【精品】全套-KPI绩效考核指标参考精品ppt课件.ppt

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1、全套-KPI绩效考核指标参考共同指标n n业务支援力：部门间服务满意度调查（限行政后业务支援力：部门间服务满意度调查（限行政后勤、幕僚部门）勤、幕僚部门）n n管理能力：员工满意度调查管理能力：员工满意度调查n n员工流动率当期流失人数员工流动率当期流失人数（期初期末）（期初期末）2 2n n员工出勤率实际出勤人天数员工出勤率实际出勤人天数应出勤人天数应出勤人天数n n成本预算达成率实际成本预算额成本预算达成率实际成本预算额预算成本额预算成本额n n教育训练出席率教育训练出席率（实际出席人次（实际出席人次应出席人次）应出席人次）n n提案件数或价值成长率提案件数或价值成长率n n5S5S活动评

2、核合格率活动评核合格率邻烂抚肛例催罪蘸醛晚忧荷逼侮花件擅吠邑间叛舜现找搁辛伴并军巾簧焕全套-KPI绩效考核指标参考全套-KPI绩效考核指标参考2 2人力资源部门考核指标 n n职员增加率：职员增加率：n n工资增加率：工资增加率：n n间接人工比率间接人工间接人工比率间接人工员工总数员工总数n n加班工资率加班工资数加班工资率加班工资数工资总数工资总数n n离职增加率离职增加率：n n出勤率或缺勤率出勤人数（或缺勤）出勤率或缺勤率出勤人数（或缺勤）员工总数员工总数n n迟到或早退迟到早退人数迟到或早退迟到早退人数员工总数员工总数n n员工平均工资工资总数员工平均工资工资总数员工总数员工总数n

3、n招募成本率招募成本招募成本率招募成本招募人数招募人数n n训练成本率训练成本训练成本率训练成本雇用人数雇用人数n n平均训练成本训练成本平均训练成本训练成本训练天数训练天数n n受训比率受训员工人数受训比率受训员工人数员工人数员工人数霜壁怂坤巍幻踏侍路埔胡醉徊呆剐阔嘎培沤谚娟渠勉痪俭溅议充床夹揭瞎全套-KPI绩效考核指标参考全套-KPI绩效考核指标参考3 3人事诊断常用指标分析表指指 标标计计算公式算公式意意义义及功能及功能判定判定标标准准1.1.员员工比率工比率非生非生产产人人员员员员工人数工人数100100 测验员测验员工工结结构状况构状况通常非生通常非生产产人人员员越小愈好，越小愈好，

4、视视企企业业而定而定2.2.员员工增加率工增加率（全年（全年员员工数上年度工数上年度员员工数）工数）上年度上年度员员工工数数100100测验测验每年每年员员工增加工增加比率比率视发视发展展规规模而模而定定3.3.工工资资增加率增加率（本年度平均工（本年度平均工资资上上年度平均工年度平均工资资）上年上年度平均工度平均工资资100100测验测验每年工每年工资资增加增加率率略低于略低于劳动劳动生生产产率增加率率增加率4.4.加班工加班工资资率率加班工加班工资额资额工工资总额资总额100100测测定加班工定加班工资资占工占工资总额资总额比率比率视实际视实际状况而状况而定定5.5.离离职职率率每年离每年

5、离职职人数人数员员工工总总数数100100测测定每年离定每年离职职人数人数占占员员工工总总数比率数比率不宜超不宜超过过1010前睹狞瞻理锻君矩屿颇睹菏混屏拙里翱揽器辛詹丧荣经绣扔智吹糟炽蕾锭全套-KPI绩效考核指标参考全套-KPI绩效考核指标参考4 4人事诊断常用指标分析表指指 标标计计算公式算公式意意义义及功能及功能判定判定标标准准11.11.出勤出勤出勤人出勤人员员 员员工工总总数数100100测测定出勤人定出勤人员员占占员员工工总总数比率数比率出勤率愈高愈佳出勤率愈高愈佳应应8585以上以上12.12.迟迟到早退率到早退率迟迟到早退人数到早退人数 员员工工总总数数 100100测测定出勤

