沟通式管理管理层管理快速成长的六项精进.ppt

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1、沟通式管理沟通式管理管理管理层管理快速成长的六项精进层管理快速成长的六项精进主讲：主讲：廖衍明廖衍明课程背景课程背景课程介绍：课程介绍：沟通式管理是以全球管理干部培养的最前沿研究成果为基础，凭借深厚的东方哲学功底，在管理学界探索十余年，对超过1000家中国本土企业、30000名职场人士进行管理实践观察后，研发的又一门超越同行5年以上的版权管理课程。沟通式管理的方法论在近百家中国本土企业中进行了管理干部培养的沟通与实践，得到了在华企业高、中、基层管理干部的全面认可。沟通式管理既不是专家授课式的管理技巧堆砌，也不是忽悠式的管理演讲，更不是励志成功学。课程以APEC工作法为核心方法论，构建六大沟通系

2、统，配合科学的速赢五层次人才成长模型，带来18个管理细节的全面提升，解决企业管理干部复制、培养和快速提升的问题。课程每个模块都完全服务于管理实践，配套工具包易学易用，即学即用即见效。企业按照沟通式管理的体系要求培养管理干部，在短期内可以在以下一项或几项上发生明显变化，最终实现部门乃至企业管理水平的整体提升：管理干部将拥有更强的前瞻性眼光和大局观，能够始终保持与上级精神一致，为上级领导更好的分忧；管理干部的系统化思维与管理逻辑思维更强，考虑问题更加全面细致，上级领导对其工作将更加放心；管理干部能够根据需要随时在管理角色和专业角色中切换，不再出现上级忙下级闲的倒挂现象；管理干部将获得对下属进行有效

3、的绩效沟通与指导的能力，以管理和师带徒兼顾的方式，在创造绩效的同时，不断为企业复制、储备和输出可用人才，做好管理中务实的一面；管理干部将理解什么是真正的人性化管理，拥有对下属心理的洞察力，并找到合理的选项对下属进行思想工作，做好管理中务虚的一面；管理干部将形成明确的成果意识，功劳为主苦劳为辅，懂得用成果来与上级沟通，用成果激励下属，用成果巩固话语权和部门地位；培训收益培训收益沟通式管理的培养体系不仅适合于企业对管理干部有组织的进行系统培养，同时也适合管理干部个体进行自我培养；既适合企业高层、人力资源负责人学习和引入，也适合于管理干部本人直接参加。目前已完成和正在接受沟通式管理管理干部培养辅导项

4、目的部分企业包括：优速快递、金夫人婚纱摄影、金利来、普利司通轮胎、深圳彩虹供应链、南航天合、超邦化工、菱王电梯、美的空调、广州数控设备培训认证培训认证:中级600元/人;高级800元/人（不参加认证考试的学员无须交纳)）备注备注:1凡参加认证的学员，在培训结束参加考试合格者由国际职业认证标准联合会颁发职业经理人证书;国际国内中英文版双职业资格证书，（国际国内认证全球通行雇主认可官方网上查询；2.凡参加认证的学员须提供本人身份证复印件及大一寸数码照片；3课程结束后15个工作日内将证书快递寄给学员；课程大纲课程大纲【1】课程大纲：课程大纲：蓝图素描蓝图素描适合自己的管理干部快速成长路径在哪适合自己

5、的管理干部快速成长路径在哪里？里？职场案例解析：500强的人才模式为何难以复制？怎样的人才观可以帮助中国企业避免培训投资打水漂？帮助企业少走弯路的人才高效培养体系：速赢五层次人才成长模型企业管理人才培养误区：只培养经理人，忽略职业二字优秀管理干部的起点：APEC工作法目标沟通系统目标沟通系统拔高沟通起点，让管理干部具备领拔高沟通起点，让管理干部具备领导思维！导思维！成败系于起点：管理干部与员工有什么区别？管理干部的自我分析：你对什么负责？企业日常管理中最大的瓶颈：方向不统一，目标不一致三大模式解决企业各管理层级对目标看法不一的问题上级目标协商模式下级目标激励模式下级目标推动模式目标沟通系统为管

6、理干部带来的三大改变：方向更明确：获得“脚踏实地，服务未来”的领导思维团队更团结：建立“上下一心，其利断金”的高效团队人力更高效：掌握团队真实水平，选用育留，有的放矢计划沟通系统计划沟通系统让管理干部有机会把大脑真正用起让管理干部有机会把大脑真正用起来！来！管理干部对自身工作定位的两大严重误区只监控不优化只执行不建议管理干部能力差异的最主要体现就是计划水平计划水平不足的主要表现：考虑问题不细致、不到位、不周全计划水平不足的主要原因：视野较窄、经验欠缺、逻辑性弱“五个控制点”和“一个要求”破解管理干部计划水平不足的问题建立计划沟通系统的重要收益：思维更敏捷：短时间内全面提升管理干部逻辑思维能力计

7、划更完善：根本解决管理干部做计划不细致、不到位、不周全的问题员工更好用：顺手解决员工做计划不细致、不到位、不周全的问题时间沟通系统时间沟通系统养成良好管控习惯，确保部门工作养成良好管控习惯，确保部门工作有序推进有序推进咨询实案分享：一个小漏洞带来的每年1000万亏损管理干部真的知道自己的下属在干什么吗？传统时间管理方法论的局限性：偏重个人事务管理第五代时间管理：帮助管理干部从管人、救火真正转变为管部门推动时间沟通系统为企业带来的效益：动态更清晰：管理干部对下属工作动态了如指掌；分工更合理：把握下属真实工作强度，合理分配工作任务项目更安全：对工作进度和重点难点心中有数；绩效沟通系统绩效沟通系统把

