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1、LOGO项目项目项目项目(xingm)(xingm)三三三三 人力资源人力资源人力资源人力资源规划规划规划规划第一页,共32页。教学教学(ji o xu)目标目标技能目标:技能目标:能够运用人力资源规能够运用人力资源规划的方法,具有划的方法,具有(jyu)为中小型企为中小型企业进行中短期人力资业进行中短期人力资源规划的设计能力。源规划的设计能力。知识目标:知识目标:1、熟悉人力资源规、熟悉人力资源规划的含义、分类和内划的含义、分类和内容,人力资源需求、容,人力资源需求、供求预测及方法供求预测及方法(fngf)2、熟悉人力资源规、熟悉人力资源规划的程序,人力资源划的程序,人力资源供需的平衡。供需
2、的平衡。第二页,共32页。引导案例引导案例(n l):手忙脚乱的人力资源:手忙脚乱的人力资源经理经理D集团由一家手工作坊发展而来,企业日益正规后,集团由一家手工作坊发展而来,企业日益正规后,每年年初每年年初(ninch)定计划:根据公司经营目标预定计划:根据公司经营目标预测当年收入、利润、产量,以此定编员工人数,人测当年收入、利润、产量,以此定编员工人数,人数少招聘,人数超编减人,一般年初数少招聘,人数超编减人,一般年初(ninch)招招聘新员工。聘新员工。可是,一年中不时有人升职、平调、降职、辞职,可是,一年中不时有人升职、平调、降职、辞职,又有编制限制不能多招,而且人力资源部也不知应又有编
3、制限制不能多招,而且人力资源部也不知应多招多少、招什么样人,结果人力资源经理一年到多招多少、招什么样人,结果人力资源经理一年到头的往人才市场跑。头的往人才市场跑。第三页,共32页。近来近来3名高级技术工人退休,名高级技术工人退休,2名跳槽名跳槽(tio co),生,生产线立即瘫痪,集团紧急会议,令人力经理产线立即瘫痪,集团紧急会议,令人力经理3天之内天之内招到合适的人员顶替空缺,恢复生产。招到合适的人员顶替空缺,恢复生产。人力资源经理两晚没睡觉,频繁奔走于各地人才市场,人力资源经理两晚没睡觉,频繁奔走于各地人才市场,最后勉强招到最后勉强招到2名已经退休的高级技术工人,回复了名已经退休的高级技术
4、工人,回复了生产。生产。人力资源经理刚刚喘口气,地区经理打电话说,公司人力资源经理刚刚喘口气,地区经理打电话说,公司已经超编,不能接收前几天分去的已经超编,不能接收前几天分去的5名大学生,人力名大学生,人力经理不由怒气冲冲地说:经理不由怒气冲冲地说:“你自己说缺人,我才招的,你自己说缺人,我才招的,现在你又不要了现在你又不要了!”“是啊,我两个月前缺人,你现是啊,我两个月前缺人,你现在才给我,现在早就不缺了。在才给我,现在早就不缺了。”“招人也是需要时间招人也是需要时间的,我又不是孙悟空,你一说缺,我就变出一个给你的,我又不是孙悟空,你一说缺,我就变出一个给你?”第四页,共32页。讨 论 人力
5、资源经理(jngl)为何如此手忙脚乱?他该怎么办?第五页,共32页。问 题 如何(rh)做人力资源规划?第六页,共32页。人力资源规划人力资源规划(gu hu)的程序的程序1 1 内部人力资源环境的信息内部人力资源环境的信息内部人力资源环境的信息内部人力资源环境的信息2 2 外部人力资源环境的信息外部人力资源环境的信息外部人力资源环境的信息外部人力资源环境的信息3 3 现有人力资源的信息现有人力资源的信息现有人力资源的信息现有人力资源的信息第七页,共32页。企业企业(qy)的内部环境:的内部环境:经营战略、发展规经营战略、发展规划、人员流动划、人员流动企业企业(qy)的外部环境:的外部环境:政
