单元练习与答案.doc

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1、信息系统分析与设计章节单元练习与参考答案（选择题：49题，分析题：106题，合计：155题）第一章一、单项选择题1、MIS规划的主要内容是( )。 A.MIS战略规划，组织信息需求分析，系统目标 B组织信息需求分析，系统目标，资源分配 CMIS战略规划，资源分配，系统目标 DMIS战略规划，组织信息需要分析，资源分配 2、系统分析工作的全面总结和主要成果是( )。 A可行性研究报告 B数据词典 C系统说明书 D系统详细调查报告 3、DSS解决的是( )。 A半结构化问题和非结构化问题 B结构化问题和半结构化问题 C非结构化问题 D结构化问题 4、软件文档是信息系统( )的重要依据。 A.可理解

2、性 B.可维护性 C.可扩展性 D.可移植性 5、下列文件不属于系统分析成果的是（ ） A系统建议书 B.可行性研究报告 C系统模块层次图 D数据词典 6、生命周期法的特点之一是（ ） A整个系统的开发工作是非劳动密集型的 B系统开发时间短 C对用户需求的变更能做出迅速响应 D适合大型复杂系统 *1-6题的参考答案如下： A ； A ； C ； B ； B ； C ； *7、信息按照（）可以分为战略信息、战术信息和作业信息）可以分为战略信息、战术信息和作业信息。 A 应用领域 B加工顺序 C管理的层次 D反映形式 8、按照处理的对象，可把组织的信息系统分为 ( ) 和管理信息系统两大类。按照处

3、理的对象，可把组织的信息系统分为 ) 和管理信息系统两大类。 A 电子数据处理系统 B作业信息系统 C 决策支持系统 D情报处理系统 9、信息系统对管理职能的支持，归根到底是对 ( ) 的支持。 A计划 B组织 C控制 D 决策 10、目前，决策科学化正在向以下一些方向发展（) (A) 用信息系统支持和辅助决策 (B) 定性决策向定量与定性相分离的决策发展 (C) 未来决策向更远的战略决策发展 (D) 多目标决策向单目标综合决策发展 *7-10题的参考答案如下： C ； B ； D ； A ； *二、分析题1 ： A、B和C是人类社会发展的三大资源。 2 ： 信息具有事实性A 、 B 、等级性

4、 、变换性和 C 等性质。 3 ： 系统的特包A，B，C 、D、。 4 ： 为了实现计划管理职能，重要的是建立与计划有关的各种数据库，其中主要有各类A 、，C。 5 ： 决策过程的四个阶段A 、B 、C 和D ，并称之为决策过程模型的四个阶段。 6 ： 通常认为，管理信息系统主要解决A的决策问题，而决策支持系统则以支持B和C问题为目的。 *参考答案：1 ： 信息 物质 能源 ; 2 ： 时效性 不完全性 价值性 ; 3 ： 整体性 目的性 相关性 环境适应性 ; 4 ： 定额数据库 计划指标数据库 计划表格数据库 ; 5 ： 情报活动阶段 设计活动阶段 选择活动阶段 实施活动阶段 ; 6 ：

5、结构化 半结构化 非结构化 ; *第二章一、单项选择题1、业务系统规划法（BSP）的核心是（） A明确企业目标 B 定义（识别）业务过程 C进行数据分析 D 确定信息结构 2、下面哪一项企业关键成功因素的特点是错误的： ( ) A 少量的易于识别的可操作的目标 B可确保企业的成功 C由企业的所有CSF决定组织的信息需求 3、下面哪一项不是信息系统局部开发层次的优势：( ) A 相对简单的IT开发 B帮助理论的证明 C组织变化的阻力最小 D 优化组织过程 *参考答案如下： C ； B ； D ；*二、分析题1： 诺兰模型指明，信息系统发展过程中的六种增长要素是计算机硬软资源A、计划控制、 B、领

6、导模式和C。 2： 信息系统的开发是成功的三要素是A、B、 采用合适的技术遵循有关开发过程进行开发 。 3： 信息系统开发的步骤是：在系统规划后，循环进A、 B、 C 及 D工作。 4： 信息系统规划在企业战略规划的指引下，产生出三个互相联系的战略规划，它们A的规划、B的规划和 C 的规划。 5： 在得到企业过程分解系统的过程中，需要根据企业目标分A、 B 以及C 这三方面来识别业务过程。 6： 基于BPR的信息系统战略规划方法的基本出发点是：信息系统的成功实施有赖A、B乃至 。信息系统的需求应该来自 优化以后的企业运营及其管理 。 *参考答案：1： 应用方式 MIS在组织中的地位 用户意识