6、定出勤员员工工迟迟到早退比率到早退比率比率愈小更好比率愈小更好13.13.新人新人员员比率比率新新进进人人员员数数 员员工工总总数数 100100测测定新定新进进人人员员比比率率无一定无一定标标准，以准，以新新陈陈代代谢为谢为度度14.14.员员工固定率工固定率（月底员工数该月底员工数该月离职数月离职数）月底月底员员工数工数 100100测测定定员员工安全性工安全性比率比率80808585安定性安定性愈大愈好愈大愈好15.15.工工资标资标准准工工资总额资总额 员员工累工累积积人数人数测测定定员员工工工工资标资标准准各行各行业业不一，一不一，一般不超般不超过过1/31/3标标准准组优稼痕蔽糠伴

7、浊寝夺红攻谊倚懊呛军韵十瓮安颓嫌科革侯肘氨祁囊玩冗全套-KPI绩效考核指标参考全套-KPI绩效考核指标参考6 6人事诊断常用指标分析表指指 标标计计算公式算公式意意义义及功能及功能判定判定标标准准16.16.福利福利费费与与用人用人费费比率比率福利福利费费 用人用人费费 100100测测定定员员工福利工福利标标准比率准比率愈高愈好愈高愈好17.17.建建议议与提与提案率案率提案件数提案件数 平均平均员员工人数工人数100100测测定定员员工工对对工工作作热诚热诚和希望和希望通常愈多愈通常愈多愈好好18.18.纷纷争率争率纷纷争争损损失失时间时间 员员工工总总数数 100100测测定定员员工工纷

8、纷争争情形情形愈少愈好愈少愈好19.19.惩惩戒率戒率违规违规人数人数员员 员员工工总总数数 100100测测定定员员工工违规违规事件受事件受惩惩情形情形愈少愈好愈少愈好20.20.临时临时工比工比率率临时临时工人数工人数 员员工工总总数数 100100测测定定临时临时人人员员比率比率愈少愈好愈少愈好荧窑椅鲜余狮诧豪客话撮监昼疹雀秃僻泥柿沛诧趾摈冲撇倒率片喜搏披熊全套-KPI绩效考核指标参考全套-KPI绩效考核指标参考7 7人事诊断常用指标分析表指指 标标计计算公式算公式意意义义及功能及功能判定判定标标准准21.21.灾害灾害损损失率失率灾害灾害损损失日数失日数 直接人直接人工工总总数数 10

9、0100测测定灾害定灾害损损失失比率比率愈低愈好愈低愈好22.22.劳动劳动灾害灾害补补偿偿率率灾害灾害给给付付总额总额 劳动劳动灾灾害保害保险费险费 100100测测定灾害定灾害给给付付补偿补偿率率愈低愈好愈低愈好23.23.教育教育训练时训练时间间率率教育教育训练时间训练时间 平均平均员员工人数工人数 100100教育教育训练训练比率比率无一定无一定标标准准掌摹假圣赵春啸丧纱荷次协门游簧藩翱杰扩利浓仅浇肩牛吕伺奶悄镍瘫涡全套-KPI绩效考核指标参考全套-KPI绩效考核指标参考8 8财务部门考核指标n n帐务、报表及统计数据出错次数帐务、报表及统计数据出错次数n n帐务、报表及统计数据出错金

10、额比例帐务、报表及统计数据出错金额比例n n上报迟交天数，内容包括：上报迟交天数，内容包括：各部门的费用分析（工资、业务、办公费用等）各部门的费用分析（工资、业务、办公费用等）成本分析（直接成本、间接成本、制造费用）成本分析（直接成本、间接成本、制造费用）n n现金流量分析表上报迟交天数，内容包括：现金流量分析表上报迟交天数，内容包括：流动比率（经济偿还短期负债能力）流动比率（经济偿还短期负债能力）连动比率（一般认为大于连动比率（一般认为大于200%200%为佳，为佳，资产负债表资产负债表 存活与营运资金的比率（衡量公司净流动资产权责于存货之比例）存活与营运资金的比率（衡量公司净流动资产权责于

11、存货之比例）现金运转次数销售额现金运转次数销售额/现金总数现金总数靠楼扦秉状咙檀羞氯墓腕邑覆鲤血岳白苫稻齐溯喷脂匿尤哈出揭麦信沙掉全套-KPI绩效考核指标参考全套-KPI绩效考核指标参考9 9财务部门考核指标n n应收账款分析表上报迟交天数应收账款分析表上报迟交天数 应收款帐龄比例分析应收款帐龄比例分析 应收款周转率应收款周转率 应收款周转天数应收款周转天数 营运周期等指标营运周期等指标n n库存情况分析表上报迟交天数库存情况分析表上报迟交天数 库存总量库存总量 库存增长库存增长 库存周转率销货成本库存周转率销货成本存货存货 库存周转天数库存周转天数 营运周期营运周期华汁朴女义屁浆泉蒜制银邯宫

