十周年庆活动方案.docx
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1、十周年庆活动方案十周年庆活动方案(精选18篇) 十周年庆活动方案 篇1 连锁餐饮店周年庆活动除了是庆祝以外,更多的是为了吸引新客户,维护老客户客户关系。怎样才能让周年店庆做得有特色,吸引眼球,提升品牌效应?同时,连锁餐饮企业周年庆活动策划如 连锁餐饮店周年庆活动除了是庆祝以外,更多的是为了吸引新客户,维护老客户客户关系。怎样才能让周年店庆做得有特色,吸引眼球,提升品牌效应?同时,连锁餐饮企业周年庆活动策划如何对企业进行有针对性的推广呢?那么连锁餐饮店周年庆的时候究竟该如何做好餐厅营销策划方案呢?又怎样针对方案去实施?都须要详细的操作流程和留意事项。以下就是某连锁餐饮店的周年庆营销策划方案,为餐
2、饮老板们供应可以参考的详细实例。背景自x年xx月xx日,餐饮店崛起于餐饮市场以来,xx年的风风雨雨,xx年的时间见证着餐饮店自艰难起步到现在省内外拥有多家连锁加盟店,多名员工、多种业态、资产过亿的集团公司。如今,公司即将迎来自己xx周年的店庆,面对竞争激烈变化不定的餐饮市场,作为新派菜的代表如何来筹划xx周年店庆呢?一、前言中国辛勤的劳动人民,在数千年的饮食文化的探究和发展中,渐渐形成了风格各异的粤、鲁、湘、川等各大菜系和具有属地风味的特色小吃。鲁菜是中国北方第一大菜系,历史悠久,影响广泛,是中国饮食文化的重要组成部分,传统鲁菜以其味咸、鲜、脆嫩、风味独特、制作精细享誉国内外。在川粤菜系大举北
3、上和东北特色菜蜂拥入关时,鲁菜式微,锋芒内敛。值当此时,鱼馆在市场搏杀中脱颖而出,成为新派鲁菜的代表之一。当今的餐饮行业,发展趋势可概括为:发展非常快速,规模不断扩大,市场不断旺盛。然而,旺盛的同时意味着竞争的加剧,每天总有一些餐饮店铺倒下去,又有更多的餐饮店铺站起来,但总有少数几家在大浪淘沙中站稳脚跟并不断发展壮大。近年来,作为新派鲁菜代表的微山湖鱼馆始终矗立在餐饮界的潮头,全鱼宴成为响当当的招牌。二、市场/企业分析餐饮市场同样存在激烈的竞争,自生自产的宾馆、餐饮店林林总总,外来的菜系如谭鱼头、火锅城、姜仔鸭、烧饿仔等连锁加盟店在均有分布,争夺着有限的餐饮资源,冲击着食客的味觉、视觉。一个餐
4、饮店要获得胜利,必需具备以下基本条件:一、拥有自己的特色;二、全面的(质量)管理;三、足够的市场运营资金;四、创新,不断推陈出新。这些条件缺一不行,否则,就如昙花一现。这也是很多餐饮店、餐馆风光开业又快速消逝的缘由所在。近五、六年来,公司通过自身繁殖、管理输出、品牌输出等方式在餐饮界大展身手,同时又在不断的积累着雄厚的管理、技术、资本。而作为鲁西南代表的全鱼宴既可以看到传统鲁菜的精当和细腻,又有孔府菜的豪华与名贵,更能感受到微山湖气息的清爽与曼妙。三、营销策划餐饮服务的目的是让顾客满足,只有顾客满足了,餐饮店才能获得利润;要做好优质的服务,离不开企业内部员工的努力;内部员工营销的胜利又以全面的
5、(质量)管理、有效的激励机制和良好的企业文化氛围为基础。在这恰逢xx周年店庆和圣诞节到来,借此时机,我们以顾客满足营销、内部员工营销和文化营销三者相结合,作为本次店庆活动的重点进行。以xx市五个店为例:一)、本次店庆活动目的:增加公司的品牌影响力,提升公司的知名度和美誉度;提升公司形象,增加企业竞争力;加强公司员工的企业忠诚度和向心力;提高全员服务意识、工作主动性;呈现公司文化底蕴,进一步提升集团公司的企业文化;提升公司销售额,增加利润;为20xx年更好的发展打下良好的基础。二)、本次店庆活动时间:xx年xx月xx日至xx日,共计10天。(圣诞节策划可和店庆一起搞,消退日期空档。)四、详细方案