7、; 2 ： 合理确定系统目标 组织系统开发队伍 ; 3： 系统分析 系统设计 系统构建与实施 系统评价 ;4： 应用体系结构 技术体系结构 服务体系结构 ; 5： 战略计划与控制 产品和服务 支持资源 ; 6： 业务过程 组织管理 管理模式的变革 ;*第三章一、单项选择题1、从社会经济发展的角度来看，信息化是指（） A.计算机和网络的应用规模与效益不断增长的过程 B社会上进行交换的信息量不断增长的过程 C.计算机硬件产业、软件产业、信息服务产业不断发展的过程 D.人们的信息活动的规模不断扩大以致在国民经济中起主导作用的过程 2、信息系统开发的结构化方法的一个主要原则是（ ） A.自顶向下原则

8、B.自底向上原则 C.分步实施原则 D.重点突破原则 3、在任一组织内同时存在着三个不同的计划控制层是（ ） A.战略计划层，管理控制层，操作层 B.战略计划层，战术计划层，管理层 C.战略计划层，业务计划层，操作层 D.战术计划层，管理控制层，操作层 4、一般来说，占维护工作比例最高的是（ ） A.纠错性维护 B.适应性维护 C.完善性维护 D.预防性维护 5、用户开发应用系统的主要手段是（ ） A.生命周期法 B.原型法 C.第四代语言 D.面向对象方法 6、局域网络管理信息系统建设的复杂性主要取决于( ) A.组织结构的复杂性 B.管理方法的复杂性 C.管理人员的不习惯 D.组织内部和外

9、部环境的复杂性 *参考答案如下： D ； A ； A ； C ； A ； D ；*二、分析题1： 系统分析是围绕A问题展开的，而又要涉及到B技术的应用。 2： 系统分析的主要活动有：A、 B研究、系统详细调查研究和新系统逻辑方案的提出。 3： 在模块设计中，最终通过修改设计，使每一模块执行单一的功能，提高模块的A组合，降低B的耦合。 4： 信息系统总体设计的原则有（任写两条） A原则 和 B原则。 5： 系统实施以A工作为基础，必须按系统设计的 B进行。 6： 系统规划主要任务是制定信息系统的 A、确定组织的主要 B和制定系统建设的计划。 7： 信息系统战略规划的关键是要使A的战略与整个组织的

10、B 协调一致。 8： 信息系统开发方法按照时间过程可以分为 A和 B。 *参考答案：1： 管理 现代信息 ; 2： 系统初步调查 系统可行性 ; 3： 块内 块间 ; 28 ： 自顶向下 明确性 ; 4： 系统分析与设计 文档(或方案) ; 5： 发展战略 信息需求 ; 6： MIS 目标(或战略) ; 7： 生命周期法 原型法 ;第四章一、单项选择题1、MIS规划的主要内容是( )。 A.MIS战略规划，组织信息需求分析，系统目标 B组织信息需求分析，系统目标，资源分配 CMIS战略规划，资源分配，系统目标 DMIS战略规划，组织信息需要分析，资源分配 2、系统分析工作的全面总结和主要成果是

11、( )。 A可行性研究报告 B数据词典 C系统说明书 D系统详细调查报告 3、DSS解决的是( )。 A半结构化问题和非结构化问题 B结构化问题和半结构化问题 C非结构化问题 D结构化问题 4、软件文档是信息系统( )的重要依据。 A.可理解性 B.可维护性 C.可扩展性 D.可移植性 5、下列文件不属于系统分析成果的是（ ） A系统建议书 B.可行性研究报告 C系统模块层次图 D数据词典 6、生命周期法的特点之一是（ ） A整个系统的开发工作是非劳动密集型的 B系统开发时间短 C对用户需求的变更能做出迅速响应 D适合大型复杂系统 *参考答案如下： A ； A ； C ； B ； B ； C

