事件根本原因分析RCA培训课件电子版本.ppt

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1、2005年10月-DNMC-DNMC人因事件人因事件(shjin)(shjin)分析分析方法培训方法培训1 1RCA课堂(ktng)材料 编制：汪德伟事件(shjin)根本原因分析1RCA课堂材料 编制：汪德伟第一页，共107页。事件分析(fnx)流程2、事件调查：收集证据、人员访谈4、分析确定人的故障或设备故障任务分析（适用于人因事件）屏障分析（适用于人因事件）变化分析5、分析故障发生的原因，构建原因因素图（对设备，也叫故障情景重建）故障树分析法（故障模式分析）变化分析、屏障分析6、分析确定根本原因和原因因素7、相关影响分析：其他可能受影响的项目8、制定纠正措施9、纠正行动实施跟踪10、检查

2、纠正行动的有效性3、构建事件时序图（主要用于人因事件）1、事件描述、确定调查范围2RCA课堂(ktng)材料 编制：汪德伟第二页，共107页。证据(zhngj)信息的收集信息收集的四个来源信息收集的四个来源（1）实体证据：鉴定和迹象）实体证据：鉴定和迹象照片、实体布置的录像照片、实体布置的录像给部件贴标签并包好（以防止触摸破坏表面和断面对接）给部件贴标签并包好（以防止触摸破坏表面和断面对接）保持部件在良好的控制之下。保持部件在良好的控制之下。使用已校准的测量、试验工具。使用已校准的测量、试验工具。有合格授权的人进行测试有合格授权的人进行测试（2）文档：记录和工作文件上的记载）文档：记录和工作文

3、件上的记载事件相关工作过程的准备、审批记录事件相关工作过程的准备、审批记录事件相关的工作记录、完工记录事件相关的工作记录、完工记录带有签名的其他记录、识别号码和数据单带有签名的其他记录、识别号码和数据单在各种在各种(zhn)媒介的信息清单中找出相关信息（白板、电子文件）媒介的信息清单中找出相关信息（白板、电子文件）事件中相关设备的技术文件事件中相关设备的技术文件事件过程中相关的所管理规程事件过程中相关的所管理规程收集其他特殊文件的副本收集其他特殊文件的副本（3）历史的外部的信息）历史的外部的信息（4）人员访谈）人员访谈3RCA课堂(ktng)材料 编制：汪德伟第三页，共107页。访谈(fn t

4、n)过程背景(bijng)分析做访谈(fntn)计划进行访谈进行访谈验证和确认结论结论4RCA课堂材料 编制：汪德伟第四页，共107页。尽可能了解事件概况尽可能了解事件概况熟悉事件相关的现场环境熟悉事件相关的现场环境(hunjng)事件发生前的内、外部情况事件发生前的内、外部情况有哪些相关人员及其背景、个性特点有哪些相关人员及其背景、个性特点相关人员在事件中的立场、利益关系相关人员在事件中的立场、利益关系事件的内外部影响、领导关注的方向及期望事件的内外部影响、领导关注的方向及期望有哪些可利用的资源有哪些可利用的资源目前有哪些需要知道，需要什么证据目前有哪些需要知道，需要什么证据背景(bijng

5、)分析啊！？啊！？出了这么出了这么(zh(zh me)me)大的事大的事5RCA课堂材料 编制：汪德伟第五页，共107页。访谈(fn tn)计划 初定访谈人员次序：访谈要按照与事件相关程度，从小到大渐初定访谈人员次序：访谈要按照与事件相关程度，从小到大渐进行。（使自己渐处主动，避免偏信）进行。（使自己渐处主动，避免偏信）确定访谈参加人员（非当事者）确定访谈参加人员（非当事者）选择访谈地点：地点（事发现场、对方工作地、特定地点）、选择访谈地点：地点（事发现场、对方工作地、特定地点）、布置布置 考虑从每个人那里获得什么信息？考虑从每个人那里获得什么信息？初步设计提问方式、问题顺序初步设计提问方式、

6、问题顺序(shnx)(shnx)、中断条件、过渡话题。、中断条件、过渡话题。6RCA课堂(ktng)材料 编制：汪德伟第六页，共107页。访谈坐位(zuwi)布置主要调查(dioch)人员次要(cyo)调查人员受访者访谈计划7RCA课堂材料 编制：汪德伟第七页，共107页。进行(jnxng)访谈 开场白、说明目的 开放式提问、广泛的问题 收口式提问，具体的问题 再次以广泛的提问收尾，“还有其他补充吗？”再次完善、核对笔录内容 尽量记录查言观色、灵活机变 诚恳的态度：谈话详细而精确、提供的信息多于所求、举指大方(dfng)而轻松、保持视线接触、很少辩解 虚假的态度：自我保护的姿态、被动回答、不自

