企业销售个人工作总结2023.docx
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1、企业销售个人工作总结2023企业销售个人工作总结2023(通用16篇) 企业销售个人工作总结2023 篇1 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为企业的每一名员工,我们深深感到某企业之蓬勃发展的热气,我们的拼搏的精神。我是销售部门的一名一般员工,刚到房产时,我对房地产方面的学问不是很精通,对于新环境、新事物比较某很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外,还要广泛了
2、解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。房地产市场的起伏动荡,公司于14年与公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我主动协作公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣扬,为某月份的销售高潮奠定了基础。最终以某个月完成合同额某万元的好成果而告终。经过这次企业的洗礼,某同志从中得到了不少专业学问,使自己各方面都全部提高。20_年下旬公司与某某公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出某火
3、爆场面。在销售部,我担当销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟识和了解,我立即进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎仔细,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作阅历,刚好找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄。20_年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突
4、破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。15年加油,我们肯定会变的越来越好的。 企业销售个人工作总结2023 篇2 转瞬间,20_年已成为历史,但我们仍旧记得销售工作中激烈的竞争。明年_行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的相识。以下是我今年的销售工作总结。一、客户反映较多的状况对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,假如这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。质量状况:质量不稳定,退、换货状况较多。发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。细微环节留意不够:如大块焊疤、表面不光滑,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然
5、是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。交货不刚好:生产周期安排不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户。技术支持问题:客户的问题不回答或者模糊其词,造成客户对公司埋怨和误会。报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照看与实惠。二、销售中的问题经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺当,相处融洽;销售人员已驾驭了肯定的销售技巧,并增加了为客户服务的思想;业务比较娴熟,都能独当一面,而且工作中的问
6、题擅长总结、归纳,找到合理的解决方法,_在这方面做得尤其突出。各相关部门的协作也日趋顺当,能相互理解和支持。好的方面须要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。人员工作热忱不高,自主性不强。上班闲聊、看电影,打嬉戏等现象时有发生。究其缘由,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种状况存在公司各个部门,公司应当有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应当仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其
7、实细微环节上的专心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清楚的标记,刚好告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等。统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都须要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动奢侈,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时供应报表,告知库存状况以便刚好打算货品和告知客户详细生产周期。销售、生产、选购等流程连接不顺,常有造成交期延误事务且推脱责任,相互指责。技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。三、关于公司管理的想法我们_公司经过这
