《2023下半年酒店销售个人工作计划.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2023下半年酒店销售个人工作计划.docx(69页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、2023下半年酒店销售个人工作计划2023下半年酒店销售个人工作安排(精选17篇) 2023下半年酒店销售个人工作安排 篇1 一、提升产品质量,强化队伍建设随着三亚市大小酒店的异军突起,以及顾客消费心理的日趋成熟,对酒店产品的要求也越来越高,不断地提升酒店产品质量,以适应市场的需求,已经是不行回避的选择。在硬件设施设备上,酒店将在20xx年改造的基础上,进一步细化产品改造工作,全面提升硬件产品质量;在软件上,进一步完善各类规章制度,加大人员培训及人力资源开发力度,成立中亚人才库,以人才库为依托,为一线经营部门源源不断地输送优秀人才,以特性化、人性化的服务争创一流的服务环境。二、加大促销力度,强
2、化市场拓展“天府楼”之川菜品牌,已在三亚市餐饮市场争得了一席之位,随着各类客房的胜利改造,不同层次的豪华房间满意了不同人士的需求。在新的一年中,要加大促销力度,进一步打造、树立、坚决中亚之品牌,充分拓展市场空间,为来年的发展与巩固打下坚实的基础。三、培育创新意识,加大创新举措创新-是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和朝气,有创新才能感受到酒店成长的乐趣,20xx年,我们对酒店产品、营销手段进行了大胆创新,并取得了相当不错的效果。在新的市场形势下,必需要大力培育创新意识,加大创新举措,对陈旧落后的体制要进行创新,对硬件及软件产品要进行创新,对营销方式、目标市场的选择也要创新,在20xx年的基
3、础上,进一步开展创新活动,让酒店在创新中得到不断的进步与发展。四、严格成本限制,量化部门成本限制各项成本支出,就是增收创收,因此,今年酒店将加强成本限制力度,对各部门的各项成本支出进行量化,超支的即从部门工资中扣除,对经营部门(如餐饮、康乐部)实行独立核算,自负盈亏,从而强化员工的成本限制意识,真正做好酒店各项成本限制工作。五、提高员工福利,增加企业文化底蕴我们将进一步加强企业文化建设,丰富员工生活,增加企业文化底蕴,随着“三高二好”总目标的基本实施,员工的待遇得到了大幅度改善,酒店在新的一年,在良好的经营业绩下,接着以搞好员工福利工作为己任,希望广阔员工努力工作,达到酒店、个人双丰收。随着“
4、三高二好”总目标的实现,我们已经走过了打基础、攻难关、聚能量的时期,进入了在高台阶上加快发展、在高水平上实现跨越的新阶段,此刻全体员工思想要本资料原创网站更多文章高度统一,步调高度一样,行动高度自觉,进一步增加自信念、必胜心。综观全局,加快发展的机遇难得,只要集中全体员工的才智和力气,调动广阔员工的主动性、主观能动性和创建性,就肯定能够克服种种困难,把中亚大酒店的建设更快更好地向前推动。回顾过去,我们倍感骄傲;展望将来,我们信念满怀!在新的一年里,我们将借三亚市快速发展的春风,以内强素养为契机,以“产品、销售、创新、成本、福利”为方针,同努力、共奋斗、创佳绩!真正实现个人与企业“双赢”,共同谱
5、写我店发展的新乐章,共同描绘中亚大酒店美妙的明天! 2023下半年酒店销售个人工作安排 篇2 20xx年的到来,在即将过完的寒冬里我们已闻到春天的芳香,酒店销售部工作安排。于此同时,酒店给我们部门制定了新的工作安排,作为市场营销部的我们是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策,制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。针对营销部的工作职能,我们制订了市场营销部20xx年工作思路:一、建立酒店营销公关通讯联络网今年重点工作之一建立完善的客户档案,对来宾按签单
6、重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,具体记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝愿。今年安排在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情沟通,听取客户看法。二、开拓创新,建立敏捷的激励营销机制开拓市场,争取客源,今年营销部将协作酒店整体新的营销体制,重新制订完善20xx年市场营销部销售任务安排及业绩考核管理实
