2023年行政后勤工作总结范文.docx
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1、2023年行政后勤工作总结范文 2023年行政后勤工作总结范文 篇1 为做好学校餐厅工作,维护学生切身利益,我校食堂开展了以学生为关注焦点,树饮食形象,创一流服务活动,收到了较好的效果。详细做法有:一、制订并完善了各项管理制度。如各类人员岗位责任制、服务人员行为规范、服务承诺等制度,分别对餐厅的食品卫生、环境卫生、炊事员的个人卫生、原材料选购、验收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明确要求,做到职责明确,管理制度齐全,环环相扣,层层把关,流程合理,操作规范。二、加强教化培训,提高职工素养。选送相关专业人员参与市里食品选购索证专业学问培训,消防平安学问培训,预防食物中毒专业学问培训等。对餐厅职工进
2、行食品卫生学问、消防平安学问、职业道德等系统学问培训,旨在提高每个职工的整体素养,更好地为教职工服务。三、加强硬件建设,杜绝事故发生。食堂餐厅布局合理,通风采光,蒸汽及油烟排放良好。成立平安生产领导小组,制定了三防预案,平安通道安装了应急灯,消防器材专人保管,每天管理员防火巡查,进入食堂有提示语食堂重地、闲人免进。操作间有警示语留意平安、细心操作。除选购及消毒外,卫生的重点及难点工作为炊事人员体检、生熟分开、无四害、三餐保洁,冷荤五专等,针对这些工作,思想上高度重视,全力以赴逐项实行措施,消退生产中的各种平安隐患,确保操作平安和食品卫生平安。四、坚持优质服务,不断拓展服务理念。做到以人为本,给
3、师生创建舒适的就餐环境,在保证学生中餐伙食供应的过程中,不断拓展经营理念和服务理念。由于学校各级领导对餐厅工作高度重视和常抓不懈,给我校饮食工作硬件建设和软件管理打下了良好的基础,增加了全体炊事人员的平安卫生意识和责任感,形成良好规范的卫生习惯,使我校食堂的饮食总体工作取得了长足的发展和肯定的成果,确保了学校的稳定和发展。目前针对现在餐厅人员少,工作量大,我们将知难而进,创建条件,狠抓标准化,规范化,制度化,秩序化管理,主动适应学校发展的要求,将我校饮食工作推向新的起点,创建新的辉煌。 2023年行政后勤工作总结范文 篇2 办公室是一个单位或企业的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检
4、查和服务保障大家工作平安的作用。内勤则是办公室的内部勤务人员,负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作,是办公室工作的干脆组织者和担当者。结合以前的工作经验,谈一些我对办公室行政后勤工作的粗浅工作总结。一、处理好四种冲突一是处理好大局和小局的冲突。办公室作为一个综合部门,其性质主要体现在服务性上,内勤人员主要是为领导和基层服务。首先是为领导服务。因此,一切听从大局,一切服务大局就是内勤工作的动身点和落脚点,当小局工作与大局工作发生冲突的时候,自觉地做到小局听从大局、局部听从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。二是处理好主动和被动的冲突。办公室工
5、作的服务性职能确定了工作的被动性,但要做好办公室工作,又必需发挥内勤人员的主动性,擅长在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前打算。对领导临时交办的任务、应急事务和突发事务等非确定性工作,要敏捷机动,做到忙而不乱。同时要主动适应领导的工作思路,想领导所想,谋领导所谋,把问题想在前,把工作做在前,主动做好超前服务。三是处理好政务和事务的冲突。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查探讨、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作;事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待
6、应酬、吃住行、平安卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室内勤工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。四是处理好过与不及的冲突。为领导出办法,当参谋,肯定要把握度,驾驭分寸。办公室在领导决策中处于协助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,要为领导决策供应尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖,要主动谏言献策,但不能瞎掺和。二、扮演好三种角色首先,要当好领导的计囊团。内勤人员是企业领导的参谋助手,是领导的计囊团。要不断学习理论,分析形势,探讨问题,擅长站在全局的角度和