6、策划(一)方案1、微笑服务。在店庆期间,全部员工一律微笑服务,细致耐性,让顾客乘兴而来,满足而归,提高顾客的感觉消费价值。策划如下:2、特价每日推出一款特价菜,每日不重样。打折,这是一个快速提高销售额的法宝,建议适当打折刺激消费。3、礼品、抽奖。有安排发放公司店庆纪念品、小礼物,增加与客人亲近感,扩大宣扬面。公司统一印制部分店庆纪念品要求小而好用、美丽大方,如带有店庆标记的签字笔、气球、打火机、帽子等,按桌发放。抽奖方案:主题-品全鱼宴、中大奖、游微山湖 十周年庆活动方案 篇2 现在的消费者都变得很理性,象以前活动一搞,生意的时代已经一去不复返了,没有实质性的促销行动,往往是促而不销。根据贵店
7、供应的资料来看,应当已经具备肯定的客户基础,以前做过的活动方式也不少。因此我们认为,一般的买赠或打折方式(例如以前实行的会员卡充值加送30%消费)并不能真正打动消费,否则持疗程卡的顾客就不会迟迟不转会员卡。以下是我们结合多年为企业策划促销活动的阅历,从顾客心理及社会习俗角度提出的几点建议,贵店可依据实际选择某些建议进行操作,也可打包组合。一、借鉴信用卡主、副卡制度,推行会员记名卡模式方法是每一张会员卡只要加充会员卡充值金额10%的面额,即可办理一张记名卡,每张会员卡最多可办理5张记名卡。而记名卡的持有者可享受与会员同等的待遇,只是消费次数或有效时间与面值成正比关系。记名卡可以充值,还可以透支,
8、透支额度不超过面值的100%,其透支额度由其主卡持有人担当,美容店依据主卡消费金额及全部透支额度总和在值到临界额度前通知主卡持有人充值,否则暂停运用。这个方法的好处就是你的会员可以拿美容会员卡作为礼品送人(不同于会员卡在运用过程的借用,因为那是借,这是送,在人际关系中差别大了),你在增加现金流的同时还可以扩大准会员人数,对那些自认为本身消费需求有限但须要搞好人际关系的顾客特殊有用,象原有运用疗程卡的人改为会员卡的爱好会增加,而老会员也会带来新消费。二、推广女士消费、男士花钱模式一个不行否认的事实是,当今社会的财宝更多的还是驾驭在男士们手中,而他们往往对自己关爱或心宜的女士是很舍得付出的,尤其是
9、女士美容方面。贵店可以将会员卡当成男士们送给自己心宜的女性的最佳礼品加以推广(当然,必需将此项目适当包装、宣扬),这样一来扩大了顾客群与现金流,而且你会发觉,只要推销的人员和方法合适,这个新的顾客群比女士们更简单掏腰包。三、异业联盟,联合促销就是把与顾客此项消费相关的服饰、皮包、鞋帽、化妆品等行业联合起来,选取其中每个行业中合适的一家组成一个商业同盟(最好离现在的两个美容店不要太远),顾客只要成为其中一家成员的会员,就是整个联盟商家全部成员的会员,享有联盟成员所供应的各项实惠等,类似于各种银行信用卡的作用,但不同于银行信用卡的泛泛而成,更具专业性与地域集中性。此举可共享顾客资源,扩大准顾客群,
10、长期可降低促销成本及提升美容店的知名度。这个方式并不新颖,但在多个城市及行业运作结果看却很有效,而且不同的人运作的特色会各不同。四、借鉴会议营销模式,借免费培训及联谊活动推行会员卡等店内产品可以在你的两个店常常举办一些免费的美容、家政、儿童教化等免费培训讲座或联谊活动,起先发动老会员带领亲人、挚友参与,渐渐扩大范围,形成口碑传播,在活动过程自然而然地推广会员卡等店内及你的品牌理念,这样可以扩大新客户群,增加美容店的知名度和美誉度。以上这些方法,都不须要浩大的广告投入,更重要的在于顾客沟通与长期坚持。当然,借助店庆的时机,协作适当地宣扬可以更快、更有效地推行。广告的投放方式及店面活动,信任贵店已