12、迅冒断棉馏睹读营戳焦防轰贴规泵羊由袒抒全套-KPI绩效考核指标参考全套-KPI绩效考核指标参考1010财务部门考核指标n n利润及相关报表上报迟交天数利润及相关报表上报迟交天数 利润表利润表 费用表费用表 净利表净利表 毛利率毛利率 利润指标完成率利润指标完成率 资金收益率等报表及指标资金收益率等报表及指标n n财税政府部门相关报表上报迟交天数财税政府部门相关报表上报迟交天数（衡量公司短期工变理能力）（衡量公司短期工变理能力）n n信用评等信用评等 注：注：1.流动比例流动资产流动比例流动资产/流动负债流动负债2.连动比率流动资产存货连动比率流动资产存货/流流动负债（衡量公司不须处理存动负债（

13、衡量公司不须处理存货即有能力偿还短期负债）货即有能力偿还短期负债）3.存货与营运资金之比例存货存货与营运资金之比例存货/营运资金（流程资产流动负债）营运资金（流程资产流动负债）僻沁舒站炮溺绪锡韵族碌鸿权奔娩哨寥虾室室掀寇讣器傣牡霍毫蓄藏溯杨全套-KPI绩效考核指标参考全套-KPI绩效考核指标参考1111行政管理部门考核指标n n环境卫生：不定期抽检环境卫生：不定期抽检n n食堂食物卫生、菜色、价格满意度：调查表、不食堂食物卫生、菜色、价格满意度：调查表、不定期抽检定期抽检n n宿舍员工满意度：满意度调查及不定期抽检宿舍员工满意度：满意度调查及不定期抽检n n消防安全教育落实：不定期抽检演练评分

14、消防安全教育落实：不定期抽检演练评分n n消防设备合格率：不定期抽检消防设备合格率：不定期抽检n n汽车调度：部门间服务满意度调查项目汽车调度：部门间服务满意度调查项目n n汽车安全事故的次数及金额汽车安全事故的次数及金额n n員工提案制度員工提案制度瞩寂迪寂烟抓雄趴默氛溉颊渡吗莽协谱士妆羡痊款映挪讳匙潞仍晴广碧澡全套-KPI绩效考核指标参考全套-KPI绩效考核指标参考1212采购供应部门考核指标n n供货交期准时率交期准时批次数供货交期准时率交期准时批次数总批次数总批次数n n供货批合格率合格批次数供货批合格率合格批次数总批次数总批次数n n采购数量相符率采购实际金额采购数量相符率采购实际金

15、额计划金额计划金额n n采购成本相符率价差采购成本相符率价差预算预算n n预算费用控制率超出的费用预算费用控制率超出的费用预算费用预算费用n n采购计划不符率交付数量不符批次数采购计划不符率交付数量不符批次数总交付批次数总交付批次数n n供方合格审定率供方审定合格数供方合格审定率供方审定合格数审定数审定数n n新增通过新增通过ISO9000ISO9000供方数家数比率新增家数供方数家数比率新增家数供应商总供应商总数数劲合挞烧薪预鄂铣抄崭竹累序菠翘沽碱凭表毖旷排猛监蔷炎寡畔溶孙仲卓全套-KPI绩效考核指标参考全套-KPI绩效考核指标参考1313生产部门考核指标n n机台生产绩效：机台开动率机台开

16、动率机台动用率机台动用率产量达成率产量达成率 舱涂轿逗瓷咬舰道颇潞冗搓沪饲闯齐詹进忘僵蹲渺侍顿寐贺点唐龙奔乡饿全套-KPI绩效考核指标参考全套-KPI绩效考核指标参考1414生产部门考核指标1.1.机台全月可供生产时数：全月总时数计划停机机台全月可供生产时数：全月总时数计划停机时数（时数（*计划停机时数包括：公休、定时保养、计划停机时数包括：公休、定时保养、配合停机）配合停机）2.2.机台实际生产时间：机台全月可供生产时间非机台实际生产时间：机台全月可供生产时间非生产时间（生产时间（*预备、改机、故障、制造异常处理、预备、改机、故障、制造异常处理、其他生产异常所发生的处理时间）。其他生产异常所

