保安主管的个人工作述职报告.docx

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1、保安主管的个人工作述职报告 保安主管的个人工作述职报告 篇1 20_年为加强安保部门管理，增加保安员的岗位责任、平安意识，进一步提高保安员的服务水平，全面做好酒店的平安保卫工作，为酒店创建良好的经营管理环境，全面总结安保工作薄弱环节和不足，制定保安部20_年度工作安排。(一)、工作目标1、仔细学习领悟和全面实行酒店经营工作的一系列指示精神和决策部署，完成各项工作任务。2、完善部门工作，培育一支纪律严明，作风坚韧的保安队伍。3、做好与酒店其他部门在各项工作的沟通、协调、帮助。(二)、主要工作安排措施一、安保部结合酒店的实际状况做好明年的治安工作。1、处理好与酒店各部门人员的关系。2、对进出酒店的

2、嫌疑人员进行跟踪或劝离。3、督促各部门人员或客人对私人珍贵物品存放到指定地点进行妥当保管。4、保安做好巡查工作，特殊是对重点部位检查，夜间加强巡查力度。5、做好车辆的接待、安放及防盗工作。6、严格根据酒店的制度，做好每日的接待车辆工作。二、把好本部门的用人关，做好队伍建设，打造一支，安定、团结、素养高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍，确保酒店业务经营正常运作。全面总结20_年安保工作薄弱环节和不足，加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教化、培训，充分调动队员的工作主动性和主动性，增加工作意识、责任感，使全体队员全身心地投入凯宏西江大酒店的平安保卫工作中。三、加强对保安员进行一系

3、列的学习和培训。1、每周两次的车辆指挥、队列训练，通过讲解、培训使保安员在思想相识和日常工作中有不同程度的提升，从而增加保安队伍的工作的实力，2、在日常工作中引导保安员提高服务意识、礼貌待客，从而提高对客服务实力，在工作中要敬重客人，不能和客人发生正面冲突，教化员工从心里明白我们所做的一切，都是为了客人的满足。3、结合我部门的实际状况对队员的仪容仪表、礼节礼貌等问题进行不定期的检查，对检查出来的问题坚决落实。四、保安部将帮助酒店平安生产工作1、严格根据酒店给本部门下达的内控目标和详细措施，建立目标管理责任制，层层分解落实工作任务，将各项任务分解落实到各班及个人，使人人有任务，个个有压力、有动力

4、。2、参与并协作各次平安检查，对本部门存在的问题仔细做好记录并按安保部发出的整改通知和整改要求进行整改。3、组织酒店相关领导人员组成专项检查小组定期开展季度平安生产大检查;每月进行一到两次的专项检查、督查或对隐患整改复查等，真正做到以督查促隐患整改，以整改保平安生产。五、加强各种设施设备的维护保养，提高工作效率。1、完善维保制度，明确维保责任。依据不同设备、不同区域，明确维保责任和工作流程，确保我部门的设备到处有人管，件件有人护;制定详细的维护保养安排，确保设备在规定的时间内能得到维护保养。2、执行正确的维护保养技术标准，整体提高维护保养的水平。总之，我们要通过不断深化管理，培育一种职业精神，

5、激励广阔保安员接着坚持求真务实的精神面貌，高标准、严要求，努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。为凯宏西江大酒店的发展做好保驾护航的工作。 保安主管的个人工作述职报告 篇2 随着20_年钟生敲响，一个不平凡的20_年过去了，在过去的一年本人始终以张经理提出的“平安无小事”为指导思想，兢兢业业、勤勤恳恳地帮助部门经理开展工作，主要做了如下工作：一、勤走多查，每个班领班必需对营业部门每两个小时巡查一次，在营业部门每天营业结束后，本人亲自逐一检查电源开关、厨房煤气是否关闭及是否有平安隐患存在。若有，必需刚好处理，若酒店楼层有装修时，必需一小时巡察一次，并将灭火器放于惹眼位置，在各部门的大力帮助下

6、，保证了酒店装修楼层装修期间的平安工作顺当完成。二、后区岗的检查，规定队员后区值班时，对携包外出者必需检查，对携带酒店物品外出者，必需持有效出门条方可放行，对生疏人进出员工通道必需询问及监督，本人也适时到现场督导，的确坚守好酒店的咽喉之地。三、停车费及载客摩的的管理。车场寄车者严格执行20元/车次不过夜(即06：0000：00)收取场地占用费，若需在车场过夜(00：0006：00)则收取30元/车次，且客人停车外出时需告知客人本店对寄车的收费状况并报消控登记，在收取停车费时若客人不要，当班领班必需和一名将票销毁且做好记录，载客摩的必需在酒店行李台前靠边停车下客，严禁摩的载酒店员工进入后区通道，