7、然的声音8RCA课堂(ktng)材料 编制：汪德伟第八页，共107页。人员(rnyun)访谈注意事项注意事项时间性时间性地点：现场、其他地点：现场、其他要有准备要有准备人数：对当事人的采访最好单独进行。当各方对事件的看法和表述不人数：对当事人的采访最好单独进行。当各方对事件的看法和表述不一致时，或者需要在短一致时，或者需要在短 期内收集较多信息时，可能需要召开相关人员参加的事件分析期内收集较多信息时，可能需要召开相关人员参加的事件分析会。会。保持视线接触保持视线接触 用实物帮助被访人回忆用实物帮助被访人回忆消除戒备心理：减压和加压消除戒备心理：减压和加压不建议使用录音和录像设备不建议使用录音和

8、录像设备注意对方肢体语言注意对方肢体语言撒谎：口吃、清咳喉咙、避免凝视、眨眼、多喝水、吞唾液、咬手指、撒谎：口吃、清咳喉咙、避免凝视、眨眼、多喝水、吞唾液、咬手指、摸鼻子摸鼻子(b zi)(b zi)(平均平均2626次次/分钟分钟.克林顿克林顿)从被调查者的角度来感知，以被调查者的逻辑来看问题。从被调查者的角度来感知，以被调查者的逻辑来看问题。特别注意当事人在做不当动作前后的思想活动特别注意当事人在做不当动作前后的思想活动提问：建意先开放，后封闭。用中性问题，而不用引导式问题。提问：建意先开放，后封闭。用中性问题，而不用引导式问题。9RCA课堂(ktng)材料 编制：汪德伟第九页，共107页

9、。事件(shjin)分析方法 DNMC的事件根本原因分析方法是参考的事件根本原因分析方法是参考INPO的的HPES理论理论(lln)和和PII的事件分析方法编写的的事件分析方法编写的.在绝大多数情况下，事件原因分析的过程都是一在绝大多数情况下，事件原因分析的过程都是一个多种方法互相渗透、互为补充、互相验证的过个多种方法互相渗透、互为补充、互相验证的过程。程。10RCA课堂材料(cilio)编制：汪德伟第十页，共107页。分析方法中的基本概念 直接原因（直接原因（observed cause or direct causeobserved cause or direct cause）：立即导致事

10、件发生的失效、行）：立即导致事件发生的失效、行为为(xngwi)(xngwi)、疏忽或条件。、疏忽或条件。根本原因（根本原因（root causeroot cause）：基本的原因，如果被纠正了就能防止事件、不利条件）：基本的原因，如果被纠正了就能防止事件、不利条件的重新出现。的重新出现。贡献因素或促成因素（贡献因素或促成因素（contributing cause contributing cause）：此原因的存在不必然会导致事）：此原因的存在不必然会导致事件发生，但它使事件更易发生，仅它被纠正并不能阻止事件重发。纠正它可以降件发生，但它使事件更易发生，仅它被纠正并不能阻止事件重发。纠正它可

11、以降低事件发生的可能性，并提高工作过程的质量。低事件发生的可能性，并提高工作过程的质量。原因因素或原因因子（原因因素或原因因子（causal factorcausal factor）：包括了根本原因和促成因素的因素。：包括了根本原因和促成因素的因素。（在此个人定义，与外来资料不同）（在此个人定义，与外来资料不同）故障：非预期的设备状态或人的行为故障：非预期的设备状态或人的行为(xngwi)(xngwi)、人活动所需的条件。、人活动所需的条件。纠正行动纠正行动(correct action)(correct action)：为消除事件根本原因、促成因素、可能原因，为消除：为消除事件根本原因、促成

12、因素、可能原因，为消除和减轻事件后果，为减小事件重发可能性以及为提高事件相关工作过程的质量所和减轻事件后果，为减小事件重发可能性以及为提高事件相关工作过程的质量所采取的行动。采取的行动。11RCA课堂(ktng)材料 编制：汪德伟第十一页，共107页。事件(shjin)分析方法介绍任务分析变化分析屏障分析原因因素图法(tf)（ECFC）故障树法故障路径法HPES methodologyHPES methodology 12RCA课堂材料(cilio)编制：汪德伟第十二页，共107页。任务分析任务分析 关闭稳压器人孔：请找出事件中的人因故障（例三）关闭稳压器人孔：请找出事件中的人因故障（例三）1

13、2 12月月7 7日，核岛安装处（日，核岛安装处（NIENIE）发出）发出AWNLANG800364LCFSAWNLANG800364LCFS（Closure of PZR Closure of PZR manholemanhole）。之后，）。之后，FRAFRA就此项工作向就此项工作向NIENIE提交了调试许可证申请，提交了调试许可证申请，NIE NIE审校并签字后由审校并签字后由NIENIE工作申请人将调试许可证申请交给了调试相关试验负责人。工作申请人将调试许可证申请交给了调试相关试验负责人。12 12月月1414日，日，NIE NIE收到由调试队收到由调试队/行政管理处（行政管理处（SU

