PC客户端用户操作指引.doc
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1、目 录目 录iPC客户端用户操作指引5T01 客户端登录功能6T01-01 找回密码功能6T01-02 客户端登录功能6T01-03 客户端首次登录相关功能7T02 信息服务8T02-01 查看任务8T02-02 新建任务8T02-03 删除任务9T02-04 修改任务10T03 历史记录11T03-01 查看历史记录11T03-02 搜索历史记录12T03-03 清空历史记录13T03-04 刷新历史记录14T03-05 导出历史记录15T04 设置功能17T04-01 个人信息设置17T04-02 设置自定义头像18T04-03 编辑自定义头像18T05 通讯录功能20T05-01 在线查
2、找联系人功能20T05-02 客户端查找联系人功能20T05-03 添加联系人功能21T05-04 修改联系人信息功能22T05-05 删除联系人功能22T05-06 添加分组功能23T05-07 修改分组名称功能23T05-08 联系人移动到分组24T05-09 联系人支持拖动到另一分组24T05-10 删除分组功能25T05-11 导出联系人25T05-12 导入联系人26T05-13 个人通讯录发送即时消息27T05-14 个人通讯录发送邮件28T06 企业通讯录功能29T06-01 成员查询功能29T06-02 发送呼叫功能30T06-03 发起视频通话功能30T06-04 发送短信功
3、能31T06-05 发送即时消息功能32T06-06 发送邮件功能32T06-07 临时群功能33T07 好友功能35T07-01 添加好友功能35T07-02 状态呈现功能36T07-03 状态设置36T07-04 头像设置37T07-05 个人签名设置38T07-06 删除好友功能39T08 即时消息功能40T08-01 收发即时消息40T08-02 即时消息历史记录41T08-03 离线消息功能42T08-04 文件传输43T08-05 大消息传送功能43T09 短信功能45T09-01 终端发送单条短信好友间45T09-02 终端接收短信45T09-03 终端群发短信46T09-04
4、短信限额功能47T10 群组功能48T10-01 创建群组48T10-02 群组身份设置49T10-03 添加群成员50T10-04 修改群信息51T10-05 删除群成员52T10-06 退出群组52T10-07 查询群组53T10-08 加入群组54T10-09 群组聊天55T10-10 查询群聊天历史记录55T10-11 解散群组56T10-12 刷新群组57T11 呼叫业务功能58T11-01 来话一号通58T11-02 去话功能61T11-03 一号通多路账号接通功能62T11-04 呼叫保持和恢复63T11-05 呼叫能力同号功能65T11-06 视频呼叫功能67T11-07 通话
5、中转接(盲转)68T11-08 来电显示69T12 语音会议功能71T12-01 发起语音会议71T12-02 邀请与会者73T12-03 踢出与会者74T12-04 禁止发言76T12-05 允许发言77T12-06 退出会议79T12-07 结束会议80T13 多媒体会议功能82T13-01 发起多媒体会议82T13-02 邀请与会者83T13-03 踢出与会者85T13-04 禁止发言87T13-05 允许发言88T13-06 退出会议90T13-07 结束会议91T13-08 多媒体会议打开关闭摄像头92T13-09 更改多媒体会议视频布局93T13-10 多媒体会议视频轮循96T13