7、施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的主动性。营销代表实行工作日记志,每工作日必需完成探望两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成状况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在探望中刚好了解收集来宾看法及建议,反馈给有关部门及总经理室。强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调相互合作,相互帮助,营造一个和谐、主动的工作团体。三、热忱接待,服务周到接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,留意服务形象和仪表,热忱周到,针对各类来宾进行特别
8、和有针对性服务,限度满意来宾的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求看法,了解客户的需求,刚好调整营销方案。四、做好市场调查及促销活动策划常常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,驾驭其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室供应全面,真实,刚好的信息,以便制定营销决策和敏捷的推销方案。五、亲密合作,主动协调与酒店其他部门接好业务结合工作,亲密协作,依据来宾的需求,主动与酒店其他部门亲密联系,相互协作,充分发挥酒店整体营销活力,创建效益。加强与有关宣扬新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式举荐酒店,宣扬酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持
9、和合作。20xx年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创建营销部的新形象、新境界。 2023下半年酒店销售个人工作安排 篇3 一、目标市场1、各个公司到本地出差的员工;稳定性高,不具有太强的季节性。是特别有潜力的客户类型。2、各个旅行社的旅游团队;稳定性低且具有明显的季节性,聚集在一个时期。3、零散客户;零散客户时刻都有,所以抓紧零散客户很重要,可以给公司在淡季创收。二、目标市场产品定位宾馆行业受季节等各个因素影响,例如旅游旺季,销售量大,三、产品营销渠道1、网络发布信息,网上销售。2、与各大旅行社,旅游团队合作。3、与各大公司,政府机关建立业务往来等。
10、四、产品定价1、淡旺季实行适当决策,适当提高或降低价格。2、适当提高价格,并多打一些折扣。五、详细实施方案1、实行销售实惠政策可以与各个酒店,旅行社合作,相互举荐客户。共同发展。并对各大公司,政府机关,各事业单位及老客户实行实惠政策,建立业务关系。并建立完善的档案管理系统,为客户建档,对客户实行分层管理,对重点客户,一般客户,和有潜力的客户进行分类建档。具体记录客户所在单位,客户姓名,地址,全年消费金额以及给该单位的折扣等等。主动听取客户建议,完善反馈机制,刚好修改销售决策。2、建立敏捷的激励营销机制。来争取客源销售部应协作宾馆整体的营销体制,制订完善市场营销安排及业绩考核实施细则,提高营销代
11、表的工资待遇,激发、调动营销人员的主动性。每工作日必需完成探望两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成状况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在探望中刚好了解收集来宾看法及建议,反馈给总经理。3、中介开发宾馆为保证入住率至少要开发2家以上比较稳定的订房中介,结合23家次要中介的合作基本能保证酒店维持比较高的入住率。4、各部门亲密合作,发展优势宾馆各部门做好业务结合工作,亲密协作,依据来宾的需求,主动与酒店其他部门亲密联系,相互协作,充分发挥宾馆整体营销活力,创建效益。加强与有关宣扬新闻媒介等单