7、领导的高度相识问题、分析问题,提出新观点、新思想、新相识;要深化基层、深化社会、深化市场进行调查探讨,找准企业运行过程中的优、劣势,形成有分析、有建议、有对策的调查报告,为领导科学决策服务;要围绕领导工作和所要解决的问题,提出的各种工作建议,针对实践报告中急待解决的问题所提出参谋看法;要为落实某项工作或贯彻的看法提出详细的实施方法,依据客观要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等。其次,要当好干群的勤务员。内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为领导搞好服务。领导交办的事情要想方设法去完成,主动主动去干好,做到主动而不越权,听从但不消极,让领导满足。要热心为群众办好事情。热忱
8、接待每一位前来办事的同志,主动帮助办理各种相关手续,让办事人员满足;主动关切员工的工作和生活,员工的合理诉求刚好向领导汇报,刚好赐予答复和办理,让员工满足。力求做到不让工作在自己这里延误,不让事项在自己手里积压,不让差错在自己身上发生,不让来办事的同志在自己这里受冷落,不让办公室的形象在自己这里受损害。三是,要当好机关的内当家。要仔细抓好公司的日常事务管理,支配好每一次会议,筹划好每一次宴会,调配好每一次用车;要仔细抓好公司考勤管理,对各部门员工的出勤状况做好监督管理,按时统计公示;要主动搞好各部门之间、上下级之间工作的协调,保障公司各部门工作的统一性和集中性;要切实发挥督查职能,在动真碰硬上
9、下功夫,严厉查处每一个部门和个人不落实的行为,使办公室的参谋服务更加有效,领导的决策真正得到落实。三、做到五‘得’兼备一是想得到,多谋才能善断。办公室内勤人员要立足发展改变的新状况,多动脑筋、想方法、出办法,发挥参谋助手作用,不断提高参加决策实力;要有较强的政治意识、责随意识,增加工作的主动性、预见性、创建性,以较高的政策理论素养和业务工作实力为领导出谋划策、查漏补缺;要擅长站在全局的高度,把留意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在状况困难、冲突突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作看法和要求,还要了解本单
10、位的实际状况和干部职工的看法和建议。二是管得宽,办公室内勤工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则,既要全面了解领导们各方面工作状况,为领导们工作的顺当开展创建条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作肯定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,也要义不容辞担当起来,做到工作不留空档,保证各项工作全面推动。三是做得细,内勤工作无小事。这就要求内勤人员在工作中一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事到处,仔细
11、再仔细,细致再细致,做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让须要办理的文电在我手中积压,不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落,不让办公室的形象在我这里受到影响。四是碰得硬,内勤工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到职工的切身利益。在原则问题上敢不敢碰硬是检验作风是否过硬的重要标记。因此,工作必需讲原则,肃穆办事纪律。要按政策办事,决不允许在政策问展工作;要按组织原则办事,坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。五是抓得实,要据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。内勤人员肯定要实事求是干工作,实事求是反映状况,具备求真务实的精神,包括听取基层看法,向领导反映状况,都
