2022大学生房地产销售实习工作心得体会.docx
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1、2022大学生房地产销售实习工作心得体会实习的过程中,有付出也有收获,为我们正式走出社会打下基础。下面就是我给大家带来的高校生房地产销售实习工作心得体会,希望能帮助到大家!高校生房地产销售实习工作心得体会一20xx年x月x日,我透过面试进入xx房地产有限公司进行顶岗实习。实习期间我学到了许多东西,明白了真正工作的状态,赚钱不简单,做好一份工作更不简单啊。很感谢xxx的同仁们在我困难的时候帮忙我,指导我,让我成长。经过这3个月的实习,让我对我的岗位有了初步的了解,对社会有了更好的熟识,也对自己有了深刻的相识。一、对xx的印象xx有限公司,领导有杨经理,蒋经理。对待下属很热忱,不懂就指引,这让我感
2、到很亲切。xx给你一个五星级的家。给人家一样的暖和,多了一份人情味,少了一份世故和冷漠。二、工作资料1.第一天过去的时候还是比较惊慌的,宿舍是在一个农村改造房租的。第一天上班尽然是搬床铺,搬桌子,设立自己的办公室,这让我很惊诧。但是终归是广东的房地产到了浙江海宁什么都要从零起先。2.前半个月展点拓客,在xx的xx商场我们租了一个展点,我们每一天都要去那边拓客,填调查表格,放下身材,放下面子,这算是进入社会的第一步吧!3.谈商家联盟,就是我们要和当地商家们谈交易,我们须要他们的客源,让他们间接帮我们做广告,我们则是在开盘的时候让他们展示自己的商品,设展架。我和谢姐就到xx的xx家具市场找到他们的
3、经理,貌似很谈得来,虽然我只是在傍边酱油了下,但是收益颇多,什么事情都不是那么难的,只要自己去行动就行了。4.接下来就应是扫街了吧,展点找了许多,但是我们自己还要写报告,写流程,流程的审批还要过许多的负责人,所以我们只能扫街了,这真是很不适应,什么也没有就有那么些单页和问卷,就能让路人帮你填问卷说出自己的电话,姓名这些保密这让我觉得异想天开!但是呢,那些销售就不一样了干脆就上了,第一天我就算在;视察;中结束可吧,我总结了下销售们也是一般人上去要问卷十个才会有一个成效,但是他们完成了指标,我没有,我明白了点什么。5.接下来就应是展厅开放的忙前忙后了吧。前期是电话邀约,这也是问卷起到效果的时候了,
4、前期拓这么多客户是多么的重要,电话邀约要多,展厅开放的人才多,那样我们的效果也就到达了,这时候基数就很重要了。一切都是有安排的,才能鼓舞人去努力啊!6.后期我就主要从事问卷处理的工作了,这下工作还是有点枯燥乏味的,但是每个工作都不是剩余的,总要有人去做。三、工作感想1.对自己的对自己的岗位有了初步的相识。我此刻的工作都是为了开盘时候的大卖,销售员则是为了那天接到手软的客户,都是钱啊,这是很诱惑的,但是巨大的胜利前的拓客,培育客户都是那么的艰辛须要毅力的事情。看到凌峰的工作状态,使我感受许多。觉得她做什么事都是一把好手。做任何事都很仔细,特性的专心向上。也让我明白了,销售员不是简洁的在销售展厅介
5、绍自己的楼盘,给客户解决怀疑就够了的,听听电话,发发文件就能够,须要的是毅力,老虎猎肉前期的忍耐。因此,今后我要加强这方面的熬炼与学习。向xx看齐。2.以往自己有点懒,两耳不闻窗外事。经过同事和领导的帮忙,自己慢慢的适应了新的工作环境,也学到了学校书本上没有的学问-与同事相处的方法和专心地工作看法。也学会了主动与同事沟通,听取同事对自己的指责和举荐。四、个人收获这三个月的实习让我收获许多。1.对于一些敏感客户,说话要留意措辞,语气。由于我此刻对公司状况不是特性清晰,加上阅历不足,懂行的客户问起问题来不能有什么个人的以为;承诺,不太清的说辞都是不就应的。我们代表公司的形象,不能给客户不能兑现的承
6、诺.2.有的时候我太过专注做自己的事,有时也不是太专注,是没有听别人讲电话的习惯。所以有时小于,领导他们打电话自己也不是很留意。所以会有这状况出现;我刚才打电话你没听见吗;。所以我又学会了,当办公室来电话时,我放下手里的工作,听听有什么事。这不是什么坏习惯,因为大家的工作都是休戚相关的,都有联系。所以很有可能他们打电话的资料会涉及到自己的工作。有个习惯每一天早上集合报告昨日这天的任务,然后大家一齐喊喊口号,加油,一天就是这么起先的。你说这是做做样貌么一起先我的确是这么以为的,但是每天这样的任务做的疲了,但是每一天的加油打气还是照常!渐渐的我就觉得这是很重要的一项工作啊,如何在百忙的工作中调整自