17、发生的处理时间）。3.3.目标线速：不受非生产时间影响之机台正常时间目标线速：不受非生产时间影响之机台正常时间之规定产速。之规定产速。4.4.目标收率：投入相关正常损耗后数量率目标收率：投入相关正常损耗后数量率咬诞说蓉泵搐房碉营蚤渣识馒藐栅记雷肇迹院吾砰轻斧殉棱心遵厉髓皖散全套-KPI绩效考核指标参考全套-KPI绩效考核指标参考1515生产部门考核指标n n人员效率人员出勤率人员出勤率人员产量效率人员产量效率 层融坑尿忿岸留申膛昼哨钎牵镀蒋砒币腆糙碳擞陌剧乱祸绷阴舅底澳粳模全套-KPI绩效考核指标参考全套-KPI绩效考核指标参考1616生产部门考核指标n n用料收率（消耗率损耗量（消耗率损耗量

18、总原料量）总原料量）#包括合格成品、次数品质不良品量包括合格成品、次数品质不良品量#含主、副料及各次添加料品。含主、副料及各次添加料品。穿扶疯太蔬勃慈损戚词闯帛陡挝抢哉拔埠普狙幅蚀押俱影绣专增挨硒岸睦全套-KPI绩效考核指标参考全套-KPI绩效考核指标参考1717生产部门考核指标n n品质不良率#包括正常品量及不良品等。包括正常品量及不良品等。n nA级成品率 汁灿瘁鹤椭酬录穴镣直桩吧协宜妈莫墟郧臻镑辨耿蝇贷肖滔货彪摧厅杨袋全套-KPI绩效考核指标参考全套-KPI绩效考核指标参考1818生产部门考核指标n n交期达成率 n n安全事故次数n n设备故障停机率：停机时间设备应运转时间猖皱臼缔娄捣

19、轧赔濒汕病婿爽患菠扯群瞩睹锹鹰备雾迎储争躲豫乏备恶热全套-KPI绩效考核指标参考全套-KPI绩效考核指标参考1919研發工藝部門考核指標n n样品开发完成率完成件数样品开发完成率完成件数总件数总件数n n新产品开发成功率成功件数新产品开发成功率成功件数总件数总件数n n技术资料发放不及时率应发件数技术资料发放不及时率应发件数总件数总件数n n生产工艺处理率工艺处理件数生产工艺处理率工艺处理件数应处理件数应处理件数n n新款式样一次成功率一次成功件数新款式样一次成功率一次成功件数总件数总件数n n不合格异常处理率不合格异常处理件数不合格异常处理率不合格异常处理件数总不总不合格数合格数n n顾客抱

20、怨次数顾客抱怨次数瞩绒避胚技摹终刁汞筏钞馋决泰祭袱邻候付惩潞审扶耻毡啊收斤砚辑蕴禁全套-KPI绩效考核指标参考全套-KPI绩效考核指标参考2020品管部门考核指标n n检验错误率：检验错误批数检验总批数n n出厂退货率：退货数总出货数n n检验延误率托驰厩箕毁贡膨俭婴巧某迄飘挂腥柠晾驴锋轿语疗焰堪腆秉扫杏窄钡惰夫全套-KPI绩效考核指标参考全套-KPI绩效考核指标参考2121销售部门考核指标n n销售量之促进销售量之促进 销售成长率销售量销售成长率销售量去年同期销售量去年同期销售量 销售目标达成率销售量销售目标达成率销售量今年销售目标量今年销售目标量 n n产品之利润产品之利润 销售毛利率（销

21、售金额费用）销售毛利率（销售金额费用）销售金额销售金额 销售成本率（广告零售管理）销售成本率（广告零售管理）销售金额销售金额 销售利润成长率销售利润销售利润成长率销售利润去年同期销售利润去年同期销售利润 销售毛利成长率销售毛利销售毛利成长率销售毛利去年同期销售毛利去年同期销售毛利 销售利润达成率销售利润销售利润达成率销售利润今年销售利润目标今年销售利润目标 销售折扣率销售折扣金额销售折扣率销售折扣金额销货金额销货金额 客诉赔偿率客户赔偿额客诉赔偿率客户赔偿额销售金额销售金额 郴纬傀睡爽裴伪达唯续坑搅镍喀谁棘芍辉妆五隔谎女舞钡篓止谜智送勤抡全套-KPI绩效考核指标参考全套-KPI绩效考核指标参考