14、T/ATBSUT/ATB）接口办送来的特殊许可单）接口办送来的特殊许可单（认为此工作有特殊风险，要办特殊工作签字手续），（认为此工作有特殊风险，要办特殊工作签字手续），NIENIE工作申请人看后又将特殊许工作申请人看后又将特殊许可单转回可单转回ATBATB接口办，接口办拒绝接收，随即工作申请人找到调试队核岛处处长，核岛接口办，接口办拒绝接收，随即工作申请人找到调试队核岛处处长，核岛调试处处长带工作申请人去找调试处处长带工作申请人去找ATBATB接口办时同样被拒绝，但接口办时同样被拒绝，但ATBATB人员向工作申请人讲解人员向工作申请人讲解了办证的流程。该特殊许可单要经多位领导签字，了办证的流程

15、。该特殊许可单要经多位领导签字，ATBATB认为这是工作负责人的事。认为这是工作负责人的事。NIENIE工作申请人拿此特殊许可单去找生产部相关人员签字，在隔离经理处，隔离经理将相工作申请人拿此特殊许可单去找生产部相关人员签字，在隔离经理处，隔离经理将相关工作程序分别附加在特殊许可单后面，在保健物理处，相关工程师也提出了安全保关工作程序分别附加在特殊许可单后面，在保健物理处，相关工程师也提出了安全保证的工作要求。签好字后，证的工作要求。签好字后，NIENIE工作申请人在工作申请人在1RX20M1RX20M现场将特殊许可单转交给了现场将特殊许可单转交给了FRAFRA工工作负责人。作负责人。12 1

16、2月月1919日上午的协调会上，业主口头通知日上午的协调会上，业主口头通知FRA 12FRA 12月月1919日下午关闭稳压器人孔盖。日下午关闭稳压器人孔盖。1212月月1919日下午，一回路处于维修冷停堆状态，一回路水位未到预定水位，日下午，一回路处于维修冷停堆状态，一回路水位未到预定水位，FRAFRA携特殊许携特殊许可单去关闭可单去关闭PZRPZR人孔盖。人孔盖。FRAFRA拆除了稳压器人孔临时盖板，安装永久盖板，但螺栓尚未拆除了稳压器人孔临时盖板，安装永久盖板，但螺栓尚未拉伸拧紧，此时，运行拉伸拧紧，此时，运行(ynxng)(ynxng)人员发现，随即要求停止工作。人员发现，随即要求停止

17、工作。13RCA课堂材料(cilio)编制：汪德伟第十三页，共107页。任务分析任务分析 书面式任务分析：分析确定我们所希望的在已发生了书面式任务分析：分析确定我们所希望的在已发生了 事件的整个工作过程事件的整个工作过程(guchng)(guchng)中人所应该实施的正确中人所应该实施的正确动作。动作。实践式任务分析：调查事件发生过程实践式任务分析：调查事件发生过程(guchng)(guchng)各环节各环节中人的真中人的真 实活动。实活动。通过两者的比较确定人的故障或规定的不足。通过两者的比较确定人的故障或规定的不足。确定这些差异对事件后果的影响。确定这些差异对事件后果的影响。（分析(fnx

18、)人因事件）任务分析(fnx)14RCA课堂(ktng)材料 编制：汪德伟第十四页，共107页。任务分析任务分析书面式任务分析要做的两重工作：书面式任务分析要做的两重工作：1 1、将事件相关、将事件相关(xinggun)(xinggun)的整个工作分成具体的每一步骤工作，查找所有相的整个工作分成具体的每一步骤工作，查找所有相关关(xinggun)(xinggun)规定，咨询资深人员，确定电站原本要求的每一步骤工作的正规定，咨询资深人员，确定电站原本要求的每一步骤工作的正规做法，并记录下来。规做法，并记录下来。2 2、分析研究以上正规要求是否存在不当的、要改进之处，以及对事件发生有、分析研究以上

19、正规要求是否存在不当的、要改进之处，以及对事件发生有无影响。记录下来，列出期望的最佳做法。（程序改进、良好实践）无影响。记录下来，列出期望的最佳做法。（程序改进、良好实践）15RCA课堂材料(cilio)编制：汪德伟第十五页，共107页。任务分析任务分析书面书面(shmin)任务分析任务分析书面式任务分析的步骤 1、获取初步信息，确定任务分析的范围。2、获取可利用的信息 相关规程 流程图、仪表图、对执行任务的人员进行访谈，以获得关于任务应如何进行的资料（正常 的）。3、将任务分成若干(rugn)小的行动或步骤。4、在任务分析工作单上按发生次序写下步骤或行动的名称。5、在任务分析工作单写出每一小

