2023年企管部工作计划.docx
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1、2023年企管部工作计划 2023年企管部工作安排 篇1 企业管理部是本公司推动企业各项管理的归口部门,在总经理领导下开展工作并干脆对总经理负全责。其主要职责是:一、建立健全公司各项规章制度。监督各部门、班组严格执行1、组织编写公司各项规章制度,并保证各项制度之间的协调统一。2、跟踪检查规章制度的贯彻执行状况,提出修改、补充看法,逐步完善。二、组织编制各部门工作职责及各岗位工作标准1、依据公司组织机构的设置,组织编制各部门工作职责。2、督促并帮助各岗位编制岗位工作标准。3、如发朝气构调整,部门职能改变等状况刚好组织对工作职责、岗位工作标准进行修订。三、对各部门进行日常工作考核1、建立公司考核体
2、系,制定考核方案和考核细则。2、编制公司生产经营综合安排和工作目标,并对各部门的工作目标、安排执行状况进行考核。3、依据考核的结果,要求相关部门提出整改措施并落实执行,企管部进行跟踪验证。4、按领导要求进行专项工作任务的跟踪考核验证。四、组织建立公司内控管理体系定义:企业内部限制是以专业管理制度为基础,以防范风险、有效监管为目的,通过全方位建立过程限制体系、描述关键限制点和以流程形式直观表达生产经营业务过程而形成的管理规范。企业内部限制主要包括下列要素:(一)内部环境。内部环境是企业实施内部限制的基础,一般包括治理结构、机构设置及权责安排、内部审计、人力资源政策、企业文化等。(二)风险评估。风
3、险评估是企业刚好识别、系统分析经营活动中与实现内部限制目标相关的风险,合理确定风险应对策略。(三)限制活动。限制活动是企业依据风险评估结果,采纳相应的限制措施,将风险限制在可承受度之内。(四)信息与沟通。信息与沟通是企业刚好、精确地收集、传递与内部限制相关的信息,确保信息在企业内部、企业与外部之间进行有效沟通。(五)内部监督。内部监督是企业对内部限制建立与实施状况进行监督检查,评价内部限制的有效性,发觉内部限制缺陷,应当刚好加以改进。五、公司级数据的收集、分析和运用1、依据标准和程序文件的要求制定公司级数据收集的范围。2、依据收集范围定期进行各类数据资料的收集,并进行统计、整理和分析,形成文件
4、,为考核和管理者决策供应依据。3、定期将各类指标与业务安排进行比较,找出差距。4、通过数据资料的统计分析,找出管理的薄弱环节,提出改进建议报公司领导。六、提出组织机构设立和调整的建议、方案1、依据公司生产经营状况和发展要求,调查探讨,提出组织机构的设计方案。2、针对现有机构状况,提出合并、撤销或增设某个部门、工作组的建议。七、综合管理对生产经营综合安排的执行状况进行跟踪、监督执行和考核。1、依据公司领导的管理决策,详细负责落实实施。依据程序文件,定期进行顾客满足度调查,督促相关部门对顾客不满足项进行整改,并对整改结果进行追踪验证。2、对公司内的合理化建议、好人好事、技术革新等提出嘉奖的建议,同
5、时对违反员工行为规范的现象按公司规定予以惩罚。3、领导支配的其它一些专项工作。 2023年企管部工作安排 篇2 1.组织实施企管部职责范围内的各项工作,调动全部及下属各部门人员的工作主动性,督促全部人员全面完成任务;依据公司目标分解企管部长工作任务,定工作进程,做好指导组织督查工作。亲密各岗位之间工作关系,加强协作协作,做好连接协调工作。2.实行企管部岗位责任制,明确企管部人员各岗位职责。企管部各人员依据工作目的性质、任务,制定自己的岗位职责描述书。3.联合公司其他部门,在今年3月底前拿出各部门各岗位的职责描述书,于4月上旬汇总至企管部,经公司领导商议后制成企业各部门及岗位职责描述书,形成公司
