2023银行实习日志.docx

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1、2023银行实习日志 2023银行实习日志 篇1 由于对金融比较感爱好，也为了给将来的学习打下基础，在7月17日至8月17日，我到中国农业银行泰兴市支行曲霞办事处实习了一个月，其间粗浅地了解了一下银行系统，并具体了解了银行的规章制度以及银行业务的详细操作，也发觉了银行系统存在的一些弊端及漏洞。总的来说中国农业银行的规章制度还是比较全面的，它详细规定职员的操作规范及行为守则，在今日日益激烈的同行业竞争中，农行深知只有优质的服务才能赢得市场，所以它要求他的员工每天要有晨会及晚会，加上必要的例会，让员工能够在一起提高业务水平，大家互帮互学，共同面对工作中的问题。同时他要求员工要礼貌待客，微笑服务，并

2、设立了强大的监控网络，时刻监督自己的员工要遵守农行规定，按章办事。其次给我留下比较深的印象的是现代银行在人民的日常生活中扮演的角色，现代银行已不仅仅局限于储蓄及放贷，恰恰相反，现代银行的服务触角触及人民生活的方方面面，交保险，充话费，交罚单，买基金，炒股票，外汇，理财。夸大一点就是“只有你想不到的，没有银行办不到的”。现在谈谈我在农行的工作经验，起先几天主要是跟师傅后面看，看师傅详细怎么操作，也许看来有3天，了解了银行柜面服务的全套流程，由于农行有规定：非工作人员不得操作，所以我一般是指导客户填单子，教客户运用自助设备，有点类似于大堂经理的任务。后来，我又跟随客户经理了解了一下农行的信贷系统，

3、由于市场过于激烈，各大银行纷纷降低贷款门槛，为了在市场中求生存，农行加大了对当地企业的扶持力度，规定了对企业的合理信贷以及个人客户的质押贷款要随到随办，尽量简化手续，充分扶持，支持当地经济发展。后来，由于中国基金市场红火异样，一大批新基民涌入市场，我起先在柜面对客户说明我所了解的基金的基本学问，并提示客户基金有风险，入市要谨慎。随后我起先向客户推销农行托卖的基金，取得了不小的业绩。共卖出基金42万元。在这过程中，我对基金也有了更深层次的了解。什么是基金，买基金有什么好处呢？通俗地说，证券投资基金是通过汇合众多投资者资金，交给银行保管，由专业的基金管理公司负责投资于股票和债券等证券，以实现保值增

4、值目的的一种投资工具。买基金的好处是借专家才智参加股票和债券市场投资，降低了个人干脆投资股票和债券风险，达到使个人资产增值的目的，最终实现您关于退休、子女教化等理财目标。简洁地说，基金就是帮人买卖股票、债券等的一种投资品种，风险和收益介于股票和债券之间。假如私下里运作的，就叫私募基金；假如公开在社会上募集资金，由正规的基金公司来管理的就是公募基金。这里面又分为两种，一种是封闭式基金，募集完钱后规模不变，你可以把它想象成股票，一般可以根据基金净值打折买卖；另一种就是开放式基金，这是基金中的主流，你可以根据基金净值在银行等机构随时买卖。根据收益和风险从高到低排列，大体可以分为股票基金、债券基金和货

5、币基金等。股票基金主要投资股票，它又可以细分为成长型基金、指数型基金和收益型基金等，三者的收益和风险水平也是从高到低排列。债券基金投资债券，收益很稳定，但不高；而货币基金投资于到期日不超过一年的债券和央行票据等，收益更为稳定，可比定期存款略微高些，但几乎不存在亏钱的可能性。其间，我还阅读了大量农行内部文件，知道了现在金融犯罪很严峻，银行担负起越来越重的反洗钱重任，银行要重视防范假的汇票等等，既不能得罪客户又要确保不被欺瞒蒙蔽。要防止客户利用常见的大额资金往来达到洗黑钱的目的，也要防止客户造假。我还了解到转账电话，对公结算，银鉴比对，电汇等等一系列银行业务。在农行的一个月我学到了许多在书本上学不