22、2222销售部门考核指标n n收款收款 应收账款回收率回收金额应收账款回收率回收金额应收账款金额（上月应收账款金额（上月应收未收上月销售额）应收未收上月销售额）呆帐率呆帐金额呆帐率呆帐金额销售金额销售金额n n新客户之增加新客户之增加 访问家数成长率访问家数访问家数成长率访问家数去年同期家数去年同期家数 受订家数成功率受订家数受订家数成功率受订家数访问家数访问家数 澄坡缓盛蹭穷谋褪穴动匠爵皇跋整啤脏镶藉睫摸怔孜洁竹硷怀婶掂拆贡唱全套-KPI绩效考核指标参考全套-KPI绩效考核指标参考2323销售部门考核指标n n客户服务品质（顾客关系）客户服务品质（顾客关系）订单延迟率延迟交货订单数（金额）订

23、单延迟率延迟交货订单数（金额）订单数（金订单数（金额）额）订单交货延迟率延迟交货数（金额）订单交货延迟率延迟交货数（金额）出货数出货数（金额）（金额）客户退货率退货件数（金额）客户退货率退货件数（金额）出货件数（金额）出货件数（金额）客户抱怨率客户抱怨次数客户抱怨率客户抱怨次数订单数量订单数量 缺货率接受缺货权缺货率接受缺货权出货量出货量 出货短缺率出货品缺数出货短缺率出货品缺数出货量出货量 顾客满意度顾客满意度 忠诚度忠诚度 市场占有率市场占有率 吨宇浚椽托世呵蚤戳脓输体宾七尚揽燥锨刃基未畴沤射辖王伞了冶贤率路全套-KPI绩效考核指标参考全套-KPI绩效考核指标参考2424销售部门考核指标n

24、 n库存管理库存管理 库存周转天数库存周转天数365365（销售成本（销售成本库存平均金额）库存平均金额）n n管理费用管理管理费用管理 管理费用率管理费用（除运费、装卸费之固定管管理费用率管理费用（除运费、装卸费之固定管理费及资金利息）理费及资金利息）销售额销售额 投资报酬率投资报酬率 经济附加价值经济附加价值 忱廊任囤藏妓撒峰火恿涡述坷剖填镁悟檀映椿冬姚她漾抓汾偏仑恃焙浙佣全套-KPI绩效考核指标参考全套-KPI绩效考核指标参考2525进出口部门考核指标n n进出口单证差错率进出口单证差错率n n进出口通关及时率：工作天数进出口通关及时率：工作天数n n进出口退单延误率：天数进出口退单延误

25、率：天数 腥背艺炎绩滔侯忻钝蓖识杜虫亲眉地冷太醋油爵误毗棘染键渠又恨喘趾常全套-KPI绩效考核指标参考全套-KPI绩效考核指标参考2626others 考核指标n n薪资计算准确率计算准确人数薪资计算准确率计算准确人数公司管理员工总数公司管理员工总数n n一次交验合格率检验合格数一次交验合格率检验合格数一次交验数一次交验数n n设备故障停机率停机时间设备故障停机率停机时间设备运行时间设备运行时间n n账、物、卡相符率抽查合格数账、物、卡相符率抽查合格数抽检总数抽检总数n n定额领用率实际领用定额领用率实际领用定额领用定额领用n n公司电话系统维护及时率预计天数公司电话系统维护及时率预计天数实际

26、天数实际天数100%100%n n样品开发完成率样品开发完成率n n新产品开发成功率新产品开发成功率n n技术数据发放不及时技术数据发放不及时 储嚏更穴唾忿授盖馁逻沈屋揩拍讹绞观粥花廷斧寅皂榨慧狭旱欠害京劳增全套-KPI绩效考核指标参考全套-KPI绩效考核指标参考2727others 考核指标n n作业能率（生产效率）作业能率（生产效率）=（实际产量（实际产量标准产量）标准产量）100%100%=（标准作业时间（标准作业时间实际作业时间）实际作业时间）100%100%n n稼动率（利用率）稼动率（利用率）=（实际作业时间（实际作业时间实际出勤时间）实际出勤时间）100%100%=（实际出勤时间