8、两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显。应当说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是特别美妙的。“管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件简单的事。我感觉公司比较注意感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应当以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的最大化。过程确定结果,细微环节确定成败。公司的目标或者一个安排之所以最终出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细微环节执行的不到位所造成。因此须要加强执行力,相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,赐予工作上指导。定期的
9、例会可以了解各部门协作状况,可以共同献计献策,并相互沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的安排,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的须要。安排或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行状况,是否偏离安排,要否调整,并布置下一段时期的工作任务。建立一只和谐的团队,调动员工的主动性、主动性都须要有一个公允的激励机制。否则会造成员工之间产生冲突,工作之间不协作,上班没有主动性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个_厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。 企业销售个人工作总结2023 篇3 来_电器公司入职已有一年多,
10、通过这段时间对各部门、各分店的深化了解、沟通,对我司的发展创业史、企业文化、管理架构、制度、运营模式等基本上有肯定的了解,最重要是对公司以前大型促销活动方案及卖场管理资料的阅读,对现阶段区域市场内竞争对手的调研,并亲身参加一系列促销活动的策划、监督及执行,基本上认清我司现阶段市场竞争所处的环境及优劣势。现就本人入职以来的工作进行总结,同时对职内工作提出个人看法和建议一、工作回顾1、接着阅读公司的各类文件和操作规程,对公司的企业文化、组织架构、规章制度、运营管理等进行学习及领悟;并对本职工作的工作范围、操作流程等进行深化了解。2、在短时间内溶入本部门团队中,并胜利的参加了本部门各类促销活动的策划
11、、监督及执行工作,如:_以旧换新;_颂师恩、贺中秋活动;贺司庆、庆国庆活动;_店新装启航;_重开应对活动等。3、在活动执行期间,深化各分店了解活动进程及效果,对区域竞争对手进行调查分析,针对对手同期内的促销策略,刚好反馈信息;并参加了汤总为首的营销部、选购部、分店负责人的应对会议,提出个人建议。4、整理各分店国庆期间促销活动的各项数据、图片及在执行中的亮点与不足等相关资料,对贺司庆、庆国庆活动从筹备执行后段跟进等事项进行全面、详细、形象化的总结,得到相关领导及同事的认可。5、在促销活动期间字幕广告制作上,我建议极大的采纳三维动画效果,生动的体现我司的促销内容及优势,赐予了观众及消费者对家家乐一
12、种新的认知观;在各项宣扬物资设计上,我也赐予不少的创新及建议,使画面更加美观、生动,吸人眼球,更好的传达我司的企业形象及活动内容。6、通过对公司以前各项广告制作费用的查看,并对现阶段广告制作市场调查及取证,重新制定宣扬广告及促销物资制作价格,极大的限制了宣扬制作成本,在肯定程度上为公司节约开支。7、对卖场内外气氛营造及导购员形象塑造提出相关建议。如:对于_的场外舞台布局进行调整,使其更能抢眼,吸引人流;建议_店卖场内五个旧的形象牌进行翻新制作,提高卖场环境,更能传达新塘店重整装修后的“全新形象、全新定位、全心服务”的定位。8、整理我司原有企业专题片(约11分钟)及30秒形象广告片题材,结合我司
13、现阶段广告知求,重新修改调整,在尽可能传达我司的经营理念及员工精神面貌,强化我司的优质服务、全程无忧的前提下制定了新的提案,而且在原有价格下降低制作成本。9、为了进一步更好、更有效、更低成本的宣扬我司企业形象及各项促销政策,提升我司知名度及商品销量,优化市场竞争力,通过对区域市场各项宣扬推广途经调查分析,在汤总的指导下,撰写了公交媒体投放提案,并主动的与公交车公司协调,降低投放成本。10、主动、仔细的参予了公司组织的余世维老师的职业经理人、周嵘老师的面对面顾问式销售等课程培训。并从中学习了不少管理及销售学问,领悟出不少的道理,更明白企业的竞争力有一大部分来自学问的竞争、团队协作的竞争。二、公司
14、现阶段市场环境分析区域外围环境分析:外围的家电连锁大鳄步步靠近,在不断的蚕食二、三级市场。_、_、_在_、_等地区不断扩张,几大巨头的促销、降价、打造星级服务的炒作一浪高过一浪,掀起了一场又一场家电行业恶战,对我司区域市场造成了很大的冲击,对我司的运营模式及市场竞争力掀起了新挑战,迫使我们不断优化商品结构、调整价格定位和改善服务,在肯定的程度上降低我司的毛利率,及分割了我司部分原有的市场份额。 企业销售个人工作总结2023 篇4 时间荏苒,在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回首从前工作的点滴依旧历历在目。营销部在领导的帮助和指引下,通过内部人员的共同努力,各项工作都取得了肯定的成果,并在