6、级岗位职责的标准文件。4.联合公司各部门,于4月份起先绩效考核,并检查督促各部门各岗位职责的执行状况,培育公司各部员工严谨务实的工作作风。5.组织、帮助公司级制度的起草、修订、执行,督查各部门完成部门规章的制定。做好公司规章制度起草、组织审核、颁发工作,协调新旧体制之间的冲突,帮助部门做好制度的宣扬、执行、督查工作。拟订部门规章制定的程序,指导督促部门做好业务流程、业务规范的制定、执行。于今年6月前完成企业管理手册的制定。6.做好每次来宾来访的接待工作。依据不同的来宾制定不同的接待标准,每次在来宾来访前做好相关欢迎标语和企业资料的打算工作,并依据来宾的访问时间制定合理的行程。在接待工作中不断提
7、升企业的形象、展示企业风采,并积累更多的接待阅历,确保每次接待工作的圆满完成。7.于上半年协作施工部和生产部完成施工队全部队员的平安员培训取证工作,并在企业内部开展平安教化工作,确保全部员工树立坚固的安生产意识,在工作中不发生任何的意外损害事故。8.设立专职的防爆材料和清洗液研发人员,在公司相关部门的协作下对防爆材料和清洗液进行进一步的研发,并在这两项产品上不断创新,以领先于同行业企业。9.法务和商务专员在公司外聘专业律师的协作下,对公司有关的法律事务进行具体周到的处理,确保公司的利益和名誉不受损害,主动维护公司的权益。10.专利工程师今年须要在专利开发和延长上加大力度,主动开展新专利的申请、
8、保密和存档工作。并主动协作企划、商务和法律,树立企业专利新形象。11.组织汇总公司年度综合性资料,为公司年度总结、工作安排和其它综合性文稿搜集整理供应材料,刚好拟写、审核以公司名义制发的各种文稿,审核部门外发的文稿。严格按行文程序办理,保证文稿质量。12.组织收集和了解各部门的工作动态,沟通公司内部信息,为领导决策供应牢靠的依据和建设性方案。制定并执行公司信息收集处理规章流程,科学分析信息内容,刚好反馈处理看法,做好信息综合分析、动态分析工作。帮助公司主要领导协调各部门之间业务工作。13.依据公司发展须要和公司支配,搜集探讨国家及地方政府部门关于公司产品而制定的法律、政策、程序、规章制度,为公
9、司产品销售、生产、研发等业务供应政策支持性服务,帮助各部门加快工作进度。14.依据公司业务工作须要,开展调研、企划工作。依据详细工作目标,制定调研方案,组织调研人员,指导步署调研工作,分析调研结果,科学合理实事求实得出调研结论。15.依据会议决议、领导目的和意图,制作企划方案,供应领导决策备选,帮助部门实施企划方案,刚好收集反馈信息,解决出现的问题;做好企划实施的总结工作,提高工作效率。16.主动开展对内对外宣扬。在现有基础上进一步扩大公司企划和外交礼仪接待人员队伍,培育一批接待和商务方面的骨干精英,主动推动公司对外形象和文化建设。17.帮助销售部做好各地反馈信息的刚好处理工作。按对口负责的原
10、则,与各部门协商协调,整合资源,以最快的速度解决市场须要刚好解决的问题。将问题的解决落实到人,重大问题排定时辰表,按进度跟踪。动态管理,刚好沟通,做好记录。探讨信息,发觉问题与苗头,为领导决策供应依据性材料。18.做好详细的行政和后勤管理工作、以及临时性、突发性事务的处理工作。详细事务大致为:食堂、车辆、办公用品选购的审批与管理、会议组织、来宾接待、公司网页与网络、宣扬、平安保卫、值班、文档、基建协调等。19.工作建议:在财务管理部设臵特地的财务审计处(可暂由财务人员、企管部人员兼任), 制定督查工作制度、规范、程序、督查范围、细则等,着重对企业各项经费的支出、外出安装和驻外基地发生的各项经费
11、、选购供应部门的经费往来等开展督查审计工作。有力的督查审计,有利于提高员工的工作效率及责任心,经济问题是重点督查审计的对象。财务审计处干脆对董事长负责。20.详细工作(食堂、车辆、办公用品选购的审批与管理、会议组织、来宾接待、公司网与网络、宣扬、平安保卫、值班、文档、基建协调等)。总体目标:A、有范可依制定、完善企管部各项详细工作制度,规范工作流程,严格按制度和流程办事;建设健康和谐、惊慌有序的工作环境。B、建立民主、科学、合理的企管部内部决策机制,逐步完善企划组织实施督导总结提高内部执行机制。C、节约经费办实事,为公司各方面供应优质服务,完善企管部服务职能,强调树立服务观念。D、依据企管部现