6、治、经济、文化政治、经济、文化、法律、相关政策、法律、相关政策员工配置:企业现员工配置:企业现有人力资源的数有人力资源的数量、质量、结构量、质量、结构(jigu)、潜力潜力需求分析需求分析职位分析职位分析需求预测需求预测人员分析人员分析外部供给外部供给内部供给内部供给供给分析供给分析需求的数量、质量需求的数量、质量劳动力市场状况劳动力市场状况择业偏好择业偏好企业吸引力企业吸引力外部竞争外部竞争供给的数量、质量供给的数量、质量外部供给预测外部供给预测内部供给预测内部供给预测制定并实施需求平衡计划制定并实施需求平衡计划评估人力资源规划评估人力资源规划比较比较第八页,共32页。一、相关知识一、相关知
7、识(zh shi)链接链接一)人力资源规划的概念一)人力资源规划的概念 对企业在某个时期内的人员供对企业在某个时期内的人员供给和人员需求进行预测,并根据预给和人员需求进行预测,并根据预测的结果采取相应的措施测的结果采取相应的措施(cush)来实现人力资源的供需平衡。来实现人力资源的供需平衡。第九页,共32页。目的:追求人力资源供求的动态平衡目的:追求人力资源供求的动态平衡关注点:人力资源供求之间的数量、质量与关注点:人力资源供求之间的数量、质量与结构的匹配结构的匹配(ppi)。实质:各类人员需求的补充计划实质:各类人员需求的补充计划第十页,共32页。二)人力资源规划二)人力资源规划(gu hu
8、)的分类的分类1 根据规划的时间跨度划分根据规划的时间跨度划分长期长期(chngq)规划规划中期规划中期规划短期短期规划规划2 根据规划的层次划分根据规划的层次划分总体规划总体规划业务规划业务规划第十一页,共32页。三)人力资源规划三)人力资源规划(gu hu)的内容的内容总体规划总体规划(guhu):是在一定时期内的:是在一定时期内的人力资源的总目标、总政策、实施步骤人力资源的总目标、总政策、实施步骤和总预算的安排。和总预算的安排。业务规划业务规划(guhu):是总体规划:是总体规划(guhu)的分解和具体化。的分解和具体化。第十二页,共32页。总体规划:总体规划:人力资源供应和需求人力资源
9、供应和需求(xqi)的情况的情况预测需求预测需求(xqi)和供应分别是多少和供应分别是多少预测的依据预测的依据供需的比较结果供需的比较结果平衡供需的指导原则平衡供需的指导原则总体政策总体政策第十三页,共32页。业务业务(yw)规划:规划:人员补充计划人员补充计划人员配备计划人员配备计划 员工培训员工培训(pixn)计划计划员工晋升计划员工晋升计划绩效考核计划绩效考核计划薪酬激励计划薪酬激励计划员工职业发展计划员工职业发展计划 第十四页,共32页。二、如何二、如何(rh)编制人力资源编制人力资源规划?规划?第十五页,共32页。讨 论 假如让你为某企业做一份人力资源规划,你会如何(rh)着手?第十
10、六页,共32页。公司人力资源规划公司人力资源规划(gu hu)实例实例第十七页,共32页。任务任务(rn wu)设置设置高校评估要求:高校评估要求:师生比例师生比例-1:20教师结构教师结构(jigu)-高中助:高中助:0%-20%广东某职业学院:广东某职业学院:当前在校学生:当前在校学生:13000大三:大三:新生:新生:教师教师:580人人当前结构当前结构(jigu):高中助:高中助:流动率:高中助:流动率:高中助:0问题:该学院应如何进行教师的规划?问题:该学院应如何进行教师的规划?第十八页,共32页。人力资源规划编制人力资源规划编制(bi nzh)流程流程第十九页,共32页。1、现有、