15、本年度其次季度被评比为优秀班组。现对一年来的工作和学习作如下总结:(一)营销科工作事项1、白坯销售状况:实际销售米数2,440万米,折合米数3,265万米,达成率90。7%;销售金额1。37亿元,达成率114。4%。2、成品销售状况:在本部门白坯销售目标基本完成的同时,成品销售也取得了肯定的成效,完成销售米数36万米,销售额345万元。3、全年销售15d、20d布种合计米数259万米,折合米数556万米,销售额1,960万元,占总销售额的14。3%。4、*年营销科能转变观念,将重点放在订单型客户的维护上,不仅提升了利润空间,还超额14。4%完成了销售额目标。5、我科能刚好抓住客户的重点信息,例
16、如cnt231001布种,能在第一时间了解到客户的需求并反馈给公司,在公司领导的正确决策下,我科此布种完成销售米数324万米,折合米数393万米,销售金额2,335万元。(二)生产安排科工作事项1、帮助做好销售与纺织厂生产、发货的协调与沟通工作。2、依据原料价格、市场改变状况,帮助领导做好每期白坯布种的订价工作。3、完成纺织销售高新染整白坯价格的核算及初审工作。4、完成各业务科定织布种报价及交期的审核工作。5、依据收集的市场信息及客户需求,完成领导下达的新布种开发任务,并对新布种的推广进行管理。虽然有成果,但部门工作依旧存在不足,现做如下分析:1、白坯销售数量只完成90。7%,未100%达成总
17、部下达的目标。2、下半年货款限制力度不够,导致超期帐款较多,截止20_年12月31日全年回款率只达84%。3、几家市场客户的销售量相比去年下降幅度较大。明年之工作安排转瞬间,在台华工作已迈进第八个年头,诚心感谢公司领导多年来的信任和培育,也感谢各位同事的支持与帮助。*年我们营销部全体成员将同心同德,一步一个脚印重点完成以下几方面的工作:(一)营销科方面1、销售方面:白坯全年安排销售米数折合3,600万米,销售额1。2亿元;成品销售50万米,销售额500万元。2、销售重点方面:把精力着重放在订单型客户上,同时在去年的基础上加大对15d、20d布种的销售力度,安排销售米数折合750万米,销售额2,
18、500万元。3、货款回收方面:严格限制超期货款,削减36个月超期款的产生。4、人员方面:进一步细化并明确内部人员的工作内容和职责,营销科再细分小组,提高各成员的主子翁意识。5、客户维护方面:每月制定探望安排,做到对老客户的订单无一遗漏,同时做好售后服务及市场信息的收集工作。(二)生产安排科方面6、制定定织布种价格的核算标准,使报价更加合理化。7、主动收集各业务科提报的信息,同时结合市场状况,帮助领导的敏捷支配工厂开台,并对各布种的库存量进行合理调整。8、对领导供应的开发方案要主动参加,多找信息,提点子,并努力完成后续的开发事项。对公司之建议1、建议公司制定高新染整在纺织厂定织白坯的核价标准。2
19、、建议公司进一步完善福利制度,比如医疗保险及住房公积金等,让员工更有归属感。 企业销售个人工作总结2023 篇5 一转瞬,20xx年已经过去。在这一年里,市场部门的全体同事不遗余力,不辞劳苦,在工作中发扬了高度的主子公精神,体现了高度的责任感,保证了项目优质高效的进行。在过去3年的时间里,首先感谢公司赐予我这样一个发展的平台,和专心培育;感谢经理赐予工作上的激励和督促。让我学到了许多的业务谈判学问和商谈技巧,并顺当的为下一步的公司业务发展迈出了第一步。其次感谢这个业务团队,感谢同事们在工作上的相互激励和协作。他们全部人都有值得我去学习地方,我从他身上学到了不少学问,让自己更加的成熟。通过3年来
20、不断与公司业务模式进行磨合,我也更加的相识到了,一个销售人员的学问面、社交实力和商务谈判技巧确定了销售人员的销售实力。为此,通过这3年的工作积累。我相识到自己现有的不足和特长。以下我想说二个方面:一、在产品专业学问方面:1)产品学问方面:加强熟识自动化产品的技术参数、和材料特点、规格型号。了解产品的运用方法;了解行业竞争产品的有关状况;2)公司学问方面:深化了解本公司的设备状况及服务方式、发展前景等。3)客户须要方面:了解客户的购买心理、购买层次、及对产品的基本要求。4)市场学问方面:了解自动化系列产品的市场动向和改变、不同顾客的购买力状况,进行市场分析。5)专业学问方面:进一步了解与自动化有
21、关的其他方面的工艺技术学问,便利能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的沟通,以便更好的合作。6)服务学问方面:了解接待和会客的基本礼节,细心、仔细、快速地处理客户状况;有效地传递公司信息及获得信任。二、销售实力方面:1)首先感谢公司给了我一个这样的发展的平台,通过和大家一起工作的机会,让我从大家身上学了不少的销售技巧和谈判实力,有了这些阅历做铺垫,信任在以后的工作当中我才能更顺当的在岗位中独立成长起来。感谢大家在工作中的赐予帮助。这些都是我财宝的积累。2)自己工作中的不足。通过这么长时间的工作积累,整体上对自己的业绩是很不满足,主要表现在业务阅历不够丰富,目标不够明确,业务技巧有待突破,市场
22、开发实力还有待加强,希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础,提高自己的自信念和业务销售技巧。xx年的展望及规划:201x立刻就要过去,虽然对自己的工作状况不是很满足,但人要往前看,一年之计在于春,在新的一年来临之际,要为自己播好种,做好规划,期盼明年的年终会有更好的表现。公司在发展过程中,我认为要成为一名优秀的的销售经理,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。第一,从理念上:我应当和公司保持一样的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和相识,帮助公司促进企业
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