6、到的东西，我对中国的银行系统有了一个粗略的了解，也发觉了其中的一些弊端。1.人情大于制度。可能是受中国两千年封建制度的影响，虽然银行业的制度是比较完善的，但真正能做到的却很少，从我看到的文件,我知道这始终是农行的一个软肋。今年新疆某支行内勤主任，利用其职权，屡次指示自己的下属职员便利其挪用资金，盗窃高达1000多万的资金购买彩票，最终锒铛入狱，其下属也因渎职包庇纵容罪，判刑的判刑，下岗的下岗。其实这件事完全可以避开，就是他的下属职员不情愿去揭发他，不敢违逆他的指示，捱不过面子，最终导致了这起案件。2.监管不力。虽然农行在每个营业部都安装了大量监控摄像头，并说会每天派人查看，但真正做到的分行很少

7、。农行规定在柜员每天接送现金箱时必需携带防卫武器，可就我所见到的和从农行抽查的结果来看，能做到的极少。另外，农行规定在给柜员机加装现金时必需关好联动门，并打开自动报警系统。可我在农行的一个月，每天都帮忙加装不少于三十万的现金，也没见一次有人按章执行，而且我敢确定这绝不是个例。今年4月14日，河北邯郸市农业银行金库发生一起特大盗窃案，被盗现金人民币近5100万元。经调查发觉，系该行现金管理中心管库员任晓峰、马向景所为。分析此案，一是盗窃现金数额巨大。把五千多万元的现金卷走，无异于搬走银行的一个金库。二是盗窃犯罪手段简洁。犯罪嫌疑人几乎没有受到任何限制，更不用说实行什么高科技手段，便将大量现金盗走

8、，足以见得，农行的管理还是比较松散的。3.银行考核项目太多太杂，而且不科学合理，导致银行内部为了争业绩，造假严峻。举例来说，我所在的农行营业厅的柜员机，分行的规定是每天的交易笔数不得低于200笔，为了完成任务，该营业厅的职员每人备有三张卡，每天在这三张卡之间转帐数十笔以上，以此来达到完成任务，获得嘉奖的目的。而且农行还对营业厅的储蓄额进行排名，因此各营业厅为了自己的利益，在每个月的15号即考核日期就会打电话给大客户，让他们把钱先短暂存在银行的户头上，以此来完成任务，弄虚作假。4.工作重担全部落在内勤主任身上，责任也全部落在内勤主任身上，影响了办事效率，也简单导致职业犯罪。内勤主任作为一级主管，

9、拥有至高无上的权力，同时也肩负太多的责任。银行的几乎每一笔大额资金往来都须要一级主管来授权，同时内勤主任还要打印每天的报表，随时解决工作中的问题，把每天的柜员工作流水账装订成册诸此种种不枚盛举。然后出现任何事情或事故，责任先追究内勤主任的，再追究柜员的，每天我能看到的就是内勤主任在不停的奔波，忙得焦头烂额。我觉得农行有必要将权力下放或让更多的人来分担内勤主任的工作。5.柜员服务看法有待提高。常常可以看到柜员打瞌睡，对客户不理不睬或大声训斥，这都极大的降低了农行的社会影响力，以及在人们心中的形象。在银行业日益激烈的今日，只有以人为本，以客户为上帝才能立于不败之地。这次实习给了我一次很好的学习机会

10、，我觉得银行业还是应当加强自身的管理力度，做好监督工作，完善管理条例及施行方法，做到以客户为上帝，坚决杜绝职业犯罪，在日益开放的中国银行业大环境下才能立于不败之地。 2023银行实习日志 篇2 x月x日星期一今日离开学校参与实习的第一天，一早起来就起先劳碌这。重庆的交通的确很拥挤，从学校到解放碑的华夏银行花了一个小时的时间。来到华夏银行的渝中支行，首先见到了负责带我们的渝中支行个人业务部的客户经理杨经理，和杨经理交谈后，也许给我们讲诉了一些银行的目前状况；然后杨经理给我们介绍相识了渝中支行个人业务部和公司业务部职员。渝中支行的各个领导见到我们三个实习后表示特别的兴奋，因为他们好多员工也曾毕业于