6、-11 文档共享97T13-12 屏幕共享98T13-13 文字聊天99T14 密码有效期管理102T14-01 密码没有过期,能够登录终端102T14-02 密码已经过期,终端登录失败,并且提示修改密码信息102T14-03 当密码即将过期时,能够成功登陆终端,并且提示修改密码信息103T15 终端静态换肤功能104T16 网络检测105T16-01 网络检测105T17 临时群组功能106T17-01 PC客户端发起临时群组会话(创建)106T17-02 主持人邀请临时群组成员(加人)106T17-03 临时群组会话成员发送群组消息107T17-04 主持人删除临时群组成员(踢人)107T
7、17-05 临时群组成员主动退出临时群组会话108T17-06 主持人结束临时群组会话109T17-07 临时群组成员状态订阅通知109T17-08 保存临时群组聊天记录110T17-09 删除临时群组聊天记录110T17-10 导出临时群组聊天记录111PC客户端用户操作指引T01 客户端登录功能T01-01 找回密码功能验收目的验证统一通信的找回密码功能验收连接图编号无预置条件1、 用户A已经开通业务,开户时已提供帐号或email地址2、企业通讯录中用户A的手机号码已填写测试过程预期结果1. 运行客户端1. 弹出客户端登录界面 2. 点击登录前界面的忘记密码2. 弹出忘记密码界面。3. 输
8、入用户账号,点击下一步3. 进入下一步设置的窗口4. 输入手机或邮箱接收到的随机短信验证码,新密码、确认密码,点击确定按钮4. 修改密码成功。测试说明无。测试结果 T01-02 客户端登录功能验收目的验证统一通信的登录功能验收连接图编号无预置条件用户A 已经开通业务,并且密码已经设置成功测试过程预期结果1. 手机号输入框:手机号码A密码输入框:密码1. 手机号码和密码输入正确2. 点击登录2. 登录成功,联系人列表中默认显示最近联系人、未分组和黑名单三个分组测试说明无测试结果无T01-03 客户端首次登录相关功能验收目的验证统一通信的首次登录提示用户设置相关内容功能验收连接图编号无预置条件用户
9、A 已经开通业务,并且密码已经设置成功测试过程预期结果1. 运行客户端,首次登录1. 客户端自动弹出设置界面2. 输入姓名、性别、生日、个人签名等内容2. 输入正确3. 点击确定3. 保存成功测试说明无测试结果 T02 信息服务T02-01 查看任务验收目的验证查看信息服务功能验收连接图编号无预置条件用户A登录测试过程预期结果日程提醒1. 用户A点击界面侧边栏日程提醒图标1. 弹出浏览器,进入日程提醒页面2. 点击我的任务标题2. 显示用户用户A创建的所有任务工作台1. 点击界面侧边栏工作台图标1. 弹出我的工作台界面,2. 查看我的工作台界面2. 显示用户A创建的所有工作台测试说明无。测试结
10、果T02-02 新建任务验收目的验证新建信息服务功能验收连接图编号无预置条件用户A登录测试过程预期结果日程提醒1. 用户A点击界面侧边栏日程提醒图标1. 弹出浏览器并进入日程提醒页面2. 切换到日页签,点击个人任务,填写相应资料,点击提交 2. 用户A成功创建任务3. 切换到月页签,查看刚创建的日程提醒3. 显示用户A创建的任务工作台1. 点击界面侧边栏工作台图标1. 弹出我的工作台界面2. 右击默认标题选项卡,选择新建工作台 2. 工作台创建成功,名字为默认的新建的工作台测试说明无。测试结果T02-03 删除任务验收目的验证删除信息服务功能验收连接图编号无预置条件用户A登录测试过程预期结果日