12、；*二、分析题1： 可行性研究的主要成果是A报告和B任务书。 2： 信息系统的经济效益可分为三大类：一类是A，一类是B和 C。 3： 如果系统初步调查结果表明，拟开发项目有必要也有可能进行时，可向主管单位提出A建议书,需要进行B安排。 37 ： 在系统分析中可行性研究一般包括对系统的A可行性、B可行性和C可行性进行调查研究。 4： 需求分析结束时，应当提出A交上级审查。 5： 模块内部最坏的组合形式是A组合。 6： 组织的信息战略直接服务于高层的愿景、战略和发展目标，为支持组织战略的实现，需要提供短、中、长期的信息化项目规划指南。 7： 一般来讲，组织信息化包含四个方面的内容，分别是生产作业层

13、的信息化、管理办公层的信息化、战略决策层的信息化。 *参考答案：1： 可行性研究 系统开发 ; 2： 一次性收益 非一次性收益 不可定量的收益 ; 3： 系统开发 可行性研究 ; 4： 技术 经济 社会 ; 5： 需求分析报告 ; 6： 偶然 ; 7： 协作商务层的信息化 ;第五章一、单项选择题1、一般子系统的划分是在系统（）阶段，根据对系统的功能/数据分析的结果提出的。 A、需求分析 B、逻辑阶段 C总体设计 D详细设计 2、在新产品开发机构重组中，以开发某一新产品为目标，组织集设计、工艺、生产、供应、检验人员为一体的承包组，打破部门的界限，实行团队管理，以及将设计、工艺、生产制造并行交叉的

14、作业管理，这属于（）。 A功能内的BPR B组织间的BPR C功能间的BPR D功能内的BPR 3、数据存贮设计则根据数据资源分布具体确定了数据存贮的（）。 A逻辑方式 B物理方式 4、信息系统流程图是以新系统的（）为基础绘制的。 AE-R图 B管理功能图 C业务流程图 D数据流程图 5、在关系规范化过程中，一般来讲，满足（）的关系即可满足信息处理的要求，就可以认为是比较规范的关系。 A第一范式 B第二范式 C第三范式 DBC范式 6、RUP中的软件生命周期在时间上被分解为四个顺序的阶段，分别是：初始阶段(Inception)、细化阶段(Elaboration)、构造阶段(Constructi

15、on)和交付阶段(Transition)，每个阶段结束于一个主要的里程碑(Major Milestones)。构建阶段结束时是第三个重要的里程碑：初始功能(Initial Operational)里程碑。 A生命周期目标(Lifecycle Objective)里程碑 B生命周期结构(Lifecycle Architecture)里程碑 C初始功能(Initial Operational)里程碑 D产品发布(Product Release)里程碑 *参考答案如下： A ； C ； A ； D ； C ； C ；*二、分析题1： 企业可根据竞争策略、业务处理的基本特征和所采用的信息技术的水平来选

16、择实施不同类型的BPR。根据流程范围和重组特征，可将BPR分为以下三类：A、功能间的BPR、组织间的BPR。 2： 层次化输入-处理-输出法(Hierarchy input-process-output, HIPO)是一种描述系统结构和模块内部处理功能的工具。HIPO图由A和IPO图两部分组成，在一层次体系中将系统设计按其详细程度分层，依次地说明所有的输入、处理和输出。 3： 描述处理逻辑的工具有决策树、决策表和A。 4： 在关系的规范化表达中，数据是以A的方式组织的，一个表就是一个B，每个数据项称为C，为表中的一个D。一个表中还必定义一个字段能唯一确定相关的元素，称为关键字。 5： 目前市场

17、上领先的软件过程主要有RUP(Rational Unified Process)、OPEN Process和OOSP(Object-Oriented Software Process)。以RUP为例，软件生命周期在时间上被分解为四个顺序的阶段，分别是：初始阶段(Inception)、A、构造阶段(Construction)和交付阶段(Transition)。 *参考答案：1： 功能内的BPR ; 2： 次结构图 ;3： 结构化英语表法 ;4： 二维表 关系 数据元素 字段 ; 5： 细化阶段 ;*第六章一、单项选择题1、关于模块间调用的规则哪一项是错误的（ ） A下层模块可直接与同级模块进行通

18、信 B下层模块只有接到上级模块调用命令才能执行 C上下级模块之间可直接通信 D模块调用顺序自上而下 2、功能结模块聚合中，一个模块只执行一个功能的是（ ） A 逻辑聚合 B 数据聚合 C 功能聚合 D 时间聚合 3、模块间出现下列哪一项是改动模块时发生错误的主要来源（ ） A 数据耦合 B 控制耦合 C 内容耦合 D 以上都不是 4、绘制功能结构图的依据是（ ） A 数据流程图 B PAD图 C N-S图 D 系统总体设计 5、下面哪一项不是系统设计阶段的主要活动（ ） A 系统总体设计 B 系统硬件设计 C 系统详细设计 D 编写系统实施计划 6、对于结构化设计思想的描述哪一项是错误的（ ）