11、重庆工商高校，还有是因为现在渝中支行的各个部门工作比较繁忙，正是缺人手的时候，现在我们过来能过他们在工作上分担一些事物。上午的时间过得很快，下午主要是我们三个实习生在个人业务部办公室里看华夏银行渝中支行的相关资料，熟识银行的发展史等。晚上回到宿舍，这才回过神来，自己大四了，立刻就要离开校内了，即将真正的走上工作岗位了。 2023银行实习日志 篇3 x月x日星期三今日一早来办公室我们就起先了自己的工作。上午的时间也许做了一个会议整个过程的策划方案，中午杨经理对我们的策划进行了一些细微环节的修改。接触了一个星期，尽然没发觉杨经理一个大男人是还这么细心的人。会议的方案也许定下来了，下午的工作就是做一

12、个会议讲话的PPT，这可是一个艰难的任务，因为以前没怎么做PPT，而且还是领导人的会议将话。一下午的时间我们就各自分工，一个人负责收集PPT的素材，一个人负责收集讲话的相关资料，另一个人就负责办公室的日常的文件处理及其客户接待工作。我觉得我就是一个喜爱工作的人，今日一天都在做事，发觉时间过得很快，一晃就过了，不像刚起先来的时候无所事事，看来我真的已经习惯了这样的工作和生活。 2023银行实习日志 篇4 x月x日星期二鉴于昨天的阅历，今日早上比昨天提前了半个小时到车站，最终避开了重庆堵车的高峰期。只有自己在银行上班才知道，银行的工作并不是像平常大家想像的那么简洁和轻松。因为今日一早过来上班听说他

13、们营业部的常常是加班都晚上八九点钟并不是平常看到的银行五点半关门他们就下班的状况。今日在办公室我们三仍旧是负责接着熟识银行的相关业务。这才知道银行各个板块。如华夏银行渝中支行主要有三个部门：个人业务部，公司业务部及其柜台的营业部及其后勤管理。我们平常所看到的柜台和大堂仅仅是一个部门，也仅仅最基层的一个部门。因为银行的主要业务就是存贷业务，银行的大量存贷业务是须要专业的客户经理与客户进行沟通沟通的。然后我所在实习工作的部门个人业务部的业务，我觉得是我们平日接触较多的业务：储蓄业务、贷款业务、信用卡业务、华夏卡业务、理财业务、基金业务、中间业务等。 2023银行实习日志 篇5 银行实习日记（一）早

14、上9点整，我准时到达新闻大厦4楼，新闻大厦是个公交站点，能够说明一些状况，在这里办公的人们都是纯正的白领，而且公司企业单位也具有相当规模。一个管理员问明白我的来历，得到确认后，让我登记一下，并根据指示去人力资源部门办公室报到。进入了房间，看到的都是熟识的面孔，此时我都至少能辨别出主管吕先生，还有另一位也是笔试场上看到过的人。吕先生让我先请坐，我坐了一会，他在聊电话，后来一个面似行里的同事挚友同他闲聊一会，他边处理手中的事务边聊家常，两不耽搁却又非常得体和恰当。视察吕先生的言谈举止能够很清楚地相识到标准hr是怎样做工作的。后来一位孙小姐也进来了，面熟，她问了一下我的来历，就当即明白，坐了虽不久但

15、挺无聊的我仿佛觉察到了一些动静，他们最终起先"处置"我了。银行实习日记（二）吕先生首先递来一份实习生须知，我看了又看，记住了：好学，多问，多想，多了解银行业务，体会银行文化，做标准银行从业员。其他条款性的不记住也没关系吧。他们给了我南山支行的地址，以及联系人胡先生的电话。初步分到南山支行。深圳人天经地义认为南山山支行在南山区，但核实之后南山区没有他们给出的地址。倒腾了半天原来金丰城大厦的南山支行就在书城旁边。mygod，南山支行在福田河罗湖交界。我的理解，他们天经地义的想法，对于招行的缺乏相识，造成时间的奢侈，无聊还打了个声讯台问路。晕！最终到了南山支行，胡先生看架势也像人