12、位的关系,充分利多种广告形式举荐宾馆,宣扬宾馆,努力提高宾馆知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。5、热忱周到的服务接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,留意服务形象和仪表,热忱周到,针对各类来宾进行特别和有针对性服务,限度满意来宾的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求看法,了解客户的需求,刚好调整营销方案。6、完善反馈机制,刚好修改制定决策常常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,驾驭其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理供应全面,真实,刚好的信息,以便制定营销决策和敏捷的推销方案。7、实行网络管理机制建立公司网站,实行网上订
13、房机制。并加强网络宣扬,可以在各大网站发布宾馆信息等等。比如、。8、周期性实惠促销有许多种方式,主要目的当然是吸引周边散客及一些周边宾馆,宾馆的客源。现在许多宾馆都用送早餐,延迟退房(提高服务附加值),住16免一等等活动。这类活动开展主要要留意2点:1、活动的吸引力,比如住10免1的诱惑肯定大于延迟退房的吸引,更能吸引消费者产生连续消费的冲动,零散客户可以在门市价的基础上打一点折等等。加强忠诚度。2、活动的推广,例如,可实行针对性的会员电话探望,短信群发,传单发放等等。宾馆的大部分运营及管理都是具有季节性的,完全可以依据实际状况调整并制定一套销售安排并予以实施。 2023下半年酒店销售个人工作
14、安排 篇4 1、如何做好节日营销安排假(节)日营销是特别时期的营销活动,它有别于常规性的营销活动,而且往往呈现出集中性、突发性、反常性和规模性的特点,它要求企业营销制定者果敢、创新、快速、精确,借“节”而发,顺“节”而上,稀奇制胜。因此,各类餐饮企业在制定一个完整有效的节日营销活动安排之前,必需知己知彼,心中有数,必需明确:通过节日营销活动要解决什么问题或达到什么目标,是突击新菜式上市还是加速成熟菜式的口碑流转,重点解决的对象是终端问题(出品部)还是销售环节(楼面),所选择促销方式、策略是否锋利有力,能“短平快”加速任务完成,还是对整体节日营销活动进行实施、限制、评估以较好完成目标&helli
15、p;…2、如何写营销安排书制定方案是为了细分市场,进行市场定位,预料市场规模及安排每个细分市场中可获得的市场份额。第一,设定营销目标,其次,制定营销安排,第三,限制实施整体营销方案。3、如何制定营销安排书您是否为推出来的营销安排达不到预期的效果而苦恼?或是在为某样产品推出而无处下手写营销安排?您了解营销安排设计的步骤与过程吗?本资料为您具体介绍如何写营销安排。在新的一年将要来临之际,公司也有了新的销售目标,依据我部门目前的状况和发展目标,制定了以下工作安排:一、销售业绩依据年销任务,分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及个人,完成各个时段的销售任务。
16、并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素养,加强团队管理,依据行业客户需求制定各种专题销售活动,制定奖罚制度及激励方案(依据市场状况及各时间段的实际状况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对大中型企业实施力度较大的针对性活动,强势推动大客户广告投放。刊物广告销售30万,是根据每月3万元的销售金额计算的,须要完成一个封面(10000元)10个彩版内页(20000元);其他30万元主要来源与理事单位的理事支持和其他版面销售。理事单位会费安排收取目标为20万,其他版面合作销售为10万元,目标客户为旅行社、彩铃装饰等版面认购。第一季度:理事单位10万。dm广告收入5万,网站
17、广告收入2万。其次极度: 广告收入8万。四五月广告主要来源于餐饮、酒店、旅游;六月主要来源于休闲、旅游;组织特色餐饮旅游活动。网站广告收入4万。第三季度: 广告收入9万。主要来源于饮料产品、休闲洗寓旅游。组织特色暑期活动和避暑休闲活动,网站广告收入8万。第四季度: 广告收入8万。主要来源于餐饮和旅游广告。网站广告收入6万。网站的20万销售任务一部分来自与硬性广告,另外一部分是与商家的商业活动合作。二、团队建设、团队管理、团队培训依据部门发展需求,安排聘请以下员工:1、文字编辑一名:负责网站专题策划、新闻更新和dm文字编辑工作2、美术编辑一名:负责 刊物排版、后期制作、广告设计等美工类工作3、业