11、经有足够的阅历来运作,这里就不赘述了。 十周年庆活动方案 篇3 昊风格酒店于20xx年XX月XX日开业以来,通过酒店全体员工的不懈努力,秉承“简洁的事情重复做,重复的事情耐性做”的服务宗旨;始终受到社会各界及新老顾客的宠爱与信任,今日我们一岁了。为了感谢来宾对酒店的支持;也为有效抓住酒店一周年店庆这一契机,做好酒店的推广和宣扬,增加酒店的社会知名度和美誉度,同时利用这一机会,向城固人民展示酒店的服务水平、产品质量,以使客户重新相识酒店、认可酒店,进而成为酒店的长期客户、忠实客户,增加酒店社会竞争力,特拟定活动具体方案。以回馈新老客户,特推出周年店庆活动:店庆活动主题:回馈新老客户增进同客户友情
12、让客户深化了解酒店服务与产品活动实施细则:(一)、活动时间:20xx。20xx。(二)、店庆活动设置:1、一楼推出每日一款特价特色菜品和特色饮品,用餐送精致小礼品,消费凭票可参加抽奖。2、店庆实惠促销政策:凡在店庆活动期间用餐或牌室消费满668元,赠送豪华单人间一间;向每位光临的客人赠送精致礼品一份;客房每日推出豪华特价房5间,特价为120元/间;二楼牌室在白天消费推出8折实惠,并赠送精致小吃或果盘一份;(三)、活动详细时间支配以及活动具体内容:1、各部门每日推出不同形式的促销产品,以形成全方位展示和宣扬;2、庆典、活动详细流程及现场布置待协商;3、邀请舞狮队伍、腰鼓队、参加游街(方队依次:店
13、旗队、舞狮队、腰鼓队、员工队发放酒店宣扬册等);7、一周年彩旗、一周年绶带等的制作。(四)、酒店店庆气氛布置:1、铺红地毯,面积计:20平方2、酒店门前路面横跨两个15米气拱门。酒店大门口两侧放置2个气柱内容:热情庆贺昊风格大酒店一周年店庆!3、沿着酒店大门两侧放置二排花草(花草品种由张总负责确认)4、酒店大堂店内吊挂彩色心形气球;5、竖幅悬挂位置:主楼4条,长度14米内容李勇负责供应。内容:热情庆贺昊风格大酒店开业一周年!热情庆贺昊风格大酒店开业一周年!寸托出酒店周年店庆当天红红火火,一片喧闹的景象。 十周年庆活动方案 篇4 一、活动目的十年同庆,共赢塑博,庆店庆十周年,迎十届塑博会,我们将
14、以第十届塑博会接待为契机,深化开展追求细微环节完备,缔造十年经典优质服务主题活动,呈现太平洋酒店人的魅力风采,鼓舞广阔员工以饱满的热忱迎接酒店十周年盛典。二、活动精神1、提倡每位员工时刻遵循太平洋大酒店我们不断努力,为您打算好一切…的服务承诺,并在实际工作中乐意付出实施,坚持始终如一地为客人供应殷勤周到的服务,用主动、快捷、细腻、富于人情味的的服务,急客人所急,想客人之所想,解客人之所难等到处体现对顾客无微不至的关切,呈现太平洋大酒店五星服务品质。2、发扬太平洋酒店人团结、睿智、奋勇、拼博的工作作风,同心同德、真诚相待,时刻呈现真诚、关爱和正直的个人品质,建立承上启下、你兴我荣团
15、队合作精神:增加上道工序为下道工序服务、后台为前台服务的意识。部门间处理事情不推诿,能换位思索,歼灭灰色地带,提高部门间、岗位间、同事间的团队协作精神;树立主子翁的意识,发扬敬业爱岗的作风及工作奉献精神,共同创建良好的工作、学习、生活环境。三、活动时间:20xx年10月25日-20xx年12月31日四、活动实施主题月活动分宣扬发动、学习提高和总结评比三个阶段实施。为促使此次主题优质服务主题活动的顺当实施,在主题开展期间,人力资源部结合主题活动的相关工作策划了十周年庆典文化节活动。通过一系列文化活动的开展来不断增加酒店员工的凝合力,使优质服务主题活动开展更具声色第一阶段:宣扬发动阶段:(时间:1
16、0月25日-11月5日)1、为使活动顺当、有序、深化地开展,成立活动领导小组。活动领导小组主要负责整次活动的安排、组织、实施、检查,由陈冠君总经理担当组长,张国平副总经理为副组长,各部门经理为组员。2、由人力资源部牵头,落实打算追求细微环节完备,缔造十年经典优质服务主题活动相关服务理念的宣扬,人力资源部牵头组织开展迎塑博,创优质主题培训,各部门围绕提升服务品质及结合部门工作特点制定相关培训安排及部门活动的开展,重点抓行为礼仪规范培训,对主题活动做好宣扬发动,利用内部工作场所,增设仪表境、采纳专栏、专刊、公共区域增设仪表境及行为礼仪标准等内容主动营造活动气氛,加强对员工的宣扬引导。3、各部门按制