8、握绩效不良要害，一针见血把握绩效不良要害，一针见血解决下属绩效问题解决下属绩效问题管理干部在员工出现问题时可能表现出的六类状态：鸵鸟型、野马型、饿狗型、绵羊型、狐狸型、老虎型现场研讨：我们的员工出了什么问题？下属出现绩效问题，甚至屡次指导见效甚微的根本原因在于哪里？转动50万亿元人民币巨盘的神奇方法：速赢问题解决四步法课程大纲课程大纲【2】不可思议的现场挑战：任何复杂问题都有简单的解决方案实施绩效沟通系统将产生的神奇效应：沟通更务实：组织间各层级沟通成本大幅下降，沟通难度降低；目的更正面：建立起为问题解决而非为追究责任而沟通的文化；团队更成熟：通过对下属的绩效指导，团队工作水平将持续提升；情感

9、沟通系统情感沟通系统洞察下属心理，建立工作之外洞察下属心理，建立工作之外的团队情感纽带的团队情感纽带变质的人性化管理：人性化管理是增加福利和不断讨好员工吗？人性化只是手段，实现管理要求才是目的下属是人不是机器，人会被机械化的目标推进压垮建立常态化的情感沟通系统，建立工作之外的团队情感纽带解决下属情感问题，找到动机是说服力高低的关键找到动机的关键钥匙：带你颠覆过去，重新认识马斯洛需求层次理论！持续运行情感沟通系统后企业将出现的变化：关系更融洽：小圈子的秘密越来越少，人际越来越开放情绪更平稳：下属不再因情绪过激而出现措手不及的异动工作更顺畅：强大的说服力有效降低推行工作的心理阻力成果沟通系统成果沟

10、通系统用成果证明价值，用成果激励用成果证明价值，用成果激励团队团队社会百态：小乡长的成功故事区分“成果”与“结果”是管理干部的必备能力如何运用成果获得领导信任，不断增加话语权？如何运用成果激发团队斗志，营造愉快积极的工作氛围？境界提升：超越成果的“成果”成果沟通系统成功落地后的可发生如下效应：信心更坚定：管理干部自己和下属的信心都会因工作成果而加强；状态更充实：参与者将会感觉到自己工作的意义，不会空虚无助；创新更主动：建议权和参与感的提升，会令下属感觉到主动创新的价值；透视格局透视格局发现优秀管理者的未来发现优秀管理者的未来总经理是不是管理干部成长路径的坟墓？提升个人修养，从管理者走向领导者拥

11、有领导思维的管理干部，才是真正的职业经理人课程大纲课程大纲【3】讲师介绍：王越讲师介绍：王越销售团队管理咨询师、销售培训讲师；曾任可口可乐（中国）公司业务经理；阿里巴巴（中国）网络技术有限公司业务经理；清华大学.南京大学EMBA特邀培训讲师；新加坡莱佛士学院特约讲师;2000年至今一直从事销售与销售人员激励与训练工作,曾任可口可乐的业务经理，全球知名企业阿里巴巴公司的业务经理，曾每月疯狂上门拜访100家以上的客户，半军事化的销售职业生涯，高强度的工作压力,全面系统的受训经历，积累了丰富的客户收集、销售谈判、客户跟进、客户服务、自我激励的经验，在公司曾获“悍将杯”榜眼。曾经培训过的部份客户华为公

12、司/立邦漆业/太平保险/欧普照明/可口可乐/扬子石化/飞利浦/百度/中国移动/北京东信北邮/中国联通/成都通发集团/携程网络/广州方圆房产/深圳南海酒店/桂林三金药业/三一重工/深圳宝德集团/义乌邮政局/广西水电工程局/重庆煤科院/深圳特发股份/北京曲美家私/九阳电器/珠港机场/巢湖邮政/济南邮政/南京医药总公司/国美电器/雨润集团/中国一拖集团能源分公司/重庆科创学院讲师介绍讲师介绍:课程主办：深圳市华晟企业管理咨询有限公司全国招生：0755-86222415（提前报名优惠）培训顾问：13510936819敖先生（24小时）QQ在线：476304896（加我咨询）课程报名课程报名时间地点：时

13、间地点：2014年年7月19-20日济南7月26-27日广州8月23-24日上海9月27-28日广州11月01-02日上海11月15-16日广州12月20-21日上海课程费用：课程费用：3800元/人/2天（含授课、教材、午餐、茶点和税费）培训对象：培训对象：包含董事长、总经理、部长、总监在内的企业高层领导，人力资源总监/经理，管理干部培养工作负责人，部门经理、课长等中层管理干部及储备干部。此课程全年循环开课，如果课程时间已过期，欢迎来电咨询最新开课时间！填写报名填写报名表表2 2课程确认课程确认函函3 3参加培训参加培训4 4转账或现转账或现场付款场付款5 5电话咨询电话咨询1 1公开课公开课报名流程报名流程敬请访问敬请访问网站，了解华晟培训近期课程安排。网站，了解华晟培训近期课程安排。（深圳-上海-北京）（全国招生,官方报名电话：0755-86222415课程负责人：135-1093-6819敖先生,提前报名可低至7-8折优惠！）