12、要全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。 2023年行政后勤工作总结范文 篇3 1、把好员工餐厅质量关,提高员工满足度。办好餐厅始终是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满足是后勤部反复探讨的课题。xx年,员工餐厅进一步在菜品花样上下功夫,每天菜品增加到6个,员工基本可实行自助就餐,自由加餐,确保员工可选择到相对喜爱的菜肴;同时,xx年,员工餐厅还多渠道收集员工对于就餐满足度的信息,依据员工满足状况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味;为满意员工就餐多样化的需求,餐厅在xx年还推出面条、盖浇饭,及商务套餐等品种;也受到员工的欢迎。同时,也为今后餐厅经
13、营管理方式的调整供应阅历。2、加强更衣室的管理,为员工供应平安干净的活动空间。更衣室每天都有几千人上下班在此更衣,平安、卫生问题是更衣室管理面临的难题,以前也时常出现物品失窃的事务。为此,xx年后勤部门组织开会探讨更衣室管理问题,对更衣室管理工作提出新的标准:一是理顺更衣室进出的流程,加强平安管理;二是实行更衣室集中时段开放制,既便利员工又便于管理;三是加强对临时进出更衣室员工的服务,通过以上措施,使更衣室的平安问题得到了限制,xx年基本未发生更衣平安事故。在更衣室卫生方面,后勤部做到刚好打扫,每天检查,保证更衣室始终保持卫生干净的状态。3、主动为营业部门服务,满意员工的服务要求。为保证员工良
14、好的工作环境,后勤部定期支配人员对员工工作场所进行不定期巡察,刚好了解员工工作环境设施设备运转的状况,在供暖、供水等特别时期后勤部支配专人到工作场所检查,刚好进行调整和处理。在其他部门有后勤服务需求的状况下,后勤部主动支配好工作,第一时间解决问题;同时,后勤部各层面人员通过各种渠道,主要向营业部门征求服务需求,主动做好服务工作,有力地帮助其他部门解决了工作之忧。 2023年行政后勤工作总结范文 篇4 一、办公室的日常管理工作办公室是公司总经理干脆领导下的综合管理机构,是承上启下、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动公司各项工作朝着既定目标前进的服务中心。办公室的工作千头万绪,繁杂琐事比较多,有
15、制度建设、文书打印复印、档案管理、客户接待、卫生监督等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,只要自我强化工作意识,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精确、适度,避开出现差错和漏洞。从起先对工作的不了解,经过一段时间的工作,办公室的工作基本做到了事事有了肯定的着落。1、仔细做好公司的文字工作和制度完善工作仔细做好了公司有关文件、传真、邮件的收发、登记、分递、文印及公司全部文件的打印、复印等工作。仔细完成了公司全部的标书工作。在9月份办理生产许可证时,在办公室和其他部门的有力协作下,完成了全部的文字工作。公司的制度始终不是很完善,办公室就是负责公司制度的制定和完善,在这半年里,先后制定过几次制度
16、,可能是制度本身不合理或者是执行不到位,后来都没有执行下去,这是办公室工作的失职。2、主动响应公司号召,主动协作各部门的工作办公室除了完成每天的打印、复印等文字工作,还听从公司任何确定,我们几个刚来的学生不怕酷暑精彩完成了公司交给的钉出口木板的任务,为公司节约了大量资金,今年的两次盘库,我们都做到了随叫随到,且都按时按质完成任务。在生产马来西亚,印度essar砖的过程中,我们听从领导的支配,完成了在生产过程中全部报表的填写。3、做好客户的接待工作由于公司的业务量比较大,几乎每周都有不同的客户来公司参观考察,只有做好接待工作才能给客户留下良好的印象,因此,每次客户来之前我们都做好了充分的接待工作
17、,首先确保卫生清洁,款待用品齐全,以及依据不同的客户都要事先打算好不同的商务型资质文件。做到每一位来我公司参观客户都有一份我们公司的宣扬资料和礼品,受到了客户的好评。4、卫生工作和板报宣扬工作公司卫生的好坏干脆关系着公司的形象,按公司规定每周四都要进行卫生大检查,对卫生工作做的好的部门进行嘉奖,差的进行罚款,公司的整体卫生状况还算可以。办公室一共出了三次板报,后来由于板漆和堆放货物的缘由就没在办下去。20_年汶川大地震后,办公室组织了一场大型为灾区的捐献活动,全体职工都特别主动踊跃的献出了自己的爱心,显示出了工人很高的道德觉悟。二、个人工作表现1、坚持实践出真知,努力了解公司的运行状况初到公司