7、防止摩托车在后区通道行驶速度过快发生平安事故。四、加强对队员的培训。每星期三对部门未当班员工进行为时两小时的形体训练或者业务技能及服务礼貌用语的培训，在部门经理的督导下，部门员工的职业素养及自身形象素养有了明显的提升。每星期六组织部门未当班人员进行一次里程约四至五公里的长跑，以增加员工的身体素养。五、为了便利来宾停取车辆及提高我们的工作效率，将贵宾楼前车库改画成斜式车库，因车要场车库偏小，有个别体积较大的越野型轿车很难停放，特整改了六个车库(分别加宽了十二工分)。另将大门两侧车场在泊车时全部改成倒车入库，且设置防撞橡胶墩，这样车场就显得整齐、美观。平安工作是永不停留的，也不能有丝毫的松懈，在日

8、常工作中本人还有许多不足之处，例如：一、思想转度不刚好，造成一些工作进展滞后;二、和员工的沟通较少;三、对常客基本信息了解得不够深化;四、引进员工的渠道较少。但是人只有不学的，没有不会的，我坚信在部门经理和店领导的正确指导下，本人的工作实力及自身素养肯定会有质的提升。在20_年，我将重点从以下几点开展工作：1、在保安形象岗建成后，着重培育一批形象好的保安员坚持塑造好酒店保安形象;2、加强人员引进，确保部门工作顺当开展;3、着重管理后区物品的检查。20_将是我在南酒接着实现人生价值的第四年，我将接着发扬“迎难而上、奋勇拼搏、追求卓越”的南酒精神，紧紧团结在以赵总为核心的领导下，努力帮助部门经理将

9、南酒保安队伍打造成一支能吃苦、讲奉献，更能打硬仗的精英之师。 保安主管的个人工作述职报告 篇3 行行出状元。做保安工作也一样。当然。保安工作 或许不是我一生的追求。但是。现在做了我就会尽力做好。在这里我要感谢公司各位领导。给了我许多学习熬炼的机会。这些年。公司领导让我在保安副队长的岗位上熬炼。为了使我能尽快适应保安现场管理岗位。公司领导常常帮助和激励我。为做好副队长工作。我仔细学习保安、消防专业学问。实事求是地做好每一件事。在实践中我敢想。敢管。发觉员工中存在对工作不够尽职的现象敢于指责指正。在履行保安副队长职责的同时。还留意不断充溢自己。尽可能多学一点消防、监控设备保养技术。我想只有学好本事

10、。才能更好地完成组织上交给我的任务。为此。在有关公司来我们大楼保养监控、消防设施时。能虚心向他们学习。想方设法讨教一些技术要点。使自己的业务水平得到提高。当然。在日常对保安的管理工作中。由于自己年轻心直口快。方法又不多。也可能挫伤了一些人的主动性。一段时间里。自己也感到相当无奈。公司在保安部实行队部管理人员竞聘上岗后。领导又对我寄予希望。让我担当队长。我时常在想:在公司的这些年里。大小场面经验了不少。看到的事情多了。也从中学到了许多学问。同时积累了一些阅历。为我在今后的工作中打下了良好的基础。尤其是遇到突发事务。到了关键的时候不至于手忙脚乱。然而。在保安队长的岗位上工作。精神也很惊慌。深感责任

11、重大。作为保安队长平常就要处理很多琐事。 尤其是节假日、 夜里。单位领导不在。总会有一些事情发生。大小事都得一把抓。这就须要很强的责任心。稍有风吹草动就要去看个原委。职责所在来不得半点马虎。有时在与同事调侃中他们常说;现在上面领导都不在了。你最大了。其实在这样的时候。工作的责任心会促使我不得不更加仔细细致地对待每一件事。加倍的关注细微环节。下一步主要从以下几各方面绽开工作。在重大活动期间。加强值班、对重点部位、敏感部位支配专人值班。发生状况基本做到刚好到位。刚好处置。把一些担心定因素和苗头歼灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强了巡逻检查密度。保安人员24小时巡逻检查制度。主要抓各岗位