11、现有(xin yu)人力资人力资源情况分析源情况分析人力资源人力资源盘点盘点(pndin)公司公司(n s)岗位岗位员工数量员工数量员工个人基本情况员工个人基本情况员工年龄结构员工年龄结构员工素质分析员工素质分析员工冗余员工冗余员工稳定情况员工稳定情况第二十页,共32页。2、人力资源需求、人力资源需求(x qi)的的分析分析第二十一页,共32页。人力资源需求预测技术人力资源需求预测技术(jsh)(一)经验预测(一)经验预测(yc)法法(二)德尔菲法(二)德尔菲法(三)趋势预测(三)趋势预测(yc)法(法(P63)(四)比例预测(四)比例预测(yc)法法(五)工作负荷预测(五)工作负荷预测(yc
12、)法法第二十二页,共32页。3、人力资源供给、人力资源供给(g ngj)的分析的分析人力资源外部供给的分析人力资源外部供给的分析劳动力市场的状况劳动力市场的状况人们的就业意识人们的就业意识(y sh)企业的吸引力企业的吸引力人力资源内部供给的分析人力资源内部供给的分析现有人力资源的情况现有人力资源的情况未来的变化情况作出判断未来的变化情况作出判断第二十三页,共32页。人力资源供给的预测人力资源供给的预测(yc)方法方法1、马尔科夫分析法、马尔科夫分析法 预测具有相等时间间隔的时刻点上各类人预测具有相等时间间隔的时刻点上各类人员的分布状况员的分布状况(zhungkung)。其基本假定。其基本假定
13、是组织内部的员工流动是有规律的。是组织内部的员工流动是有规律的。2、技能清单、技能清单员工的工作经历员工的工作经历培训背景培训背景持有的资格证书持有的资格证书工作能力的评价等工作能力的评价等第二十四页,共32页。3、人员接替法、人员接替法 人员接替法就是对每一位可能的内部人员接替法就是对每一位可能的内部候选人进行跟踪候选人进行跟踪(gnzng),对他们晋升或,对他们晋升或调动的可能性加以总结评价并绘制成表,以调动的可能性加以总结评价并绘制成表,以此来分析和设计组织内高素质人力资源的供此来分析和设计组织内高素质人力资源的供给状况。给状况。第二十五页,共32页。人力资源供求人力资源供求(g ngq
14、i)的的综合平衡综合平衡组织组织(zzh)人力资源供求不平衡的人力资源供求不平衡的三种表现三种表现人力资源不足人力资源不足人力资源过剩人力资源过剩结构性失衡结构性失衡第二十六页,共32页。讨 论你认为(rnwi)应如何解决上述三种不平衡?第二十七页,共32页。人力资源不足人力资源不足人力资源过剩人力资源过剩结构性失衡结构性失衡外部招募外部招募工作分享工作分享技术培训技术培训内部调剂内部调剂鼓励人员提前鼓励人员提前退休或内退退休或内退人员接任人员接任技术培训技术培训精简机构精简机构减少冗员减少冗员晋升晋升临时聘用人员临时聘用人员组织创造新的组织创造新的工作岗位工作岗位外部补充外部补充第二十八页,
15、共32页。4、人力资源规划、人力资源规划(gu hu)的制定的制定1 编写人员配置计划编写人员配置计划(jhu)2 预测人员需求预测人员需求3 制定人员供给计划制定人员供给计划(jhu)4 制定培训计划制定培训计划(jhu)5 编写人力资源费用的预算编写人力资源费用的预算6 编写人力资源政策调整计划编写人力资源政策调整计划(jhu)人力资源人力资源需求预测需求预测人力资源人力资源供给供给(gngj)预测预测人力资源人力资源总规划总规划现现有有人人力力资资源源分分析析人人力力资资源源供供给给计计划划第二十九页,共32页。技能技能(jnng)训练一训练一 请以小组为单位为你公司制定请以小组为单位为你公司制定(zhdng)一份人力资源规划。一份人力资源规划。第三十页,共32页。技能技能(jnng)训练二训练二解决实际解决实际(shj)问题问题第三十一页,共32页。LOGO再见再见再见再见(zijin)(zijin)!第三十二页,共32页。
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