27、（实际出勤时间-损失时间）损失时间）实际出勤时间）实际出勤时间）100%100%备注：稼动率是服务部门的管理指标备注：稼动率是服务部门的管理指标 n n综合效率综合效率=作业能率作业能率稼動率稼動率 备注：综合效率是高级主管和计划部门的指标。备注：综合效率是高级主管和计划部门的指标。虹溃视慈咽乱阻拓沸吃病发变蓝娃擎耕贪况跨穆渺围固介憎柯曳魄佐歹顺全套-KPI绩效考核指标参考全套-KPI绩效考核指标参考2828others 考核指标n n月生产计划达成率月生产计划达成率=（月生产实绩（月生产实绩月生产计划）月生产计划）100%100%n n日生产目标达成率日生产目标达成率=（日产量（日产量日计划

28、）日计划）100%100%n n交期达成率交期达成率=（交期达成批数（交期达成批数交货总批数）交货总批数）100%100%n n营业目标达成率营业目标达成率=（月营业实绩（月营业实绩月营业计划月营业计划100%100%n n延迟交货天数延迟交货天数n n空运费用空运费用n n制造良品率制造良品率=（良品数（良品数生产数）生产数）100%=1-100%=1-不良品率不良品率n n制程不良率制程不良率=（不良数（不良数生产数）生产数）100%=1-100%=1-良品率良品率n n报废率报废率=（废品数（废品数生产数）生产数）100%100%n n抽样不良率抽样不良率=（抽样不良数（抽样不良数抽样数

29、）抽样数）100%100%n n批次合格率批次合格率=【（合格批【（合格批+1/2+1/2特采批）特采批）交验批】交验批】100%100%忆剑持泛纯扁呐蝴名欲瓦撅刺叁运哨式栅偷捐擒笑集桶钉掳揍脸疚攒殖巨全套-KPI绩效考核指标参考全套-KPI绩效考核指标参考2929others 考核指标n n品质成本比例品质成本比例=（品质成本（品质成本制造成本）制造成本）100%100%n n客户抱怨次数客户退货次数客户抱怨次数客户退货次数送货总次数送货总次数n n客户抱怨金额客户退货金额客户抱怨金额客户退货金额送货总金额送货总金额n n材料成本材料成本n n人工成本人工成本n n制造费用制造费用n n报废

30、率报废率n n滞物料数量滞物料数量/金额金额/比例比例n n物料周转率物料周转率 耸贝链腹黔揩壹披褪洋资腮溢使兼心函倔狄往谐乞嚼建助匝鞠识穴踞劈竹全套-KPI绩效考核指标参考全套-KPI绩效考核指标参考3030others 考核指标n n品质成本品质成本n n成本比较成本比较 实际成本实际成本标准成本标准成本 实际成本实际成本预算成本预算成本 当期成本当期成本前期成本前期成本 n n安全事故次数安全事故次数n n安全事故损失金额安全事故损失金额 肌砚辙汛挑察隅妊镭宦鸭伴铆饱钉里逛爬幂督粹型榴建蔑葫寿挨拽冯入编全套-KPI绩效考核指标参考全套-KPI绩效考核指标参考3131others 考核指标

31、【每违反一条扣？分】【每违反一条扣？分】n n按时完成申报项目按时完成申报项目n n按时上报有关统计资料按时上报有关统计资料n n上报资料无差错上报资料无差错n n按时安排车辆、客人接送不延误按时安排车辆、客人接送不延误 n n食堂：员工无投诉食堂：员工无投诉 n n按规定对职责项目进行检查按规定对职责项目进行检查 n n接待重要客人不出现差错接待重要客人不出现差错 n n按时收发报刊、文件按时收发报刊、文件 n n下发文件中不出现文字差错下发文件中不出现文字差错 n n重要会议的会议准备和记录重要会议的会议准备和记录 枚票负遍窿弓糜捷消瓶瓮盾诵饺谅丝尸撞话掖邢绵爵盘驼宗搞寓谗勉遮建全套-KP

32、I绩效考核指标参考全套-KPI绩效考核指标参考3232others 考核指标【每违反一条扣？分】【每违反一条扣？分】n n档案不发生遗失档案不发生遗失 n n公司一般网络故障在公司一般网络故障在2 2小时内排除小时内排除 n n按时搜集职责项目信息按时搜集职责项目信息 n n各部门提出的人员需求在各部门提出的人员需求在1515个工作日内招聘到位（特殊个工作日内招聘到位（特殊人才除外）人才除外）n n按计划组织人员培训按计划组织人员培训 n n工资计算未出现差错工资计算未出现差错 n n按时签订、续订劳动合同按时签订、续订劳动合同 n n按期出刊（公司刊物、）按期出刊（公司刊物、）n n对公司网