16、力资源出身的。招行的人力资源干事有银行实习日记（三）个特点，说话声音干净，音量小，清楚。他问我要简历，我没有带，网上也没有保存。于是他简洁地记录下对我的问话：毕业院校，籍贯，专业。快要到中午了，标准的银行生物时钟以及hr的反应作崇，他让勤务给我点了午饭。午饭刚上，我就被拉去见行长，南山支行行长姓王，办公室比胡先生它们那个56个人挤在一起的办公室两倍还大！两个女性好像有字刚要行长签，我感觉到行长用眼角看了我一下，我也调整自己的站姿，学着胡先生双手背锁。但不自然，当然，西装革履就是有精神，有派头。问了我几个一般问题和不会回答的意向后（胡先生始终有做记录）。他同我握了握手，让我先实习。胡先生交待完我

17、几件事：下星期才确定详细实习网点，要了我手机，星期一先到这里同他联系，并起先上班，要穿职业套装。 2023银行实习日志 篇6 x月x日星期一今日是实习的第五天了，原来实习并没我想象的难。或许是我刚去吧，这几天始终都没有做什么很重要的事情，今日是帮着营业部的林姐粘贴票据等原始凭证、整理些原始凭证之类。这与在学校里练习时粘贴凭证的方法和状况不太一样。在学校里练习时，都是将所得到的原始凭证干脆粘贴到自己所作的会计凭证的背面；而在这里，都是先将原始凭证按日期摆放在一起，将它们按依次用固体胶棒粘贴到一张也许有A4大小的原始凭证汇总表上，林姐还告知我怎样贴才能使这些原始凭证粘的整齐又好看，而且使得汇总表的

18、整张纸都被匀称贴满。在此之前，我始终都以为会计的实际操作会与学校里老师所教的、我们所见到的一模一样，我们所学的学问只是其中的一部分，很多东西并不是所想得那样一成不变，事实上，书本上的学问只是其中的一种，现实中所须要的会随着实际状况的改变而改变。 2023银行实习日志 篇7 银行实习日记(四)实习地点就在金丰城分行,招行的原则是,只要有效益,支行网点可以到处设。因此，南山支行设在罗湖和福田交接处;据说蛇口支行也有设在罗湖的分行，晕。到了分行，首先和行长见面，高行长和彭行长，两位女性，前正后副，上级一般上班比较晚。但彭行长已经起先工作了，明显是个以身作则的领导。面对面谈话，也是聊些基本状况，聊家常

19、，她说她初中也是试验人，不过明显不止比我大几届，人家努力了十年才当上行长。肯定要说努力，因为那代表主动、奋勉、不懈怠。她嘱咐我，在这里不能混。但是混，其实也可以很努力。后来见了高行长，她让我明确自己的方向，我也希望自己的方向能够渐渐明确。我实习所在主要属于理财产品营销，他们做的最多的是接待和打电话。带我的是比我年长一届的小赵，他做的我也能做，只是他更熟。但他挺热忱，会说会教，不耐烦。在他那里我坐了半个早上，vip柜台与外面柜台一样，始终要有服务员，他们一天加起来只有不到一小时休息。结束还要平帐。理财业务经理还要始终跟进各种金融产品的状况，随时和客户联系，我光动手抄客户资料登记就接近两个多三个小

20、时。一般柜台员都只有c级权限，处理的金额存取汇兑有限，a级会比较厉害。副行长是a级，所以不要以为行长只会坐办公室。一天下来，肚子首先受不了饿，但营销部各位还是要咬牙开会，他们就是为效率问题探讨了一个钟，好像行长很急，但是其他人却很无奈。有一种新推出的营销产品有千分之一个人收益。厉害那个能够这个月收多了1600。现在招行的第59第64号"外汇通"外汇理财收益产品新推出，炒外汇的人们赶快过来坐收渔人之利咯。有美元的，有港元的，最短3个月"短期增长型"，最长1年"稳健收益型"收益率都在3.80%以上。旁边就是汇丰银行，明年个人银行业务全面开