18、务采编三名:负责 刊物的广告销售和信息采编工作,协作运营主管做好每个专题策划的销售团队工作大致分为四个步骤进行:1、对新聘请的员工进行量化考核管理,刺激、排查、清除部分实力较低的老员工。详细执行方法:用一周的时间进行聘请和排查老员工。2、对于保留下来的人员进行公司经营理念灌输,重点培育其销售实力。培育新进销售人员熟识了解原有市场工作并能独立维护。想要开发新客户,就要提早的培育新的销售人员能够对老市场进行有效的维护,只有这样才能有更多的时间放心的开发新的客户。利用10天的时间对新入职员工进行系统培训、考核、筛选,确定定岗定人,保证在3月1日之前全部的岗位人员到位。重点培训广告销售,全力打造在各个
19、环节都有执行力的团队。3、协作部门发展须要激励员工与其他媒体进行沟通互换,扩大公司行业影响面。由于我公司初步涉及餐饮行业的领域,资源积累还不足,激励员工与其他媒体之间沟通一时提高我们的资源数据库,二是让员工干脆快速的进入工作正轨状态。4、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善业务人员的工作报表。对每月的任务进行分解,并严格根据工作任务进行分解做到环环相扣,权责分明,责任到人,工作细微环节分到不能再细分为止。坚持周工作例会,随访辅导,述职谈话,报表管理等工作;保持团队的稳定性,常常与其他各部门的人员进行沟通,针对市场调研、市场动态分析及信息反馈做的好的员工赐予嘉奖制度,全力打造
20、一个快速反应、自控实力强的团队。三、其他外联活动1、加强与客户公司中高层领导的沟通与往来,更好的传递公司的文化理念与企业文化。在须要我们公司领导探望的时候,将会以书面的形式递交于公司相关领导,将会具体的说明探望对方领导姓名职务,探望预期要达到的目的,详细的时间地点等等。此项工作每个业务人员都必需要做。2、在日常工作中要时时的了解竞争对手的状况,了解他们的媒体策划、近期主题活动、广告实惠政策等一系列问题,针对竞争对手的状况在适当必要的时候拿出我们的方案赐予有力的还击,做到知己知必。3、主动主动策划和联系行业客户各种活动需求,依据客户发展须要量身制定扩大其宣扬,树立其形象的特刊、户外活动、行业评比
21、活动等,做到全方位服务客户。4、承接或联办各种行业活动,依靠行业内其他强势媒体,借助其广袤的资源优势,快速打造和树立我们的品牌形象。以上是我部门在··-··年执行的大致工作内容,希望得到领导的正确引导和帮助,我部门肯定会在新的一年里以崭新的工作状态和面貌投入到新的工作中,努力学习,提高业绩。 2023下半年酒店销售个人工作安排 篇5 针对销售部的工作职能,我们制订了市场营销部XX年工作思路,现在向大家作一个汇报:一、建立酒店销售公关通讯联络网今年重点工作之一建立完善的客户档案,对来宾按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类
22、建档,具体记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终安排在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情沟通,听取客户看法。二、开拓创新,建立敏捷的激励销售机制。开拓市场,争取客源今年营销部将协作酒店整体新的销售体制,重新制订完善XX年市场营销部销售任务安排及业绩考核管理实施细则,销售代表实行工作日记志,每工作日必需完成探望两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度销售任务完成状况及
23、工作日记志综合考核销售代表。督促销售代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在探望中刚好了解收集来宾看法及建议,反馈给有关部门及总经理室。强调团队精神,强调相互合作,相互帮助,营造一个和谐、主动的工作团体。三、热忱接待,服务周到接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,全天侯服务,留意服务形象和仪表,热忱周到,针对各类来宾进行特别和有针对性服务,最大限度满意来宾的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求看法,了解客户的需求,刚好调整营销方案。四、做好市场调查及促销活动策划常常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,驾驭其经营管理和接待服务动