17、定的部门培训安排有效落实各项培训工作,人力资源部将全力帮助各部门培训工作的开展,同时要求各部门把太平洋酒店人服务承诺守则作为员工工作信条在实际工作中严格履行。其次阶段:学习提高阶段:(时间:20xx年11月6日-12月10日)1、追求细微环节完备,缔造十年经典,要求各部门从细微环节入手,不断提升服务品质,依据各部门的培训工作的进展,人力资源部将制订出有效的检查督导安排,依据五星访查规范、员工手册、太平洋酒店人服务承诺守则及各部门SOP标准等,组织质检组对各部门的培训成效不定时的全面进行检查及督导。对存在问题刚好反馈,督促相关部门刚好整改落实。2、在酒店十周年店庆来临之际,人力资源部特召集各部门
18、经理、新老员工、优秀员工代表、组织开展十年畅想曲员工座谈会,共享我们与酒店成长的历程,要求各部门从不同的层面来共同回味酒店十年间的酸甜苦辣。议程一:各部门经理发表畅享十年,感动你我专题演讲;议程二:十年老员工、优秀员工代表畅谈回味十年,我与酒店共成长;议程三:新老员工共同畅想下一个十年,为酒店发展献计献策,支配人员将深化到各部门及来宾间用DV去收集酒店各位同仁及来宾对我们十周年的关注与期盼。3、为深化挖掘员工身上的的闪光点,人力资源部将接着开展感动来宾细微环节服务案例征集工作,要求各部门各班组主动落实,挖掘我们实际工作中的闪光点,重点挖掘提升服务和管理品质的先进事迹,总结部门在品质管理工作中所
19、取得的成效,提练部门服务中的亮点。人力资源部依据细微环节服务案例上交状况,评比出最佳细微环节服务品质案列,并赐予肯定的嘉奖,同时将对评比出的最佳细微环节服务案例举荐至宁波饭店业和浙江省饭店业杂志上发表,并将征集的优秀案例汇编形成太平洋大酒店十年经典细微环节服务案例锦集作为以后的培训及宣扬素材。4、为了把十周年店庆活动推向高潮,检验前期各部门前期各项培训工作的成效,人力资源部将牵头组织开展太平洋大酒店十周年庆典形象大使评比活动,各部门结合细微环节服务案例的征集工作推选部门酒店形象大使候选名单及相关突出表现事迹,人力资源部将依据上报材料,在前台区域设置来宾看法箱,开通总经理信箱,网上服务论坛,广泛
20、听取来自内、外部客人的看法和建议,对内对外做好酒店形象大使评比宣扬及发动工作。召集部门组织开展部门酒店形象大使服务礼仪表演赛,竞赛将通过形象展示及服务仪态表演,服务礼仪情景应对等形式进行,通过竞赛综合内外来宾票选状况等评比出太平洋大酒店形象大使,形象大使将挂牌上岗,并将享受肯定的津贴,同时代言酒店系列形象宣扬活动第三阶段总结评比阶段:(时间:12月11日12月31日)通过追求细微环节完备,缔造十年经典优质服务主题活动这个载体,促进各部门服务品质的不断提升,优质服务主题活动主题活动期间,神奇客人将不定期到访,活动领导小组及酒店绩效考核组将通过质检组、EOD检查状况、神奇客人暗访状况,平日来宾看法
21、反馈状况等,综合各部门品质管理目标达成状况评比出品质管理优秀部门3个,分别授予品质管理进步奖、品质管理杰出部门奖;结合酒店年终评优工作,综合评比出太平洋大酒店十佳魅力之星,分别赐予肯定嘉奖。 十周年庆活动方案 篇5 一、活动的前期打算:1、要求员工了解公司成立的时间及一年来所取得的成果,不仅知道,而且肯定可以宣讲,要有骄傲感的讲;可以通过早、午、晚三会进行练习。2、本次活动在会务方面的要求,会场的档次肯定要高,会场的布置要喜庆、热情,(气球可以多打;挂灯笼;拉一些拉花;礼品展示区要多摆礼品,用拉花装饰起来,肯定要很抢眼)会场整个布置要有一种剧烈的视觉冲击力,会场的音乐以热情为主。早会肯定要做激
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