7、己,看看周边努力的人儿吧!五、相识自己的不足经过三个月的实习,收获良多,同时也相识到自己的不足。1.在工作上,有时比较马虎大意,不够细心,有时干事谨慎有余,以至于缩手缩脚。一次换标签,我把批号都写成了1-1.纠其缘由就是大意。因为大意,没把标签的批号看得重要,只留意别把型号,规格写错,就忽视了批号。没用动脑子。2.还有就是做事慌。尤其是自己负责,怕做不好,怕让大家焦急,结果就自己急了,结果反而做不好了。就像灵龙发货换标签那次,小霍和付师傅等着打包,还有领导看着,心里就慌了,加上是第一次自己做,就慌了。做事慌是因为没有阅历,所以没有自信。所以简单出错,而且都是低级错误。我认为这些在后期是能够透过
8、熬炼改正的。3.有时出错多了,就过分留意了,一点小事也不敢做了,怕出错。所以有时会事事问,不免有时会让人觉得烦。我觉得这是一个很不好的现象。也是自己的一个弱点。怕挨骂,怕担职责。但是以后我会改善的。没有错误怎样会有改善,不犯错误又怎样明白什么是对的。不挨骂就更不明白自己错在哪,更不会对自己有全面的相识.4.做事缺乏主动性。领导说一句就做一句。前一秒钟提统计数据,就去找数据,记录,做表。别的,以前的就不管了。后一秒钟提领物料,就跑去一领物料,就不管统计数据。这也是一个不好的习惯。以后改,必需改。六、今后努力的方向1.加强自身的修养,学问,在各种场合都能搭得上话,入得了别人的话题2.学习更多学问。
9、艺多不压身,各个行业都是相关的。对自己的工作也会有所帮忙。3.爱岗敬业。向小于学习,把公司的事当成自己的事,做事细心,专心。4.做事细心,谨慎,踏实。避开低级错误的发生。5.提高工作主动性。对工作投入。透过三个月的顶岗实习,我有付出也有收获,在领导和同事们的指导帮忙下,我已适应了公司的工作环境。我清晰的感觉到自己在成长、在成熟。但同时,也深深的体会到众多的不足,如由于工作时间不长,对待自己的工作并不是很得心应手及由于自己年龄轻,在开展工作时有时缺乏魄力等种种问题。在今后的工作中,我会接着持续良好的心态,摆正学习者的位置,努力学习工作,勤于思索,找出不足,进一步熟识公司业务,针对性深化理论学习,
10、并加强熬炼独立完成指标的潜力,争取实现;质;的飞跃,为企业的发展做出自己的贡献。高校生房地产销售实习工作心得体会二一、实习概况(一)实习目的时间飞逝,三年的高校时间就将结束,心中有许多的留恋,但是既然走到了这个路口,就要义无返顾的往前走,可停留,莫回头。站在我们面前的就是那个憧憬已久的工作社会,站在路口,我的心有所憧憬,我已经做好了心里打算进入到这个社会。我带着新奇和兴奋来的,因为我最终能够在这个巨大的舞台上呈现自我,实现自己价值,我和社会之间须要彼此的了解。学校赐予我们这个毕业前的社会实践,为我们毕业后进入到这个巨大的舞台做了铺垫。在出校门的那刻起,我就已经想好要做什么,对房地产销售很感爱好
11、,所以我来到xx房地产有限公司进行实习工作。我期望从事房子买卖、能够接触到各色各样的人群,学到很多在课堂上没有的学问,在实践中了解了社会,打开视野、增长见识,提高自己的口才和应变潜力,为我即将走向社会打下坚实的基础。(二)实习时间;20xx年x月x日-x月x日(三)实习单位:xxx(四)实习资料:前期主要是熟盘,然后再收客推销商铺的租售并带客户去看房、回访客户、接电话等。二、实习单位的状况20xx年x月,x前身——xx置业科技有限公司更名为xx公司,xx年,xx集团正式更名为xx。一向致力为有按揭理财须要的广阔客户带给优质、高效、专业、简便的一站式房地产按揭贷款服务。汇
12、聚银行、公证、评估、保险等房地产机构的各项功能。三、实习过程及资料透过房地产实习,了解房地产行业和售楼的流程和操作,在这个基础上把所学的营销专业理论学问与实践紧密结合起来,培育实际工作潜力与分析潜力,以到达学以致用的目的。熬炼自己的交际潜力,提炼自己的语言表达潜力。详细实习过程及资料如下:1、了解过程我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是熟识各个楼盘和路段,自己xxx课和网上放盘找寻客户,给客户讲商铺的地理位置和价格等,假如客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要资料是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮忙客户计算房屋的总价。帮忙他们更好的了解整个楼盘的状况。同时给顾客提出