20、步工作要求的做法。6、可以分析被期望的正确做法，以找出原本存在的要求上的或事件发生前潜藏 的不足。16RCA课堂(ktng)材料 编制：汪德伟第十六页，共107页。例三例三:“:“关闭关闭(gunb)(gunb)稳压器人孔稳压器人孔”书面任务分析：程序规定的正确流程书面任务分析：程序规定的正确流程20042004年年4 4月月RCARCA例三：提前关闭例三：提前关闭(gunb)(gunb)稳压器人孔稳压器人孔.ppt.ppt任务分析任务分析书面书面(shmin)任务分析任务分析17RCA课堂(ktng)材料 编制：汪德伟第十七页，共107页。任务分析任务分析实践实践(shjin)式式（walk

21、through）任务分析）任务分析实践式任务分析实践式任务分析 调查在事件发生过程中，该任务是如何被执行的。调查在事件发生过程中，该任务是如何被执行的。由当事人为未参与该任务的调查员重新一步步演绎一遍任务，将由当事人为未参与该任务的调查员重新一步步演绎一遍任务，将 每一步的实际做法记录下来，这种方式称为实践式任务分析。每一步的实际做法记录下来，这种方式称为实践式任务分析。目的是确定工作人员是怎样目的是确定工作人员是怎样“真正真正”执行任务的，并将之与书面式执行任务的，并将之与书面式 任务分析所得做法进行比较，寻找任务分析所得做法进行比较，寻找(xnzho)(xnzho)并记录差别，即为故障。并

22、记录差别，即为故障。18RCA课堂(ktng)材料 编制：汪德伟第十八页，共107页。任务分析任务分析实践实践(shjin)式式（walkthrough）任务分析）任务分析实践式任务分析实践式任务分析准备好书面任务分析。准备好书面任务分析。选择选择(xunz)事件中执行任务的人（当事者）。如果任务是由群体完成，事件中执行任务的人（当事者）。如果任务是由群体完成，则每个当事者在演绎任务时起相同的作用。则每个当事者在演绎任务时起相同的作用。由当事者详细再现任务的执行过程，调查者详细记录动作、其所由当事者详细再现任务的执行过程，调查者详细记录动作、其所使用工具、设备和各种显示。使用工具、设备和各种显

23、示。与书面式任务分析相对比，寻找二者之不同，记录任何有偏差或与书面式任务分析相对比，寻找二者之不同，记录任何有偏差或有问题的地方，特别是不恰当动作，即为故障。有问题的地方，特别是不恰当动作，即为故障。实践式任务分析的前提：参与的演绎人员应该是原先执行该任务实践式任务分析的前提：参与的演绎人员应该是原先执行该任务的人。的人。19RCA课堂(ktng)材料 编制：汪德伟第十九页，共107页。任务分析工作任务分析工作(gngzu)表表书面(shmin)任务分析工作表 步骤要求的执行人要求的行动 动作设备 工具 备注/问题 步骤实际执行人实际的行动 动作设备 工具 备注实践(shjin)式任务分析工作

24、表 20RCA课堂材料 编制：汪德伟第二十页，共107页。任务分析工作任务分析工作(gngzu)表表任务分析比较(bjio)工作表 步骤故障影响评价备注21RCA课堂(ktng)材料 编制：汪德伟第二十一页，共107页。思考：例三思考：例三请做出请做出“关闭稳压器人孔关闭稳压器人孔”的实践式任务分析（以时序图形式）的实践式任务分析（以时序图形式）比较两种任务分析找出故障比较两种任务分析找出故障(gzhng)(gzhng)所在。所在。20042004年年4 4月月RCARCA例三：提前关闭稳压器人孔例三：提前关闭稳压器人孔.ppt.ppt任务分析举例任务分析举例(jl)孰长孰短？22RCA课堂材

25、料(cilio)编制：汪德伟第二十二页，共107页。任务分析举例任务分析举例(jl)附录附录(fl)一一PT534/535反应堆紧急停堆事反应堆紧急停堆事件（例四）件（例四）23RCA课堂(ktng)材料 编制：汪德伟第二十三页，共107页。任务分析举例任务分析举例(jl)简略书面(shmin)任务分析工作表（部分）步骤要求的执行人要求的行动 动作设备 工具 备注/问题 1一名负责人和两名高级技术员 校准6个主蒸汽管压力变送器一个班标定一个2主管技师（负责人）在控制室将PT534放在试验位置PT534开关触发主控室一个报警3主管技师令高级技术员A隔离PT534传感线头戴式耳机 4高级技师A口头