24、向,为酒店总经理室供应全面,真实,刚好的信息,以便制定营销决策和敏捷的推销方案。五、亲密合作,主动协调与酒店其他部门亲密协作,依据来宾的需求,充分发挥酒店整体营销活力,创建最佳效益。加强与有关宣扬新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式举荐酒店,宣扬酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。XX年,销售部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创建营销部的新形象、新境界。 2023下半年酒店销售个人工作安排 篇6 一、市场环境分析:1.我店经营中存在的问题(1)目标顾客群定位不太精确,过于狭窄。总的看我市酒店业经营状况普遍不好,只要缘由是酒店
25、过多,供大于求,而且经营方式雷同,没有自己的特色,或者定位过高,消费者难以接纳,另外就是部分酒店服务质量存在肯定问题,影响了消费者到酒店消费的信念。我店在经营中也存在一些问题,去年的经营状况不佳,我们应当反思目标市场的定位。应当充分挖掘自身的优越性,拓宽市场。我酒店目标市场定位不合理,这是导致效益不佳主要缘由。我店所在的金桥区是一个消费水平较低的区,居民大部分都是一般职工。而我店是以经营粤菜为主,并经营海鲜,价格相对较高,多数居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服务质量在本区都是上乘的,我们一贯以中高档酒店定位于市场,面对中高档消费群体,对本区的居民不能构成消费吸引力。(2)新闻宣扬力
26、度不够,没能在市场上引起较大的轰动,市场知名度较小。我店虽然属于金杰集团(金杰集团是我市闻名企业)但社会上对我店却不甚了解,我店除在开业时做过短期的新闻宣扬外句再也没有做过广告,这导致我酒店的知名度很低。2.四周环境分析尽管我区的整体消费水平不高,但我店的位置有特色,我店位于101国道旁,其位置优越,交通极为便利,比邻商院、理工学院、机电学院等几所高校,所以过往的车辆许多,流淌客人是一个潜在的消费群。高校生虽然自己没有收入,但却不是一个低消费群体,仅商院就有万余名学生,假如我们可以供应适合学生的产品,一低价位吸引他们来我店消费,这可谓一个巨大的市场。3.竞争对手分析我店四周没有与我店类似档次的
27、酒店,只有不少的小餐馆,虽然其在经营实力上不具备与我们竞争的实力,但其以低档菜物美价廉吸引了大量的旁边居民和学生。总体上看他们的经营状况是不错的。而我们虽然设施和服务都不错,但由于市场定位的错误,实际的经营状况并不志向,在市场中与同档次酒店相比是处于劣势的。 2023下半年酒店销售个人工作安排 篇7 1、 情人节营销安排(2月14日)以中、青年为主题,推出情侣套餐、情侣洗浴,情侣客房、大型晚会现场速配嬉戏活动。前50对报名参与的免收夜总会门票费用,并评比出当晚最佳情侣奖,最佳默契奖,最佳人缘奖。以此来吸引我们的目标客户。并同时推出美容卡、健身卡等的销售活动。扩大我们的市场份额,提高竞争力。2、
28、三八国际妇女节营销安排(3月8日)举办妇女节酬宾活动,如:被评为优秀的三、八红旗手,可免费洗浴,并赠送肯定数量的美容产品。举办大型的文艺演出活动,庆祝节日,并慰问工作在一线的妇女,以此扩大社会影响,提高公司的美誉度。从而提升酒店的社会形象,酒店的社会形象良好,随之会给酒店带来可观的经济效益。3、植树节营销安排(3月12日)主动参加政府组织的植树活动或自行组织以绿色、健康、环保为主题,突出公司的经营理念,参加公益事业,以此来提高公司的美誉度。从而提升酒店的社会形象,酒店的社会形象良好,随之会给酒店带来可观的经济效益。4、五一国际劳动节营销安排(5月1日)以餐饮为主题,推出五一美食七天乐,来酒店用
29、餐,每天有惊喜,每天有实惠。依次来提升长假期间餐厅上座率。同时加大与旅行社的合作,争取更多的旅行团队。6、端午节(又叫女儿节、小孩节、娃娃节)营销安排(农历5月5日)随着餐饮美食节同期推出粽子风味大赛,设置奖项:评出最佳造型奖,最佳口味奖,最佳组织奖,最佳参加奖,最大的粽子和最小的粽子奖。以此来带动酒店的餐饮发展和其他配套设施的盈利。以此扩大社会影响,提高公司的美誉度。父亲节营销安排。7、母7、母亲节营销安排(5月的其次个周日)评比最优秀的母亲活动,前十名有不同的嘉奖。邀请优秀母亲到酒店参观并入住酒店,以次来表达酒店对员工劳动成果的确定,以此说明酒店的员工对母亲的敬重、崇拜。以此扩大社会影响,