19、 A 在结构化设计中，模块的功能应当简单明确，易于理解 B 自顶向下，逐步求精 C 设计者应先设计顶层模块 D 越下层模块，其功能越具体，越复杂 *参考答案如下： A ； C ； C ； A ； D ； D ；*二、分析题1： 公开密钥体制的特点是加密密钥(即公开密钥)与解密密钥(即秘密密钥)不相同，解密密钥是保密的，但加密密钥、加密算法都是公开的，虽然A密钥是由B密钥决定的，但却不能根据加密密钥算出解密密钥。 2： 常规密钥体制A密码和B密码两种体制。 3： A体制的优点是保密性决定于密钥的随机性，如果密钥是真正的随机数，在理论上是不可破的，但所需密钥量大得惊人，实际上很难满足。定于密钥的随

20、机性，如果密钥是真正的随机数，在理论上是不可破的，但所需密钥量大得惊人，实际上很难满足 4： B体制，将明文分成定长比特的数据组，一次变换一组，当给定一个密钥后，分组密码算法总是把明文分组变换成同样长度的密文组，分组密码的一个重要优点是不需要同步，在分组交换网中应用广泛。 5： A算法比常规密钥算法更容易实现数字签名。 6： 在公开密钥体制中，每个用户只要具有其他用户的A密钥，就可以实现安全通信。 7： 代码加密的主要方法有代替密码、转换密码、序列密码、A密码、B算法、C算法。 8： A密钥法的基本思想是，为了方便密钥的分配和管理，适应数字签名的需求，把加密密钥(即公开密钥)和解密密钥(即秘密

21、密钥)分开使用。 *参考答案：1： 解密 加密 ;2 ： 分序列 分组 ;3： 序列密码 ;4： 分组密钥 ; 5： 公开密钥 ; 6： 公开 ; 7： 分组 DES RSA ; 8： 公开 ;*第七章一、单项选择题1、描述模块的层次结构和它们的控制通讯联系工具是（ ） AHIPO图 B业务流程图 C功能结构图 D数据流程图 2、邮政编码是一种: ( ) A缩写码 B助忆码 C顺序码 D区间码 3、代码设计的阶段属于 （ ） A系统分析 B系统设计 C系统实施 D系统评价 4、在系统设计过程中，比较恰当地设计顺序是（ ） A输入设计、输出设计、文件设计、向管理人员提出报告 B文件设计、输入设计

22、、输出设计、向管理人员提出报告 C输出设计、输入设计、文件设计、向管理人员提出报告 D向管理人员提出报告、输入设计、输出设计、文件设计 5、某学生学号规定如下：前两位表示年级，后三位表示顺序号，例如，98032表示98年入学，第32名注册，这种代码属于（ ） A顺序码 B助记码 C缩写码 D区间码 6、代码结构中设置检验位是为了保证（ ） A 计算机内部运算不出错 B 代码的合理性 C 代码输入的正确性 D 代码的稳定性 *参考答案如下： A ； D ； B ； C ； D ； C ；*二、分析题1： 网络系统集成是在达到A目标，满足用户需求的前提下，优选先进的技术和产品，完成系统软、硬件配置

23、的实施过程。 2： 网络系统集成的目标分为两部分,即A目标和B目标。 3： 网络系统集成普遍采用三种方法：A进行、B进行和选择C进行。 4： 网络系统集成的内容包括：A、B、网络系统的和网络系统的测试与验收。 5： 网络系统规划及设计一般分为三步：A、B和C。 6： 网络系统的A应考虑：网络的分布、网络的基本设备和类型、网络的基本规模和网络的基本功能和服务项目等问题。 7： 网络经费预算应包括A和B。 8： 目前，网络计算模式主要有两种：以A为中心的计算模式和以B为中心的客户机服务器的计算模式。 *参考答案：1 ： 用户 ;2 ： 用户 系统集成 ; 3 ： 独立 联合 网络系统集成商 ; 4