11、程提醒1. 用户A点击界面侧边栏日程提醒图标1. 进入日程提醒页面2. 切换到日界面,选择一个任务,在弹出的窗口中点击 删除2. 弹出是否删除任务对话框点击确认,成功删除任务;点击取消,任务不会被删除工作台1. 点击界面侧边栏工作台图标1. 弹出我的工作台界面2. 选择新建的工作台选项卡,右击选择删除工作台2. 弹出是否删除工作台对话框点击确认,成功删除工作台;点击取消,工作台不会被删除测试说明无测试结果T02-04 修改任务验收目的验证修改信息服务功能验收连接图编号无预置条件用户A登录测试过程预期结果日程提醒1. 用户A点击界面侧边栏日程提醒图标1. 进入日程提醒页面2. 切换到日界面,选择
12、一个任务,在弹出的窗口中重新填写任务内容,点击提交2. 用户A成功修改任务工作台1. 点击界面侧边栏工作台图标1. 弹出我的工作台界面,2. 右击默认标题选项卡,选择修改工作台 2. 弹出修改标签对话框3. 在弹出的修改标签对话框中输入新的工作台名称,点击确定3. 用户A成功修改工作台名称测试说明无。测试结果T03 历史记录 T03-01 查看历史记录验收目的验证终端查看历史消息记录功能验收连接图编号无预置条件1. 用户A和好友B有即时消息记录2. 用户A和好友B有短信记录3. 用户A和好友B有呼叫记录测试过程预期结果1. 用户A点击终端界面左下方的历史记录图标1. 弹出历史记录管理器界面查看
13、即时消息历史记录2. 用户A选择聊天记录,点击联系人会话,选择好友B2. 在历史记录管理器的右边空白区域显示与好友B聊天历史消息记录查看短信历史记录3. 用户A选择短信记录,点击收件箱 3. 收件箱里显示用户A收到的所有短信记录查看呼叫历史记录4. 用户A选择通话记录,点击已拨电话4. 已拨来电下面显示用户A的所有呼叫记录查看系统消息历史记录5. 用户A选择通话记录,点击系统消息5. 已拨来电下面显示用户A的系统消息记录测试说明1. 用户可选择终端界面下拉菜单中历史记录或者在即时消息窗口中,点击历史记录,在历史记录窗口下点击历史记录管理器,弹出历史记录管理器界面2. 历史记录管理器的右边空白区
14、域展示历史消息记录,当消息记录大于1页时可以点击和以及和进行翻页查看3. 即时消息中包括联系人会话、群组会话和临时会话4. 短信记录中还有发件箱,操作与收件箱相同5. 通话记录中还包括未接电话,已接电话,全部呼叫和电话录音,操作与已拨电话相同测试结果 T03-02 搜索历史记录验收目的验证终端搜索历史消息记录功能验收连接图编号无预置条件用户A和好友B有即时消息记录 测试过程预期结果1. 用户A点击终端界面左下方的历史记录图标1. 弹出历史记录管理器界面2. 用户A选择聊天记录,点击联系人会话,选择用户B,在右侧的输入框中输入聊天记录关键字,点击搜索图标2. 搜索到有关键字的与用户B的聊天内容,
15、聊天内容信息显示正确测试说明1. 用户可选择终端界面下拉菜单中“历史记录”或者在即时消息窗口中,点击历史记录,在历史记录窗口下点击历史记录管理器,弹出历史记录管理器界面2. 历史记录管理器的右边空白区域展示历史消息记录,当消息记录大于1页时可以点击和以及和进行翻页查看测试结果 T03-03 清空历史记录验收目的验证终端清空历史消息记录功能验收连接图编号无预置条件1. 用户A和好友B有即时消息记录2. 用户A和好友B有短信记录3. 用户A和好友B有呼叫记录测试过程预期结果1. 用户A点击终端界面左下方的历史记录图标1. 弹出历史记录管理器界面清空即时消息历史记录2. 用户A选择聊天记录,点击联系
16、人会话,选择好友B,右键鼠标选择删除消息记录2. 弹出是否清除与对方的会话记录3. 点击确定3. 与好友B的所有聊天记录被清除清空短信历史记录:4. 用户A选择短信记录,点击收件箱,点击左下方的清空按钮,或者选择短信右键鼠标选择“清空所有记录”4. 弹出是否清空收件箱5. 点击确定5. 收件箱里的短信记录会被清除;清空呼叫历史记录:6. 用户A选择通话记录,点击已拨电话,点击左下方的清空按钮,或者选择短信右键鼠标选择清空所有记录6. 弹出是否清空所有已拨电话记录7. 点击确定7. 用户A的所有已拨电话记录会被清除;测试说明1. 用户可选择终端界面下拉菜单中历史记录或者在即时消息窗口中,点击历史