12、有人员的实力、爱好、爱好,开发觉有人员的更大的服务功能(附加值),为公司发展供应更大的支持。详细措施:A、依据工作性质和各人实力,在现有工作支配和平衡工作量的基础上进一步明确企管部各人员的基本工作职责、性质,各项工作规范、程序、要求,明确责任范围,制定奖惩措施。B、每一项工作上做到既充分听取企管部人员看法,又大力贯彻公司工作规范要求,帮助详细工作人员解决工作上的问题和困难,创建条件完成公司下达的企管部各项工作任务。C、详细工作任务排定工作进度、品质要求,充分动员发动,同时依进度、品质督查、催办、指导,主动办理、担当责任。D、事务办理过程中注意收集正反两方面反馈看法,针对出现的问题主动实行应对或
13、补救措施。E、重大问题(如涉及公司全局、重大经济性、多部门协作、跨公司协作等)请示董事长,在取得董事长、协作部门支持的状况下实施。实施过程中多考虑可能发生的负面效果。F、留意与公司主要领导、主管领导沟通,充分把握领导主要真实的意图,力求正确贯彻实施其意图。总结:企管部工作无论人力资源管理、行政服务、后勤保障等一系列工作都是极为细致的,来不得半点马虎;企管部是公司的形象部门,是对外联系的窗口,是建立公司企业文化的重要环节;企管部大量的工作跨部门、跨领域,事多面广。这些须要调动企管部人员的工作主动性,依靠团队的力气,克服困难,为公司发展助推出力,供应最大力度的支持。 2023年企管部工作安排 篇3
14、 1、网站升级工作:目的在于提高公司网站的内部运用率、外部点击率和信息量,加强作为沟通平台的作用。方法:可引进杭州慧泉软件公司帮助进行网站升级和建设工作。详细负责部门:综合部。详细费用预算,另行确定。2、内部通讯编辑工作:内部刊物是员工沟通的平台,也是企业文化工作的一个重要媒介。安排半年出一期。组织方法:在公司高管领导下,由行政部牵头,组成编辑部,负责运作。每期排版印刷费用,预料3500元。3、企业内部诊断工作:企业诊断和内部管理改革工作,完全实行公司内部自行组织的方式,不引进外部专业询问机构。由公司高管牵头指导,根据安排分步组织实施。培训主讲讲师由公司高管担当,公司内部有关人员协助或者帮助授
15、课。与员工培训工作结合起来开展。引进美国最流行的企业诊断工具,通过全体员工的参加,以培训的形式,借用各种调查问卷和测试表格,在培训学习的过程中,发觉和梳理企业存在的管理问题、企业文化特征和员工自身存在的问题。培训和诊断相结合的的过程,既是学习,又是找寻差距;既是提出问题,又是寻求解决方法。最终提出企业管理改革措施。在培训过程中,对企业管理和企业文化深层特征的相识、学习、解析、诊断,不是由一个人或几个人完成,也不是由一个人或几个人的思路主导,而是由全体参加人员共同进行。利用这样的工具进行企业诊断的过程,事实上是课题探讨的过程。利用诊断工具,设计多个课题,通过培训的形式,在全体人员参加的过程中,共
16、同探讨每一个探讨课题,而不是由一个人或几个人在课题探讨中唱主角。全部诊断结果,都是在公开透亮的环境中,由全体参加者共同探讨出来的。因此,大家对诊断结果会有高度一样的认同。同时,这样的培训和企业诊断会产生难得的企业文化效果:可以达到统一相识,提高参加意识,提高凝合力的明显效果。员工通过培训,不但学习了最前沿的管理学问,而且对企业的发呈现状产生了深刻的相识;不但参加了企业的诊断全过程,而且为企业发觉问题、解决问题、确定新的目标做出了贡献。与培训相结合的企业诊断工作,由两大部分工作组成。一部分,是培训、探讨、沟通、学习和解析案例。另一部分,是测评、测验、填表、统计、整理。其中,统计和整理工作有很大的
17、工作量。这一工作须要组织人在培训课后完成。每一次培训或集体课题研讨结束后,须要特地支配人完成统计和整理工作。整理结果,作为下一次课题素材,用以共同学习、分析、探讨、探讨。 2023年企管部工作安排 篇4 一、拓宽思路,确定重点,全面实施服务质量年的各项措施,推动集团服务工作再上新台阶。服务监督工作要有新思路,一方面要巩固争创活动成果,另一方面要开展和实施服务质量年活动,接着用活动推动服务上新台阶。(一)检查方式:实行定期检查和专项检查相结合、集团的企业管理部与各中心监督部门联合检查相结合方式1、全面检查每月的前两周由企管部组织校区联络员、各中心的监督检查人员,依据集团与后勤管理处所签订的服务协