26、命令高级技师B隔离PT534口头5高级技师B按标牌查找PT534，核实标牌正确24RCA课堂材料(cilio)编制：汪德伟第二十四页，共107页。任务分析举例任务分析举例(jl)简略(jinl)书面任务分析工作表（部分）步骤要求的执行人要求的行动 动作设备 工具 备注/问题 6高级技术员A 监督并验证PT534标牌正确 7高级技术员A指令B隔离PT534PT5348高级技术员B连接试验设备并提起导线25RCA课堂材料(cilio)编制：汪德伟第二十五页，共107页。任务分析举例任务分析举例(jl)简略(jinl)实践式任务分析工作表（部分）步骤执行人行动 动作设备 工具 备注/问题 1一名负责

27、人、一名高级技术员和一名受训者 校准6个主蒸汽管压力变送器一个班标定六个2主管技师（负责人）在控制室将PT534放在试验位置PT534开关触发主控室一个报警3主管技师令高级技术员隔离PT534传感线头戴式耳机 4高级技师口头命令受训者隔离PT534口头5受训者走到PT534附近查看标牌，看出是PT53526RCA课堂材料(cilio)编制：汪德伟第二十六页，共107页。任务分析举例任务分析举例(jl)简略实践(shjin)式任务分析工作表（部分）步骤要求的执行人要求的行动 动作设备 工具 备注/问题 6高级技术员在一旁站立7高级技术员听到受训者说找到PT534后指令其隔离PT534PT5348

28、受训者连接试验设备并提起导线27RCA课堂(ktng)材料 编制：汪德伟第二十七页，共107页。任务分析举例任务分析举例(jl)任务分析比较(bjio)工作表 步骤故障影响评价备注1按规定要求的一个高级技术员换成了一个受训者不具备此工作的技能5受训者将PT534看成是PT535走错间隔，将在错误设备上工作6高级技术员未对受训者实施监督并实施独立验证失去一道屏障，使已发生的错误得不到纠正28RCA课堂材料(cilio)编制：汪德伟第二十八页，共107页。任务分析举例任务分析举例(jl)例三：提前关闭稳压器人孔事件例三：提前关闭稳压器人孔事件以时序图形式以时序图形式(xngsh)(xngsh)做任

29、务分析做任务分析书面式任务分析：书面式任务分析：实践式任务分析：实践式任务分析：比较两种任务分析找出故障所在。比较两种任务分析找出故障所在。20042004年年4 4月月RCARCA例三：提前关闭稳压器人孔例三：提前关闭稳压器人孔.ppt.ppt29RCA课堂(ktng)材料 编制：汪德伟第二十九页，共107页。变化变化(binhu)(binhu)分析分析 变化分析：对于工作过程中发生了事件的整个任务，对照以前以前曾经成功地执行过的相同任务进行(jnxng)比较，找出不同；或只就事件的某一方面寻找变化。之后分析变化与事件发生的关系及变化发生的原因，并找到根本原因。在起因不明确时、不知道从哪儿着

30、手或怀疑一个变化可能对结果有影响等情况下都可以采用变化分析法。30RCA课堂(ktng)材料 编制：汪德伟第三十页，共107页。变化变化(binhu)(binhu)分析分析变化分析的步骤：变化分析的步骤：1 1、按时间次序列出事件发生过程中所有人的动作、设备反应。、按时间次序列出事件发生过程中所有人的动作、设备反应。2 2、列列出出以以前前(yqin)(yqin)成成功功完完成成的的相相同同活活动动中中发发生生的的所所有有人人的的动动作作、设设备反应。备反应。3 3、比比较较以以上上两两种种情情况况，找找出出不不同同之之处处。无无论论差差别别是是否否与与事事件件的的发发生生相相关，都应记录到变

31、化分析工作表中。关，都应记录到变化分析工作表中。（往往表面上看无关紧要的差别有可能一起导致事件的发生。）（往往表面上看无关紧要的差别有可能一起导致事件的发生。）4 4、分分析析这这些些差差别别对对事事件件发发生生的的作作用用。这这一一步步必必须须特特别别注注意意细细节节问问题题，寻找模糊的、间接关联的、综合的或缓慢的变化。寻找模糊的、间接关联的、综合的或缓慢的变化。例例如如，颜颜色色或或表表面面涂涂层层上上的的一一个个变变化化可可能能会会改改变变传传热热系系数数并并最最终终影影响到系统温度。响到系统温度。5 5、综合所有与事件原因相关的信息到调查过程中。、综合所有与事件原因相关的信息到调查过程

32、中。31RCA课堂材料(cilio)编制：汪德伟第三十一页，共107页。变化变化(binhu)(binhu)分析分析1带有不良后果带有不良后果的事件的事件(shjin)过程过程3比比较较2无不良后果的可比无不良后果的可比较的对应较的对应(duyng)过程过程6综合分析各原因确综合分析各原因确定根本原因定根本原因4记下差别记下差别5分析对不良后果分析对不良后果有影响的差异有影响的差异变变化化分分析析的的六六个个步步骤骤 变化分析时序法单一故障变化分析32RCA课堂材料 编制：汪德伟第三十二页，共107页。变化变化(binhu)(binhu)分析分析变化分析变化分析(fnx)工作单工作单确定变化时

