(bw),预预u 测对该领域技术人员的需求测对该领域技术人员的需求u 做法:各专家独立拿出自己对技术发展的预做法:各专家独立拿出自己对技术发展的预u 测方案,管理人员将这些方案进行整测方案,管理人员将这些方案进行整u 理,编写成企业的
18、技术发展方案,并理,编写成企业的技术发展方案,并u 据其进行人力资源预测。据其进行人力资源预测。第二十页,共49页。Your site hereLOGO人力资源需求预测方法人力资源需求预测方法定性定性(dng xng)预测法预测法u德尔菲法德尔菲法u 特点:适用于长期预测特点:适用于长期预测 u 做法:邀请做法:邀请(yoqng)在某领域的一些专家在某领域的一些专家或有经验的或有经验的 u 管理人员采用问卷调查或小组面谈管理人员采用问卷调查或小组面谈的的u 形式对企业未来人力资源需求量进形式对企业未来人力资源需求量进行行u 分析、评估和预测,并达成一致意分析、评估和预测,并达成一致意见。见。u
19、 调查对象:个人、面对面或者背靠背专家调查对象:个人、面对面或者背靠背专家小小u 组组第二十一页,共49页。Your site hereLOGO人力资源需求预测方法人力资源需求预测方法(fngf)定定性预测法性预测法 注意事项:注意事项:1.专家人数一般不少于专家人数一般不少于30人,人,问卷反馈率不低于问卷反馈率不低于60%2.需要高层支持并提供充分的资需要高层支持并提供充分的资 料和信息料和信息 3.问卷题目设计主题突出、意向问卷题目设计主题突出、意向 明确,保证从同一角度去理解明确,保证从同一角度去理解 4.预测预测(yc)中,专家不可相互交中,专家不可相互交流流 第二十二页,共49页。
20、Your site hereLOGO人力资源需求预测方法人力资源需求预测方法(fngf)定定性预测法性预测法 德尔菲法过程德尔菲法过程(guchng)图:图:预测预测(yc)筹划工作筹划工作甄选专家甄选专家第一轮调查第一轮调查反馈反馈第二轮调查方案第二轮调查方案专家专家设立预测组织结构设立预测组织结构设计第一轮人力资源调查表设计第一轮人力资源调查表整理调查结果,及第二轮调查表整理调查结果,及第二轮调查表专家专家整理调查结果,及第三轮调查表整理调查结果,及第三轮调查表反馈反馈预测结果预测结果第二十三页,共49页。Your site hereLOGO人力资源需求预测方法人力资源需求预测方法定量定量
21、(dngling)预测法预测法u趋势预测法趋势预测法u 假设:除某一因素外其他假设:除某一因素外其他(qt)因素都保因素都保持不变或持不变或u 者变化幅度保持一致,并忽略季节者变化幅度保持一致,并忽略季节变变u 动、循环波动和随机波动等因素动、循环波动和随机波动等因素u 分类:分类:1.散点图分析法散点图分析法u 2.幂函数预测模型幂函数预测模型 u 3.罗吉斯特预测模型罗吉斯特预测模型 u 第二十四页,共49页。Your site hereLOGO人力资源需求预测方法人力资源需求预测方法定量定量(dngling)预测法预测法散点图分析法散点图分析法 首先收集企业在过去几年内人员数量的数据首先
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