17、记录,在历史记录窗口下点击历史记录管理器,弹出历史记录管理器界面2. 历史记录管理器的右边空白区域展示历史消息记录,当消息记录大于1页时可以点击和以及和进行翻页查看3. 即时消息中包括联系人会话、群组会话和临时会话4. 短信记录中还有发件箱,操作与收件箱相同5. 通话记录中还包括未接电话,已接电话,全部呼叫和电话录音,操作与已拨电话相同测试结果T03-04 刷新历史记录验收目的验证终端刷新历史消息记录功能验收连接图编号无预置条件1. 用户A和好友B有即时消息记录2. 用户A和好友B有短信记录3. 用户A和好友B有呼叫记录测试过程预期结果1. 用户A点击终端界面左下方的“历史记录”图标1. 弹出
18、历史记录管理器界面刷新即时消息历史记录:2. 用户A选择聊天记录,点击联系人会话,选择好友B,点击左下方的刷新按钮2. 在历史记录管理器的右边空白区域显示最新与好友B聊天的所有历史记录刷新短信历史记录3. 用户A选择短信记录,点击收件箱,点击左下方的刷新按钮3. 收件箱里显示最新的用户A收到的所有短信记录刷新呼叫历史记录:4. 用户A选择通话记录,点击已拨电话,点击左下方的刷新按钮4. 已拨来电下面显示最新的用户A的所有呼叫记录测试说明1. 用户可选择终端界面下拉菜单中历史记录或者在即时消息窗口中,点击历史记录,在历史记录窗口下点击历史记录管理器,弹出历史记录管理器界面2. 历史记录管理器的右
19、边空白区域展示历史消息记录,当消息记录大于1页时可以点击和以及和进行翻页查看3. 即时消息中包括联系人会话、群组会话和临时会话4. 短信记录中还有发件箱,操作与收件箱相同5. 通话记录中还包括未接电话,已接电话,全部呼叫和电话录音,操作与已拨电话相同测试结果 T03-05 导出历史记录验收目的验证终端刷新历史消息记录功能验收连接图编号无预置条件1. 用户A和好友B有即时消息记录2. 用户A和好友B有短信记录3. 用户A和好友B有呼叫记录测试过程预期结果1. 用户A点击终端界面左下方的历史记录图标1. 弹出历史记录管理器界面导出即时消息历史记录2. 用户A选择聊天记录,点击联系人会话,选择好友B
20、,点击左下方的导出按钮2. 弹出文件另存为的窗口,重命名后选择保存路径,聊天记录导出成功;打开导出的文件,显示正确的聊天信息记录导出短信历史记录3. 用户A选择短信记录,点击收件箱,点击左下方的导出按钮3. 弹出文件另存为的窗口,重命名后选择保存路径,短信记录导出成功;打开导出的文件,显示正确的短信记录导出呼叫历史记录4. 用户A选择通话记录,点击已拨电话,点击左下方的导出按钮4. 弹出文件另存为的窗口,重命名后选择保存路径,聊天记录导出成功;打开导出的文件,显示正确的通话记录测试说明1. 用户可选择终端界面下拉菜单中历史记录或者在即时消息窗口中,点击历史记录,在历史记录窗口下点击历史记录管理
21、器,弹出历史记录管理器界面2. 历史记录管理器的右边空白区域展示历史消息记录,当消息记录大于1页时可以点击和以及和进行翻页查看3. 即时消息中包括联系人会话、群组会话和临时会话4. 短信记录中还有发件箱,操作与收件箱相同5. 通话记录中还包括未接电话,已接电话,全部呼叫和电话录音,操作与已拨电话相同测试结果 T04 设置功能T04-01 个人信息设置验收目的验证设置用户个人信息功能验收连接图编号无预置条件1. eSpace用户-A登录客户端成功2. 好友B登录客户端成功测试过程预期结果1. 客户端下面功能导航条,点击设置图标;或者直接点击左上头像图标;或者点击左上下拉框中的设置选项1. 弹出设
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