33、序法确定变化时序法时序步骤时序步骤以前情况以前情况现在情况现在情况差异差异/变化变化影响影响要回答的问题要回答的问题初始状态事情一事情二结果事情：人的活动及与人的活动相关的所事情（如当时的环境、工作条件、人使用的文件和工作、工作对象(duxing)情况等）33RCA课堂材料 编制：汪德伟第三十三页，共107页。变化变化(binhu)(binhu)分析分析变化因变化因素以前以前现在现在差异差异/变化变化影响影响要回答的问题要回答的问题什么什么（条件、活动、设备）（条件、活动、设备）时间时间（电站状态、时间表）（电站状态、时间表）地点地点（具体位置、环境条件、规程步（具体位置、环境条件、规程步骤）

34、骤）如何如何（工作实践、疏忽、外部动作、（工作实践、疏忽、外部动作、规程错误）规程错误）谁谁（相关人员、监督人员）（相关人员、监督人员）变化变化(binhu)分析工作单分析工作单确定变化确定变化(binhu)简节法简节法确定变化简节法：直接考虑(kol)做此项工作以前与现在有何不同，省时但容易漏掉不明显的变化。34RCA课堂材料 编制：汪德伟第三十四页，共107页。变化变化(binhu)(binhu)分析分析单一故障变化分析法：就是针对单一的故障分析为什么此时发生而不是以前发生，为什么在此发生而还是(hi shi)别处，为什么此人工作就发生不别人不发生，等等，从这些问题的解答中寻找出故障的原因

35、。要点：故障已知。35RCA课堂材料(cilio)编制：汪德伟第三十五页，共107页。变化分析变化分析(fnx)(fnx)举例举例附录一附录一PT534/535反应堆紧急反应堆紧急(jnj)停堆事件停堆事件他们有什么(shnme)变化？36RCA课堂材料 编制：汪德伟第三十六页，共107页。变化分析变化分析(fnx)(fnx)举例举例变化变化(binhu)(binhu)分析工作单（分析工作单（PT-534/535PT-534/535反应堆紧急停堆反应堆紧急停堆事件）事件）变化因子变化因子 差别差别/变化变化 结果结果 回答的问题回答的问题 什么什么（条件、行动、设备）脱开了错误的变送器上的导线

36、反应堆紧急停堆和安全注射为什么弄错了变送器？设备设计/布置或可进入性是一个原因时间时间（发生、电厂状态、时间表）一个值安排六个变送器，而不是正常的一个值一个变送器。（繁重的仪表和控制工作负担影响了正常的时间表。现在为了满足技术规格书上的要求，必须校准六个变送器。）显见的完成任务的压力 按技术规格书上所需的测试要求来制定计划的计划技术方法是什么？是不是监督试验通常午夜班进行？进行监督试验的频率是多久一次？地点地点（实际位置、环境条件、规程步骤）工作条件、工作环境如何？设备位置在哪里？设备的情况如何？怎样怎样（工作实践、忽略、外部行为、无序状态、低劣的程序）变送器是否易于识别？规程是否提供了充分的

37、细节/指导？是否前四个变送器的校准成功，从而造成了麻痹大意？谁谁（涉及的人员、监理）一位主技师、一位高级技术员、一位实习生、而不是一位主技师和两个高级技术员 执行该任务的经验较少 谁批准不按正常情况进行？执行这项任务的资格要求是什么？为什么人员组成有变动？执行这项任务人员的经验有多少？监督水平如何？工作培训的要求是什么？对值长的培训是怎样的？变化分析的弱点：无法识别原已存在的不足，如这里(zhl)的光线问题。37RCA课堂材料 编制：汪德伟第三十七页，共107页。变化变化(binhu)(binhu)分析举例分析举例问：为何出现失速，而以前未出现过？答：这个问题范围太广也太一般。问：在秋末这个时

38、候究竟有什么差别？答：加防冬剂。问：防冬剂有什么变化？答：用了新牌号的防冬剂。问：这会造成失速吗？答：经评价，不会造成失速。问：其他有什么变化？答：有一块新的“装入防冬剂”标牌，很大，该标牌的挂法与以前不同（新标牌有一块很长的线）问：对发动机失速有影响吗？答：评价结果是：新标牌被间断地吸敷在空气入口上，一贴上，发动机就失速，一停机检查标牌又回到原位。例：在秋末，一种汽油发电机开始(kish)出现周期性超速，没有显而易见的原因。参考状态：在以前的状态，发电机没有出现过失速。38RCA课堂材料(cilio)编制：汪德伟第三十八页，共107页。例：大亚湾核电站的控制棒落棒试验(shyn)超差。开始原