30、提高公司的美誉度。从而提升酒店的社会形象,酒店的社会形象良好,随之会给酒店带来可观的经济效益。8、六一国际儿童节营销安排(6月1日)以儿童为主题,推出儿童夏令营活动,从各小学选出年度最优秀的学生共计100人,由公司出费用组织带领儿童旅游,举办篝火晚会活动,并免费洗浴一次。随团记者随时报道有关活动状况,以获得免费的新闻宣扬。以此扩大社会影响,提高公司的美誉度。从而提升酒店的社会形象,酒店的社会形象良好,随之会给酒店带来可观的经济效益。9、父亲节营销安排(6月的第三个星期天)以我最尊敬的父亲为主题,做一期有奖征文活动,获奖作品将免费刊登在媒体上。并举办以父亲为主题的一台诗歌文艺晚会。并评比出最优秀
31、的文章,前十名分别有不同的嘉奖。10、七一党的生日营销安排(7月1日)以党的生日为主题,庆祝中国共产党成立82周年,举办大型的文艺演出活动,并赐予被评为优秀的共产党员的同志免费供应洗浴门票及节日礼品。此次活动需政府协作。以获得免费的新闻宣扬。以此扩大社会影响,提高公司的美誉度。从而提升酒店的社会形象,酒店的社会形象良好,随之会给酒店带来可观的经济效益。11、八一建军节营销安排(8月1日)以军人为主题,以庆祝中国人民解放军建军为契机,举办大型慰问武警战士活动,如消防支队,通过赠送物品或供应厨师上门服务等活动,从而提升酒店的社会形象,酒店的社会形象良好,随之会给酒店带来可观的经济效益。12、七七中
32、国情人节营销安排(农历七月初七)以中国人自己的情人节为主题搞台文艺晚会,以中、青年为主,推出情侣套餐、情侣洗浴,大型晚会现场速配嬉戏活动。前50对报名参与的免收洗浴门票费用,并评比出当晚最佳情侣奖,最佳默契奖,最佳人缘奖。以此来吸引我们的目标客户。并同时推出美容卡、健身卡等的销售活动。扩大我们的市场份额,提高竞争力。13、老师节营销安排(9月10日)以我最尊敬的老师为主题,推出有奖征文及诗歌竞赛。对被评为年度优秀老师的,赐予免费供应一次洗浴门票及其他节日礼品。获奖作品也有相应的嘉奖。并与几家大专院校合作搞一台别开生面的师生联谊会。以此体现公司尊师重教,以获得免费的新闻宣扬。借此扩大社会影响,提
33、高公司的美誉度。从而提升酒店的社会形象,酒店的社会形象良好,随之会给酒店带来可观的经济效益。14、中秋节营销安排(农历八月十五)以迎中秋、庆团聚为主题,举办歌舞冷餐酒会来答谢酒店重要客户,以次来维护酒店与客户的关系。同时推出中秋月饼系列,中秋礼包等,并在楼顶花园赏月。借此扩大社会影响,提高公司的美誉度。从而提升酒店的社会形象,酒店的社会形象良好,随之会给酒店带来可观的经济效益。15、重阳节营销安排(农历九月初九)九九重阳登高处,每逢佳节倍思亲。以思乡为主题,酒店给你家的暖和,搞一次郊游活动。针对酒店离家在外的人士。以次来表达酒店对员工的关爱,提升酒店的企业文化和员工对酒店的凝合力。16、国庆节
34、营销安排(10月1日)以餐饮为主题,推出十一美食七天乐,来酒店用餐,每天有惊喜,每天有实惠。依次来提升长假期间餐厅上座率。同时加大与旅行社的合作,争取更多的旅行团队。17、圣诞节营销安排(12月24 12月25日)以圣诞节为主体,举办圣诞节狂欢文艺晚会.推出集餐饮、客房,康乐为一体圣诞套票系列。通过强有力的销售措施,以此来提升酒店的经济收入。 2023下半年酒店销售个人工作安排 篇8 一、建立酒店营销公关通讯联络网今年重点工作之一建立完善的档案,对来宾按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,具体记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保
35、持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝愿。今年安排在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情沟通,听取客户看法。二、建立敏捷的激励营销机制,开拓市场,争取客源今年营销部将协作酒店整体新的营销体制,重新制订完善年市场营销部销售任务安排及业绩考核实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的主动性。营销代表实行工作日记志,每工作日必需完成探望两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以