18、议和20xx年争创活动的考评标准进行检查。2、专项检查依据学校活动支配,后勤管理处的要求及工作常规对各专业中心进行专项检查,不同时期实行不同专项检查方式,如迎新专项、伙食专项、洗浴专项、交通专项等。3、充分发挥各中心的监督检查部门的作用。各中心每月向企业管理部提交监督检查报告,依据报告状况,企管部深化各中心进行有针对性复查,如仍有问题,要追究相关人员责任,并实施扣分。企业管理部还要听取各中心监督检查部门的汇报,汇报主要内容为本月实行哪些服务监督措施,发觉哪些问题,对发觉的问题如何处理等。4、各中心联检:由集团与各中心负责人组成联检组,对各中心服务质量进行抽检,目的是取长补短,相互学习,抽检成果
19、也作为企管部对各中心服务质量考核的重要组成部分,联检每学期至少一次。(二)监督方式:实行学生工作例会信息反馈、师生投诉、听取看法等方式收集服务质量信息。1、学生后勤服务工作例会反馈以校区为单位每月一次后勤服务工作例会,由集团企管部、学生后勤工作管理委员会共同牵头组织,校区各学院学生代表,所在校区负责人参与。2、师生员工的投诉通过电话、网上、信件、集团总值班室反馈信息,进行刚好处理并分类整理,形成监控内容。3、到学生、教工中去听取看法;到相关部门听取看法;到各中心的职工中听取看法,了解各中心服务质量和问题产生的根本缘由。(三)评估方式:集团企管部将依据本年度各中心的扣分状况进行汇总、排队,作为年
20、度先进单位评比和管理干部任用的重要依据。通过工作,逐步建立职责清楚、责任明确、监督有力、约束到位、奖罚分明、服务规范、师生满足的服务监督网络。二、渐渐理顺管理体制,加快依法治企步伐为了建立一种适合后勤服务集团的崭新的企业管理模式,从管理制度、管理手段、管理标准和管理效能等方面进行深化探究,力图建立较完善的企业管理体系。1、建章建制,加强对各中心实体的宏观管理,发挥宏观调控作用。重新修订有关规范化制度,如:合同管理方法、资产管理方法、招投标管理方法、成本管理方法等。2、逐步建立企业管理的数据信息中心。要形成集团及各专业中心资产数据、岗位数据、基本状况数据、经济效益数据、企业文化建设数据等等。3、
21、清产核资、摸清家底。5月底前对全集团各中心(公司)所运用的校有固定资产和用自有资金购置的固定资产进行一次清查。4、加强合同管理,规范合同文本,各中心实体对内、对外签订的经济合同一律实行审批和认证制度,全部经济合同均纳入档案管理。5、加强招投标管理,规范招投标程序,规范招投标工作的组织,规范招投标各种文书。加强投标管理,凡对外投标项目,一律统一应对。明确招标的项目,单项选购金额超过1万元和年度批量选购金额超过3万元项目都必需实施招标并由集团组织。三、搞好调查探讨工作,为集团和中心供应有价值的探讨报告1、成本管理调研工作,本年度选择一两个中心进行成本管理的调研工作,并形成报告,为中心和集团供应有价
22、值的成本管理对策。2、集团企业管理模式调研工作。如在全部制形式上,能否实行股份合作形式。在安排制度方面,如何形成岗位工资、效益工资更趋合理、更具活力的工资安排结构;在经营方式和企业运行机制上,能否以更敏捷、更高效的机制推动集团企业化进程。3、新项目开发工作调研,为集团和中心供应牢靠的分析数据。4、服务体系调研,为使集团服务体系完整和规范,对各中心服务内容、方式、标准、质量、监督、奖惩、评价等方面进行调研,形成集团完整的服务体系。 2023年企管部工作安排 篇5 一、拓宽思路,确定重点,全面实施“服务质量年”的各项措施,推动集团服务工作再上新台阶。服务监督工作要有新思路,一方面要巩固“争创”活动
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