12、值勤时工作看法、仪容仪表、岗位卫生等。在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实状况。加大对各分队长的管理。要求队员作到的首先我们自己必需要作好。对队员加强领导。对每个队员严格考核。为提高保安队员整体素养。讲当前治安形势。及保安工作的重要性。对他们提出严格要求。做好本职工作。管理全队的各项工作。要关切爱惜队员。了解队员的思想、工作、家庭等的状况。刚好发觉问题。做到政治上关切。思想上信任。工作上教育。生活上爱护。要有安排的组织队员学习业务。检查督促队员管好、用好装备和消防器材。使其保持良好工作状态。不断提高队员的业务素养。要有安排的组织队员学习业务。检查督促队员管好、用好装备和消防器材。使其保持

13、良好工作状态。驾驭人员在岗状况。作好考勤工作和安保人员调配。发觉问题刚好解决。重大事务刚好汇报。我在近两年的保安队长工作中。基本上是称职的。能做好主管的助手。夜间能处理消防、治安等各类应急事宜。还协作保洁车垃圾以及大门岗查证件时的说明工作。在与主管相处的1年里。我也学会了许多东西。尤其是处理事情的技巧。处理问题时既要坚决。又要不失风光。还要把事情处理的美丽。在工作中难免会遇到一些比较麻烦的问题。就要看自己如何妥当处理。有些事看似简洁。其实要考虑的不仅仅是眼前的效果。阅历在积累。但学无止境。在与同事和班里人员沟通的时候。相处的方式就有了提高。以前在布置工作时。只强调效率。但是缺乏一种耐性和手段。

14、现在看来光有好的愿望是不够的。仅仅靠带头做好本职也不够。平常要深化了解员工的思想。发觉问题做思想工作要对症下药。因人而异发挥他们的特长。在适当时候对员工的点滴进步作出些表扬。使他们产生骄傲感、荣誉感。对于缺点要指责。但尽可能避开干脆冲突。在平常工作中我也存在一些不足。比如有时候上班时与同事开个玩笑。虽然是一些小节。但也会带来一些不好的影响。要吸取教训。我对自己字写得不太好大伤脑筋。只能说尽量仔细 。我也会发挥自己的特长。尤其是动手实力和消防技能方面用自己驾驭的学问协作各部门做好工作。争取在今后把保安队长工作做得更加精彩。我决心努力学习。与时俱进。紧密团结在公司的四周。自觉接受领导交给的任务。不

15、遗余力地奉献自己青春和才智。 保安主管的个人工作述职报告 篇4 本人张传余，今年37岁。20_年10月22日进入海开倚源物业公司龙源项目部任职安保主管，工作至今已有3个月了。在工作中始终恪尽职守，仔细听取上级领导的建议和看法，随时弥补工作中的不足之处，努力做好本项目的各项平安保卫、管理工作。进入龙源项目部以来首先对辖区内的环境及人员状况进行了解，对前期保安工作遗留的工作问题进行了分析和调整。对厂区的消防设施设备进行了检查并登记入档，制定了消防巡查制度。在工作中发觉的各种隐患刚好向厂区安检委进行汇报并主动整改。整理完成了中控钥匙的编号、排序、交接等工作。完成了部门的各岗位记录的建档、归档工作，制

16、定了各项平安保卫工作安排及应急预案，并予以培训落实到人。完成了老宿舍的搬迁工作，并对老宿舍的卫生进行了清理。落实新宿舍的平安、卫生管理制度，并对新宿舍的内务进行了培训整顿，做到半军事化管理。119消防日协作厂区进行了一次消防预案演练竞赛，较好的完成了领导交给的任务，得到了安监委的表扬。保安部定期组织公司员工进行平安培训，和平安消防义务教化。增加全员的防火平安意识及自身爱护实力。元旦期间对厂区进行了节日前期平安大检查的工作。协作了前台对来厂区参观人员的平安保卫，做到合理布置、礼貌接待。在项目经理以身作则的带动下，同志们加班加点，任劳任怨没有一个人有怨言;从中我们也学到了许多东西。工作中有许多收获

17、;也有不足之处。大门岗作为物业的形象岗，由于礼貌礼仪没有培训到位，有时出现对客人接待工作方法不得当，出现了个别投诉;部门引起高度重视，会同项目经理刚好回访客户，征求看法，刚好反馈处理结果;在此基础上总结教训，定期为全体队员进行了礼仪礼貌培训，以及工作中处理一般性事物的方式方法培训，在工作实践中得以提高完善。由于前期保安工作管理混乱，造成了部门人员流失率较大，队员的思想不稳定;经过和队员们沟通，了解他们的思想动态，在生活上赐予他们关切、照看和帮助，稳定了队伍的流失，增加了队伍的凝合力，也为今后保安队伍的建设奠定了良好基础。保卫工作任重道远，还有许多地方亟待我们去学习去完善。在新的一年里，安保部将