39、因不明。参考电站：法国GRAVELINES电站没有发生类似事件。问：两个电站有什么不同因素促使落棒时间不同？答：这个问题范围太广也太一般。问：大亚湾用的燃料组件与G厂一样吗？答：一样。问：两个电站的控制棒一样吗？答：一样。问：两个电站的上部构件一样吗？答：一样。问：两个电站的导向筒一样吗？答：不一样，G厂用CP1导向筒，D厂用M1导向筒。问：M1和CP1导向筒在设计上有什么不同？答：M1导向筒在一侧开孔。变化变化(binhu)(binhu)分析举例分析举例39RCA课堂材料(cilio)编制：汪德伟第三十九页，共107页。问：为什么要在一侧开孔？答：使控制棒在侧面水力作用下靠向一边，减少因流动

40、而导致震动，使导向筒磨损。问：此情况会加大落棒时间吗？答：经试验，M1型导向筒在无磨损情况下落棒时间与CP1相比增加约0.1秒。问：有磨损情况下呢？答：落棒时间可能会加长。问：为什么这个问题在机组调试时没有出现？答：在一年的运行中，控制棒累积行走步数较少，在水力侧推力作用下，导向筒与控制棒之间的磨擦抛光作用使两个表面更加光滑，从而使”水密封“效应更加加强，牵拽着控制棒的自由落下，导致落棒时间超差。变化分析变化分析(fnx)(fnx)举例举例40RCA课堂材料(cilio)编制：汪德伟第四十页，共107页。变化变化(binhu)(binhu)分析的优、劣分析的优、劣优点优点容易入手。容易入手。当

41、收集了足够的数据当收集了足够的数据(shj)后，变化通常比后，变化通常比较容易确定。较容易确定。缺点缺点与立即变化相比，无法认识到缓慢的变化。与立即变化相比，无法认识到缓慢的变化。不能认识到导致不恰当动作的所有变化。不能认识到导致不恰当动作的所有变化。不能认识到多项变化的综合作用。不能认识到多项变化的综合作用。41RCA课堂材料(cilio)编制：汪德伟第四十一页，共107页。屏障(pngzhng)分析屏障是一种行政管理控制屏障是一种行政管理控制(kngzh)或者是实体控制或者是实体控制(kngzh)。屏障用来保护系统或人员不受伤害，在发生人员不恰当行为或设屏障用来保护系统或人员不受伤害，在发

42、生人员不恰当行为或设备故障后可以防止发生不良结果。备故障后可以防止发生不良结果。行政管理屏障（如规程、培训等）保证人员表现的可靠性，实体行政管理屏障（如规程、培训等）保证人员表现的可靠性，实体屏障（如设备联锁、设计裕度）是用来保护人员和设备以及增强屏障（如设备联锁、设计裕度）是用来保护人员和设备以及增强人人机接口的安全及性能的设施。机接口的安全及性能的设施。一般而言，屏障是多重、多样的，所有的屏障依次失效才会导致一般而言，屏障是多重、多样的，所有的屏障依次失效才会导致不希望的事件的发生。对防止后果起关键作用的屏障应该是分析不希望的事件的发生。对防止后果起关键作用的屏障应该是分析的焦点。的焦点。

43、42RCA课堂材料(cilio)编制：汪德伟第四十二页，共107页。屏障(pngzhng)分析屏障分析是找出所有有助于防止事件发生的实体屏障分析是找出所有有助于防止事件发生的实体和行政管理控制，并对他们的有效性进行评价的过程。和行政管理控制，并对他们的有效性进行评价的过程。换句话说，屏障分析就是确定换句话说，屏障分析就是确定(qudng)失效的屏障、薄失效的屏障、薄弱的屏障或不存在的屏障。弱的屏障或不存在的屏障。屏障分析有独立法和综合法屏障分析有独立法和综合法43RCA课堂材料(cilio)编制：汪德伟第四十三页，共107页。实体屏障实体屏障专专用用安安全全设设施施(shsh)安全卸压装置安全

44、卸压装置保保守守的的设设计计裕裕量量多重设备多重设备防防火火墙墙，防防火火门门上锁的门和阀上锁的门和阀接接地地故故障障保保护护装置装置辐射屏障辐射屏障报警和信号灯报警和信号灯屏障(pngzhng)举例 行政管理屏障 电厂运行规程和维修规程 电厂政策(zhngc)和实践 运行总则(GOR)培训和教育 操纵员资格/执照 焊工资格 维修工作申请 辐射工作票 交流方法 人员任命 人员授权 管理条例44RCA课堂材料 编制：汪德伟第四十四页，共107页。屏障分析(fnx)独立法对一项活动进行独立屏障分析的步骤对一项活动进行独立屏障分析的步骤1 1、按时序描述此活动应该经过的所有步骤。、按时序描述此活动应