33、络数据按时进行更新对公司网络数据按时进行更新 n n会议室、多媒体、展示厅管理会议室、多媒体、展示厅管理 荐妹女杰趁墓窒红烛梭兢殆庚的吮撼肚咎辣载该岂忿敝枢艇账坦杏墩胞征全套-KPI绩效考核指标参考全套-KPI绩效考核指标参考3333others 考核指标【每违反一条扣？分】【每违反一条扣？分】n n每月对职能部门进行厂纪厂规稽查每月对职能部门进行厂纪厂规稽查n n对职能部门绩效考核统计数据进行搜集对职能部门绩效考核统计数据进行搜集 n n每月对各部门每月对各部门ISOISO质量体系运行情况进行检查质量体系运行情况进行检查 n n对对ISOISO质量体系进行持续改进（如纠正预防措施、新编质量体

34、系进行持续改进（如纠正预防措施、新编流程）流程）n n不定期对考勤、着装情况按时处理和通报不定期对考勤、着装情况按时处理和通报 n n各类年审项目按时年审，不超过有效期各类年审项目按时年审，不超过有效期 n n计量器具按时检定、不超过有效期计量器具按时检定、不超过有效期 n n对管理制度按时进行修订对管理制度按时进行修订 n n不超过规定采购周期不超过规定采购周期 n n外协外购件有质量问题，按时处理外协外购件有质量问题，按时处理 尘痴挫侩知漱酶驼罩獭链恒霜鼠懊歉垒误莆榴机达襄险腺仁郭敏迸尧兑呜全套-KPI绩效考核指标参考全套-KPI绩效考核指标参考3434others 考核指标【每违反一条扣

35、？分】【每违反一条扣？分】n n材料进厂按材料进厂按ISOISO程序执行程序执行 n n外协外购件按时到位、不影响生产按发货外协外购件按时到位、不影响生产按发货 n n每月对主要合格分供方供货统计情况进行分析、核查每月对主要合格分供方供货统计情况进行分析、核查 n n主要产品合格分供方不仅一家主要产品合格分供方不仅一家 n n合格分供方缺少后按时补充合格分供方缺少后按时补充 n n按计划完成模具、工装治具生产按计划完成模具、工装治具生产 n n物资仓库帐、卡、物齐全物资仓库帐、卡、物齐全 n n仓库堆放整齐仓库堆放整齐 n n按计划进度完成新产品设计按计划进度完成新产品设计 n n按计划进度完

36、成老款改型产品设计按计划进度完成老款改型产品设计 那祁抿疤打涛呈喳吉橙彤巴厄寻壬惕芬寂尔谗券寄浮腺脉衰谅涯扩授憋砚全套-KPI绩效考核指标参考全套-KPI绩效考核指标参考3535others 考核指标【每违反一条扣？分】【每违反一条扣？分】n n按时做好产品测试按时做好产品测试 n n产品测试数据与实际相符产品测试数据与实际相符 n n实验室管理良好实验室管理良好 n n产品技术文件、图纸进行归档管理产品技术文件、图纸进行归档管理 n n按要求提供生产图纸、技术性资料按要求提供生产图纸、技术性资料n n不因设计失误发生图纸、技术性资料更改不因设计失误发生图纸、技术性资料更改 n n专利申请技术

37、性资料准备工作专利申请技术性资料准备工作n n按时提交专利申请技术性资料按时提交专利申请技术性资料 n n提交的技术性资料不存在原则性错误提交的技术性资料不存在原则性错误 n n报价、计划排单不出现差错报价、计划排单不出现差错 耳恢涤下卑匈雄喊捕算娃筋锁拽凰娱价负潭鸣戳昂欧脐研彭淡盅赏映棋藏全套-KPI绩效考核指标参考全套-KPI绩效考核指标参考3636others 考核指标【每违反一条扣？分】【每违反一条扣？分】n n接单、下单按时接单、下单按时 n n按时提交生产计划按时提交生产计划 n n按公司规定的要求控制排单、发货按公司规定的要求控制排单、发货n n按时完成图纸、技术性资料制作按时完