24、 ： 网络规划 网络系统设计 实施 ; 5 ： 需求分析 网络规划 网络总体设计 ; 6 ： 总体规划 ; 7 ： 网络成本 运行维护费用 ; 8 ： 大型机 服务 ;*第八章一、单项选择题1、在系统生命周期的各阶段中，花费费用和人力投入最多的阶段是（ ） A.分析与设计 B.编制程序 C.测试程序 D.系统维护 2、完成管理系统的日常运行工作的人员是（ ） A.信息中心负责人 B.系统分析员 C.程序设计员 D.操作员 3、逐步转换法是（ ） A.用新系统直接代替老系统，中间无过渡阶段 B.过渡过程中，有一段新、老平行运行的时期 C.先选几个试点转换，转换成功后，再同时转换其他部分 D.分期

25、分批竞选转换 4、系统测试的对象是（ ） A.数据文件 B.源程序 C.全部文档 D.整体系统 5、衡量系统开发质量的首要标准是（ ） A.满足技术指标 B.满足设计者要求 C.满足用户要求 D.技术规范 6、在系统安全性保护措施中，为保证系统各种设备和环境设施的安全而采取的措施为（ ） A.人员控制 B.管理控制 C.物理安全控制 D.存取控制 *参考答案如下： A ； D ； C ； B ； C ； B ；*二、分析题1： A是一个共享公共目录服务数据库的计算机及用户的集合。 2： B是一组由网络连接在一起的计算机群，它们的资源与管理分散在网络各个计算机上。 3： A是用来建立域与域之间的

26、连接关系，它可以执行跨域委托关系的登录审核工作。 4： 在Windows NT域中的服务器有三种，A、B和C。 5： 在windows NT域中，A保存域中目录数据库并负责对网络用户进行身份验证。 6： A文件系统是一种用于小型磁盘和简单文件夹结构的简单文件系统，是基于MSDOS的计算机网络长久以来使用的文件系统。 7： A文件系统是Windows NT推荐的文件系统，它提供了很多FAT文件系统所不具备的功能。 *参考答案：1： 域 ; 2： 工作组 ; 3： 委托关系 ; 4： 主域控制器(PDC) 备份域控制器(BDC) 专用服务器 ; 5： 主域控制器(PDC) ; 6： FAT(文件分

27、配表) ; 7： NTFS ;*第一章到第十章综合练习1、请简述信息系统开发的结构化思想。 2、请简述使用生命周期法的条件。 3、信息系统与组织战略有着怎么样的关系？ 4、如何理解PIECES方法？ 5、组织的信息需求有哪些层次？应该如何选择信息系统建设的突破口？ 6、非功能需求为什么很重要，包含哪些方面？ 7、如何进行可行性分析？ 8、可行性分析报告的框架主要包含哪些方面？ 9、调查研究的目的是什么？如何保证调查研究的准确全面？ 10、用业务流程图描述一个你熟悉的业务流程。 11、根据业务流程图，抽象出数据流程图。 12、数据字典建立的过程中，如何保证数据项及其处理的完整性？ 13、分析U/

28、C矩阵进行功能/数据交互分析的基本思想？ 14、如何全面认识组织信息管理的现状？ *参考答案如下：1、结构化是把系统功能当作成一个大模块，根据系统分析与设计的不同要求，进行模块的分解或者组合工作，这将贯穿于系统分析、系统设计和程序设计的各个过程。这里的“结构化”含义指的是“严格的、可重复的、可度量的”。结构化方法是从数据流的角度将问题分解为可管理的、相互关联的子问题，然后再将这些子问题的解综合成为整个业务问题解的一系列技术的总称。结构化的实质是“自顶向下，逐步求精，分而治之”。结构化系统设计的基本思想是： 将一个复杂的系统分解成一个多层次的模块化结构 结构化设计认为，任何一个系统都具有两个特征

29、：过程特征：任何一个系统都可以分解成若干个有序的过程；层次特征：组成系统的各部分之间存在着一种上下级的隶属关系、管辖关系。 按照这种思想，可以将一个无论多么复杂的系统，逐步分解成若干个十分简单的模块的集合：首先将系统按照过程的特征分解成几个模块，再按照层次特征将上述模块中的每一个模块分解成更小的模块，这种分解可以进行多次，使得最底层的模块变得非常简单。这样就将一个原来十分复杂的系统分解成一个多层次的模块化结构，如图3-4所示。 （2）每一个模块尽可能独立 即尽量使每个模块成为一个独立的组成单元，使模块之间的联系降到最低程度。至于模块之间的耦合关系在本书第七章中将予以详细阐述。 （3）可用直观的