21、放，这里干脆短兵相接。银行实习日记(五)今日很累，不是工作多，而是没睡好，多亏我是实习的，做多做少有没偷懒都没关系。大清早来了，即使有说有笑，但已然整装待发。钱堆得老高，箱子有6、7个。前台这里瞅瞅，那里看看，虽然众目睽睽，但倒也轻松。虽然不能操作，但还是耳闻目睹一下。不到大半小时，主任叫我来了，我知道，到我干活的时候了。果不其然，要我打电话，我称之为信息调查，后来知道我的理解和观念都错了，那是客户维护。"您好，我是先生么?我是招商银行金丰城支行，我们为金葵花客户做信息维护，能够打搅您12分钟时间么?"看法好的，还有说有笑，疑心重的就说"凭什么说你是招商银行的，现

22、在这个多了，说着说那都是骗人的。"脸皮就这样慢慢厚起来，前辈也不断提点。即使统计做不成的，资料也可以拿得到。其实并没有那么多忙人，只是能不能让那些"忙人"有一些平安感。下午我不用接着打电话了，被支配去了大堂作服务，那里干脆面对客户，没有正式的在旁边带着很露馅。"什么是回单?"全部人都笑了，"你哪个专业的?"晕，这种东西对于他们司空见惯，比吃饭还天经地义。在这里，我变得像从外星来的。银行进帐单，现金缴款单，特意为高端客户作的提前记息的取款(记在手上，手洗了，名字记不得)。感受各种环境各种气氛吧，不懂的渐渐来。脸皮可以再厚一点。

23、银行实习日记(六)习生"牌子外，我"完全"是银行员工。今日银行里的"老师"给我上课了，虽然一知半解，不过还算仔细记录了。信用卡现金存款单：带卡不填单，填单不带卡;快速汇款专用凭条(家人给你汇款就是这种)：它属于(1)对本地是无折存款单，不用存折就可以(2)对于异地就是快速汇款(3)异地同行同系统,手续费0.5%，同城手续费免。留意：凭条是只有收款人进帐存单，但是汇款人拿取。(那些不信任的账户可以抵赖)个人转账/汇款凭条适用于私对公、公对公的汇款，都属于一般汇款，也能够针对同/异行(系统)进行汇款转账：(1)同城同/异行，免/收一元钱手续费;(2

24、)该凭条属于实时支付(半小时工作时间入账)，并且即使到账，按汇款数目比例收付手续费。留意：该凭条肯定为对公转账(凭条针应付款人，他不能因此而抵赖)个人账户挂失/冻结申请书分为：(1)口头挂失又分电话挂失95555或银行柜台填单挂失(2)书面挂失包括丢失或损坏(此项必需回开户行执行)，并在7天内解挂(3)密码挂失5万以下随意网点可挂失，5万以上只能到本行，4天解挂。留意：挂失解挂都要填申请书;除口头挂失外，其他可代办;解挂必需本人亲自去。 2023银行实习日志 篇8 x月x日星期四今日早上一来就接受了个人业务部杨经理的教化，因为他看出来了我们三个人在办公室坐了三天有点按耐不住了。杨经理告知我们，

25、现在来上班就起先渐渐学会办公室的一些事物的处理。假如没人支配事物成天就无所事事在那里，要学会自己给自己找事做。比如个人业务部没事做时，可以去与部门的其他人或者其他部门人沟通，加强自己的沟通实力，这是以后上班必需用的东西。今日上午就这样过去了。下午杨经理带我出去跟着他见一个客户，这个客户是想办华夏银行白金信用卡业务。我以前在校外做过一段时间兴业银行的信用卡业务，基本上流程我还是知道的，但各个银行的办理条件不一样，所以还是有许多须要重新梳理的地方。这一天还是很快的结束了，总结一句：活到老学到了。 2023银行实习日志 篇9 x月x日星期三已经实习上班两天，这两每天天在办公室看资料，感觉自己有点按耐

26、不住了，因为以前每天在学校总是忙着的。现在突然每天在办公室坐着看资料，一下子心静不下来了。今日上午看了两个小时资料后觉得眼睛有点累了，就下楼去大堂看看大厅有没有须要帮忙的事做。大厅的大堂经理一男一女，他们都是挺好玩的大哥大姐。以前觉得银行是属于金融业，那么在银行上班的工作人员确定是学经济金融类专业的。今日和楼下大堂经理（唐玉）唐哥闲聊才知道他是我们学校旅游学院的，大堂经理另外一位姐姐是毕业于四川美术学院的。大堂经理的事情比较单一，看似单一简洁的问题，往往却又是最简单出问题的。因为大堂经理是银行的一个门面，他每天都会面对许多不同年龄阶段，文化层次不同的客户，与客户进行沟通沟通很是须要技巧和耐性。