13、一些我们自己的见解。下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图。户外商铺招商的业务流程:行西——熟盘——谈判——放网经——收客——介绍贴合条件的楼盘。房地产销售的业务流程:找寻顾客——现场接待——谈判——客户追踪——签约——入住——售后服务。透过近几个月的实习,基本上驾驭了公司的工作流程,并且能够独立的完成工作。并能独立的
14、计算房屋总价、签定商品房买卖合同,了解到在一个公司上班工作看法是非常重要的。与同事的相处也是非常重要,因为一个公司就是一个团队,一个项目的完成是须要一个好的团队共同完成的,假如没有一个和谐、团结的团队,项目是不能顺当完成的。2、摸索过程对工作的环境了解后,起先有些惊慌的心渐渐安静下来,工作的期间每一天按时到公司上班,透过几天的视察和揣摩,此刻xxx客,基本上是没有问题了,最大的问题就是:房源地址还不是那么清晰,有一次客户须要一间80方以下的单位,因为对盘源还不了解,找了好半天才找到,客人跟别人走了。所以,我们还是要多去熟识房源,熟识地址。我曾觉得销售这一行不适合我,我也曾感到畏惧过,不敢接触,
15、但是渐渐觉得只要你专心地做,反而又会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。3、沟通技巧的驾驭因客户的性格,采纳不同的处方,对症下药。人的性格不是分为成熟型、盲从型、喋喋不休、风水型、求异型等。比如成熟型的客户介绍时的重点应放在公司的品牌、产品的卖点上,而接待盲从型的客户的重点就完全不一样了,就应利用好案场的氛围,假如当天客户来访案场正好冷清就他一个客户,案场的其它同事要做好协作工作,共同营造畅销的氛围。其实我感觉,所谓沟通的技巧或者绝技什么的欲提高,让客户满足,最关键的就是分清客户的类型,然后有的放矢地抓住客户的心理。在沟通的过程中要有自信,这是最主要的,更重要的是让顾客有一种满意感。销售时要将
16、有形产品和和延长产品二者合一,并使购买者理解它,这样就到达促销的目的,有形产品指的是购成房地产业产品的特色、式样、质量等。延长产品是指附加在有形产品上的各种各样的服务。如:物业管理,保证公共设施带给等,还有在那里购房的环境,升值潜力在其它处所是无法替代的。在与客户的来往过程中优为主要的是取得客户的信任。购房者的心里可谓五花八门,有注意身份的、有担忧交通的、也又怕交不起物业管理费的,诸如此类,想要让人信任你,就要先解除他们的心理负担。因此,视察就是销售的第一技巧,擅长察看首先要擅长倾听,只有等客户把心里话说出你潜力足够了解他的顾虑,当客户担忧楼盘能否如期完工时,你向他介绍运用率多么高是过剩的,应
17、突出开发商的实力、事迹和发展方向。说空话也不能体现语言技巧,优质资料就是一句空话,购房者就是不明白什么是优质材料,也不耐性去探究。因此,说到材料应实实在在的把握所用资料的品牌、特长、特征指出来,丰富的专业学问比语言技巧更有现实好处,在实际的操作中,销售人员要常常为顾客算一笔账,如一次性付款与按揭的关系,租房与买房的得失关系等等。四、实习总结和收获本次实习是我高校生活重要的里程碑,其收获和好处可见一斑。首先,我能够将自己所学的学问应用于实际的工作中,理论和实际是不行分的,在实践中我的学问得到了巩固,工作潜力也得到了熬炼;其次,本次实习开阔了我的视野,使我对此刻的企业营销,工作生活有所了解,我对置
18、业顾问的行程也有了进一步的驾驭;此外,我还结交了很多挚友、学长学姐,我们在一齐相互沟通,相互促进。因为我明白只有和他们深化接触你才会更加了解会计工作的实质、阅历、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。学习为人处事:走出学校,一切都变得困难社会上的人可谓是什么人都有。为人处事须要严谨和慎重。因此,在那里,看着,感觉当中的人或事,能够从中学习如何应对不同的人,处理不同的状况,为将来真正的走上社会,应对困难的社会做好打算。在实习期间,我对房地产的销售过程和房子的户型等都有一个较完整的了解和熟识。虽然实习的工作和所学的专业没有很大的关系,但实习过程中,我拓宽了自己的学问面,学习了许多学校以外的
