最新如何成为一名合格的基层者ppt课件.ppt
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1、如何成为一名合格的基层如何成为一名合格的基层管理者管理者如何成为一名合格的基层管理者5W1H法法5W1H法:又称质疑创意 Why -為什么 何處 When -何時 Who -誰 How(How Much)-如何(多少成本)创新的思维创新的思维“创新”就是“突破”,是一种跳跃式的前進.“创新”是克服“先入为主”的观念,打破“传统”的束縛.“创新”是“勇于进取”的体现.思考題:16的一半是多少?打破沙鍋問到底也是一種創新思維沟通的技巧沟通的技巧让对方听得进去让对方听得进去 (1)时机合适吗?(2)场所合适吗?(3)气氛合适吗?让对方听得合理让对方听得合理 (1)先说对方有力的 (2)再指出彼此互惠
2、的 (3)最后指出一些要求领导的技巧领导的技巧 a a.遇事要当机立断,以培养自己的“自信心”及提高自己的威望.b b.保持公正廉直的工作作风.c c.制定工作步驟,提出方案,以热忱与毅力去达成目标 d d.透過工作计划的实施,來证明你有效的构思与良策。e e.以轻松愉快的态度,来邀请你的部属与你共同计划和决策.f f.保护你的部属(但不是袒护),与他们共同分担工作的错误责任.教导的五步骤教导的五步骤1.说给他听2.做給他看3.说给我听4.做給我看5.对做的結果給予适当的回馈教导的原则教导的原则a a.帮助员工上进,让他们发挥最好的潜力.b b.找机会给員工尝试挑战性的工作.c c.授权让部属有机会表現自己的才能.d d.交代繁重的工作給部属时,应当加以适当的示范,以共同研究更简化的工作方法,來让工作更有效的完成.f f.要以自己的的宽大心胸來包容部属的不慎.管理工作中铭记的管理工作中铭记的6种错误种错误沒有目标就做(No Goal for work)沒有计划(Unplanned)闭门造车(Shut in!)光说不做(Talk only)半途而废(Non developing)隐藏錯誤(Hiding the Mistake)THE END!謝謝謝謝!结束语结束语谢谢大家聆听!谢谢大家聆听!17
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