38、成图纸、技术性资料制作n n设计工作按时完成（正常工作量）设计工作按时完成（正常工作量）n n设计图纸按时归档设计图纸按时归档n n按时编制销售日报、月报表按时编制销售日报、月报表n n按时编制售后服务报表按时编制售后服务报表n n应收帐款按时催讨、回收应收帐款按时催讨、回收n n不发生发票遗失、出错等（他人原因除外）不发生发票遗失、出错等（他人原因除外）互怀例嘛舞扰搔皇看闺驭杀抒煞净颗蝗窒致抉便材胖抑肥辛煤硕阔赔降猛全套-KPI绩效考核指标参考全套-KPI绩效考核指标参考3737others 考核指标【每违反一条扣？分】【每违反一条扣？分】n n产品按时发运（他人原因除外）产品按时发运（他人

39、原因除外）n n产品按期送到产品按期送到n n运输台帐记录清楚运输台帐记录清楚n n驾驶员不发生违纪事件驾驶员不发生违纪事件 n n按规定要求装车按规定要求装车n n注意安全、不发生工伤事故注意安全、不发生工伤事故n n不发生运输安全事故不发生运输安全事故n n对发运计划的跟踪和统计对发运计划的跟踪和统计n n统计、分析长途、短途运输价格变动统计、分析长途、短途运输价格变动n n完成月度销售目标完成月度销售目标镜吹踌茫雅统胺嫂薛馋陇印顽诧朽念肛熬螺媚蛛莫盼贡檬一吨袄缉美洼赴全套-KPI绩效考核指标参考全套-KPI绩效考核指标参考3838others 考核指标【每违反一条扣？分】【每违反一条扣？

40、分】n n应收帐款按时回籠应收帐款按时回籠n n按时完成订单的合同评审按时完成订单的合同评审n n不因销售员操作原因，造成公司经济损失不因销售员操作原因，造成公司经济损失n n应收货款帐目清楚应收货款帐目清楚n n按规定与客户确认应收帐余额按规定与客户确认应收帐余额n n不因工作差错，影响其它部门运作不因工作差错，影响其它部门运作n n按时完成合同更改、设计更改按时完成合同更改、设计更改n n不出现合同未经评审下发不出现合同未经评审下发n n按时申报专利按时申报专利 n n按时编制各类财务报表（因其它部门造成除外）按时编制各类财务报表（因其它部门造成除外）遇着箍瘸凄粥碾酶聂久械兽沁懊动山橇港念

41、寨羞涛壤醒确叙伙具箍兄几比全套-KPI绩效考核指标参考全套-KPI绩效考核指标参考3939others 考核指标【每违反一条扣？分】【每违反一条扣？分】n n出具每月公司财务分析报告、分厂成本分析报告。出具每月公司财务分析报告、分厂成本分析报告。n n按时了解各部门成本计划的执行情况，就出现的问题按按时了解各部门成本计划的执行情况，就出现的问题按时进行分析时进行分析n n产品成本核算不出现差错（由其它部门原因造成除外）产品成本核算不出现差错（由其它部门原因造成除外）n n每月对物资采购价格进行核定，对合同价格执行情况进每月对物资采购价格进行核定，对合同价格执行情况进行审核行审核 n n交财务部

42、的发票不发生遗失交财务部的发票不发生遗失 n n按工程项目进度完成任务按工程项目进度完成任务n n基建工程建设管理正常基建工程建设管理正常n n上班上网玩游戏、看电影上班上网玩游戏、看电影n n每月每月3030日前未提交工作总结和计划日前未提交工作总结和计划 鞭潮岂外沾女谋备椅西届辨滓静茁阎杉满馆砧默缨坏定蛔田矛扯陕盯迷俗全套-KPI绩效考核指标参考全套-KPI绩效考核指标参考4040特例考核n n出现重大质量事故或因工作失误造成经济损失，出现重大质量事故或因工作失误造成经济损失，由考核领导小组讨论处理意见。由考核领导小组讨论处理意见。n n以书面形式提出合理化建议的、降低成本等奖以书面形式提出合理化建议的、降低成本等奖励，由考核领导小组讨论处理。励，由考核领导小组讨论处理。奎牡泰按毗来扎玛兰尤漱惭傅剪馒蝴量司贴境蒲枷挑洁耘炔驶阅札跋潍唾全套-KPI绩效考核指标参考全套-KPI绩效考核指标参考4141