36、月度营销任务完成状况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在探望中刚好了解收集来宾看法及建议,反馈给有关部门及总经理室。强调精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调相互合作,相互帮助,营造一个和谐、主动的工作团体。三、热忱接待,服务周到接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,留意服务形象和仪表,热忱周到,针对各类来宾进行特别和有针对性服务,最大限度满意来宾的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求看法,了解客户的需求,刚好调整营销方案。四、做好市场调查及促销活动策划常常组织部门有关人
37、员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,驾驭其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室供应全面,真实,刚好的信息,以便制定营销决策和敏捷的推销方案。五、亲密合作,主动协调与酒店其他部门接好业务结合工作,亲密协作,依据来宾的需求,主动与酒店其他部门亲密联系,相互协作,充分发挥酒店整体营销活力,创建最佳效益。加强与有关宣扬新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式举荐酒店,宣扬酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创建营销部的新形象、新境界。 2023下半年酒店销售个人工作安排 篇9 酒
38、店全年营业任务1670万元,市场营销部全年任务890万元,占到总任务的53%多,市场营销部完成营业额的多少干脆影响酒店经营的好坏,同时它是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。综上所述,20_年的市场营销部工作安排显得任重道远,承载了众多希望,开年之际做出符合酒店实际切实可行并且科学化、系统化的工作安排就尤为重要。在20_年我安排从两方面入手绽开工作,一方面抓好管理工作,建全部门各项管理制度,建立一支熟识业务,而相对稳定的销售团队,并制定有奖罚措施的薪酬福利。人才是企业最珍
39、贵的资源,好的销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝合力,合作精神的销售团队是企业的根本,在20_年的工作中建立一个有活力和战斗力的团队作为一项主要的工作来抓。另一方面把好业务关,将酒店客户维护好稳定现有客源,主动开拓新市场,将业务做大做强。为了将全年营销任务仔细完成,免于流于形式,需将全年销售工作详细量化,把全年营销任务依据详细状况分解到每月,每周;以每月,每周的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务,并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。全年各阶段工作支配将根据20_年下发工作安排仔细完成,同时还有以下几点将会作为工作要点抓好:1、建立酒店营销公关通讯联络网。
40、建立完善的客户档案,对来宾按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,具体记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等。细分市场,将商务散客、网络订房、企事业单位会议、旅行社团队和散客、长住户等市场份额细分。建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝愿。今年安排在适当时期召开1次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情沟通,听取客户看法。2、开拓创新,建立敏捷的激励营销机制,开拓市