45、该经过的所有步骤。2 2、根据以上过程列出活动全过程中的所有已存在的屏障，然后找、根据以上过程列出活动全过程中的所有已存在的屏障，然后找 出所有有利于阻止后果发生的屏障。出所有有利于阻止后果发生的屏障。3 3、根据此活动的实际执行情况来鉴别、根据此活动的实际执行情况来鉴别(jinbi)(jinbi)有哪些屏障的失效。有哪些屏障的失效。对于一对于一 起事件的发生，所有的屏障（必须是用于阻止后果发生的屏起事件的发生，所有的屏障（必须是用于阻止后果发生的屏障）障）必须连续失效。如果某一阻止后果发生的屏障未失效，那这必须连续失效。如果某一阻止后果发生的屏障未失效，那这一一 屏障一定是不完整的。屏障一定

46、是不完整的。4 4、将所有失效屏障按所应起作用的先后顺序画出整个活动失效屏、将所有失效屏障按所应起作用的先后顺序画出整个活动失效屏 障图。障图。5 5、继续分析各失效屏障为何会失效。、继续分析各失效屏障为何会失效。45RCA课堂材料(cilio)编制：汪德伟第四十五页，共107页。屏障(pngzhng)分析举例46RCA课堂材料(cilio)编制：汪德伟第四十六页，共107页。投运投运STR001TXSTR001TX过程中安全阀动作过程中安全阀动作19961996年年8 8月月3 3日，因时间较紧，白班值在准备日，因时间较紧，白班值在准备2STR2STR隔离及解除隔离启动文件包时未编隔离及解除

47、隔离启动文件包时未编写启动阶段文件包，只在计划上写入启动写启动阶段文件包，只在计划上写入启动2STR2STR，交给运行值执行。后曾有检修工作，交给运行值执行。后曾有检修工作将将2STR001TX2STR001TX二次侧汽回路部分排空，但信息未传递下来，此时蒸气转换器二次侧汽回路部分排空，但信息未传递下来，此时蒸气转换器2STR001TX2STR001TX二次侧汽空间排汽阀二次侧汽空间排汽阀2STR009VV2STR009VV和出口阀和出口阀SVA308VVSVA308VV已被关闭。已被关闭。8 8月月8 8日，早日，早班值执行班值执行2STR2STR解除隔离（解除隔离（0SVC/9SVA0SV

48、C/9SVA暖管）操作，因无启动文件只得以暖管）操作，因无启动文件只得以S S程序自己编程序自己编写操作单（包括投运写操作单（包括投运STRSTR二次侧水回路及再线械检查部分）。因得到信息二次侧水回路及再线械检查部分）。因得到信息STRSTR二次侧二次侧汽回路未动过，操纵员与现操讨论决定直接执行汽回路未动过，操纵员与现操讨论决定直接执行S S规程的投二次侧水回路部分，之规程的投二次侧水回路部分，之后后(zhhu)(zhhu)向中班交接。中班得到向中班交接。中班得到“STR“STR已解除隔离、水侧已好、已解除隔离、水侧已好、SVCSVC已投运已投运”的信的信息后继续执行息后继续执行S S程序的投

49、运程序的投运 001TX 001TX部分。现操在开启一次侧供汽阀部分。现操在开启一次侧供汽阀2STR003VV2STR003VV过程中过程中发现二次侧汽空间排汽阀发现二次侧汽空间排汽阀2STR009VV2STR009VV无汽冒出，在未切断汽源情况下打电话与主控无汽冒出，在未切断汽源情况下打电话与主控讨论，此时水测汽空间因憋压安全阀讨论，此时水测汽空间因憋压安全阀010VV010VV动作。动作。屏障(pngzhng)分析举例47RCA课堂材料(cilio)编制：汪德伟第四十七页，共107页。屏障分析举例1、按时序(sh x)描述此活动应该经过的所有步骤电站2号机组满功率(gngl)正常运行白班值

50、准备文件包时未编写(binxi)启动部分，未要求检查设备在线。-1996-08-03在检修工作中STR二次侧汽侧排空，但信息未传递下来早班接到夜班解除隔离单，并得知STR汽侧未动过-08-08上午早班用S程序自编操作单，投运STR二次侧水回路部分并对SVA/SVC暖管（包含检查启动准备在线）早班启动二次侧水回路并在化学化验水质合格后交班 中班继续投运蒸气转换器2STR 001TX-08-08下午现操未关闭003VV便与主控联系20多分钟现操开启2STR003VV到30%仍未见2STR009VV有汽冒出-2005-08-08下午安全阀L2STR010VV憋压动作早班直接执行S规程的投二次侧水回路