19、学问。在实习的那段时间里。我感受到从工作的状态向学校的那种学习状态的困难性,每一天七点起床,晚上回来十点多,吃完饭就上床睡觉休息,这样的休息时间是在学校里很难遵守的,在工作的时间,很难有心静下学习,这就让我更加的珍惜学校的学习时间。五、实习心得体会在实习中,我学会了运用所学学问解决处理简洁问题的方法与技巧。学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的阅历方法。同时我深刻的感受到社会工作中的艰苦性。透过实习,让我在社会中磨练了一下自己,也熬炼了自己的意志力,训练了自己的交际潜力,提升了自己的实践潜力。积累了社会工作阅历,为自己以后的工作奠定的必需的基础。社会实践的帷幕慢慢
20、落下了。回想起从起先到此刻,这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。不仅仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的欢乐。我确的确实的学到了许多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有许多的社会实践经验,但是这次感觉与前几次有很大的不同,而且感觉比以前收获更多。比如在人际交往方面,书本上只是很简洁的告知你要如何做,而社会上人际交往非常困难,这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群,每一个人都有自己的思想和自己的特性,要跟他她们处理好关系还真得须要很多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与阅历的。在行动中,其中有关切你的人,有对你不所谓的人,有看不惯你的人,看你如何把握了。交
21、际中要求你在不能变更一件东西的时候,你只能学着去适应它,假如还不行,那就变更一下再去适应时的方法。我觉得我以前很浮躁,对待一些人和事的看法有问题,太过于片面的去评判一个人和一件事的对与错,其实这就是不够成熟的表现。学了马克思主义哲学,就就应用辨证的方法去分析问题,用发展的眼光去看待社会,站在不同的角度去理解事物。作为一名学问分子,为人民大众服务是宗旨是始终不能忘的,否则我就得怀疑我们的动机是否纯正。实习,是一次我们能够干脆应对和接触现实社会的机会。这个机会很难得,它会让我们一向习惯于书本的眼睛和大脑发生一些微小的改变,或许应接无暇的;怪现象;会扑面而来,充斥我们的眼睛和大脑,但是我们务必经受这
22、样的冲击。就像我们国家的发展一样,要实行市场经济,就就应培育和熬炼市场经济主体应对激烈竞争,适应多变市场,分散风险的这样一种潜力,不适应的就就应被淘汰,最终留下的是质量优良的社会资产和适应潜力强的经济主体。从某种角度上讲,能够说我们此刻还是被爱护的还没有经过社会洗涤的学问分子,我们每一个人,没有哪一个是天生注定要被洗涤掉的,但是假如有些人怕受伤而躲避社会的竞争,那么被淘汰的标签就会被打在他们的背上。不要等到已经变成;不合格产品;的时候才起先懊悔,世界上根本没有懊悔药卖的。在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒,从不轻言放下的品行。人要想实现自身的价值必需要坚韧坚持的性格,勤奋努力的生
23、活作风,而且还须要随时都有一个专心向上的心态。这样你就能够做到不管遇到什么挫折,什么困难,你都能够克服,即使遇到失败那也是短暂的,你完全能够汲取阅历教训,再次站起来。实习是每一个高校毕业生务必拥有的一段经验,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试。高校生房地产销售实习工作心得体会三一:实习目的作为一名大三的学生,今年寒假学校为我们支配了实习任务:要求我们学习把理论学问应用到实际工作中去,将理论与实践结合,增加自己的实际工作阅历。我所在的实习单位是北京六
24、建集团公司在青县的项目部。这是一个新到青县发展的企业。它在青县的主要业务是发展地产建筑。二:实习资料短暂的实习生活结束了,回想过去十九天的实习生活经验令人难忘不以。特性是第一天去实习单位面试的情景,至今记忆犹新,历历在目。虽然当时有好挚友在旁边陪伴,可见到公司管理人员时我还是有些惊慌。但是还好他只是简洁地问了几个问题,看了一下我的学生证和会计从业资格证,嘱咐了几句,就让好挚友也是我实习期间的师傅带我去参观办公室了。之后几次的接触发觉其实他也挺好相处,特性平易近人。我觉得自己很幸运,因为我的指导老师是我的小学同学更是好挚友。实习单位也是她帮我介绍的。这样我们沟通起来少了许多不必要的麻烦和顾忌。我
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