18、仔细贯彻公司的工作指导思想，加强全员各项业务技能的培训，完善各项保安管理的制度，不断提高自身服务品质。做到项目全年无平安重大责任事故的发生。争取为6月份的续签工作做出应有的贡献。 保安主管的个人工作述职报告 篇5 敬重的领导，敬爱的各位同事：大家好!我叫_，是_店的前台领班。走过了劳碌而又不乏压力的20_年，我们即将跨入富有挑战而又充溢希望的20_。在此，我仅代表我们_店前台部，感谢一年来领导对我们的信任和各位同胞对我们的支持，感谢大家。一、在过去的一年中，_店房间硬件设施得到了更新升级，前台员工服务水平渐渐得到了提高，人员稳定无大的流淌，取得了以下主要成果：(1)房间大的修理、更换酒店系统软

19、件，使大家得到了熬炼，整体素养逐步提高。从_月份起先，组织大家学习新的前台住房收费软件，及_软件，_月份起先正式运用该软件。起先运用的第一个月到其次个月的日子里，结合我们的理念，发觉了很多问题，通过和_特地人员的沟通，学会了很多操作方法，随着驾驭程度越来越来娴熟，已不会再出现错误的操作。其次，在_月份起先酒店房间进行了一次大的修理，这个过程势必会影响营业状况，造成一些客人投诉，同时也熬炼了大家应对实力，积累了一些处理客投的阅历。(2)定期开展的员工培训，大家刚好得到了新能量的补充。在走过的_里，我们围绕_理念、客人利益、员工权利等方面做了基础的培训。随后在微笑服务礼仪、服务问候、站姿坐姿走姿等

20、方面做了特地的针对性的培训，员工都主动的参与，我从中也看到了一些变更，大家工作主动性得到提高，服务看法也有了大的改善。(3)在内部沟通上，前台与其他部门关系始终都不错。_是一个大家庭，各部门在工作当中难免会发生一些冲突，作为酒店的中枢部门，与其他部门的沟通对我们的服务效率起着至关重要的作用。而大家的目标只有一个，那就是为客服务，让客人乘兴而来满足而归，酒店盈利，员工也盈利。进而良性发展。二、然而，在我们成长的同时，也在饱受着压力。(1)就从_月份起至今，酒店出租率和营收状况整体下滑，出租率_月到_月就从_%始终下降到_%，当中最底时是_月份的_%，作为酒店前台领班，作为前台的员工，倍感压力。尝

21、试了诸多努力，效果不明显、不稳定。在服务上，不断的学习培训，注意细微环节上边的环节。比如坐在大厅的客人我们必需给倒一杯纯净水，天气改变、节日祝愿刚好告知出门的客人和打电话过来的客人，以表示问候和关切，等等。(2)在总台卫生质量上边，须要改善，前台拥有_台电脑，_台打印机，_台传真机，_部电话，_部对讲，各种单据和账单，客人的遗留物品、寄存物品等，物品数量多、种类杂，维持一个全新有序的工作场所对客人的第一印象很重要，特殊是电脑桌子下边电线多，卫生不好打理，还须要实时维护，这方面我们做的尚未不够好，须要改善这方面的工作方法。三、面对即将走进的20_，我充溢了信念和期盼，特殊是我们引入了新的管理力气

22、之后，我对明年更是充溢了激情。辞旧迎新，对20_信念满满，安排满满：首先，为使得我们的服务更加高效，在加强内部沟通的同时，还应当关注客人需求，为单位上层调整和制定新方案供应依据;其次，接着我们的员工培训，而且要经常检验查收培训效果，有效提升员工综合素养才能有效提高服务质量，提升细微环节服务的实力和水平，让客人感觉在_服务无微不至;再者，主动响应和落实上层领导的全部确定，使全部工作走到正确、规范的道路上来;最终，要稳定自己员工，削减员工的流淌性，从而降低我们的培训流失率。说一道万，目标只有一个，那就是向优质高效的服务索要丰厚的营业利润，提高营收和入住率。_必定面貌一新，我们不能怠慢，门面肯定要做好、做美丽，整改一下前台物品，电脑线路合理规整一下，全员大扫除，我坚信，我们全新的面貌加上新的优秀的管理能量，20_是不平凡的一年，感谢大家。此致敬礼!述职人：_20_年_月_日