30、工具来表达系统的结构 结构化方法为系统开发人员提供了一套简明的图形表达工具，如数据流图、数据字典、数据存储规范化、数据立即存取图以及功能分析的表达方法，包括决策树、决策表和结构式语言等。 2、使用生命周期法的条件： 用户需求定义可以明确； 系统运行程序确定、结构化程度高； 系统具有较长的使用寿命，环境变化不大；3、下图描述了信息系统对组织战略的影响。 通过这两个维度，我们可以得出四种类型。 在第一象限，信息系统对核心战略的影响程度高，对核心经营活动影响程度也高，对于这样一个组织，说明信息系统处于绝对的战略高度，此时组织的信息系统策略将促成组织和产业结构的变革，该信息化建设的领导需要组织的一把手

31、如首席执行官或董事长亲自领导，整个信息化建设将是一场管理变革。 在第二象限，信息系统对核心战略的影响程度低，对核心经营活动影响程度高，信息系统对处于该象限的组织的帮助主要是提高流程绩效和工作绩效，该信息化建设的领导力主要靠相应业务部门的主管，信息化建设的主要任务是流程改进。 在第三象限，信息系统对核心战略和核心经营活动的影响程度都低，信息技术对处于该象限的组织主要起辅助支持的作用，帮助组织提高局部运作业绩，由各部门监管人员督促即可，信息化建设还处于基础性实验阶段。 在第四象限，信息系统对核心战略影响程度高而对核心经营活动影响程度低。此时，信息系统对处于该象限组织的帮助是在新组建的部门或业务领域

32、内发挥作用，信息化建设的主要任务是面对新成立的部门，由组织的策划部门负责。 4、P 是 Performance 的缩写，表示提高系统的性能； I 是 Information 的缩写，表示提高信息的质量和改变信息的处理方式； E 是 Economics 的缩写，表示改善组织的成本、效益等经济状况； C 是 Control 的缩写，表示提高信息系统的安全和控制水平； E 是 Efficiency 的缩写，表示提高组织的人、财、物等使用效率； S 是 Service 的缩写，表示将要提高组织对客户、供应厂商、合作伙伴、顾客等的服务质量。 5、组织的信息需求的层次： 生产作业层的信息化； 管理办公层的

33、信息化； 战略决策层的信息化； 协作商务层的信息化。 协作商务层是基于组织内部与外部联系讲的。前三者则是基于组织内部讲的，形成组织内部信息化的三个层次。 原则上讲，信息化应该自下而上，有里而外，因为这样数据才取自于源头，真实、有效。但实际上，组织的发展是不平衡的，出现的问题在各个层次的分布是不均匀的。所以，组织在进行信息化规划时，对信息化的建设应该做出先后安排，最好先解决的是组织的瓶颈问题。也就是说将组织的瓶颈需求作为信息系统建设的突破口。 6、性能需求； 资源和环境需求； 可靠性需求； 安全保密要求； 用户界面需求； 成本消耗与开发进度需求； 预先估计的可扩展性需求。 7、可行性分析的意思是

34、根据系统的环境、资源等条件，判断所提出的信息系统项目是否有必要、有可能开始进行，如果要进行，那么采用什么建设方案。 所谓可行性应该包括必要性和可能性两个方面。没有必要性的项目是不应该开始进行的。一些单位的信息系统应用项目开展不起来的重要原因之一就是领导和管理人员没有紧迫感，没有认识到信息化对组织竞争力的支持。一般来说，没有迫切的需要，勉强地开展信息系统建设，是很难取得好效果的。信息系统项目建设的可能性主要从技术、经济、社会意义等三个方面去分析。8、引言 编写目的 项目背景 组织经营概况 定义 参考资料 2 可行性研究的前提 采用信息系统开源节流的业务发展计划要点 要求 条件、假定和限制 进行可