27、 2023银行实习日志 篇10 x月x星期二上班已经一个星期了，渐渐已经习惯了这里的工作和生活，每天的早九晚五挺有规律的。今日早上一来，就受到了单位领导的关爱，先是个人业务部部门经理冯经理问了问我们部门上的事物，然后就是支行的周行长，把我们叫到办公室，和我们谈了谈工作上的事物及其在学校上的一些事物。这让我们感到这个单位的领导是很亲切的。下午，杨经理给我布置了接下来一个星期的任务，因为下周我们支行要承办一个重要的会议，分行的行长及其各个领导都会到场的。忽然让我们觉得有了压力，因为终归之前没有接手过如此大的会议。下午我们几个就做了分工，对会议的整个流程进行了策划分工。前期的打算就是会议的策划，酒店

28、的预定，会议场所的也许布置等。 2023银行实习日志 篇11 本周我实习所在行的行长给我布置了一个新任务：学习公司理财。他说金融市场的变革和金融工具的创新特别快速，我们在课本上学习的许多之时不系统，而且有一些已经严峻滞后了，学习一下对我以后的成长是很有作用的。所以本周除了客户多的时候帮忙办理一下业务之外，我就是学习公司理财的之时了。学习的时间很短，行长说这样就是考你学习的实力和效率的时候了。为了检验我的学习成果，周末他给我布置了几个题目让我利用双休的时间做一下。 2023银行实习日志 篇12 这段时间是我的综合学习和实践阶段，学习银团贷款资料、进一步做公积金贷款的银行电脑系统资料输入、公积金中

29、心资料的核对、贷款的发放通知等。这一阶段的学习是对前一阶段的学习的更进一步的深化学习和实践。本阶段也是实习的结束之前的一个阶段。通过这一阶段的实习工作，加深了对书本学问的理解，了解了银行的部分业务，提前步入社会，作为一个社会人生活了一段时间，加强了社会生存力。 2023银行实习日志 篇13 今日我最终学会单独办理业务了。上午客户不是许多，我向师傅提出我来单独办理一份业务，让师傅在旁边指导我，师傅欣然答应了我的要求，并在旁边耐性的指导我。首先，客户来了提交自己的资料，说明自己的贷款金额和年限，我们通过计算，看他是否符合基本的条件。不行的话我们会建议他调整金额和年限。然后就是审核基本的资料了：工资

30、收入、身份证、结婚证、单位证明、公积金存缴记录等等。一切符合条件之后，就起先填合同和表格了。主要须要填写的有：房屋抵押合同、贷款合同、转账授权书、个人征信系统查询授权书。这些全部处理完毕之后，就是存档，等待把资料上交到上一级支行了。今日太兴奋了，最终学会了。 2023银行实习日志 篇14 经过前面几天的打算和学习，我因为表现良好，我是唯一一个被安排到公积金房贷的一线部门去详细办理公积金房贷业务的实习生。我被安排到水果湖支行的下属支行武铁支行。武铁支行的公积金业务是面对武汉铁路局系统的，业务量比较大，是办理公积金业务的最前沿部门。我很兴奋能来到这里，这样可以学到更多的东西了。带我的师傅是一个和和业务娴熟的阿姨，因为是第一天来到这里，所以主要是看师傅处理业务，帮着打下手。没有客户来办理业务的闲暇时间我就想师傅讨教详细的状况，学习办公室的一些公积金的资料。经过今日的实习，得知前几天在水果湖整理的房贷资料全部是从我们这些一线的部门上交上去的，我们是干脆办理业务的，通过审核客户资料，填写合同，然后把资料上交到上一级支行审批。经过一些列困难的程序之后，最终贷款放下来了，资料最终还是来到我们一线部门，干脆再与客户沟通和沟通。