41、场,争取客源。今年营销部将协作酒店整体新的营销任务,重新制订完善的销售任务安排及业绩考核管理条例,提高销售经理的工资待遇,激发、调动营销人员的主动性。营销代表实行工作日记志,每工作日必需完成探望两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成状况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在探望中刚好了解收集来宾看法及建议,反馈给有关部门及总经理室。强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调相互合作,相互帮助,营造一个和谐、主动的工作团体。3、热忱接待,服务周到。接待团体、会议客
42、户,要做到全程跟踪服务,留意服务形象和仪表,热忱周到,针对各类来宾进行特别和有针对性服务,限度满意来宾的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求看法,了解客户的需求,刚好调整营销方案。4、做好市场调查及促销活动策划。常常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,驾驭其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室供应全面,真实,刚好的信息,以便制定营销决策和敏捷的推销方案。5、亲密合作,主动协调。与酒店其他部门接好业务结合工作,亲密协作,依据来宾的需求,主动与酒店其他部门亲密联系,相互协作,充分发挥酒店整体营销活力,创建效益。加强与有关宣扬新闻媒介等单位的关系,充分利多种广
43、告形式举荐酒店,宣扬酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。随时关注行业的最新动向、调研同行价格等发展趋势,争取在市场中取得主动和先机,在行业市场中牢牢把握住产品优势。以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。酒店销售安排书模板参考5一、抓好员工培训工作,努力使每位员工在业务上、在职业道德上有更大、更新的提高1、仔细组织本部门员工主动参与酒店各阶段的主题培训,主动参加其他部门的培训和学习。2、组织好每周一下午后台财务人员的集中学习和每月至少一次的收银员集中学习,学业务,学政策,使财务人员工作安排落实详细,并在学习中总结成果,找差距。3、开展技能比武,今年
44、我们将开展珠算竞赛、收银结帐速度竞赛、点钞竞赛、一般话竞赛等一系列技能比武。二、做好日常财务基础工作,确保酒店经营工作正常运转1、搞好资金的收集和运用,确保资金平安完整。重点抓外结、抓清欠,加速资金回笼,确保外结资金回笼率为95%以上。2、严格遵守会计制度,严格按会计法进行核算,严格做好收银稽核工作。按月刚好编制好各类报表,搞好月度分析。3、主动做好各部门间的协调工作,做到遇事有商议,有事不推诿。4、主动搞好与财政、税务、银行等职能部门的关系,力争他们对酒店的支持。三、加强财务管理,力争在成本费用管理上有新的突破1、在酒店财务工作安排中更严明一条:肃穆财经纪律,坚持一支笔审批制度,加强成本费用
45、限制,不断完善各项管理制度,做到大支出有安排,小开支有限制。2、在尽量满意经营需求的状况下,降低整个酒店的存货量。目前,酒店存货达_万元之高,其中有近二十多万元是酒店开业以来的积压工程配件和供货商赠送的酒水,针对这一现状,我们从四个方面着手。第一,我们仔细进行物品清理、分类,在半年内与工程部、选购部一起,实行充分利用或退货或变价处理的方式,共同处理好仓库的积压。其次,我们依据酒店的经营须要,测算库存物资的最低库存限额,让我们的仓管人员有规可循。第三,我们的仓管人员在日常工作中肯定做到勤清理、勤申报,严格限制,确保酒店存货最低限额存量。第四,我们严格遵守和完善货物出入库手续和仓储保管制度。每月月末对畅销商品和滞销商品有书面说明,仔细分析,提出合理建议。总之为削减资金占用,为削减利息支出,为保障前台经营的须要做新我们的仓管工作。3、我们刚好驾驭整个酒店的成本费用状况,对各部门原料及物料等耗用状况定期进行分析。今年着重做好餐饮部的毛利率、客房部的物耗、工程部的工程配件耗用的重点分析和专项分析,并将分析状况刚好反馈到各部门及价格委员会,为酒店价格委员会供应真实的成本分析和价格信息,从而刚好调整进货价格,削减成本
限制150内