35、行性研究的方法 评价尺度 3 对现有系统的分析 组织机构； 信息化系统应用情况； 组织竞争力简述； 采用信息化开源节流的业务发展计划要点； 效益空间分析； 处理流程和数据流程； 工作负荷； 费用开支； 人员； 设备； 局限性。 4 所建议的系统 宏观管理水平需求定位 对所建议系统的说明 处理流程和数据流程 改进之处 影响 局限性 技术条件方面的可行性 5 可选择的其他系统方案 6 投资及效益分析 支出 收益 收益投资比 投资回收周期 敏感性分析 7 社会因素方面的可行性 法律方面的可行性 使用方面的可行性 8 结论 9、调查研究的目的 在于完全掌握现行系统的现状，发现问题和薄弱环节，收集资料，

36、为下一步的系统化分析和提出新系统的逻辑设计做好准备。 为了获得对组织管理的全面认识，调查研究必须在一定的组织下，按科学的方法和步骤进行。系统调查必须按一定的原则进行，才能保证信息的翔实、全面，防止片面性和局部性。在调查研究中，要注意系统性和完整性，详细了解管理过程的方方面面和来龙去脉，从系统现状出发，了解管理的实际状况，得到客观资料，并以此为基础全面分析企业管理现状，避免从局部出发得出不符合实际的结论。10、某单位工资发放过程如下： 工资发放前，由财务科根据已存档的“上月工资发放清单”和人事科送来的“本月人员及工资变动表”填写“本月工资发放清单”中的相关项。接着，再根据总务科送来的“本月扣款清

37、单”将扣款数填入“本月工资发放清单”。最后计算出每位职工的应发工资数，并填入“本月工资发放清单”，为工资发放人员发放工资做好准备。 其业务流程图如下： 11、 12、创建数据字典数据字典是对系统用到的所有数据项和结构的定义，以确保开发人员使用统一的数据定义。在需求阶段，数据字典至少应定义客户数据项以确保客户与开发小组是使用一致的定义和术语。分析和设计工具通常包括数据字典组件。13、U/C 矩阵主要用来对系统功能划分进行分析和优化。其基本原理与系统思想关于子系统的划分相一致，即再系统之间尽可能保持相对独立性，每个功能的数据处理要求高内聚、低耦合。 U/C 矩阵是一个进行内容分析的二维表，纵坐标和

38、横坐标表示要分析的两个变量，二维表中的 U,C 表示两个变量之间的关系。 U/C 矩阵中， U （ Use ）表示该功能为数据的使用者，即某个功能使用某类数据， C(Create) 表示该功能为数据的生产者或创建者。建立 U/C 矩阵首先要进行系统化，自顶向下的划分，具体确定每一个功能和数据，最后把功能和数据之间的关系填到二维表中，就建立了 U/C 矩阵。 U/C 矩阵建立之后，还要进行完备性、一致性检验。 U/C 矩阵不仅适用于功能 / 数据分析，也适用于其他方面的管理分析。14、系统调查涉及面广，任务重，由于组织信息系统的复杂性，为了获得对组织管理的全面认识，调查研究必须在一定的组织下，按

39、科学的方法和步骤进行。系统调查的原则有： 1 自上而下全面展开 2 全面展开与重点调查相结合 3 深入细致的调查研究。调查研究应该围绕组织内部的信息流动过程进行。因而调查的内容也应该包括这些方面的内容。主要包括 （ 1 ）组织机构和功能业务 （ 2 ）组织目标和发展战略 （ 3 ）工艺流程和产品构成 （ 4 ）管理方式和具体业务的管理方法 （ 5 ）业务流程与工作方式 （ 6 ）数据与数据流程 （ 7 ）决策方式与决策过程 （ 8 ）占有资源与限制因素 （ 9 ）存在的问题和改进意见 常用的调查研究的方法有：问卷调查法、召开调查会、业务实践、专家访谈、电子问卷。在调查研究中，要注意系统性和完整

40、性，详细了解管理过程的方方面面和来龙去脉，从系统现状出发，了解管理的实际状况，得到客观资料，并以此为基础全面分析企业管理现状，避免从局部出发得出不符合实际的结论。 *15、逻辑设计的主要任务是什么？为下一阶段提供怎样的基础？ 16、如何确定新系统业务流程？ 17、系统逻辑设计中，如何体现业务流程改造对建立新系统业务流程的意义？ 18、如何画出信息系统流程图？需要注意哪些问题？ 19、HIPO图的主要内容是什么？ 20、试述决策树、决策表、结构化英语的特点和在表达系统功能中的作用。 21、数据存贮结构是如何确定的？ 22、如何确定数据资源的分布？ 23、逻辑方案确定以后，如何进行检验和改进？ 24、系统分析报告的目的是什么？包