18、,对公司的运行状况都不了解,对各个部门以及人员都不太熟识,因此我每天都主动主动到后面车间,和各车间主任、车间工人都密切接触,仔细学习他们的技术,时间长了我对公司的生产流程有了很深的了解。对每种砖的材质、成型、烧成颜色都有了肯定的了解,也能推断出次品砖、废品砖的缘由·····总之,只有了解公司的生产流程才能在公司中发挥个人才能,要想了解这个流程,必需要坚持在生产第一线学习,像工人学习,像身边的每一位同事学习。2、几次出差收获颇多三、不足和须要提高的方面过去的一年不足之处还是许多的,第一,办公室工作对我而言是一个新的岗位,很多工
19、作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;其次,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是非常到位;第三,没有制定出完善的制度,第四,卫生工作搞的不好,特殊是办公楼里面的卫生间,可能是由于环境的特别型,只要有人进卫生间地面就会脏,由于没有刚好去拖地,造成了地面比较脏;第五,没有为职工搞消遣活动,公司只有不断的搞一些消遣活动才能提高大家的工作主动性。第六,自己的理论水平和业务实力还跟不上公司的要求。在下一年里,自己决心仔细提高业务、工作水平,为公司发展,贡献自己应当贡献的力气。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽学问面。努力学习提高自己的理论水平和业务实力。学习公司的业
20、务流程,学习公司的新炉型结构,要对公司的基本状况做到心中有数;其次,本着实事求是的原则,真正做好领导的助手,注意抓细微环节;第三,加强制度建设,完善公司制度;第四,搞好公司的卫生工作;第五,多组织一些消遣活动,丰富职工的业余生活。 2023年行政后勤工作总结范文 篇5 一、宿舍方面1、宿舍管理员的调整:20xx年x月聘用新宿舍管理员,从以前的管理员和清员调整为一名,每月节资xx元月左右。2、宿舍管理:房屋租凭方面:公司现有租房套,我能刚好了解掌租房时间, 房屋租凭方面 针对每个季度的出租价做出合理的价格签合同。修理、维护方面: 修理、维护方面:宿舍房间、消遣等场地时常有物品及设备的损环, 我能
21、主动协调相关部门第一时间进行处理, 并定期对一些设备进行维 护,保证每个宿舍员工的正常生活。卫生检查方面:每天支配清洁人员进行打扫(上午、下午、晚饭后)各一次,宿舍管理员能坚持不定时对每个房间进行检查,每周进行一 次大的卫生检查,每月刚好通报好的宿舍及较差的宿舍。水电方面:每天对公司出租的水电数据进行登记、核对,每周上报一 次,能做到有较大变动时刚好上报、刚好处理、即时查找缘由。宿舍物资管理方面:主动完善宿舍物资台帐,并不定期进行核对,保管宿舍物资管理方面: 物资管理方面 证宿舍物资的正常供应。员工住宿方面:我能刚好支配好员工的住宿,特殊是新到员工能让新 住宿方面 员工感受到家的暖和,保证让每
22、个新员工用上新的干净的床上用品。二、食堂方面日常管理方面:保障食堂卫生清洁,能让每位员工吃上放心和比较满足的饭菜,每周正餐保证有五个菜品,第天更换菜样,每月不定期给食堂人员讲解一些食品卫生和平安方面的学问,让每个食堂人员时刻留意平安操作,北区食堂在有限的条件下能较好的完成各项工作,能把可口的饭做给北区每个员工,特殊是在下半年人员惊慌的状况下南北区食堂人员克服困难做好每顿饭菜。账目方面:从我接手后能把食堂进出费用和第月盈亏状况做成账 目,能更好的了解和调情成本,员工充饭卡的现金我能按时记账按时 上交,做到账目清晰。三、门卫方面针对我们公司的特别状况我们公司和其他公司的门卫职责有所不同, 我们公司
23、值班人员不但要看好门管好治安还要对公司外来人员及外来车辆和物资进行清点等工作。进厂要求:外来车辆、人员进厂前有检查,有填写,能给司机讲解厂区留意事项。出厂要求:外来车辆、人员出厂有检查,能严格按检查手续,核对货单,对手续不全或货物不符的能刚好向单位保卫人报告,对夜间出入单位车辆、人员能进行不定期的检查。本厂物资要求:进出物资能按制度办理,不符合要求的能刚好电 话汇报请示,每批物资门卫都能做好记录,随时都能拿出核对。 治安方面:门卫值班人员能开动脑筋对外来车辆出厂携带物资出厂进检查, 今年上半年北区门卫多次查到外来人员及外来车辆携带物 资出厂事例。四、民兵建设我能和上级领导共同探讨针对企业须要做
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